保险月工作总结范文3篇
保险公司月度工作总结(3篇)
保险公司月度工作总结尊敬的领导、同事们:大家好,在刚刚过去的一个月,我司全体员工团结协作,努力拼搏,取得了一系列的成果。
在此,我以保险公司的名义向大家总结过去一个月的工作,让大家对自己的成绩有一个清晰的认识,并为接下来的工作提供参考和指导。
一、市场推广在市场推广方面,我们在过去一个月取得了一定的突破。
我们积极参加了行业论坛、展览会等各种商业活动,推广了我们的保险产品。
我们还通过社交媒体、网络平台等渠道进行了广告宣传,扩大了我们的品牌知名度。
这些努力都取得了较好的效果,我们的销售额有了明显的增长,取得了不错的市场份额。
但同时,我们也要看到,市场竞争激烈,我们需要继续努力提升我们的推广策略和宣传效果,提高我们的市场占有率。
我们应该加强对竞争对手的分析,了解他们的优势和劣势,积极创新我们的产品,提供更加有竞争力的价格和服务。
二、客户服务在客户服务方面,我们一直秉持着“以客户为中心”的原则,努力提升客户满意度。
我们为客户提供了及时、准确的保险信息咨询和理赔服务,得到了客户的赞誉。
然而,我们也应该认识到客户服务是一个持续的过程,我们需要不断地提升我们的服务水平,提高客户的忠诚度。
我们应该加强客户关系管理,建立健全客户档案,了解客户的需求和喜好,提供个性化的服务。
我们还应该加强培训,提高员工的服务意识和专业水平。
三、业绩管理在业绩管理方面,我们一直严格按照公司的要求和指标进行评估和考核。
在过去一个月,我们的销售团队实现了较好的业绩,完成了公司下达的销售目标。
我们的理赔团队也取得了不错的成绩,提高了理赔效率和准确度。
但我们也要看到,业绩管理是一个动态的过程,我们需要始终保持高度的工作激情和责任心,不断提高业绩水平。
我们要加强团队合作,形成合力,共同完成我们的目标。
我们还要注重员工的个人发展,提供更好的培训和晋升机会,激励他们充分发挥自身的潜力。
四、内部管理在内部管理方面,我们一直以科学、规范、高效的原则进行管理。
保险公司的月总结汇总5篇
保险公司的月总结汇总5篇保险公司的月总结汇总5篇【精选】保险公司的月总结都是怎么做的呢?如果你想要做月总结我们该怎么做呢?今天小编在这给大家整理了一些保险公司的月总结,就让我们一起来看看吧!保险公司的月总结2023(篇1)时光飞逝,不知不觉中我在太平洋保险公司工作、学习已将近四个月的时间了。
这份工作对于我来说还是比较新鲜比较陌生的,因为在这之前我从来就没有接触过这一方面的知识。
有幸的是我遇到了很多关心下属的领导,经验丰富、认真负责的师傅,以及一群支持我、关心我的同事。
在这段时间里,我感悟颇多,这是我的第一份工作,我一直担心自己不能很好的胜任这份工作,但总体来说,我还是较为顺利的完成了本阶段自己所承担的工作,在各个方面也打下了良好的基础。
接下来,我就对这段时间的工作做如下的总结:一、在刚进入公司的时候,曾经担心不知该怎么与客户沟通,怎样与同事共处。
因为我并不是一个很健谈的人,我只对熟悉的人才能够侃侃而谈,所以对于这一点我真是一点底也没有。
刚开始我很是崇拜我的师傅,因为她很健谈,跟谁都能聊,而且我觉得他认识所有的人,只要是经常来公司的,他们只要一进门她就能叫出他们的名字,我知道这是我们做柜面工作的人员必须具备的一种工作职能,但是这就是我所薄弱的地方。
我开始仔细观察,并且在自己进行沟通的时候把平时观察的心得一一实践,取得了良好的进步的。
在于客户沟通时不会什么话都讲不出来,不知如何下手。
而同事们也对我很好,在工作时,他们知道我有很多的不懂,都会详细的给我讲解,知道我弄懂为止;在闲暇时,有什么活动都会叫上我。
让我很快的就融入了他们之间,能够更好的把工作做上手。
二、刚进公司的时候,领导对我们进行了业务培训,让我们了解公司的产品,教我们如何正确的认识公司的产品,这对我以后的工作有了很大的帮助。
在工作中,我们经常会碰到来退保的客户,他们有的是不了解我们公司的产品,要么是当时业务员解释的不清楚,让他们认为自己被骗了。
保险公司月度工作总结五篇(优质)
保险公司月度工作总结五篇(优质)保险公司月度工作总结篇一这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货目光和服装趋势的预判才能,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的目光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适宜你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经历总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。
这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服一样,但是销售人的不同可以去改变你的被动场面,想方法在销售环境和气氛去创造一个优化的环境,从你的效劳,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服廉价,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。
同样,在你进展一个良好的气氛进展销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比方在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原那么,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
保险公司月度工作总结篇二主要是根据消费方案对电器车间消费进展组织、支配、治理,以到达按时、按量的完成相关的工作任务。
保质保量的完成上级支配的各环节的成套和谐消费、组装、发货任务。
由于电器间各个消费环节的节制因素对照多,且所受定单市场的影响对照突出,在方案和物料供应上存在的不定因素导致在绩效治理很难找到一个支点,也由于消费环节太多,节制点和稽核点的尺度不样,为了包管绩效工作的安稳着陆和车间的稳定在光阴治理中手忙脚乱,很难适应公司的治理要求,在定单紧急交货环境下只是一味的为了发货而发货和组织消费,治理中的职权范围没有明确的边界,岂论是质保照样消费车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在治理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感到到了瓦解的边缘和才能的极限。
保险公司月度工作总结5篇
保险公司月度工作总结5篇保险公司月度工作总结(篇1)20XX年10月,我加入了中国人寿,从事我不熟悉的人寿保险理赔工作。
这是我毕业后的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
通过这一年多的工作和学习,我进一步了解了保险理赔,挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我要感谢公司领导会我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我能在短短的.时间内学到在校园课堂里无法学到的很多知识并积累了一定的社会经验。
现在就20XX年的工作情况做一个总结。
20XX年对我们理赔科来说是比较特殊的一年,也是忙碌的一年。
20XX年,理赔省级集中在我们公司试点,随着试点工作的进一步展开,寿险案件逐渐全部由省公司审核,各个县级公司的案件逐步全部上收到市公司集中处理,如此一来,我们市公司理赔人员最直接的感受就是处理的案件量大增。
粗略统计了一下本人20XX年1月至11月的工作量,短险系统总量为7649,八版系统总量为1561;七版系统总量为27;老业务理赔结案归档为2.一年来,本人凭着对工作的热爱,严格执行公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,竭尽全力履行自己的岗位职责,努力按领导的要求做好各方面的工作。
20XX年,对我个人来说也是很关键的一年。
20XX年上半年,我是一名单纯的理算人员,主要负责案件的理算和结案工作,只要工作仔细,不要算错、看错、录错,一般不会出差错,相对而言,工作对我来说是比较轻松的。
到6月份,理赔省级集中工作已完成大部分,领导对我们理算人员也提出了更高的要求,希望我们一个案子从立案到结案归档单独完成。
当时,我懵了,心里很担心,因为立案用到的更多的是医学知识,而对一个法学专业毕业的人来说,医学知识是很匮乏的。
经过一段时间的学习和摸索,我对自己渐渐地有了自信,错误越来越少,操作也越来越熟练。
本人在工作中能不断进步,除了要感谢公司领导的指导和同事的帮助,也要感谢上级公司和市公司组织的各种业务学习培训和考试考核。
保险公司的月工作总结(17篇)
保险公司的月工作总结(17篇)保险公司的月工作总结(17篇)保险公司的月工作总结篇1 今年是保险业认真贯彻落实五中全会和视察广东重要讲话精神,全面加强党的执政能力建设的重要一年,也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的第一年,更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的一年。
所以,在八月份我们在上级公司的大力支持和经理的正确领导下,克服了时间短、任务重、万事开头难等多重阻力和问题,经过全体员工的共同努力,在短短一个多月的时间内,我公司就招聘培训了一支年轻、精干的保险员工队伍,选择合适的地点建设了一个崭新的、功能齐全的保险分公司,并积极开展业务,收取保费xx万元,较好地完成了上级下达的任务指标。
现将主要的工作情况总结报告如下:一、采取的主要工作措施(一)艰辛筹备,积极拓展保险业务的新市场财产保险公司决定在xx区筹建分公司,并委托担负这一重任。
作为第一任分公司经理,可谓受命于危难之际,从8月28日开始,还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。
首先,确定公司的位置。
位置选得好不好,对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。
X经理跑遍了xx区的大街小巷,看遍了所有能够租赁的房屋,最后将公司地址锁定在楼。
选择这里作为分公司的所在地,更便于我们扩大宣传面,与车主进行面对面的交流和沟通,更利于我们开展财产保险业务。
其次,对房屋进行改建装修。
X经理带着装修队伍,按照上级公司的规定和分公司的规范化要求,三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察,几次进行第三,招聘培训公司人员公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。
X经理在做好公司硬件筹备工作的同时,积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。
从8月1日开始,公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列。
分公司并于X月X日至X日,集中时间对全咳嗽苯行了上岗前的业务培训。
第四,分公司顺利通过上级验收。
经过艰辛的筹备,财产保险公司分公司终于正式立足。
保险公司月度工作总结(精选5篇)
保险公司月度工作总结(精选5篇)保险公司月度工作总结(精选5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的保险公司月度工作总结(精选5篇),希望能够帮助到大家。
保险公司月度工作总结1自8月25日驻点招商银行科技园支行以来,两个星期的时间过得很快。
我一直在想如何才能更好地把工作做好,但是一直只是个人的想法,没有和任何人做过详细的沟通。
在服务行业,讲究的是团队的配合,基于此,我将这段时间总结的想法形成文档,以便更好地与大家进行工作上的沟通和协作。
(文中的驻点客户经理就是我本人,该工作思路也可以给其他驻点客户经理做参考,故没有特指)一、定位作为在银行的驻点客户经理,我的工作状态、专业、形象和态度直接影响支行甚至招商银行的形象,所以我会按照招商银行的员工守则和专业形象来要求自己。
作为泰康人寿公司的客户经理,我会用我的专业知识和工作热情为支行和客户提供最优质的理财产品和产品组合,以及最完善的售前、售中和售后服务。
支行是命根子,客户是生命线。
以支行为家,以支行为公司,支行的事就是我的事。
客户至上,客户的快乐就是我的快乐,客户的困难就是我的困难。
一切行动以支行和客户为中心。
二、关于支行服务提升的几点想法在首次参加支行的夕会上,我得知支行在服务排名上暂时落后,我们的工作压力也因此非常大。
我一直将这件事放在心上,一直在想,应该如何才能尽快将排名提升,以减轻我们的工作压力,提升我们的荣誉感和自豪感。
经过这两周的观察,形成如下几点想法,希望能为支行助一臂之力:1、经验借鉴:我们可以复制优秀支行的成功的经验,帮助我们最快速度的提升服务质量。
经验的借鉴可以通过两个渠道:内部渠道和实地考察。
内部渠道就是通过内部自上而下的交流获得。
对于长期服务排名靠前,深受大众好评的支行,我们可以通过实地考察的方法收集信息。
保险公司月度工作总结大全5篇
保险公司月度工作总结大全5篇保险公司月度工作总结大全5篇保险公司的月度工作总结该怎么写呢?想必大家对总结都不陌生吧!总结可以帮助我们很多方面的东西,今天小编在这给大家整理了一些保险公司月度工作总结,就让我们一起来看看吧!保险公司月度工作总结2023篇1__人寿__营业区代理人培训班于X月X日举行,本次培训班采用五天开放式培训。
现对培训班作如下总结:参训通过通过率无缺勤人员通过率缺勤一天以上通过率形式:5天开放式课程安排:前两天为章节讲解、章节习题及练习讲评,第三至五天综合练习测验及讲评、上机练习。
1、培训班在开训时讲解行业前景、持证的重要性及资格证的现金价值。
让新人了解考试取得证书是为自己而不是为别人。
2、本班采用开放式培训,考勤制。
3、本次培训班学员状况:人数占比人数占比初中25岁以下高中25-35大专36-45本科46-50本科以上51以上4、对年纪大或文化程度低的学员,采用“一对一”的单独辅导方式,让其赶上进度并强化记忆。
5、每天晚上布置大量家庭练习。
并追踪主管对其组员进行电话追踪。
(晚上八点、十点各一次)培训期间时常对学员进行心理建设,缓解压力并放松心情。
6、培训过程中请学习好的学员作为典范分享,并要求其做保险网络()例如:1、出勤方面2、授课方面。
3、追踪方面1、出勤方面2、授课方面。
3、追踪方面改进措施以上是本次培训班的总结与反思,不足之处望请各级领导批评指正!班主任:年月日保险公司月度工作总结2023篇2数据质量检核月份:20__年8月数据质量检核经销店数量:50家数据质量检核目的:通过保险业务管理系统数据质量检核报表,对检核出数据有问题的经销店给予指导及修正,以提升经销店保险业务管理系统中新保、续保、理赔数据录入的准确性。
1、50家经销店8月份数据质量检核准确率均为100%;2、新保数据错误条数0条,准确率达到100%;3、续保数据错误条数0条,准确率达到100%;4、理赔数据错误条数0条,准确率达到100%。
保险公司月总结报告7篇
保险公司月总结报告7篇保险公司月总结报告120xx年是我进入财险工作的第一个完整年度,也是xx地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。
不知不觉中,新年伊始,现就20xx年度重要工作情况做如下总结:回顾20xx年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,面对系统变更等新的挑战,在20xx年的基础上我开始认真钻研,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能,提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。
我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。
每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送短信是我每天工作的必修课,我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责,每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。
我们机构个别账龄比较长的单子也比较多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分,20xx年初分公司开始重视续保工作,每月开始下发机构续保清单。
但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入情况,每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新编辑实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。
提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。
平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续费结算是我的重要工作,每个月我都会根据财务提供的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比较多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
保险公司员工每月工作总结范本(五篇)
保险公司员工每月工作总结范本____月我加入保险,成为这个大家庭中的一员。
从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
时至今天已快满____年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
____是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
一年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。
下面结合我的具体情况对____的工作做一下总结。
一、工作思想方面积极____公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:____分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定____号和号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。
每次单证寄到,先把它们以份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(____套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
保险公司月总结怎么写(6篇万能范文)
保险公司月总结怎么写(6篇万能范文)保险公司月总结怎么写篇1转眼入司已经____了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。
在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就____来的工作总结如下:在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在____车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。
我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
保险公司月总结怎么写篇2一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。
保险月工作总结8篇
保险月工作总结8篇篇1本月,我司在保险市场上取得了较为显著的业绩,实现了保险费用的稳步增长和客户满意度的提升。
以下是我司本月的主要工作及成果:1. 保险费用收入情况截至本月末,我司共实现保险费用收入XXXX万元,较上月增长XX%,较去年同期增长XX%。
其中,车险收入XXXX万元,占比XX%;寿险收入XXXX万元,占比XX%;健康险收入XXXX万元,占比XX%。
从收入来源看,续保业务收入XXXX万元,占比XX%;新保业务收入XXXX万元,占比XX%。
2. 客户满意度提升情况本月,我司客户满意度指数较上月提升了XX%,达到XX%。
其中,车险客户满意度指数为XX%,寿险客户满意度指数为XX%,健康险客户满意度指数为XX%。
在客户回访中,客户对我司的保险产品和服务表示满意,并对理赔速度和服务态度等方面提出了表扬。
3. 新保业务拓展情况本月,我司共拓展新保业务XX余份,较上月增长XX%。
其中,车险新保业务XX份,寿险新保业务XX份,健康险新保业务XX份。
在新保业务中,我司注重产品创新和个性化定制,为客户提供全方位的保险解决方案。
4. 理赔服务情况本月,我司共接报案XXXX余起,理赔金额XXXX万元。
在理赔服务中,我司注重提高理赔效率和客户体验,通过优化理赔流程和加强内部协调,实现了快速理赔和客户满意。
二、存在的问题和不足虽然本月我司在保险市场上取得了显著业绩,但在工作中仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 保险产品销售结构有待优化。
目前,我司的车险业务占比较大,而寿险和健康险业务占比相对较小,需要进一步优化销售结构,提高寿险和健康险业务的占比。
2. 新保业务拓展难度较大。
随着市场竞争加剧和客户需求的多样化,新保业务的拓展难度逐渐增大,需要进一步加强产品创新和个性化定制,提高新保业务的成功率。
3. 理赔服务流程有待进一步优化。
虽然本月我司的理赔效率和客户体验得到了提升,但仍存在一些流程上的问题,需要进一步加强内部协调和优化理赔流程,提高理赔服务的质量和效率。
(工作总结)保险工作月总结范文5篇
保险工作月总结范文5篇工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总争辩,并分析的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
年终工作总结怎么写年终工作总结和其他岗位的年终工作总结不一样,年终工作总结的要求比拟多,有很多要留意的地方。
总结怎么写大家知道吗为挂念大家学习便利,我收集整理了保险工作月总结范文,期望可以挂念您,欢送借鉴学习!保险工作月总结范文1今年以来,依据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销效劳部为蹲点包片单位。
在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务效劳业务,分工不分先后〞作为分管工作的立足点和动身点,与部门经理、基层负责人一道,乐观制定工作方案,认真梳理工作重点,精确把握工作节奏,稳步推动工作进程,为××委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务开展,供应了充分的支撑和保证。
一、办公室恪守“效劳承诺〞,协调组织、综合效劳力量明显提升。
办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。
因此,我要求办公室要在协调组织力量和综合效劳水平上有新提高和新突破。
一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式〞、“年中超2亿引领开展全员唱红歌感怀××恩〞年中总结大会暨歌咏竞赛、“2021年工作总结表彰暨职工文艺汇演〞等大型会议,帮忙理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运〞客户节,以及协作各兄弟部门进行会议接待和后勤效劳,均取得了良好成效,受到了××委、总经理室的高度赞扬。
一年来,办公室乐观打造创新、高效、勤俭、务实的效劳型办公室,为系统上下供应更为满足的综合保障效劳。
保险月工作总结模板5篇
保险月工作总结模板5篇保险月工作总结模板篇1对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。
因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
现对今年工作总结如下。
一、日常工作在日常事物工作中,我将协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
做好了各类信件的收发工作。
做好低值易耗品的分类整理工作。
配合上级领导于各部门做好协助工作。
做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
做好办公室设备的维护和保养工作。
协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中做好各部门服务,加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
通过个人自主的学习来提升知识层次。
协助人力资源部做好各项工作。
及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。
现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。
当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
保险公司月总结报告5篇
保险公司月总结报告5篇保险本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。
这里给大家分享一些关于保险公司月总结报告,供大家参考。
保险公司月总结报告1一个月来,在公司经理室的领导下,认贯彻落实,上级公司有关车险业务承保调控政策,结合公司全月业务工作目标和上级部门的工作要求,加强和促进车险业务发展,不断拓宽服务领域,加强市场调查研究,着力提升车险业务发展能力,现将九月来的业务工作所取得的成绩级所存在的问题,做一简单的总结,并对业务下一步工作的开展提几点看法:一、牢固树立法规意识,切实做到依法合规开展保险业务。
按照公司和上级部门的有关要求,自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度,认真领会精神,积极广泛宣传,端正车险市场竟争意识与经营行为,为提高公司车险承保质量和管理水平,切实防范经营凤险,促进车险业务健康,持续发展做出了努力。
二、以市场为导向,加强对车险续保及竟回业务的拓展。
一个月来,在公司经理室支持领导下,我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户,以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作。
按照公司制定竟回业务的工作计划,分解目标任务,落实目标责任,加强沟通交流,强化服务承诺,积极主动配合抢回其他车险主体的业务,做到新保业务必争夺,流失业务必抢回。
通过主动出击,改变了竟争格局,改变了攻防态势,确保了车险业务的可持续发展。
全月实现了个人保费收入287.04万元,(其中个人业务:48.3万元,兼业代理及经销业务236万元。
电销20954元)为业务科室历史性突破834万元保费收入大关和顺利完成全月冲刺目标(750万元)作出了贡献。
在工作上,做到了尽职尽责、任劳任怨,正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策,有高度的责任职业感。
在廉政自律上,不谋私利,不违规违法。
遵章守纪,严格按照公司规章办理,在发展业务方面,积极主动配合部门领导,做好续保和新保工作,密切与客户的关系,促进业务发展。
保险个人月总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又是一个月过去了。
在过去的一个月里,我在保险行业的工作中收获颇丰,现将本月的各项工作进行总结,以便为下一阶段的工作提供借鉴。
二、工作内容1. 业务拓展本月,我共完成保险业务咨询300余次,成功签约客户20余位,累计保费收入XX 万元。
在拓展业务的过程中,我深入了解了客户需求,为客户提供专业、贴心的服务,得到了客户的一致好评。
2. 团队建设本月,我积极参与团队培训,与团队成员分享业务经验,共同提高。
同时,我还协助部门负责人开展新人培训,为新员工提供指导,帮助他们快速融入团队。
3. 客户服务在客户服务方面,我始终保持耐心、热情的态度,认真解答客户疑问,处理客户投诉。
本月,共处理客户咨询XX次,客户满意度达到95%。
4. 自我提升本月,我利用业余时间学习了保险行业相关政策、法律法规和业务知识,不断提升自身专业素养。
同时,我还参加了公司举办的业务培训,拓展了视野,增强了团队协作能力。
三、工作亮点1. 业务增长显著本月,我的业务业绩较上月有了明显提升,为团队贡献了较大的力量。
2. 团队协作良好在团队中,我积极与同事沟通交流,共同进步。
本月,团队整体业绩稳步提升,部门氛围和谐。
3. 客户满意度高通过优质的服务,本月客户满意度达到95%,为公司树立了良好的形象。
四、工作不足1. 业务拓展力度不足本月,我在业务拓展方面仍有待加强,需要进一步挖掘潜在客户,提高业绩。
2. 时间管理有待提高本月,我在时间管理方面存在一定问题,导致工作效率受到影响。
今后,我将加强时间管理,提高工作效率。
五、下月工作计划1. 加大业务拓展力度针对本月业务拓展不足的问题,我将制定详细的拓展计划,积极拓展潜在客户,提高业绩。
2. 加强团队协作继续与团队成员保持良好沟通,共同进步,提升团队整体实力。
3. 提高自身专业素养利用业余时间学习保险行业相关知识,提高自身专业素养,为客户提供更优质的服务。
4. 优化时间管理合理安排工作计划,提高工作效率,确保工作质量。
保险公司月度工作总结范文
保险公司月度工作总结范文我国保险公司市场竞争越演越烈,保险公司需积极进行技术改革以适应未来的市场环境。
今天店铺给大家整理了保险公司月度工作总结,希望对大家有所帮助。
保险公司月度工作总结范文一在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结。
1、计划落实早、措施实、抢占车险市场,2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率,二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大小齐抓,能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。
保险月总结模板5篇
保险月总结模板5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、工作总结、心得体会、工作方案、条据文书、讲话致辞、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, work summaries, insights, work plans, policy documents, speeches, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!保险月总结模板5篇书写月总结,我们可以发现工作中存在的问题和瓶颈,提出改进的方案,通过月总结,我们可以发现自己在工作中的缺乏主动性并加以改善,本店铺今天就为您带来了保险月总结模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
保险月度工作总结
保险月度工作总结保险月度工作总结13篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。
那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的保险月度工作总结,欢迎大家分享。
保险月度工作总结1根据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。
下面结合我的具体分管工作,谈谈xx年第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:一、工作思想:积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。
营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。
二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:1、新《保险法》切换的准备工作。
这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。
目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。
2、营运员工pdca训练和全明星评比活动的准备。
这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。
今年要在去年全明星评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。
3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。
这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。
4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。
5、单证、印章清理工作。
随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。
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保险月工作总结范文3篇
亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档保险月工作总结范文3篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
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通过总结,肯定成绩、总结经验、找出问题,籍以指导一定时间内的工作。
本文是学习啦小编为大家整理的保险月工作总结范文,仅供参考。
保险月工作总结范文一:
光阴似箭,转眼间进入太保这个大家庭已经一个月了!在这一个月里我感觉收获颇多,做为内勤办公室的一份子,首先感谢领导在工作中,给予我的帮助与支持。
在这期间,我感觉到了自己专业知识以及业务能力的欠缺,现将自己一个月的工作总结如下:
1、提高自身素质,履行岗位职责。
20xx年11月份我加入到中国太保吕梁中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑战。
为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努
力提高自身综合素质,恶补保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。
做为办公室一名员工,我认真履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。
后来自己反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、认真做好领导交办的任务。
做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。
3、在工作中存在的问题。
在这短短的一个月中,我认识到自己很多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。
总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作,相信自己可以做的很好。
保险月工作总结范文二:
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在XX年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。
其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。
今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。
XX年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险月工作总结范文三:
2010年,我加入到了中国人寿保险股份有限公
司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动,没有无故缺席现象;
能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是单证管理工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,以及其它违规违章行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,按时上下班,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主动关心本部门的各项营销工作和任务。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面的工作。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险月工作总结范文3篇全文结束。
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