停车场管理方案(同名10946)
停车场管理方案(详细完整版)
停车场管理方案停车场管理方案是为了有效管理停车场,提供便捷的停车服务,并确保停车秩序和安全。
一、停车场规划和设计:1.根据停车需求和场地条件进行停车场规划和设计,包括停车位数量、道路布局、出入口位置等。
2.考虑到不同车型的停车需求,设置不同类型的停车位,如小型车位、大型车位、残疾人专用车位等。
二、停车场设备和系统:1.安装车辆进出管理系统,包括车牌识别系统、道闸系统、自动缴费系统等,以提高入场和出场效率。
2.设置数字显示屏或指示灯,指示空闲车位的位置,方便车主快速找到可用停车位。
三、停车流程管理:1.设立规范的停车流程,包括进场、停车、缴费和离场等环节,以确保每个环节的顺畅和高效。
2.制定明确的停车费率和计费规则,并在入口处和收费处公示,让车主清楚了解停车费用及支付方式。
四、停车指引和标识:1.在停车场内设置明显的指示标识和道路标线,引导车主正确停放车辆,保持道路通畅。
2.标示禁停区域、消防通道、紧急出口等安全区域,并确保其不被占用。
五、安全管理:1.安装监控系统,并设置监控中心,对停车场进行实时监控和录像,以提高安全性和防范盗窃事件。
2.加强照明设施,确保停车场内外充足的照明,提高夜间的可视性和安全性。
六、停车场巡查和维护:1.指定专人定期巡查停车场,检查设备是否正常运行、清理垃圾、维护植被等,确保停车场的整洁和良好状态。
2.定期维护和保养设备,如清洁摄像头镜头、检修道闸系统、更换指示灯等,以减少故障发生。
七、人员管理和培训:1.招聘经验丰富的停车场管理人员,负责管理车流、指导停车、处理投诉等工作。
2.对停车场管理人员进行培训,包括服务意识、应急处理、车辆识别系统操作等,提高管理水平和服务质量。
八、数据统计和分析:1.收集停车场的数据,包括进出车辆数量、停车时长、峰值时段等,并进行统计和分析,以优化停车场运营策略。
2.利用数据分析结果,调整停车费率、调配停车资源,提高停车效率和客户满意度。
九、环境保护:1.设置垃圾分类和回收设施,鼓励车主进行垃圾分类,促进环境保护。
停车场管理方案范文(通用十五篇)
停车场管理方案范文(通用十五篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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停车场管理方案范本(三篇)
停车场管理方案范本____年停车场管理方案一、引言随着城市的发展和人口的增长,停车位的需求越来越大,停车场的管理问题变得越来越重要。
停车场管理方案旨在有效解决停车场管理过程中的各种挑战,提高停车场的利用率和管理效率。
二、背景分析____年停车场管理方案需要针对当前的城市停车场管理状况进行分析。
包括停车位数量不足、停车场管理混乱、停车位浪费等问题,需要找到解决方案。
三、方案目标1. 提高停车场的停车位利用率,确保每个停车位的最大化使用。
2. 优化停车场管理流程,提高管理效率和用户体验。
3. 提供智能停车解决方案,实现无人值守和自动化管理。
4. 减少停车位浪费,提高城市停车资源的利用率。
5. 加强停车场安全管理,保障车辆和人员的安全。
四、方案内容1. 停车位共享通过科技手段,建立一个停车位共享平台,将私人和单位的停车位开放给公众使用。
通过手机App或网站,用户可以实时查询附近的可用停车位,并预订和支付。
这样可以提高停车位的利用率,减少停车位浪费。
2. 智能停车系统引入智能停车系统,包括车牌识别、自动缴费、无人支付等功能。
用户通过手机App,可以在线预订停车位、导航到停车场、自动识别车牌、实时查看停车费用并在线支付。
同时,停车场管理者可以通过系统监控停车场的使用情况,实时调整停车位的分配和收费策略。
3. 电子支付推广电子支付方式,鼓励用户使用手机支付或刷卡支付停车费。
降低现金支付的比例,减少人工收费的工作量,提高停车场管理效率。
4. 数据分析和预测利用大数据分析技术,对停车场的使用情况进行分析和预测。
通过分析停车场的历史数据和实时数据,可以了解用户使用习惯、流量峰值等信息,以便合理规划停车位的布局和管理策略。
5. 加强停车场安全管理通过安装高清摄像头和监控系统,加强对停车场的监控和安全防护。
同时,加强车位标识和指示牌的设置,方便用户停车和找车。
6. 停车场规划和设计加强城市规划和建设过程中对停车位的规划和设计。
停车场管理方案(完整版)
停车场管理方案第一章总则1.1为规范公司停车场的管理,提高停车资源利用效益,确保停车场的安全、有序和高效运营,特制定本停车场管理方案。
1.2本方案适用于公司内所有涉及停车场的部门,所有员工在停车场的使用、保管、规范停车等方面应当遵循本方案的规定。
1.3停车场管理的基本原则是公平公正、高效有序、科学管理、依法合规。
第二章停车场管理范围2.1停车场管理范围包括公司内所有车辆停放区域,包括地面停车场、地下停车场等各类停车场。
2.2个人车辆及其他非公司车辆不得占用公司停车场,违者将依法处理。
第三章停车场管理的责任主体3.1公司领导是公司停车场管理的最高责任主体,对停车场的整体管理负有最终责任。
3.2停车场管理员是公司内专门负责停车场管理的人员,负责具体的停车场巡查、车辆管理、违规处理等工作。
3.3各部门负责人是本部门停车场使用的直接责任主体,负责本部门员工的停车安排和管理。
第四章停车场的规范使用4.1公司员工停车应按照停车场划定的区域停放,不得占用他人车位。
4.2各部门负责人应根据部门用车需求,提前协调停车位分配,确保停车场资源合理利用。
4.3禁止停放未经公司批准的临时车辆,如有特殊情况需停放,应提前向停车场管理员申请并获得批准。
4.4停车场不得存放易燃、易爆、有毒有害等危险品车辆。
第五章停车场的巡查和安全5.1停车场管理员应定期对停车场进行巡查,检查车辆是否有遗留物品,排查违规停放情况。
5.2发现违规停放、占用他人车位等情况,停车场管理员应及时进行整顿,并向相关部门报告。
5.3停车场应设置监控设备,确保停车场安全,监控录像资料应定期存档保存。
第六章停车场的费用管理6.1公司员工停车费用按照公司相关规定执行,停车费用收取标准由公司财务部门负责制定。
6.2停车费用应当通过公司工资发放系统进行扣除,不得私自收费或以任何形式变相收费。
6.3停车费用收取明细和使用情况应当定期进行报表统计,并向公司领导和相关部门进行报告。
停车场的管理方案
停车场的管理方案停车场的管理方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是有很强可操作性的书面计划。
那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的停车场的管理方案,希望对大家有所帮助。
停车场的管理方案1一、车场运行管理细则二、车场保安员工作细则三、车场收银员工作细则四、车场员工配备及其他五、车场守则六、车场应急措施七、车场财务收费制度八、车场职级权限及监管车场运行管理细则(一)停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
(二)免费车辆的使用免费车辆需由公司总经理签署后,交由车场主管发行免费卡。
(三)月租车辆的使用1、有意租用月租车位的客户可与财务部接洽,由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况;2、财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交管理处财务部备案,同时知会车场主管车位出租情况。
由车场主管发行月票卡。
3、每月由财务部根据租约的`规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
4、租户在缴完租金后,凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。
5、注意事项:领取月票卡时,需向财务部缴纳100元/张作为押金。
a、如因原卡遗失、损坏等原因,需重做卡时,需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。
(四)时租车辆使用方法1、车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起;2、司机按车道标志指示驶入停车场;(注意服从保安员指挥)3、车辆选择车位泊好,锁好车门,离开;4、离开车场时,司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费;5、泊车未到十五分钟者,免收停车费,每小时5元/小时收取;6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦,以免阻塞车场出入口;(五)卸货车辆使用方法——货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内;——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证,享受免费1小时之服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致;——货车收费标准与时租车辆一致;——货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责;——货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;——货车离场时,持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费;(六)摩托车使用方法1、摩托车进场后,由摩托车收费员发卡,一半悬挂于摩托车上,另一半由车主保管;2、摩托车必须听从摩托车收费员安排,排放整齐;3、摩托车出场时,需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场;4、摩托车收费标准为一元一张,月保费40元/月;停车场的管理方案2为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。
停车场管理制度完整版
停车场管理制度第一章总则第一条停车场主要用于停放各类机动和非机动车,实行有偿服务。
第二条停车场的管理目标是确保安全、方便、快捷地为客户提供优质服务。
第二章车辆进出管理第三条车辆进出场均应凭卡出入,车主应主动出示有效的停车卡。
第四条临时停车的车辆需在入口处的收费窗口办理相关手续,领取临时停车卡。
第五条车辆进出停车场应按照交通标志指示行驶,服从现场工作人员的指挥调度。
第三章车位分配与管理第六条停车场采用固定车位和流动车位相结合的方式,尽量满足不同客户的需求。
第七条固定车位的租赁和使用需签订合同,明确双方的权责关系。
第八条非固定车位的使用采取先到先停的原则,并按照收费标准收取费用。
第四章安全管理和事故处置第九条停车场应配置消防设施、视频监控等设施,确保消防安全。
第十条如遇火警、交通事故等情况,立即启动应急预案,并及时报警求助。
第十一条停车场应定期组织应急演练,提高安全防范意识和能力。
第五章收费标准和支付方式第十二条停车费的计算方式和标准应公示,并接受公众的监督。
第十三条付款方式为现金、刷卡、扫码等多种支付方式。
第十四条停车费用的发票开具和报销办法应符合税收法规和国家政策。
第六章培训和考核第十五条停车场管理员应经过专业培训,持证上岗。
第十六条定期对管理员进行职业道德和业务技能的培训。
第十七条对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第七章卫生和环境管理第十八条停车场应保持环境整洁,定期清扫保洁。
第十九条垃圾分类投放,减少环境污染。
第二十条鼓励绿色出行,提倡低碳生活。
第八章投诉和建议渠道第二十一条设立投诉电话和邮箱,收集客户的意见和建议。
第二十二条对投诉和建议的处理要做到及时响应,不断优化服务和设施。
第九章附则第二十三条停车场的管理制度和规定应定期修订完善。
第二十四条停车场内禁止吸烟、乱丢垃圾等行为。
第二十五条停车场应张贴相关提示和警示标识。
第二十五条本制度从发布日起开始执行。
《停车场管理方案[五篇]》
《停车场管理方案[五篇]》第一篇:停车场管理方案停车场运营管理方案第一章停车场运营管理方案一、运营管理服务内容1、停车场进出口控制及收费;2、停车管理及安全防范;3、停车场保洁服务;4、设备设施维护维修服务;5、停车场运营管理增值服务。
二、运营策略1、总体策略根据停车场现场情况,制订符合本场结构及交通流特点的运营管理模式,打破始终不变的停车场旧有原则和方法,精简工作人员,避免用工荒,有效控制和降低运营成本,增加经营利润。
(1)利用我司的技术和产品优势,本着以设备替代或减少人工的经营理念,充分发挥我司建设的我司完全自主知识产权的智能管理系统的功能优势,提高服务品质和工作效率,确保设备设施的正常运行和及时到位的维护保养工作,打造良好用户体验。
(2)组建有停车场运营管理服务经验的资深项目经理、相关技术及工程项目经理,以及车管员、收费员、技术员等骨干人员构成的经营团队,贯彻和执行各项工作任务,确保本项目停车场的高效和安全运营。
2、出入口及泊位区使用策略(1)根据本场交通流特点和实际的流量状况,制订合理的出入口及泊位区运行方案,以在满足使用需求的前提下,减少收费员、安全员数量,降低设备能耗,有效控制停车场的运营管理成本。
(2)a1、a2、c1、c2区停车场及进出口站点24小时全天候运营,确保固定车位车辆任意时间进出车场和泊车。
商业区停车场进出口,按周一至周五、周六至周日流量特点,采用分时开闭的使用方案。
(3)商业区停车场根据实际车流量依次开放各泊位区,以有效减少人工成本和降低设备能耗。
每日首先开放f1层、f2层停车场,b1层、b2层暂缓开放,待f1层、f2层停满后,再依次开放b1层、b2层。
停车引导及车位照明系统负责引导车辆泊车。
b1层、b2层暂缓开放期间,其照明处于最低照度。
3、停车场管理系统建设策略2(1)智能收费系统、停车引导及车位照明系统、行车道节电照明系统的功能、性能以及施工标准项目需求要求。
在此基础上,对智能收费系统、停车引导及车位照明系统进行功能扩展,使之兼有出入口实时监控、入场车辆外观拍照、场内实时监控及突发事件录像、收费过程监控录像等功能,从而达到既对管理服务过程实施品控,以提高服务品质和加快突发事件的快速响应能力,又可大幅减少场内巡视岗或车管员数量,减少或杜绝出口收费的跑冒滴漏现象,有效控制或降低管理成本。
停车场管理方案(三篇)
停车场管理方案引言:随着城市化进程的不断加快,城市停车问题也日益突出。
停车难成为城市交通系统中的一个突出问题,严重影响了城市的交通秩序和出行效率。
为了解决这一问题,停车场管理方案变得极为重要。
本文将在当前城市停车难的背景下,提出一系列适用于____年停车场管理的参考方案,旨在提高停车场的利用率和管理效率。
一、智能停车系统随着科技的飞速发展,智能停车系统将成为未来城市停车管理的主要趋势。
智能停车系统通过利用先进的技术手段,如车牌识别、人工智能、云计算等,实现停车场的智能化管理。
1. 车牌识别技术采用车牌识别技术可以实现对车辆的自动识别和管理,提高停车场的进出效率。
车牌识别系统可以将车辆的信息与停车场数据库进行实时比对,实现自动收费、停车位导航等功能。
2. 统一的停车APP建立一个统一的停车APP,方便驾驶员查询停车位的剩余情况、预约停车位、支付停车费用等。
同时,也可以通过APP收集用户的停车信息,为停车管理部门提供数据支持。
3. 人工智能技术人工智能技术可以实现停车场的自动化管理。
通过智能监控摄像头和人工智能算法,可以自动检测违规停车行为、统计停车位的占用情况等。
4. 云计算技术利用云计算技术可以实现停车场数据的实时共享和处理,方便停车场管理部门进行数据分析和决策。
二、智能化交通导航智能化交通导航系统可以实时提供驾驶员最优的停车路线和空闲停车位信息,更好地引导车辆进入停车场。
1. 路线规划智能交通导航系统可以通过分析实时交通数据,选择最佳的停车路线,避免拥堵和浪费时间。
2. 空闲停车位导航利用车牌识别技术和停车场实时数据,智能交通导航系统可以提供驾驶员附近的空闲停车位情况,指引驾驶员选择合适的停车位。
3. 预约停车智能交通导航系统可以提供预约停车功能,驾驶员可以通过APP 提前预约停车位,避免找车位的困扰。
三、在线支付和电子收费在线支付和电子收费可以大大提高停车场的收费效率和管理水平。
1. 移动支付推广移动支付方式,驾驶员可以通过手机轻松完成停车费用的支付,提高停车场的收费效率。
停车管理方案(精选5篇)
停车管理方案(精选5篇)在社会发展不断提速的今天,人们运用到制度的场合不断增多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢?下面是书包范文为小伙伴们分享的停车管理方案(精选5篇),希望能够对大家的写作有一点帮助。
停车场管理制度篇一一、目的:为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。
二、适用范围:本制度适用于停车场。
三、职责:本部门员工按本工作岗位职责执行。
四、停车场入场登记管理1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。
2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面要清楚,便于交班时核对收费情况。
五、停车场收费管理1、停车场收费标准:小型车辆临停10元/辆,过夜20元/辆;大型车辆临停15元/辆,过夜25元/辆。
2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车发票,做到合理避税。
3、按现金管理要求,收费员手上只留取200元(15张10元、10张5元)找补零钱,找补零钱在上班时统一领取。
收费员手上收费金额达到100元(除去本留在手上的找补零钱),将收费款交由停车场主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元,分析是哪边出现问题,就由哪边负责赔差额,在当月工资中扣除。
4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款,当班收费员有义务做到及时交款,签字确认,起到相互监管的作用。
停车场管理方案
制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。
明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。
1.依法对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3.熟悉掌握停车场车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9.定时向管理处项目经理汇报工作。
1.负责对停车场的汽车、摩托车、电动车的管理。
2.实行 24 小时轮流值班,服从统一安排调度。
3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。
6.负责指挥车场内车辆行驶和停放,维持停车场交通、停车秩序。
7.负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
8.负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不许嘻笑、打闹,不许在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或者随意携带外出。
6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不许借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
停车场门卫普通需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。
停车场管理方案
停车场管理方案一、背景与目的随着城市化进程的加快,私家车数量不断增加,停车需求日益旺盛。
为了解决停车难题,我们制定了本停车场管理方案,旨在提升停车场的管理效率和用户体验,为车主提供更加便捷的停车服务。
二、停车场设备与管理措施1. 停车场设备- 车位指示系统:在入口设置显示屏,实时显示剩余停车位数量,引导车主快速找到空余车位。
- 电子计费系统:采用车牌识别技术,自动识别车辆进出场,并根据停车时长进行计费,方便车主结算。
- CCTV监控系统:在停车场内安装摄像头,全天候监控,确保车辆安全。
- 紧急报警按钮:在各个区域设置紧急报警按钮,车主遇到紧急情况可及时求助。
2. 停车场管理措施- 人工管理:配备专业停车场管理员,负责管理停车场秩序,处理突发事件。
- 车位规划:合理划分车位,并设置残疾人和孕妇专用停车位,确保特殊人群有优先选择权。
- 停车场巡逻:定期设置巡逻,保证停车场的安全和秩序。
- 定期维护:对停车场设备进行定期检查和维护,确保正常运行。
三、停车费用与支付方式1. 停车费用根据车辆类型和停车时长,制定不同的收费标准,力求公平合理。
2. 支付方式- 现金支付:提供现金支付渠道,方便部分车主不方便使用移动支付的情况。
- 移动支付:支持支付宝、微信等移动支付方式,方便车主快速结算停车费用。
四、用户服务与优化1. 信息推送- APP推送:通过手机APP向用户提供停车场位置、剩余车位情况等实时信息,提前为车主解决停车问题。
- 短信提醒:为车主提供停车、续费等相关信息的短信提醒服务,方便车主及时了解停车情况。
2. 增值服务- 汽车保养:与周边合作的汽车维修店提供保养、维修等增值服务,方便车主在停车期间处理汽车相关问题。
- 代驾服务:与代驾公司合作,为饮酒后无法驾驶车辆的车主提供代驾服务,保障交通安全。
五、智能化技术与展望1. 智能导航- 车位导航:通过车载导航系统,实时导航车主到达空余车位,减少停车时间和寻找车位的烦恼。
停车场管理方案
停车场管理方案一、停车场基本情况首先,对停车场的基本情况进行全面了解是制定管理方案的基础。
包括停车场的位置、面积、车位数量(包括固定车位和临时车位)、出入口设置、周边交通状况等。
例如,某停车场位于市中心的商业区域,占地面积 5000 平方米,共有车位 300 个,其中固定车位 200 个,临时车位 100 个。
停车场有两个出入口,分别位于东西两侧,周边道路车流量较大。
二、管理目标明确停车场的管理目标,以便有针对性地制定管理策略。
常见的管理目标包括:1、提高停车场的使用率,减少空闲车位的时间。
2、确保车辆停放安全,减少车辆被盗、损坏等事故的发生。
3、提供便捷的停车服务,缩短车主寻找车位和进出停车场的时间。
4、规范停车场的秩序,避免乱停乱放、堵塞通道等现象。
5、实现停车场的经济效益最大化,合理收取停车费用。
三、管理策略1、车位规划根据停车场的形状和面积,合理划分车位区域。
将固定车位和临时车位分别设置在不同的区域,并进行明确标识。
对于狭窄或不规则的区域,可以设置小型车位或斜向车位,以提高空间利用率。
预留一定数量的残疾人车位和电动汽车充电车位,满足特殊需求。
2、收费管理制定合理的收费标准,根据停车时间长短、车位类型等因素进行差异化收费。
可以采用按时收费、按次收费、包月收费等多种方式。
安装先进的收费系统,支持现金、银行卡、微信、支付宝等多种支付方式,提高收费效率和准确性。
定期对收费系统进行维护和升级,确保其正常运行。
3、安全管理安装监控摄像头,覆盖停车场的各个区域,实现 24 小时监控。
监控画面应实时传输至监控中心,以便及时发现和处理异常情况。
配备保安人员,定期巡逻停车场,检查车辆的停放情况,防止车辆被盗、损坏等。
设立紧急报警装置,如在停车场内设置紧急按钮,方便车主在遇到危险时及时报警求助。
4、交通引导在停车场的出入口、通道、车位等位置设置清晰的交通标识和引导牌,引导车辆有序进出和停放。
地面标线应清晰、醒目,包括车位线、行车线、箭头等。
停车场管理方案三篇
停车场管理方案三篇篇一:停车场管理方案停车场主管职责1 、由秩序部经理负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。
2 、经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。
3 、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。
4 、安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。
5 、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,填写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。
6 、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
7 、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
8 、熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。
9 、负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。
10 、定期召开班组会议,检讨工作表现,并沟通现场管理人员。
11 、根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。
XX资产管理有限公司二零XX年一月一日车场管理员职责1 、负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入口周围保持畅通。
2 、实行 24 小时轮流值班,服从统一安排调度。
3 、按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4 、负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,督促所有车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序 , 保证车辆停放安全。
5 、负责对停车场现场的巡视查看,如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场,应立即规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报上级主管或监控中心注意监察。
完整版)停车场管理方案
完整版)停车场管理方案一、管理目标停车场的管理目标是为了提供方便快捷的停车服务,确保车辆安全有序地停放,同时保障车主和停车场的权益。
二、岗位设置及管理架构1、停车场之岗位设置停车场需要设置主管、管理员和收银员三个岗位。
主管负责全面管理和协调各项工作,管理员负责现场管理和维护车辆秩序,收银员负责收取停车费用和开具。
2、停车场之管理架构停车场的管理架构应该是由主管领导下的管理员和收银员组成的团队。
主管应该对管理员和收银员进行培训和指导,确保他们能够胜任自己的工作。
三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1、停车场主管职责停车场主管应该具备较高的管理能力和业务水平,能够有效地组织和协调各项工作。
同时,主管还应该具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与团队成员和车主进行有效的沟通和协商。
2、车场管理员职责车场管理员应该具备较强的管理能力和服务意识,能够维护车辆秩序和保障车主权益。
同时,管理员还应该具备一定的技术水平,能够处理常见的车辆故障和突发事件。
3、车场收银员职责车场收银员应该具备良好的服务意识和财务管理能力,能够准确地收取停车费用和开具。
同时,收银员还应该具备一定的沟通能力,能够与车主进行有效的沟通和协商。
4.车场管理人员纪律车场管理人员必须遵守公司的规章制度,不得违反相关法律法规。
在工作中,他们必须保持良好的工作纪律和行为规范,如守时、守信、守纪律、守秩序等。
如果发现有人违反规定,必须及时报告上级领导并采取相应的纠正措施。
5.车场管理人员职业道德车场管理人员必须具备高度的职业道德,如诚实、守信、勤奋、敬业等。
他们必须尊重客户,为客户提供优质的服务,并保护客户的合法权益。
在工作中,他们必须严格遵守保密制度,保护客户的隐私和商业机密。
6.车场清洁人员职责车场清洁人员的主要职责是保持车场的清洁和卫生。
他们必须按照公司的规定,定期清洁车场、车位和周边环境,确保车场整洁、干净、无异味。
在工作中,他们必须穿着整洁、工作服装,保持良好的工作形象。
停车场管理制度化方案范本
一、前言为规范停车场管理,提高停车服务质量,确保停车场秩序井然,保障人民群众生命财产安全,特制定本制度。
二、管理目标1. 规范停车场秩序,提高停车效率;2. 保障停车场安全,减少交通事故;3. 提升停车场服务质量,提高顾客满意度;4. 优化停车场环境,创造良好停车体验。
三、组织架构1. 停车场管理部:负责停车场日常管理工作;2. 停车场保安队:负责停车场安全保卫工作;3. 停车场客服中心:负责停车场收费、咨询等服务工作。
四、管理制度1. 车辆停放管理(1)按照规定车位停放车辆,不得占用消防通道、应急车道等;(2)禁止在停车场内乱停乱放,影响他人停车;(3)停车场内不得随意倒车、掉头、超车;(4)非机动车应停放在指定区域,不得占用机动车车位。
2. 收费管理(1)收费标准按照国家规定执行,明码标价;(2)收费员应文明服务,耐心解答顾客疑问;(3)收费员应准确收费,不得私自改变收费标准。
3. 安全管理(1)停车场内应设置明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全;(2)停车场内不得存放易燃易爆物品;(3)停车场内应配备消防设施,并定期检查、维护;(4)保安员应24小时巡逻,确保停车场安全;(5)停车场内发生意外事故,应立即上报,并协助处理。
4. 服务管理(1)停车场工作人员应佩戴统一工作服,礼貌待人;(2)停车场工作人员应熟练掌握业务知识,提高服务质量;(3)停车场工作人员应定期接受业务培训,提高业务水平;(4)停车场内应设置便民设施,如雨伞、急救箱等。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度,表现优秀的员工给予表彰和奖励;2. 对违反本制度,造成不良影响的员工进行批评教育,情节严重者予以处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施;2. 本制度由停车场管理部负责解释;3. 本制度如有未尽事宜,由停车场管理部根据实际情况予以补充和修订。
停车场管理方案
停车场管理方案一、前言随着城市化发展的加快和汽车拥有量的增加,停车难问题逐渐成为人们生活中的一大困扰。
为了有效解决停车难题,提高停车场管理的效率和服务质量,制定科学合理的势在必行。
本文将围绕停车场管理的整体流程、技术应用、人员配置等方面进行详细阐述。
二、管理流程1. 停车场规划与设计停车场管理的第一步是合理的规划和设计。
在选择停车场的位置时,要考虑周边交通条件、用地规划和人口密度等因素,以确保停车场能够满足相应地区的停车需求。
另外,停车场设计应考虑车辆进出口的流线设计、泊位数量的合理分布以及安全设施的设置等因素。
2. 停车场设备投放停车场管理需要借助一系列先进设备的支持,包括视频监控系统、自动收费系统、车辆识别系统等。
视频监控系统可以对停车场进行实时监控和录像存储,提高安全性和管理效果;自动收费系统则可以实现无人化收费,提高服务效率和用户体验;车辆识别系统可以通过车牌识别等技术手段,快速准确地记录车辆信息,方便管理和查询。
3. 车辆入场管理车辆入场管理是停车场管理的重要环节。
每辆入场车辆应通过车辆识别系统自动记录车牌信息,并产生停车信息记录。
同时,停车场应设立入口闸口,由工作人员进行车辆引导和交通疏导,保证车辆有序进入停车场。
4. 泊位管理泊位管理是停车场管理的核心环节之一。
在停车场规划和设计阶段,应根据车辆数量和停车需求进行泊位数量的合理分配。
同时,停车场应设立实时显示屏幕,显示剩余可用泊位数,方便车主选择合适的泊位。
车辆停放结束后,应及时更新泊位信息,确保泊位的有效利用。
5. 车辆出场管理车辆出场管理旨在确保车辆有序出场并进行收费结算。
当车辆驶离停车场时,通过车辆识别系统自动识别车牌信息,并与入场信息进行匹配。
若该车辆未经过合法支付,则系统将自动产生停车费用,并通过自动收费系统进行结算。
车辆出场时,还应有工作人员进行交通疏导和车辆引导,确保出场的顺畅和安全。
6. 数据统计与分析停车场管理的最后一步是进行数据统计与分析。
停车场管理方案
停车场管理方案停车场管理综合方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,确保停车场(库)内的设备、设施和停车车辆的安全,保证车场内整齐有序,辖区交通畅顺,出入有序,防止事故发生。
二、岗位设置及管理架构1、停车场之岗位设置1.1摩托车、非机动车由外包单位负责,内部车辆停放在非机动车库内;1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;1.3停车场内设流动巡逻岗(巡逻岗兼),同时,监控中心也负责停车场内部之监控。
三、管理工作规程1、停车场管理规程1.1出入口之控制闸杆必须处于正常状态。
1.2灵活调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。
1.3停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。
修理工作结束后须负责将场地清理干净。
1.4如有车辆拖走,须查明证件及车主,并通知物业服务中心,取得同意后,方可放行。
1.5遇有其它特殊情况,立即通知主管或按照紧急事件应变。
1.6正确指挥交通,勿让出入口堵塞。
1.7发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知主管,然后再通知车主。
1.8对所停车辆核实停车证并进行数据登记。
1.9遇违例车辆:如无证停车、堵塞车辆出入等,可通知主管人员。
1.10禁止所有人利用消防喉洗车或在车场内利用其它水源洗车。
1.11指引所有驶入停车场的车辆,按车场的规章制度停泊。
1.12如属临时停放车辆,只可停泊在特定停车位,并必须按规定收费。
所收款项应妥善保管于收银柜,不可随身携带,并于下班时点算清楚交主管。
1.13定时开启排气系统及照明系统。
1.14留意车场高度限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。
1.15留意车位边界及编号是否清楚。
1.16禁止停车场内洗车抹车,防止弄污地面或地面打滑。
1.17留意各交通标记是否清晰。
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停车场管理方案(同名10946)
碧桂园十里银滩B区停车管理方案
一、项目概况:碧桂园十里银滩容积率:1.1 绿化率:30% ;停车位:3000 开发商资质:二级;均价范围:5200元/㎡;面积范围:66㎡-84㎡总价范围:31万元-40万元
楼盘卖点:大社区+精装修+国际双语学校
二、管理目标:根据苑区特点,制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,苑区范围内交通畅顺,业主出入安全有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。
实行停车场管理的有偿保管责任,且根据地上、地下两种停车位区别收费。
努力打造人车和谐的苑区环境、安全顺畅的道路交通、规范整洁的停车管理。
三、物业管理服务重点:1.机动车出入规范化管理;
2.机动车停泊规范快捷;
3.停车环境安全清洁;
4.疏通苑区交通,人车和谐共处
四、管理岗位设置:
1.根据苑区的特殊的状况,设置管理岗位如下:
1.1机动车入口设固定岗,出口设收费岗;
1.2停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监
控;
1.3设置停车场专门清洁小组和技术工程
2. 停车场之管理架构
五、停车场管理人员的素质
:良好的职业素质更能提高业主对出物业服务的
认可,因此,我们对停车场相关人员的素质有很高的要求: 5.1仪容整洁,着装整齐。
5.2执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。
5.3值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
5.4不准赌博以及其他变相的赌博活动。
六、停车场管理方式:
6.1采用自动管理系统。
6.2自动识别管理系统采用计算器装置, 能识别进入车场的汽车车牌、日期、时间等数据。
物业管理公司 安全管理处
停车场主管
机动车 出入口
收费岗
巡逻岗 中控室 车场安 保人员
车场技术工程人员
固定车辆来访车辆
车牌识别地面入口登记
不合格
向管理中心核查情况并登记
合格
合格
放行进入不合格放行
禁止进
离开时扫描二维码算收费
离开时
车牌再次识别
放行九、停车管理
9.1禁止车辆随处停靠。
9.2对所有外来停车车辆核实数据并进行登记,如车牌号码、车型、车位进出时间等。
9.3车辆凭车牌识别出入。
遇到特殊情况,须查明证件及车主,进行登记,并通知管理处, 取得同意后, 方可放行。
9.4如属临时停放车辆, 只可停泊在特定停车位, 并必须按规定收费。
9.5灵活巡逻,并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象,车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。
9.6定时开启排气系统及照明系统,保障室内停车安全。
9.7做好区域内安全防火工作,制止任何人员在车场吸烟或动火作案
9.8留意各交通标记是否清晰
9.9对停车场进行24小时监控,保障苑区停车安全和道畅通。
9.10停车场专职保管人员24小时值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置;
9.11停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。
9.12在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。
9.13在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在苑区必要位置设路障和防护栏。
9.15保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
十、停车场清洁服务安排
十一、停车场使用守则
为确保车场秩序良好及人员安全,凡驾车进入本车场的司乘人员必须严格遵守以下规定:
11.1凡进入停车场的车辆必须自觉接管理人员的检查,停放车辆时必须按指定的位置停放。
11.2严禁装载有易燃、易爆或剧毒危险物品的车辆进入车场,如违反规定擅自进入,发生事故,除承担全部经济损失外,并追究司乘人员的责任。
11.3停车卡必须妥善保管,不提污损、折迭或遗失,如有损坏或遗失,照价赔偿,并向车场管理处申办补领手续。
11.4保持车场内清洁,不得在车场内清洗车辆,不得随意动用消防设施,不得在车辆内入油和维修车辆,不得在车场内弃置垃圾
11.5爱护公物,车场内设施如有损坏,当事人需承担赔偿责任,如有故意冲卡,损坏收费器械设备或其它车辆内之设施,需按照管理处要求之金额赔偿。
11.6驾车人仕必须遵守场内指示牌行车,任保车辆不得停泊在划定车位界线以外的任何地方,亦不得妨碍本停车场之出入口或任何通道。
清扫地面及车路垃圾/尘土 每日二次
用水枪清洗地面油渍、
污渍
每月一次 清倒垃圾桶 每日二次 清洁照明及消防器材 每周一次 清抹各指示牌广角镜
每日一次 清洁排水沟,集水井
每周三次 清洁照明系统 每日一次 消防设施 每周一次 清洁照明系统 每日一次 洁排风口 每周一次 清洁天花、墙身、照明 每周一次
消防设施
每周一次。