停车场管理方案.
停车场方案通用6篇
停车场方案通用6篇为进一步加强城区交通秩序管理，缓解停车供需矛盾，合理使用城市公共资源，改善市民停车及出行环境，规范停车秩序，促进城区车辆文明停放。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》《城市道路管理条例》《贵州省机动车停放服务收费管理暂行办法》等有关法律法规，结合天柱县城市管理实际，制定本实施方案。
一、指导思想按照“政府主导、统筹规划、市场运作、协调发展”的原则，采取“划定区域、限定时间、有偿服务、分步实施”的方式，充分挖掘停车泊位资源，理顺停车管理体制，加强停车管理，完善城市停车收费管理机制，促进车辆规范有序停放，改善城市交通状况，提升城市管理水平。
二、停车泊位管理办法（一）实施范围天柱县城区道路路内泊位和停车场收费管理范围包括凤城街道、联山街道、邦洞街道、社学街道集镇区域，按照“分步推进、成熟一个、实施一个”的原则进行，新增加的道路路内泊位和停车场收费管理范围由县自然资源局（规划）、县住建局（市政）、县公安局（交警）等部门另行确定。
1、道路泊位：滨河北路（便桥—廊桥）、滨河北路（廊桥—鉴江桥）、廊桥—观音洞、北门街（平安小区道路）、凤凰城（水印蓝庭售楼部门口道路）、中心市场路（汽车租赁门口）、电信路（供电局旁中山路—滨河南路）、电信路（电信局—中山路）、中心市场路（水东门路—中心市场第二个转盘）、中心市场路（中心市场第二个转盘—清江路口）、鸿发街（擎天公司—擎天路）、凯旋路（东方国际KTV—金山大道）、凯旋路（家居广场后门—擎天路）、司法局门口（擎天路—司法局）、南门路（老县委门口—物资局）、妇幼保健站门口道路、胡家坪路（水印蓝庭—中山路）、高龙路（滨河苑城—自来水公司旁）、高龙路（农发行—水岸星城旁擎天路）、凯旋路北段（东方明珠旁）、健龙路（中心嘉园售楼部—水岸星城）、民生商业街（教育局门口—水岸星城）、永华街（加油站后第二条路）、安居街（凤城街道办门口—擎天路）、擎天路—安居房（纪委门口）、新业街（威斯滨酒店后面道路）共计912个停车位，其他路段将根据城区停车位设置和交通实际情况分期分批逐步推行。
停车场停车管理方案（通用15篇）
停车场停车管理方案停车场停车管理方案(通用15篇)为了确保事情或工作能无误进行，时常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编收集整理的停车场停车管理方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
停车场停车管理方案1为进一步提升停车场管理质量，建立良好的车辆停放秩序，保障车辆停放安全，交通畅顺，出入有序，结合实际情况，现制订万达停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况总共有车位453个，其中地下停车场145个。
生活区固定停车位98个，员工区固定停车位180个，露天临时停车位30个。
生活区业主、职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题1、随着娱乐业的快速发展，游客逐步增加，加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多，而停车位有限，导致供需矛盾。
2、由于停车位有限，道路狭窄，车辆进出不畅通，影响交通，加上场地分散管理难度大，不少车主见缝插针，造成车辆停放不规范，严重影响了环境和交通秩序。
3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。
导致少数社会车辆长时间停放，严重影响车位的周转。
三、停车场管理解决办法1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道)，西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因周边无大型停放场，为了缓解万达停车难的问题，建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库，解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率，实施差别化停车收费，按二类停车收费标准进行收费，具体收费标准以物价部门批复为准。
对游客游玩的车辆，凭公司当天有关凭证(当天证明等)，按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法，能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场停车场安全管理，对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位，安排人员24小时值班。
物业管理停车场管理方案
物业管理停车场管理方案一、前言随着城市人口的不断增加和车辆的不断增多，停车问题已成为城市发展中的一个难题。
同时，停车场作为城市基础设施的一部分，受到了越来越多的关注。
为了更好地管理和利用停车资源，提高停车场的管理效率和服务质量，我们需要制定一套科学的停车场管理方案。
本方案将围绕停车场的管理和服务进行详细规划和设计，以期提高停车场的管理效率、提升服务质量，提供更好的停车服务。
二、停车场管理方案2.1 停车场管理体系的建立为了更好地管理停车场，需要建立一个科学合理的管理体系，包括管理体系的组织结构、管理流程和管理规定。
首先，需要建立一个停车场管理部门，由专门的管理人员负责停车场的管理工作。
管理部门的责任包括：规划停车场的布局、制定停车场的管理规定、安排停车场的运营管理、维护停车场的设施设备、制定停车收费标准等。
其次，需要建立一个科学合理的管理流程。
管理流程包括停车场的日常管理工作流程、停车场的安全管理流程、停车场的收费管理流程等。
通过建立科学合理的管理流程，可以提高管理效率，保证停车场的正常运营。
最后，需要建立一套严格的管理规定。
管理规定包括停车场的使用规定、停车场的收费标准、停车场的安全规定等。
通过建立一套严格的管理规定，可以保证停车场的正常秩序，提高停车场的管理效率。
2.2 停车场的布局规划停车场的布局规划是停车场管理的重要环节。
合理的停车场布局可以提高停车场的使用效率，方便车辆进出，减少交通拥堵。
首先，需要根据停车场的位置和规模制定停车场的布局规划。
停车场的位置和规模决定了停车场的布局规划。
在制定停车场的布局规划时，需要考虑停车场的周边道路情况、停车场的进出口位置、停车位的布置等因素。
其次，需要保证停车场的通行道路畅通无阻。
停车场的通行道路是车辆进出停车场的必经之路，通行道路的畅通无阻可以提高停车场的使用效率，避免交通拥堵。
最后，需要合理布置停车位。
停车位的合理布置可以提高停车场的使用效率，方便车辆进出，减少停车时间。
停车场管理方案(完整版)
停车场管理方案第一章总则1.1为规范公司停车场的管理，提高停车资源利用效益，确保停车场的安全、有序和高效运营，特制定本停车场管理方案。
1.2本方案适用于公司内所有涉及停车场的部门，所有员工在停车场的使用、保管、规范停车等方面应当遵循本方案的规定。
1.3停车场管理的基本原则是公平公正、高效有序、科学管理、依法合规。
第二章停车场管理范围2.1停车场管理范围包括公司内所有车辆停放区域，包括地面停车场、地下停车场等各类停车场。
2.2个人车辆及其他非公司车辆不得占用公司停车场，违者将依法处理。
第三章停车场管理的责任主体3.1公司领导是公司停车场管理的最高责任主体，对停车场的整体管理负有最终责任。
3.2停车场管理员是公司内专门负责停车场管理的人员，负责具体的停车场巡查、车辆管理、违规处理等工作。
3.3各部门负责人是本部门停车场使用的直接责任主体，负责本部门员工的停车安排和管理。
第四章停车场的规范使用4.1公司员工停车应按照停车场划定的区域停放，不得占用他人车位。
4.2各部门负责人应根据部门用车需求，提前协调停车位分配，确保停车场资源合理利用。
4.3禁止停放未经公司批准的临时车辆，如有特殊情况需停放，应提前向停车场管理员申请并获得批准。
4.4停车场不得存放易燃、易爆、有毒有害等危险品车辆。
第五章停车场的巡查和安全5.1停车场管理员应定期对停车场进行巡查，检查车辆是否有遗留物品，排查违规停放情况。
5.2发现违规停放、占用他人车位等情况，停车场管理员应及时进行整顿，并向相关部门报告。
5.3停车场应设置监控设备，确保停车场安全，监控录像资料应定期存档保存。
第六章停车场的费用管理6.1公司员工停车费用按照公司相关规定执行，停车费用收取标准由公司财务部门负责制定。
6.2停车费用应当通过公司工资发放系统进行扣除，不得私自收费或以任何形式变相收费。
6.3停车费用收取明细和使用情况应当定期进行报表统计，并向公司领导和相关部门进行报告。
某商场停车场管理方案
某商场停车场管理方案每个商场都需要一个高效的停车场管理方案，以确保顾客的顺利停车和方便取车。
以下是一个针对商场停车场的管理方案，旨在最大程度地提高停车场的效能和服务质量。
1.增加停车位数量：评估商场停车场的容量和需求，如果有必要，可以增加停车位数量。
这可能需要扩建或寻找额外的用地，但它将大大提高停车场的容量，减少停车问题和拥堵。
2.使用车位预订系统：引入车位预订系统，让顾客能提前预定停车位。
这将大大减少顾客再找车位时的时间和困扰，提高顾客满意度。
预订系统可以通过商场的网站或手机应用程序访问，顾客可以根据他们的需求选择停车位。
3.实施分区停车：将停车场划分为各个区域，对不同类型的车辆安排专门的停车位。
例如，可以为残疾人提供专门的停车位，并在离商场入口最近的位置提供。
此外，可以为特定车辆（如家庭车辆、出租车等）保留一定数量的停车位。
4.增加停车场标识：清晰的停车场标识对于顾客找到停车位至关重要。
商场应放置大型指示牌和标志，引导顾客找到可用的停车位。
此外，为了方便导航，可以在每个停车位上标记行和列号。
5.引入智能停车系统：应考虑安装智能停车系统。
这种系统使用传感器和相机来监测停车场中每个停车位的状态。
当停车场几乎满员时，智能停车系统可以在商场的网站或应用程序上显示可用车位的数量。
这将帮助顾客更容易找到空车位，节省他们的时间和精力。
6.增加停车员数量：增加停车员数量可以加快停车过程，解决繁忙时间段产生的停车排队问题。
停车员应接受专业培训，提高他们的工作效率和服务质量。
7.提供多种支付方式：引入多种支付方式，如现金、刷卡、移动支付等方便顾客在停车后付款。
许多商场还提供停车充值卡等设施，使顾客能够更快地支付停车费用。
8.增加停车场安保措施：加强停车场的安全措施，增加监控摄像机和警卫人员的数量，以确保顾客的安全。
商场还可以通过安装亮度适中的照明设备来提高夜间的可见性，并增加紧急呼叫按钮以帮助处理突发事件。
9.提供充电设施：随着电动汽车的普及，商场停车场应提供电动汽车的充电设施。
地下停车场管理方案范例（3篇）
地下停车场管理方案范例一、情况概述：本小区地下停车场分为两个车库，地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个，___号地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个。
供小区业主优先租用。
二、停车场软件系统：1、车库管理总体思想。
现场无人看管，完全智能化，管理人员可以在控制中心对于车场执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警、引导等功能。
2、系统内容。
自动识别卡内身份、自动开启与关闭道闸、自动储存记录、自动核算费用。
3、如系统涉及临时停车收费，则需在停车场现场设置收费管理人员。
4、车辆实行凭卡出入管理，车辆首先到物业公司进行领卡，卡类型有长期卡、月（年）卡和临时卡。
5、安全管理。
车辆资料存档，保证车场停放车辆的安全。
采用自动控制管理系统，“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料，卡丢失后可及时补办。
三、车位申请及收费管理：1、长租车位。
优先租给小区内业主。
2、分配办法。
一户一车位（有车户）。
3、申请：1⑴车位租户向物业公司提出申请，物业公司根据停车场使用情况，合理安排停车位。
⑵物业公司受房地产公司委托代办车位租赁手续，并代办租赁合同的签订。
⑶车位租户支付租金后，获发停车卡。
4、租金收取：⑴每个车位租金暂定___元/月。
⑵车位租金采取先付后用的原则收取，车位租户签订车位租赁合同的同时，应支付本月（年）的租金和一个月的押金，以后应在每月的___日前（每年的___月）支付当月（年）租金。
⑶为了便于管理租赁期限建议定为半年或一年。
四、分区收费、分区管理1、为了便于管理，分为长租车位、短租车位、临时停车位进行管理。
分区管理可以使车辆停放有序，避免堵车，乱占车位，收费明了的现象。
2、作为业主长租车位，短租及临时车一概不准进入。
3、短租车位作为部分短租车辆使用。
4、临时停车位，按小时收费___元/小时。
5、根据现状车位需求数量较少，两个停车场同时启用，运行成本较高，为减少运行成本，便于管理，经现场踏勘预启用2#地下汽车库东南区域。
停车场管理实施方案
.制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，确保停车场(库)内的设备、设施和停车车辆的安全，保证车场内整齐有序，辖区交通畅顺，出入有序，防止事故发生。
1.1 摩托车、非机动车由外包单位负责，内部车辆停放在非机动车库内；1.2 机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗；1.3 停车场内设流动巡逻岗(巡逻岗兼) ，同时，监控中心也负责停车场内部之监控。
1.1 出入口之控制闸杆必须处于正常状态。
1.2 灵便调动巡逻，每次巡逻须到指定位置，并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或者清洁、照明、安全及设备欠妥情况，如有，则应予以记录并及时处理。
1.3 停车场内不许进行任何车辆修理，如属紧急维修，可通知当值主管，做好登记，情况属实方可实施，以防借口修理车辆而进行偷车之活动。
修理工作结束后须负责将场地清理干净。
1.4 如有车辆拖走，须查明证件及车主，并通知物业服务中心，取得允许后，方可放行。
1.5 遇有其它特殊情况，即将通知主管或者按照紧急事件应变。
1.6 正确指挥交通，勿让出入口阻塞。
1.7 发现车辆门窗未关好或者浮现响警号，须即将通知主管，然后再通知车主。
1.8 对所停车辆核实停车证并进行数据登记。
1.9 遇违例车辆:如无证停车、阻塞车辆出入等，可通知主管人员。
1.10 禁止所有人使用消防喉洗车或者在车场内使用其它水源洗车。
1.11 指引所有驶入停车场的车辆，按车场的规章制度停泊。
1.12 如属暂时停放车辆，只可停泊在特定停车位，并必须按规定收费。
所收款项应妥善保管于收银柜，不可随身携带，并于下班时点算清晰交主管。
1.13 定时开启排气系统及照明系统。
1.14 留意车场高度限制，遇有接近限制高度的车辆时，须提醒司机小心驾驶。
1.15 留意车位界限及编号是否清晰。
1.16 禁止停车场内洗车抹车，防止弄污地面或者地面打滑。
1.17 留意各交通标记是否清晰。
2.1 指引车辆缓行安全停放在自己的车位上，并应即将跟进检查车辆情况，检查所泊车位是否相符，同时提醒司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油。
城市停车场管理方案
城市停车场管理方案一、现状分析当前城市停车场管理存在着诸多问题。
首先，停车场分布不均衡，一些繁华区域停车位供不应求，而在一些偏远区域却存在大量闲置车位。
其次，停车场的信息化程度较低，车主难以实时获取车位信息，导致在寻找车位上浪费大量时间和精力。
再者，部分停车场设施陈旧，管理混乱，存在安全隐患。
另外，停车收费标准不统一、不透明，也引发了不少纠纷和不满。
二、管理目标1、提高停车场的使用效率，减少车位闲置和车辆寻找车位的时间。
2、优化停车体验，为车主提供便捷、舒适的停车服务。
3、规范停车收费，确保收费公正、透明。
4、加强停车场的安全管理，保障车辆和人员的安全。
三、具体措施（一）规划与建设1、开展停车场需求调研，根据城市的发展规划和人口分布，合理规划停车场的布局。
在商业区、住宅区、医院、学校等人员密集区域，增加停车场的建设数量。
2、鼓励社会资本参与停车场建设，采用多种建设模式，如地下停车场、立体停车场等，充分利用有限的空间资源。
3、对于新建的建筑物，严格按照规定配备相应数量的停车位，并确保其设计合理，便于车辆进出和停放。
（二）信息化管理1、建立城市停车场信息管理平台，整合各个停车场的车位信息，实时更新并向公众发布。
车主可以通过手机 APP、网站等渠道查询附近停车场的车位情况，提前做好停车规划。
2、引入智能停车引导系统，在停车场入口和内部设置电子显示屏，引导车辆快速找到空闲车位。
3、推广无感支付、电子发票等便捷的支付方式，减少车辆在出口处的等待时间。
（三）收费管理1、制定统一、合理的停车收费标准，并向社会公示。
根据不同区域、不同时间段的停车需求，实行差别化收费，以调节停车资源的合理分配。
2、加强对停车场收费的监管，严厉打击乱收费、私自涨价等违法行为。
3、鼓励停车场采用包月、包年等优惠套餐，满足长期停车需求的用户。
（四）安全管理1、停车场配备完善的监控系统、消防设施和照明设备，确保停车场内的安全。
2、加强停车场管理人员的培训，提高其安全意识和应急处理能力。
物业停车场管理方案三篇
物业停车场管理方案三篇一、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆。
外来车辆未经允许不得驶入。
二、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。
三、非业主车辆不得在停放在小区过夜，若临时滞留必须停放在车棚内指定位置。
四、非机动车辆必须按规定的位置停放，严禁在消防通道及楼宇内随意停放。
五、凡因不遵守车辆停放规定而造成车辆损伤或遗失，后果自负。
六、内部车辆出入小区要出示出入证，外部车辆出入小区时，司机需要自觉出示行驶证，由值班员履行登记手续。
七、车辆进入小区，司机必须减速行驶，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。
八、机动车辆要本区行驶，时速不得超过15公里，摩托车时速不得超过10公里，严禁超车。
九、停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统警备状态，车内贵重物品须随身带走。
十、进入车辆严禁携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性物品。
十一、不准在小区内任何场所试车，修车、练车。
十二、不准碾压绿化土地，不准损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。
十三、不准在人行道上、车行道、消防通道上停放车辆（机动和临时车辆只能停放在指定位置，非机动车辆必须放在自己的停车场）。
十四、出租车接送小区住户，上下客后必须马上驶离，不得在小区内招揽客人。
出租车司机属来访客人，必须正常办理探访手续。
十五、车辆带货驶离小区，必须有相应证明，属贵重、大件物品或搬家物品，必须由住户到管理处办理有关物资放行手续，方可放行。
十六、除执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）外，其它车辆一律按本制度实行。
为维护小区交通秩序，保障车辆、行人安全，确保居民正常的生活秩序，特制定本规定：一、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆，外来车辆未经允许不得驶入。
二、内部车辆出入小区要出示出入证，外部车辆（含机动车、家用车、板车、小货车）不得随意出入小区，特殊情况需进入，司机应配合门岗填写临时出入证。
办公楼停车场管理方案
办公楼停车场管理方案
亲爱的同事们:
随着公司业务不断扩张,员工人数与日俱增,办公楼停车场的管理问题日益突出。
为确保大家工作时的便利性,并维护良好的工作环境秩序,特制定如下停车场管理方案,希望大家共同遵守执行。
一、明确停车位分配原则
1. 按照员工职级和入职时间,对固定车位进行分配,确保管理层和资深员工能够获得固定车位。
2. 其余临时车位则实行"先到先得"原则,未拥有固定车位的员工均可使用。
3. 为方便探亲朋友前来办公楼暂时停车,将预留少量探亲车位。
二、规范车辆停放秩序
1. 每辆车辆均须按导向指示停放至规定车位,禁止横向或错位停车,避免占用他人车位。
2. 保持车位周围的环境卫生,不得随意丢弃垃圾。
3. 车辆出入需缓慢行驶,减小噪音污染,并注意其他车辆和行人安全。
三、加强车辆安全管理
1. 建立24小时视频监控系统,对停车场进行全天候监视。
2. 请员工自觉上锁,勿留贵重物品在车内,公司不对车内财物遗失负责。
3. 对于长期滞留的无主车辆,公司将通过拖车等措施予以清理。
四、违规车辆的处理办法
1. 对于违规停放的车辆,将进行拍照取证,并书面通知当事人限期改正。
2. 对于屡教不改的违规车主,公司将暂停其停车权限,直至改正违规行为。
3. 严重违规者或导致他人财物损失的,公司将保留进一步处理的权利。
让我们共同努力,维护良好的车场秩序,为大家创造舒适的工作环境。
如有任何疑问,欢迎随时与行政人事部门反馈。
祝工作顺利!。
停车场运营管理方案(DOC35页)
停车场运营管理方案
一、引言
随着城市交通的日益拥挤，停车成为人们日常生活中不可避免的问题。
停车场的规划和运营管理至关重要，不仅关乎交通秩序，还与城市形象和服务水平直接相关。
本文将围绕停车场运营管理方案展开讨论。
二、停车场规划
1. 地点选址
•优选交通便利位置，尽量远离拥堵区域。
•考虑周边配套设施，提升停车场服务价值。
2. 停车位设置
•合理规划车位数量，避免拥挤。
•区分临时停车位和长期停车位，满足不同需求。
3. 设施建设
•安装智能缴费系统，提升停车效率。
•增设监控设备，加强安全管理。
三、运营管理方案
1. 收费标准
•制定合理的收费标准，考虑市场竞争和服务水平。
•推出会员制度，提供更多优惠和服务。
2. 服务水平
•培训停车场工作人员，提升服务态度和技能。
•设立客户投诉处理机制，及时解决问题。
3. 营销推广
•结合周边商业活动，开展停车场优惠活动。
•利用互联网平台宣传，吸引更多用户。
四、总结
停车场作为城市基础设施的重要组成部分，其规划和运营管理影响着城市交通秩序和居民生活。
通过合理规划选址、设施建设、运营管理方案，可以提升停车场
的服务水平，满足市民需求，促进城市可持续发展。
愿意提升停车场的服务水平，吸引更多用户。
停车场运营管理方案最新6篇
停车场运营管理方案最新6篇方案特色篇一阳光海天四位一体的运营方案，根据多年的运营经验，总结出一套切实可行，并且完善严谨的。
运营方案，该方案从四个方面，解决停车场运营中所带来的问题，使您的停车场能够正常有序的运营。
阳光海天年轻、靓丽、专业的车管团队能为停车场提供如下服务严格的停车场巡视检查篇二解决问题：车辆安全问题，停车场安全问题。
为您打造一流的停车环境。
方案价值：严格的停车场巡视检查，有效的保证客户车辆的安全。
停车场安全。
减少停车中带来的损失。
为您公司减少停车场中所遇到的各种安全纠纷。
运营管理服务的核心：篇三我们提供的不只是停车场，让停车成为享受！“科学化、人性化、专业化、智能化”的现代停车服务管理理念，为业车与车主提供科学周到的停车服务。
“一流的素质、一流的形象、一流的服务、一流的管理”为您公司打造一流的形象，让停车场成为公司的第一大堂。
标准的大厦礼仪形象篇四“停车场是第一大堂”的概念早已深入人心，是一个公司品牌的象征，阳光海天拥有专业的培训机制，培训课程，以及管理体制，凭借专业培训及管理体系，从着装管理，形象培训，礼貌用语三方面，为您打造服务一流停车管理团队。
完善的停车场收费管理篇五解决问题：停车场费用混乱，成本混乱问题。
为您的停车场打造打造完善的财务机制。
方案价值：完善的收费管理机制，解决了停车场收费管理的顽疾，减少成本开支，避免各项费用混乱。
保证您公司停车场的财务费用有效运转。
严格的停车场巡视检查篇六近年来，停车场车辆安全问题频发，停车场的安全问题，已经逐渐成为众多消费者所关注的问题，而作为停车管理公司怎么样提升消费者的信任感，是公司停车运营管理中的重中之重，阳光海天公司，聘请专业的运营专家，对停车场的停放管理做了深入分析，制定了一套科学的，严格的停车场巡视检查制度。
并通过专业的培训管理，每一个车管员，经过严格的培训，深入学习，严格执行，确保停车场的每一辆停放车辆的安全。
物业小区停车场管理方案(精选10篇)
物业小区停车场管理方案近年来，随着车辆的增多，小区停车管理成为人们关注的热点问题。
为了更好地解决小区停车难题，物业公司需要制定合理的停车管理方案。
本文将就物业小区停车场管理方案进行分析和探讨，包括管理目标、管理措施以及管理效果的评估等方面。
一、管理目标1、规范停车行为，防止乱停乱放。
车辆停放应按规定标线停放，避免影响他人正常出行。
2、提高停车效率，缓解小区停车难。
合理利用停车位，确保业主及其来宾、运营商等车辆均可以顺利停放。
3、降低物业管理费用，提高物业管理水平。
通过合理规划小区停车场布局、实行科学有效的收费管理等措施，减少物业管理运营成本。
二、管理措施1、划定车位标线。
合理规划小区停车场标线，确保车位数量符合小区车位需求，而且放置标线的位置应该明显，方便车主识别，有效避免车辆的乱停乱放现象。
2、制定停车收费标准。
停车收费标准应该明确，根据当地市场行情合理制定价格，并做好宣传工作，让车主清楚其意义。
物业公司有权召开业主（业主委员）会议，征求业主们对标准的意见。
也可根据停车需求，为业主制定特别收费标准，并按时公布收费规定。
3、安装监控设备。
为了避免车辆被盗或毁坏，小区停车场应安装监控设备。
监控设备应能够对车辆停放进行智能监测，也能够很好地记录车辆编号，使车辆损害责任追溯有据可查。
4、制定车辆出入规定。
为了方便管理，物业公司需要制定车辆出入规定。
小区业主、租户、访客等车辆进入小区停车场时，必须遵守车辆出入规定。
在小区门口安装钥匙牌读取器，只要能通过验证，就可以实现快速进出的操作。
此外，在进出口处设有人工值守和车辆管理等情况的人员，能够及时迎接进出小区的车辆，并严格管理车辆进出。
三、管理评估1、车辆停放效果评估。
物业公司需要对小区停车场进行实地检查和统计，包括车位使用情况、车位售卖情况、车辆闸门开关情况等方面，根据检查的结果进行车位调整及售卖管理。
2、车辆收费管理评估。
为了确保车位收费实施有序，物业公司需要根据实际情况进行收费管理评估，如检查小区公示标准、停车收费记录、停车收入、投诉情况等，评估管理员的工作情况，做到透明公开。
停车场管理运行方案（通用13篇）
停车场管理运行方案停车场管理运行方案（通用13篇）为了确保工作或事情能高效地开展，我们需要提前开始方案制定工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
方案应该怎么制定才好呢？以下是小编精心整理的停车场管理运行方案（通用13篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
停车场管理运行方案11、办公楼停车场为办公楼的附属场所，由办公室负责各项管理工作。
2、停车场车辆只准停放公司所属的办公车辆、客户车辆及内部员工车辆，未经同意的外部车辆及客车、货车严禁停放。
3、停车场内标有专用字样及班车字样的停车位为专有车位，其它车辆一律严禁停放。
4、每个车位仅限停放一辆汽车，按标线有序停放，禁止占道停车，随意摆放。
5、停车场优先停放公司所属车辆，除专用停车位外，采取先到先得原则，在停车位饱和情况下，有车员工请自行解决停车问题，无车位车辆禁止在公司院内除停车位标线以外地方停车。
6、车辆停妥后，车辆驾驶员应拉紧手刹，熄火后关紧门窗，并将贵重物品随身携带。
7、除公所属车辆外，其他车辆严禁在停车场内进行车辆维修、加油、清洗。
8、办公楼停车场不收取任何费用，不提供对车辆的保管服务，停车场内停放的车辆损失管理部门不承担任何赔偿责任。
9、办公室将每日对停车场内的停放车辆进行检查，对违反规定的停放车辆进行登记并告知，对停在车辆标线以外的车辆将劝其离场，对于超过二次违反规定者，第三次违反规定者处以XX元罚款，第四次违反规定处以XX元罚款，以此类推。
10、对于一个月内多次经提醒，屡教不改者，视为严重违反公司纪律，将视情节严重处以相关处分。
停车场管理运行方案2第一条为加强分公司停车场的管理，合理利用停车场车位资源，规范停车场使用和车辆停放，保障工作人员及车辆安全，特制订本规定。
第二条停车场由分公司综合办公室负责各项管理工作。
第三条车辆凭分公司综合办公室发放的有效停车卡进出停车场，工作人员有权拒绝无卡车辆进入停车场。
停车卡办理由分公司综合办公室统一负责。
临时停车场管理方案(5篇)
临时停车场管理方案1.0目的为了更好的服务业主，同时保障写字楼停车的良好秩序，特制定本规定。
2.0适用范围适用写字楼业主园区临时停车、车库停车3.0管理规定3.1.0根据业主收楼时登记的车辆信息，按照业主的需求，由写字楼物业服务中心客服部为业主办理临时车辆通行证，加盖写字楼公章生效。
业主将临时通行证放置在挡风玻璃右侧，凭此进入写字楼停车。
3.1.1经允许进入的所有车辆，全部停放在写字楼南侧____号路两侧，当客户下车后，由专人指引业主进入写字楼，禁止车辆在道路上斜停或双排停车。
3.1.2写字楼南侧____号路东至西临时车位约____个，提供给已收楼的业主使用。
3.1.3客户进出园区安保需查看临时车辆通行证，安保人员审核无误后方可允许车辆进入。
3.1.4地面和车库临时停车，由写字楼物业服务中心统一管理，非办公时间禁止业主将车辆停放在园区内，且严禁车辆过夜停放。
如有特殊情况，业主需到物业客服部说明原因并提交申请，待同意后方可停放。
3.1.5车辆进入车位时，应车头向外停放，锁好门窗，带好随身物品和贵重物品，防止丢失、被窃。
3.1.6停放在园区内的车辆不允许有任何原因的冲卡行为，对此行为，管理人员将按破坏和盗车嫌疑移送公安机关处理。
3.1.7进入园区的车辆必须服从车管员的指挥，按指定车位停放，严禁挤占他人车位。
3.1.8自觉维护园区临时停车的秩序，保证行驶通道的畅通，严禁在通道泊车。
3.2写字楼园区临时停车管理3.2.1进入园区的车辆不得鸣笛，按指定车位停放，并接受车管人员引导，不得越位，更不能挡占车道和消防安全通道，对不按规定停放车辆且经劝阻不听者，将禁止再在园区停放。
3.2.2停放车辆应保持谨慎，避免碰撞园区设施及其他车辆，否则应主动向车管人员说明进行妥善处理，对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或其他方法查处者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行处理。
3.2.3装载易燃、易爆、剧毒或有污染品的车辆不得进入园区停放。
大型停车场管理实施方案
大型停车场管理实施方案一、背景分析近年来，随着汽车保有量的快速增长，大城市的停车难问题日益突出。
大型停车场的管理对于解决停车难问题具有重要意义。
本文将针对大型停车场的管理问题提出实施方案。
二、目标与原则1.目标：提高大型停车场的利用率，缓解停车难问题，提供高效的停车服务。
2.原则：公平、高效、方便、安全。
三、实施方案1.停车场规划：(1)选址：选取离商业区、居民区等人流密集的区域，需保证停车场周边交通便利。
(2)设施建设：按照停车需求和停车场容量规模，合理规划停车位数量，并设置必要的指示标识、设备（如摄像头、时间计费设备等）和安全设施。
(3)充电桩建设：随着新能源汽车的普及，设置充电桩以满足用户需求。
2.入场管理：(1)收费方式：可采用停车卡、手机支付等多种收费方式，提供便利的缴费方式，避免长时间排队等候。
(2)入场检查：人工或自动识别车辆信息，确保入场车辆为合法停车，以及检查车辆尺寸等信息，避免超限车辆入场。
3.车位管理：(1)智能导航：在停车场入口设置指示牌和导航设备，指示车辆前往空余停车位，提高停车效率。
(2)车位预约：用户可以通过手机APP、网站等方式预约停车位，提前规划行程。
(3)智能停车：利用车位和摄像头等设备进行智能停车管理，识别车牌号和车辆型号，记录车辆停放时长，确保停车秩序和安全。
4.收费管理：(1)时间计费：利用时间计费设备，根据停车时长收取费用。
可以设置分段计费，如30分钟为一个计费单位。
(2)缴费方式：提供多种缴费方式，如线上支付、自助缴费机等，方便用户进行缴费。
(3)免费停车：根据用户消费金额、持有会员卡等条件，可以提供一定时间的免费停车服务，增加用户粘性。
5.安全管理：(1)监控设备：在停车场内设置摄像头，并进行实时监控，确保停车场安全。
(2)报警系统：设置报警设备，一旦发生车辆损毁、偷盗等情况，能够及时发出警报。
(3)人员巡检：定期进行停车场巡视，发现问题及时处理，并保持停车场的清洁和整洁。
停车场管理规定范文
停车场管理规定范文一、停车场管理的目标和原则1.1 目标：停车场的管理旨在保障停车秩序，提供便利的停车服务，确保车主的车辆安全。
1.2 原则：停车场管理应遵循公平、公正、公开的原则，做到权责明确、执法有据，坚持依法办事、公开透明，便利车主、维护秩序。
二、停车场的使用规定2.1 停车凭证：车主在停车场停车时，应向停车场工作人员出示有效的停车凭证（如停车卡、停车券等），并将车辆停放在指定的停车位上。
2.2 临时停车：如车主需要临时停车，应遵守停车场的相关规定，经停车场工作人员批准后停车。
2.3 优先停车：停车场内设有特殊车位或者专门停车区域，供需要特殊照顾的人员使用。
其他车辆不得占用优先停车位。
2.4 遵守交通规则：车主在停车场内应遵守交通规则，按照指示标志和标线行驶，不得逆行、超速或者占用多个停车位。
三、停车场管理的措施3.1 停车位划分：停车场应按照标准划定车位，并标示清晰，确保每个车位可以方便停放一辆车辆。
3.2 停车位规划：停车场应根据车辆的不同类型进行合理的停车位规划，确保不同尺寸的车辆都能够方便停放。
3.3 停车位管理：停车场应定期检查车位标志和标线的清晰度，确保车主能够准确判断停车位置。
3.4 安全设施：停车场应配备必要的安全设施，如监控摄像头、防火设施等，确保车辆和人员的安全。
3.5 引导人员：停车场应配备足够的引导人员，指挥车辆有序停放，避免拥堵和冲突。
3.6 投诉处理：停车场应建立完善的投诉处理机制，及时处理车主的投诉，并采取相应的措施整改问题。
四、违规停车处理4.1 未携带有效停车凭证：若车主未携带有效停车凭证，停车场工作人员应向其登记身份证明，并记录车牌号码、停车时间等信息，车主应在规定时间内补缴相应的停车费用。
4.2 超时停车：车主若未按时取车或超出规定的停车时间，停车场应按照规定的费率收取额外的停车费用，如超过一定限制还需交付滞留费。
4.3 占用他人停车位：如车主占用他人停车位，停车场工作人员应提示其立即离开，如不听从劝阻，可以采取拖车等措施予以清理。
停车泊位运营管理方案
停车泊位运营管理方案一、背景与目标随着城市的发展和车辆保有量的不断增加，停车难问题日益凸显。
为了有效利用停车资源，提高停车泊位的使用效率，改善城市交通状况，制定一套科学合理的停车泊位运营管理方案势在必行。
本方案的目标是通过优化停车泊位的规划、管理和运营，实现以下几个方面的提升：1、提高停车泊位的周转率，减少车辆长时间占用泊位的现象。
2、为车主提供便捷、高效的停车服务，提升用户体验。
3、增加停车管理的收益，保障运营的可持续性。
4、缓解城市交通拥堵，促进城市的有序发展。
二、停车泊位规划1、全面调研对城市的停车需求进行详细调研，包括不同区域、不同时间段的车辆停放情况，以及周边商业、住宅、办公等设施的分布情况。
2、合理布局根据调研结果，结合城市规划和交通流量，合理布局停车泊位。
在商业区、住宅区、医院、学校等重点区域增加停车泊位的设置，同时考虑设置不同类型的泊位，如临时泊位、长期泊位、专用泊位等。
3、智能化引导设置停车引导系统，通过电子显示屏、手机应用等方式，为车主提供实时的停车泊位信息，引导车辆快速找到空闲泊位。
三、停车泊位管理1、收费管理制定合理的收费标准，根据不同区域、不同时间段的停车需求进行差异化收费。
例如，在商业繁华区域和高峰时间段提高收费标准，以鼓励车辆短停快走；在住宅区和非高峰时间段适当降低收费标准，满足居民的停车需求。
2、计时计费采用先进的计时计费设备，确保收费的准确性和公正性。
同时，提供多种支付方式，如现金、银行卡、微信支付、支付宝支付等，方便车主缴费。
3、执法监督加强对停车泊位的执法监督，对违规停车行为进行处罚。
建立巡查机制，及时发现和处理占用停车泊位、超时停车等违规行为。
4、数据统计与分析建立停车泊位管理数据库，对停车数据进行统计和分析，为优化停车管理提供依据。
通过数据分析，了解停车需求的变化趋势，调整收费标准和管理策略。
四、停车泊位运营1、人员管理配备专业的停车管理人员，负责停车泊位的日常管理和服务。
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停车场管理方案.Xxx小区停车场管理方案一、场地布置及设备功能1．车位布置：如有关图纸。
二、管理流程出场：三、停车场人员基本架构安全员18人；收款员6人清洁工6人、维修工1人由管理中心维修技工兼职。
总计 30人四、岗位职责安全部车场管理职责：1．负责主持车场日常管理工作；2．负责车场收款员的排班、日常管理；3．根据各种情况做出合理的人员工作安排；4．负责车场的日常巡查，确保车场停放车辆的安全；5．在工作中及时发现问题，并提出合理的解决办法；6．检查安全员、收款员工作是否理想；7．随时替补收银员、出入口安全员不时之需而出现的岗位空当；8．负责车场的消防管理，确保消防安全；9．汇集车辆管理档案，并不断完善。
物管中心车场管理职责1．保持与政府相关主管部门的联系，确保车场证照齐全；2、负责审核、接受车主的月租申请，并进行登记，发放月租车辆停放证；3．协调处理有关车场交通事故及车位纠纷；4．完善车场标识，确保进入车库车辆得到正确指引；5．负责检查、监督车场的日常保洁工作。
工程部车场管理职责1．维护车场自动收费系统、排送风系统、消防系统、监控系统正常运行；2．确保车库照明，并根据情况合理采取节能措施；3．确保车库给排水的正常；4．每日安排人员巡察车库内设备房，确保设备房安全。
财务部车场管理职责：1．负责办理车场车位出租业务；2．检查、监督收款员日常工作；3．核对收款员每日帐目；4．收集、建立月租车辆资料，每月月初转交安全部；5．根据系统收费记录，检查收入情况，进行月度统计分析。
车场巡视安全员的职责1．指引入场车辆停放位置，保证车辆停放整齐有序2．巡视停车场，防止车辆被盗、损坏，有责任提醒车主有关注意事项；3．检查停车场内水、电、消防设施，发现有异常情况应立即登记情况并通知相关人员，如有紧急情况，可要求管理处协助处理；4．注意车辆停放的情况，随时通知停车场外围保安进行协助；5．监督车辆停放情况和场内违法乱纪现象；6．按规定实施管理，遇严重情况，及时上报。
停车场收款员职责：1．根据系统计算费用收取停车费；2．根据系统显示的图象对比车辆，并予以确认；3．依照相关规定执行交接班；4．核对每天帐目，并到小区财务部交款；5．通过系统检查入场车辆有无违规现象，并予以确认放行；7．根据系统显示的车辆入场情况，通知并安全员指引车辆。
停车场入口处安全员职责1．指引车辆按行驶路线进入车位停放；2．监督月租车辆在自动收费系统刷卡，发放临租车辆停放卡；3．维护车库入口处各类设备的安全；4．当系统出现故障时，手动道闸，并对车辆进行登记；5．确保入口处设施及物品的有序摆放；6．随进注意入口处周边停车情况。
停车场出口处安全员职责1．指引车主按规定操作；2．维持出口车辆秩序；3．当系统故障时，手动道闸，并对车辆进行登记；4．维护出口处各类设备的安全；5．保证出口处设施及物品有序摆放；6．随时注意出口处周边停车情况。
五、管理制度停车场管理制度一、 xxxx停车场（以下简称“本车场”）为私有车场，只有已获批准的车辆方可使用。
车辆进入本停车场时，其司机将被视为该车辆的合法拥有人或合法拥有人代表，并已完全接纳xxxx管理中心（以下简称“管理中心”）停车场管理规则的约束。
二、本车场管理制度适用于任何在本车场范围内之车辆及任何使用本车场之人士（包括驾驶人、乘客、及其代理人）三、本停车场采取长期或临时租用车位方式，办理月租的车主应在每月28日前到管理部办理租用或续租的手续，逾期管理部有权将该车位在下月另行出租。
临时停车即时办理手续。
允许一次性办理长时间的租用手续。
(时间为一个月至一年)四、办理长期租用手续时，车主必须提供个人身份证及车辆资料的复印件，管理中心核对后，整理备案。
如发现车辆来历不明，管理中心将拒绝办理手续。
五、月租车位卡由车主随身携带，只限本车使用。
当车位卡遗失或损坏时，车主应第一时间通知管理中心，并提供相关证明文件。
管理中心核对无误后，予以放行和补办车位卡。
办理月租车位卡时需缴纳××元/卡的押金, 车位卡遗失或损坏时,押金不予退还。
六、如遇下列情况，车场管理人员有权拒绝车辆进入场内：1．车辆牌号、型号与记录不符；2．无牌车辆且无有效证明；3．车主明显酗酒或神智不清；4．车辆性能有严重问题；5．未办理入场手续；6．随车携带危险品或污染物。
七、管理人员有义务提醒车主关好门窗和保管好车位卡，不要遗留贵重物品或重要文件。
但如果因为车主自身发生此类的疏忽而造成损失，停车场将不负任何责任。
八、管理中心可将车辆交予任何出示车位卡，足以说明其为车主或有权领取车辆的人士，而无需承担任何责任。
九、凡需使用本停车场的车辆，必须购买车辆保险（主要指遗失车辆保险），如车主放弃保险而承担后果者，一旦将车辆停放于本停车场内，即视为同意自负遗失车辆责任而与管理中心无关。
十、对于任何场内人为造成的冲卡、碰撞等交通事故，由肇事者承担一切后果。
十一、进入停车场的车辆，应按规定车位停放并按车行指示线的方向行驶，并接受管理人员的指引，不得在通道处逗留。
对不按规定车位停车，经劝阻无效者，管理中心将按北京市有关规定报交通部门处理。
十二、场内禁止鸣喇叭或吸烟，不得在停车场内长时间逗留、聚会或进行其他活动。
十三、本停车场内严禁装卸货物、清洗车辆。
如因车辆使用人（包括驾驶人、乘客、及其代理人）对停车场设备造成损坏，管理部有权追讨赔偿十四、本停车场只提供车位使用和日常保管服务，如车主有特殊保管或保险要求，可与管理中心另行协商。
十五、使用停车场的使用人，必须按时交费。
对需要更换车位卡或更改车位卡资料者，管理中心收取一定的手续费。
管理中心根据情况，有权调整车场管理费，但应按程序办理。
十六、对于严重违反停车场管理制度和违反国家法律的车辆及欠费车辆，管理中心有权拒绝其使用该场地并通过各种合法途径追讨所欠款项。
十七、使用停车场地使用人有任何投诉，可以电话、书面或直接向管理中心提出。
十八、本制度的解释权属管理中心，任何个人无权修改。
停车场巡查制度一．每一小时或不定时详细检查车辆的停放情况，发现漏水，漏油，未关好车门窗未上锁及车辆外观情况、车轮盖、倒后镜、挡风玻璃是否完好；车身是否刮花，或有凹陷，雨刮是否完好，车头标志是否完好等。
如发现缺少或缺陷项目，要及时通知车主签名确认，并在《停车场值班记录本》上做好记录，同时报告当值安全队长处理。
二．清点地下车库内车辆，注意车库内任何活动及车辆情况，若发现弃置或可疑车辆随时和收费员联系，以核对车辆数量，确保安全。
三．发现无关人员或可疑人员到车场要及时劝其离开，若有紧急情况按有关规定处理。
四．严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇酒醉驾车者应立即劝阻，并报告当值安全队长处理，避免交通意外事故发生。
五．拒绝外来人员进入车场参观或玩耍，拍照，携带火种进入车场，不得在车库维修车辆。
六．每班至少检查一次消防器材或防盗设施，发现损坏或缺少等异常情况，在《车场值班记录本》，上做好记录并及时报消防中心或当值安全队长，以确保安全。
七．非遇紧急情况不得移动车场各种设施。
八．协助收费员指挥车辆按位或指定地点停放，以防发生占用他人车位或阻障交通情况。
九．如发现车门窗未关，报警器失灵，要及时通知车主关好车灯、门窗和报警装置。
十．协助清洁工维护好车场内的清洁卫生，保持车场整洁。
地下车库车辆出入管理规范为确保停车场内的设备、设施的完好及停放车辆的安全，保证车场内整齐有序，特制定本规范。
一、车场收费员负责按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，按照先收取“车辆停放卡”（使用IC卡先刷卡）、再收费、再放行的顺序操作；二、车库巡逻安全员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和对车辆的进出情况进行记录；三、停车场设进车道、车库内设安全员岗位，三班24小时运作；四、车辆进入管理1、认真检查进入停车场的车辆，阻止超高车辆进入车场，遇有强行驶入者，即时报当值安全队长或当值安全经理；2、禁止装有易燃、易爆等危险品的车辆进入车场；3、车辆进场时，发放“月租车辆停放卡”（或刷IC卡），临租车辆发放“临租车辆停放卡”（或临时收费IC卡），如属访客应登记好访客车辆的车牌及访客的身份证、人数；4、如遇停电或收费系统出现故障，马上进入紧急状态，采取人工打单收费制度，登记好人工单的首尾号，核对数量，即时报给管理人员和收款员，便于核算；5、指挥好交通，手势要规范，正确疏导车辆进入；6、认真检查进入车辆的外观情况，并记录在案。
五、车辆出场管理1、凭IC卡或人工收费单放行；2、当有车辆出场时，应仔细核对出场车辆车牌号码与人工收费单填写的是否相符（如是IC卡，则由电脑监控查看）；如不符，应立即向司机有礼貌的询问。
若是车主的亲友（和业主联系认可），并有行驶证、驾驶证应放行；若询问时发现有问题应立即扣留车辆，并及时通知当值安全队长和巡逻安全员，机警地处理事件，以防不法分子盗车行凶。
六、车辆收费管理停车场收费由管理中心财务部派专人收费管理。
六、突发性事件处理程序地下车库各类事故应急处理方案（草稿）为确保地下车库在发生各类紧急事件时各部门能及时、迅速、有效地控制局面，最大限度地保护车库内人身和财产安全，将损失控制在最小的范围内，特制定本方案。
（一）停车场内可能发生的意外事故（事件）如下：火险、水患、断电、交通事故、罪案、漏油或有毒(不明)气体泄漏、电脑收费系统故障及不可预见的突发性事件；（二）意外事故（事件）的应急处理措施：1．火险1．1 当车库发生火警时，发现火警人员应立即向消防中心或当值安全队长报告，并就近利用灭火器材进行扑救，使火警尽可能在最初阶段扑灭。
1．2 消防中心或当值安全队长应立即通知当值安全主任，并在1分钟内组织消防人员奔赴现场，根据火警性质，迅速确定应相应使用何种灭火器材进行灭火。
（必要时可降下防火卷闸，隔离防火区，避免火灾进一步扩大）。
1．3 安全部、其他部门人员应在1分钟内（最短的时间内）赶赴火灾现场及各通道、车道、出入口等指定位置。
客服人员负责疏散附近人群，禁止车辆进入，指挥车辆迅速离开火灾现场，并疏导人流从各走火通道及开放车道向地面撤离。
1．4 消防中心立即通知管理中心经理、综合管理部、安全经理，火险抢救指挥小组（小区管理中心经理）迅速到消防中心指挥，副指挥长（小区安全经理）迅速赶到火灾现场指挥，并根据火灾情况，通知相关部门，以避免造成混乱，同时安排人员阻止火势向楼宇蔓延，必要时打火警电话（119）和医疗救护（120）。
1．5 消防中心立即通知工程部，工程经理或值班经理根据火警情况，下达指令给各系统人员采取相应的措施：a.停止火警区域电力供应；b.开动车库内抽风机抽风、排烟；c.关闭煤气掣等；d.保证消防泵、喷淋泵的开启；e.确保消防联动系统的运行。