业主征询意见表简单版精编版
小区业主意见征询表范例-4
工作行为规范系列小区业主意见征询表范例-4(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-30716小区业主意见征询表范例-4Example of Community Owner's Opinion Inquiry Form-4说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
小区业主意见征询表范例4尊敬的业主/住户,感谢您选择zz物业为您提供服务!感谢您对**物业管理中心的一贯支持与厚爱!为了进一步提高本小区的物业管理质量,改善工作中存在及考虑不周的问题,请您将真实的看法和感受填写下表,以便日后为您提供更好的服务,对您的支持与合作,我们表示衷心的感谢!请您在认为合适的选项◎打“√”并填写您的意见1、您对物业管理中心的员工服务态度是否满意◎很满意/比如:◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进:◎不满意/主要原因是:2、您对物业客户服务中心目前提供的服务内容(手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…)是否满意◎很满意/其中最满意的服务是:◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进:◎不满意/主要原因是:◎您认为还需要提供以下方面的服务:◎您认为我们提供的特约服务项目〈新居拓荒/家政保洁/票务代订/代收发邮件/…〉及收费标准令您满意吗◎您还需要我们从哪些方面努力改进此类工作3、您对物业管理中心目前对小区的装修管理有何意见◎装修管理还不够细致,需做改进/比如:◎装修管理与相关服务基本完善/但仍需要从如下方面做改进:◎装修管理手续繁复,应做必要改进/比如:◎您认为我们还需要从哪些方面进行加强◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的客户服务人员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您的其他意见:4、您对小区现阶段的环境日常保洁的服务质量有何意见◎保洁质量较好/唯需做如下改进则更好:◎保洁质量一般/需要从如下方面加强:◎保洁质量不能令您满意/具体体现在如下方面:◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保洁员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于保洁服务或类似方面的其他意见吗5、您对目前的小区安全服务有何意见◎保安服务严谨细致,防范严密/唯需做如下改进则更好:◎保安服务一般/需要从如下方面加强:◎保安服务不能令人满意/具体体现在如下方面:◎您对安全人员的精神面貌、礼仪、礼节是否感到满意□满意□一般□差◎您经常看见安全人员在小区内巡逻吗□经常□很少□没有◎夜间是否看到有执勤安全员员离岗、串岗、睡岗现象□没有□偶尔有□有◎您认为小区的目前治安情况如何□好□一般□差◎您认为应对安全人员加强哪方面的培训□礼节礼貌□岗位职责□军事化培训◎您是否支持小区进出口岗查验证件和出入登记□支持□不支持◎您对小区出入管理的准确意见◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保安员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于保安服务或类似方面的其他意见吗6、您对小区配套设备设施维护有何意见◎设备设施维护保养及时/唯需做如下改进则更好:◎设备设施维护保养情况一般/需从如下方面改进提高: ◎设备设施维护保养情况较差/不能令您满意/未能令您满意之处为:◎您对小区公共硬件设施有何改进意见:◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的工程维修员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于公共设备设施维修服务或类似方面的其他意见吗7、您对小区绿化有何意见◎需要增加绿化率/具体意见:◎绿化已能令您满意/令您满意之处为:◎绿化不能令您满意/未能令您满意之处为:◎如要达到突出“生态社区”概念之目的,您认为还需做何改进◎您还有关于小区绿化与景观或类似方面的其它意见吗8、您对小区物业管理其他方面有何意见◎您认为我们的管理规范吗□对此您有何改进建议◎您认为我们的服务效率令您满意吗□对此您有何改进建议◎您与我们联系感到方便吗□对此您有何改进建议◎您的投诉都得到了满意的回复吗□对此您有何改进建议□您还有其它投诉吗◎您认为对物业管理服务最满意的是◎您认为对物业管理服务最不满意的是◎除上以外,您认为我们还需要在物业管理与服务方面做哪些改进◎您对目前的物业管理服务的总体评价为◎请您给我们目前的服务工作进行一个量化评分,您认为应该是*%(百分制)9、您的其他需要和建议:您有任何意见、建议及对我们工作的不满意,请您拨打荆州分公司项目经理电话:办公室**68手机13**0zz您只需要打个电话,剩下的事情我来做!您的房号:您的签名:日期:请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。
小区业主意见征询表
请在您认为合适的选项栏内画√确认
满 意
一 般
不满意
客户服务
仪表、制服及工牌佩带情况
√
对业主投诉及时反馈和跟进
√
物业管理信息沟通及传达
√
对客服务工作
√
公共提示牌
√
保ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ服务
在小区内工作是否有安全感
√
定期对业主单元进行安全、消防检查
√
停车场管理
√
√
公卫服务
公共区域环境卫生及道路清洁
√
公共卫生间是否干净、无异味
小区业主意见征询表
尊敬的XXX业主,你好,为了提高小区的生活品质,为您提供更优质的服务,诚挚的邀请您对于物业工作提出的宝贵意见,并将此服务意见征询表交回物业中心。
此表仅供我们作为内部参考之用,一切资料绝对保密。请您详细填写,以使我们的各项工作更加完善,感谢您的合作!
联络人资料
业 主:
联系电话:
单 元:
√
节日装饰及植物摆放
工程服务
公共区域照明
业主报修处理是否及时
电梯扶梯运行状况
冷气供应
暖气供应
意见
综合
非常满意○ 满意○ 不满意○
业主意见征询表
用户意见征询表尊敬的用户:您好!感谢您一直以来对我们的支持与理解。
为进一步提高物业管理服务的质量,为您提供更为优质、快捷、高效的服务,营造温馨舒适的生活和居住环境,请您抽一点时间阅读此表,并提出宝贵意见和建议。
“同在一居之所、共创美好明天”。
我们将对您提出的问题作出积极的改进。
谢谢您的真诚合作!美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
小区业主意见征询表范例4
小区业主意见征询表范例4 小区业主意见征询表范例4提要:您对物业客户服务中心目前提供的服务内容(手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…)是否满意于小区业主意见征询表范例4尊敬的业主/住户,感谢您选择zz物业为您提供服务!感谢您对**物业管理中心的一贯支持与厚爱!为了进一步提高本小区的物业管理质量,改善工作中存在及考虑不周的问题,请您将真实的看法和感受填写下表,以便日后为您提供更好的服务,对您的支持与合作,我们表示衷心的感谢!请您在认为合适的选项◎打“√”并填写您的意见1、您对物业管理中心的员工服务态度是否满意?◎很满意/比如:◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进:◎不满意/主要原因是:2、您对物业客户服务中心目前提供的服务内容(手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…)是否满意?◎很满意/其中最满意的服务是:◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进:◎不满意/主要原因是:◎您认为还需要提供以下方面的服务:◎您认为我们提供的特约服务项目〈新居拓荒/家政保洁/票务代订/代收发邮件/…〉及收费标准令您满意吗?◎您还需要我们从哪些方面努力改进此类工作?3、您对物业管理中心目前对小区的装修管理有何意见?◎装修管理还不够细致,需做改进/比如:◎装修管理与相关服务基本完善/但仍需要从如下方面做改进:◎装修管理手续繁复,应做必要改进/比如:◎您认为我们还需要从哪些方面进行加强?◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的客户服务人员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您的其他意见:4、您对小区现阶段的环境日常保洁的服务质量有何意见?◎保洁质量较好/唯需做如下改进则更好:◎保洁质量一般/需要从如下方面加强:◎保洁质量不能令您满意/具体体现在如下方面:◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保洁员,请写出其姓名或工号:◎您还有关于保洁服务或类似方面的其他意见吗?5、您对目前的小区安全服务有何意见?◎保安服务严谨细致,防范严密/唯需做如下改进则更好:◎保安服务一般/需要从如下方面加强:◎保安服务不能令人满意/具体体现在如下方面:◎您对安全人员的精神面貌、礼仪、礼节是否感到满意?□满意□一般□差◎您经常看见安全人员在小区内巡逻吗?□经常□很少□没有◎夜间是否看到有执勤安全员员离岗、串岗、睡岗现象?□没有□偶尔有□有◎您认为小区的目前治安情况如何?□好□一般□差◎您认为应对安全人员加强哪方面的培训?□礼节礼貌□岗位职责□军事化培训◎您是否支持小区进出口岗查验证件和出入登记?□支持□不支持◎您对小区出入管理的准确意见◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保安员,请写出其姓名或工号:◎您还有关于保安服务或类似方面的其他意见吗?6、您对小区配套设备设施维护有何意见?◎设备设施维护保养及时/唯需做如下改进则更好:◎设备设施维护保养情况一般/需从如下方面改进提高:◎设备设施维护保养情况较差/不能令您满意/未能令您满意之处为:◎您对小区公共硬件设施有何改进意见:◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的工程维修员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于公共设备设施维修服务或类似方面的其他意见吗?7、您对小区绿化有何意见?◎需要增加绿化率/具体意见:◎绿化已能令您满意/令您满意之处为:◎绿化不能令您满意/未能令您满意之处为:◎如要达到突出“生态社区”概念之目的,您认为还需做何改进?◎您还有关于小区绿化与景观或类似方面的其它意见吗?8、您对小区物业管理其他方面有何意见?◎您认为我们的管理规范吗?□对此您有何改进建议?◎您认为我们的服务效率令您满意吗?□对此您有何改进建议?◎您与我们联系感到方便吗?□对此您有何改进建议?◎您的投诉都得到了满意的回复吗?□对此您有何改进建议?□您还有其它投诉吗?◎您认为对物业管理小区业主意见征询表范例4提要:您对物业客户服务中心目前提供的服务内容(手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…)是否满意于服务最满意的是◎您认为对物业管理服务最不满意的是◎除上以外,您认为我们还需要在物业管理与服务方面做哪些改进?◎您对目前的物业管理服务的总体评价为?◎请您给我们目前的服务工作进行一个量化评分,您认为应该是*%(百分制)9、您的其他需要和建议:您有任何意见、建议及对我们工作的不满意,请您拨打荆州分公司项目经理电话:办公室**68手机13**0zz您只需要打个电话,剩下的事情我来做!您的房号:您的签名:日期:。
业主意见调查表(精品)
单位印章
业主/用户意见调查表
尊敬的业主(用户):
为了更好地掌握您对物业管理服务的要求和需要,加强并改进本物业的管理服务质量,
特此开展_年度第_次业主意见征询活动,衷心希望您对我公司的物业管理工作, 提出批 评物建议。
多谢合作!祝您兴旺发达,万事胜意!
请您在收到本表一周之内,按所列项目填写您的意见(用“V”表示),交回管理处
日期 ______________
物业名称:
满意□ 较满意 □ 3、您对下面各类服务人员服务质量的满意程度? 基本满意□ 不满意□
(请您分别用V 、 △、O 、x 表示满意、
较[满意、基本j 满意、不、i 满意 )。
管理处经理 □ 管理人员□
清洁人员 □ 绿化人员□ 4、您的建议或要求:
工程人员□ 安管员□
姓名(单位):
地址: _____________________ 联系电话: ___________。
业主意见征询表
尊敬的业主: 您好!为您提供周到、完美的优质服务,不断的提高您的生活质量,是 我们作为物业管理人义不容辞的责任。为了听取您的意见和建议,请您填好本 调查表,以便我们今后根据您的意见或建议改进我们的工作,将服务工作做得 更好,把小区建设成更加文明、温馨、美丽的家园。谢谢!
姓名 评价项目 服务态度 服务质量 投诉处理 清洁卫生 园林绿化 秩序维护 车辆管理 满意
房号 较满意 不满意
Байду номын сангаас
联系电话 建议与意见
尊敬的业主,请在此谈谈您对管理处经理及管理处整体服务质量等方面的 评价。如果您有好的意见和建议,也请在此提出,谢谢!
业主签字: *****物业管理处 年 月 日
业主意见调查表
业主/用户意见调查表
物业名称:
尊敬的业主 (用户):
为了更好地掌握您对物业管理服务的要求和需要,加强并改进本物业的管理服务质量,特此开展年度第次业主意见征询活动,衷心希望您对我公司的物业管理工作,提出批评物建议。
多谢合作!祝您兴旺发达,万事胜意!
请您在收到本表一周之内,按所列项目填写您的意见(用“√”表示),交回管理处。
2、您对我处物业管理总体服务的满意程度:
满意□较满意□基本满意□不满意□
3、您对下面各类服务人员服务质量的满意程度?(请您分别用√、△、○、×表示满意、较满意、基本满意、不满意)。
管理处经理□管理人员□工程人员□安管员□
清洁人员□绿化人员□
4、您的建议或要求:
姓名(单位): 地址: 联系电话:
单位印章日期。
小区改造业主意见征询表
请在您认为合适的选项栏内画√确认
满 意
一 般
不满意
客户服务
仪表、制服及工牌佩带情况
√
对业主投诉及时反馈和跟进
√
物业管理信息沟通及传达
√
对客服务工作
√
公共提示牌
√
保安服务
在小区内工作是否有安全感
√
定期对业主单元进行安全、消防检查
√
停车场管理ห้องสมุดไป่ตู้
√
√
公卫服务
公共区域环境卫生及道路清洁
√
公共卫生间是否干净、无异味
小区改造业主意见征询表
尊敬的XXX业主,你好,为了提高小区的生活品质,为您提供更优质的服务,诚挚的邀请您对于物业工作提出的宝贵意见,并将此服务意见征询表交回物业中心。
此表仅供我们作为内部参考之用,一切资料绝对保密。请您详细填写,以使我们的各项工作更加完善,感谢您的合作!
联络人资料
业 主:
联系电话:
单 元:
√
节日装饰及植物摆放
工程服务
公共区域照明
业主报修处理是否及时
电梯扶梯运行状况
冷气供应
暖气供应
意见
综合
非常满意○ 满意○ 不满意○
业主意见征询表
业主意见征询表
编号:
尊敬的业主:
为您提供周到、完善和高效的服务是我们联合物业人的责任。
为持续改进我们的服务工作质量,我们期望能够得到您的宝贵建议和意见。
为此,烦请您在百忙之中抽出时间填写本表,我们将于前上门收集,并将及时给予您合理的回复。
诚挚的谢意!
深圳中旅联合物业管理有限公司
年月日――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――——————业户名称:单元编号:联系人:联系电话:
(下列服务项目中,请您在相应栏内划“√”)
备注:别墅住户对电梯栏可不作填写。
您对我们服务工作的其它建议和意见(可附页):
业户签名:。
业户意见征询表1
业户意见征询表尊敬的业户:您好!感谢您对物业管理工作的关心、支持、理解与配合。
为进一步提高物业管理水平和服务质量,为您提供优质、快捷、高效的服务,营造温馨舒适的居家/办公环境,请您抽一点时间阅读此表,并提出宝贵意见和建议。
“同在一居之所、共创美好明天”。
我们将对您提出的问题作出积极的改进。
谢谢您的真诚合作!业主姓名楼层房号联系电话序号服务项目总体评价不满意原因及改进方法满意基本满意不满意1 房屋设施2 清洁卫生3 护管安全4 日常维修5 车辆管理6 绿化7 社区文化8 服务意识910您的意见和建议:说明1.请您在评价的项目栏内“√”2.请于______年_____月_______日前,将此表返回客户服务中心。
美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
住户意见征询表
住户意见征询表
房号:姓名:联系电话:
尊敬的住户:
您好!
非常感谢您能在百忙之中抽出时间参与此次征询活动。
为了提高安纳塔拉度假酒店的四害水平,给住户营造一个健康,一流的居住环境,特举行此次征询活动,望各位住户踊跃参与。
一、您觉得我们在以下除四害几项工作做得如何,请在相应框内做出评价(满意请打钩,不
满意请打叉):
二、以上几项工作的不足之处有哪些,请说明:
三、您觉得我们应该开展哪些代办服务:
四、住户的意见和建议(四害方面):
成都市康洁有害生物防制中心。
物业业主意见征询表
***物业意见征询表
尊敬的****业主:
为增进物业服务与各位业主的关系融通,根据目前小区状况、处在装修期间,因为物业服务应与管理并重,为使服务能够及时跟进,为使管理能够得到各位的支持与理解,最终能使您们对我们产生信任感,依赖感。
关于我们服务中心对物业服务项目及工作遇到的问题,请提出您们的宝贵意见、建议、认识、看法。
对下列事件:
一、对住宅区内,特别是对楼道的开设、补习班、诊
所、超市等住户行为,您的看法:
二、对占用楼道停放自行车、电动车,堆放家用物品,
封堵消防通道等住户行为,您的看法:
三、对小区南、北门的开关时间问题,您的看法:
****物业管理有限公司
***项目管理处
****年**月**日。
业主征询意见表(简单版)
业主征询意见表【1】
尊敬的XX小区业主:
您好!感谢您对我们工作的大力支持与信任。
为了进一步提高我们的项目品质和服务质量,为您和您的家人创造一个良好的生活居住环境,能够为您提供更周到的服务。
我们特开展此次物业服务满意度征询工作:您是否满意XXXX物业管理有限公司服务。
现征询您的意见!
年月日
业主征询意见表
尊敬的XX小区业主:
您好!感谢您对我们工作的大力支持与信任。
为了进一步提高我们的项目品质和服务质量,为您和您的家人创造一个良好的生活居住环境,能够为您提供更周到的服务。
我们特开展此次物业服务满意度征询工作:您是否满意XXXX物业管理有限公司服务。
现征询您的意见!
年月日
2022年3月23日;第1页共1页。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
业主征询意见表简单版
精编版
MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
业主征询意见表
尊敬的XX小区业主:
您好!感谢您对我们工作的大力支持与信任。
为了进一步提高我们的项目品质和服务质量,为您和您的家人创造一个良好的生活居住环境,能够为您提供更周到的服务。
我们特开展此次物业服务满意度征询工作:您是否满意XXXX物业管理有限公司服务。
现征询您的意见!
年月日
业主征询意见表
尊敬的XX小区业主:
您好!感谢您对我们工作的大力支持与信任。
为了进一步提高我们的项目品质和服务质量,为您和您的家人创造一个良好的生活居住环境,能够为您提供更周到的服务。
我们特开展此次物业服务满意度征询工作:您是否满意XXXX物业管理有限公司服务。
现征询您的意见!
年月日。