职业精神职业素质
职场人必备的职业素养有哪些
职场人必备的职业素养有哪些随着社会的不断发展，职场的竞争愈来愈激烈，职业素养成为了现代职场人士不可或缺的能力。
所谓职业素养，是指在职场中需要具备的一些素质和能力，例如良好的职业道德、高效的沟通能力、丰富的知识储备、灵活的应变能力等等。
下文将详细介绍职场人必备的职业素养。
一、良好的职业道德职场人必须具备良好的职业道德，包括诚信、正直、负责、勤奋、细心、谦虚、尊重职业规则、尊重客户需求、尊重同事、尊重社会等等。
在职场中，无论是个人与客户、个人与企业、还是个人与社会，都需要遵循良好的职业道德。
二、高效的沟通能力高效的沟通能力是职场中重要的一部分。
职场人经常需要与同事、上级、下级、客户等众多人员进行沟通。
好的沟通能力可以促进信息流畅、提升工作效率、减少误解产生，从而使工作达到预期效果。
三、丰富的知识储备职场人需要具备丰富的知识储备，这不仅包括职业技能，还包括一定的文化、商务常识以及专业知识等。
一个刻苦学习的职场人，拥有多元的知识储备，会更加容易在职场中脱颖而出。
四、灵活的应变能力职场中经常会发生意外情况，例如出现机器故障、客户反馈不满、同事临时离职等等。
职场人需要拥有灵活的应变能力，能够在突发情况下及时反应，自信地解决问题，保证工作的顺畅进行。
五、独立思考的能力职场人需要具备独立思考的能力，能够独立地解决问题，避免频繁寻求他人帮助。
独立思考的能力可以培养职场人的责任感、自信心和创新精神。
六、领导能力职场人需要具备领导能力，即能够带领团队完成目标任务，平衡利益关系，推进企业发展。
领导能力包括组织协调能力、管理能力、执行力等等。
七、团队合作的精神在职场中，团队合作的精神是非常重要的。
职场人应该充分发挥自己的团队协作精神，融入团队文化，令大家互相协助、相互学习、取长补短。
并且应该建立健康、和谐、充满活力的团队氛围，达到良好的工作效果。
总之，职业素养是在职场中拥有成功的关键因素之一，一个具有良好职业素养的人，既是职场中的佼佼者，同时也能够顺利地赢得客户和同事的认可。
职业素质包括哪些内容
职业素质包括哪些内容职业素质是指一个人在工作或职业领域中所需要具备的一系列能力和素养。
随着社会的发展和变化，职业素质成为雇主们在招聘和评估员工时非常重要的标准。
那么，职业素质到底包括哪些内容呢？本文将从几个方面介绍职业素质的内容。
1. 专业知识和技能：这是职业素质的基础，即在所从事的领域中所需要具备的知识和技能。
不同的行业和职位对专业知识和技能的要求各不相同，但无论是哪个行业，精通自己的专业知识和技能都是必不可少的。
2. 沟通能力：良好的沟通能力是职业素质中非常重要的一项。
无论在和同事合作、和领导沟通、和客户交流等各种场合中，良好的沟通能力可以帮助我们表达清楚自己的意思，理解对方的需求，并解决问题。
3. 团队合作精神：在现代职场中，几乎没有一个工作是完全独立完成的，因此团队合作精神也是职业素质中不可或缺的一项。
良好的团队合作意味着能够与他人和谐相处，积极参与团队工作，并且能够协作解决问题。
4. 自我管理和时间管理能力：一个具备职业素质的人应该有良好的自我管理能力和时间管理能力。
自我管理是指能够自我驱动、自主学习和主动总结的能力，时间管理是指能够有效地安排和利用时间，合理分配各项工作的能力。
5. 解决问题的能力：在工作中会遇到各种各样的问题和挑战，因此解决问题的能力也是职业素质中必备的一项。
这包括分析问题、找出根本原因、提供解决方案和有效实施解决方案的能力。
6. 创新意识和适应能力：在变化多端的职场中，创新意识和适应能力也非常重要。
创新意识指的是能够提出新的想法和方法，寻求不同的解决方案的能力；适应能力指的是能够快速适应新的工作环境和要求的能力。
7. 敬业精神和责任心：敬业精神是指对工作保持高度的热情和投入，主动承担责任并努力提高自己的能力；责任心是指对工作结果负责的态度。
这两者都是职业素质中非常重要的一部分。
8. 领导力和管理能力：一些高层管理职位需要具备领导力和管理能力。
领导力是指带领团队达成共同目标的能力，管理能力是指组织和指导团队完成工作的能力。
职业素养名词解释
职业素养名词解释职业素养是指个人在职业工作中所表现出的职业道德、职业能力和职业精神等方面的素质和能力。
职业素养是人们进行职业活动的基本准则和要求，是职业成功的重要因素之一。
下面对职业素养中的几个关键名词进行解释。
1. 职业道德：职业道德是指职业人员在职业活动中应遵守的行为规范和道德准则。
职业道德包括诚实守信、尊重他人、保守秘密、公正无私、专业操守等方面。
具备良好的职业道德可以树立良好的职业形象，维护职业人员的声誉和职业生涯的发展。
2. 职业能力：职业能力是指个人在特定职业领域中所具备的知识、技能和经验等方面的能力。
职业能力是职业素养的基础，能力的提高可以提升个人在职业中的竞争力和工作表现。
职业能力的培养包括学习与积累知识、技能的提升和实践经验的积累等多个方面。
3. 职业精神：职业精神是指个人在从事职业活动时所表现出的对职业的热爱、责任心和使命感等情感和态度。
职业精神体现了个人对职业的高度重视和对工作的积极投入，能够推动个人不断提升自己、追求卓越。
4. 职业形象：职业形象是指个人在职业活动中所展现出来的形象和印象。
良好的职业形象可以给他人留下好的第一印象，促进职业交往和职业发展。
职业形象包括仪表仪容的整洁与得体、谈吐礼貌得体、工作认真负责等方面。
5. 职业发展：职业发展是指个人在职业生涯中通过不断学习、经验积累和职业发展规划等方式实现个人职业目标和成长。
职业发展包括晋升、提高职位和薪资水平、增加工作责任和满足个人成就感等方面。
良好的职业素养是职业发展的基础，只有不断提升自己的能力和素质才能实现职业目标。
综上所述，职业素养是个人在职业活动中所展现出来的职业道德、职业能力和职业精神等综合素质。
良好的职业素养可以树立良好的职业形象，推动个人职业发展和实现职业目标。
敬业与专业素养人类的职业精神
敬业与专业素养人类的职业精神职业精神是指一个人在工作中所表现出来的态度和素质，其中包括敬业和专业素养两个方面。
敬业是指对工作充满热情、认真负责，以及追求卓越的态度；专业素养则是指对专业知识的掌握和运用、对职业操守的遵守、以及持续学习和提升的行为。
这两者共同构成了人类的职业精神，对于个人的职业发展和社会的进步都起着至关重要的作用。
敬业是一种态度，是对工作的热爱和责任感。
一个敬业的人会全身心地投入到工作中，不随意推诿责任，不拖延任务，而是积极主动地解决问题，追求卓越的工作表现。
无论面对工作上的挑战还是困难，敬业的人都会坚定不移地克服，始终保持积极向上的心态。
敬业的人还能够把工作看作是一种乐趣，而不是一种负担，通过工作实现自我价值，获得成就感和满足感。
专业素养则是一个人在职业发展过程中必不可少的素质和能力。
首先，专业素养包括对专业知识的全面掌握和灵活运用。
一个具有专业素养的人能够不断学习和积累知识，及时更新自己的知识结构，保持与时俱进。
其次，专业素养还包括对职业操守的遵守。
这意味着一个专业人士应该遵守职业道德和规范，言行举止端正，绝不以权谋私、损害客户利益或损害社会公共利益。
最后，专业素养还需要持续学习和提升。
在当前信息爆炸的时代，只有不断学习和提升自己的能力，才能应对日新月异的挑战和机遇。
敬业与专业素养是密不可分的。
一个人如果只有敬业，而没有专业素养，往往只会是一个“浮躁”的表面功夫；而一个人如果只有专业素养，而缺乏敬业精神，往往只是一个“死板”的技术宅。
只有将敬业和专业素养两者有机结合，互相配合，才能真正展现出人类的职业精神。
在当前激烈的市场竞争中，拥有职业精神的人将更容易脱颖而出，获得成功和认可。
综上所述，敬业与专业素养是人类职业精神的重要组成部分。
只有不断弘扬和践行这种精神，才能够做出更大的成绩和贡献，实现自身的职业发展目标，同时也为社会的进步和发展作出积极的贡献。
希望每个人都能够牢记这一精神，不断提升自己的素养和修养，成为一个有担当、有情怀、有作为的职业人。
员工职业化素养之三个标准
高效执行
目标明确
员工应明确自己的工作目标，制定合理的工作计划，确保工 作任务的高效完成。
执行力强
员工应具备较强的执行力，能够迅速有效地落实公司的战略 和决策。
THANKS.
潜在的问题，以避免造成更大的损失。
职业操守
总结词
职业操守是员工职业化素养的基石，表现为遵守职业道德规范，维护企业形象和利益，以及保守商业 机密。
详细描述
职业操守要求员工遵守职业道德规范，不做违法违规的行为，保持良好的职业形象和声誉。同时，职 业操守还要求员工维护企业的形象和利益，对企业忠诚，不泄露企业的商业机密和敏感信息。在工作 中，能够坚持原则，秉持公正、公平的态度，不因个人利益而损害企业整体利益。
职业化能力
02
专业技能
01
02
03
专业知识
具备与工作相关的专业知 识，能够独立完成工作任 务，是职业化能力的基础。
技能应用
能够将所学知识运用到实 际工作中，解决实际问题， 提高工作效率。
持续学习
不断学习新知识、新技能， 以适应不断变化的工作环 境。
沟通能力
有效表达
能够清晰、准确地表达自 己的观点和想法，使他人 理解自己的意图。
责任意识
总结词
责任意识是员工职业化素养的重要体现，要求员工明确自己的职责范围，勇于承担责任， 积极主动地解决问题。
详细描述
责任意识要求员工对自己的工作负责，不仅关注自己的任务完成情况，还要关注整个团 队或组织的利益。在面对问题时，能够勇于承担责任，积极主动地寻找解决方案，而不 是推卸责任或逃避问题。同时，责任意识还体现在对工作的细致入微，能够发现并解决
员工职业化素养之三个 标准
目 录
如何在职业中拥有好的职业素质和职业精神
如何在职业中拥有好的职业素质和职业精神职业素质和职业精神是每个职场人士都需要具备的素养。
因为一个人对于工作的态度和方法决定了他们能否胜任这份工作，进而影响到职业生涯的发展。
那么如何在职业中拥有好的职业素质和职业精神呢？以下是几点建议。
第一，具备出色的沟通能力在现代职场中，一个人的成功与否很大程度上取决于他们的沟通能力。
一个不具备良好沟通能力的人很难在工作中获得进一步的支持和协助。
因此，在职业中具备良好的沟通能力是非常重要的。
了解如何与客户、同事和上级进行有效沟通，这样才能让自己在职场上更有竞争力。
第二，拥有卓越的自我管理能力无论是从工作效率还是从人际关系上来看，自我管理都是至关重要的。
自我管理需要能够规划和控制自己的工作和时间，有效地处理各种挑战和变化。
同时，自我管理还需要具备成熟的情绪调节能力和适应性。
第三，注重学习与发展现代职场在不断变化，工作要求也随之改变。
因此，一个成功人士必须不断的学习和更新知识以适应职场变化，才能保持竞争力。
同时，发展自己的技能和知识，对于提高工作质量和获得升职机会也是至关重要的。
第四，具备团队合作精神与人相处，互相依赖、协调合作是团队中必须拥有的素质。
良好团队合作可以提高团队的效率和凝聚力且可以让工作状态更加愉悦。
在团队工作时，首先要认真聆听他人的想法和建议，将自己的意见结合其他人的意见，制定出共同的行动方案。
同时在决策时能够考虑到团队的利益，并且愿意帮助他人解决问题，这都是优秀团队成员的表现。
第五，拥有坚定的职业精神在职场上要坚持自己的信念和职业操守，保持积极向上的心态，以达成职业目标为核心价值观。
并且，要有强烈的责任感和使命感，认真负责地完成工作，这样才能在职业生涯中遇到挫折时能够保持乐观，并且不断地提高自己。
总之，在职业中拥有良好的职业素质和职业精神是非常重要的。
通过沟通、自我管理、注重学习、团队合作和坚定职业精神等多种方式，不断提升自己的能力，才能在职业生涯的发展道路上持续地创造价值。
职业素质和职业精神
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情绪等方面。
影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历、以及自身的一些基本状况（如身体状况）等。
劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就会越多一些；职业发展计划的程序：1．认识自己2．职业调查3．阶段性计划4．包装和推销自己5．反思和调整高先生认为，个人得成功85%是由人的个性决定的，15%是由个人所受的教育决定。
人的个性对于将来的工作、职业都很重要。
所以首要的事情就是要认识自己，只有认识自己的各个方面，包括：个性、价值观、兴趣、技术、个人远景、管理能力、团对合作等，才能够更加清楚的知道自己因该向哪个方向发展，选择怎样的职业，做出什么样的规划。
然后要进行职业调查。
先要根据自己的个性确定职业方向，然后针对自己最感兴趣的三个职业进行市场状况进行全面的调查，然后才可以确定你自己将来要从事的职业。
然后是阶段性的计划，这样对于每个阶段都有一个大致的目标，可以清楚的知道自己要做什么，才会有方向感，才可能获得更大的成功。
给我个人的感觉就象是五年计划对于中国经济发展十分重要一样。
包装和推销自己，对于就业十分重要，特别是在激烈的职业竞争中，怎样加深对方对自己的印象，怎样更好的推销自己，是能否成功的一个重要方面。
最后一点就是要不断的反思自己的成功和过失，为了更好的发展。
同时要根据具体情况的变化，比如说社会环境，经济环境，人们思想的变化等方面不断调整自己，以此来适应不断发展的变化的世界，求得个人的发展。
市场经济优胜劣汰，你们必须要面对的是生存问题，不是生活问题，因为机遇只留给强者。
人生舞台上有担当主角的、有担当配角的，无论角色轻重，演好还是演坏，重要的是千万不要去当票友。
职业与工作相当多的求职者把职业与工作混为一谈。
其实这是两个不一样的概念。
职业精神事业单位员工的职业品质
职业精神事业单位员工的职业品质在职场中，职业精神是一个非常重要的品质，尤其对于事业单位员工来说更是如此。
作为国家和社会的基石，事业单位员工肩负着塑造社会发展和服务民众的重要使命。
他们需要展现出一系列优秀的职业品质，以保证工作的高效和公正。
本文将探讨职业精神事业单位员工的职业品质。
1. 敬业精神敬业精神是事业单位员工的必备职业品格。
事业单位从事着为公众提供服务的工作，员工应该抱有一颗为人民服务的心态。
他们应该以高度的责任感和奉献精神投入到工作中，努力为公众提供高质量的服务。
无论是工作中的挑战还是困难，他们都应以积极的态度面对，勇于克服困难，并持之以恒。
2. 诚信道德诚信是事业单位员工应该具备的基本品质。
作为公共服务机构的一员，员工必须坚守道德底线，保持行为的诚实守信。
他们应该信守承诺，不得以不当手段谋取私利，坚决杜绝贪污腐败行为。
诚信是事业单位员工为公众赢得信任的基础，也是构建和谐社会的重要保障。
3. 团队合作事业单位员工往往需要与各个部门和同事紧密合作，完成各项任务。
因此，团队合作是他们必不可少的职业品质之一。
员工应该懂得团结协作，能够与同事建立良好的关系，相互支持，互相合作，共同应对挑战。
只有通过团队合作，才能实现工作的高效和优质。
4. 专业素养作为事业单位员工，他们需要具备相关的专业素养。
无论是医疗机构的医生，还是教育机构的教师，员工需要进行不断的学习和专业提升，以保证自己的专业知识和技能处于领先水平。
同时，他们需要了解和遵守相关法规和政策，严格按照职业规范进行工作。
5. 创新意识在不断发展和变化的社会环境中，事业单位必须具备创新意识和能力。
作为员工，他们应该有开阔的思维和积极的态度，不断寻求创新的方法和途径，提高工作效率和质量。
他们应该勇于尝试新的想法和方法，推动事业单位更好地适应社会需求和变化。
6. 责任心职业精神事业单位员工的核心品质是责任心。
员工应该时刻牢记自己的职责和使命，勇于承担责任并对工作结果负责。
职业素养的十大要素
职业素养的十大要素
1. 职业道德：遵守社会公德、法律法规，尊重他人，诚实守信，具有高度的责任心和使命感。
2. 职业知识：具备所从事职业所需的专业知识、技能和经验，不断学习和更新知识，提高自己的专业素养。
3. 沟通能力：能够有效地与他人沟通，表达自己的观点和需求，理解他人的意见和建议，建立良好的人际关系。
4. 团队协作：具备团队合作精神，能够与他人共同完成任务，尊重团队成员的意见，发挥自己的优势，为团队的成功做出贡献。
5. 解决问题能力：遇到问题时能够冷静分析，找出问题的根本原因，制定合理的解决方案，并付诸实践。
6. 自我管理：具备良好的时间管理和情绪管理能力，能够合理安排工作和生活，保持良好的心态，提高工作效率。
7. 创新能力：敢于挑战传统观念，勇于尝试新方法，不断提高自己的创新能力，为企业和社会创造价值。
8. 适应能力：能够迅速适应不同的工作环境和岗位要求，面对变化保持积极的心态，不断提升自己的竞争力。
9. 服务意识：关注客户需求，提供优质的产品和服务，努力实现客户满意，为客户创造价值。
10. 持续学习：具备持续学习的意识和能力，关注行业动态，不断更新知识
和技能，提高自己的综合素质。
正确的职业精神简介
正确的职业精神简介全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：正确的职业精神是指在工作中所持的态度和价值观，它包括诚实守信、勤奋努力、团队合作、独立自主、责任担当等方面。
拥有正确的职业精神是每个职场人士都应该具备的基本素质，它不仅能够提升个人的职业能力和竞争力，还能够帮助企业提高整体的绩效和竞争力。
在当今竞争激烈的职场环境中，正确的职业精神显得尤为重要。
诚实守信是正确职业精神的基础。
在工作中，诚实守信是每个员工应该始终遵守的原则，无论是对待同事、上司还是客户，都应该保持诚实守信的态度。
只有建立在诚信基础上的职业关系才能够更加稳固和持久，而一旦失去信任，很难再次重新建立起来。
做人要讲诚信，做事更要守信，这是每个职场人士必须要牢记在心的准则。
勤奋努力是正确职业精神的核心。
在工作中，只有敬业精神才能够帮助员工更好地完成工作任务，提升自己的工作绩效。
勤奋努力不仅可以提高个人的工作效率和产出，还可以赢得同事和上司的尊重和认可。
勤奋努力也是获得职业晋升和加薪提升的重要保障，只有不断地努力学习和提升自己，才能够取得更好的职业发展。
团队合作是正确职业精神的重要组成部分。
在现代企业中，团队合作能力已经成为每个职场人士必备的一项技能。
只有能够与同事和团队成员良好地合作，才能够更好地完成工作任务，提升整体绩效。
团队合作不仅可以促进工作效率的提升，还能够培养员工之间的默契和团队精神，有利于构建一个和谐的工作环境。
独立自主也是正确职业精神的重要表现。
在工作中，独立自主不仅可以提高个人的工作效率和独立思考能力，还可以让员工更加自信地面对挑战和问题。
独立自主的员工通常能够更好地解决问题和应对变化，做出更加明智的决策，有助于提升整体绩效和工作质量。
培养独立自主的工作态度是每个职场人士都应该重视的。
责任担当是正确职业精神的重要体现。
在工作中，每个员工都应该承担起自己的责任和义务，勇于承担起工作中的挑战和压力。
只有能够真正地担当起自己的责任，才能够更好地完成工作任务，实现个人职业发展的目标。
职业理想、职业素质与职业道德、敬业精神
职业不仅是谋生的手段，而且是为社会贡献的岗位，是实现人生价值的舞台。
追求
基础
精品课件
目的
工作将深深影响你的一生，它可能造 就你，也可能毁灭你。
——戴尔·卡耐基
精品课件
二、 职业理想
所谓职业理想， 简单来说是指人们对未来 的专业、工作部门、工作 种类以及事业成就大小的 向往和追求。它应该建立 在个人的专业知识与能力、 兴趣和职业激情的基础上， 只有三个圆重叠的部分， 才可确立为自己的职业理 想。
课题二 树立职业理想 培养 职业道德
精品课件
一、 职业的内涵
职业--是--人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。
通常又称为工作岗位。
•从社会的角度来看，职业是劳动者获得的社会角色； •从国家的角度来看，每一种职业都是社会分工中的一个部门； •从个人的角度来看，职业则是劳动者“扮演”的社会角色。
（1）行业性：职业道德只适用于特定的职业活动领域。 如：医生对特殊的病人说“假话”（职道：允许） 记者为有偿新闻说假话。（职道：不允许）
（2）广泛性：只要有职业活动，就体现一定的职业道德， 它渗透职业活动的方方面面。 如：领导干部代表，孔繁森、李国安等； 普通工人先进水平代表，徐虎、周宁芝等。
（3）实用性：职业活动的行为用条例、章程、守则、制度、 公约等以简明的形式做出规定，具有很强的针对性和可操 作性。
精品课件
职业道德的作用：
▪ （1）协调个人、集体与社会的关系，规范 职业行为，提高社会文明程度，具有关键 性的作用。
▪ （2）维护党的形象，提高政府的威信，促 进良好社会风气的形成。
▪ （3）是社会主义精神文明和物质文明的主 要内容，提高职工整体素质，建设四有职 工队伍的内在要求。
职业精神与职业素养培训
职业精神与职业素养是现代职场中不可或缺的两个元素。通过专业的训练， 能够帮助员工更好地适应职场变化、提升综合素质和能力，为职业生涯发展 打下坚实基础。
职业精神的定义
职业责任心
对工作负责，尽职尽责，不断提升自己，能够为组织带来长远的利益。
职业道德观念
具有正确的职业道德和信仰，不断提高自己的职业水准、职业目标和职业能力。
1 增强个人意识
帮助员工更好地认识自己 的职业方向和能力，努力 实现职业目标。
2 提升个人综合素质
增强员工的工作能力和素 质，提高组织的整体竞争 力。
3 促进组织发展
有效地培养出一批高素质 业务人员，有助于促进组 织的长远发展。
职业精神与职业素养培训的策略和方法
面对面培训
• 具有针对性和实时反馈。 • 需要投入时间和精力。
职业素养的定义
• 工作能力：具备专业化、协作、沟通等多方面的工作技能。 • 行为规范：遵循职业规范和职业道德，不断提升自身素养和能力。 • 自身素质：具备高度的责任心、自我管理能力和终身学习能力。
职业素养的培养方法
1
知识培训
加强学科技能的培训，增强个人应对工作挑战的能力。
2
经验分享
Hale Waihona Puke 与其他职业人员交流学习、分享工作经验，提升自身的职业素养。
职业素质
本职工作能力强，具备较高的综合文化素养和职业意识，以及卓越的沟通协作能力等。
职业精神的重要性
1
获得更多机会
2
具有职业精神的员工通常更容易获得领
导的认可，从而获得更多晋升和发展机
3
会。
提升自身竞争力
具有良好的职业精神能够提高员工的工 作质量和效率，从而提升个人竞争力。
职业精神及素养
八：合作——团队提前，自我退后
随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选 员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水 平。1、工作的目的不仅仅在于报酬； 2、提供超出报酬的服务与努力；3、 乐意为工作作出个人牺牲； 4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；5、 重视工作中的每一个细节。
三：自动自发——不要事事等人交代
不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低， 也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。 1、从“要我做”到“我要 做”；2、主动分担一些“分外”事； 3、先做后说，给上司惊喜；4、学会 毛遂自荐；5、高标准要求：要求一步，做到三步；6、拿捏好主动的尺度， 不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
二：敬业——每天比老板多做
随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选 员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水 平。1、工作的目的不仅仅在于报酬； 2、提供超出报酬的服务与努力；3、 乐意为工作作出个人牺牲； 4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；5、 重视工作中的每一个细节。
十：低调——才高不必自傲
才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以 别在同事面前炫耀。1、不要邀功请赏；2、克服“大材小用”的心理；3、 不要摆架子耍资格；4、凡是人，皆须敬；5、努力做到名实相符，要配的上 自己的位置 6、成绩只是开始，荣誉当作动力。
十一：节约——别把老板的钱不当钱
不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法 进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。1、 沟通和八卦是两回事；2、不说和说得过多都是一种错；3、带着方案去提问 题，当面沟通，当场解决 4、培养接受批评的情商； 5、 胸怀大局，既报喜 也报忧； 6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。
职业精神与职业素养
将不断出现
整理课件
28
6 不要理想化
❖要有理想，但不要理想化
▪ 有好想法的人很多，但有能力去实现的人很少 ▪ 没有绝对的公平 ▪ 把自己当别人，把别人当自己，把自己当自己 ▪ 做人在有“四份”
❖自信有两个方面：能力自信和非能力自信
整理课件
整理课件
10
1 坚持
❖就业观：明白自己要什么
▪ 选择职业的标准：兴趣、能力和回报
❖好工作，应该是能给你带来你想要的东西的 工作，是成功带来的快乐，而非成功本身
整理课件
11
1 坚持
❖不知道要什么→不知道去追求什么 ❖“要什么”是重要的，“找工作”是紧急的
▪ 锻炼身体保持健康是重要的，看病是紧急的 ▪ 防火是重要的，救火是紧急的
▪ 懂得关怀获得朋友 ▪ 懂得放心获得轻松 ▪ 懂得遗忘获得自由
❖3座山 ❖做人要知足，做事要知不足，做学问要不知
足
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32
9 吸收别人的精华
❖不要把别人说得一无是处 ❖三人行，必有我师
▪ 要相互补台，不要拆台，否则就会倒台
❖吸收别人的精华
▪ 读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无 数
▪ 阅人无数不如高人点悟，高人点悟不如紧跟大 师脚步
❖有事没事多来往 ❖大事小事好商量 ❖难事急事多帮忙
▪ 不要以为“公事公办”
整理课件
57
6 沟通要选择正确的渠道
❖电子沟通 ❖手机、电话沟通 ❖书面沟通 ❖当面沟通 ❖最好不当传话筒
整理课件
58
7 沟通要找对话题
❖年龄长者——谈过去 ❖成功者——谈创业历程 ❖男士——平平淡淡才是福 ❖中年女士——孩子教育 ❖青年女士——服装和化妆 ❖大学毕业生——理想、抱负、未来 ❖中学生——偶像、时尚
[课件]职业理想、职业素质与职业道德、敬业精神PPT
![[课件]职业理想、职业素质与职业道德、敬业精神PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/7bf524d04693daef5ef73d86.png)
有人说，现在找工作赚钱就行，尤其 是在就业形势非常严峻的情况下，没有必 要再谈职业理想了。这种看法是不对的。 实际上，在任何情况下，一个人都应该有 一个长远而又切实的职业理想。 在实际生活中，现实往往与职业理想 发生矛盾。
对于即将毕业的大学生来说，职业理 想与“饭碗”的矛盾更会经常发生。这种 现象一旦发生时，既不要怨天尤人，也不 要心灰意冷，而是要冷静地看待。
你将要从事的职业有哪些基本的素质要 求？目前你已具备了哪些基本素质要求？ 你准备怎样培养提高自己的职业素质？
（二）职业素质的构成
1、思想政治素质：指从业者在政治方向、政治态度、理 想信念、价值观等方面的状况和水平。
灵魂 2、职业道德素质：指从业者在职业活动中表现出来的遵 守职业道德规范的状况和水平。
服务精神
服务群众就是为人民服务
在社会主义社会，人人都是服务员，人人 都是服务对象。
服务群众的要求 热情周到 —— 从业人员对服务对象 报以主动、热情、耐心的态度，把群众当 作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。 满足需要 —— 从业人员努力为群众 提供方便，想群众之所想，急群众之所急， 关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。
什么是职业道德
职业道德是指在职业范围内形成的比 较稳定的道德观念、行为规范和习俗 的总和。它是调节职业集团内部人们 之间的关系以及职业集团与社会各方 面关系的行为准则，是评价从业人员 的职业行为善恶、荣辱的标准，对该 行业的从业人员具有特殊的约束力。
职业道德的作用： （1）协调个人、集体与社会的关系，规范 职业行为，提高社会文明程度，具有关键 性的作用。 （2）维护党的形象，提高政府的威信，促 进良好社会风气的形成。 （3）是社会主义精神文明和物质文明的主 要内容，提高职工整体素质，建设四有职 工队伍的内在要求。
我的敬业精神与职业素养
我的敬业精神与职业素养1. 敬业精神的重要性敬业精神是指在工作岗位上，对工作充满热情、投入工作并以高度负责的态度对待工作的一种品质。
敬业精神不仅是一种态度，更是一种价值观和行为准则，它是现代职场中非常重要的一项素质。
敬业精神可以极大地影响一个人的职业生涯和工作表现，对个人、企业乃至整个社会都具有重要的意义。
一个拥有敬业精神的员工能够更好地完成工作任务，提升工作效率，为企业创造更大的价值。
2. 敬业精神带来的价值拥有敬业精神的员工通常具备更高的责任心和使命感，他们愿意承担更多的工作责任，并且能够在工作中始终保持积极进取的态度。
这种积极进取的态度将会带来更多的成功与成就感，同时也能够赢得同事和领导的尊重与信任。
在团队合作中，拥有敬业精神的员工能够给予他人更多信心和支持，成为团队中不可或缺的力量。
3. 培养敬业精神的方式要培养敬业精神，首先需要建立正确的职业观念，深刻理解自己在职场中的定位和价值。
其次需要明确自己的职业目标，并制定相应的职业规划。
同时需要不断学习和提升自己的专业技能，保持对新知识新技术的关注与学习。
此外，良好的工作习惯也是培养敬业精神的重要条件，如高效沟通、时间管理、团队合作等。
最后，树立正确的职业道德观念和价值观念也是培养敬业精神不可或缺的一环。
4. 职业素养在职场中的体现除了敬业精神，职业素养也是职场中非常重要的一项素质。
职业素养是指在职场中应该具备的道德规范、行为准则以及职业技能等方面的素质。
拥有良好的职业素养可以让员工在职场中树立良好形象，更好地处理各种复杂事务，并且与他人保持良好关系。
5. 塑造良好职业素养要塑造良好职业素养，首先要注重自身修养和综合素质提升。
要能始终保持饱满的精力和积极向上的心态，在面对各种压力和挑战时能够从容应对。
其次要注重个人形象打造和自我管理，在外表仪表、言谈举止等方面都要处处注意修养与提升。
此外还需要树立正确的职业操守与道德情操，在面临诱惑时能够坚守原则、不为私利所诱惑。
职业素养和职业生涯
职业素养和职业生涯职业素养是指一个人在职业领域中所具备的道德情操、职业道德、职业素质和职业精神等方面的素养。
职业生涯则是一个人在职场中所经历的各种职业阶段和追求职业目标的过程。
本文将从职业素养和职业生涯两个方面来分享一些相关的内容。
一、职业素养1. 道德情操职业人士必须具备高尚的道德情操，尊重公德、职业道德和个人道德。
他们应该遵守行业规范和相关法律法规，不得利用职业地位谋取私利，做出有损公德和职业道德的行为。
职业人士还应该保持良好的诚信、正直和守信用的精神。
2. 职业道德职业人士应该遵守职业道德，不得故意操纵市场，制造虚假信息，欺骗消费者和投资者等。
他们还应该保护知识产权，尊重智慧财产权等。
职业道德是职业人士的核心，而违反职业道德则会给自己带来难以弥补的损失。
3. 职业素质职业素质是指职业人士在本职工作中所具备的专业知识、专业技能、工作经验和职业态度等方面的素质。
职业人士应该通过不断学习和实践来提升自己的职业素质，不断适应市场和社会的发展需要。
4. 职业精神职业精神是指对工作执着、敬业、创新、团队合作等方面的素养。
职业人士应该具备高度的职业责任感和使命感，不断追求卓越，提高工作效率和质量，同时还应该注重个人发展和团队建设。
二、职业生涯1. 目标规划职业人士应该制定长期和短期的职业目标，这将为自己的职业生涯规划和发展提供明确的方向和目标。
他们应该根据自己的个人兴趣、优势和市场需求，选择适合自己的职业方向和行业领域，并制定相应的职业发展计划。
2. 学习提升职业人士在职业生涯中可能需要进行职业转型，以适应个人发展和市场需求的变化。
转型需要通过学习、了解市场和自我评估等方式进行，同时还需要具备较高的自我调节和适应能力。
4. 发展网络职业人士应该建立和发展自己的职业网络，与同行和客户建立良好的关系，分享经验和信息，增强自己在职业领域中的影响力和竞争优势。
总之，职业素养和职业生涯是一个人在职场中所必须的素养和能力。
十八种职业精神能力定义
职业判断：1、能运用科学的方法对完成工作目标进行规律、逻辑性的研究和判断；2、能够按照事物发展的客观规律做出正确的决定；3、能够运用所学专业知识和工作经验对突发事件能迅速做出正确的反应并采取相应的措施；4、对事物的判断正确率达到80%以上；5、对突发事件的预判断并采取相应措施，取得减少损失的结果。
职业习惯：1、形成本职业的思维习惯；2、形成本职业的语言习惯；3、形成本职业的行动习惯；4、形成遵守与本职业相匹配的职业道德、职业操守的习惯；5、形成与本职业相匹配的生活习惯。
服务观念：1、承认服务他人就等于是服务自己的理念；2、合理地判断服务对象的需求；3、能够提供迅速、有效地服务并及时反馈；4、能设身处地的站在服务对象的立场，帮助解决问题；5、主动提醒服务对象需要办理的事务；6、在服务对象因工作原因无法办理相关事务时，能主动协助办理。
学习观念：1、承认学习是自我提高、自我完善的唯一途径；2、能主动学习本职业的专业知识；3、能主动学习与本职业相关的专业知识；4、所学到的知识能与实际工作相结合，并提高工作效率；5、不断的补充和完善自己的不足；6、能学习他人的先进工作经验及技能。
协调能力：1、重视与本职业相匹配的需要协调的事项的重要性；2、要明确需要协调目标，做出协调方案、强化执行、结果导向；3、与本职业需要协调的事项进行100%的协调；4、协调成功率应达到100%；5、协调之后应反馈、总结、致谢。
指导能力：1、指导一般是指上级对下级、老员工对新员工，专业熟练者对非专业人员的思路、操作方法上的培训和教、练，特别作为管理者应视指导能力为一种职责；2、上级对直属下级和新员工的指导应视为一种培训，应在文化、运作模式、专业知识、公司制度、操作技巧等全方位的范围内进行；3、对下级的指导应达到100%；4、下级的职业成长应达到80%。
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一 企业精神
（三）团结
1. “和也者,天下之达道也.” 《中庸》 2. 君子和而不同、和而不流
（1）和而不同(有主见,有傲骨) （2）和而不流(讲包容,无傲气) （3）恪守“中庸”的处世之道
①.“中只是一个恰好的道理”。恰好很精辟。儒家价值观：和 （处事的原则） 有行为方式：中庸（处世的方法） ②.现代管理要处理：内部与外部；权威与服从；集权与分权；有序与无序；竞 争与合作；发展与稳定；物质刺激与精神激励；追求经济效益与崇尚道义； 刚性规范与柔性控制；以及进退，动静，表里，虚实，得失，理性与激情等 诸多方面的关系时“中道而立”的原则必须遵循。
三 人生成功智慧“成功干系人”理论
（三）人生成功干系人需求分析
序 号 干系人称谓 干系人对你 成败的影响 程度 你的成败对 干系人影响 程度 干系人需求 分析 对应干系 人的需求 你应该采 取的行为 相关思考 及建议
三 人生成功智慧“成功干系人”理论
（四）人生成功智慧
1.市场经济是利益相关人联系在一起的经济 2.市场经济是满足利益相关人需求的经济 3.在市场经济中人们通过帮助他人获得收入 4.任何伤害利益相关人的行为都是伤害自己 5.市场经济通过利他获得自己利益的最大化
案例分析子之二： 案例分析之二：
（一）工作内容：编制营销战略 （二）工作流程
市场变化情况 竞争对手情况
外部环境
价格战略
新技术发展 销售副总 制定企业 营销战略
销售渠道规划 经济实力
设备数量质量
企业发展现状 员工技术水平
产品战略
（三）工作标准
研发能力
序号
工作内容
工作结果标准
流程接口标准
1
编制营销战略
销售数据 相关票据
生产厂家
财务部
总体开发系针对客户的工作产出
1.将产品规划分解并具体化 2.按计划推进所开发的项目 3.向市场部门反馈开发情况 4.与市场沟通控制开发方向 5.新产品开发的成本控制
市场 课长 销售
下级
总体 开发系
人事
生管
采购
车间
一 定位自己的责任和工作任务能力
（四）课堂练习之一（15分钟）
三 人生成功智慧“成功干系人”理论
（一）人生成功干系人
影响一个人事业成败的组织或个人； 受这个人事业成败影响的个人或组织。
三 人生成功智慧“成功干系人”理论
（二）人生成功干系人构成
1. 企业内部：上级；下级；平级。 2. 企业外部：客户；供应商；监管机构。 3. 家庭：夫妻；父母；儿女；兄弟姐妹。 4. 社会：老师；朋友；同学等。
一 企业精神
（四）高效
1. 水利万物而不争
（1）自然的法则是“为而不争：不勉强，不对抗规律；有志向，不 求虚名（自解可能谬误）
2. “为而不争”
（1）为而不争是一种 “柔弱胜刚强”的韬略 （2）“为而不争”是一种柔弱之道，即不张狂、不刻意、不妄为
3. “为而不争”的现代价值
（1）该争的东西，要顺从规律 （2）在争和不争之间保持平衡 （3）不争不该争的东西 （4）不争面子 （5）不争虚荣
二 企业战略成功的智慧“战略干系人”理论
（五）战略干系人需求分析图表
干系人序 号 主要战略 干系人称 谓 干系人对 战略的影 响程度 战略对干 系人的影 响程度 干系人的基 本需求和期 望 为满足干系 人需求企业 行为对应点 相关思考 及建议
二 企业战略成功的智慧“战略干系人”理论
（五）案例分析“责任南网，和谐南网”
岗位是我们当家作主的平台：
股东
所有者
个人
希望产出:
岗位
经营者
希望产出:
什麽呢?
什麽呢?
二 成功者的心智模式
（一）“穷”的含义 （二）人为什么“穷” （三）春种秋收 （四）舍得 （五）厚德载福 （六）感恩和中国式的感恩背后
三 博弈职业成功的智慧
（一）围棋的博弈 （二）桥牌的博弈 （三）麻将的博弈
秘书
业务人员
销售秘书客户三：财务部 提供工作产出：
1.提供相关数据和票据
（评价标准：及时、准确、规范）
财务所需数据 以及相应票据
财务部
礼品小组客户关系图示：
销售部经理
专卖店
销售额利润 促销方案
礼品贺卡
最终客户
供货 产品价格信息 促销活动 促销品特殊问题解答与解决 方案
礼品小组
礼品设计方案 礼品需求数量
1.起草日常信件 2.录入、打印文件 3.收发传真、信件 4.接待来客 （评价标准：质量数量实效性）
经理
起草日常信件、通知等， 录入、打印文件,收发传 真、信件,接到来客 差旅安排 会议后勤 其他日常服务
销售秘书客户二：部内业务人员 提供工作产出：
1.差旅安排 2.会议后勤 3.其他日常服务（业务的辅助工作） （评价标准： 业务人员对服务的满意度）
职业精神职业素质
王明基
创新应该具备的职业精神
一 项目成功的智慧“项目干系人”理论
（一）项目干系人 影响项目成败的组织和个人； 受项目成败影响的个人和组织。
一 项目成功的智慧“项目干系人”理论
（二）项目干系人构成
投资方 投资协议 （股东） 设计合同 设计师 承包合同 承包商 业主 监理合同 监理工程师 贷款协议
案例分析：
（一）工作内容：IT系统项目 （二）工作流程：
确定项目 分析项目 需求 制定项目 需求说明书 选择项目供应 实施方案
详细分析 测试报告
选择性 测试
确定项目可行 和优缺点
上报项目
制定实施计划
（三）工作标准： 1.均衡项目能够解决目前存在的所有问题 2.能扩展到其他应用系统 3.成本控制在预算范围之内
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南网文化内容: 一.核心理念 1.公司宗旨:对中央负责,为五省区服务 2.核心价值观:主动承担社会责任. 3.战略发展目标:打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名的企业 4.战略发展思路:强本、创新、领先 5.工作方针:“六个更加注重”,更加依靠科学技术进步;更加注重树立科学发展观;更加 注重社会效益;更加注重管理出实力;更加注重深化改革;更加注重人的发展. 6.企业精神:想尽办法去完成每一项任务. 7.工作作风:高标准,严要求,快节奏. 二.专业理念: 1.安全理念:一切事故都可以预防 2.经营理念:为客户创造价值,为社会创造效益. 3.以绩效为导向,实现管理到位 4.服务理念:服务永无止境 5.团队建设理念 (1)上下同欲,政令通畅,人人快乐工作; (2)讲原则,重感情,严爱结合带队伍. 6.廉洁理念:清白做人,干净做事. 7.行为理念:忠诚、敬业、责任、服从. 三.主题形象语 万家灯火,南网情深. 责任南网；和谐南网。
一 定位自己的责任和工作任务能力
（二）工作产出发的主要构成
1.为那些客户服务 2.提供的工作产出是什么。
一 定位自己的责任和工作任务能力
（三）案例分析
案例之一：“销售秘书工作产出示图” 案例之二：“礼品小组工作产出示图” 见下一页图表:
销售秘书客户关系图：
销售秘书客户一：部门经理 提供工作产出：
贷款方 （银行）
咨询合同
咨询顾问 供货合同 供货商
一 项目成功的智慧“项目干系人”理论
（三）项目干系人需求分析
市场经济是“利他”的经济， 谁能够最大限度地满足别人的需要， 那么他的需要就能够得到满足。 任何伤害利益相关者的行为，最终都会伤害自己。
一 项目的智慧“项目干系人”理论
（四）项目成功智慧分析
二 行为规范
（一）勤思考 （二）勤沟通 （三）勤出招
三 收获体会分享
本部分授课后的体会收获
第二部分： 职业能力
一 定位自己的责任和工作任务能力
（一）针对客户的工作产出法
我们通常将某个个体或团队的工作产出提供的对象当作是客 户，这样的客户通常包括内部客户和外部客户。 工作产出法是通过客户关系图的方式表现个体或团队对组织 内外客户的工作产出。
二 企业战略成功的智慧“战略干系人”理论
（二）企业战略干系人构成
1. 客户 2. 股东 3. 供应商 4. 管理者和员工 5. 社会
二 企业战略成功的智慧“战略干系人”理论
（三）企业战略干系人需求分析
1.建立以“客户利益第一”为导向的“企业战 略
干系人”需求满足体系 2.市场经济的本质是利他的，要立足长远， 立足大局平衡好“干系人”的利益关系 3.分析“干系人”的需求，建立满足“战略干
系 人”需求的机制
二 企业战略成功的智慧“战略干系人”理论
（四）企业战略成功智慧分析
1.企业有五大利益相关者：顾客、员工、股 东、代理人、社会，五大利益相关者。五大利益 相关者形成价值共识，企业才能无内耗而强 凝聚，不分心而有追求。 2.人的价值高于物的价值；共同价值高于个 人价值；社会价值高于利润价值，用户价 值高于生产价值。
1. 全面不遗漏的画出你的的客户关系示图 2. 针对每一个客户列出为其提供的具体的每一 件工作内容
一 定位自己的责任和工作任务能力
（五）利用工作产出法制定战略落地的作业指导书 作业指导书形式： 1. 工作内容 2. 工作流程（可以包括流程中每一个环节的 解释性文字或可参考的以往成熟的文件） 3. 工作标准
1. 满足他人的需要 2. 诚信而不伤害他人 3. 清晰能够得到什么？ 应该得到什么？ 用什么方法得到？ 4. 在利益面前保持一份冷静的理智以抵御诱惑 5. 世界永远是双赢的
二 企业战略成功的智慧“战略干系人”理论
（一）企业战略干系人
影响企业战略成败的个人或组织； 受企业战略成败影响的组织或个人。
二 企业战略成功的智慧“战略干系人”理论