质量管理制度03257
质量管理制度
质量管理制度第一章总则第一条为了加强和规范企业的质量管理工作，提高产品和服务质量，确保顾客满意度，根据国家相关法律、法规，结合本企业的实际情况，制定本质量管理制度。
第二条本制度适用于本企业内所有与质量管理相关的工作和人员。
第三条本制度的宗旨是：质量第一，顾客至上，全员参与，不断改进。
第四条本制度的核心价值观是：诚信、创新、团队合作、持续改进。
第二章质量目标和方针第五条本企业质量目标是通过不断提升产品和服务质量，满足顾客需求，保持和提高市场竞争力，实现企业可持续发展。
第六条本企业质量方针是：顾客满意，持续改进，科技创新，精益管理。
第七条顾客满意是本企业的最终目标，全员应站在顾客的角度思考问题，追求顾客的满意度，从而保持顾客的忠诚度。
第八条持续改进是质量管理的核心要求，本企业鼓励全员积极参与各项改进活动，推动质量不断提升。
第九条科技创新是本企业的核心竞争力，本企业将加大科研投入，推进技术革新，提高产品的技术含量和附加值。
第十条精益管理是本企业的生产方式，通过持续改进和消除浪费，提高生产效率和质量水平，降低成本，实现企业的可持续发展。
第三章组织体系第十一条本企业设立质量管理部门，负责统筹协调全企业的质量管理工作。
第十二条质量管理部门由质量经理负责，下设质量控制小组、质量监督小组和质量培训小组等专业组织。
第十三条质量控制小组负责制定和执行质量控制计划，监督和检查质量控制活动的执行情况，及时发现和解决质量问题。
第十四条质量监督小组负责对全企业的质量管理活动实施监督检查，发现问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。
第十五条质量培训小组负责组织和实施质量培训活动，提高全员的质量意识和技术能力，推动质量管理水平的提升。
第四章质量管理体系第十六条本企业建立并实施符合国家相关法律、法规和国际标准的质量管理体系，确保产品和服务符合顾客需求和企业内部要求。
第十七条质量管理体系包括质量方针、质量手册、程序文件和记录等。
第十八条质量方针是质量管理的指导思想和行动准则，是全员质量意识的核心，应当贯彻到具体的工作中。
质量管理制度
…质量管理制度
一.严格执行国家《产品质量法》，《计量法》，《标准化法》，《工业产
品生产许可证管理条例》，《认证认可条例》和《国务院关于加强食品等产品安拳监督管理的特别规定》等法律，法规的规定，确保产品质量。
二.应设置质量管理部门，配备专（兼）职人员，负责企业质量管理
工作。
三.严格执行原材料采购，严守，入出库制度，保证生产加工使用的
原辅料符合国家有关法律，法规，规章及本公司工艺条件要求。
四.严格执行承平出厂检验制度，做到未经检验或者检验不合格的产
品，坚决不出厂。
五.严格执行产品异常分析及不合格处理制度，做到对产品异常情况
进行分析，找出不合格品产生的原因，预防不合格品的产生。
不合格产品处理情况应有记录。
六.严格执行质量岗位责任制考核办法，做到切实提高本企业的质量
管理水平。
七.严格执行企业内部质量管理知识培训制度，宣传法律，法规，规
章的相关规定和产品质量相关知识，切实提高质量技术人员的综合能力。
八.积极妥善处理好消费者的质量投诉和建议，建立完善的售后服务
体系。
质量管理制度
质量管理制度一、制度目的为了规范企业质量管理工作，提高产品和服务质量，减少质量风险，加强客户信心，以提升企业形象和市场竞争力，订立本《质量管理制度》。
二、适用范围本质量管理制度适用于企业全部部门及员工，在质量管理相关工作中必需严格遵守，确保质量管理工作的规范性和连贯性。
三、管理标准1. 质量方针1.1 公司订立质量方针，明确以客户为中心，连续改进，质量第一，全面参加和回应市场需求，并将质量方针宣布于全体员工。
1.2 公司领导对质量方针予以坚决支持，并指定特地的质量管理团队，负责质量管理体系的建设和维护工作。
1.3 全体员工应深入理解质量方针，并在工作中贯彻执行，确保质量方针的落地实施。
2. 质量目标2.1 公司设立质量目标，明确产品和服务的质量要求，确保实现客户需求和预期。
2.2 质量目标应实在、可衡量、可追踪，以保证连续的质量改进。
2.3 各部门应将质量目标转化为实在的操作指标，并订立相应的实施计划及措施。
3. 质量责任3.1 公司领导及各级管理人员应明确质量管理目标，订立质量责任制度，并将责任落实到实在岗位和个人。
3.2 部门负责人要依据质量目标和计划，合理调配人力、物力和财力资源，确保质量工作的顺利开展。
3.3 全体员工应依照职责，认真履行岗位职责，确保产品和服务的质量符合要求。
4. 质量管理体系4.1 公司应建立和维护有效的质量管理体系，包含质量手册、程序文件、工作引导书等，以确保质量管理工作的规范性和可追溯性。
4.2 公司应定期进行质量管理体系的评审，及时矫正和防备质量问题，连续改进质量管理体系。
4.3 全体员工应依照质量管理体系要求进行工作，确保质量管理体系的有效运行。
5. 质量掌控5.1 公司订立产品和服务的质量掌控标准，明确各个环节的质量要求和掌控点，确保产品和服务的符合性。
5.2 各部门要建立相应的质量掌控措施和流程，依照质量掌控标准进行工作，确保质量掌控的全过程。
5.3 全体员工要严格依照质量掌控要求进行操作，确保质量的稳定性和可控性。
质量管理规章制度
质量管理规章制度
第一条为了提高产品和服务的质量，保障客户利益，公司制定本规章制度。
第二条公司全体员工都应当遵守本规章制度，严格执行质量管理相关要求。
第三条公司应当建立健全质量管理体系，包括质量目标、质量责任制、质量管理程序等。
第四条公司应当加强对产品和服务的质量控制，确保产品和服务符合国家标准和客户要求。
第五条公司应当加强对供应商的质量管理，建立供应商评估机制，确保供应商提供的产品和服务符合公司要求。
第六条公司应当建立质量监测和评估机制，定期对产品和服务进行质量监测和评估，及时发现问题并采取有效措施。
第七条公司应当建立质量管理档案，记录质量管理活动的过程
和结果，以便日后查阅和追溯。
第八条公司应当加强对员工的质量管理培训，提高员工的质量
意识和质量管理能力。
第九条公司应当建立质量管理奖惩制度，对质量管理工作取得
显著成绩的个人和团队给予奖励，对违反质量管理规定的个人和团
队给予惩罚。
第十条公司应当建立质量管理改进机制，不断完善质量管理体系，提高产品和服务的质量水平。
第十一条公司应当定期对本规章制度进行评估和修订，确保其
符合公司实际情况和质量管理要求。
第十二条对于违反本规章制度的行为，公司将给予相应的处理，包括警告、记过、停职、开除等处罚。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效。
质量管理规章制度
质量管理规章制度
第一条为了规范和加强质量管理工作，保障产品质量，提高企
业整体竞争力，制定本规章制度。
第二条全体员工应当严格遵守国家和企业的质量管理法律法规，严格执行质量管理制度，保证产品符合质量标准。
第三条质量管理部门负责制定和完善质量管理体系，监督和检
查全公司各个部门的质量管理工作。
第四条各部门应当建立健全质量管理制度，明确质量管理责任，加强对产品生产过程的监控和管理。
第五条严格执行产品质量检验标准，确保产品合格率达到国家
标准要求。
第六条对于产品质量问题，应当及时进行调查处理，追究责任，确保问题不再发生。
第七条加强对员工的质量管理培训，提高员工的质量意识和技
能。
第八条建立健全质量管理档案，记录和保存质量管理相关的资料和记录，以备查阅。
第九条对于质量管理工作中的优秀个人和团队，应当进行表彰和奖励。
第十条对于违反本规章制度的行为，将严格按照公司规定进行处理，情节严重者将追究法律责任。
第十一条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应当经过全体员工的讨论和公司领导的批准后方可生效。
以上为质量管理规章制度，希望全体员工严格遵守，并不断完善和提高质量管理工作，共同为企业的发展贡献力量。
质量管理制度
质量管理制度
1、严格执行国家、省、市的有关操作规程及施工验收规范，接受建设单位、监理单位、设计单位及省市各级工程质量监督机构的检查和监督。
2、认真贯彻执行各级质量管理制度，明确各级管理人员岗位责任制。
3、严格控制工序质量，严格按TQC中“三工序”原则进行施工，即检查上道工序的质量，保证本道工序的质量，优质为下道工序服务。
全面树立下道工序就是用户的指导思想。
4、成立QC小组，推行目标管理，确保工程一次成优，为创杯奠定基石出。
5、实行质量“一票否决制”，贯彻质量样板制、挂牌制。
坚持隐蔽验收制及碎的浇灌令制及拆模方案审批制，确保优良工程的实现。
6、认真学习并熟悉施工图纸及相关的图集，明确设计意图，搞好图纸会审，特别是技术核定要认真落实，不得遗漏。
7、认真地、科学地编制施工组织设计，并严格按施工组织设计组织施工。
8、认真贯彻各级质量技术交底制度，做到全面、有针对性，并且认真监督实施。
9、充分发挥我司防通病的优势，对容易产生质量通病的部位和
特殊要求的细部，严格按防病措施组织专人精心施工，杜绝质量通病发生。
质量管理制度_质量管理制度条例
质量管理制度_质量管理制度条例质量管理制度_质量管理制度条例为确保产品、工程等生产工作的质量，规范生产各环节的质量管理工作，应制定规范的质量管理制度。
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质量管理制度篇1一、科室必须成立质量控制小组并设质量监督员一人，质量监督员必须做好有关质量管理日常工作记录，科主任全面负责质量控制管理工作。
二、质量控制小组由科主任、质量监督员、质量管理员组成，监督实验室整个质量管理体系的有效进行。
三、由科主任或质量监督员组织质控小组每月召开一次“质量控制监督会”，并作好记录。
四、质量监督员负责执行检验过程的各项指标的质量控制程序和对本科室室内质量控制、室间质量评价进行分析和处理。
五、各专业实验室质量管理员负责本室室内质控是否按照实验室内部质量控制程序文件和作业指导书有关要求进行工作。
六、室内质量控制：对检验科开展的检验项目检验程序进行质量控制，以保证检验结果的准确性。
(一)技术负责人负责批准室内质控规则和检验过程的质量控制程序;(二)各组组长负责制定本组室内质控规则和检验过程的质量控制程序;(三)检测人员负责执行检验过程的质量控制程序和对本岗位室内质控进行分析和处理;(四)质量监督员监督本组内是否按照程序文件和作业指导书有关要求进行。
(五)检验人员严格按照有关规定对样本进行验收和不合格样本处理;样本接收人员收到样本后，要及时分发样本至相应专业组，相应专业组及时对样本进行处理，并采取合适的方式进行保存;检测人员对所有的样本进行规范化的编号，防止检测过程中或检测后出现错号;在血液样本分离过程中要正确选择离心速度和时间，尽可能避免样本溶血。
样本采集后要在规定的时间内完成检测。
(六)对所用检测方法、校准品、试剂、质控品及仪器等进行选择和评价。
(七)检验人员的资格和经历必须能够满足相应岗位的要求。
(八)检测人员根据检验项目及对质控的要求，选用合适的质控物，与常规样本在相同条件下进行测定，分析质控结果。
质量管理制度规章制度
质量管理制度规章制度第一章总则第一条为了加强质量管理工作，确保产品的质量，提高企业竞争力，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业的所有部门和员工。
第三条质量管理制度是本企业质量体系的基本规范，所有人员必须遵守。
第二章质量目标第四条本企业的质量目标是：提高产品的质量满意度，降低产品的质量损失率，提高质量管理水平。
第五条实现质量目标的具体措施是：加强质量培训，完善质量管理流程，严格执行质量标准。
第三章质量管理体系第六条本企业的质量管理体系包括：质量组织结构、质量管理程序、质量控制活动等。
第七条质量组织结构由企业质量管理部门负责组织和管理，负责制定和实施质量管理制度。
第八条质量管理程序包括：产品设计和开发程序，产品生产和检验程序，产品售后服务程序等。
第九条质量控制活动包括：过程控制，检测控制，不良品管理等。
第四章质量管理责任第十条本企业的质量管理责任由企业领导层负责，包括质量方针的制定、质量目标的确定、质量体系的建立等。
第十一条各部门负责人要认真履行质量管理责任，做好质量管理工作，确保产品的质量符合要求。
第五章质量培训第十二条本企业要加强质量培训工作，提高员工的质量意识和技术水平。
第十三条质量培训包括：产品知识培训，质量管理知识培训，质量控制技术培训等。
第六章质量标准第十四条本企业要制定和执行质量标准，确保产品的质量符合国家和行业标准。
第十五条质量标准包括：产品质量技术规范，产品质量检验标准，产品质量验收标准等。
第七章质量控制第十六条本企业要加强质量控制工作，确保产品的质量符合标准。
第十七条质量控制包括：过程控制，检测控制，不良品管理等。
第八章质量检验第十八条本企业要建立和完善质量检验体系，对产品进行全面、严格的质量检验。
第十九条质量检验包括：进货检验，生产过程检验，出厂检验等。
第九章质量改进第二十条本企业要不断进行质量改进，提高产品的质量和竞争力。
第二十一条质量改进包括：对产品的设计和生产工艺进行改进，对质量控制活动进行改进，对质量培训进行改进等。
质量管理制度
质量管理制度第一章总则第一条为了保证产品和服务的质量，维护企业形象，实现可持续发展，制定本制度。
第二条全体员工必须遵守本制度，确保质量管理工作的有效开展。
第三条全体员工应当具备必要的质量管理知识和技能，不断提升自身的综合素质。
第四条本制度的修订、解释权归公司质量管理部门所有。
第五条公司应根据市场需求和技术发展，不断优化和完善质量管理制度。
第六条全体员工应当定期接受质量管理知识培训，不断提高自身的专业素养。
第七条全体员工对质量管理制度的建议和意见应当及时向公司质量管理部门反馈。
第八条公司应当建立健全的质量管理责任制度，明确各级领导和员工的质量管理职责。
第九条全体员工应当遵守公司相关的质量管理规定，不得违反国家法律法规和公司的规章制度。
第十条全体员工应当保守公司的商业机密，不得泄露公司的质量管理信息和数据。
第十一条全体员工应当积极参与企业的质量管理改进工作，为公司的发展贡献力量。
第十二条公司应当建立健全的质量管理档案系统，保留相关的质量管理记录和资料。
第二章质量管理体系第十三条公司应当建立符合ISO9001质量管理体系标准的质量管理体系。
第十四条全体员工应当了解和遵守公司的质量管理体系要求，保证产品和服务的质量符合相关标准。
第十五条公司应当建立质量目标和指标，对各部门和员工进行考核和评价。
第十六条全体员工应当主动参与质量管理体系的改进工作，提高工作效率和产品质量。
第十七条公司应当定期开展内部质量审核，发现问题和隐患，及时整改和改进。
第十八条全体员工应当积极配合内部质量审核工作，确保公司的质量管理体系运行有效。
第十九条公司应当根据客户的需求和反馈，不断完善和提升质量管理体系。
第二十条全体员工应当遵守公司的质量管理程序和流程，不得私自更改或违反规定。
第二十一条全体员工应当认真履行自己的质量管理职责，不得推诿和搪塞。
第二十二条公司应当建立质量管理档案，记录和保存相关的质量管理资料和信息。
第三章质量管理措施第二十三条公司应当建立健全的产品检测和监控机制，确保产品质量符合相关标准。
质量管理制度(优秀13篇)
质量管理制度(优秀13篇)质量管理制度篇一在戴明看来，现代管理方式造成了巨大的资源浪费，而在延伸的进程中造成的损失更是无法估量。
要建立行之有效的管理制度，就要全面认识现代管理方法中所存在的种种弊端，并彻底加以根治。
戴明深刻地分析了现代企业管理中存在的种种问题。
他将问题分为“严重”和“不严重”两种，针对前者，他归纳出“七项致命恶疾”，后者则仅仅是一些“障碍”。
他认为，要改造现代企业的管理模式，须根除这些恶疾，扫除这些障碍。
这些“恶疾”虽然是针对美国式的企业提出的，可是无疑对陷人相似问题之中的许多企业而言，都有着极其重要的借鉴意义。
一、七项致命恶疾（一）欠缺连贯性的目标欠缺连贯性的目标，即公司对于“如何在业界要屹立不倒”这一问题欠缺一套长远计划。
戴明认为。
这样的公司根本就无法带给管理阶层或员工安全感。
并且，连贯性目标的缺乏，将会是企业灭亡的征兆。
缺乏连贯性目标的公司，只会研究下一季股利，不会有一套如何才能在业界永久立足的长期规划，最终会迷失方向而走向衰落。
（二）目光短浅，只重短期利润许多公司为了使本季营业成绩被看好，在季末运出所有库存产品时，不注意品质如何，只求出厂即可，然后将其列为应收账款。
戴明说，投资人害怕公司遭受恶意接管，或与此同等严重的杠杆收购(leveragedbuyout)，这种恐惧感使他们看重短期利润。
在对这一点的认识上，戴明找到了一位和他同一阵线的盟友——哈佛大学的赖克教授。
赖克教授在19983年3月号的《大西洋月刊》(theaatantic)上撰文指出:“‘纸上兴业’既是美国经济衰退的原因，也是其结果。
而‘账面利润’(pa-pe-rprofits)则是高高在上的专业经理人惟一能够伸手拿到的利润。
”这种只顾追求“账面利润”的冷酷心态，会使企业必善生产基础的艰巨工作得不到重视，很难获得必要资源。
戴明认为:“账面利润并没有使整块蛋糕变大，它只是给了你较多的分量，并且是从别人那里拿来的，对社会没有帮忙。
质量管理制度(通用6篇)
质量管理制度（通用6篇）质量管理制度11、各部服务工作质量必须结合模式规定的管理制度，服务工作规程及质量标准等进行质量监督检查，坚持“让客人完全满意”的服务宗旨，加强部门的质量管理工作。
2、各部门质量管理，按垂直领导体制，严格实施逐级向上负责，逐级向下考核的质量管理责任制。
3、部门应划小质量监督范围，建立质量监督检查网络，作为部门的一个管理子系统，以保证质量管理的连续性和稳定性。
4、各级管理人员加强现场管理和督导，并作好逐日考核记录，作为奖罚的依据，并将质量管理情况和改进措施在每周例会上汇报讨论。
5、为了确保质量管理工作的严肃性，做到有案可查，各部应建立员工工作质量档案和各级管理人员工作质量档案。
6、各营业点应设立宾客意见证求表，及时处理宾客投诉，并做好统计反馈工作，各管区主管或部长应经常证求订餐宾客和接待单位意见，后台部门应证求前台部门意见，了解宾客反映。
7、菜点质量应按食品卫生和厨房工作规范严格操作生产，严格把关，凡质量不合格的菜点，决不出厨房。
8、质量监督、检查应采取每日例行检查与突击检查相结合专项检查与全面检查相结合，明查与暗查相结合的方法，对各管区的质量及时分析评估作出报告，并定期开展交流和评比活动。
质量管理制度2第一条质量管理部门的设立一、本公司设两级质量管理保证体系，即质量部及车间质量管理员。
二、质量部为公司质量管理的专职机构，负责全面质量管理的实施与监督。
第二条生产过程的质量管理一、凡投入生产的产品配方必须是质量部会同有关人员复核批准的配方，配方由质量部专人管理，凡不符合上述条件者，一律不准投入生产，手续不全者生产部有权拒绝生产，否则后果自负。
二、生产车间人员根据生产部的`指令组织生产。
包装人员按生产车间操作规程进行包装，做到包装前校准称，包装中途再校称。
对校不准的称要派专人检修。
定量包装，每包重不超过规定重量的1%，封口线美观、端正、距离适中，不能有皱纹缺口，包装放置整齐，包装准确。
质量管理制度
质量管理制度
第一章总则
第一条为了加强公司产品质量管理，提高产品质量，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司产品生产、质量控制、质量改进等各个环节。
第三条公司应建立健全质量管理体系，明确各部门和人员的职责，确保产品质量管理的正常进行。
第四条质量管理应遵循预防为主、过程控制、持续改进的原则。
第二章质量控制
第五条公司应制定产品质量标准，明确产品的外观、性能、安全等要求。
第六条公司应建立原材料、中间产品、成品的检验制度，确保产品的质量符合标准要求。
第七条公司应定期对生产设备、工艺流程、操作人员进行检查和评估，确保生产过程的稳定和可靠。
第八条公司应建立质量异常处理制度，对质量异常情况进行及时报告、调查和处理。
第三章质量改进
第九条公司应建立质量改进制度，对产品质量问题进行及时纠正和改进。
第十条公司应定期进行质量审计，发现问题及时进行改进，提高产品质量。
第四章质量培训与教育
第十一条公司应开展质量培训与教育活动，提高员工的质量意识和管理水平。
第十二条公司应定期组织质量知识培训，提高员工的质量知识和技能。
第五章质量认证与评审
第十三条公司应按照国家和行业的相关要求，进行质量认证和评审，确保产品质量的稳定和提高。
第十四条公司应定期进行质量管理体系的内部审核，确保质量管理体系的有效运行。
第六章附则
第十五条本制度自发布之日起施行。
第十六条本制度的解释权归公司质量管理部所有。
质量管理制度
质量管理制度第一章总则第一条质量管理制度的目的是为了加强对质量管理的领导，确保产品和服务的质量符合相关要求，提供满足客户需求的产品和服务。
第二条质量管理制度适用于本企业所有部门和人员，在生产、经营、服务等方面都必须严格遵守。
第三条质量管理制度的原则是全员参与、全过程控制、全方面提升，通过持续改进和优化，不断提高产品和服务的质量。
第四条质量管理制度的领导人员应对质量管理工作负责，制定质量目标，并通过组织内部培训和外部资源，确保各级员工了解质量管理制度的要求和重要性。
第五条质量管理制度应与相关法律法规和国家标准相一致，并不断适应市场需求和技术变化，保持先进性和可操作性。
第六条质量管理制度的执行者应严格遵守制度要求，及时发现和纠正质量问题，及时向上级汇报情况，并积极参与改进工作。
第二章质量管理体系第七条建立质量管理体系是质量管理制度的核心内容，包括以下要素：1. 质量目标：制定具体可量化的质量目标，并定期检查和评估目标的完成情况，不断提升质量水平。
2. 质量策划：根据质量目标，制定质量策划，明确每个环节的质量要求和控制措施。
3. 质量控制：全过程控制产品和服务的质量，包括原料采购、生产过程、产品检验等环节，及时发现和纠正质量问题。
4. 质量评估：定期评估质量管理制度的有效性和运行情况，制定纠偏措施，并不断优化和改进质量管理体系。
第八条质量管理体系应采用PDCA循环模式，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、改进（Act），保证质量管理工作的持续进行和不断提升。
第三章质量管理流程第九条质量管理流程是质量管理制度的具体实施过程，包括以下环节：1. 市场需求评估：对市场需求进行评估和分析，为制定适合市场的质量目标和质量策划提供依据。
2. 质量目标制定：根据市场需求评估结果，制定具体可量化的质量目标，并向相关部门和人员传达。
3. 质量策划制定：根据质量目标，制定质量策划，明确每个环节的质量要求和控制措施，确保质量的全面控制。
质量管理制度
质量管理制度第一章总则第1 条为了加强质量管理，提高产品和服务的质量，规范质量管理行为，保障客户权益，根据相关法律法规，制定本制度。
第 2 条本制度适用于本公司所有的产品生产和服务提供过程，包括原材料采购、生产、检验、销售、售后服务等。
第二章质量管理责任第 3 条公司质量管理委员会负责质量管理工作的组织、策划、协调和监督。
第4 条公司质量管理委员会由总经理担任主任，成员包括各部门负责人、质量检测部门负责人等。
质量管理委员会的成员应具备相应的专业知识和相关工作经验。
第 5 条公司各部门负责人应当按照公司质量管理委员会的要求，加强对本部门的质量管理工作，并定期向质量管理委员会报告本部门的工作进展和存在的问题。
第三章质量保证第 6 条公司应当建立符合国家标准和行业标准的质量保证体系，包括产品质量控制、质量检测、质量评估等各个环节。
第7 条产品质量控制应包括以下内容：（一）合理设置生产工艺，确保产品生产过程中各项工艺参数的合理控制；（二）严格选择和管理供应商，保证原材料的质量稳定；（三）建立和完善产品质量评估的标准和方法，对产品的质量进行监控。
第8 条质量检测应包括以下内容：（一）建立合理的质量检测标准，确保检测结果的准确性和可靠性；（二）购买和维护先进的质量检测设备，保证设备的正常运行；（三）建立检测结果的记录和反馈机制，对不合格产品进行处理。
第四章质量管理措施第9 条公司应当建立完善的质量管理制度、程序和规范。
第10 条公司应当加强对员工的培训和教育，提高员工的质量意识和专业技能。
第11 条公司应当建立健全客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉，并采取措施防止类似问题再次发生。
第五章质量责任与追究第12 条公司质量管理责任制度包括以下内容：（一）明确各级负责人的质量管理职责和权限；（二）建立健全绩效考核和奖惩制度，对质量管理工作进行评估和激励。
第13 条对于违反质量管理制度的员工和部门，公司将采取相应的纠正措施和处罚，并追究其责任。
质量管理制度
质量管理制度一、总则为加强企业质量管理，提高产品和服务质量，确保用户利益，维护企业声誉，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本企业所有生产制造和提供的服务产品，并与相关的所有员工、从业人员、供应商以及业务合作伙伴。
三、质量管理目标1. 产品质量保证：确保产品符合国家标准和用户需求，保障产品质量稳定。
2. 服务质量提升：提供优质、高效、满意的服务，不断提升用户体验和满意度。
3. 过程管理优化：加强过程管理，提高生产效率，降低生产成本，实现质量管理的全面优化。
四、质量管理原则1. 用户导向：以用户需求为中心，不断满足用户需求，提供优质的产品和服务。
2. 全员参与：全员参与质量管理，使所有员工都成为质量管理的参与者和推动者。
3. 持续改进：不断完善和改进质量管理体系，持续提升产品和服务质量水平。
4. 数据驱动：以数据为依据，科学分析数据，及时发现问题，采取有效措施，提升管理水平。
五、质量管理责任1. 企业领导：要明确质量管理的重要性，落实质量管理责任，提供必要的资源支持。
2. 部门负责人：要负起部门质量管理的责任，建立健全部门质量管理体系。
3. 员工：要认真履行岗位职责，严格执行质量管理规定，主动参与质量管理活动。
4. 供应商：要加强供应商管理，确保供应商提供的产品和服务符合要求。
六、质量管理体系1. 质量目标：根据企业发展需要和用户需求，确立具体的质量目标和计划。
2. 质量管理计划：制定年度质量管理计划，明确质量管理目标、任务和措施。
3. 质量保证：建立健全质量保证体系，确保产品和服务质量稳定。
4. 质量控制：建立严格的质量控制体系，监控产品和服务全过程，确保质量符合标准。
5. 质量检验：建立完善的质量检验体系，对产品和服务进行检验和监控。
6. 质量改进：根据质量管理实践，及时总结并改进质量管理措施，提高产品和服务质量。
七、质量管理措施1. 建立质量管理团队，明确质量管理职责和权利，推动质量管理工作的开展。
质量管理制度03257
质量管理制度第一章总则一、为强化和规范本公司所施工工程质量的管理工作,不断提高工程质量管理水平，确保实现质量目标,根据国家及上级有关规定特制定本制度。
二、坚持“百年大计，质量第一"的方针，落实项目质量计划，建立和完善工程质量管理终身负责制,认真贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系，加强全过程的质量监督控制，促进质量管理的程序化、标准化、科学化。
三、本办法适用于本公司所有施工人员第二章工程质量总方针四、程质量总方针：精心策划，积极创新，严格管理，文明施工.五、工程质量总目标：工程验收一次合格率达100％。
1、全部工程达到现行施工质量验收标准，并满足设计要求;2、杜绝施工重大质量事故;3、分项、分部、单位工程验收合格率达到100％;4、工程环保达标；5、竣工文件按规定编制，各种资料有效完整，实现一次验收合格.第三章管理机构六、单位成立工程质量管理领导小组。
负责研究制定工程项目质量计划，完善各种质量控制规章制度，督促落实规章制度的执行。
提供创优质工程的各种资源，定期召开质量管理工作会议,分析、研究、制定改进措施。
7、各级专职质量管理人员，应由工作责任心强、专业技术水平高、有一定施工经验、经过培训取得合格证的人员担任.第四章工程质量责任制8、建立健全和落实工程质量领导责任制和终身负责制.要建立层层负责制，明确分工，责任到人。
把本项目工程质量责任分解落实到各岗位和员工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系.9、负责人的质量责任：工程负责人是项目施工的领导者和直接组织者，对本项目工程质量负全面的领导责任。
(1）主持工程质量领导小组会议或质量工作会议.研究制定项目质量目标，质量保证措施,并组织落实,实现合同中对客户的承诺。
（2）经常进行“百年大计，质量第一"的思想教育，组织开展创优质工程活动。
(3）掌握工程质量情况,协调各部门质量保障工作。
根据工程需要，提供工程质量保证资源。
(4）组织学习总结和推广质量管理方面的先进经验，根据质量优劣进行奖罚。
质量管理制度
质量管理制度质量管理制度1. 引言本制度旨在确保公司产品及服务的质量，规范公司内部流程，提高管理效率，请全体员工认真学习并遵守执行，如有违反，将严格追究责任。
2. 质量政策公司一向注重产品及服务的质量，遵循“以用户满意为中心”的质量方针，不断改进，持续提高，保障客户满意。
3. 质量目标公司的质量目标为：产品及服务的合格率达到100%，不良率保持在1%以内，客户满意度达到90%以上。
4. 质量组织及职责（1）质量管理部门负责制订和修订公司质量管理制度，协调推进各项质量管理活动，并监督实施情况。
（2）各部门负责本部门的质量管理，确保产品及服务符合规定和客户要求，防止生产和服务中出现质量事故。
（3）员工应自觉遵循公司质量管理制度，积极参与质量管理活动，发现和纠正各类与质量相关的问题。
5. 质量管理流程（1）产品设计阶段：设计团队应按照客户需求和国家相关标准制定产品设计方案，并执行严格的设计评审程序，确保设计方案的可行性和符合标准要求。
（2）采购阶段：采购部门对原材料、设备和服务供应商的选择应按照公司的供应商评估程序要求，确保原材料和设备的质量符合要求。
（3）生产阶段：生产部门应严格执行产品生产工艺流程、检验规程和操作规定，保证产品质量符合标准要求。
同时，应对生产过程中的关键控制点进行监控和控制，避免质量问题的发生。
（4）服务阶段：销售部门应向客户提供专业的售前及售后服务，确保服务流程规范，不断提高客户满意度。
（5）管理评审：为了推动公司持续改进，公司管理层应定期召开管理评审会议，对公司的质量管理情况进行评估和反馈。
6. 质量文件控制（1）质量体系文件：由质量管理部门主管制定、审核，以适应公司发展的需求，不断完善质量管理体系，保障质量方面的要求。
（2）质量记录：按照公司规定要求，生产部门和服务部门应按时、规范地完成各类质量记录，质量管理部门应定期进行质量信息汇总和数据分析。
7. 质量管理的培训与考核为了确保员工的专业素质，公司应定期进行员工培训，员工应按时参加，质量管理部门应对员工进行培训效果评估。
质量管理管理制度内容
质量管理管理制度内容第一章总则第一条为了规范企业质量管理工作，保障产品质量，提高企业经济效益，制定本制度。
第二条本制度适用于企业全体员工及与企业相关的外部人士。
第三条本制度遵循“质量第一，客户至上”的原则，以提高产品质量和客户满意度为目标。
第四条本制度内容包括质量管理的基本要求、质量管理的体系、组织机构和职责、质量管理的程序文件等内容。
第五条本制度的修改和变更须由企业质量管理部门提出，并经企业管理层批准后实施。
第六条本制度的具体执行由企业质量管理部门负责监督，各部门领导负责检查实施情况，并协助质量管理部门做好工作。
第七条对于违反本制度的行为，将按照企业规定的纪律处分处理。
第八条本制度从发布之日起正式执行。
第二章质量管理的基本要求第一条企业质量管理工作要遵循国家和行业的法律法规，严格按照ISO9001国际质量管理体系标准要求实施。
第二条企业要树立质量意识，倡导全员参与，建立“每个员工都是质量管理者”的理念。
第三条企业要优化质量管理流程，持续改进产品和服务质量，满足客户需求和期望。
第四条企业要加强对关键工艺、原材料和外包装材料的控制，确保产品质量稳定。
第五条企业要建立完善的质量管理档案，做好产品质量跟踪和追溯工作。
第三章质量管理体系第一条企业要建立质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量管理程序文件等。
第二条企业要制定质量控制计划，明确质量控制的目标、内容和实施计划。
第三条企业要实施过程控制，持续监控和改进生产过程，并建立可追溯的质量记录。
第四章组织机构和职责第一条企业要建立质量管理部门，负责质量管理工作。
第二条企业要设立质量管理小组，负责各部门的质量管理具体工作。
第三条企业要明确各部门对质量管理工作的责任和义务，建立相应的考核机制。
第五章质量管理的程序文件第一条企业要编制并实施相关的质量管理程序文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
第二条企业要定期对各项程序文件进行评审和更新。
第三条企业要确保各部门的操作人员熟悉并严格执行相关的程序文件。
质量管理制度
质量管理制度质量管理制度篇一一、配备专职或兼职药品养护员，对陈列药品进行养护检查，以保证药品质量。
二、从事药品养护工作台的人员，应具有高中以上文化程度，经岗位培训、考核合格后方可上岗。
三、在质量管理部的指导下，药品养护组负责对药店药品养护工作进行统一管理。
四、每日巡查检查店内药品陈列与保存环境，每天上下午两次在规定时间对店堂的温湿度进行记录，发现不符合药品正常陈列要求时，应采取措施予以调整。
五、对有不同温湿度条件的药品，应保证其存放药柜与设备的正常使用。
六、每月对店内陈列、储存的药品根据流转情况进行养护和质量检查，并做好记录，对检查中发现有质量问题的药品，应暂停销售，及时通知质量管理部门进行复查处理。
七、养护与检查记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年。
八、对中药饮片按其特性，采取方法进行养护。
九、定期做好养护检查、近效期或长时间陈列药品的质量信息。
十、定期对养护的仪器设备进行维护与管理。
十一、对待处理、不合格及质量有疑问药品，应按规定隔离存放，建立相关台账，防止错发或重复抱损等事故发生。
质量管理制度篇二1、严格执行“安全第一”，“质量第一”的方针，在班长带领下，做好热工设备的`检修和维护工作。
2、检修前充分做好准备工作，全面落实安全技术措施，保质保量的完成检修试验任务。
3、对所管辖的热工设备进行定期全面巡回检查，做到“三好”（管好、用好、修好）、“四会”（会操作、会检查、会维护、会排查故障），对设备事故和异常情况认真分析原因及时处理。
4、按照热工设备检修试验标准和规范，对各种仪器仪表定期校验，确保精度，满足现场使用要求，并建立台帐。
5、对试验仪器建立完整台帐，爱护并妥善保管试验仪器。
6、对各种热工设备做好检修试验记录，建立档案。
7、在保证质量的前提下，对工具、备品及材料使用本着节约的原则，反对积压浪费。
8、每次检修后与运行人员办理交接手续并进行试运。
质量管理制度篇三1.0目的确保质量记录的完整、准确、清晰，为质量体系的有效运行和产品质量满足规定的要求并为实现可追溯性、证实作用以及采取纠正措施提供客观证据。
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质量管理制度第一章总则一、为强化和规范本公司所施工工程质量的管理工作，不断提高工程质量管理水平，确保实现质量目标，根据国家及上级有关规定特制定本制度。
二、坚持“百年大计，质量第一”的方针，落实项目质量计划，建立和完善工程质量管理终身负责制，认真贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系，加强全过程的质量监督控制，促进质量管理的程序化、标准化、科学化。
三、本办法适用于本公司所有施工人员第二章工程质量总方针四、程质量总方针：精心策划，积极创新，严格管理，文明施工。
五、工程质量总目标：工程验收一次合格率达100%。
1、全部工程达到现行施工质量验收标准，并满足设计要求;2、杜绝施工重大质量事故;3、分项、分部、单位工程验收合格率达到100%;4、工程环保达标;5、竣工文件按规定编制，各种资料有效完整，实现一次验收合格。
第三章管理机构六、单位成立工程质量管理领导小组。
负责研究制定工程项目质量计划，完善各种质量控制规章制度，督促落实规章制度的执行。
提供创优质工程的各种资源，定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。
7、各级专职质量管理人员，应由工作责任心强、专业技术水平高、有一定施工经验、经过培训取得合格证的人员担任。
第四章工程质量责任制8、建立健全和落实工程质量领导责任制和终身负责制。
要建立层层负责制，明确分工，责任到人。
把本项目工程质量责任分解落实到各岗位和员工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。
9、负责人的质量责任：工程负责人是项目施工的领导者和直接组织者，对本项目工程质量负全面的领导责任。
(1) 主持工程质量领导小组会议或质量工作会议。
研究制定项目质量目标，质量保证措施，并组织落实，实现合同中对客户的承诺。
(2) 经常进行“百年大计，质量第一”的思想教育，组织开展创优质工程活动。
(3) 掌握工程质量情况，协调各部门质量保障工作。
根据工程需要，提供工程质量保证资源。
(4) 组织学习总结和推广质量管理方面的先进经验，根据质量优劣进行奖罚。
(5) 组织并落实公司质量管理方针，建立、完善各种制度，使质量管理工作规范化，制度化。
10、副负责人质量责任：负责协助施工负责人抓好质量工作，对所分担的工作应承担相应的领导责任。
11、技术员质量责任：负责项目质量管理的具体工作。
(1) 认真贯彻执行国家有关保证质量方面的方针、政策及上级颁发的法规、制度和要求。
(2) 参与设计图纸会审、图纸审核、技术交底，形成会审记录。
(3) 参与项目工程施工组织设计和质量保证措施，创优规划。
(4) 参加质量管理小组会议或质量工作会议，提出项目质量目标和质量保证技术措施。
(5)对不符合质量标准的工程责令返工，并对违反施工程序和操作规程的人员实施罚款。
(6)组织施工项目贯彻实施公司质量管理体系文件，健全质量管理制度，规范质量管理工作。
(7) 参与本项目的质量事故分析会，对因技术原因造成的工程质量事故负技术领导责任。
(8)定期组织质量检查和质量评定工作，研究质量改进措施。
12、安全员质量责任制(1)认真贯彻执行有关质量管理的方针、政策和法规，对项目工程质量进行监督和管理13、办公室(计划、统计)质量责任制(1) 负责质量管理文件的收发、收缴。
(2) 对质量管理工作所需的资源予以协调配置。
(3) 经常检查质量计划的执行情况，在分析考核施工生产计划完成的同时，分析考核质量指标的完成情况。
(4)对不合格或没有进行质量评定的工程或产品，不计完成工程量，未经质量监察，监察人员签证或签证不全的，不予计入完成工程量。
14、材料员的质量责任制(1) 负责物资的采购，提交所供产品的合格证和技术资料。
(2)保证按施工计划提出的数量、品种、规格、质量组织供应材料和构件，对进场材料进行标识，避免混装、混供、错用。
对因供应不合格物资造成的质量事故负直接责任。
(3)严格执行公司物资的采购制度。
(4)妥善储存各种物资。
(5)负责组织满足工程需要的施工机械设备，加强施工设备及车辆管理，保证设备技术良好。
(6)对机械设备运输操作人员的资格进行确认，严禁无证上岗。
第五章工程质量管理制度15、执行全面质量管理，实行质量终身负责制度。
(1) 广泛深入地进行质量管理教育，强化全员创优意识，坚持开展全员全过程质量管理活动，不断健全并完善质量保证体系，提高质量控制能力。
(2) 制定质量创优规划，确定项目工程质量目标，并制定相应的质量保证措施，实行层层分解，责任到人，狠抓落实，实施施工全过程的质量动态控制。
(3)从单位到班组、班组到个人，层层签订质量责任状，俩个终身负责制度，依法进行施工质量管理。
16、实行图纸会审和技术交底制度。
(1) 项目开工前，参加对审计文件的会审，了解设计意图，明确技术途径，确定工程项目适用规范、操作规程和作业指导书，并用其作为施工过程指导性文件。
对设计文件有疑问或认为设计文件存在问题，应及时向客户、监理、设计单位提出。
设计文件会审应以《设计文件会审记录》形式作出会审记录。
(2) 工程项目开工前，项目技术人员负责向施工队进行详细的技术交底，提出并明确工程项目、技术标准、质量目标、质量保证措施及要求，以及工程项目中所采用的新技术、新工艺、新材料、新方法及操作规程，并以《技术交底书》形式下达并记录。
必要时可邀请设计单位，业主参加。
17、施工方案审批制度。
单位工程开工前应编制施工方案并报审。
18、工程质量检查制度。
(1) 开工前检查的内容有：——图纸会审是否满足施工需要——技术交底、现场施工测量和放样计算复核、按规定进行交接等是否完成。
——采用的新技术、新工艺、新设备已进行操作人员的上岗培训，是否掌握应用。
——施工准备是否具备开工条件。
——创优目标、质量措施是否制定。
——开工报告是否制定并申报审批。
——原材料实验是否完成，并且合格。
(2)施工过程中检查的内容有：——是否严格按照施工图纸和施工规范要求组织实施。
——施工测量：放样是否经过复核无误。
是否进行换手复核，以确保工程的可靠性，保证管段在施工中的准确性——施工现场标准化管理和标准化作业以及工程质量是否符合施工规范，验标规定，抽查质量评定表格和工程实际是否相符。
——原始记录是否完善，记载是否详实。
——是否按规定进行材料实验和检验，其结果是够满足实际要求，合格证件是否齐全。
——是否按工艺设计及规范、规程要求组织施工。
——配料计量是否准确。
——全面质量管理推行情况，质量管理小组活动是否正常开展。
——质量体系是否持续有效地运行。
——对违反规定的施工操作方法，要求施工技术人员及时采取措施指导纠正后施工。
——对隐蔽工程、重点部位、关键工序施工，检查值班情况，核实值班记录，确保施工过程中的有效控制。
(3)定期质量检查制度——公司每月组织一次综合质量检查评比活动，由施工负责人、技术员主持，相关人员参加，采取分组检查或共同检查的方法。
对工程质量进行检查，检查中发现的问题要冷静分析，找准主要原因及时提出整改的措施和处理意见，并限期整改。
——质量检查以检查实物工程量为主，同时检查内页资料、施工方法、现场文明施工及质量管理情况。
——质量检查的结果，与员工的效益工资挂钩，实行优质优价，提高员工的质量参与意识及参与质量管理工作的积极性。
(4)质量检验评定制度。
工程质量检验评定工作是实行施工质量控制、考核施工单位在施工质量方面的成绩、查找问题、促进工程质量管理和工程质量不断提高的手段。
——施工单位主要领导，技术人员均应熟悉掌握相关标准，对工程的施工质量进行检查和监督。
——检验评定工作的具体分工：作业工班自检出原始记录，施工队把关检查出检查评定表等有关资料，并进行抽检复查。
——凡经检验合格的工程，按规定及时填写单位工程检验评定表，作为完成工作量，考核质量成绩和验工计价的凭证，季铵盐不合格的工程，不得进行下道工序施工。
(5)竣工质量检查制度。
工程竣工后，由施工单位领导及时组织竣工检查，检查内容有：——进行竣工测量，核对各部尺寸、标高以及完成工程数量等是否符合设计文件和验标要求。
——各种施工记录、资料收集和整理情况。
——复查评定记录，核定质量等级。
——如发现质量问题应及时处理。
19、挂牌施工制度。
坚持施工现场标准化管理，实施挂牌施工制度。
施工现场必须设立醒目的施工标牌。
原材料，半成品均需挂牌进行标识或标示。
20、定期汇报及总结制度。
建立工程质量台帐、填写质量报表，并按时上报。
进行质量总结，质量总结分专项总结和半年、年度总结，以明确质量管理工作的落实和进展情况，有利于调整工作程序、方法和重点，在动态管理下实现质量管理目标。
21、工程质量事故报告处理制度。
凡在施工过程中由于责任果实造成工程质量部符合设计文件要求或达不到本工程采用的质量标准，需进行返工处理的均构成工程质量事故。
工程质量事故按照公司规定的质量事故处理程序、权限划分处理，处理一切质量事故必须坚持“三不放过”的原则。
对隐瞒质量事故的有关责任者要严肃处理，研究造成质量事故责任人的直接责任，并追究第一管理者的领导责任。
第六章技术档案管理制度为加强本公司对施工过程中文件资料和技术档案的管理，保证为施工提供及时、准确、有效的技术支持，确保施工质量以及竣工验收顺利通过。
1、适用范围本制度适用于雅特装饰工程有限公司施工生产中所有文件和技术文件档案的管理。
2、职责(1) 质量管理部设专职资料员，负责现场产品档案的管理工作。
(2) 工程技术部、物资设备部设兼职资料员分别负责本部门的技术文件归档的管理工作。
3办公室负责所有外来文件的收集归档和发放管理工作。
3.1 工程技术部负责以下技术文件的管理(1)设计规范，施工规范;(2)图纸：产品设计图纸，施工图纸，附属图纸，工装图纸;(3)工艺文件：工艺细则、作业指导书、技术方案、技术交底;(4)有关协议纪要，施工记录，施工总结。
3.2 质量管理部负责以下技术文件的管理(1)主要原材料、配件标准，产品标准，验收标准，企业内控标准;(2)安全操作规程，安全、环保规程及其记录;(3)质量控制资料和产品技术档案，制造技术证明。
3.3 试验室负责以下技术文件的管理(1)产品试验方法，材料试验方法以及检验，试验规程，评定方法;(2)检验，试验设备检查，管理检定记录;(3)检验，试验记录，产品检查资料。
3.4 物资设备部负责以下技术文件的管理(1)生产设备、工艺装备的相关档案管理，维修养护记录，运行记录;(2)各种原材料，购配件的进场消耗记录，委托检验通知，供方评价记录。
3.5 质量控制资料由各专业工程师负责记录和保存，定期移交本部门兼职资料员分类归档，形成的电子文档由资料员加密保存。
3.6办公室负责甲方和指挥部下发文件的归档整理和下发工作，上报文件的归档和发放工作。
4、技术文件管理与标识4.1 技术文件管理4.1.1对于原材料标准，配件标准，规范，验标，图纸，检验方法等采取建立有效文件目录清单和借阅登记制度进行控制，专、兼职资料员跟踪信息，及时更新，确保使用的标准，规范为最新有效版本。