质管部2012年年度总结报告

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质量QOS指标会议记录-模板案例

质量QOS指标会议记录-模板案例
项目号项目名称生产线规划方案E1007 北汽C60手动换挡器新设计生产线E1201 海马AB03手动换挡器新设计生产线
E1203 ZP11油门拉索EU 在上汽轻型拉索生产线上调整
工装
E1204 天津T102手动换挡器推
拉索
在目前天津生产线上调整工装
E1205 GS5自动换挡器新设计生产线
E1207 AS21双离合换挡器根据客户的要求，对生产线进行比较大的调整
E1209 MQBDQ换挡器推拉索在目前大众生产线上调整工装
和软件
E1301 天津T102自动换挡器新设计生产线
4）2013年工作重点：
保证DQ项目2013年5月份的顺利量产，保证A-entry项目的正常
生产。

保证福特项目C520C346C307项目的正常生产。

配合销售部争取日本马自达项目，顺利完成样品阶段开发。

对于没有定点的项目C490包括手动换挡器和手刹，配合福特工程师完成前期开发和评估，保证迪由得到顺利定点。

配合广汽完成广汽ACAD项目的VAVE。

和深圳ECS共同完成海马AB03以及广汽AF项目的开发，顺利将此
两项目转移至深圳工厂批量生产。

GJB质量经济性分析报告

质量经济性分析报告一、基本情况根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》和G JB9001B-2009《质量管理体系要求》质量管理体系过程“5.6.2.2 财务部门负责提供质量经济性分析报告。

”和“8.4.2 d)财务部门负责质量成本统计和质量经济性数据分析（按作业指导书《质量经济性统计和分析实施细则》）”的要求，财务部编制的质量经济性分析报告作为管理评审输入之一。

为此，财务部采用了“质量成本法”，根据从质管部、经营部、生产部、经核室、工艺室等部门传递过来的质量、工艺工时、材料消耗等数据，结合本部门形成的生产经营财务数据，按照预防成本、鉴定成本及内、外部故障损失等四个方面进行了质量成本的统计分析，同时结合生产经营财务数据分析了质量成本的变动状况，对质量管理体系的财务支出有效性进行了评价，并针对一些问题提出了相应的改进方向，以便综合实施质量改进，不断提高我公司质量管理体系的有效性和经济性。

为了真实地反映公司质量管理体系的财务状况，财务部根据本公司有关职能部门提供的有关质量成本数据，从财务会计账簿中收集了有关财务信息，按照质量成本核算办法，进行了统计、核算、分析、汇总、报告，并从财务角度识别质量管理体系上的薄弱环节及其无效的管理活动活动，从提出完善质量体系的方向，提高质量管理体系的经济性。

二、综合分析现将2011.7～2012.6期间的质量经济性分析结果汇报如下：（一）质量成本构成关系分析2011年7月至2012年6月质量总成本约为165.13万元(详见下表)。

2011年7月至2012年6月质量总成本汇总表质量成本项目2011年3季度2011年4季度2012年1季度2012年2季度合计（元）占比（%）实际发生费用（元）实际发生费用（元）实际发生费用（元）实际发生费用（元）预防成本142,550.00 104,020.00 74,288.24 24,744.81 345,603.05 20.93%内部损失成本13,917.94 6,388.05 41,552.62 72,146.41 134,005.02 8.11% 外部损失成本5,200.00 0.00 0.00 0.00 5,200.00 0.31%鉴定成本503,229.06 296,764.06 190,142.16 176,404.39 1,166,539.6770.64%质量成本合计664,897.00 407,172.11 305,983.02 273,295.61 1,651,347.74100.00%产值18,419,300.00 8,681,600.0020,002,000.00 22,713,000.00 69,815,900.00NA百元产值质量成本3.614.69 1.53 1.20 2.37 NA质量成本构成关系如下图所示。

饲料品管总结

1品管工作心得及2012年工作规划临淄天普品管李君伟2011128个人简介2011年7月毕业于山东农大动科院于7月8日入职利津天普品管部实习现于临淄天普品管部内容化验室检验原料的质量检验与验收车间关键质量点控制工作规划化验室检验样品的采集
品管工作心得及2012年工作规划
临淄天普品管李君伟 2011-12-8
个人简介
2011年7月毕业于山东农大动科院于7月8日入职利津天普品管部实习现于临淄天普品管部
内容
➢ 化验室检验 ➢ 原料的质量检验与验收 ➢ 车间关键质量点控制 ➢ 工作规划
化验室检验
样品的采集：正确化验结果的基础代表性（取样的角度、位置和数量）
感官检验：望闻问尝学会“偷懒”
化验按规范操作，关注细节：化验步骤熟记于心，称量准确，滴定终点的准确判断，溶液试剂是否过期，仪器工作是否正常，化验结果准确判断
水分仪由于温度湿度等的影响波动较大，应定期校对，同时结合手掐玉米胚芽部和听玉米流动中发出的声音确定玉米水分大体范围。
散户玉米监控重点
4）作弊：将霉变、杂质多的玉米藏在不易取样的地方。在车中藏沙子等杂质。对策：取样要让其摸不到规律，一定要做到全程监控卸车，对发现作弊者要严肃处理，并在以后的工作中重点监控。
散户玉米监控重点
5）建立玉米客户档案：
做好送玉米客户每车玉米质量记录，定期进行汇总统计，对其信誉及送货总体质量做到心中有数，对信誉度不好的客户做好重点监控。
对固定送玉米客户，尽量做到能记住对方的姓名，让他们感受到我们的尊重。
“ 既要尊重、重视玉米客户，更要做好约束、监控工作。”
原料的质量检验与验收
对于可能出现的问题做到及时有效预防。 • 关注大宗原料生产工艺及市场波动。 • 加强镜检及其他掺假鉴别的学习。 • 关注市场投诉情况，学会处理解决各种问题。 • 做好原料及成品存储工作。 • 进一步加强对原料质量的监测监控。

质量管理体系之财务部管评报告《质量经济性分析报告》(2012年11月26日)

质量经济性分析报告——2011。

7～2012。

6管理评审报告一、基本情况根据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》和GJB9001B-2009《质量管理体系要求》质量管理体系过程“5。

6。

2。

2 财务部门负责提供质量经济性分析报告."和“8.4。

2 d)财务部门负责质量成本统计和质量经济性数据分析(按作业指导书《质量经济性统计和分析实施细则》）"的要求，财务部编制的质量经济性分析报告作为管理评审输入之一.为此，财务部采用了“质量成本法”，根据从质管部、经营部、生产部、经核室、工艺室等部门传递过来的质量、工艺工时、材料消耗等数据，结合本部门形成的生产经营财务数据,按照预防成本、鉴定成本及内、外部故障损失等四个方面进行了质量成本的统计分析,同时结合生产经营财务数据分析了质量成本的变动状况，对质量管理体系的财务支出有效性进行了评价，并针对一些问题提出了相应的改进方向，以便综合实施质量改进，不断提高我公司质量管理体系的有效性和经济性.为了真实地反映公司质量管理体系的财务状况，财务部根据本公司有关职能部门提供的有关质量成本数据,从财务会计账簿中收集了有关财务信息，按照质量成本核算办法，进行了统计、核算、分析、汇总、报告，并从财务角度识别质量管理体系上的薄弱环节及其无效的管理活动活动，从提出完善质量体系的方向,提高质量管理体系的经济性。

二、综合分析现将2011。

7～2012。

6期间的质量经济性分析结果汇报如下: （一)质量成本构成关系分析2011年7月至2012年6月质量总成本约为165。

13万元（详见下表)。

质量成本构成关系如下图所示。

其中比例最高的是鉴定成本，为70。

64%；最低的是外部损失成本，为0。

31％.各项质量成本的组成如下:1、预防成本费用34.46万元，占质量总成本的20.93％其中：2、鉴定成本费用116.65万元，占质量总成本的70。

64%其中:3、内部损失成本费用13。

ISO9001质量管理体系管理评审材料

质量管理体系管理评审材料1、2012年度管理审核计划2、管理评审通知3、管理评审会议记录4、管理评审报告5、内部审核报告6、综合部体系运行报告7、生产经营部体系运行报告8、设备技术部体系运行报告9、采购部体系运行报告10、改进建议11、质检部产品质量过程分析报告12、销售部顾客满意调查报告13、纠正和预防措施实施效果情况报告14、质量方针和质量目标实施报告15、关于质量管理体系建立与运行情报况的报告16、数据分析报告17、培训记录表18、质量目标考核检查表河北迪尔五金制品有限公司管理评审计划管理评审通知单管理评审会议记录管理评审报告质量管理体系内部审核报告综合部体系运行报告自建立质量管理体系以来，我部认真执行，取得了很好的社会效益和经济效益.加强了市场宣传力度，我企业在报刊及网络上大力宣传我企业产品，并印刷了大量产品宣传资料,包括产品说明书及相关技术资料，发送至用户，使用户详细了解我企业状况及产品信息，促使市场不断扩大,产销量连续上升。

按照质量管理体系要求，做好各项经营管理工作，使之不断加强和提高。

建议：市场是不断变化的，销售工作必须适应这种变化，因此，市场营销人员必须努力学习，不断改进和加强自身的工作，更好的为用户服务。

企业要发展,必须提高企业管理水平，提高企业的质量管理体系，也是适应市场经济发展的必备条件。

依据GB/T9001：2008质量管理体系要求，结合实际，积极推广贯彻质量管理体系,根据的实际情况，编制适宜的文件，保证质量管理体系有效运行，保证质量管理体系具备充分性、适宜性、有效性，并做到持续改进，使之不断完善.自企业建立质量管理体系以来，质量管理体系使企业管理水平有很大提高,质量意识有所增强，企业的利润不断增加.使本部门全体员工深刻的认识到：产品的质量是企业的生命,满足顾客要求是企业的宗旨.一是制定了岗位人员任职标准，二是制定了年度培训，三是按培训计划进行了员工培训。

如关于GB/T19001:2008基础知识、体系文件、业务知识、操作技能等，并对培训的效果进行了评价。

河北省住房和城乡建设厅关于2012年全省建设工程质量监督检测管理综合执法检查情况的通报

河北省住房和城乡建设厅关于2012年全省建设工程质量监督检测管理综合执法检查情况的通报文章属性•【制定机关】河北省住房和城乡建设厅•【公布日期】2013.01.04•【字号】冀建质[2013]6号•【施行日期】2013.01.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】村镇建设正文河北省住房和城乡建设厅关于2012年全省建设工程质量监督检测管理综合执法检查情况的通报（冀建质〔2013〕6号）各设区市住房和城乡建设局（建设局），华北石油管理局：根据厅年度工作安排和《河北省住房和城乡建设厅关于开展全省建设工程质量监督检测管理综合执法检查工作的通知（冀建质[2012]725号）》要求，2012年11月12日至22日，我厅组织开展了全省建设工程质量监督检测管理综合执法检查工作，现将检查结果通报如下：一、基本情况本次检查采取随机抽取工程项目，由项目现场检查情况追溯监督、检测机构工作质量的方式，共检查11个设区市、华北石油和22个县（市、区）的监督机构34家、检测机构47家和工程项目24项（含省管工程2项，保障性住房14项）。

检查重点为工程质量监督机构工作行为、检测机构质量行为和南片（石家庄、邢台、邯郸、衡水、沧州、华北石油）6市及省管工程的责任主体质量行为及工程实体质量。

本次检查中监督机构共检查项目1710项，其中符合1290项，基本符合299项，不符合121项，不符合项占检查总项数的7.07%；工程质量巡查共检查项目1582项，其中符合1120项，基本符合321项，不符合141项，不符合项占检查总项数的8.91%。

不符合项中工程实体质量36项，占检查总项数的2.28%，质量行为105项，占检查总项数的6.63%。

本次巡查共对7家检测机构和12项工程下发了《建设工程质量巡查整改通知书》，对6家检测机构和3项工程下达了《行政处罚建议书》。

从检查情况看，各级建设主管部门均高度重视工程质量管理工作，工程质量总体处于受控状态，尤其是保障性住房工程，在管理制度、管理体系、管理理念、责任主体质量意识、工程实体质量等方面有明显进步。

2012年终工作总结

年度工作总结工程管理中心2014年终了，静心回顾一年时间的工作生活，总体感觉自己在这段时间的收获颇丰，凭借我个人沉稳并善于全方面考虑事情的性格、良好的专业知识基础及年轻人充沛的精力和活力等特点，做出了一定的工作成绩，同时2012年我人生阶段中转折的一年，我的工作能力获得了公司的认可，在今年9月被公司提拔任公司工程部副经理，主管水、电安装工作，期间在董事长、总经理及各位领导的培养帮助、同事们的关心支持下，依靠自己的专业基础和工作经验，通过刻苦钻研学习逐步完成了对公司、环境、工程、角色的转变和适应并完成了领导交代的各项工作任务。

现将我的工作情况总结如下：一、工作态度方面严格遵守公司各项规章制度，维护公司形象。

在思想上积极要求上进，平时注重提高个人素质，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，踏实肯干，努力完成好领导交给的各项业务工作，在点滴实践中完善提高自己。

尤其在公司提拔我为工程部副经理的同时，使我的个人硬件配置提高了一大截，对将来的工作将会更加自信，并对自己的未来充满信心。

二、工程的现场管理及监督检查工作在项目现场管理中，根据工程部岗位职责，将岗位职责纳入自己的实际行动中。

同时，严格遵守公司的各项规章制度，严格按照工程部的要求去做，努力完成公司开发目标计划。

负责任的去做工程的管理工作，保证工程的质量、安全、进度、成本达到要求。

认真贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。

认真对待工程部项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真学习。

在质量管理上，针对监理、施工单位在质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，参与协助其完善施工工艺、措施的制定。

把好原材料质量关，对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。

另外参与总包和分包单位的质量管理，要求总包和分包单位从思想上重视质量管理。

质量部管理评审报告

质量部2011年工作总结报告及2012年工作展望质量部2011年，一年来的工作进行回顾总结如下:从质量管理或控制的立场,质量部在一年来人员配置现状情况下工作任务是比较繁重的(检验记录654张/月,测试约为174个/月), 从质量检查的层面理解是达到一定要求。

但从质量控制与质量预防的角度是没有达到预期效果,总体还是离质量控制与质量预防要求有一定差距。

一、质量部现有职能分配方面:1.1质量部根据上层领导的安排，在原有基础上对来料检查、产品出货检查、过程控制、产品检测、异常处理等方面进行了规划和加强了实施，各部门相关人员对质量管理的意识均呈现不同程度的上升趋势；1.2从检查的角度可以说基本达到要求,但品质控制注重的是延续性,相关人员的流动和不稳定给质量工作带来了困难,此问题直接影响到质量控制的结果,现在随着公司的规模化和扩张,还需要加强人员队伍的建设,质量控制更需要加强或独立管理。

二、测量设备方面:2.1质量部对测量仪器的控制文件进行了合理修订,同时增加了一台球压痕仪器，样条模具进行了更换，并培训已正常使用。

2.1重要仪器均按要求校正和记录；三、质量部统计各项目标情况:2011年内部培训.doc 2011来料检验汇总.doc2011年退货统计.doc2011年内部异常统计.doc2011年客户投诉统计.doc2011年质量部目标统计.xls以上部分指标没有达成,有以下部分原因：3．1 并非目标过高,而是先期对达成目标没有进行详细策划,和有没有具体的为达成目标定出可操作性措施；3．2 在当月目标没有达成后,部门所制定解决对策是否是对问题进行仔细分析后根据实际情况制定,换句话说可能存在没有对所发现原因进行解剖分析找到真正有效的解决办法；3.3 在出现异常时，从制定的措施上,需要一定的可操作性,即是根据真正原因而制定,同时改善的措施有无有效落实,或落实到何种程度；措施跟进验证人员必须深入实际,对其对策的合理性和可操作性进行调查了解,必要时及时组织进行检讨再对策；3.4 需要有稳定的人员，相关人员的流动和不稳定给质量工作带来了困难,此问题直接影响到质量控制的结果,也可以讲质量控制的结果是有限的；3.5 稳定的原材料供应商。

再接再厉百尺竿头更进一步(管理提升第三阶段总结)

再接再厉百尺竿头更进一步——xx部管理提升第三阶段总结一、第一、第二阶段管理提升活动开展情况（一）第一阶段（2012年x月-2012年x月）学习文件、自我诊断阶段自2012年x月xx开展管理提升活动以来，我部首先进行了文件学习、内部自查并制定了整改计划表，重点在如何提高从业人员业务水平、完善xxx管理制度、流程，规范xxx管理等xx 大薄弱环节进行整改提升。

（二）第二阶段（2012年x月-2013年x月）制定措施、推动提升阶段针对上述x大薄弱环节，我部主要从以下几方面进行整改、推动提升：1.加强学习培训，提高专业知识水平及管理能力（1）外派学习：2012年x月份和2013年x月份我部受公司委派分两次到兄弟单位进行了有针对性的xx管理和xxx管理学习。

经过认真学习，我部工作人员无论是管理理念，还是专业知识水平都出现了质的变化，通过近一年的消化、吸收兄弟单位先进的管理理念和管理模式，结合我部的工作实践，目前在完善xxxx制度、流程，规范xxx管理等方面都有了很大的进步。

（2）内部自学及进行内训：部门内部购买《xxx管理》教材等书籍进行自学，根据自学成果编写xxxx管理培训资料（PPT）进行理论和实务内训，大大提高了专业理论水平。

（3）进行专题培训：积极参加公司组织的《6S现场管理》、《招投标法》、《xx管理》等课程培训，通过培训，员工专业知识及理论素养得到很大提高。

2.完善各项工作制度流程、规范日常工作行为2012年下半年修编了《xxxxx管理标准》等x项xxx管理制度，经过工作实践及经验总结，2013年下半年再次修编了《xxxx 管理制度》等xxxx管理制度，完善了xxxxxx等流程建设，使xxxxx管理工作程序化、流程化、表单化，确保相关制度的操作可落实。

3.开展对标管理、提升业务水平2013年x月，根据公司开展标杆管理工作的通知精神，我部制定了《xxx管理对标管理活动实施方案》，明确了对标管理目标、对标指标、实施对标管理的时间与步骤。

质量部品质月报

确认
(副经理)
作成
(质量统计员)
页码
P1 P2～P4 P5～P7 P86 P17 P18 P19 P20 P21 承认 (经理)
总经理批示
备注:各质量管理组上月的月报于当月的月头3个工作日前提交到质量统计员处汇总整理,由质量统计员统一交于部门负责人审批。 1、审核批流程:各质量管理组担当作成副经理确认部门负责人承认 2、报告项目的内容必须与页码相一致;例如:序号1:报告项目:月质量目标总结,页码:P1; 序号2: P4至P5等等,依次类推!
质量管理部每月质量情报月报表总结
部门: 质量管理部序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 月份: 6 制表人: 吴馥淳作成日期: 2012-7-3
报告项目
月质量目标总结客诉分析及不良占有率(含对策表）进料检查抽检批合格率（型材/五金/附件）来料质量检验差错率（型材/五金/附件）制程巡检发现的不良率产成品一次检查合格率样板及样窗品质合格率成品质量检验差错率产品交付合格率科健生产现场质量事故处理及时率施工/合作厂现场质量事故处理及时率品质成本比重率月度重点工作计划完成率

体系管理员工作总结(共16篇汇总).doc

第1篇质量体系管理员工作总结2011年度质量体系管理工作总结技术部张政一、对本职工作目标及要求的认识对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。

体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。

SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。

质量文件执行前培训的实施和监督, 电子文档拷贝的管理。

制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。

负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。

二、2011年度已完成主要工作总结生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。

公司3C 工厂审查，3C认证已经完成。

归档失效体系文件及文件制修订底稿。

积极参加公司组织的各项培训。

配合其他部门、其他同事完成相关工作。

三、改进措施与对策通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

在及时完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行前培训工作，最好能参与他们的培训，了解情况。

查找自身原因，做到高效率高质量的完成本质工作。

做好文件管理体系输入工作，规范体系流程。

查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。

四、2012年度主要工作任务、目标对质量体系文件进行审核传递。

对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。

对失效的质量体系文件进行回收、销毁。

下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。

质量体系文件2012年度复审计划的制订、下发。

修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP，完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。

监督并实施2012年度复审计划。

监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。

定期更新各部门文件目录。

五、本年度工作自我评价今年几乎都是在忙碌中度过的，除了正常的编写修订外，还完成了公司车辆的3C认证。

但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。

2012年继续加油，提高工作效率工作质量。

ISO9001内部质量审核总结

内部质量审核总结一、质量管理体系运行情况1、2012年10月17日在ISO90001顾问老师的指导下，公司组织内审员对各部门进行了ISO9001正式发布以来第五次内部审核。

在内审过程中得到公司领导的高度重视，同时也得到了各部门的积极配合和支持，内审工作人员在时间紧、任务重的情况下，认真负责、客观公正，通过交谈、询问、查阅有关文件记录，现场观察等方法，收集客观证据，并认真做好检查记录，在审核过程中，对于做得不够或不清楚的，与受审部门负责人一起进行了探讨。

末次会议上通过审核结果，与此同时，向各责任部门开出了壹份不合格项，提出了整改和纠正的完成期限。

2、此次内审虽然按照内部审核计划，圆满完成了内审任务，但存在一些问题，综合反馈情况，分析原因主要有以下几点：（1）由于人员流动大，各部门、各相关责任人对质量管理体系标准、文件要求不熟悉，对体系要求了解不够深入，思想上重视不够。

（2）各部门对IS09001质量管理体系理解还不够深入，对《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》学习不够，在质量管理体系运行过程中，没有严格按照相关的文件执行，还摆脱不了过去的老习惯。

3、质量方针和质量目标的实施情况通过对单位内部审核和质量目标的统计，质量目标完成情况如下：2012年第三季度质量目标考核完成记录部门目标内容及计算方法目标值考核频次备注公司质量目标1、顾客满意率=调查基本满意以上项目/总调查项目X100%≥95%1年1次100% 2、产品检验合格率=合格产品数/提交检验产品总数X100%≥90%1年1次95%部门质量目标市场部3、服务顾客满意率=调查基本满意以上项目/总调查项目X100%≥98%1年1次100%物控部4、进货交验合格率=一次交验合格产品数/交验产品总数X100%≥98%1月1次7月8月9月100%100%100%行管部5、新员工岗前培训实施率=实施岗前培训员工数/新招员工总数X100%≥95%1月1次7月8月9月100%100%100%工程部6、设备完好率=完好设备数/设备总≥95%1月1次7月8月9月数X100%96%97%99%部门质量目标设计部7、产品开发输出差错率=输出差错次数/开发输出总数X100%≤1%1月1次7月8月9月000生产部8、送检产品合格率=合格产品数量/验收产品总数量X100%≥98%1月1次7月8月9月100%100%100%品质部9、产品检验出错率=出错次数/检验总数X100%≤1%1月1次7月8月9月000通过对质量目标的分析，可以看出公司正按照质量方针“按时按质按量提供满足客户要求的产品和服务，不断进步，成就精典”的方向运行，产品质量较以前有较大幅度的提高，公司的质量方针是适宜的。

QC个人年终工作总结(共5篇)

篇一：2011年qc年度工作总结篇二：2012年qc年度工作总结与2013工作计划2012年年度工作总结与2013工作计划 ------职务：qc 2012年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。

在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中，我的主要工作是负责对公司的来料进行检验测试，加工电镀产品的盐雾测试及生产每工序的产品质量管控，供应商新产品的产品验证，和客户新样品的检测及成品出货磁性能检测。

为完成公司质量目标做出贡献，现将2012年工作总结如下：一、原材料质量管控这项工作主要目的就是防止不符合要求的物料进入公司，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档保存管理。

对于不良品后续处理，特采后的可追溯性跟踪，对不良品的产品的原因分析，对工作现场的5s管理。

对于供应商控制这点，我们对供应商的质量反馈率也比较高，从2012年1月至2012年12月，供应商的月度平均批次合格率为79%，而采购部的质量目标是供应商一次交货合格率≥97%，所以目前供应商应该管控到更好。

铁氧体批次来料主要供应商有：xxx，xxx，xxx及xxx，目前品质控制最好的供应商是xxx，从来料到现在它的磁性能比之前的磁性能更高；钕铁硼供应商主要：xxx，xxx，批次合格率较好的为xxx；圆片供应商：有xxx，xxx，xxx，尺寸控制最好的产品为xxx。

原材料检验是整个生产流程的源头，这项工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加认真，更加仔细地做好这项工作，他直接影响到公司成本，供应商原材材品质这块我应该更积极地及时向领导与采购沟通，反应品质状况，让进料漏检率达到0%。

实验室质量管理工作总结(共9篇)

《实验室质量管理工作总结(共9篇).doc》实验室质量管理工作总结(共9篇)篇一：质量管理工作总结质量管理工作总结管理体系正式运行以来，为确保管理体系正常运行，主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。

一、内部审核管理体系正式运行以来，中心根据ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》，《产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）评审准则》（试行）和中心质量手册，有关程序启动内部审核程序一次，请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核，查找存在的问题，帮助分析原因。

对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防，由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证，确保了管理体系的有效和实用性。

二、日常监督我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员5人，规定了质量监督员权力、职责，做到了有职有权。

所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督，在第一时间发现问题。

自管理体系正式运行以来，质量监督员共完成现场监督7项次，其中监测科质量监督员完成现场监督4项次，检验科质量监督员完成现场监督3项次，确保我中心检测工作质量。

三、质量控制我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。

1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。

2005年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中铜、铁，酒中异丁醇、异戊醇，单位和个人均获成绩优秀证书。

2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，2007年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中锌和硝酸盐氮，我中心成绩评定为优秀，获通报表。

四、标准跟踪为确保所使用的标准现行有效，今年五月，我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。

2011年质量部工作总结

2011年质量部工作总结2011年度杨胜迁2011.12.221.总体回顾2.质量达标情况客户投诉重大项汇报目录3.4.存在管理不足项6.持续改善措施项7.2011年工作计划8.年度结束语5.2011年年度主要成绩1.总体回顾2011年已悄然过去，2011年是不寻常的一年，同时也记载着质量部门全体人员过去的点点滴熵。

在迎接2012年新任务、新挑战之时，现简要总结2011年质量部的工作情况及规划2012年的工作任务，请各位同事及领导指正质量部门存在的不足，在2012年工作中，质量部全体人员认真吸取各部门的合理建议，认真改正不足之处，力争将部门工作开展得更好！从质量统计数据来看，本年度品质状况不是很乐观（其中SGM308中控模块9月份被上海通用烟台基地发了一份CS1即一级诉控），部分工作没有真正落实下去，做了一半就没有跟踪到底。

不过，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持及协助下，基本完成了本年度绝大部分工作指标。

以下是质量部门2011年年度总结，请各位同事及领导观阅！2011年IQC进料合格率月份来料总批数不合格批数合格率1月392299.49%2月1790100.00%3月415299.52%4月367199.73%5月135199.26%6月3380100.00%7月229299.13%8月246199.59%9月345498.84%99.49%100.00%99.52%99.73%99.26%100.00%99.13%99.59%98.84%99.25%99.50%98.73%98.00%98.50%99.00%99.50%100.00%100.50%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2011年年度IQC 检验合格率10月402399.25%11月400299.50%12月158298.73%2011年IQC检出不良统计表月份供应商检验日期产品名称及规格来料批号来料数量不良率不良原因状态1月华东110125JK451滚动轮1101253590100%尺寸8.9MM实测偏高退回供应商强盛110111ZJDQ-09压簧11011110830100%尺寸不符合图纸退回供应商3月腾飞110328JD-121型号标牌2000125100%尺寸不符合图纸退回供应商富丽恩1103160603/5K6贴片电阻5000200100%保质期过二年退回供应商4月永利110407JD1015-弹簧I110407100324%尺寸12.6-13.6实测偏高退回供应商强盛110419DV308-压簧(10P)1104191070010%两端无磨平退回供应商磨平后入库腾飞110601JD-121型号标牌1106011900100%65MM+/-0.3实测65.7-65.8MM退回供应商6月华东110601M4双头螺丝11060182528%表面毛刺退回供应商华东110610ZJJD-静触片螺栓11061010983100%厚度2.5+/-0.5实测2.3-2.35退回供应商7月华东110711M4双头螺丝110711104375%螺丝杆偏心挑选腾飞110721JD121铝牌铆钉110721全数65MM+/-0.3实测65.7-65.8MM生产整改使用飞跃开关110712φ1.9*29 O型圈11071210000100% 1.9尺寸实测2.3-2.4MM退货扬展110722L插片11072014720030% 3.4-3.55MM尺寸实测3.2-3.8退货扬展110718L插片11071350608% 3.4-3.55MM尺寸实测3.2-3.8退货扬展110727811大插簧1107207411515%表面电镀不良退回供应商挑选春华110723JD121磁芯销110722659640%φ6.2-6.3MM尺寸实测6.4-6.45试装合格强盛110721JD-1015弹簧110718512430%长度12.6-13.6MM实测13.8-14.2退回供应商8月强盛110803JD-1015弹簧110803546515%压力4.2-8.2N实测8.8-9.1N退货新城110806JD-1020铆钉1108037272715%长度3.3MM实测3.8-3.9退货2011年IQC检出不良统计表月份供应商检验日期产品名称及规格来料批号来料数量不良率不良原因状态9月江门荣信110916E-BOX线路板11091665520%电镀不良退货天驰110916TC223750线路板11091451529%孔堵、划伤、表面露铜退货天驰110916TC223751线路板11091425693%孔堵、划伤、表面露铜退货江门荣信110909E-BOX线路板1134/1122233420%φ2.0孔径小退货聚星110929JD-121平型触点110929500016%表面氧化退货聚星110929JD-121球型触点110929500016%表面氧化退货新城110929φ6*φ12*1垫片110923100007%缺料退货新城110922M5*14十字螺丝110922400080%表面裂纹退货腾飞110923JD121铝牌铆钉1109233749680%长度6.8实测6.3、6.28、6.4退货赤诚110921SGM-308喇叭110921100005%表面露铜丝退货凯士通110916BN5.5延长端子1109161000030%铆压时出现裂纹退货通达110917DJ211-2.3B端子110917200005%表面镀层不良退货10月强盛111022ZJJD复位弹簧1110221157084% 6.4N+/-1.3实测4.8-5.1N特采强盛111029DV308-2005C压簧1110291093540%长度18+/-0.1MM实测17-17.5退回供应商赤诚111021SGM-308喇叭111021155201%表面露铜丝生产挑选11月龙湾111119M6*25外六角螺丝1111189264100%M6-6G通规检测不合格生产试装合格特采使用强辉111119M8法兰螺母111118996820%M8-6G通规检测不合格生产试装合格特采使用12月强盛111205ZJJD复位弹簧11120215090100%力值6.4+/-1.3N实测4.5-4.7N特采使用凯士通111206BN5.5延长端子1112032000012%铆压时出现裂纹退回供应商2011年OQC出货记录统计表月份出货总批数不合格批不合格率批合格率1月份26741.50%98.50%2月份3月份17400.00%100.00%4月份30620.65%99.35%5月份36200.00%100.00%6月份38400.00%100.00%7月份41110.24%99.76%8月份43020.47%99.53%9月份32310.31%99.69%10月份33600.00%100.00%11月份43900.00%100.00%12月份2480.00%100.00%98.50%100.00%99.35%100.00%100.00%99.76%99.53%99.69%100.00%100.00%100.00%97.50%98.00%98.50%99.00%99.50%100.00%100.50%1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份2011年OQC 出货批合格率2011年出货不良品统计表月份检验日期产品型号及规格生产批号发货数量不良率不良原因1月1月22日ZJDQ继电器1101152160零件漏装1月18日辅助音源插座EL-5101116/2092400.07%上盖打到第二档1月11日ZJDQ继电器1101021972零件漏装2月无无无无无无3月无无无无无无4月4月23日5P/7p刹车信号传感器部件1104161680混装4月23日JK997K红底座部件1104201499铜触点铆压不老固、银触点破损返修发货5月无无无无无无6月无无无无无无7月7月26日VD408626接线盒总成101216382100%附件M8法兰螺母表面氧化8月8月3日7P刹车信号传感器1107227840 1.40%橡胶塞漏装8月10日90611101108082405%漏贴标签9月9月20日JC180200压力开关110829/090788020%开关头倾斜10月无无无无无无11月无无无无无无12月无无无无无无月份名称2011年SGM各生产基地PPM值1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月金桥北厂01720000000000金桥南厂00000000112000东岳整车019003818440712500北盛整车040200282011100000目标252525252525252525252525172.2112193818447125401.5281.711101002003004005006007008001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月SGM 现场PPM 直方图金桥北厂金桥南厂东岳整车北盛整车月份名称每月得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月金桥北厂200180200200200200200200200200200200金桥南厂200200200200200200200200180200200200东岳整车200200200200185200185200180200200200北盛整车200160200200160200150200200200200200目标分数200200200200200200200200200200200200200180200200200200200200200200200200200200200200200200200180200200200200200200185200185200180200200200160200200160200150200200200200020040060080010001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月得分北盛整车东岳整车金桥南厂金桥北厂2011年SGM 客户每月现场评分3.客户投诉重大项（日常反馈） 2011年SGM系列日常反馈统计表月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 SGM308（次） 0 2 1 1 1 2 3 1 6 0 2 1 SGM258（次） 1 0 2 1 2 1 2 1 0 2 1 0 SGM618（次） 0 0 1 0 0 1 0 1 1 1 2 07 6 5 4 3 2 1 0 1 0 0 00 2 22011年SGM系列日常反馈统计表6 SGM308 SGM258 3 2 1 0 0 2 11 0 2 111 0 1 0 2 1 2 2 1 1 00 1 1 11 SGM6181月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 Quality Department(2011Edition)3.客户投诉重大项(P&RR)年份 SGM308（P&RR) SGM258（P&RR) SGM618（P&RR) 福特（8D) 法雷奥(8D) 2010年 14 0 4 1 2 通用及其他客户投诉对比图 14 4 0 5 4 0 1 1 4 2 2011年 4(其中一次CS1) 5 0 1 4202010年 2011年2011年 2010年0Quality Department(2011Edition)3.客户投诉重大项(外部损失费用)NO 1 2 3 4上海星申机械结算单-2011年度发生时间零件号/不良现象 3-4月份 9027853-插针歪 5-6月份 9027853-缺保险丝 5月份 9027853 2011.05.19 9027853 合计(元): 筛选金额(元) 1732.8 2247.6 634.8 3000 7615.2元筛选金额(元) 800 800.00元筛选金额(元) 3288.15 1081.58 2254.51 726 1690.12 2202.13 4570.2 4131 19943.69元延锋伟世通结算单-2011年度 NO 1发生时间零件号/不良现象 2011.08.309017048-SGM811/中间固定螺丝脱落 2011.09.08 合计(元):烟台联明众驰结算单-2011年度 NO 发生时间零件号/不良现象 5月份 9046797/9068203/9068202门开报警音 1 7月份 9061147/9058165/9058166/9058167模块开锁落锁不工作 2 3 4 5 6 7 88-9月份 9061147/9058165/9058167/9058166/中控锁模块开锁落锁不工作 8-9月份 9046797/9068203 9月份 9068202/9061147/9058167/9058165/9058166/工能异常 10月份 9068202/9058167/9058165/开闭锁失效 10-11月 9046797报警音无/异响 12月份 9046797异响合计(元):Quality Department(2011Edition)3.客户投诉重大项(外部损失费用)2011年外部质量损失统计客户损失（元）合计（元）东岳 19944 北盛 7615 延峰 800 64,771元方科 660 吉利 357522011年外部损失统计表100000 10000 1000 100 10 1 东岳北盛延峰方科 19944 7615 800 660损失（元） 35752吉利Quality Department(2011Edition)3.客户投诉重大项（续）日期客户客户反馈信息解决方案责任人完成情况已落实原因分析：M5螺栓螺纹环规（T规）不能 M5螺栓螺牙超差，导致线束通过,螺纹超差；端子螺母无法紧固到位改善措施： M5螺栓入厂进行100%螺纹环规检验2月15日北盛3月8日东岳原因分析：继电器触点表面有PBT杂质， 9046797中控门锁功能异常，影响触点导电性能，导致门控失效。

质量管理部门年度总结汇报

质量管理部门年度总结汇报尊敬的各位领导、同事们：
在过去的一年里，质量管理部门经过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。

在此，我代表质量管理部门向大家汇报一下我们的年度总结。

首先，我们在过去一年中不断加强了质量管理体系的建设。

我们对质量管理流程进行了全面的优化和改进，提高了产品质量管理的效率和水平。

我们加强了对产品生产过程的监控，确保了产品的质量稳定性和一致性。

其次，我们加强了对产品质量问题的分析和处理。

我们建立了完善的质量问题反馈机制，及时处理了各类质量问题，并对问题进行了深入的分析，找出了根本原因，并采取了相应的改进措施，确保了类似问题不再发生。

此外，我们还加强了对员工的质量管理培训。

我们组织了一系列的培训活动，提高了员工的质量意识和技能，确保了员工在工作中能够按照标准操作，提高了产品的质量水平。

最后，我们还加强了对供应商的质量管理。

我们对供应商进行
了严格的评估和管理，确保了原材料的质量可控，为产品的质量提
供了有力保障。

总的来说，质量管理部门在过去的一年里取得了一定的成绩，
但也存在一些不足之处。

在新的一年里，我们将继续努力，进一步
加强质量管理工作，提高产品的质量水平，为公司的发展贡献力量。

谢谢大家！。

执行董事工作报告

物资公司执行董事二0一二年年度工作报告二0一二年，公司执行董事、监事、总经理严格按照《公司章程》的规定，认真履行职责，工作认真负责、勤勉务实，为公司的科学决策和规范运作做了大量富有成效的工作。

现将二0一二年度经营工作报告如下：一、公司经营情况1、物资采购二0一二年物资公司完成物资采购量6560万元。

按各矿井生产所需计划,完成物资采购供应任务, 确保了公司煤炭生产的顺利进行。

2、利润二0一二年新合物资公司(含供应部)利润143.68万元。

二、2012年公司召开会议情况及决议内容1、二0一二年一月四日上午,在公司会议室召开科级以上管理人员工作会议,会上，总经理对1月份工作进行了布置并提出了要求：（1）做好2011年度工作总结，并按合煤[200]7号文的要求做好自考工作。

（2） 101爆品库保安业务和爆品配送业务从今年1月1日移交给保安公司后，爆品科要按《保安配送服务合同》的规定开展工作，并做好监督检查，防止爆品安全事故的发生。

（3）业务科尽快搞好三公司瓦斯排放系统合同，及时组织实施采购。

其它设备材料按计划组织采购，确保生产的需要。

（4）春节将至，各部门要加强防火、防盗、防爆、汽车运输的安全管理，防止安全事故的发生。

2、二0一二年二月十日下午,在公司会议室召开科级以上管理人员工作会议,会上，总经理对2011年工作进行了总结，并就物资公司2012年工作任务和经营目标进行了布置并提出了要求：（1）2012年工作的指导思想：立足矿山、做好服务、保证供给。

（2）2012年经营利润指标初步定100万元。

要求各个部门管理人员围绕公司的经营目标，加强物资采购供应管理，进一步降低物资采购成本，努力完成全年利润指标。

（3）公司制定了新的物资采购管理办法，要求各部门严格按新的物资采购管理办法的规定进行物资采购活动，招标物资按规定在网上发布或邮寄有关供应商。

（5）各业务部门要提高工作效率，及时采购、及时供应，满足矿生产所需要的物资。

2012年度考核登记表

建议考核等次：评语：主管领导评语和考核等次建议签名：考核等次：评语：机关负责人或考核委员会意见签名：年月日年月日
本人意见签名：年月日
未确定等次或不参加考核情况说明盖章或签名：
说明：此表需所在考核单位签字盖章。
年
月
日
4
全安加更性特独多有 HDPE具而。量质设铺是就素因键关个一命寿使期长定规到达否能，中程过用应的道管地埋种各在
姓名政治面貌
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技术工人普通工人现工作岗位任现职时间
个人总结
8
全安加更性特独多有 HDPE具而。量质设铺是就素因键关个一命寿使期长定规到达否能，中程过用应的道管地埋种各在
领导班子实绩考核得分考核得分个人实绩考核折算得分个人民主测评最后得分个人年度考核最后得分
；；；。
建议考核等次
审定意见盖章：未确定等次或不参加考核情况说明备注说明：各单位只填写第 1 页， “考核得分”栏以后的栏目不填写。年月日
-2全安加更性特独多有 HDPE具而。量质设铺是就素因键关个一命寿使期长定规到达否能，中程过用应的道管地埋种各在