【工作总结】车管所个人工作总结
车管所放管服个人工作总结
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!时光荏苒,岁月如梭,转眼间一个学期的放管服工作已经落下了帷幕。在这段时间里,我作为一名车管所的工作人员,积极参与、全力以赴,切实履行了自己的职责。在此,我向领导和同事们表示衷心的感谢,是你们的关心和帮助让我在工作中不断成长和进步。现将我的个人工作总结如下:
一、加强学习,提高自身综合素质
在工作中,我始终坚持学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。一方面,我认真学习放管服相关政策法规,准确理解和掌握政策要点,以便为前来办事的群众提供准确、高效的服务。另一方面,我积极参加单位组织的各类培训,学习掌握了新的工作技能,不断提高自己的综合素质。
二、严谨作风,提高窗口服务质量
作为一名车管所的工作人员,我深知自己肩负着重要的责任。在工作中,我始终保持严谨细致的作风,严格遵守工作纪律,不断提高窗口服务质量。在办理业务过程中,我始终坚持一次性告知、一站式服务,耐心解答群众疑问,确保群众在最短的时间内办理完毕相关业务。同时,我注重加强与同事之间的沟通与协作,共同提高放管服工作的整体水平。
三、优化服务,提升群众满意度
在放管服工作中,我始终把优化服务、提升群众满意度作为自己的工作目标。为了实现这一目标,我在工作中积极创新,不断完善服务流程,提高服务质量。一方面,我主动了解群众需求,关注群众满意度,及时发现问题并整改。另一方面,我积极参与单位推出的各项改革措施,如预约服务、延时服务等,不断提升服务水平,赢得了群众的广泛好评。
四、廉洁自律,树立良好形象
作为一名公务人员,我深知廉洁自律的重要性。在工作中,我严格遵守廉洁自律规定,自觉抵制各种不良风气,严守底线,不越红线。同时,我积极参加单位组织的廉政教育活动,增强自己的廉洁意识,努力树立良好的形象。
车管所个人工作总结
车管所个人工作总结
篇一:交警车管所个人先进材料
开拓创新睿翼进取
热情服务求真务实
——* * *个人先进材料
* * *,男,现年** 岁,* * *市公安局交通警察支队车辆管理所民警,中共党员,一级警司。从警十三年来,先后在* * *区交警大队机动中队、* * *县交警大队、支队车管所等多个岗位上工作过。无论是作为一名普通民警,还是担任支队车管所考试办负责人,* * *都始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,以饱满的工作热情,一心一意谋事、扎扎实实干事。他所负责的每一项工作,都做到了让领导放心,让群众满意。在支队车管所领导眼里,他是不可或缺的得力干将;在同事们眼里,他是令人敬佩的榜样;在群众眼里,他是一名热心的交通民警。一直以来,他始终以一颗赤诚的心和满腔的热情投入到交通管理工作中,凭着对公安事业的无限热爱,一干就是13年,多年的车管工作积累了丰富工作经验,锻造了他坚毅的性格和顽强的精神。他勤勤恳恳,任劳任怨,无私奉献,从不计较个人的事;他默默地战斗在交通管理工作的最前沿。车管所考试工作既辛苦又繁琐,日常工作的头绪多、具体事情多、加班加点多。他并没因为考试工作时间紧、人员少、工作业务量的实际情况而退却,二
是在所领导的关系、支持下,其他同志的齐心协力、群策群力下,以车管所为家,以服务群众为己任,全力做好各项工作,尽力落实好各项便民措施,用实际行动践行了公安车管工作事业不断向前发展,受到上级及群众的一致好评。
* * *热爱考试工作,有较强的工作责任心和协调能力。多年来,他通过自己不断的努力,在政治素质、业务学习、知识技能和窗口工作中始终以共产党员的标准严格要求自己,没有丝毫的懈怠。他对担负的考试工作始终保持着清醒的认识,高水平的业务技能是做好考试工作的基础,在日常工作中熟练运用政策法规,使自己的服务工作水平达到一流是他的工作目标,让群众满意就是他服务工作的目的,为此他的工作无一次群众投诉,并多次得到群众的表扬与感谢,他本人也多次评为优秀先进工作者,他的一言一行影响着身边的每一个同志,大家都能从她身上感受到那种处事果断、办事稳妥、遇事不乱、积极热情,取信于人的良好的
车管工作个人年度工作总结5篇
车管工作个人年度工作总结5篇
栏目为大家整理了下面这篇文章,题为车管工作个人年度工作总结,希望您看完后能够受益匪浅。在写作过程中,我们需要拥有优秀的文字处理能力,这与我们的社交沟通能力同样重要。范文常常是我们的指导老师,范文的写作框架可以帮助我们更好地组织文章,使其更加通顺易懂。
车管工作个人年度工作总结篇1
光阴荏苒,日月如梭。从20__年至今的4年里,我的岗位职责涉及车辆交通安全和工会、党务、现场施工的安全等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“集体的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。这四年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。下面,根据单位的安排和要求,就被4年以来的工作情况做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、深入学习,不断提高自身思想修养和业务水平。
四年来,我始终把学习放在首要位置,一是加强政治理论学习。特别是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习,
使自己的思想得到进一步的净化和升华,始终做到在思想、行动上与单位同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。在分管的工作中发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。二是加强专业和专业相关的知识学习。为了更好的胜任工作,尽快提高业务综合素质,努力成为党务、工会以及安全生产管理工作中的行家里手,我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”,加强与领导和同事之间的业务交流,取人之长,补己之短,并珍惜每一次单位组织的学习培训机会,不断提高自身业务水平。此外,我充分利用业余时间刻苦学习与工作有关的'政治、经济、政策等相关知识,通过学习,了解职责所涉及到的主要法律法规,监管的职能职责以及具体对象、内容和范围。
车管所个人工作总结7篇
车管所个人工作总结7篇
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序言
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车管所查验员个人工作总结
车管所查验员个人工作总结
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,一年又过去了,回首这一年,我感慨万分,有欢笑,有泪水,有成长,也有不足。作为一名车管所查验员,我深知自己肩负着重要的责任,为人民群众提供优质的服务,确保车辆安全行驶。在此,我对过去一年的工作进行总结,以期在今后的工作中更好地提升自己。
一、以人为本,以工作为中心
1. 认真仔细,虚心好学
上班前,我总是认真做好讲评,了解当天的工作任务和要求。上班时,我认真做好各项记录,包括车辆信息、查验情况等,确保数据的准确无误。下班后,我仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。同时,我虚心向同事学习,借鉴他们先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2. 吃苦耐劳,先人后己
在工作中,我始终坚持吃苦耐劳的精神,不论工作时间、环境、天气条件的好坏,都保持积极的心态,坚持工作。面对困难,我从不叫苦叫累,而是积极寻求解决办法。同时,我发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3. 机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时,我始终保持沉着冷静的态度,机智灵活、反应迅速。在不违反规章的前提下,我尽力保持车道畅通,确保车辆正常行驶。对各种特殊情况,我及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。同时,我对各类突发事件能够及时排除,并将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4. 遵守规章,坚持原则
作为一名查验员,我深知自己肩负着重要的责任,因此,我严格遵守各项规章制度,起到带头作用。在工作中,我不受司机恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制不良行为。
2020年车管所工作总结五篇
2020年车管所工作总结五篇
做好驾驶员的安全行驶教育工作,保障路况良好,严格查处违章驾驶,是车管所的责任和义务,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的车管所工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
车管所工作总结篇一
一、以人为本,以工作为中心
1、认真仔细,虚心好学
上班前认真做好讲评。上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己
在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4、尊守规章,坚持原则
严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机***、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
二、摆正自身位置,理清关系
1、与管理所,各班组的关系
坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。严格要求
自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
车管所个人工作总结
车管所个人工作总结(通用16篇)
车管所个人工作总结篇1一年以来,考试中心在上级领导的正确指导下,按照省总队和有关部门的工作要求,以贯彻执行科学发展观为主线,以加强机动车驾驶人源头管理为重点,以提高考试中心服务水平为抓手,以开展警容警纪教育活动为动力,认真落实上级工作会议精神,坚持立警为公,服务为民;坚持求真务实,开拓进取;积极推进民警队伍建设,较好地完成了上级交给的各项任务,现总结如下。
第一、全力做好业务工作
今年,考试中心在警力未增而机动车驾驶证申考量和机动车登记量均大幅度增加情况下,采取多种应对措施,一是自年初起就认真组织逐条整改去年等级评定工作中暴露出的业务问题,并主动请教总队和支队科技部门,调试、掌握了相关微机信息使用系统,电子考试系统等,中心领导随时检测有关业务数据质量,发现问题,及时予以纠正。二是根据实际工作情况适时调整岗位人员,确保考试提速,缩短准驾驶人待考等候时间。三是经常组织开展业务知识学习、考试,以此来促进业务效率的提高。四是见“漏”必堵。五是积极主动争取多方支持。克服警力、业务场所严重不足等困难,全力开展好各项业务工作。
(一) 业务量较去年有大幅度增长
截止12月31日,共组织科目一考试人次,增长率%;
科目二考试人次,增长率%;科目二附加考试人次,增长率%;科目三考试人次,增长率%;组织满分考试人次,增长率%,办理其它业务件;制证本,增长%。
(二)采取有效措施,提高驾驶证考取质量
1、严格驾驶员培训管理,促进培训质量提高。每季度组织驾驶员培训学校负责人、每月组织驾校业务负责人、每周组织驾校考务人员召开考试专题会议,学习传达上级有关考试文件信息,通报全市*所驾校季度考试合格率、检查驾校管理、学员发生重、特大交通事故等情况,对驾校培训质量进行排名公布,建立驾校统计评价机制,研讨解决驾驶人考试中出现的新问题、新情况,并且主动与道路运输管理部门协调驾驶员培训管理工作,从而有效促进了驾驶员培训行业有序、健康、良性的发展。今年各驾校学员的科目一、二、三考试一次通过率逐月分别有所提高,驾驶员在实习期内的事故率下降明显。
车管所受理岗个人工作总结
车管所受理岗个人工作总结
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,一年又即将结束。在这一年的时间里,我在车管所受理岗位上不断地学习、成长和进步。回顾这一年来的工作,我深感收获颇丰,也发现了自己的不足之处。在此,我谨向领导汇报我的车管所受理岗个人工作总结。
一、坚持以人民为中心,提供优质服务
作为一名车管所受理岗的工作人员,我始终坚持以人民为中心的发展思想,全心全意为人民服务。在工作中,我始终保持微笑,耐心倾听群众的需求,认真解答群众的疑问,提供高效、优质的服务。为了提高工作效率,我积极学习业务知识,熟练掌握业务流程,以便为群众提供更加便捷的服务。
二、严谨作风,严守工作纪律
在车管所受理岗位上,我深知自己肩负着重要的责任。因此,我一直严格要求自己,严守工作纪律,切实做到严谨、务实、高效。在办理各项业务时,我严格按照法律法规和政策规定操作,严把政策关、程序关、质量关,确保办理的业务合规、合法。同时,我自觉接受领导和同事的监督,积极参加各项廉政教育,严守廉洁自律底线,坚决杜绝腐败现象的发生。
三、团结协作,共同进步
在车管所这个大家庭中,我深知团结协作的重要性。因此,在工作中,我始终与同事保持良好的沟通和协作关系,积极向他们请教和学习,共同解决工作中遇到的困难和问题。同时,我还积极参与车管所组织的各项培训和活动,提高自己的综合素质,为车管所的发展贡献自己的力量。
四、勤奋学习,不断提高自己
作为一名车管所受理岗的工作人员,我深知知识的重要性。因此,在工作之余,我勤奋学习业务知识和相关政策,努力提高自己的业务水平。通过不断学习,我对自己所从事的工作有了更加深入的了解,为更好地服务群众打下了坚实的基础。
车管所窗个人工作总结
时光荏苒,转眼间我在车管所窗口的工作已经走过了半年多的时间。这段时间里,我在领导和同事们的关心与指导下,通过不断的学习和实践,逐步适应了窗口工作的高效与严谨,现将我的工作总结如下:
一、工作回顾
1. 熟悉业务流程:刚入职时,我对车管所的各项业务流程不甚了解。为了尽快胜
任工作,我利用业余时间认真学习相关政策法规和业务知识,通过查阅资料、请教同事等方式,较快地掌握了车辆登记、驾驶证申领、违章处理等业务流程。
2. 提升服务意识:窗口工作直接面对群众,服务态度尤为重要。我始终坚持以群
众为中心,耐心解答咨询,热情办理业务,努力提高办事效率,确保群众满意。
3. 优化业务办理:针对业务办理过程中存在的问题,我积极与同事沟通交流,共
同探讨解决方案。例如,针对部分群众反映的排队时间长的问题,我与同事共同研究,优化了业务办理流程,缩短了群众等待时间。
4. 加强团队协作:在窗口工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同完成工作任务。在遇到复杂问题时,我们互相帮助,共同解决问题,确保业务办理的顺利进行。
二、工作亮点
1. 业务办理准确率:在办理业务过程中,我始终保持严谨的工作态度,确保业务
办理准确无误。半年来,我所办理的业务无一差错。
2. 群众满意度:通过不断优化服务流程,提高办事效率,我所办理的业务得到了
群众的一致好评,满意度达到90%以上。
3. 团队协作精神:在团队中,我始终发挥积极作用,与同事共同进步,共同为车
管所的发展贡献力量。
三、不足与改进
1. 业务知识储备不足:虽然我已经掌握了基本的业务知识,但在某些方面还不够
2024年车管所个人年终工作总结(2篇)
2024年车管所个人年终工作总结
回顾过去的一年,我深感岁月不居,时光荏苒。在这一年中,我在车管所的工作岗位上,经历了酸甜苦辣,但更多的是喜悦与成长。在此向领导和同事们致以崇高的敬意和衷心的感谢。以下是我对2024年工作的简要总结。
首先,扎实高效完成工作任务。过去一年,我在车管所负责的工作岗位上,始终保持着高度的责任感和工作热情。我严格按照岗位职责,认真处理各项工作。在车辆登记与管理方面,我协助完成了大量的注册、注销、转籍等工作,确保了业务的高效运行。我还积极参与了车辆年检的组织与监督工作,并且制定了一套更加高效的流程,节省了大量的时间和资源。此外,我还积极参与项目的推进和协作,不断提升自己的专业知识和技能,为车管所的发展做出了努力。
其次,加强业务能力和专业知识的学习。作为一个车管所的工作人员,我深知自己的工作需要具备较高的业务能力和专业知识。因此,我积极主动地学习相关的法规政策和流程。通过查阅资料、参加培训和与同事们交流,我不断加深对车辆管理的理解和掌握。在工作中,我能够迅速准确地处理各类车辆注册、年检等问题,并且提供专业的咨询和建议。在与客户交流中,我能够用简练明了的语言向他们解释相关的法规政策,使他们更好地理解和遵守。这使得我在岗位上得到了同事和领导的高度认可和赞扬。
再次,积极主动参与团队合作。团队合作是车管所工作的重要一环。我始终相信,只有良好的团队合作才能将个人的力量发挥到极限。因此,我积极参与团队的讨论和决策,努力与同事们保持紧密的沟通和协作。在工作中,我充分发挥自己的专业优势,与同事们共同完成了一系列的重要项目。我们相互配合,相互学习,共同克服了很多困难和挑战,取得了优异的成绩。通过这样的团队合作,不仅提高了工作效率,也培养了我与人沟通和合作的能力。
车管所自我工作总结
车管所自我工作总结
随着时代的进步和科技的发展,车管所作为交通管理部门的重要组成部分,承担着越来越多的职责和使命。在过去的一段时间里,我深感责任重大,时刻以高效、优质的服务为目标,努力提升个人业务能力和团队协作精神。在此,我将对自己在车管所的工作进行全面的自我总结。
一、业务处理效率
在车管所工作中,业务处理效率是衡量工作水平的重要指标。我始终坚持以高效、准确、快捷的原则处理各项业务,努力缩短办事时间,提高工作效率。通过优化工作流程、采用信息化管理手段、提高业务熟练度等措施,有效提高了业务处理效率,得到了广大车主和办事群众的认可。
二、服务态度与质量
服务态度与质量是车管所工作的灵魂。我深知作为服务窗口的工作人员,良好的服务态度是赢得群众信任和支持的关键。因此,我始终坚持热情、耐心、细致的服务态度,主动为办事群众提供咨询、指导和帮助。同时,我还注重提高服务质量,不断提升业务能力和服务水平,确保每一位车主和办事群众都能得到满意的服务。
三、规章制度执行
规章制度的执行是车管所工作的重要保障。我严格遵守车管所的各项规章制度,确保各项工作有序进行。在车辆登记、年检、驾驶证办理等业务中,我始终坚持按照规章制度操作,杜绝违规操作行为的
发生。同时,我还积极参与规章制度的制定和完善工作,为车管所的规范化、制度化建设贡献了自己的力量。
四、团队协作与沟通
团队协作与沟通是车管所工作不可或缺的一部分。我注重与同事之间的沟通与协作,积极参与团队讨论和决策,共同推动工作的顺利开展。在团队中,我始终坚持以诚相待、互帮互助的原则,与同事建立了良好的工作关系。同时,我还注重与其他部门的沟通与协作,形成了良好的工作合力。
车管所民警个人工作总结
车管所民警个人工作总结
一、工作背景
作为一名车管所民警,我深知自己肩负着维护交通秩序和保障公共安全的重要使命。过去一年,我在工作中积极努力,不断提升自己的专业能力和服务水平,为社会交通事业的发展做出了一定的贡献。
二、工作内容
1. 交通管理
作为车管所民警,我主要负责交通管理工作,包括车辆登记、驾驶证核发、违法处理等。在这方面,我注重细节,认真核实每一份材料,确保办理过程的准确和及时。同时,我也积极参与交通安全宣传活动,提高司机和行人的交通安全意识。
2. 突发事件处理
在工作中,突发事件的处理是难免的。我积极参与应急演练,提高自己的应急处理能力。在实际工作中,我能够冷静应对各种突发情况,迅速组织力量,妥善处理事故现场,保障交通畅通和人员安全。
3. 司法办案
作为一名民警,司法办案是我工作的重要一环。我积极参与侦查取证工作,严格按照法律程序办案,确保案件的公正和公平。同时,我也注重与检察院和法院的沟通协作,提高案件的办理效率。
4. 信息化建设
随着科技的发展,信息化建设在交通管理中起到越来越重要的作用。我积极学习新技术,掌握信息化工具的使用,提高工作效率和准确性。同时,我也参与车管所信息化系统的建设和维护,确保系统的正常运行。
三、工作心得
1. 专业知识的不断学习
作为一名车管所民警,专业知识的学习是必不可少的。我通过参加培训班、自学和与同事的交流,不断提高自己的专业能力。只有不断学习,才能适应社会的发展变化,更好地为群众服务。
2. 服务意识的提升
作为一名民警,服务群众是我们的首要任务。我始终保持良好的服务态度,耐心解答群众的问题,及时处理他们的需求。在工作中,我注重细节,尽量为群众提供更好的服务体验。
车管所窗口个人工作总结
一、前言
作为一名车管所窗口工作人员,我深感责任重大,使命光荣。在过去的一年里,在单位领导和同事们的关心与支持下,我认真履行职责,积极投身工作,努力提高业务水平和服务质量,现将个人工作总结如下:
一、工作回顾
1. 业务办理
在过去的一年里,我严格遵守车管所各项规章制度,认真办理各类车辆注册、变更、转移、抵押、注销等业务,确保每项业务办理准确无误。具体如下:
(1)办理国产小型汽车注册登记362辆,五类车注册登记134辆,检验小型汽车379辆,检验五类车108辆。
(2)补换登记证书15本,补领号牌20副,补领行驶证31本。
(3)提交驾驶人身体条件证明1260人次,补换汽车驾驶证230本,补换五类车驾驶证130本,注销C3C471本。
2. 服务态度
在窗口工作中,我始终保持热情、耐心、细致的服务态度,积极解答群众疑问,为群众提供便捷、高效的服务。具体如下:
(1)对待群众咨询,耐心倾听,详细解答,确保群众明白办理流程和所需材料。
(2)对待业务办理,认真核对,确保业务办理准确无误,减少群众来回跑腿。
(3)对待特殊群体,提供优先办理服务,确保其业务办理顺利。
3. 团队协作
在团队工作中,我注重与同事沟通交流,互相学习,共同进步。具体如下:
(1)积极参加单位组织的各项活动,增进同事间的感情。
(2)在工作中遇到难题,主动向同事请教,共同解决。
(3)团结协作,共同提高窗口服务质量。
二、工作反思
1. 业务水平有待提高
虽然在过去的一年里,我在业务办理方面取得了一定的成绩,但与优秀同事相比,还存在一定差距。今后,我将不断学习业务知识,提高业务水平。
2022车管科个人工作总结范文
2022车管科个人工作总结范文
只有不断分享才能了解不足,促使进步,内在的东西越多越自信。那么你会写工作总结吗?下面是小编精心整理的关于2022车管科个人工作总结范文(精选7篇),希望对大家有所帮助。
2022车管科个人工作总结范文精选篇1
时光匆匆,转眼________年已经过去,一年来,我__车管工作在各级领导地关怀指导下,安全、顺利、有序地完成全年交通运输工作,为企业经营发展做出了艰辛地努力,现将一年来地工作总结如下。
一、基本情况
我__是一个拥有职工____人地________企业,每年为______生产______8数百台,年产值130__万元,货物进出一千多吨,我单位现有机动车四辆。担负着本
__________地运输任务,以及________用车,历年来年行驶均在十几万公里。
二、基础管理
1、重新明确安全管理机构。
2、修订车辆安全管理办法。
3、厂领导同车管员、驾驶员签定《安全责任书》,同驾驶员签定《三不伤害保证书》。
4、完善各类考核制度。
三、狠抓落实
有法不依等于无法。在完善了各项考核制度后,我们严格执行。
1、在用车上,严格申请用车制度,用车部门根据需要填写申请用车单,主管领导签字后,由车管员填写派车单,驾驶员接到派车单后方可出车。
2、坚持安规学习,不论工作多忙,每周一次安全例会,总结上周工作,安排布置本周工作,同时进行安全理论学习,驾驶员结合自己对行车、驾驶、维修、保养等方面
地工作经验进行探讨,从而使自己在业务水平、安全知识方面不断有所提高,确保了
工作地安全顺利进行。
3、将酒后驾车、超速行车等违章行为纳入考核范围,对违章驾车行为进行严厉处罚,以杜绝违章驾驶行为。
车管所个人年终工作总结_车管所个人工作总结
车管所个人年终工作总结_车管所个人工作总结
一、工作回顾
在过去的一年里,我在车管所的工作中有了很大的进步和收获。我在日常工作中认真
负责,积极配合单位的工作安排,认真完成各项任务。将工作目标明确并坚定不移地向目
标努力。在岗位上我严格要求自己,严格遵守工作纪律,努力提高工作效率,提高工作质量。我在学习方面也取得了一定的进步,通过学习,我不仅提高了专业技能,还不断丰富
了自己的知识储备,为更好地为单位工作提供了保障。在工作中不断完善自己,提高自身
素质和能力,积极践行社会主义核心价值观,为车管所的发展提供了一份属于自己的力
量。
二、工作成绩
1. 在工作中,我利用所掌握的技能和知识,为车管所完成了大量的工作任务。通过
我自己的智慧和努力,克服了生活中许多困难,尽自己最大能力为单位做了不少的工作,
取得了一定的成绩。
2. 我在岗位工作时,严格要求自己,努力工作,努力提高工作效率,提高工作质量,取得了一些积极的成绩,得到了老板、同事的认可和好评,让我非常有成就感。
三、工作不足
1. 在工作中,我还存在一些不足,主要是在处理工作中需要更加细致耐心和深入工
作中的问题,努力提高自己的工作能力,争取做到更好。
2. 我在工作中有时还存在主观能动性欠缺,对工作任务的处理缺乏创新和灵活性,
需要加强学习,提高自己的综合素质,更加主动地融入到工作中去。
四、工作展望
1. 我会在新的一年里,继续不断学习新的知识,掌握新的技能。通过自己的实际行动,不断提升自身的综合素质,不断完善自己,为单位工作提供更好的保障。
2. 我将在今后工作中,更加注重思考,更加注重团队协作,更加注重提高工作效率,以更好的状态投入到工作中去,争取在工作中不断取得更大的成绩。
车管所窗口个人工作总结
车管所窗口个人工作总结
一、工作简述
本文旨在对本人在车管所窗口工作的一段时间进行总结和回顾。通
过总结工作中的得失经验,提高工作效率和服务质量,以期为今后的
工作提供有益的借鉴。
二、工作内容与成绩汇报
1. 办理机动车相关业务
在车管所窗口工作期间,本人负责办理机动车相关业务,包括车辆
违章处理、注册登记、抵押解押等。严格按照相关规章制度和流程办
理业务,保证了工作的准确性和规范性。
2. 提供优质服务
在与办事群众的交流中,本人始终秉持着亲切、耐心和细致的态度。尽力解答群众的问题,提供专业的指导并助其完成相关手续。得到了
群众的认可和好评。
3. 积极学习提升
在工作期间,本人认识到了自身的不足之处,通过学习相关法规和
政策,不断提升自己的业务能力和服务水平。在参加培训和学习班的
同时,也积极向同事请教,在实践中不断完善自己的技能。
4. 协同合作
在与同事的合作中,本人主动与他人交流、协调与配合工作,形成
了良好的团队氛围。通过相互学习和共享经验,共同提高了工作效率,提高了工作质量,顺利完成了各项任务。
三、存在问题与反思
1. 业务知识还需加强
在办理一些复杂案件时,发现自己的业务知识还不够扎实,需要进
一步学习和掌握。将来要加强自己对于车辆相关法规政策的学习,提
高自己的业务素质。
2. 语言表达能力有待提高
有时候在与办事群众的沟通中,自己的语言表达能力不够清晰流畅,有时无法准确传达信息。需要加强语言沟通的技巧和表达能力,提高
自己的沟通能力。
3. 压力管理需加强
在窗口工作中,面对一些急切办理的群众或复杂案件,自己的压力
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车管所个人工作总结
一、以人为本,以工作为中心
1、认真仔细,虚心好学:
上班前认真做好讲评,车管所个人工作总结。上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己:
在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速:
在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4、尊守规章,坚持原则:
严格遵守各项
二、摆正自身位置,理清关系
1、与管理所,各班组的关系:
坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神,工作总结《车管所个人工作总结》。
2、与本班班员的关系:
始终坚持以班长为班员服务为宗旨。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。
三、班组人员管理
1、思想方面:带领班员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费员考核
3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
四、费收和服务
(一.)费收方面
在费收方面上半年收费四班以堵漏增收为费收工作的重点,严查逃费和漏费车辆
1、客车;严查行车证和车辆的实际座位,对于行驶证和座位不符的,按照一切就高的原则进行收费。
2、货车;对冲磅,走s等违规行驶的车辆,按照
3、绿通车;加强队绿色通道车辆的查验力度,同时加大对假冒绿色通道车辆的打击力度,净化收费环境。
(二.)服务方面
作为一个窗口服务行业,服务质量也是工作中的一个重点,在上半年的时间里我们收费四班主要围绕着“微笑京珠”开展工作,微笑服务是我们上半年工作的重点,也是我们提高服务质量的一个新突破,通过进行实地学习,我们班组的窗口服务水平得到的大幅度的提升,亲切的问候、规范的手势、甜美的微笑,它使我们的服务更加的完善、更加的优美,拉近的与司乘之间的距离,提升了我们班组的整体素质,推动的收费工作的顺利进行。
20**年,车管所在大队和上级业务部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的十八大精神,以等级评定为目标,以服务交通管理工作为中心,大力加强车管所正规化建设,取得明显成效。现将一年来的工作情况作工作总结如下:
一、业务办理情况
随着支队车管所业务的下放,截至目前,共办理国产小型汽车注册登记362辆,五类车注册登记134辆,检验小型汽车379辆,检验五类车108辆,补换登记证书15本,补领号牌20副,补领行驶证31本。提交驾驶人身体条件证明1260人次,补换汽车驾驶证230本,补换五类车驾驶证130本,注销c3c471
本,五类车科目一预约50人次,科目二三预约40人次,发放五类车驾驶证40本。
二、队伍建设
1、加强队伍建设,全面提高民警素质和业务水平,扎实开展政治思想和纪律作风集中教育整顿活动。全体车管民警按照上级的部署和要求,深入学习,认真查找摆在依法办事、服务群众等方面存在的问题,提出了针对性整改措施,通过学习教育,使民警进一步转变执法观念,端正了态度,提高了工作效率。
2、建立健全业务培训制度,加强对车管民警的业务培训。为了保证
每位民警熟悉车辆管理工作的法律、法规、政策和标准。今年来,我所共参加总队支队举办的业务培训十多人次,并组织民警对公安部102号令进行集中培训学习;通过一系列的培训学习,有效提高了民警的业务水平。
三、便民、利民服务
深入贯彻落实便民、利民措施,不断提高服务质量,加强基础服务建设,完善办公设施,提高便民利民措施。一是按照《机动车登记规定》(第102号令)的要求,科学合理设置业务窗口,对外设置机动车窗口3个,驾驶证窗口2个,基本实现了“一窗式”服务,有效地缓解了业务量大,办事群众拥挤的现象。二是为了确保公安部第102号令顺利实施,在上级的大力支持下,大队投资10万元增添了电脑、电子洗相系统、激光打印机,照片切割机,触摸查询屏等设备。三是丰富警务公开内容,进一步完善便民设施。把办理业务的法律依据、办事指南、办理程序、收费项目及标准、表样、大厅业务范围、服务时限等依法进行公示。并在大厅摆放座椅、笔墨、胶水、剪刀、饮水机、纸杯等。
总之,车管所工作在大队和上级业务部门的正确领导下,全所民警团结一致,作了大量工作,取得了一定的成绩,在新的一年中,我们将继续认真贯彻上级部门的指示精神,通过争创等级评定,全面加强队伍正规范化建设,进一步规范车管业务,充分发挥职能作用,努力争创优质、高效、满意的车管。
一年以来,考试中心在上级领导的正确指导下,按照省总队和有关部门的工作要求,以贯彻执行科学发展观为主线,以加强机动车驾驶人源头管理为重点,以提高考试中心服务水平为抓手,以开展警容警纪教育活动为动力,认真落实上级工作会议精神,坚持立警为公,服务为民;坚持求真务实,开拓进取;积极推进民警队伍建设,较好地完成了上级交给的各项任务,现总结如下。
第一、全力做好业务工作
今年,考试中心在警力未增而机动车驾驶证申考量和机动车登记量均大幅度增加情况下,采取多种应对措施,一是自年初起就认真组织逐条整改去年等级评定工作中暴露出的业务问题,并主动请教总队和支队科技部门,调试、掌握了相关微机信息使用系统,电子考试系统等,中心领导随时检测有关业务数据质量,发现问题,及时予以纠正。二是根据实际工作情况适时调整岗位人员,确保考试提速,缩短准驾驶人待考等候时间。三是经常组织开展业务知识学习、考试,以此来促进业务效率的提高。四是见“漏”必堵。五是积极主动争取多方支持。克服警力、业务场所严重不足等困难,全力开展好各项业务工作。
(一)业务量较去年有大幅度增长
截止12月31日,共组织科目一考试人次,增长率%;