商场保安制度

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商业区保安规章制度

商业区保安规章制度第一章总则第一条为加强商业区安全管理工作，维护商业区内的秩序和安全，制定本规章制度。

第二条商业区内的保安人员应当严格遵守本规章制度的规定，服从管理，维护商业区内的秩序和安全。

第三条商业区内的保安人员在执行任务时，应当依法行事，不得违反国家法律法规。

第四条商业区内的保安人员应当具备一定的保安知识和技能，经过专业培训合格后方可上岗。

第五条商业区内的保安人员应当维护商业区内的设施和设备，保护商家和顾客的利益。

第六条商业区内的保安人员应当服从管理，听从领导的指挥，不得违抗命令。

第七条商业区内的保安人员应当保守商业区内的商业机密，不得泄露给外部人员。

第八条商业区内的保安人员应当遵守职业操守，不得利用职务之便谋取私利。

第九条商业区内的保安人员应当保持良好的工作作风，积极为商业区的安全发展做出贡献。

第十条商业区的管理部门应当加强对保安人员的监督和管理，确保其遵守规章制度。

第二章保安人员的职责第十一条商业区内的保安人员应当维护商业区的正常秩序，防范各类安全风险。

第十二条商业区内的保安人员应当加强对商业区内的人员和车辆的管控，确保商业区的安全。

第十三条商业区内的保安人员应当及时发现和处理商业区内的安全隐患，确保商业区的平安无事。

第十四条商业区内的保安人员应当保护商家和顾客的人身和财产安全，维护商业区的声誉。

第十五条商业区内的保安人员应当及时协助公安机关处理突发事件，维护商业区内的稳定和安全。

第十六条商业区内的保安人员应当加强对商业区内的监控设备的巡查和维护，确保其正常运行。

第十七条商业区内的保安人员应当遵守工作纪律，服从值班安排，确保商业区内的安全值守。

第十八条商业区内的保安人员应当加强对商业区内的消防设施的检查和维护，确保商业区的消防安全。

第三章保安人员的行为规范第十九条商业区内的保安人员应当文明执勤，礼貌待人，不得辱骂和伤害商家和顾客。

第二十条商业区内的保安人员应当遵守法律法规，不得私自侵犯他人的合法权益。

综合市场保安管理制度

综合市场保安管理制度第一章总则第一条为了维护市场秩序，保障市场内商户和市民的安全，提高市场管理效率，制定本保安管理制度。

第二条本制度适用于市场内所有保安人员，包括市场保安队员、市场保安部门负责人等。

第三条市场保安管理工作由市场管理部门负责统一管理，市场保安部门负责具体执行。

第四条市场保安人员应严格遵守市场管理部门的统一管理，服从市场保安部门的指挥，维护市场秩序和安全。

第五条市场保安人员为市场内商户和市民提供安全保障服务，维护市场内正常秩序，保障市场内的财产和公共安全。

第二章职责与权限第六条市场保安人员的主要职责包括维护市场秩序，保护市场内商户和市民的安全，协助市场管理部门处理突发事件等。

第七条市场保安人员有权制止违规行为，对市场内的违法犯罪行为进行防范和控制，并可对违规者进行处罚。

第八条市场保安人员在履行职责过程中，有权调取相关监控视频、查询违规人员信息等。

第九条市场保安人员有权协助市场管理部门对市场内设备和设施进行安全检查，及时发现隐患并进行处理。

第十条市场保安人员有权向市场管理部门提出工作建议和改进建议，提高市场管理水平和服务质量。

第三章培训与管理第十一条市场保安人员应具备相关的安全防范知识和应急处理技能，定期接受培训和考核。

第十二条市场保安部门应加强对市场保安人员的管理，建立健全的考核机制和激励制度，激发市场保安人员的工作积极性。

第十三条市场保安人员应严格遵守工作纪律，服从管理部门的安排，保证工作效率和质量。

第十四条市场保安人员应保持良好的工作形象，提高服务质量，为市场内商户和市民营造良好的工作环境。

第四章惩罚与奖励第十五条对于违反本制度的市场保安人员，市场管理部门将根据情节轻重进行相应的处罚，甚至将其开除。

第十六条对于表现突出的市场保安人员，市场管理部门将给予奖励，并在市场内进行表彰。

第十七条对于冒领奖励或违规处理工作的市场保安人员，将被取消奖励资格或受到相应处罚。

第五章附则第十八条本制度自颁布之日起正式执行，如有需要修改，需经市场管理部门批准。

大型活动场所保安管理制度

大型活动场所保安管理制度大型活动场所保安管理制度「篇一」1.保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。

2.保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。

3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。

4.无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。

5.保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。

6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。

保持室内及院内卫生洁净。

大型活动场所保安管理制度「篇二」一、签到时间要求：(一)白班：早上7:00-8:00之间、下午16：00-17:00之间，每日签到2次(二)夜班：下午16：00-17:00之间、半夜23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00之间、次日早上7:00-8:00之间，每日签到4次(三)周六、周日大班：早上7:00-8:00之间、下午16：00-17:00之间、半夜23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00之间、次日早上7:00-8:00之间，每班总计签到5次二、注意事项(一)全体保安人员要严格遵守签到时间，违反一次或一次未签到者，单次罚款50元;(二)特别情况：如请假，保安员请假须经班长刘永平批准，班长请假须内保批准;(三)全体人员要严格遵守进出入车辆管理制度，发现有未登记或未允许进入人员、车辆，单次罚款50元;(四)外来人员、车辆对公司财产造成损坏的，保安人员要及时发现，扣留事故责任的人员和车辆，未找到事故责任人的由当班保安对事故负责，找到事故责任人的视情况奖励50-500元。

大型活动场所保安管理制度「篇三」为了保障公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，当好企业卫士，确保公司财产和员工的人身安全，特制定本管理制度。

第一条必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。

商场保安规章制度上墙

商场保安规章制度上墙第一章总则第一条为了加强商场保安管理，维护商场秩序，保障商场安全，树立良好的商场形象，制定本规章。

第二条商场保安规章制度适用商场内所有保安人员及商场工作人员，具有条例性。

第三条商场保安人员应当严格遵守本规章制度，服从商场管理人员的指挥，开展保安工作。

第四条商场保安人员应当严守工作纪律，提高自身素质，履行保安职责，保障商场安全。

第五条商场保安人员应当尊重商场内所有人员，不得对任何人员进行任何形式的歧视或者侮辱。

第六条商场保安人员应当忠诚履行职责，维护商场利益，不得利用职务便利谋取私利。

第七条商场保安人员应当服从上级领导的安排，不得擅自决定重大事宜，必须征得上级领导同意。

第八条商场保安人员应当维护商场内外的公共秩序，保持商场环境整洁，做到有序管理。

第二章工作职责第九条商场保安人员的主要工作职责包括但不限于以下几个方面：（一）保障商场内外人员和财产安全；（二）监控商场安全风险，及时发现并报告问题；（三）协助商场管理人员维护商场秩序；（四）对商场内违规行为进行劝阻或制止；（五）配合商场管理人员处理突发事件。

第十条商场保安人员在执行工作职责时，应当保持警惕性，依法公正执法，做到严格执行规章制度。

第十一条商场保安人员应当加强安全意识，随时掌握商场内外的动态情况，保持警惕，确保商场安全。

第十二条商场保安人员应当熟知商场地理位置和紧急处理措施，灵活应对各种突发情况。

第十三条商场保安人员在处理纠纷或者矛盾时，应当冷静客观，坚决维护商场秩序，做到公正处理。

第三章行为规范第十四条商场保安人员在工作岗位上应当遵守以下行为规范：（一）言行举止端正，不得吸烟、酗酒等不良习惯；（二）着装整齐，不得穿着非法式服装或者携带攻击性武器；（三）不得擅自离岗或者私自接受他人礼物；（四）不得与商场内外人员发生争执或冲突，妥善处理矛盾。

第十五条商场保安人员在执行任务时，不得将个人感情干扰工作，严禁利用职务便利谋取私利。

购物广场保安管理制度内容

购物广场保安管理制度内容第一章总则第一条为了加强购物广场的安全管理，维护购物广场内的公共秩序，保障广场的正常经营秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于购物广场的保安管理工作，包括购物中心、商场、超市、百货公司等各类购物场所的保安管理工作。

第三条购物广场保安管理应当遵循“预防为主，防范为重，保证安全”的原则，加强后勤保障，做好应急处理工作，保障购物广场内的安全和秩序。

第四条购物广场保安管理工作应当依法履行，文明执勤，服务大众，维护广场内的秩序和安全。

第五条购物广场保安管理应当建立完善的管理体制，明确责任，分工明确，不断提高保安队伍的素质和水平。

第六条购物广场保安管理应当坚持服务大众的宗旨，积极配合广场内的其他部门，共同维护广场的安全与秩序。

第七条购物广场保安管理应当坚持依法管理，文明执法，公平公正，严格依法处理突发事件和纠纷。

第二章保安队伍建设第八条购物广场保安队伍应当建立健全招聘、培训、管理、激励和考核等制度，加强对保安队伍的建设和管理。

第九条购物广场保安队伍应当具备一定的保安技能和防范意识，经过专业培训和考核合格后方可上岗执勤。

第十条购物广场保安队伍应当建立健全奖惩机制，激励先进，严格执行纪律要求，对违规行为进行严肃处理。

第十一条购物广场保安队伍应当建立健全轮岗制度，确保保安人员24小时轮班执勤，做到全方位保障购物广场的安全。

第十二条购物广场保安队伍应当建立健全安全出勤登记制度，确保保安人员按时到岗，按时交接，确保安全工作的连续性。

第三章工作职责第十三条购物广场保安工作应当坚持预防为主，加强安全巡逻，及时发现和处置安全隐患。

第十四条购物广场保安工作应当坚持防范为重，建立健全安全检查制度，对购物广场内的安全设施进行定期检查和维护。

第十五条购物广场保安工作应当做好值班服务工作，及时处理市民的咨询、投诉和求助，保障广场内的秩序和安全。

第十六条购物广场保安工作应当积极参与突发事件和紧急情况的处理，做好应急处置和协调工作，维护购物广场的正常秩序。

商场保安服务规范

商场保安服务规范第一章总则第一条为规范商场保安服务行为，维护商场内部秩序，保障消费者生命财产安全，制定本规范。

第二条商场保安必须服从国家法律法规、地方政府行政管理部门以及商场管理层的管理，遵守商场规章制度，为消费者提供安全、有序、便捷的服务。

第三条商场保安应当遵守工作纪律，爱岗敬业，忠诚敬业，保证个人行为不会影响商场声誉。

第四条商场保安应当具备一定的职业素养和服务技能，经过专业培训，取得相应证书才能上岗。

第五条商场保安应当佩戴统一服装、佩戴明显标志，方便消费者识别。

第二章服务要求第六条商场保安应当规范服务行为，尽量采用温和方式处置，妥善处理各类问题，赢得消费者信任。

第七条商场保安应当尽职尽责，做好安全检查工作，将安全隐患及时上报，及时排除安全隐患。

第八条商场保安应当积极协调有关部门处置突发事件，保护消费者及商家的合法权益。

第九条商场保安应当加强对重点区域和重点物品的保护，杜绝失窃行为发生。

第十条商场保安应当向消费者耐心解答咨询和投诉问题，提供高质量的服务。

第三章管理要求第十一条商场保安应当按照公司制定的检查制度和内部管理制度，严格执行各项工作任务。

第十二条商场保安应严格限制职业行为，不得勾结商家或挪用商场财产，严禁打砸抢行为。

第十三条商场保安应当落实假日值班制度，保证全天候安全工作的顺利开展。

第十四条商场保安应当注重职业道德建设和业务技能培训，不断提高服务质量和对安全事故的应变能力。

第十五条商场管理层应当严格考核商场保安的工作表现，对业绩优秀者进行激励，对未能达标者加强督导管理。

第四章监督管理第十六条商场管理层应当设立监督管理机构，定期对商场保安的工作进行评估考核，加强对工作中存在问题的整改和培训指导。

第十七条消费者对商场保安服务的表现有异议的，可以向商场管理层投诉或举报，商场管理层应当及时处理，并对处理情况向消费者反馈。

第十八条地方政府行政部门应当建立健全商场保安监管机制，推动商场保安服务规范化、专业化、信息化发展，维护公共安全和社会稳定。

购物广场保安管理制度范文

购物广场保安管理制度范文购物广场保安管理制度范第一章总则第一条为了保障购物广场的安全和秩序，确保顾客、商户、员工等各方的权益，维护购物广场的良好形象，制定本制度。

第二条本制度适用于购物广场内的所有保安人员，包括购物广场自有保安和外聘保安。

第三条购物广场保安人员应严格遵守国家法律法规以及购物广场的相关规定，严禁以任何形式损害购物广场和顾客的利益。

第二章保安人员管理第四条购物广场保安人员的招聘、培训、考核等事宜，由购物广场的安全管理部门负责。

第五条购物广场保安人员应持有有效的保安人员执业证书，定期接受安全知识培训，提升自身技能和素质。

第六条购物广场保安人员应遵守岗位纪律，严格按照规定佩戴工作证件和标志物，并按照规定着装。

第七条购物广场保安人员应保持良好的工作状态，不得饮酒、吸烟、赌博等，不得违反社会公德和职业道德。

第八条购物广场保安人员应自觉接受购物广场安全管理部门和上级领导的指挥和安排，按时完成各项工作任务。

第三章安全巡逻第九条购物广场保安人员应按照购物广场的安全管理要求，制定巡逻计划，定期巡逻各个区域，查看设施设备的运行情况，发现问题及时处理。

第十条购物广场保安人员应定期检查各个入口和出口，确保顾客和员工的安全出入。

第十一条购物广场保安人员应加强对顾客、商户、员工的安全和服务意识，主动引导疑似可疑人员接受安全检查。

第十二条购物广场保安人员应定期进行突发事件的应急演练，提高应对突发事件的能力和反应速度。

第四章安全监控第十三条购物广场保安人员应熟悉安全监控系统的操作方法，按照规定对监控画面进行监控，及时发现异常情况。

第十四条购物广场保安人员应及时上报监控画面中的安全问题，配合安全管理部门进行调查和处理。

第十五条购物广场保安人员不得私自调整和关闭监控设备，不得私自删除和篡改监控记录。

第五章安全检查第十六条购物广场保安人员应按照购物广场的安全管理要求，制定安全检查计划，定期对商户的安全隐患进行检查。

第十七条购物广场保安人员应对商户的防火、防盗、防爆等安全措施进行检查，并提出整改建议。

商场保安工作管理制度

商场保安工作管理制度一、工作目的保障商场安全，维护消费者和商户的利益，防范和应对各类安全事件。

二、工作职责和权限1.商场保安人员的主要职责包括但不限于：–负责商场内部的巡逻、防控、秩序维护等工作；–监控商场各个区域的安全状况，及时发现并报告安全隐患；–协助处理商场内发生的纠纷、突发事件等；–协助商场其他部门开展安全培训和演练。

2.商场保安人员的权限包括：–在必要情况下，对疑似违法行为人进行检查、调查；–可以依法扣留涉嫌违法人员，必要时协助警方调查；–可以使用必要的防卫工具，如警棍、防护装备等。

三、工作要求1.保安人员在工作过程中，应始终保持警惕、机警、冷静的工作状态，做到严守岗位、履职尽责；2.保安人员需按规定进行日常巡逻，严密监控商场各个区域，及时发现并消除隐藏的安全隐患；3.在处理纠纷或突发事件时，保安人员应在确保自身安全的前提下，合理妥善解决问题，避免引发更大的纠纷；4.保安人员需定期参加相关安全培训，了解最新的防范知识和技能；5.保安人员应当具备良好的服务意识和沟通技巧，能够与商场内其他员工和顾客进行有效的沟通和协调；6.保安人员不得滥用职权，不得对商场内员工和顾客进行侵犯个人权益的行为。

四、工作规范和惩处机制1.保安人员需按照岗位要求着装整齐、佩戴工作证，并保持良好的个人形象；2.保安人员需按照商场规定的工作时间，准时上下班，不得迟到早退；3.如有工作疏忽、失职或渎职行为，将根据情节轻重采取相应的纪律处分措施，包括但不限于口头警告、记过、降职甚至辞退。

五、应急预案和演练商场保安部门应制定完善的应急预案，并定期组织演练，以应对各类紧急情况和突发事件。

保安人员应全程参与演练，并熟悉和掌握应急预案中的各项内容和工作要求。

六、监督与评估商场管理部门负责对保安工作进行监督和评估，包括但不限于以下内容： 1. 对保安人员的工作表现进行定期考核，评估其各项职责的履行情况； 2. 对应急预案的有效性进行定期检查和评估，确保其与实际工作相适应； 3. 通过与商场内其他部门的配合，收集和整理消费者和商户的反馈意见，以便及时改进工作。

购物广场保安管理制度范本

购物广场保安管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强购物广场保安管理，维护购物广场的秩序和安全，制定本制度。

第二条本制度适用于购物广场的保安工作。

第三条购物广场保安管理遵循“预防为主，打击为辅”的原则，以维护购物广场秩序和安全为宗旨，确保购物广场内的工作、生活环境安全稳定。

第二章组织机构第四条购物广场保安管理工作由购物广场保安部门负责组织实施。

第五条购物广场保安部门设置保安队长、巡逻员等岗位，保安队长负责购物广场保安部门的日常工作，巡逻员负责购物广场内的巡逻工作。

第六条购物广场保安部门需配备必要的执勤装备和工作工具，确保保安人员能够有效开展工作。

第七条购物广场保安部门应建立健全的工作考核制度，对保安人员的工作表现进行评定，并进行奖励和惩罚。

第三章保安岗位职责第八条保安队长负责购物广场保安工作的组织和协调，制定保安工作计划和应急预案，指挥和监督保安人员的工作。

第九条巡逻员负责购物广场的巡逻工作，发现安全隐患及时报告并处置，协助购物广场其他部门处理突发事件。

第十条保安人员需要接受必要的培训和考核，掌握消防、急救等基本技能，做好安全事故的处理工作。

第四章工作制度第十一条购物广场保安部门要建立健全的巡逻制度，确保保安人员能够全面覆盖购物广场的各个区域，做到无死角巡逻。

第十二条保安人员每班需按时到岗，并按规定着装，保持良好的形象和态度。

第十三条购物广场保安部门需建立健全的值班制度，在特殊时间和场合加强保安力量，对购物广场进行重点保护。

第五章应急处置第十四条购物广场保安部门要制定应急预案，明确各种突发情况的应对措施和工作流程。

第十五条在发生安全恐怖事件、火灾、地震等重大突发事件时，购物广场保安部门要积极配合有关部门开展救援和处置工作。

第十六条保安部门要定期组织应急演练，提高保安人员应对突发事件的能力和素质。

第六章安全管理第十七条购物广场保安部门要密切关注购物广场内部和周边环境的安全状况，及时发现和排除安全隐患。

大型商场保安管理制度（精选15篇）

大型商场保安管理制度（精选15篇）大型商场保安管理制度篇1保安部的主要职能是负责商场的安全保卫工作，其管理范围，根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定，主要包括商场保卫、商场内部治安秩序管理、商场内部违法犯罪案件的查处、商场事故的预防和查处、商场消防管理、商场安全监控室的管理六个方面。

一、商场保卫商场保卫，是指保安部组建并使用专门力量，对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻，以维护公共秩序，预防违法犯罪和治安灾害事故发生的专门工作。

商场保卫的范围，主要在商场内部及商场周围通道部分。

保卫的主要目标通常有商场的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、娱乐场所等。

商场保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。

商场保卫人员应统一着装，佩带标志，以公开的身份进行保卫工作。

其工作主要是掌握人员、车辆进出的情况，控制违章物品，发现事故苗子，制止违法犯罪现象。

商场保卫的最大特点，是既要保卫商场安全，又要兼顾服务，如有礼貌回答客人的询问，为客人指路，介绍情况，处理某些简单事务，与有关人员取得联系等。

商场的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。

定点保卫指岗位固定的保卫工作，如门卫、停车场及车道管理等。

巡逻指保安人员在指定区域内巡察，以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。

巡逻的路线应与固定保卫岗位配合，根据商场的设备设施及白天、夜间的不同情况分别制定。

在保卫工作中发现问题，应弄清情况，防止事态发展，并及时报告保安部或其他有关部门。

二、商场内部治安秩序管理商场的内部治安管理，是指保安部在总经理的领导和公安机关的指导下对商场内部的公共秩序进行管理，以保护客户、员工和商场的人身及财产安全。

商场内部治安秩序管理还包括商场内危险物品、易燃和易爆化学品的管理、商场内车辆交通及停放的秩序管理和商场内治安动态信息的收集和处置。

三、商场内部违法犯罪案件的查处保安部负责对商场内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理意见，报请公安机关审批。

市场保安管理制度

市场保安管理制度一、总则为了保障市场的安全稳定，维护市场秩序，加强市场保安的工作管理，特制定本制度。

二、保安队伍的组建1.市场保安队伍由市场管理方负责组建，依法享有保安管理权限。

2.市场保安队伍的人员要求必须具备相应的保安从业资格，经过培训合格后方可上岗。

三、保安队员的权利和义务1.保安队员有权按照法律法规的要求，对市场内的安全隐患进行排查、检查和处理。

2.保安队员有权制止违法违规行为，对涉嫌违法犯罪的人员进行制止和拘留，并立即向有关部门报告。

3.保安队员有义务经常巡逻市场，防止火灾、盗窃、扒窃等违法行为的发生。

4.保安队员有义务提供热情、周到、细致的服务，帮助市场内的商户和顾客解决问题。

5.保安队员有义务保守市场内的商户和顾客的正当权益，保密商户和顾客的相关信息。

6.保安队员有权对市场内的各类设施设备进行维护和保养，确保其正常使用。

四、保安管理措施1.市场保安队员每天按时上岗，在岗期间要保持精神饱满和工作态度认真。

2.市场保安队员要熟悉市场内主要商户的名称、经营项目和经营时间，做到心中有数。

3.市场保安队员要经常进行市场巡逻，对可疑人员和可疑物品进行排查和拦截。

5.市场保安队员要配备必要的防暴装备，对市场内突发事件采取适当的措施进行处置。

6.市场保安队员要参与市场内的安全演练，提高应对突发事件的能力和素质。

五、保安队伍的培训和考核1.市场保安队伍要定期进行相关法律法规的培训，加强队伍的法律意识和职业素养。

2.市场保安队伍要定期进行常规的安全防范和应急处置的培训，提高队员的应对能力。

3.市场管理方要定期对保安队员进行考核，考核内容包括工作态度、技能水平和工作成绩等。

六、保安违纪处理1.对不按规定上岗的保安队员，从轻处罚并进行必要的培训教育。

2.对不认真履行巡逻、排查、检查工作的保安队员，根据情况进行批评教育或相应的警告处理。

3.对严重违纪的保安队员，将根据情况进行停职检查、处罚或调离岗位。

七、制度的监督和修改1.市场保安管理制度的执行由市场管理方负责监督和检查。

商场保安规章制度

商场保安规章制度为了维护商场的秩序和顾客的安全，制定并执行一套严格的商场保安规章制度是非常必要的。

商场保安规章制度旨在保护商场内人员和财产安全，确保商场正常运营，并提供安全舒适的购物环境。

第一条：保安人员的基本要求商场保安人员必须经过专业培训，并持有有效的保安证件。

他们应具备良好的外貌、形象和个人修养，不得携带武器。

保安人员必须恪守保密原则，尊重顾客的隐私权，并且时刻保持高度警惕和敬业精神。

第二条：保安岗位职责1. 负责商场出入口及重要区域的监控，保障商场内人员和财产的安全。

2. 协助商场员工维持标准秩序，防止顾客滋扰及险情发生。

3. 响应商场内各类紧急情况，迅速组织疏散和应对处理措施。

第三条：商场巡逻制度商场保安人员应按照商场要求制定的巡逻路线进行巡逻，确保商场内各个区域的安全。

巡逻时，保安人员应注意观察是否有可疑人员或异常情况，并及时采取必要的措施应对。

第四条：商场内吸烟管理商场内全面禁止吸烟，保安人员有权制止违反禁烟规定的人员，并及时报告相关部门处理。

第五条：商场安全防范措施商场保安人员应定期检查商场安全设施的完好性，确保监控摄像头、紧急报警设备等设施正常运作。

同时，保安人员应协助商场管理部门开展防火、防爆等安全演练，提高应急处理能力。

第六条：顾客服务商场保安人员在履行保安岗位职责的同时，应积极向顾客提供帮助和指导，维护良好的服务态度。

保安人员应当及时处理和解决顾客投诉，并且在必要时耐心引导顾客维持秩序。

第七条：违规处理对于违反商场保安规章制度的人员，商场保安人员有权采取相应的处理措施。

如情况严重，可立即向相关部门报告，并配合相关部门处理。

第八条：其他事项商场保安人员应当按照商场管理部门的要求参加各类培训，不断提升自身的业务水平和服务意识。

他们必须时刻保持紧张的工作状态，做好各项记录和报告，及时汇报工作进展和存在的问题。

商场保安规章制度的目的在于确保商场内的安全和秩序，为顾客提供舒适的购物环境。

购物广场保安管理制度范本

购物广场保安管理制度范本第一条为确保购物广场的正常经营秩序，保障顾客、员工和商场财产的安全，制定本制度。

第二条本制度适用于购物广场内的保安管理工作。

第三条保安工作原则：（一）预防为主，确保安全；（二）文明执勤，礼貌待人；（三）依法行事，不徇私情；（四）团结协作，积极向上。

第四条保安人员职责：（一）负责购物广场的治安保卫工作，维护广场内的治安秩序；（二）负责购物广场的消防安全工作，检查消防设施设备，确保其正常运行；（三）负责购物广场的交通安全，管理车辆停放秩序；（四）负责购物广场的出入口管理，核查员工和顾客的身份，防止未经许可的人员进入；（五）负责购物广场的巡查工作，发现问题及时处理并向上级报告；（六）协助有关部门处理突发事件，确保购物广场的安全稳定。

第五条保安人员工作规范：（一）保安人员应持证上岗，着装整齐，佩戴保安标志；（二）保安人员应遵守工作纪律，不得迟到、早退、擅自离岗；（三）保安人员应文明执勤，礼貌待人，不得侵犯他人合法权益；（四）保安人员应认真执行工作任务，不得玩忽职守，泄露工作中的秘密；（五）保安人员应积极参加业务培训，提高业务水平和服务质量。

第六条保安人员培训：（一）购物广场应定期组织保安人员进行业务培训，提高保安人员的政治素质、业务能力和服务水平；（二）保安人员应掌握相关法律法规、消防安全知识和应急救援技能；（三）保安人员应了解购物广场的布局、设施和存在的风险，提高防范意识。

第七条保安人员考核：（一）购物广场应定期对保安人员进行考核，评估其工作绩效；（二）考核内容包括保安人员的工作态度、业务能力、服务质量等方面；（三）对于考核不合格的保安人员，购物广场应给予相应的处理，直至解除劳动合同。

第八条保安人员奖惩：（一）对于在工作中表现突出的保安人员，购物广场应给予表彰和奖励；（二）对于工作中出现失误或违规行为的保安人员，购物广场应根据情节轻重给予相应的处理，直至解除劳动合同。

第九条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

商场安保工作管理制度（精选5篇）

商场安保工作管理制度（精选5篇）商场安保工作管理制度（精选5篇）在日新月异的现代社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的商场安保工作管理制度（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

商场安保工作管理制度1为了维护公司利益，保护公司的商业秘密，特制定本制度。

1、本制度所称的商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性质的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。

2、成为公司商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、计算机软件、图纸、样品、模型、模具、技术文档等等。

3、成为公司商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、经济合同、合作协议等等。

4、员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密，不得以任何方式泄露公司的商业秘密。

5、遵守公司秘密文件、档案资料的登记、借用和保密制度。

秘密文件应存放得当，借用秘密文件、档案资料必须经总裁批准;不得在公共场所谈论公司机密事项和交接秘密文件。

6、文件和档案资料不得私自复印、摘录和外传，因工作需要复印时，应经总裁批准。

7、发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向总裁汇报。

商场安保工作管理制度2一、保安员必须遵守公司及保安部的保密制度。

二、涉及公司、管理处及部门不该说的秘密不说。

三、涉及公司、管理处及部门不该问的秘密不问。

四、不得向他人透露(谈论)公司领导居住的地址、电话、家庭情况及其它商业机密。

五、不得向公司以外人员谈论公司、管理处及部门秘密或敏感话题。

六、公司、管理处及部门的资料未经同意不得转借外人参阅。

七、公司工资实行保密制度，员工之间不得互相谈论各自工资待遇，不得探取、套取他人工资待遇。

商场服务保安管理制度

一、总则第一条为加强商场安全管理，维护商场秩序，保障顾客、商户和员工的合法权益，预防各类违法犯罪活动，根据国家有关法律法规，结合商场实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于商场内所有保安人员及其相关工作。

第三条保安人员必须遵守国家法律法规，忠于职守，严格履行职责，确保商场安全稳定。

二、保安人员职责第四条保安人员应具备以下职责：1. 维护商场秩序，保障顾客、商户和员工的人身、财产安全；2. 严格执行商场安全管理规定，制止和报告各类违法犯罪活动；3. 指导顾客、商户和员工遵守商场规章制度，维护公共秩序；4. 配合商场管理部门进行安全检查，发现安全隐患及时上报；5. 参与商场突发事件的处理，确保商场安全稳定；6. 参加保安培训，提高自身业务素质和应急处理能力。

第五条保安人员应做到以下几点：1. 着装整齐，仪容仪表端正；2. 举止文明，礼貌待人；3. 严格遵守工作时间，不得擅离职守；4. 保守工作秘密，不得泄露商场内部信息；5. 坚决抵制各类违法犯罪活动，维护商场形象。

三、保安人员管理第六条保安人员的招聘与培训1. 保安人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、体检等程序，择优录取；2. 新招聘的保安人员必须参加由商场组织的安全知识培训，经考核合格后方可上岗；3. 保安人员每年至少参加一次专业培训，提高业务素质。

第七条保安人员的考核与奖惩1. 商场定期对保安人员进行考核，考核内容包括工作态度、业务水平、遵纪守法等方面；2. 对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励，对违反规定的保安人员依法进行处理；3. 保安人员如有严重违纪违法行为，商场有权解除劳动合同。

第八条保安人员的作息时间1. 保安人员实行轮班制，工作时间根据商场实际情况安排；2. 保安人员应遵守作息时间，不得迟到、早退；3. 保安人员如有特殊情况需请假，应提前向管理部门申请，经批准后方可离岗。

四、安全管理第九条商场安全管理1. 商场应建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责；2. 商场应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患；3. 商场应配备必要的安全设施，确保设施完好、有效；4. 商场应制定应急预案，定期组织应急演练。

商贸城物业保安规章制度

商贸城物业保安规章制度第一章总则第一条为了维护商贸城的正常秩序，保障商户和顾客的人身和财产安全，制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于商贸城内所有物业保安人员。

第三条物业保安人员应当遵守国家法律法规、物业管理规定，服从管理人员的工作安排。

第四条物业保安人员应当保持良好的工作状态，提升自身业务水平，不得进行违法违规行为。

第五条物业保安人员应当遵守职业操守，维护商户和顾客的合法权益，维护商贸城的形象。

第二章保安执勤第六条物业保安人员应当按照工作安排，认真履行执勤职责，保障商贸城的安全。

第七条物业保安人员应当认真巡查商贸城各个区域，及时发现异常情况并及时处理。

第八条物业保安人员应当保持警惕，对于可疑人员或事物应当及时报告给管理人员。

第九条物业保安人员应当保证通道畅通，避免出现拥挤或堵塞情况。

第十条物业保安人员应当确保商贸城内的消防设施完好，保障商户和顾客的安全。

第三章店铺巡查第十一条物业保安人员应当定期对商贸城内的店铺进行巡查，保障店铺的安全。

第十二条物业保安人员应当及时对店铺门窗进行检查，确保未锁的店铺及时通知相关商户。

第十三条物业保安人员应当对店铺内的防盗设施进行检查，确保其正常运转。

第十四条物业保安人员应当协助商户维护店铺的安全，防止盗窃等不法行为。

第四章突发事件处理第十五条物业保安人员应当妥善处理商贸城内出现的突发事件，确保商户和顾客的安全。

第十六条物业保安人员应当及时报告给管理人员，并协助处理突发事件。

第十七条物业保安人员应当遵守应急预案，按照规定的程序处理突发事件。

第五章行为规范第十八条物业保安人员应当遵守礼貌待人，不得恶语相向，不得辱骂或暴力对待商户和顾客。

第十九条物业保安人员应当服从管理人员的指挥，不得擅自行动。

第二十条物业保安人员应当保持良好的工作形象，着装整齐，言行得体。

第二十一条物业保安人员应当严格遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅离职守。

第二十二条物业保安人员应当保守商户和顾客的隐私信息，不得泄露。

市场保安管理制度

市场保安管理制度一、总则为了规范市场保安管理工作，保障市场秩序和市民安全，维护社会稳定，提高市场经营环境，依据《保安服务管理条例》等相关法律法规，制定本制度。

二、管理范围本制度适用于市场内所有保安人员和保安管理公司。

三、保安人员岗位责任1.遵守公司纪律，服从管理，勇于奉献，恪守职责，忠诚履行保安工作；认真学习安全常识，提高安全防范意识和应急处置能力。

2.着装整洁，严守纪律，不得穿着违反保安形象的服装，不得携带武器和易燃易爆物品。

3.巡查值守，认真履行保安巡查、防范和安全检查等各项职责，确保市场秩序和市民安全。

4.热情服务，礼貌待人，劝阻、制止违规行为，及时处理突发事件和安全事故，积极保护市场秩序。

5.保守秘密，严格遵守工作纪律，不得私自传播市场内部信息，不得泄露商户和市民的隐私信息。

6.遵守法律法规，不得参与违法犯罪活动，不得与犯罪分子勾结，不得滥用职权，不得索要和收受贿赂。

四、保安公司管理责任1.依法合规经营，取得合法经营资质，严格执行国家和地方有关保安服务管理规定，不得擅自扩大业务范围。

2.严格管理保安人员，确保每名保安人员符合资格和健康状况要求，不得雇佣未经培训和考核合格的保安人员。

3.健全管理制度，建立健全保安培训、考核、奖惩和服务质量监督制度，确保保安人员的工作质量和素质。

4.定期检查巡视，监督公司各部门的工作情况，发现问题及时纠正并提出整改措施。

五、市场保安管理1.市场保安应配备必要的装备和工具，如巡逻车辆、对讲机、手铐等，保障保安人员履行职责所需。

2.市场保安管理应加强与公安机关、市场管理部门等相关部门的联系和合作，保持信息共享和协作配合。

3.市场保安应定期组织培训和演练，提高保安人员的应急处置能力和协作意识。

4.市场保安管理应加强对市场内商户和市民的安全防范宣传和教育，提高大家的安全意识。

5.市场保安工作中发现的安全隐患和问题应及时上报，协助市场管理部门做好安全管理工作。

六、保安服务质量考核1.对市场保安人员进行定期考核，按照考核结果实行奖惩制度，激励先进，严肃失职行为。

大型商场保安工作制度

大型商场保安工作制度第一章总则第一条为了维护大型商场治安秩序，保障商场的安全运营，保护消费者、商家及员工的合法权益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防安全法》等法律法规，制定本制度。

第二条商场保安工作应坚持预防为主、防治结合的原则，实行全面覆盖、分区负责、定时定点巡检、突发事件快速反应的工作机制。

第三条保安人员应具备良好的职业道德素质，严格遵守国家法律法规和商场保安工作制度，文明执法，热情服务。

第二章保安工作职责第四条保安工作职责主要包括：（一）负责商场的治安保卫工作，预防和制止违法犯罪活动；（二）负责商场的消防安全工作，检查消防设施设备，确保其正常运行；（三）负责商场的车辆管理工作，确保车辆停放秩序井然；（四）负责商场的经营秩序维护工作，确保商家经营活动正常进行；（五）协助商场管理部门对突发事件进行处理；（六）负责保安队伍的培训、管理和工作计划的制定与实施；（七）完成商场上级部门交办的其他工作任务。

第三章保安工作制度第五条保安人员应严格执行以下工作制度：（一）穿戴整齐，佩戴证件，文明执法；（二）按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；（三）认真履行巡查职责，发现问题及时报告并处理；（四）遇突发事件，迅速启动应急预案，及时报告并协助处理；（五）严格按照消防法规进行消防安全检查，确保消防设施设备正常运行；（六）遵守请假制度，如有特殊情况需提前向上级报告；（七）定期进行业务培训，提高保安队伍的整体素质。

第四章保安人员行为规范第六条保安人员应遵守以下行为规范：（一）遵守国家法律法规，严守职业道德，诚实守信；（二）尊重消费者、商家及员工，礼貌待人，热情服务；（三）工作中保持严谨、公正、客观、真实的态度；（四）严禁利用职务之便，谋取个人私利；（五）积极参加业务培训，提高自身业务水平和工作能力；（六）团结协作，互相支持，共同提高保安工作水平。

第五章奖惩制度第七条对表现优秀、工作成绩突出的保安人员，给予适当的奖励；对违反本制度、工作责任心不强、玩忽职守的保安人员，给予相应的处罚。

市场保安规章制度

市场保安规章制度市场保安是维护市场秩序、保障市场安全的重要力量，在市场经济中发挥着不可忽视的作用。

为了确保市场保安人员的工作效果和规范管理市场秩序，制定和实施市场保安规章制度势在必行。

本文将以市场保安规章制度为题，介绍其基本内容和重要性。

一、市场保安规章制度的基本内容1. 工作职责：市场保安人员应认真履行岗位职责，维护市场秩序和客户利益。

包括但不限于执行安全检查、排查隐患、疏导人流、协助执法部门等。

2. 工作纪律：市场保安人员应遵循工作纪律，严守岗位，确保工作的有效性和安全性。

包括但不限于服从管理、不泄露机密、不私自处理纠纷等。

3. 工作权限：市场保安人员应明确自身的工作权限，不越权行事。

在遇到超出权限的情况时，应及时报告上级并寻求指导。

4. 工作装备：市场保安人员应穿戴好工作装备，保持仪容整洁，符合职业形象，提升保安形象和形成良好的服务氛围。

5. 交接事项：市场保安人员交接班时，应按照规定的程序进行，详细记录交班事项和注意事项，确保信息传递的准确性。

6. 突发事件处理：市场保安人员应具备应急处理能力，在发生突发事件时，根据规定程序快速反应和处置，确保市场的安全和秩序。

7. 客户服务：市场保安人员应始终保持友好、礼貌对待客户，提供便捷的服务，积极解决客户问题，营造良好的服务环境。

二、市场保安规章制度的重要性1. 维护市场秩序：市场保安规章制度的实施可以明确市场保安的职责和权限，有力地维护市场的秩序。

市场秩序的维护关系到市场的正常运作和消费者的利益。

2. 提升市场形象：市场保安人员作为市场的形象代言人，规范的行为和形象可以提高市场的整体形象和声誉，吸引更多的顾客和商户入驻。

3. 确保人员安全：市场是一个公共场所，聚集了大量的人员和财产。

市场保安规章制度的建立和实施，可以有效保障人员和财产的安全，减少安全事件的发生。

4. 预防和应对突发事件：市场保安人员需要具备应急处理能力，在突发事件发生时能够快速反应并进行处理，保护市场和人员的安全。