我服务,我快乐
我服务我奉献我快乐主题实践活动记录表
我服务我奉献我快乐主题实践活动记录表
姓名:xx
班级:xx
活动主题:我服务我快乐
活动时间:2021.12.22
活动地点:章丘区齐鲁小区街道
活动目标:用自己的行动来服务大家,使自己快乐
社区实践服务活动方式与内容:在章丘区双山大街齐鲁涧桥小区内做社区小义工活动。
帮忙打扫街道,帮助他人。
捡拾地上的垃圾。
街道上不自觉的人很多,导致地上随处可见瓜果碎屑,山上也有许多矿泉水瓶,易拉罐,盒装奶,泛黄的卫生纸,破碎的啤酒。
活动小结:学雷锋活动中学会帮助他人,关爱他人,培养友情,体验帮助他人的快乐,培养助人为乐的品德。
组员评价:这次宣传雷锋精神活动中,你弘扬了雷锋精神,做到“人人学雷锋,个个像雷锋,处处有雷锋”
接收单位评价:
备注:被评为优秀的,此表以班为单位交教育处保管,被评为合格的由学生自行保管。
我服务我快乐演讲稿
我服务我快乐演讲稿
作为一名服务行业的从业者,我深知服务的意义和价值。
服务不仅是一种工作,更是一种态度,一种精神。
我相信,只有用心服务,才能获得快乐。
今天,我想和大家分享一下我对于服务和快乐的理解。
首先,服务不仅是为了满足客户的需求,更是为了创造价值。
每一次服务,都
是一次机会,让我们展现自己的能力和价值。
无论是在工作中,还是在生活中,我们都可以通过服务,为他人带来快乐和方便。
正是因为这种价值创造的过程,我们才能感受到快乐的来源。
其次,服务是一种责任和担当。
作为一名服务者,我们需要承担起为客户提供
优质服务的责任。
无论遇到什么样的困难和挑战,我们都要坚守初心,不断提升自己的专业能力和素质水平,以更好地满足客户的需求。
只有在履行好自己的责任和担当的过程中,我们才能感受到快乐的滋味。
最后,服务是一种情感的交流和沟通。
在服务的过程中,我们不仅仅是在提供
产品和解决问题,更是在和客户建立情感的联系。
通过真诚的沟通和交流,我们可以更好地理解客户的需求和期望,从而提供更加贴心和个性化的服务。
这种情感的交流,不仅能够让客户感受到我们的真诚和关怀,也能让我们从中获得快乐的满足感。
总而言之,服务不仅是一种工作,更是一种态度和精神。
只有用心服务,才能
获得快乐。
让我们在工作和生活中,始终保持对于服务的热情和执着,用心服务,用心感受快乐的力量。
谢谢大家!。
服务行业名言名句
服务行业名言名句1 微笑服务每一天!2 我服务我快乐。
3 情真意切深耕市场全力以赴掌声响起。
4 如果我们都去做自己能力做得到的事我们真会叫自己大吃一惊。
5 销售是从被别人拒绝开始的。
6 宁愿自己麻烦千遍不愿用户半点不便。
7 百货百态百客百意。
8 有志者事竟成;破釜沉舟百二秦关终归楚;苦心人天不负;卧薪尝胆三千越甲可吞吴。
9 征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法就是去做你害怕的事。
10 只要我们能梦想的我们就能实现。
11 真心每一刻满意每一客。
12 真诚有你服务大家。
13 用心服务、快乐工作。
14 用心对待每个人。
15 要像其他成功人士一样用头脑和双手为自己创造出巨额的财富。
16 微笑迎客开口问好。
17 说了不算做了不算做好了才算。
18 如果您觉得好请告诉别人如果您觉得不好请告诉我。
19 热情服务每一刻,优质服务每一天!20 全心全意至诚至信!1 宁愿自己麻烦千遍不愿用户半点不便。
2 您满意所以我快乐。
3 您的肯定就是我的成功。
4 您的感受我在乎。
5 客户永远是对的。
6 顾客就是上帝。
7 给您一个晴天般的心情。
8 不但要做好还得做得更好。
9 表里如一诚实做人脚踏实地乐意奉献。
10 昂扬振奋的精神豁达开朗的心胸。
11 本周破零笑口常开重诺守信受益无穷。
12 成功的信念在人脑中的作用就如闹钟会在你需要时将你唤醒。
13 攻守并重全员实动活动目标服务导向。
14 观念身先技巧神显持之以恒芝麻开门。
15 好咖啡要和朋友一起品尝好机会也要和朋友一起分享。
16 回馈客户从我做起心中有情客户有心。
17 您的感受——我在乎。
18 您的肯定就是我的成功。
19 宁愿自己麻烦千遍不愿用户半点不便。
20 情真意切深耕市场全力以赴掌声响起。
1 肉体是精神居住的花园意志则是这个花园的园丁。
意志既能使肉体“贫瘠”下去又能用勤劳使它“肥沃”起来。
2 生命之灯因热情而点燃生命之舟因拼搏而前行。
3 说了不算做了不算做好了才算。
4 伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
服务行业工作格言励志名言
服务行业工作格言励志名言1.热待客,冷介绍。
2.客粗我细,客细我耐。
3.对男客细心,对女客耐心。
4.服务他人,我快乐。
5.喜迎宾客,以诚相待。
6.用微笑服务每一个人。
7.顾客夸你好,胜过登广告。
8.百货百态,百客百意。
9.好货不愁卖,好店不愁客。
10.今日看客,明日买主。
11.让客三分理,不说满口话。
12.顾客不分大小,交易无论多少。
13.生意要成,为客参谋。
14.主随客便,货随人意。
15.客随店转,店随客转。
16.商如行船,客如流水。
17.店好有常客,客无远近。
18.文明经商,礼貌待客。
19.一客失了信,百客不登门。
20.顾客来问货,行情送上门。
2.伟大的事业不是靠力气速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格意志和知识的力量完成的。
3.好货不愁卖,好店不愁客。
4.顾客夸你好,胜过登广告。
5.客人的满意是我们事业的动力。
6.如果我们都去做自己能力做得到的事,我们真会叫自己大吃一惊。
7.客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉,尽量满足客人的要求。
8.如果您觉得好——请告诉别人,如果您觉得不好——请告诉我。
9.世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。
10.您的感受——我在乎。
11.平凡中也能出伟大。
12.微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
14.微笑服务诚信待客。
15.行动不一定带来快乐,而无行动则决无快乐。
16.百货百态,百客百意。
17.我服务我快乐。
18.不断认识自己的无知是人类获得智慧的表现。
19.顾客满意是我服务的宗旨。
20.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
1.主随客便,货随人意。
2.伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
3.店好有常客,客无远近。
4.外在压力增加时,就应增强内在的动力。
5.周到细心,客人满意。
6.今日看客,明日买主。
7.世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
我服务我快乐演讲稿
我服务我快乐演讲稿尊敬的评委老师、亲爱的同学们:大家好!我是XXX,今天我很荣幸能够站在这个舞台上,与大家分享一下我对于快乐与服务的理解。
快乐,是每个人都向往的情感状态。
无论是在工作、学习还是生活中,我们都希望能够感受到快乐。
而对我来说,服务他人就是实现自己快乐的重要途径。
首先,我深深认识到,为他人提供帮助能够给自己带来巨大的快乐。
人类是社会性的动物,我们有着同理心和关怀他人的天性。
当我们主动去为他人提供帮助时,我们会感受到一种无私的快乐。
比如,当我看到我帮助的同学取得了好成绩或者克服了困难时,我会感到一种成就感和满足感,这种快乐是久久不能忘怀的。
其次,服务他人也是提升自己幸福感的重要途径。
正如顾德和曹文轩所说:“帮助他人的过程,无形中磨炼了自己,使自己不断地进步和成长。
”通过服务他人,我们不仅能够培养自己的人际交往能力、领导能力和团队合作精神,还能够发现自己潜在的才能和乐于奉献的精神。
这样的成长和提升,无疑会给我们带来莫大的快乐。
此外,我还认为服务他人是促进社会和谐发展的重要手段。
一个社会的文明程度可以通过其成员之间的互助合作和友善相处来衡量。
当每个人都能够主动为他人提供帮助时,整个社会就会变得更加和谐。
在我们生活的学校里,小到帮助同学拾起校园垃圾,大到参与志愿者活动,只要我们愿意为他人贡献自己的一份力量,就会让整个学校充满了爱和快乐。
最后,我希望通过我的服务行动能够启发更多的人加入到服务的行列中。
我相信,只要每个人都能够主动去关心和帮助他人,我们的社会将会变得更美好、更快乐。
亲爱的同学们,让我们从现在开始,用自己的实际行动去服务他人,让他人的快乐成为我们最大的快乐。
只有这样,我们才能真正体会到“我服务我快乐”的含义。
谢谢大家!。
我志愿我快乐演讲稿
我志愿我快乐演讲稿尊敬的评委、亲爱的同学们:大家好!我是XX,并且我相信——志愿我快乐!今天很荣幸能够站在这里,与大家分享我对志愿服务的理解和体验。
志愿服务,是一种奉献与分享的精神,它饱含着对他人的关爱、对社会的责任和对幸福人生的追求。
在志愿服务中,我们不仅能够帮助到需要帮助的人,也能够感受到无私奉献的喜悦,收获到与他人共同成长的快乐。
曾经,我也是一个深陷于自己小世界的人。
当周围的同学都忙着埋头学习时,我只关注自己的成绩,对于社会问题从不关心。
然而,在一次偶然的机会下,我参加了学校组织的一次志愿活动,那一刻,我对志愿服务的看法彻底改变了。
当我走进那所偏远的农村小学时,目睹着孩子们简陋的学习环境和有限的资源,我深深地感受到他们的困境和渴望。
他们没有我们拥有的条件,但是他们却拥有着坚持不放弃、努力向上的精神。
看到这些孩子们的努力和希望,我决定用自己的力量去帮助他们。
于是,我加入了学校志愿者协会,参与每个周末的义教活动。
我们给孩子们补习功课,进行小组辅导,还为他们提供各种文体活动,让他们的童年多些快乐与丰富。
每次看到孩子们的进步和笑容,我都觉得自己做得非常有价值,内心充满了快乐。
志愿服务让我从一个自利的人变成了一个乐于助人的人。
通过参与志愿服务,我学会了关心他人、尊重他人,也更珍惜自己所拥有的。
帮助别人的同时,我也得到了别人的帮助。
在志愿者协会中,我们都是团队,互相合作、互相支持。
志愿服务不仅给我带来了快乐,也是我成长的一种机会。
除了在学校参与志愿活动,暑假期间我也积极参加社区的志愿活动。
在老人院里,我陪伴着老人聊天、打扫卫生,给他们送去温暖和关爱;在社区义工教育中心,我和小朋友们一起玩游戏、学习知识,看着他们的成长我感到无比的骄傲。
这些经历让我发现,真正的快乐不仅仅是个人的满足和享受,更多的是与他人分享的那份喜悦。
志愿者的快乐并不仅仅来自于那些充实的经历,更源于我们对社会的回报。
在参与志愿服务的过程中,我们目睹着不公平和困难,与贫困、疾病和孤寡作斗争。
我服务我快乐演讲稿3篇我健康我快乐演讲稿
我服务我快乐演讲稿3篇_我健康我快乐演讲稿我服务,我快乐。
当你真诚的服务别人时,同时对方也会表达感谢,这时的你是快乐的。
有哪些关于我服务我快乐的演讲稿?以下是WTT为你整理的我服务我快乐演讲稿,希望你喜欢。
我服务我快乐演讲稿篇一领导们,同事们,大家好!此时此刻站在这里,我的心情除了激动之外还有一丝忐忑,因为自己在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩,我只不过做了我应该做的工作,与在座的许多同事一样,爱岗敬业、无私奉献,十几年如一日,将全部心血献给了电信事业,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的一点体会。
“路从脚下起,事从今天做”。
对待工作,我始终有一股执着的劲。
1999年8月,刚从学校毕业的我,踏上了电信这个梦寐以求的行业。
刚到余庆电信工作时,我认为做好这件工作是件很简单的事情,不就是查查线、装装电话吗?有什么大不了的。
但是随着服务工作的高标准、严要求下,面对不同用户各种不同的问题、需求,我深深地感觉到自己原来的认识是多么幼稚。
作为线路维护员,在做好装移机、查故障工作的同时,怀有急用户所急,拥有不断学习心、时刻充实自己维护技能的工作情怀。
“蚂蚁爬树不怕高,有心奉献不怕小”。
对待奉献,我始终怀有一股热忱的心。
过去的________年,对于我来说,是我工作态度积极转变的一年。
因为这一年我经历了一生中最难以预料到的自然灾害--凝冻天气。
在凝冻期间与同事一起做到了“三个到位”、“三个有数”和“三个保证”,即意识责任要到位、管理者的工作要到位、帮扶慰问要到位;对通信状况和受灾情况要有数、对抗灾救灾情况要有数、对慰问情况要有数;保证了通信用户在除夕夜前互通信息,互报平安!“只有工作着,才是快乐的”。
许多人都觉得周一到周五是最痛苦的时间,因为一大早就要从床上爬起来,去面对繁琐的工作。
他们也许会想,如果每天都是星期天,那该有多好啊!但是,如果当有一天真的不能工作了,整天呆在家里无所事事,真的会感到快乐吗?对于我们维护人员来说,就有着特殊的作息时间,一年 365天,没有星期六、星期天,天天都是上班日。
电信公司线路维护员我服务我快乐演讲稿电信演讲稿
电信公司线路维护员我服务我快乐演讲稿电信演讲稿尊敬的领导、尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是电信公司线路维护员,很荣幸能站在这里向大家介绍我热爱的工作。
我是一名电信公司线路维护员,虽然我的工作看起来很普通,但是我却深深地热爱着它。
每天早上,当我的工作伙伴们陆续走进办公室的时候,我的心里充满了愉悦和期待。
因为我知道,我即将开始为广大用户提供优质的通信服务,我可以为他们解决线路故障,确保通信畅通无阻。
维护电信线路是一项挑战性非常高的工作。
随着科技的不断发展,现代社会对通信的需求越来越高,我们需要保证通信网络的稳定运行。
在我看来,解决一个个线路故障就像一场战斗,每次都需要精确地定位问题,迅速准确地解决。
而为一条线路带来正常运行的时刻,让我感到非常的骄傲和快乐。
我喜欢坚定不移地追逐着技术进步,学习最新的知识和技能,提高自己的能力。
除了技术的挑战,电信公司线路维护员这个职位也给予了我很多的成就感。
每次我成功解决一个用户的线路故障,听到他们满意的笑声和赞美的话语,我就觉得所有的努力都是值得的。
我相信,每一次成功都是我们团队共同的努力的结果,是我们为用户提供了优质服务的呈现。
正是因为这种成就感,让我对我的职业充满了激情和动力。
作为一名电信公司线路维护员,我们的工作并不仅仅只是推动通信技术的发展,更是服务用户的使命。
每个人都需要通信,我们的工作直接关系到人们的生活、工作和学习。
我们承载着巨大的责任,我们的服务影响着人们的方方面面。
因此,我将每个用户的问题当作自己的问题来对待,尽我最大的努力为他们提供最好的解决方案。
最后,我想说,作为一名电信公司线路维护员,我是快乐的。
我快乐地追逐着技术的进步,快乐地为用户解决问题,快乐地服务大家。
我热爱我的工作,因为它让我成长、让我感到有意义。
我将继续努力不懈,为电信行业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
服务竞选口号
竭诚为您提供优质文档/双击可除服务竞选口号篇一:饭店服务员精选励志口号饭店服务员精选励志口号1.主随客便,货随人意。
2.以诚感人者,人亦诚而应。
3.商如行船,客如流水。
4.世上最重要的事,不在于咱们在何处,而在于咱们朝着什么方向走。
5.我服务我快乐。
6.好货不愁卖,好店不愁客。
7.好咖啡要和兄弟姐妹一齐品尝,好机会也要和兄弟姐妹一齐分享。
8.周到细心,客人满意。
9.主随客便,货随人意。
10.行动不必须带来快乐,而无行动则决无快乐。
饭店服务员简短励志口号1、工作主旨:宾客至上,服务第一,团结高效,永争一流。
2、酒店口号:优质服务每一天,精心制作每一餐,幸福收益与奉献同在。
3、服务准则:微笑象冬天般温暖,服务象夏天般火热。
4、吃降生界的出色,做出人生的大餐。
5、优质服务每一天,精心制造每一餐,幸福收益与贡献同在。
6、今天工作不努力,来日努力找工作,美食从咱们手中出。
7、尽力专研业务,供给更好服务8、宾客至上,服务第一;团结高效,永争一流.9、我爱本人,我爱好当初的工作;10、我布满着:山岳般的自负,火焰般的热忱;11、我是最棒的,我是最优良的;12、我充斥活气,我必定做得到!13、微笑象冬天般暖和,服务象夏天般炽热14、流血流汗不流泪、掉皮掉肉不落伍15、团结高效斗争发展集于一体寻求出色!!16、我面带笑颜,因为我酷爱工作。
17、我淡妆装扮,因为是基础礼貌。
18、我服装整齐,因为是专业服务。
19、我乐于助人,由于客人是友人。
20、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
饭店服务员励志口号宣言1.百货百态,百客百意。
2.微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
3.好货不愁卖,好店不愁客。
4.店好有常客,客无远近。
5.顾客夸你好,胜过登广告。
6.性命之灯因热情而点燃,性命之舟因拼搏而前行。
7.说了不算,做了不算,做好了才算。
8.宁愿自我麻烦千遍,不愿用户半点不便。
9.世上并没有用来鼓励工作发奋的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
有关服务的宣传标语
有关服务的宣传标语有关服务的宣传标语11、为你所想,为你所乐,为我人生,创造辉煌!2、您使用放心,我们努力用心。
3、时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。
4、你只管用,剩下的我们来解决!5、做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
6、讲究实效.完善管理.提升质量.强化服务。
7、出门在外的选择,让您感受家的温暖。
8、山岳般的`自信,火焰般的热情。
9、优质服务,以质为根。
10、尊重知识,尊重劳动,保护环境。
11、向专业迈进,树酒店服务先锋。
12、瑞泽天下食客,笑迎四海宾朋。
13、我面带笑容,因为我热爱工作。
14、企业和市场同步.管理与世界接轨。
15、江南韵味,宾至如归。
16、一流的品质,健康的享受。
17、顾客优选,员工共勉,行业,社会共赞。
18、开拓.创新,立足市场求发展;优质.高效,用心服务为用户。
19、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
20、我充满自信,因为我做得最棒。
有关服务的宣传标语21、微笑服务,是一只种形象,是一种修养,也是一种工作态度。
2、道声早说声好,微微笑没烦恼。
3、微笑是传递幸福的力量。
4、微笑面对,永远成功。
5、用心为患者书写健康。
6、走进质量天地,带来无限商机。
7、气象万千新风貌,全员举绩开门红。
8、做事歌——今天的事,马上去做;明天的事,准备去做。
9、使用一流的人才,创办一流的机构。
10、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
11、服务微笑,从心开始。
12、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱。
13、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
14、品管提高信誉,信誉扩大销售。
15、性格小一点,度量大一点!16、开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户。
17、坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。
18、品质管制人人做,优良品质有把握。
19、产品的品牌就是品质的.象征。
20、不美中不足的产品,但有的服务。
有关服务的宣传标语31、我服装整洁,因为是专业服务。
2、全心全意为客户服务!3、不怕顾客杂,只怕不调查。
何晓工作法
龙源期刊网 何晓工作法作者:来源:《管理学家》2010年第06期“我服务、我快乐”的“何晓工作法”已经成为金融行业的一面旗帜。
何晓和“何晓工作法”是建行山东省分行倾力打造的一张个人服务品牌文化管理是企业管理的最高境界,文化的接受和认同需要强有力的宣贯,才能最终渗透到员工的心灵中。
建行山东省分行策划开展了一系列的文化创建活动,将重大典型的培育宣传作为企业文化建设的切入点和突破口,积极推广各业务条线涌现出来的优秀人物和感人事迹,先后推出了“何晓工作法”、“朋莉理财室”、“张清艳营销法”等先进典型。
其中以“何晓工作法”最为典型。
“我服务、我快乐”的“何晓工作法”已经成为金融行业的一面旗帜。
何晓和“何晓工作法”是建行山东省分行倾力打造的一张个人服务品牌。
建行山东省分行多次提到,企业文化的建设必须围绕品牌进行,这是定位问题。
我们想要做成什么事情,首先定位要准确。
从员工中走出来、得到员工认同的先进典型才有感染力和生命力,也才能得到效仿和推崇。
何晓正是一名从前台柜员成长起来并取得显著成绩的普通员工。
她在建设银行山东省分行济南历下支行一直从事柜面服务工作。
她将平凡的岗位当作自己快乐工作的舞台,“我服务、我快乐”的阳光心态和“用心、用情、用智”的心智模式,使得她能够将简单的服务过程演绎成精致的服务艺术,精益求精,不断总结、提炼,最终形成了独具特色的“何晓工作法”。
2006年,“何晓工作法”被建设银行总行评定为“服务文化成果一等奖”,确定为建设银行服务文化建设示范项目,何晓本人也因此被授予“全国金融五一劳动奖章”、“巾帼建功十大标兵”、“感动建行十大人物”等荣誉称号。
现在,何晓工作法成为全行众多服务典范中的一个优秀品牌。
“何晓工作法”主要内容包括四个方面:①倡导“快乐服务”;②用心、用情、用智;③注重服务细节;④创新服务流程。
“何晓工作法”顺应了建设银行“以客户为中心”服务理念的内在诉求,以理念为先导、服务实践为基础、服务技巧为表现,可信可学。
服务使我快乐——我的客服工作总结
服务使我快乐——我的客服工作总结2023年,我已经从事了客服工作近五年。
这五年,让我领悟到了很多东西,也让我从中发现了自己的快乐。
服务使我快乐,我发现在服务中满足了我帮助他人的愿望,也让我感受到了自己存在的价值。
客服一直以来都被视为是一份缺乏挑战性和回报的工作。
但是在我看来,这样的想法是错误的。
客服工作中,需要我们随时面对形形色色的客户需求,这让我每天都面临着新的挑战。
为了能够更好地服务客户,我需要不断学习新的知识和技能,这就是一种持续不断的成长过程。
而当我能够解决客户的问题,获得他们的满意和感谢时,这样的回馈就是我工作的最大动力。
在工作中,我经常需要面对一些无理取闹的客户,或者是因为产品的缺陷引起的直接抱怨。
这时,我需要镇定自若,理性回应客户的需求。
尽管有时客户可能会使我感到疲惫不堪,但是当事情圆满解决后,我的内心感到很充实。
我觉得在为客户提供服务时,自己也在不断成长,掌握了和人交往、沟通的更多技能。
不仅如此,在客服工作中我还发现了一个有趣的事情:我通过和客户的交流,了解到了不同行业、不同领域的知识,了解到了客户的各种需求和痛点。
这些知识对我来说是很有价值的,它们让我不仅能更好地为客户服务,同时也让我在职场上更具备优势和竞争力。
客服工作出乎意料地带给了我很多的收获和愉悦。
我为自己选择了这份工作也感到庆幸,这让我得以坚持在这条道路上走下去。
我相信,在以后的工作中,我会继续发掘出更多的乐趣和价值。
当然,这并不代表我会一直做客服,但我希望在未来的职业道路上,我仍然能够继续发挥服务的态度和精神,为人们带来帮助和支持。
为继续提升自己的专业素养,我将进一步注重学习和培训。
比如,我将多关注最新技术和流行趋势,熟练掌握社交媒体工具等数字工具,以便更好地处理客户问题。
同时,提高自己的沟通能力、解决问题的能力,也是我未来的发展方向。
综上,客服工作是一份需要切实动手和付出努力的工作,但从中所获得的成长和收获却是无法用金钱衡量的。
服务我快乐我成长的活动收获怎么写
服务我快乐我成长的活动收获怎么写
最近参加了一项名为“服务我快乐我成长”的活动,让我深刻感受到了服务他人的快乐和自我成长的重要性。
这次活动是由我们学校的志愿者协会组织的,我们一行人前往了当地的社区做一些义工服务。
我们分成几个小组,分别去帮助清理公共场所、为老人们送去温暖和食物、为孩子们开展文艺活动等等。
虽然服务的形式各不相同,但是每个小组都充满着热情和活力。
在服务的过程中,我发现自己从中获得了很多快乐和成长。
首先,通过与志同道合的小伙伴们一起工作,我更加了解了他们,也培养了团队合作的能力。
其次,在与老人和孩子们的交流中,我不仅学到了很多感人的故事,还提高了我的沟通能力和服务技能。
最后,通过服务他人的过程中,我感受到了成就感和满足感,让我更加积极向上地迎接生活的挑战。
总的来说,参加“服务我快乐我成长”的活动让我深刻领悟到,服务他人不仅能够带给他人快乐和温暖,也能够让自己获得成长和收获。
我将继续积极参与各种志愿服务活动,用我的微薄之力为社会做出贡献。
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我志愿我快乐服务活动督察工作方案
我志愿我快乐服务活动督察工作方案一、项目背景“我志愿我快乐”活动是广泛开展志愿服务、形成强大志愿服务力量、响应全国志愿服务制度建设的一项有关事业。
为了保障这项活动的顺利开展,需要对服务活动进行督察,掌握服务进展情况,及时发现及解决问题,确保志愿服务活动取得实效,落实服务目标,提高服务质量。
为此,我们制定了“我志愿我快乐服务活动督察工作方案”,旨在规范督察工作流程,提高服务质量,实现活动目标。
二、督察目的1、准确把握志愿服务活动的进展情况,发现服务过程中存在的问题和困难,及时协调解决;2、及时总结活动经验,评估服务效果,为下一步服务活动改善提供参考依据;3、提高服务质量,做好服务保障工作,切实提高志愿服务的影响力和社会贡献力。
三、督察内容1、志愿服务活动准备工作的安排及准备是否充分;2、志愿服务的实施方式和进展情况,志愿者服务态度和技能状况;3、志愿服务对象和服务群体的需求和反馈情况;4、志愿服务活动的宣传、推广和服务效果的评估;5、志愿服务活动中出现的问题及应对措施。
四、督察方法1、实地督察:通过实地走访、观察等方式,深入了解服务活动的具体情况,积极与志愿者沟通交流。
2、数据分析:通过数据统计和分析,深入了解服务活动的客观情况,及时发现问题、提取信息。
3、问卷调查:通过针对志愿服务对象的问卷调查,了解服务质量和服务效果,收集服务对象对志愿者服务行为的感受、意见和建议,为服务活动的改进提供参考。
五、督察要求1、认真履行督察职责,确保督察工作的及时性、准确性、真实性;2、与工作人员和志愿者积极沟通交流,及时发现问题和可改进的方面;3、督察过程中,要遵循礼仪和成人礼,尊重志愿者和服务对象的权利和利益。
4、制定督察报告,详细记录志愿服务活动中存在的问题和改进措施,为下一步服务活动优化提供建议。
六、督察安排1、督察时间:在“我志愿我快乐”活动结束后,安排2-3天时间对服务活动进行督察,确保数据真实、准确。
我志愿我快乐服务活动督察工作方案
专业性强
督察小组应由有志愿服务经验的专业人士组成,确保对志愿服务活动的专业督察。
协作能力
小组成员间要保持良好的沟通和协作,定期召开会议,共同解决督察过程中遇到的问题。
手册应明确督察工作的原则、流程、标准等,确保督察工作的规范化和标准化。
规范化
手册内容应具有可操作性,为督察人员提供具体的指导和方法。
可操作性
随着志愿服务活动的发展和实践,手册应及时进行修改和完善,保持其时效性和实用性。
更新完善
THANKS
感谢您的观看。
督察资源筹备情况
02
活动的成功举行离不开资源的保障,督察人员需要对活动所需的场地、设备、资金等资源进行督察,确保资源的充分和有效利用。
督察宣传推广策略
03
对活动的宣传推广策略进行督察,确保宣传推广渠道多样、内容丰富、传递的信息准确有效,能够吸引更多的志愿者参与。
督察活动流程的执行情况
在活动进行阶段,督察人员需要对活动的流程执行情况进行督察,确保活动按照既定的流程顺利进行。
我志愿我快乐服务活动督察工作方案
汇报人:
日期:
目录
工作方案概述督察工作内容督察工作方式督察工作保障措施
01
CHAPTER
工作方案概述
保障“我志愿我快乐”服务活动顺利进行,提高活动质量和效果。
加强对服务活动的监督管理,确保志愿者权益得到保障。
促进志愿服务事业发展,推动社会文明进步。
本工作方案将对服务活动的各个环节进行督察,包括活动筹备、招募、培训、执行、评估等。
03
CHAPTER
督察工作方式
根据活动的进展和重要性,设定合理的督察周期,如每周、每月或每季度进行一次督察。
设定督察周期
服务员行为要求-我服务我快乐
工作行为规范系列服务员行为要求:我服务我快乐(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-71634服务员行为要求:我服务我快乐Waiter behavior requirements: I serve me happy说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
行为要求之七—我服务我快乐酒店业属于社会分工的第三产业,且第三产业大多由服务业组成,服务业已成为社会经济中的一支重要力量,所以我们应该从宏观角度和微观思维上树立服务的概念。
对服务的理解应该是:首先我们要为顾客服务,其次我们要为同事服务,总而言之,我们应该为周围的人和事服务。
当然,我们在服务于别人的同时,别人也在为我们服务,我们是付出者,我们同样也是获取者。
随着社会经济的发展,人们思维观念、社会意识形态也逐渐改变,各行各业都举起了服务的大旗,例如:电力业、邮电业、铁路运输业、政府职能部门等传统的垄断行业或行政部门的工作方式都有了巨大的改变。
服务一词一时之间鹊起,响彻于各行各业,做为服务业的排头兵—酒店业,更是走在服务行业的前面。
一些大的跨国酒店集团,如:里兹·卞尔顿、巴斯马里奥特、假日、雅高等集团从来都是把服务放在第一位的。
服务是一种艺术,更是一种天性。
其实最主要的是你对服务这一概念内涵和外延的理解。
如果你认为我在为别人服务的同时,别人也同样在为我服务。
如果你认为你的服务会给你的客人、你的家人带来快乐、带来幸福的话,你就会乐于从事这项工作,并且不会把从事服务业作为低人一等的工作。
并且,人无高低贵贱之分,工作同样也无贵贱之分,我们同属社会分工中的不同组成分子。
如果你深入到服务的深髓里,如果你看到你的服务得到顾客的由衷赞扬,看到顾客满意和满足的笑容、看到同事和伙伴的会心一笑,你会认为你在从事着一项重要的工作。
因为你的工作为周围的人带来了温馨、体贴和周到,你应该为你的工作和取得的成绩感到快乐。
我服务 我快乐
我服务我快乐我服务我快乐本文简介:湖南省长沙市开福区彭思萱指导教师:吴建芝记得开学不久,我受到同学们的信任,大家都投我票,我再一次成为负责班上纪律值日岗位的一位成员,另一个是我的同学唐锦珑。
别看我的职位小,可管的事情还真不少。
那天早上,我在检查卫生的时候,看到小清带着零食进了教室。
他急忙将零食放进抽屉。
同学们一下子就围了我服务我快乐本文内容:湖南省长沙市开福区彭思萱指导教师:吴建芝记得开学不久,我受到同学们的信任,大家都投我票,我再一次成为负责班上纪律值日岗位的一位成员,另一个是我的同学唐锦珑。
别看我的职位小,可管的事情还真不少。
那天早上,我在检查卫生的时候,看到小清带着零食进了教室。
他急忙将零食放进抽屉。
同学们一下子就围了上来,七嘴八舌地说着,有的还幸灾乐祸地叫起来:“小清带零食来啦!”我大声喊了一声:“安静,老师来啦!”同学们一下子就回到座位了,教室里又传来读书声。
后来,我向教师报告了情况,老师说:“按照班规处理。
”于是,我便像电视上的法官那样,正式地对全班同学说:“小清违反规定,带零食进入校园,罚出食品安全手抄报一份。
”这下,小清同学的脸更红了,他仰天长叹:“我死定了。
”原来,他最怕的是写字,更不要说出手抄报了。
今天的体育课是练习跳长绳。
唐教师吩咐两位同学牵绳,然后我们按广播操时的队伍分组练习跳长绳,第一轮下来,好多同学望着飞舞的绳子退缩了。
老师问道:“今天谁是值日生?”同学们都指着我,原来老师要我先跳给大家看。
我在老师的示范下,一下子就学会了,很轻松地跳了好几下。
全班像我一样聪明的也就五个人,我们几个很快地学会了!老师让我给他们其他同学当小老师,教他们跳绳,跳着跳着,下课时间到了。
我觉得我真的很开心,因为我当值日生了,能帮助别人了。
教师评语:这篇文章的作者,能从平时的小事中体会当值日生的艰辛,文字朴实,语言流畅,娓娓细说,有条不紊。
虽然读来不那么让人惊喜,但这扎实的功底,亦有情韵。
我服务我快乐本文关键词:我快乐,服务。
服务我快乐我成长的活动收获怎么写
服务我快乐我成长的活动收获怎么写
在最近的一个活动中,我得到了许多有益的经验和收获。
这个活动让我意识到,服务他人能够让我快乐,并且推动我不断成长。
首先,这个活动让我明白到,帮助他人可以带来巨大的快乐。
在活动中,我与一些需要帮助的人互动,帮助他们解决问题。
当他们的问题得到解决,我能够感受到他们的感激和快乐。
这种愉悦的感觉让我感到非常满足和充实。
其次,这个活动也让我学到了很多有用的技能和经验。
通过与他人互动,我学会了更好地倾听和理解他们的需求,并提供最佳的解决方案。
我也学会了如何与人沟通,以及如何在解决问题时保持冷静和耐心。
这些技能不仅对我的服务有用,而且对我未来的职业发展也非常重要。
最后,这个活动也让我更加明白到,服务他人不仅能够带来快乐,还能够推动我自己不断成长。
通过服务他人,我能够发现自己的潜力和优势,并不断改善自己的技能和表现。
这样,我可以让自己更加有信心和能力去面对未来的挑战。
总之,这个活动让我明白到,服务他人能够带来快乐和成长。
我希望将来有更多的机会去服务他人,并继续发掘自己的潜力和优势。
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中国联合网络通信有限公司来宾市分公司
来宾联通客服[2010]10号关于开展“我服务·我快乐”演讲比赛的通知各区县(市)分公司:
为全面提升服务水平,打造“高效工作〃快乐生活”氛围,
实现以服务领先的战略目标,计划开展“我服务〃我快乐”演
讲比赛,通过演讲的方式把服务工作带来的快乐及感人事迹传
播开来,现将相关事项通知如下:
一、演讲主题:“我服务〃我快乐”
二、参加人员:前台营业员、客服人员、集团客户经理(各县分2—3人)
三、比赛时间:2010年3月20日上午10:00—12:00(如
有变动,另行通知)
四、比赛地点:市分公司二楼会议室
五、设立奖项:
六、相关要求:
1、要求3月17日前各县分将参赛人员名单及演讲稿通过OA传阅至市分客服部连凝处(上报格式详见附件一)。
2、演讲比赛评分细则详见附件二。
3、要求脱稿演讲。
请各县分重视本次活动,认真组织、选拔优秀人员参与,做好赛前充分准备,通过比赛,展示个人风采及实现提升一线人员服务热情的目的。
特此通知
附件一:参赛人员名单上报表
附件二:演讲比赛评分细则
二0一0年二月二十一日
主题词:开展演讲比赛通知
报送:来宾市分公司领导
中国联合网络通信有限公司来宾市分公司客户服务部
2010年2月21印发
校对:客服部连凝。