《化战略为执行》 行动学习式研讨工作坊
【精编范文】行动学习的三种培训方式201X详细解读word版本 (2页)
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==行动学习的三种培训方式201X详细解读详说行动学习的3种培训方式行动学习,起源于西方,不同于我国以讲师为中心、以“传道授业”为目标的培训方式,行动学习是以“学员”为中心,将学习融入在工作、事件和项目中,学员全程参与,通过反思、分享、总结和提升,逐渐达到掌握技能的能力。
直白地说,行动学习没有讲师,只有“助导员”。
“行动学习”的理论依据并不深奥,就是“干中学”(learning by doing),同我们所说的“在游泳中学习游泳”、“战争中学习战争”、“实践出真知”的道理一样。
我们平时所做的压担子、挂职锻炼、轮岗、下放基层、“扶上马、送一程”,也都是行动学习。
区别在于,西方将这种做法发展成为一个模式,并且开发出许多相关技术和工具,有意识地将工作中的挑战变为学习机会,既解决了实际问题,又让参与者增长了才干。
这是行动学习之所以被普遍接受的原因。
“行动学习”的做法在20年前已引入我国,但只有少数外企采用,鲜为人知,并不普及。
这和我国经济发展的阶段相适应:我们面临着普及市场经济规则和科学管理基本知识的任务,知识传授、告知式培训是最恰当的形式。
近来,行动学习的概念引起我国培训界的广泛注意,已有培训公司采用此方法结合企业实际定制培训课程。
这预示我们的培训从“知”向“能”的转化,体现了我国管理水平的提高。
越来越多的人认识到,我国管理层面临的挑战不是“不知”,而是“不会”、“不能”、“不愿”,是技能和态度问题。
此类问题,不可以教,只可以学,而且只能在“干中学”。
可以断言,无须太久,行动学习将成为我国培训的主要形式。
行动学习模式对三类主题的培训比较有效:1、围绕价值观和态度进行的素质培训,例如团队合作、信任、忠诚度、服务精神,人们有时将它称为“体验式培训”;2、围绕管理方法和能力进行的技能培训,例如沟通技巧、分析问题和解决问题的方法、时间管理、项目管理、影响力、策划能力、教练技巧等;3、围绕企业中心工作或挑战组织的专题工作坊,例如战略决策、执行计划、危机处理、变革管理、企业文化建设等,人们习惯称为“顾问式培训”。
从战略到执行培训课件(PPT 36页)
卓越 团队
个人能力
人
组织运营
地 6
从战略 到执行
战略执行力模型 战略的意义与内涵 制定战略计划 实施战略计划 战略执行的总结提升
7
企业战略
企业战略,是企业针对未来考虑现在应如何行 动所做的总体性部署。它是通过有效地组合企 业内外部资源,以在变化的环境中确定企业的 发展方向、经营范围、中长期目标,从而获取 持续的竞争优势、满足市场需求和企业股东需 求的整体的系统谋划。
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讨论: 计划管理的常见问题
界定结果的委派沟通
录像研讨:一次有效的授权沟通 小组研讨(一边看一边迅速记录要点的
关键词,然后小组大白纸上墙) : • 如何根据下述的工作状态进行适 当的沟通风格? • 这次沟通中,有哪些计划要素被 考虑到了? 时间:15分钟
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制定计划考虑的16个要素
任务 1.编号 2.________
13
战略管理的概念
企业战略管理,是指企业为了主动适应内外环境变 化和自身未来发展要求,进行战略思考、战略规划 、战略执行和战略控制的系列管理过程。 战略规划是对企业的内外环境进行分析基础上,根据 企业的使命和理念,确定企业系统的针对未来发展经 营范围、竞争策略和管理目标。 战略执行是企业对战略方案的全部贯彻和落实的系列 活动。 战略控制是结合环境的变化对战略执行进行过程评估 和调整。有两个标准:战略方案和战略思考意图。
为什么需要研究战略?
• 最高谋划 • 纵观全局 • 胸怀大志
理解公司战略,规划部门战略,优化人生战略
德鲁克:
在成功企业,总是能看到有人做出重大 的、大胆的决策!
知道要决策,敢于去决策,善于做正确的决策 战略管理就是一系列决策的科学与艺术
《行动学习工作坊》
上下同欲——共创愿景与使命—行动学习工作坊实战型管1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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《领导力提升系列工作坊》3模块版本
领导力提升系列工作坊
课程背景:
如何培养出胜任的领导者,是目前众多企业发展的重中之重。
但是企业管理人员的领导力提升并非一朝一夕的事情,也不是依靠领导力知识和技能的灌输就能迅速得以提升。
根据人才成长的定律,人才的成长10%来自于课堂学习,20%来自于人际沟通与反馈,70%来自于实践中的经验积累。
本项目运用国际前沿的教练技术,行动学习、团队引导技术等,把“培训+辅导+实践”三位融为一体,旨在短期内为企业迅速提升管理人员的领导力。
课程收益:
1.能力提升
1)管理人员迅速明确管理角色
2)掌握情境管理的基本理论和技能
3)掌握执行力的理论框架及实操工具
4)掌握跨部门沟通的方法论,提升沟通能力
2.项目产出
1)领导力模型
2)一套领导力评估报告
3)员工敬业度状况及提升行动计划
4)执行力诊断及提升行动方案
5)跨部门沟通提升行动方案
课程特色:
1.落地性——结合企业领导力发展难题,通过“培训+引导”的方式,共创解决方案,形成落地的行动计划
2.场景化——课程内容场景化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用。
3.工具化——将辅导技巧工具化,引入国际教练联盟最前沿教练工具,易于操作及掌握。
4.实用化——培训突出实用效果,聚焦管理者工作实践,通过案例及课堂演练,及导师专业指导,学员们在课上直接掌握方法。
5.生动化——采用研讨、案例教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程大纲。
行动学习理论及操作方法
行动学习的理论基础行动学习的理论基础之一:实用主义教育理论美国著名教育家杜威(John Dewey,1859—1952)创立的实用主义教育理论主张“教育即生活、教育即生长、教育即经验的改造和改组”,重视学员的思想上的质的转变;在教学上倡导“从做中学”。
行动学习的理论基础之二:库伯经验学习圈库伯(David Kolb,1984)提出“体验学习”的概念。
他认为:具体经验让学习者投入一种新的体验;反思性观察是学习者对已经历的体验加以思考;抽象概念化是学习者达到能理解所观察的内容的程度并且吸收它们使之成为合乎逻辑的概念;到了主动实践阶段,学习者要验证这些概念并将它们运用到制定策略、解决问题之中去。
行动学习的理论基础之三:现代建构主义学习理论学习是个体建构自己知识的过程,这意味着学习是主动的,学习者不是被动的刺激者,他要对外部信息做主动的选择和加工。
学习过程并不是简单的信息输入、存储和提取,而是新旧经验之间的双向的相互作用过程。
行动学习的理论基础之四:合作学习合作学习是指学生为了完成共同的任务,有明确的责任分工的互助性学习。
合作学习鼓励学生为集体的利益和个人的利益而一起工作,在完成共同任务的过程中实现自己的理想。
行动学习的理论基础之五:团队学习团队学习是指一个单位的集体性学习,它是学习型组织进行学习的基本组成单位,便于单位成员之间的互相学习、互相交流、互相启发、共同进步。
团队学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。
团队学习对组织与个体来说是双赢的选择,也是双赢的结果。
行动学习十步法行动学习项目要成功导入组织,需要有结构化方式予以保证,即行动学习需要遵循一定的流程,流程中的每一环节都将对行动学习效果产生重要影响。
1、聚焦主题。
经过与企业高层的深度汇谈,确定问题后,高层需要召集利益相关者,向大家说明所面临的困难、所要执行的任务。
2、成立小组。
行动学习小组成员可以由发起者、参与者、支持者组成,参与者既可以致力于同一个问题,也可以协同解决各自部门所独有的难题。
行动学习工作坊中常用的促动技术
1
聚焦式会话法
促进团队在信息/情绪/意义/行动智慧共享
数据层面/体验层面/理解层面/决定层面
2
团队共创
促进团队共识、创新想法、聚焦关键行动领域、价值观重塑等
聚焦主题/头脑风暴/分类排列/提取中心词/图示化赋予含义
3
群策群力
问题解决/绩效提升/组织变革、快速产生行动方案、促进集体智慧
问题提出/障碍分析/头脑风暴/盈利矩阵/想法陈列/城镇会议/项目管理
4
世界咖啡
促进跨界创新、智慧分享、深度沟通
有意义的主题/跨界的参与者邀请/营造友好氛围/深度汇谈/异花授粉/成果汇报
5
欣赏式探询
幸福感提升、积极文化塑造
发现/梦想/设计/实现
6
鱼缸会议
坦诚沟通、积极聆听、深入反思、营造温暖关怀的组织氛围
明确主题/建立规则/明确角色/相互反馈
7
开放空间
创新、组织沟通、协作、绩效整体改善
主题明确/子主题提出/移动双脚贡献/成果汇报/行动框架
8
六顶思考帽
使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性
蓝帽(管理思维)/白帽(信息、事实)/红帽(感觉、直觉)/黄帽(利益与可能性)/黑帽(风险、困难)/绿帽(新观点、可能性)
行动学习工作坊手册:群策群力+团队复盘
柳传志说,它是践行联想之道的重要方法论! 任正非说,它是提升华为执行力的秘密武器! 杰克·韦尔奇说,它是把GE变成“全球思想,快速转 变组织”的重要策论!
16
企业的困扰
企业经常高频召开各种例会
日例会、周例会、半年度例会、年度例会、项目会议、 企业经营分析会、各种研讨评估会……
而你,是否有如下烦恼
会议流程缺章法,汇报内容如流水。 计划产出低品质,结论反思无深度。 单向交流难共识,防卫反感不投入。
重要理论基础:库博经验学习圈
核心解决思路:正确的人,通过引导流程和工具,在一起探索出相对好的方案
行动学习模式(123+321)
培训学习(交广国际老师导向)
需求调研
培训与训练
学习实践(学员导向)
实践与应用
成果汇报
1周调研 1周深度访谈
2 2天启动
3 3次培训
3 3月个人实践
2 2天团队实践
1 1次汇报
行动学习工作坊研究中心 Action Learning Workshop Research Center
行动学习的公式
行动学习 = 结构化知识 + 质疑 + 反思 + 执行
•
学习知识从已有的知识中学习
•
体验经验从个人的经验中学习
•
团队学习从小组其它成员的经验中学习
•
解决问题在探索与解决实际问题的过程中得到学习
认清问题本质
复盘可以帮助企业避免 犯同样的错误,固化流 程,校验方向、认清问 题背后的问题、发现和 产生新的想法与知识。 把失败转化为财富,把 成功转化为能力。
认清问题本质
学员在复盘现场的分析、 输出,无论在战略层面、 策略层面是高质量的分 析成果及行动计划,因 战略、策略是需要执行 力去落地的,而落地与 否,可以通过质询去引 导学员反思与行动获得。
行动学习工作实施方案
行动学习工作实施方案2023-11-28•行动学习概述•行动学习核心概念•行动学习实施步骤•行动学习支持工具与技术•行动学习实施风险与应对措施•行动学习成功案例分享目录CONTENTS01行动学习概述行动学习是一种以解决实际问题为中心,通过团队协作、反思与实践相结合的学习方式。
行动学习的定义行动学习强调问题解决与实践应用,注重团队协作与反思,是一种灵活且具有实效的学习方法。
行动学习的特点行动学习的定义与特点通过行动学习,员工能够在实际问题解决中不断成长,提高自身技能与知识水平。
提高员工能力促进组织发展推动组织变革行动学习能够培养员工的团队协作与问题解决能力,提升组织绩效与创新能力。
行动学习能够促进组织文化与制度的变革,推动企业适应市场变化与技术更新。
030201行动学习的重要性行动学习的发展随着时间的推移,行动学习逐渐应用于更广泛的领域,包括商业、教育、政府与社会组织等。
行动学习的未来趋势随着数字化与技术进步的发展,行动学习将更加注重数据驱动的问题解决,结合人工智能、大数据等技术提升学习效果。
行动学习的起源行动学习起源于20世纪50年代的英国,最初用于解决工业领域的实际问题。
行动学习的历史与发展02行动学习核心概念行动学习是“做”与“学”的结合,通过实际项目或问题解决来促进学习者的发展。
行动学习关注的是解决实际问题,强调在实践中学习与反思。
行动学习强调团队合作,鼓励学习者在共同的目标下互相支持、分享经验和知识。
明确学习者需要提升的能力和解决的具体问题。
确定学习目标与问题根据项目或问题需求,组建具有不同背景和技能的学习小组。
组建学习小组制定实施计划,执行实际项目或问题解决活动,并定期进行反思与总结。
开展行动学习对学习过程与结果进行评估,提供反馈,并对学习成果进行推广与应用。
成果评估与反馈积极参与行动学习过程,发挥自己的专长与能力,与其他成员合作解决问题或实现目标。
学习者为学习者提供指导和支持,帮助他们解决实践中的困难和挑战,促进他们的成长与发展。
行动学习工作坊-授课篇
学员满意度
通过问卷调查、小组讨论等方式 收集学员对工作坊的满意度,了 解学员对课程内容、教学方法、
学习氛围等方面的评价。
学习成果
评估学员在工作坊中获得的知识、 技能和态度等方面的提升,可以 通过作业、小组项目等形式进行
检验。
反馈意见
鼓励学员提出对工作坊的意见和 建议,以便改进和优化工作坊的
设计和实施。
组建团队与分工
跨领域合作
鼓励不同领域、背景的参与者共同参与,以促进多角度思考 和交流。
分工明确
确保每个参与者都有明确的职责和分工,以提高团队协作效 率。
准备学习材料与工具
学习资料
准备相关的学习资料、案例和参考资 料,以便参与者了解背景知识和理论 框架。
工具与技术
提供必要的技术和工具支持,如电子 设备和软件,以确保工作坊的顺利进 行。
04 行动学习工作坊的实施
启动环节
明确目标
在启动环节,要明确工作坊的目 标和预期成果,确保参与者了解 他们将在工作坊中获得什么以及
他们需要做什么。
介绍背景
介绍与主题相关的背景知识和信息, 帮助参与者理解工作坊的上下文和 重要性。
分组与角色分配
根据参与者的需求和目标,进行适 当的分组和角色分配,以确保每个 人都有机会参与到讨论和活动中。
对整个工作坊的成果进行总结,强调 学到的知识和技能,以及如何将其应 用到实际工作中。
反馈与改进建议
后续行动计划
制定后续的行动计划,明确如何将所 学应用到实际工作中,以及如何持续 学习和成长。
收集参与者的反馈意见和建议,以便 对未来的工作坊进行改进和优化。
05 行动学习工作坊的效果评估
学员反馈与评价
全面发展
行动学习的基本理念与经典技术
Step4 团队共创
Step5 行动计划
Step6 城镇会议
?
主题介绍 头脑风暴
排列组合 提炼中心词 行动模型
A. 思维快的稍等思维慢的 B. 讨论求深不求快 C. 请勿“一言堂” D. 尊重原创 E. 写切实可行的 F. 这不是一个儿戏
促动师: ➢ 要留心现场的声音,收集参与者对关键词的
9经验&规律
2最初的目标 3阶段目标
5不足
7成功要素
8失败原因
10行动计划
开始做 继续做 停止做
复盘如何落地——人员要求
领导者:率先示范
管理者:承上启下
高层
中层
基层员工:切实执行
基层
➢ 带头做复盘 ➢ 指引工作方向 ➢ 过程纠偏
➢ 率先学会工具方法 ➢ 分解目标到基层员工 ➢ 创建积极的团队氛围
➢ 实践复盘方法和工具 ➢ 改变行为,养成习惯 ➢ 发动群体智慧,工作创新
Step3 感性承诺
Step14 团队共创
Step15 行动计划
Step16 城镇会议
承诺书 如未完成本项目任务,我们将......
承诺人:小组成员全体签名
小组自行设定娱乐性惩罚 在遇到问题的时候堵住“退路”。
罚钱 降级 淘汰
3.2 群策群力(Work Out)
Step1 共启愿景
Step2 SWOT分析
无感觉或经验的决策,称之为“没激情或主人翁精神”
I
提出发掘当事人对事情的看法、或是探询意义、价值、影响、收获或感悟的问题?
无分析的决策,称之为“跟着感觉走”
D
提出由此事引发行动和决策的问题?
无决策,只是一场大讨论,称之为“务虚会”
行动学习实施疑难解答
行动学习实施疑难解答基础知识类行动学习是培养人才队伍、促进科学工作、推进组织发展的思想方法体系,具有普遍性、开放性、发展性等特点。
行动学习实施过程除了需要掌握一些基本的流程、方法、工具以外,还要理解关于人、工作和组织的知识。
Q:什么是行动学习?答:行动学习是指围绕实际问题,开展团队学习与工作,通过持续不断的学习、研讨、行动、反思、形成问题解决方案并付诸实施,最终在解决问题、推进工作的过程中实现个人与组织的共同、科学、快速发展。
行动学习的基本理念是干中学、学中干,强调以学习推进工作,以工作带动学习,促进工作学习化、学习工作化,实现工作与学习合二为一。
Q:行动学习相比于传统学习培训的突出特点是什么?答:通常认为,行动学习能实现工作与学习的融合,可有效解决传统学习培训针对性不强、实效性不够和工学矛盾等问题,是对传统学习培训的全面超越。
其突出特点主要有以下五个方面:一是围绕实际问题。
从流程上看,行动学习以查找问题为出发点,以解决问题为落脚点。
其中有澄清问题、聚焦问题、分析问题、查找对策、制定方案、决策实施等严谨科学的工作流程。
行动学习中的问题都是真实的,不是虚设的;解决问题过程是真实的,不是模拟的。
二是开展团队学习。
行动学习要求围绕问题成立小组,开展团队学习与工作,在团队氛围中实现知识共享、经验交流、智慧碰撞,促进个人潜能发挥和团体合力形成,实现集思广益、群策群力的效果。
三是强调质疑反思。
行动学习在研讨过程中运用一些结构化的工具和提问技能促进观点的澄清,挖掘观点背后的理由、原因和假设、促进心智模式和思想观念的改进。
四是注重行动体验。
行动学习强调获得解决问题、团体合作的真实体验、要求采取行动查找问题,寻找问题的解决之道;要求在实际的场景中开展真实的对话交流;要求将解决方案付诸行动,在实践中检验方案的有效性。
五是促进全面发展。
一方面,行动学习除了提高学员解决问题能力以外,还促进提高领导执行、团队合作、沟通交流等方面的能力,培养民主平等、开放合作、积极主动、务实高效等方面的作风素养;另一方面,行动学习产生的效果也不仅仅局限于问题解决和能力素质提升,还能够推进团队建设和学习型组织的形成,促进个人、事业和组织的共同发展。
行动学习工具与方法
提升问题解决能力
实际问题解决
行动学习通常针对实际问题展开, 学生在解决问题的过程中能够提
升问题解决能力。
创新思维
行动学习鼓励学生发挥创新思维, 尝试不同的方法和思路,从而更
好地解决问题。
系统思考
行动学习有助于学生培养系统思 考的能力,从整体和局部多角度
思考问题。
挑战与注意事项
资源与时间限制
行动学习需要一定的资源和时间投入,可能受到 实际条件的限制。
非营利组织与公益事业
行动学习在非营利组织与公益事 业中的应用,旨在通过实践和反 思,解决社会问题,推动可持续
发展。
具体应用包括:社区发展、环境 保护、灾害救援等。
行动学习有助于非营利组织与公 益事业提高工作效率,实现社会
目标,促进社会和谐发展。
个人发展与职业规划
行动学习在个人发展与职业规 划中的应用,主要是通过实践 和反思,提升个人的能力和职 业竞争力。
教育培训领域的行动学习实践
总结词教育培训领域Fra bibliotek行动学习实践,旨在通过实 际操作和反思,提高学员的学习效果和实践 能力。
详细描述
教育培训领域的行动学习实践,通常涉及学 员在模拟或真实的环境中,通过实际操作、 反思、讨论和分享等方式,学习和掌握知识 和技能的过程。这种方法有助于提高学员的 学习效果和实践能力,促进知识的应用和迁 移。
行动学习有助于企业培养员工的实际操作能 力,提高工作效率,促进组织变革与发展。
教育培训领域
行动学习在教育培训领域的应用,主要是通过实践和反思,促进学员的知识掌握和 能力提升。
具体应用包括:教师培训、学生实习、课程设计等。
行动学习有助于提高学员的实践能力,培养问题解决能力和创新思维,提升教育质 量。
团队学习经典案例:用行动学习法再造一个新华润(群策群力工作坊)
用行动学习法再造一个新华润“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式,是华润核心竞争力的重要组成部分,对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。
”——陈新华行动学习法是制定华润战略的工具华润集团陈新华董事长在给宋林总裁的信中说“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式,是华润核心竞争力的重要组成部分,对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。
”从2003年下半年开始,五年多来,华润集团已经进行了七次集团高层的行动学习培训和上百次一级利润中心和下属企业的行动学习培训。
集团高层的行动学习培训大致可划分为三个阶段:第一阶段(2003年9月到2005年10月)行动学习的导入阶段,也是华润集团开始整体战略探索的阶段,他们提出了“立足香港,面向内地”,“坚决主动地从贸易转向实业”的战略构想,确立了“集团多元化、利润中心专业化”的业务、组织架构模式。
通过研讨得出这些结论是非常不容易的。
因为当时他们没有战略,基本上是有了想法就干,干到什么程度算什么程度,战略研究和战略规划水平不高。
现在看来,通过第一阶段的培训得出的这些结论还是很有价值的。
第二阶段(2005年10月到2006年10月)行动学习的多点探索阶段,也主要是推动各利润中心战略的深化、细化和有效执行,实现利润中心专业化的目标。
在这一阶段的研讨中,制定了华润的标识和企业精神,这些都同战略紧密相关。
第三阶段(2006年10月到现在)行动学习的全面推广阶段,也是从第六期高层行动学习培训开始,从一级利润中心战略细化入1手,初步用“行动学习法”把“平衡计分卡”和“标杆管理”方法结合起来。
华润纺织、微电子和水泥三个利润中心研究战略的做法在华润集团内部一级利润中心里是具有前瞻性和示范作用的。
2007年6月才升格成立的一级利润中心华润化工控股公司,刚成立就组成了战略研讨行动学习项目组,于2007年11月23日在常州召开了战略研讨的行动学习,形成了华润化工控股的使命:“通过不断的探索与创新,提供高分子新材料产品,致力为客户创造价值,提升生活品质,实现股东和员工价值最大化。
行动学习法介绍PPT课件
发起人
组长
督导者
催化师
5、组长:接受发起人授权,具体组
组员
协调人
织小组开展行动学习。
6、催化师:负责过程设计、研讨过 程引导、激发质疑和反思,催化师是 行动学习中的学习教练、方法专家。
业务导师
专家
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行动学习八个核心角色
7、业务导师:组织内主管(分管) 发起人
任务或问题方面业务,通常为组长
的直接上级,负责处理行动学习项
催化师
5、实战行动
学习承诺
行动学习成果必须通过行动的过程才能得到 验证,也只有通过行动才能对组织产生实质 性的影响。小组成员也只有在行动的过程中, 才能进一步反思以加深对学习成果的认知。
任务/问题 小 小 组 组 资源
质疑与 反思
实战行动
6
行动学习七个核心要素
6、学习承诺 在行动学习中,学习与行动同等重要,个人 及组织的学习与发展同问题的解决同样重要。 小组成员需要有开放的心态和勇于自我否定 的承诺。
获取支持 确定选题
总结固化
核心步骤
组建小组
•行动学习项目从获取支持开始, 经过一系列步骤,最终进行总 结固化,标志着一个行动学习 项目结束
执行辅导 研讨催化
动员授权
11
步骤说明
Step-1:获取支持 行动学习项目对组织和个人具有非常重要
的价值和意义。行动学习实施过程中会涉 及到解决组织问题、变革组织文化、促进 组织及个人发展等课题,如果行动学习的 开展没有获得组织高层领导的支持和持续 关注,没有专门的推动部门,没有同组织 的评估及激励制度相结合,特别是没有同 组织的文化氛围相融洽,行动学习项目就 无法在组织内真正得到实施,行动学习的 方法和成果就无法在组织内得到持续的应 用。
行动学习法在战略规划中的应用
O INTERNAL CONTROL 077行动学习法在战略规划中的应用行动学习法所倡导的"在行动中学习,在学习中成长"的思想帮助组织制定科学、合理的战略规划。
文/李宗泽疫情的全球化和常态化,对经济社会发展带来了巨大的冲击,各类 组织面临的外部环境更加动荡,如何 应对不确定性成为组织管理层必做的功课。
战略规划作为一种能够捕捉机遇、识别危机、明确方向的动态管理 手段再次引起管理层的关注和重视。
但在实际战略规划过程中,往往出现 “懂战略理论的不懂业务实践,懂业 务实践的不懂战略理论”的情况,这 种相互割裂的情形致使组织战略规划不科学,战略方向不准确,战略目标 难落地,无法发挥应有的作用。
而行动学习法所倡导的“在行动中学习,在学习中成长”的思想恰恰能够针对以上症结,帮助组织制定科学、合理的战略规划。
因此,后疫情时代探讨行动学习法在战略规划中的应用显得尤为迫切和重要。
概念英国著名学者雷格•瑞文斯被称为“行动学习之父”,最早于20世纪40年代提出了行动学习法,并将其应用到了学习培训中。
所谓“行动学习法”,即一种通过小组讨论、反复试验和相互启发的形式不断从实践经验和对经验的反思中学习,以解决在复杂环境和条件下所遇到的实际问题的方法。
国际行动学习协会董事迈克尔•马奎特指出行动学习法应该有六个关键要素,分别为:一个问题,挑战或任务,且满足重要、紧急、可行、团队熟悉并能提供真正学习机会的条件;一个由四到八个成员组成的小组,并具备多样性的要求;一个质疑和反思的过程,在这个过程中可以获得知识、相互学习、提出方案;制078 INTERNAL CONTROL©定策略和行动,使管理层全面系统地了解问题、解决问题;致力于三个学 习层次,这三个层次为个人、团队和 组织,在行动学习过程中个人获得技能,团队实现协同,并将其作用于组织的转型;促动者、催化师或顾问,他们的注意力不在于解决问题,而在 于引导学习。
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《化战略为执行》行动学习式研讨工作坊
课程背景以及目标:
通过2-3天的学习研讨,将构建一个有效的学习和研讨的环境,让学员在一个安全、轻松的环境中探讨大家关心的战略问题、战略主题,运用工具进行战略分析,运用系统思维工具分析问题,找到障碍,畅想未来,群策群力,系统思考,从而形成达成共识的对策,形成行动计划,落实为考评点,从而更好地指导和在工作中运用。
于本课程结束时,学员应能:
1 掌握帮助企业分析战略、经营现状的相关核心工具使用的模版和套路,包括波特竞争5力、企业价值链、SWOT、关键成功因素、核心能力评价、战略地图、平衡积分卡、因果环路图等;
2 掌握如何针对企业的问题和目标进行分析、制定、决策的步骤;
3 通过实战演练,掌握如何基于问题或者目标进行分析与决策的套路。
课程特点:
1 边讲解、边练习的方式,确保学员掌握工具的使用
2 采用案例教学的方式,确保学员边学边练,掌握技能,提升培训效果
3 结合公司实际案例,引导学员使用工具进行研讨型工作坊,模拟实际操作过程,提升培训效果
研讨工作坊纲要:
第一部分:引子
1、企业管理人员针对企业经营的问题或者战略规划分析要做什么?
- 分析:了解企业所在行业的行业竞争状况和结构;
了解企业竞争对手或者标杆的经营运作
了解企业的内部的经营运作能力状况
了解企业的客户需求和特征偏好
- 评价:评价企业的竞争力现状,聚焦企业发展的关键问题
- 结论:分析原因、制定问题对策或者战略规划和实施计划
第二部分:企业战略与竞争力分析常用工具、流程讲解
1、基本知识
-什么是战略、战略管理
-常见战略分类
-战略执行:将企业的使命转化为行动
-战略规划:寻找打造竞争优势的路径
-大多数战略执行的障碍
-绩效评价:经营框架的关键环节
-传统绩效管理失败的原因:与战略脱节
-战略地图
2、战略分析工具:
2.1 波特的五力分析模型、价值链模型
- 工具介绍、适用范围
- 案例练习
2.2企业竞争力分析与企业战略制定工具:SWOT
- 工具介绍、适用范围
- 案例讲解
- 案例练习
2.3(行业结构(细分市场)分析(侧重)、对标分析)工具:关键成功(KSF)因素分析
- 工具介绍、适用范围
- 案例讲解
- 案例练习
2.4核心竞争力分析工具:核心能力评价
- 工具介绍、适用范围
- 案例讲解
- 案例练习
2.5平衡积分卡工具
- 工具介绍、适用范围
- 案例讲解
- 案例练习
3 问题分析工具:因果环路图工具
- 工具介绍、适用范围
- 案例讲解
4 决策工具:决策矩阵
- 工具介绍、适用范围
- 案例讲解
- 案例练习
5 计划制定:计划-风险-对策表
- 工具介绍、适用范围
- 案例讲解
- 案例练习
第三部分:运用上述工具、构建研讨流程,引导团队基于企业实际案例进行主题研讨:例如某某公司的战略或者问题分析
1、确立主题、明确目标和评价标准:
研讨团队分组并确立研讨题目以及研讨目标以及结果的评价标准
2、梳理信息、澄清问题:
针对研讨主题,确立主题涉及的范围的当今现状,比如问题的表现现状,对现状和标杆、现状和期望之间进行问题分类、并描述界定问题、聚焦要研讨的问题
3、选择分析工具、结构化分析问题:
针对聚焦的问题,选择相应分析工具,分析、梳理分析结论,得出关键点以及影响原因。
结构化分析的过程要明确企业现有战略和竞争优势是什么?通过行业分析和企业内部的分析,评估企业现有竞争优势,找出制约企业发展的关键点
和原因
4、甄选关键、形成对策:
针对分析的关键点以及原因,确立相关对策
5、评估对策、预定风险:
建立评估框架,评价相关对策,甄选最优决策,针对最优决策,分析预设风险性
6、针对以上、制定计划:
针对以上过程,确定行动计划
7、成果呈现、小组分享、领导评价:
各小组将分析过程进行分享和呈现,领导进行评价
说明:小组通过过程研讨将呈现的内容如下:
✓企业所处行业的分析结论
✓企业运营状况的评估分析结论
✓企业战略的SWOT分析
✓企业核心竞争力分析与评估结论
✓战略规划与平衡计分卡结果呈现
✓问题结论-对策思路-初步计划
第四部分:小结:作为企业内部运营分析工作人员者,如何开展工作
1、像管理咨询顾问一样工作
2、管理咨询顾问基本操作流程
3、常见问题与对策。