个人礼仪心得体会
礼仪学习个人心得体会范文十五篇
礼仪学习个人心得体会范文十五篇礼仪心得(一)：我们中华民族是一个崇尚礼仪的民族，中国是礼仪之邦的打过，我们古代的三纲五常：仁义礼智信，其中的礼就是道德规范，孔子曰：礼者，敬人也，在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自我，此即礼者敬人。
因为，我们在人际交往中，不仅仅要有“礼”，并且还要有“仪”。
所以学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
教养体现于细节，细节展示素质，办公室工作是一扇亮丽的窗口，从接人待物到一颦一笑，都影响着整个团市委机关的整体形象，在国际交往中也好，在国内交往中也好，单位的个人形象就是一个组织的整体形象，也代表这一个人整体面貌与素质。
礼仪小则影响自我一个人的形象，大则影响到一个民族和国家的形象，所以重视礼仪就要从自身做起。
十里不一样风，百里不一样俗。
就中国本国南北来说差异就很大，简单用一个穿鞋作为例子，露脚趾的凉鞋和妥协是不适合在正规场合穿的，在非正式场合穿露脚趾的凉鞋是能够的，可是穿露脚趾凉鞋就是不要穿袜子。
当年我在上公共管理补习班时候，天津大学教授王世彤给我们讲课时候说，他在广州上课的时候，同学们说：教师，你看你就是北方佬。
王教师问为什么，之后才明白在当地习惯是穿凉鞋就不穿袜子，不管多热，如果穿袜子就是旅游鞋和棉袜子，或者正规场合就是皮鞋和袜子。
这几年南北基本上有所一致了。
所以以此看来，小小的细节都会影响到一个人的整体形象，从头到脚，作为机关办公室的人员就要时刻注意修正自我的全身。
莎士比亚说过：一个人的穿着打扮，就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。
相见礼仪也是我们每个人在人际交往中不可回避的一个礼节，相见礼节，不论是老朋友还是新朋友，中外是不太一样的，目前国际社会，最通行的相见礼仪是拥抱、亲吻，而中国人一般则不讲这些，我们顶多就是握手，告别时候再握一次手。
外国人的礼节基本千篇一律，有些国家喜欢拥抱亲吻，有些国家则对此不太讲究，比如美国人对亲吻、拥抱，有时候能理解，有时候也不太理解。
礼仪的心得体会和反思(优秀10篇)
礼仪的心得体会和反思(优秀10篇)礼仪的心得体会和反思篇1透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下：一、学到如何树立自已的整体形象那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。
第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。
比如自已的衣着服饰，在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养第三部分讲的是细节--接待礼仪，说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。
其实这些细节都体会在很细微的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的应变之道，积累经验，锻炼自已，逐步在职场中成熟起来。
三、礼仪的重要性我认为，职场人在工作场合，社交场合是既要做到有礼有节，又不能卑躬屈膝，这是一种职业规范，但这不是一板一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们真心关心别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受到尊重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我们个人的职业形象大为提高。
礼仪学习心得体会3篇
礼仪学习心得体会3篇礼仪学习心得体会篇1前段时间，XX项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。
这次礼仪培训的确受益非浅，周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的学问，也学会了许多职场上的各种技巧和留意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对将来的人生、工作、学习、生活有了新的熟悉和理解。
通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪学问的讲解，扩大和提升礼仪的有用价值，并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。
现浅谈一点自已的体会。
一、礼仪是一种对待人生的看法。
通过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。
这么多条规范礼仪当中，根据我个人的看法多数在我的身上都是适用的。
其中有一些，比方礼仪中讲的：与别人交谈时，不要摇摆头、脚或腿，眼睛不要瞟来瞟去等等。
结合实际来看，的确是的！在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在如今的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。
不经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“感谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。
工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种意义上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。
可以说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不行分；横向上看，人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
自学校起我们就接受着各种不同的礼貌教育，我们被要求学会问好，抱歉及感恩等等，我们常常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很精确地完好地说出来的人是很少的。
在现实生活中，常常与人打交道，我们都要学会如何敬重地称呼对方，能够在肯定地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来许多的好处，反之则可能给我们带来许多不便。
学习礼仪心得体会范文5篇
学习礼仪心得体会范文5篇礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。
下面是关于学习礼仪心得体会范文5篇，希望对您有所帮助。
学习礼仪心得体会(一)礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。
简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。
各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件透过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。
学习现代礼仪，不仅仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。
还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。
我觉得这一点很好。
老师很会带动课堂的气氛。
礼仪学习心得体会（通用10篇）
礼仪学习心得体会（通用10篇）当我们经过反思，有了新的启发时，就十分有必须要写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。
一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编为大家整理的礼仪学习心得体会（精选10篇），欢迎阅读与收藏。
礼仪学习心得体会1学习礼貌礼仪可真不容易，时时刻刻都要注意持续自己的形象。
但是，如果在日常生活中养成了一个讲礼貌懂礼貌的好习惯，礼貌待人、礼貌做事，那种绅士风度的感觉，真好！小时候，爸爸教我见了熟人叫叔叔或是阿姨。
可我仿佛有些不习惯、不好意思，除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他们打招呼，见了“半生不熟”的叔叔阿姨，我总是装着有事没顾上打招呼，比如：装着系鞋带；装着左顾右盼没望见；或是装着去别处看东西，趁机跑开。
如果想让我张嘴打招呼，可不是件容易的事情，得事先“预约”。
总是客人快到我家时，爸妈告诉我：“客人来了要问候“叔叔（阿姨）好！”。
否则客人来了，我就转成“哑巴”或躲进自己的屋不出来。
爸爸见我一点礼貌意识也没有，便开始进行“礼仪训练”。
他经常拿表弟做例子，让我向表弟学习。
因为我表弟见了舅舅或是舅妈打招呼的人，就主动凑上去打招呼。
不像我，一见人就像“缩头乌龟”。
爸爸经常说我：“你小的时候，嘴可甜了，爷爷奶奶、叔叔阿姨叫个不停，这长大了，怎没就变得没礼貌了呢？”我爸认识的人很多，所以我打招呼的次数也就随之而增了。
平时，如果是爸爸带我出门，我要打招呼的几率大约在百分之五十以上。
慢慢的，我会偶尔主动打一次招呼，当听到别人回答：“你好！”时，我就会觉得自己仿佛干了一个了不起的事，心里美滋滋的。
日久天长，就能够很自然的跟人打招呼问好了，爸爸见我待人礼仪学得差不多了，便又教我吃饭时的礼仪、聚会时的礼仪等等等等。
开始，我总是记不住，记了一忘了二。
当然这些“健忘”也少不了挨批。
但是，当我渐渐习惯了的时候，就觉得十分自然，大方得体。
不像以前那样，经常做出一些不合时宜的事情，让大人感到尴尬。
此刻，客人们经常说：“你家孩子怎样教育的，真懂礼貌！”你说我心里那个美哟，别提多带劲了。
走姿礼仪个人心得体会汇总五篇
走姿礼仪个人心得体会汇总五篇走姿礼仪个人心得体会1观看了金正昆教授的礼仪讲座。
受益非浅。
国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个头衔更是名副其实！那么我们身边又有什么礼仪呢？是的，礼仪就在我们身边。
我们为什么要学礼仪那。
金正昆讲了几个原因。
第一，内强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二，外塑形象。
最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。
人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道！人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的！而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，消除双方间的隔阂。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?是的，礼仪真的很重要。
礼仪上交往的艺术，在我们身边不能没有礼仪。
无论是在生活中还是工作中，都是很重要的。
有商务礼仪，政治礼仪，服务礼仪，社交礼仪等等。
很多，而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。
在社交和生活中，我们必须重视礼仪。
因为它是表现一个人的素养，以及别人对自己的印象。
尤其是面试找工作的时候，就更加重要了。
面试官对你的第一印象就是你的素养表现。
一些细小的东西都可以决定一切的。
所以不要轻视这些细小的东西。
它可能决定自己的一生。
所以我们要注意的自己的言行举止，好好学习礼仪文化。
最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面，第一是尊重为本，第二是善于表达，第三是形式规范，这三条我们是应该学习和注意的地方，受用一生，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会赢得别人的尊重，才能给人留下好印象。
确实是这样的，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
学习礼仪的心得体会【5篇】
【导语】礼仪是⼈们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、⾔谈举⽌等⽅⾯约定俗成的，共同认可的⾏为规范。
礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
以下是由为您带来的《学习礼仪的⼼得体会【5篇】》，供您品鉴。
【篇⼀】学习礼仪的⼼得体会 俗话说，中国是礼仪之邦，富有优良的⽂明礼貌传统，在社会⽣活中，⼈们常常把礼仪看做⼀个⼈精神⾯貌的体现也是衡量其道德⽔准及有⽆教养的尺度，为了弘扬中国传统⽂化，提⾼⾃⾝⽓质，展现企业风貌。
我公司利⽤“学习强国”平台学习《现代礼仪》。
历时⼀个半⽉的学习，在礼仪⽅⾯有了很⼤的提⾼。
观看了湖南⼤学袁⽼师的课，让我们对现代礼仪有了更深的了解，本课程⼀共有13.1讲，每节课分为⼀个专题⽐如，职场礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、⾔谈礼仪、⽣活礼仪等等，视频中⽼师全⾯系统的讲解，让我感触颇深，受益匪浅，更加深刻的懂得礼仪在⽣活中的重要性。
在⽇常⽣活中需要注意仪容仪表，举⼿投⾜及礼仪礼节，这是⼀个良好的⽣活态度，更是修养的体现。
同时，讲究礼仪也是对他⼈的尊重，避免对他⼈造成不必要的冲突和冒犯。
在重要的场合中也需要更加注意，避免⽆意间的失礼。
礼仪贯穿于⽣活的点滴中，穿⾐、打招呼、等电梯、递名⽚、⼊座、握⼿等⾏为⾥都有很多的学问和规矩，正是这些司空见惯的⼩事却体现出了⼀个⼈的涵养。
通过⽼师深⼊浅出的授课，教会了我如何待⼈接物，塑造良好的形象，让我们每个⼈都能从我做起，从现在做起，知礼仪、⾏礼仪、严格要求⾃⼰、谨记服务宗旨，才能更好地树⽴单位形象，展现公司的风采。
【篇⼆】学习礼仪的⼼得体会 中国素以“礼貌古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。
作为⼀名中华⼉⼥，如何才能真正做到知礼、学礼、⽤礼呢？实践求真知，5⽉11⽇，我有幸参加了公司⼯会组织的⽂明礼仪培训会，在学习基本礼仪知识的同时，了解到很多在⼯作中待⼈接物的技巧及细节。
现浅谈⼀些⾃已的体会。
学习礼仪心得体会精选10篇
学习礼仪心得体会精选10篇学习礼仪的心得体会篇一7月20日，我们林业局所有同志参加了单位组织的文明大讲堂活动，我受益匪浅，下面简单谈谈自己的想法。
从小到大，在电视剧里面不乏看到那些优雅的女主角，主持人，心中总会萌发一丝丝的悸动，总会被她们身上那种独特的人格魅力所吸引，曾经在心里幻想着有一天能够成为像她们一样的人，她们的言谈举止是那么的合体，大方，甚至还会偶尔透漏着高贵的气息。
总之，整个人给人的感觉是那种焕然一新的神清气爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距离，是一段很遥远的距离。
也明白了，她们身上这种独特的气质是礼仪赋予她们的。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉。
孔夫子说的好“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。
以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国，古人云：“礼兴人和”，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。
当今社会是一个充满竞争和挑战的社会，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分，一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
现代社会交际频繁，在人与人的接触与交际中，现代礼仪越发显得重要，甚至基本的礼仪是必不可少的。
礼仪是人际关系的润滑剂，它规范人们在一定的场合的出现方式，是顺利进入社会的通行证，是得到人们认同的行为规范，是人们参与社会生活的行为指导。
以前没学过这方面的专业知识，也没发现自身的缺点，学了现代礼仪，我才发现自己浑身数不完的缺点，坐的的时候喜欢背靠在座位上，把整个座位占得满满的，还自我感觉良好，觉得没有什么问题，殊不知自己这个坐像是多么的不雅，正确的坐法只能占座位的三分之一、介绍人的时候，要先介绍职位高的和长者，把职位高的和长者介绍给职位低的和晚辈，由他们伸出手来握手，如果是女士，需由女士先主动伸出手。
我深深地体会到一件简单的事要把它做好，还是不容易，尤其是礼仪，它既是一门学问，又是一门艺术，要想娴熟的掌握它，还需下一番苦功夫。
礼仪学习心得体会范文（精选7篇）
礼仪学习心得体会范文（精选7篇）礼仪学习心得体会范文（精选7篇）我们在一些事情上受到启发后，可以将其记录在心得体会中，这样能够培养人思考的习惯。
那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编整理的礼仪学习心得体会范文（精选7篇），希望能够帮助到大家。
礼仪学习心得体会1一、礼仪的魅力在大二的这个学期，我选修了现代礼仪课程。
主要原因是作为一名大学生，学习礼仪有利于提高自己的礼仪素养；其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而礼仪是则自己成长和成功必需的法宝；再次，我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。
所以就下定决心选择了《现代礼仪》。
二、礼仪的内涵及特征礼仪是礼节、礼貌和仪式的统称，是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。
礼仪即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。
良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用。
礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
礼仪是人类文明的一个重要组成部分，也是世界进步的重要标志。
礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达，更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。
一个国家，只有人人以礼相待，才能形成良好的社会风气，并创造出和谐温馨的社会环境，使社会真正达到和谐稳定的状态。
讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。
适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
三、礼仪的作用从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
礼仪学习心得体会(15篇)
礼仪学习心得体会(15篇)礼仪学习心得体会1目前，大家都掀起学习“文明礼仪”活动，自己也通过选修课程来学习，感觉收获的很多。
一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。
个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义体表现在：首先，加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。
其次，加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛，所以学习社交礼仪是非常必要的。
在这次培训中确实我学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。
不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。
在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避免女士又过多的想法和不必要的尴尬。
又如在正式场会里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋。
而且身上的衣服的颜色不能超过 3 种。
事情看似简单，可是真要做起来又是难免会忘记。
所以我们应该时时刻刻的注意礼节。
当在会议场合或和是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重。
这是所有人都知道的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来。
一面让人产生误解。
这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的'决定因素。
譬如一女毕业生应聘文秘工作，但没有录取他的原因是她的头发染成红色。
考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而他不是好的选择。
可见成败在于“一发间”啊!礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，我感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。
学礼仪的心得体会(大全14篇)
第二段：学习过程的体会（200字）。
在学习的过程中，我发现掌握礼仪口才不是简单的表达技巧，更是需要内在修养和思想境界的提升。学习礼仪 口才可以帮助自己更好地管理自己的情绪，并且更有礼貌和谦逊地与他人进行交往。在讲话的时候，我也更加注重 表达的方式和语气，学会了如何适当地运用语音、语调和手势等，使得自己的讲话更加清晰、得体和有说服力。
第四段：优秀人士的借鉴（200字）。
借鉴社会上的优秀人士，也可以为我们在学习礼仪口才过程中带来重要的启示。比如在一些名人的讲演中，不 仅有着深刻的思想内涵，有着过人的发言能力，更是能够有高贵的服饰、得体的举止，整体形象得到了全方位的完 美呈现。在实际应用中，我们也能够通过借鉴优秀人士的经验，去提升自己的形象和口才能力。
工作中，一定要争取在与同事沟通交流方面考虑周全。把学到的知识，应用到工作实践中，达到学以致用，来 提高我们的采购和沟通的水平。
另外，通过这次培训不仅学到了工作中的服务礼仪，还给我们讲解了生活中一些实用的礼仪知识。这些培训内 容一方面促进了我们采购部平时的工作水平的提高，另一方面也促进了个人品味和修养的提升，这些都让我们受益 匪浅。细致的要求是我们在工作和生活中没有注意到的，而往往是这些容易让人忽视的小细节，恰恰是能够以小见 大，能折射出整个人的礼仪风范和素质水平。
综上所述，学习仪态礼仪对于一个学生的成长和发展有着重要的意义。良好的仪态礼仪不仅能够提高个人的形 象和价值，也能够促进学习的效率和质量。通过不断的努力和实践，我相信每个人都能够在学习中形成良好的仪态 礼仪，展现出最好的自己。学礼仪的心得体会篇二
礼仪心得体会感悟(精品10篇)
礼仪心得体会感悟(精品10篇)礼仪心得体会感悟篇1中国是世界文明的礼仪之邦，在古代就设有严格的礼乐制度，礼仪对于我们的重要意义不言而喻。
在当今社会，“有礼行遍天下，无礼寸步难行”已成为人人皆知的道理。
常把“谢谢、请和对不起”挂在嘴边，虽然显得有些客套，但带给对方的绝不是生疏。
说起来惭愧，在之前，我想法里的有礼就只局限于尊老爱幼、尊师敬长，对于其他方面仅有个模糊的轮廓。
感谢学长精心的策划和筹备，让我知道了怎么做才是有利的表现。
接受此次培训之后我才知道：打电话也有所谓的“规范”，在打电话时要考虑对方的处境是否方便接电话，也要根据谈话内容选择合适的通话地点。
与人交流的过程，也会体现出个人修养，怎么介绍别人、介绍自己，如何聆听别人说话，还有不宜交谈的话题都给我留下了深刻的印象。
因为我本就是个不善言辞的人，培训对我的帮助真的非常大。
仪态翩翩会引人侧目，站如松坐如钟行如风能表现出这个人良好的精神风貌，平时总是急三火四的不注意这些，以后不会不在意这些了。
着装方面我们在参加大型比赛或参加面试、答辩时会应用的比较多，但现在也要时刻注意自己的着装是否符合场合。
令我意想不到的是会议座次也有次序原则，会议礼仪概括成简单的一句话就是：要对讲话的人尊重，要对参与会议的其他人尊重。
经过这次培训，领会到了礼仪的重要性后又知道了具体的行为规范，无论是对现在还是对未来，一定对我有非常重大的意义。
我会尽我所能做到最好，与小组一起成长。
礼仪心得体会感悟篇2随着现代社会文明程度的提高，自然促进了人的素质的提高，高素质的人对礼仪文化也就更重视。
目前，大家都掀起学习“文明礼仪”活动，自己也通过选修课程来学习，感觉收获的很多。
对于整个社会而言，我们生活在社会主义大家庭中，人人均是大家庭的成员。
我们国家提倡每个公民应做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人。
要想促进祖国不断繁荣壮大，那么争做“文明”人，学会必要的礼仪知识也是其中的一个方面。
对于个人而言，个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义体表现在：首先，加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。
礼仪礼节的心得体会6篇
礼仪礼节的心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪学习心得体会七篇(最新)
【实用】礼仪学习心得体会七篇随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。
如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。
一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。
在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。
我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。
当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。
礼仪心得体会（精选6篇）
礼仪心得体会礼仪心得体会（精选6篇）当我们积累了新的体会时，可以将其记录在心得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编收集整理的礼仪心得体会（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
随着社会的进步发展，文明程度的不断提高，以及人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。
因此，学习礼仪知识，对提高我们自身综合素质具有重要的意义。
学习礼仪课程后我变得真诚且更加的尊重他人。
苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎么样用正当的方法来赢得一个人的心。
”所以只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和—谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
在生活中无论是什么场合，都是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。
总结了一些道理，请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。
我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。
因为我们是平等。
尊重别人就是在尊重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应该平等谦虚对待他人。
这样就可以创建文明社会，自己的素质也就在默默中提高了。
我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。
看情况讨论，与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既是要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。
都说自信的人是最美丽的。
自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。
自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。
一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。
礼仪个人感悟心得体会(优秀10篇)
礼仪个人感悟心得体会(优秀10篇)礼仪个人感悟心得体会篇1在大三的第一个学期，学校为我们大三学生开设了选修课程。
这是作为大学生的我第一次面对选修课，所以在选择过程中我的态度非常谨慎。
经再三思量和对比后，我选择了周世群教授的《公关礼仪》课程。
之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，自己在公关礼仪方面比较缺乏，学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养;其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次，经常听老师、学长说起周老师是一位博学多才的“母亲型”教授，所讲授的课程非常精彩，所以就下定决心选择了《公关礼仪》。
中国自古以来就是“礼仪之邦”，在我国灿烂的古老文明长河中礼仪榜样数不胜数：燕王求贤、张良拜师、孔融让梨、程门立雪的故事无不让人动容。
古人云：“礼者，敬人也;仪者，形式也”;孔子曰：“不学礼，无以立”“礼、乐、射、御、书、数”六艺，荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，所以身为一位中国人更有必要在当今社会背景下去学习公关礼仪。
一个正确的握手，一个标准的坐姿，一次正式的晚餐，一次成功的合作，还有很多爽朗的笑声，这些您都可以从每周二的《公关礼仪》课上看到和听到。
在本学期的《公关礼仪》课程中，周老师向我们教授了公关语言艺术、日常交往礼仪、个人礼仪、公共礼仪等内容，并通过生动形象的课堂情景模拟结合形体训练、眼神训练、礼仪口语、穿着打扮、形象设计、求职礼仪训练等方式使我们快乐、积极地学习领略了公关礼仪的艺术魅力。
礼仪是礼和仪的综合。
礼是表示敬意的通称;为表示敬意而隆重举行的仪式，叫做礼仪。
礼仪是指一个国家、一个民族、一个部门、一个行业、一个团体、一个家庭乃至一个人，在其内部和在其与外界进行各种交往活动时，必须遵循的道德行为规范和准则。
礼仪的本质就是通过一些规范化的行为以表示人际间的相互敬重、友善和体谅。
精选五篇学习文明礼仪个人心得体会例文
精选五篇学习文明礼仪个人心得体会例文文明礼仪培训课使我收获颇丰，不仅重温了实用的服务礼仪知识，还深刻地认识到了文明礼仪在服务工作中的重要性和必要性。
76范文精心整理了精选五篇学习文明礼仪个人心得体会例文，望给大家带来帮助！更多优秀精选范文！精选五篇学习文明礼仪个人心得体会例文【一】礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
社交礼仪大致可分为个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、联通礼仪、应酬礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在社会活动中。
交谈讲究礼仪；可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。
总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。
在通过这个学期的社交礼仪课上，个人礼仪这节课上，我收获颇多，讲了关于坐姿，行姿，手姿，立姿方面的细节问题。
我是一个走路不太好看的人，妈妈就提醒过我，一个女孩子走路不要走外八字，幅度要小一点，弄得我都不好意思，都不知道要怎么走路才好了，老师讲了一下怎么才不会走外八字的方法，呵呵，就是两个侧膝盖有摩擦，虽然还很不习惯，但我会坚持的，让自己的形象好一点，这样也会更自信一点，加油！修养指的是一个人所具有的一些美好的品质和素质，包括一个人的仪容、言谈、行为举止等各个方面，同时，修养的培养和提高需要一个长期和逐渐的过程，要求我们在日常生活中的点滴积累。
和善亲切、谦虚随和、理解宽容、热情诚恳、诚实守信等式个人修养应该所具备的。
在课堂上，邓老师和我们分享了她个人的一些生活经历。
礼仪学习心得体会(精选15篇)
礼仪学习心得体会(精选15篇)礼仪学习心得体会16月24日，我有幸参加了公司品质部李萍萍经理主持的关于仪容仪表的业务知识培训。
李经理从仪容仪表、礼貌礼节几个方面，以专业的角度为我们上了一堂生动的、专业的礼仪礼节知识，让我受益匪浅，帮助了我在日后的工作中更好的细心、周到地工作。
上下五千年中国素有“礼仪之邦”的美称，中国的古人历来传承“文质彬彬、而后君子”的古训。
由此可见，中国人对自己的言行举止、仪容仪表十分注重。
长宁家园是一座出租户率特别高的楼盘，住户流动性大，作为长宁家园的一位楼管，我每天都要巡楼，上门收取物业费，住户就是通过我的工作服装、工号牌等等从而知道我的身份，并且向我报修、提宝贵意见，我也通过微笑、温婉、热情的服务和他们的沟通，为他们解决日常生活中的问题。
中国有一句古话“一句话让人笑、一句话让人跳”，我在催缴物业费中也经常遇到一些难缠户主，他们总觉得缴纳了物业费，物业就要帮他们解决一切问题。
曾经有一位户主就说他家窗户玻璃自爆了，要求物业帮忙维修，否则他的物业费不缴纳，此话一出，让我哭笑不得，却也只能微笑着与他解释：“玻璃是易碎品，你已经拿房尽两年了，早已过了质保期，物业费只包括服务费用等及公共部位维修支出”，所以户主很不理解，生气着说：“反正我就是不交物业费”，我也只能继续微笑慢慢的、友善的、和气的解释、沟通、微笑和户主沟通我们物业公司服务的范围和起到的作用，缴纳物业费用的因故，希望得到住户门们的理解及配合。
作为服务行业的一名成员，仪表、礼节、礼貌这六个字一定要铭记在心。
上班要穿着整洁的工服，微笑着与人沟通，这将是我每天的工作内容。
礼仪学习心得体会2观看金正昆教授的《服务礼仪》讲座后，做为一个刚刚踏入社会事业的后辈，对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，我深刻地体会到，做为一个社会新人，仅仅自尊自信是远远不够的，对此，我也做了许多深入的思考。
中国乃礼仪之邦，衣食足而知礼仪。
那么，什么是礼仪呢？金教授认为，“礼仪者，履也”，照《说文解字》的说法，礼就是车轮压的印，即前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。
礼仪学习心得体会范文8篇
礼仪学习心得体会范文8篇礼仪学习心得体会篇1一、引言：“人生一世，必须交际。
进行交际，需要规则。
所谓礼仪，即人际交往的基本规则，就是人际交往的行为秩序。
”在古中国，就有对礼仪的规范。
礼仪：礼者，敬人也，就是做人的要求，就是尊重对方；仪，就是形式，就是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括：礼仪就是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪就是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪就是行为规范，规范就就是标准。
对中国人来讲礼仪就是一种自我修炼，就是律己行为，管住自己，独善其身；而国际礼仪讲的就是交往艺术，就是待人接物之道。
礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离就是对对方的尊重。
国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅；换言之，不要随便套近乎。
人际交往要使用称呼，国际惯例就是使用尊称，而尊称的一个基本技巧就是“就高不就低”。
在现代社会，礼仪不仅仅就是关系到我们的个人形象，更就是一门非常有用的学问，也就是一门高深的文化。
说它有用，就是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样就是交谈，为什么有人能谈的.很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
二、认识：通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说：“没有规矩，不成方圆。
”所以，做任何事情，都应有一定之规。
礼仪，就是一种在人与人交往中的行为准则和规范，就是互相尊重的需要。
“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
教研活动的个人礼仪心得(3篇)
第1篇作为一名教育工作者，教研活动是提升教育教学质量的重要途径。
在参与教研活动的过程中，个人的礼仪素养不仅关系到个人形象，更影响到整个团队的和谐与活动效果。
以下是我参与教研活动以来的一些个人礼仪心得体会。
一、尊重他人，平等交流1. 尊重专家和领导。
在教研活动中，专家和领导往往具有较高的专业素养和丰富的实践经验，我们应该虚心向他们请教，尊重他们的意见和建议。
在发言时，要注意语气和态度，不要随意打断他人的讲话。
2. 尊重同行。
教研活动是教师之间的交流平台，同行之间的尊重尤为重要。
在讨论问题时，要耐心倾听他人的意见，尊重他人的观点，避免争吵和冲突。
在发言时，要注意用词文明，避免使用侮辱性语言。
3. 尊重学生。
教研活动的最终目的是为了提高教育教学质量，让学生受益。
在讨论问题时，要关注学生的需求和兴趣，尊重学生的个性差异。
在分享教学经验时，要注重培养学生的创新思维和实践能力。
二、注重仪表，展现教师风采1. 着装得体。
在教研活动中，教师应着装整洁、大方，避免穿着过于随意或暴露的服装。
男士可穿着西装、衬衫、领带；女士可穿着职业装或休闲装，以展现教师的职业素养。
2. 保持良好的仪态。
在活动过程中，要注意保持良好的站姿、坐姿和走姿，避免做出不雅动作。
同时，要注意眼神交流，展现出自信和热情。
3. 注意个人卫生。
在教研活动中，要保持个人卫生，如勤洗手、不挖鼻孔、不随地吐痰等。
这些细节往往能给人留下良好的印象。
三、遵守纪律，展现团队精神1. 准时参加。
教研活动是团队合作的体现，按时参加是遵守纪律的基本要求。
如有特殊情况，应提前向组织者请假。
2. 遵守会场秩序。
在活动中，要遵守会场纪律，保持安静，避免大声喧哗。
在发言时，要注意控制时间，避免占用他人发言机会。
3. 积极参与。
在教研活动中，要积极参与讨论，提出自己的观点和建议。
同时，要尊重他人的发言，避免随意打断。
四、善于倾听，提高沟通效果1. 全神贯注。
在他人发言时，要全神贯注地倾听，不要做其他事情，如玩手机、看报纸等。
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个人礼仪心得体会
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定，知道了个人礼仪后你有什么心得体会呢?下面是为大家带来的个人礼仪心得体会，仅供参考。
个人礼仪心得体会1：教师仪表是教师整体风范之一，老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。
因此，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
教师礼仪我觉得有以下特点：
1、要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然。
因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。
2、教师的着装应符合身份简洁、端庄。
人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。
因此教师的着装体现出教师时刻要注意为人师表。
3、教师要注重教学礼仪。
教师的大部分时间是与学生在课堂上
共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。
4、对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。
教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移;不允许学生做的，自己坚决不做;努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。
5、摆正位置，以学生为本。
教师要严于律己，以学生为中心，有自知之明。
端正态度。
宽以待人，要容人，容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式。
6、教师要有一定的政治的素养，专业素养。
个人礼仪心得体会2：5月20晚上，公司邀请明城国际大酒店吴柳女士为公司员工上了一堂精彩的礼仪培训课。
公司总经理柳建兵先生，总经理助理李文琼女士，公司职能部门管理人员、项目主管、客服等相关人员全部参加培训。
培训开始，吴老师先带领我们跳了一段热身舞，我们每一位员工都在老师的带领开始手舞足蹈起来!
热身过后，培训工作渐渐的进入主题。
吴老师首先讲了什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的科学，是指在中，自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。
礼仪的核心是尊重，用五句话来概括对不同人的尊重：尊重上级一种天职、尊重下级一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。
然后讲了学习礼仪的意义，
第一展示良好的个人素质、个人修养;第二有利于建立良好的;第三有利于维护、提升企业形象。
关于物业服务礼仪，老师主要讲了几大点：
一、职业形象
1、男士服饰、仪容
2、女士服饰、仪容
二、职业仪态
1、坐姿
2、站姿
3、微笑
三、电话礼仪
1、接电话流程
2、接电话技巧
3、接电话礼仪
4、拨电话礼仪
5、电话注意事项
四、接待礼仪
1、会客、行路、会议等的座次礼仪
2、端茶礼仪
3、用餐礼仪
五、其他常见礼仪
1、电梯礼仪
2、进出门礼仪
3、上下楼礼仪等
老师在讲述这些礼仪的同时也相应的邀请了在座员工进行现场培训。
中国自古以来就是礼仪之邦。
衣食足而知礼仪。
礼仪就在我们身边，而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的，礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中，作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我们的客户，他们就是我在商务交往中的对象。
对照自已在为客户服务中的一言一行，我们有很多地方都还有待改进。
对待客户，既要坚持公司的原则，
维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。
所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
个人礼仪心得体会3：6月14日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。
在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，
不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。
总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。