电商干货
跨境干货总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着全球化进程的加速和互联网技术的飞速发展，跨境电商已经成为我国外贸发展的重要驱动力。
本文旨在总结跨境电商领域的实用干货，为从事跨境电商的企业和个人提供有益的参考。
二、市场分析1. 市场规模近年来，我国跨境电商市场规模持续扩大，已成为全球跨境电商市场的重要组成部分。
据相关数据显示，2019年我国跨境电商进出口总额达到10.8万亿元，同比增长18.9%。
2. 市场特点（1）市场分散：跨境电商市场覆盖全球，各国消费者需求差异较大，市场分散性较强。
（2）竞争激烈：跨境电商市场竞争激烈，品牌、价格、物流等因素成为竞争的关键。
（3）政策支持：我国政府高度重视跨境电商发展，出台了一系列政策措施，为跨境电商企业提供有力支持。
三、产品策略1. 产品定位（1）关注目标市场：了解目标市场的消费者需求，定位适合的产品。
（2）突出产品优势：挖掘产品特色，突出产品优势，提高产品竞争力。
2. 产品分类（1）热销产品：根据市场调研，筛选出热销产品，满足消费者需求。
（2）特色产品：开发具有地域特色、文化特色的产品，提高产品附加值。
（3）创新产品：关注市场动态，紧跟行业发展趋势，开发创新产品。
四、品牌建设1. 品牌定位（1）明确品牌形象：塑造独特的品牌形象，提高品牌辨识度。
（2）传递品牌价值观：传递品牌价值观，增强消费者认同感。
2. 品牌推广（1）线上线下结合：利用线上线下渠道，扩大品牌知名度。
（2）社交媒体营销：利用社交媒体平台，提高品牌影响力。
（3）KOL合作：与知名博主、网红合作，借助其影响力推广品牌。
五、物流策略1. 物流渠道（1）自建物流：建立自己的物流体系，提高物流效率。
（2）第三方物流：与第三方物流企业合作，降低物流成本。
2. 物流服务（1）快速配送：提高配送速度，满足消费者需求。
（2）退换货服务：提供便捷的退换货服务，提升消费者满意度。
（3）跨境物流保险：为消费者提供跨境物流保险，降低风险。
六、营销策略1. 促销活动（1）节假日促销：利用节假日开展促销活动，提高销售额。
跨境电商干货：海外消费者购买习惯分析
跨境电商干货：海外消费者购买习惯分析国外喜欢跨境网购的消费者在心理上有着相似的地方，了解这些不同消费者的购买动机、好好的利用可以帮助我们有效的提高订单量。
1. 实用性敦煌网上的卖家多分布于欧美发达国家，这些国家的消费者大多重视产品的实用性、注重质量。
国外的消费者往往更理智，在这种消费动机的驱动下，简洁大方、重点突出的产品描述更吸引消费者的眼球。
2. 创新性、差异性这种这种购买心理动机对年轻人的作用最大，时髦、独特的产品最能吸引他们。
想要抓住这类买家的心，新奇特产品是致胜的法宝。
3. 美观性美美的产品外形、美美的页面展示、美美的图片和美美的包装对女性消费者最有杀伤力，这种追求美观的心理动机能促使她们快速下单，满心期待的等着你漂洋过海邮寄的产品。
4. 求廉拥有这种购买动机的买家最在意的是产品的价格，优惠的价格很容易促使他们下单。
这类买家最常做的购买动作就是在输入完他们想要购买的产品名称后，勾选free shipping然后按照价格重新排序搜索结果。
5. 方便性爱网购的人都有这种消费动机，如果你能站在买家的角度来上传自己的产品，降低购买家策和下单的难度，那么你的店铺将是懒人常来常往的购物天堂。
6. 嗜好性这类买家往往对某个品牌、某种产品特征有特殊的嗜好，应对这类买家最重要的是投其所好。
他们往往更喜欢专业的店铺而非杂货铺。
透过文化背景看不同地区欧洲买家的特点众所周知，文化背景是影响一个地区购买习惯的重要因素之一。
欧洲发达国家是敦煌网买家聚集的主要地区之一。
了解欧洲买家的特点可以帮助我们更好的提高销售以及服务。
欧洲的发达国家喜欢在敦煌网这样的跨境电商上采购，欧洲商学院院长就认为现在欧洲的零售商已经习惯了在中国内地进行采购，在现代供应链中，本地供应商低廉的运输成本并不是决定性因素，采购商开始越来越多地关注产品的创意和灵活性还有整体成本的下降。
下面我们把欧洲分成东、南、西、北四个大块来详细介绍。
首先介绍西欧国家的买家特点，西欧国家包括比利时、法国、爱尔兰、卢森堡、摩纳哥、荷兰、英国、奥地利、德国、列支敦士登和瑞士。
【电商运营】新手达人入门必看!那些你需要知道的词儿(干货秘笈)
新手达人入门必看！那些你需要知道的词儿给各位掌柜们拜个晚年啦，今天带来的是干到无敌的干货，希望能给大家一些启发哟~喜欢爱柚的话就关注爱柚吧，有什么想看的内容也可以留言给爱柚哦~希望在新的一年里，大家的生意都能红红火火！Q:什么是UV？A:UV就是访客数。
简单的理解就是有多少个人到了你的平台。
Q:什么是PV？A：PV就是浏览量，也就是说这个人到你了你的平台，他浏览了几次你的平台内容Q:什么是账号活跃度？A：简单的理解，账号活跃度就是你在平台上发布内容的状况，如果每天都能保证发布内容，活跃度也会有所提高，总而言之，它和你是否定期长久发布内容有关。
Q：什么是达人？A: 我的理解达人是帮助消费者在碎片化时间里更高效的购物，帮助有购买需求确无从下手的人更好更快捷的购物。
Q：达人如何成长？A: 达人后台有达人成长的路径, 从普通达人-创作达人-大咖都有详细的进阶规则。
Q：非卖家是什么？A: 非卖家是指达人账号没有开设淘宝店铺的行为，我想一个专业达人需要专注，就如我们师父说的,一个人能做好一件事情已经很不容易了，如果一个达人即是卖家又是达人，他的精力怎么会顾及的过来，只有专注专业的达人才能赢得粉丝的信赖。
正所谓少就是多。
这是我的理解也是领悟。
Q：渠道是什么？A: 简单的理解渠道是达人平台的各个流量入口。
Q:频道是什么?A:频道等同于渠道Q：什么是内容质量分？A：内容质量分包含5个维度1）文本质量分我的理解就是我们编辑的文案的质量分值2）图片质量分文稿中插入图片的质量分值3）互动质量分上线的文案粉丝的评论、点赞、转发质量分值4）商品质量分选择推荐的商品是否动态分合格，是否有中差评，店铺的运营能力，服务能力如何的宗分值5）电商能力分我的理解就是编辑的文案能带来多少的流量，能为商品带来多少的点击和转化，这是达人在不断成长中需要练就的能力Q:什么是商品罗列？A:商品罗列就是发布的内容中，只发布一段文字或者一张图片，后面全部都是商品，称为商品罗列。
电商精细化运营干货
演讲人
2020-08-28
目录
01. 电商行业特点及变化趋势 02. 电商运营五大关键指标体系 03. 精细化运营-商品运营 04. 精细化运营-用户运营 05. 精细化运营-产品运营
01
电商行业特点及变化趋势
电商行业特点及变化 趋势
品类及SKU多，用户覆 盖广，运营难度大
客单价偏低，强调留存 和复购，强化运营
02 商品点评
注重用户体验产品如旅游产 品，关注点评管理，方法同 上
03 其他关注？
感谢聆听
差异化的用户运营策略
基于使用的活跃度
高活跃用户 低活跃用户 沉默用户 流失用户 更多精细分类？
差异化的用户运营策略
基于决策阶段
访问详情未购买 提交订单未支付 领取优惠券未支付 领取优惠券并支付05精细化 Nhomakorabea营-产品运营
精细化运营-产品运营
产品路径的转化
01 效率
转化漏斗快速定位问题 定位环节，行为节点筛选用 户分群 分群到细查，观察用户使用 行为发现问题
产品设计相对成熟，优 化运营是重中之重
竞争激烈，精细化运营 是冲出重围必备技能
02
电商运营五大关键指标体系
活跃用户量：DAU、WAU、 MAU
转化率：主路径、次路径、 品类/sku
留存率：次日留存、3日 /7日/30日留存
复购率：复购用户量、复购 率、复购金额占比
GMA：重要指标， GMV=UV*转化率*客单价
精细化运营-商品运营
度导 高流 壹 、型 毛品 利类 低：
关 注
高高
利
贰
润
品
类
：
毛
利
率高
高转
(完整版)“抖音电商”运营实战干货全方位经验分享
“抖音电商”运营实战干货全方位经验分享当大部分电商人把抖音当做娱乐工作时，已经有勇者尝试了抖音电商运营。
但是抖音的玩法并不是表面看到那么简单。
别人以为录了个视频就能爆粉，实际上这不仅仅做的是视频，还要有内容定位、灵活的选题、稳定的更新机制。
反正这里面大有门道……那么究竟什么产品适合抖音？做抖音都需要投入什么？以及抖音电商如何运营？这篇文章就给大家详细总结分享一下，仅供参考：什么产品适合做抖音？我们在抖音上看到：玩具火了、冰激凌店火了、小茶馆火了、奶茶店火了、智能硬件火了、App 火了、小程序火了、公众号火了……即使是卖挖掘机的，抖音上也可以让挖掘机排成一排组团跳一个海草舞吧。
所以我认为绝大部分的产品都可以玩抖音。
什么样的内容在抖音容易火？我从自己的观察出发，列了 10 条，供你参考：总之你需要记住的是抖音现在的 slogan：记录美好生活。
我们知道快手的 slogan 叫“记录生活”，抖音和快手相比，多了一个“美好”，这就是“什么样的内容在抖音容易火”最底层的答案。
就是它希望视频能够更美感、更潮酷、更年轻化，这是以后各种不同玩法生长出来的根基。
所以做抖音别想着走捷径，踏踏实实创作和生活相关的优质内容才是王道。
比如，无论我们用什么套路，用户认可我们最底层的理由是，他们通过看我们的内容可以了解科技、提升生活品质。
这就和抖音的定位“记录美好生活”在一个主旋律上。
当然，我也不能只跟你说这些虚的，下面我将介绍抖音的算法规则、运营抖音的 5 条经验、在抖音获客的 4 个方法、从零运营抖音账号的 5 个步骤，来帮助你在抖音火起来。
如何利用好抖音的算法？在我看来，抖音的算法是极具魅力的。
这个魅力在于，抖音的流量分配是去中心化的。
在微博和公众号上，如果你没有粉丝的话，你发的内容就不会有人看。
但是抖音就不一样，你可以完全没有粉丝。
所有的抖音的用户，你拍的任何一个视频，无论质量好还是质量坏，发布了之后一定会有播放量，从几十到上千都有可能。
跨境电商干货LED外贸出口市场分析及外贸批发LED知识(2021整理)
跨境电商干货：LED外贸出口市场分析及外贸批发LED知识名目一、LED欧美和日本市场分析1.1LED欧美市场分析从2022年起，欧美国家开始逐步淘汰民用市场用量最大的40-60W白炽灯泡，为LED照明产品的普及提供了有利的契机。
这也将刺激全球LED照明厂商加快布局LED照明的步伐，进一步推升全球LED照明渗透率。
美国政府关于LED照明的扶持力度正在逐渐加大，能源之星等灯具补贴数量增长迅速，促使LED灯具价格进一步落低。
CREE等厂商纷纷瞧好2022年LED照明市场开发，并预期替换性灯具的销量增长将成为接下来的业务增长重点。
在市场相对成熟的欧洲地区，尽管并未见到大规模补贴政策，然而其高昂的电价以及光文化的差异，使得商用照明与户外建筑情境照明应用持续存在需求。
而将来几年随着白炽灯泡全面禁止政策的妨碍发酵，预估市场将接着呈现稳定增长态势。
1.2LED日本市场分析作为LED领域的产业强国，日本在推动世界LED产业开发的过程中也发扬了十分重要的作用。
早在14年前，日本已开始实施推动半导体照明技术开发及产业化的“21世纪光谋划〞，是世界上最早启动扶持LED产业政策的国家之一。
近年来，在日本政府的大力扶持下，LED照明产业成长迅速。
同时日本国内节能意识高涨，尤其是两年多前发生的东日本大地震后，政府更提出“低碳素社会〞(节能减碳)的目标。
其中LED照明产品以飞速的速度普及，成为节能产品代表。
此外，在LED新兴市场如巴西、印度、越南、俄罗斯等国家和地区，也相继出台了各种规划和草案，扶持LED照明产业的开发。
这些地区关于LED照明产品的需求呈明显的上升趋势，LED照明市场正在呈现快速增长，尤其是在LED公共照明和商用照明市场表现更为明显。
据统计，将来1-3年内LED照明将完成从15%-60%的渗透，大量的LED照明市场需求将被释放出来。
有力地扶持政策将直截了当带动LED照明市场的快速成长。
1.32022年前5个月LED中国对外贸出口要紧产品巴西：是南美洲向中国进口LED照明产品最多的国家据GSCResearch进出口监测数据，1-5月，中国LED照明产品对巴西的出口总额为1.03亿美元，往年同期为0.66亿美元，同比增长了56.06%。
「抖音电商」抖音电商运营干货必知知识点
2021年，应该算是抖音电商直播元年。
这是真正意义上，抖音电商全面爆发的第一年。
正如当年双11，2009年淘宝就在干这事了，但第一次真正爆发的是2011年。
但在这个时间点，居然大多数做抖音直播的人，却没有实现盈利。
你说，这不是内卷，是什么？这两天，我在谈品牌方，接下来的两个月，我司会重点找一两家母婴品牌方来深度合作，以此让公司实现顺利转型。
我现在谈的这家母婴品牌方，负责人叫海总。
我问海总，你们母婴这个赛道，现在盈利情况如何。
海总说，抖音上做到top 5的，都月销1000万+。
但真正盈利的只有一家，其他四家，要么没赚钱，要么就亏钱。
我问海总，为什么会出现这种情况呢？海总说，因为我们这个赛道，品牌方做抖音，肯定会找头部主播合作，但头部主播的合作要求非常高，不仅要有福利品，还要做投流或者坑位费（这两者是一个概念），导致我们做头部主播这一波是100% 亏钱的。
我问，盈利的那一家，他是怎么做到的呢？海总说，那家是提前两年布局抖音赛道，目前为止，已成功建联5 万中腰部达人。
我说，那你们家要做抖音，中腰部达人矩阵，会是你家能否在抖音赛道持续胜出的关键因素。
海总表示认同。
看来在抖音赛道上，做达人矩阵分发，没有几千，过万的合作达人，实现盈利是十分艰难的。
光靠头部主播，显然无法盈利，因为头部主播的要求不仅多，还非常高。
第一，他要你提供福利品，福利品的力度要大，没有福利品，那就要提供赠品。
第二，投流也好，坑位费也罢，这些都需要商家为买流量付钱。
如果主播收了这个钱，是用来买流量的，那还算良心头部主播。
还有一些头部主播，根本就是用坑位费来坑人，收了钱，作为利润，不拿来投流。
总之，福利品，坑位费，这两块都需要商家来出钱。
在抖音上，只要你实力强，愿意投入，找头部主播，直接找抖音小二，抖音小二非常热心，而且负责。
只要你找到抖音类目小二，告诉他，我家品牌愿意在抖音上大力投入，想上哪几个头部主播，小二就可以给你对接上头部主播，但具体能不能合作，取决于你的实力还有力度。
跨境电商干货LED外贸出口市场分析及外贸批发LED知识
跨境电商干货LED外贸出口市场分析及外贸批发LED知识跨境电商干货：LED外贸出口市场分析及外贸批发LED知识随着全球经济的不断发展，跨境电商成为重要的外贸出口方式之一。
而LED产品作为节能环保的照明设备，逐渐受到国际市场的关注和需求。
本文将分析LED外贸出口市场，并分享一些外贸批发LED的相关知识。
一、市场分析1. 市场需求：由于环保意识的不断提高和能源价格的上涨，LED照明产品在世界各地市场上的需求持续增长。
尤其是欧美市场，对高质量、高亮度的LED产品有着很大的需求。
2. 竞争对手：目前，中国是全球最大的LED生产国家，LED产品的出口规模居全球首位。
同时，其他一些亚洲国家和地区，如日本、韩国、台湾等，也在LED市场上占有一定的份额。
因此，竞争激烈，需要提供有竞争力的产品和服务。
3. 法规标准：不同国家和地区对LED产品的法规标准和认证要求可能不同。
在开拓新市场前，需要了解目标市场的法规要求，并确保产品符合相关认证标准，以避免出口障碍。
4. 市场趋势：LED技术的不断进步，使得LED产品的性能和功能有了较大的提升，例如亮度更高、色彩更丰富、调光更智能等。
同时，智能照明系统和智能家居的兴起，为LED产品的应用提供了更多的空间。
二、外贸批发LED知识1. 产品选择：LED产品种类繁多，包括LED灯管、LED灯泡、LED灯带等。
在选择产品时，要考虑产品的质量、性能、价格等因素，以满足市场需求。
2. 客户开发：通过参加国际LED展览、加入商业平台、建立合作伙伴关系等方式，开拓新客户，拓展市场份额。
3. 质量控制：保证产品质量是开展外贸批发的核心。
建立质量控制体系，进行严格的生产过程监控，以确保产品符合国际标准。
4. 物流与运输：选择可靠的物流渠道和运输方式，以确保产品能够安全、及时地送达客户手中。
5. 售后服务：提供良好的售后服务，包括技术支持、产品维修保养等，以增强客户的满意度和忠诚度。
总结起来，了解LED外贸出口市场、选择适合的LED产品、科学开展市场推广、保持产品质量和提供良好的售后服务等，都是开展跨境电商LED批发业务时需要关注的要点。
电商52个专业名词解释大汇总-干货
电商52个专业名词解释大汇总电子商务模式（常见类）：B2B模式，BusinesstoBusiness-企业对企业，例子：阿里巴巴，慧聪。
B2C模式，BusinesstoCustomer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客。
C2C模式，CustomertoCustomer－个人对个人，例子：ebay，淘宝。
SEM：Search Engine Marketing的缩写，意即搜索引擎营销；EDM：Electronic Direct Marketing的缩写，就是电子邮件营销；AdWords：Google的关键词竞价广告；CPS：Cost Per Sales的缩写,即销售分成；CPA：Cost Per Action，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。
对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等；CPM：(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per Impressions)每千人成本；CPC：(Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through)每点击成本；ROI：Return On Investment的缩写，投资报酬率；SEO：Search Engine Optimization的缩写，搜索引擎优化；转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例；UV：Unique Vister的缩写，独立访客；Alexa排名：是专门发布网站世界排名的网站，网站排名有两种：综合排名和分类排名；二跳率：二跳率，由99click最先提出，网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”，二跳的次数即为”二跳量”。
二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率；跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比；人均访问页面：PV总和除以IP，即可获得每个人平均访问的页面数量。
跨境电商干货：外贸询盘回复技巧
跨境电商⼲货：外贸询盘回复技巧跨境电商⼲货：外贸询盘回复技巧⽬录⼀、如何把询盘转化成真实订单 (1)1.1如何有效地对买家进⾏分类 (1)1.2如何有效地跟进询盘 (1)1.3如何给买家寄送样品 (2)⼆、与买家沟通的技巧 (3)三、让买家打开邮件的技巧 (5)⼀、如何把询盘转化成真实订单1.1如何有效地对买家进⾏分类在进⾏⽹上贸易的过程中，遇到的买家是多种多样的，因此，所有买家都应进⾏分类管理，这样才能提⾼效率，增强成交量。
买家分类：通过外贸平台发送询盘的买家，通常可分为：寻找卖家型，准备⼊市型，⽆事⽣⾮型，信息收集型，索要样品型，窃取情报型；其中按地域划分时，⼜可分为：欧洲买家，北美买家，亚洲买家等。
因此对买家进⾏很好地分类，将有助于买家的管理、交易和服务以及前后期的展开⼯作。
买家管理在与买家接触的过程中，必须深⼊了解买家的各种信息，真正懂得买家的需求和消费模式，特别是公司主要盈利来的“⾦牌买家”。
因不同的买家对公司服务有着不同的需求，创造不同的利润，所以应根据买家的需求模式和价值对其进⾏分类，找出对公司最有价值和最有潜⼒的买家群以及他们最需要的产品和服务，更好地配置资源，改进产品和服务，牢牢抓住最有价值的买家，取得最⼤的收益。
1.2如何有效地跟进询盘1.区分“⼤⼩”买家，识别“好坏”询盘识别好坏询盘，可以从以下⼏点考虑：“看”询价的⽅式，“看”询价的内容，“看”询盘中的⼩细节。
通过三⽅⾯综合考虑，从⽽更好识别买家、询盘，找到合适的买家。
2. 把握询盘技巧、及时跟进，包括慎重对待、及时回复。
在回复新买家时，除了在邮件中解答买家关⼼的问题，最好同时将公司的其他情况和公司的⽹站介绍给该买家，让买家能够更全⾯透彻地了解公司。
对外商的询盘⼀定要快、准，遵循以下要诀：准确、全⾯、具体、清楚、礼貌。
对于询盘，我们⼀定要保持跟进，跟进过程中，更重要的是细细体会各种可能发⽣的情况，积极采取相应措施，激发、把握买家购买意图，达成合作。
电商干货知识点总结
电商干货知识点总结一、电商的概念和发展1. 电商的定义电子商务（E-commerce）是指利用互联网技术进行商务活动的过程，包括在线购物、在线支付、电子商务平台等。
它是一种以电子方式进行交易的商业模式，使得买卖双方可以随时随地进行交易，大大方便了消费者和商家。
2. 电商的发展历程电子商务起源于20世纪80年代，随着互联网的普及和电子支付技术的成熟，电子商务迅速发展起来。
在21世纪初，随着移动互联网的兴起和云计算技术的发展，电商进入了全新的发展阶段，成为了全球经济的重要组成部分。
3. 电商的发展趋势随着移动互联网、大数据、人工智能等新技术的不断发展，电子商务行业也在不断创新和变革。
未来电商的发展趋势主要包括移动化、社交化、智能化、全球化和个性化等方向。
二、电商的关键要素1. 电商平台电商平台是电子商务交易的基础设施，包括B2C、C2C、B2B等不同类型的电商平台。
常见的电商平台包括淘宝、京东、天猫、亚马逊等。
2. 电商支付电商支付是指在线购物中的支付环节，包括信用卡支付、第三方支付、虚拟货币支付等。
在电子商务中，安全、便捷的支付系统对用户体验和交易成功率至关重要。
3. 电商物流电商物流是指在线购物商品的配送和送达过程，包括仓储、运输、配送等。
高效的物流系统能够加速订单处理，提高用户满意度。
4. 电商营销电商营销包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销等一系列通过互联网进行市场推广的方法。
营销手段的精准度和效果直接影响到电商平台的销售业绩。
5. 电商客户服务电商客户服务是维护用户关系和提高用户满意度的关键环节，包括在线客服、电话客服、投诉处理等。
良好的客户服务可以增加用户忠诚度，并提升品牌形象。
三、电商的运营策略1. 多渠道策略电商运营应该多渠道化，包括PC端、移动端、线上、线下等多种销售渠道。
多渠道经营可以覆盖更广泛的用户群体，提升销售业绩。
2. 数据驱动策略电商运营中需要综合利用大数据分析、用户行为分析等手段，通过数据驱动来制定营销、运营策略，提高流量转化率和订单转化率。
干货 电商仓库要牛逼,这些订单处理和拣货方法分析你必须要知道
干货电商仓库要牛逼，这些订单处理和拣货方法分析你必须要知道方法论很重要！电商仓库和其他传统物流存储仓库相比有其特殊性，每单量小且杂，出库频率快，物流公司多，针对这种特征就需要仔细研究合适的订单处理方法和拣货方法，才能使得员工操作效率最大化。
比较合适的订单处理方法能在员工拣货前就可以把订单分门别类，针对不同类型的订单用不同的拣货方法，后续走不同的处理流程，当然这些需要仓库管理系统的支持。
订单处理环节之EIQ-PCB分析▼EIQ分析法是配送中心经常用到的一种对订单商品出货的一种分析方法，利用客户的订单（Entry），货物的商品规格（Item）和货物的订单数量（Quantity）来研究配送中心的需求特征，进行出货特征的分析，为配送中心提供规划依据。
根据现有电商仓的需求，还需要加入快递公司（Express）分析，也就是EIQE分析，后面会详细讲到。
PCB分析方法是指将订单中的每一个商品规格的数量以托盘（P）、箱（C）、件（B）等单位加以换算分析，因为电商仓一般都是小件出货，整箱整托出库多用在传统物流仓储。
所以本文就暂不考虑PCB分析法的应用。
EIQE分析法在实际情况中的应用是很重要的，因为如果是大型电商仓库，一天发货量多达上千单至上万单，那么势必要针对订单进行初步的分析，再处理，以提高拣货效率。
比如系统中存在1000单要拣货，涉及多个SKU，如果按正常打单拣货，那么势必效率低下，如果针对这1000单宏观上进行分析一下，就可能会发现以下的情况：500单只有 A 商品1件，并需要发申通快递400单只有A 商品2件，需要发顺丰快递50单有A商品1件、B商品1件，发圆通快递15单A商品1件，B商品1件，C商品1件10单A商品1件，B商品2件，C商品1件10单A商品1件，C商品1件5单A商品1件，C商品2件3单D商品1件2单E商品1件2单E商品3件2单F商品1件1单F商品2件如图所示：之所以加入快递维度分析订单，是因为如果订单量大，同一快递公司的订单可以很直观的加入到一个波次中，通过面单前置打印，活动区批量处理掉。
跨境电商干货：了解美国买家的穿搭习惯及买衣服消费金额
跨境电商干货：了解美国买家的穿搭习惯及买衣服消费金额敦煌网为您分享美国人着装习惯，买衣服会买什么价位的，为什么喜欢中国服装。
美国市面上，专营服装的商场特别多，一概开架出售，有些还是百年老店，其规模与气派，都是很大的。
并且分工有序，如有的专营妇女与儿童服装，有的专营中老年服装，有的专营T恤衫等等。
在美国买服装和一些日用百货，有条不成文的规定，只要你所买的商品没使用过，无污染无损坏，并保存有发票，几个月甚至更长时间以后都可以退货退款。
在美国很少有卖布匹的绸缎店，也没有缝衣店，因而很少见到卖缝纫机的。
据说做一件成衣工钱很贵。
总的看来，美国人在穿的方面花销不会很大。
美国的衣服和鞋类是比较贵的。
稍好的运动绒衣要五六十美元一件，更别说那些高档时装了。
可喜的是中国产品，主要是服装和鞋类打入了美国市场，且价格便宜。
中国的棉制品、羽绒服和丝绸颇受美国人的欢迎。
在服装商店许多中低档服装与鞋类都有“Made in china”的字样，如各类夹克衫，牛仔裤，衬衫，还有各式T恤衫，羽绒服等等，都是中国制造的，每件二三十美元，四五十美元或七八十美元不等。
这些大都是根据美国商人的设计与要求制造的。
高档的服装与鞋类大多是欧洲的，其中意大利的居多。
亚洲则是台湾、香港与韩国等地的。
美国人不甚讲究衣着打扮，穿衣宽松、随便，不拘一格。
有的人在长衬衫外面套一件短小的甲克。
类似长袍短褂;有的人在浅色衬衫里面穿上一件深色高领的棕毛衫;有的人则在长棉毛裤外面穿上一条短西装裤。
总之，美国人穿衣有时给人一种不大利索的印象。
美国人平时穿衣马马虎虎，但是正式场合还是颇为讲究的。
在政府部门和公司工作的上班族每天均衣冠楚楚：男士西服革履，头光面净;女士是各式裙装配以淡妆。
若举行舞会，人们穿着庄重典雅：男士黑色晚礼服，女土则穿深色袒胸露背的曳地长裙。
少数年轻人喜欢奇装异服。
比如—位年轻漂亮的姑娘上身穿一件紧身毛料西式上衣，下身穿了一条臀部有两二个破洞的牛仔裤，露出了内裤。
电商运营知识干货
电商运营知识干货电商运营知识干货电商运营是指通过网络平台，以商品销售为核心，以数据分析、营销推广等为手段，实现商业价值的一种商业模式。
随着互联网和移动互联网的普及，电商运营成为了商业领域的重要组成部分，也是许多企业实现数字化转型的必经之路。
本文将从几个方面介绍电商运营知识干货，帮助读者更好地了解电商运营的相关知识。
一、电商运营的核心电商运营的核心是商品销售。
商品是电商运营的基础，电商平台的生存和发展离不开商品。
因此，电商运营必须具备以下基本的能力：1. 产品选品能力。
选品是指在众多商品中，选择适合自己电商平台的产品。
选品需要具备市场敏锐度和独到的眼光，能够抓住市场的热点和趋势，同时也需要考虑到产品的质量和价格。
2. 供应链管理能力。
供应链管理是指负责商品采购、库存管理、配送等环节的管理。
供应链管理需要把握好商品的采购节奏和库存控制，同时也需要考虑到快速配送的需求。
3. 商品营销能力。
商品营销是指通过各种手段，把商品推销给潜在客户，从而实现商品销售的过程。
商品营销需要具备市场营销的基本知识和技能，能够制定合适的营销策略，吸引客户的关注和购买欲望。
二、电商运营的流程电商运营的流程一般包括以下几个环节：1. 选品。
选品是电商运营的第一步，需要根据市场需求和自身情况，选择适合自己电商平台的商品。
2. 采购。
采购是指通过各种渠道，购买商品并进行库存管理。
采购需要注意商品的质量和价格，同时也需要把握好采购节奏和库存控制。
3. 发货。
发货是指根据客户的订单，进行商品的配送和发货。
发货需要考虑到快速配送的需求，同时也需要注意商品的包装和安全。
4. 营销。
营销是指通过各种手段，把商品推销给潜在客户，从而实现商品销售的过程。
营销需要制定合适的营销策略，吸引客户的关注和购买欲望。
5. 客户服务。
客户服务是指在客户购买商品后，提供售后服务的过程。
客户服务需要及时回复客户的问题和反馈，解决客户的问题，提高客户满意度。
三、电商运营的技巧1. 选品技巧。
【京东电商干货】商智百科词典,500多个专业名词解释!
一、首页01）成交金额（首页-实时指标）：今天0点到现在，店铺产生的有效订单的金额汇总。
先款订单付款时纳入计算，取消后立即扣减。
先货订单成交时纳入计算，取消后立即扣减。
金额为优惠前金额-（单品促销、满减促销、套装促销、团购促销）优惠金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费（含大件服务费）02）访客数（首页-实时指标）：店铺各页面的访问人数。
00:00-24:00内，同一访客多次访问只被计算一次。
03）转化率（首页-实时指标）：转化率=成交客户数/访客数。
04）无线转化（首页-实时指标）：无线转化率=无线端成交客户数/无线端访客数。
05）PC转化（首页-实时指标）：PC转化=PC成交客户数/PC访客数。
06）入仓转化（首页-实时指标）：入仓转化，指带有京东配送标记，且截止今天0点实际库存大于0的商品的成交转化率。
07）访客数（首页-核心指标）：店铺各页面的访问人数。
00:00-24:00内，同一访客多次访问只被计算一次。
08）浏览量（首页-核心指标）：店铺各页面被用户访问的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，浏览量累加。
09）成交金额（首页-核心指标）：选定日期内，店铺产生的有效订单的金额汇总。
先款订单付款时纳入计算，付款当天取消则扣减。
先货订单下单时纳入计算，下单当天取消则扣减。
金额为优惠前金额-（单品促销、满减、1套装促销、团购促销）等促销金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费（含大件服务费）。
10）成交转化率（首页-核心指标）：成交转化率=成交客户数/访客数。
11）客单价（首页-核心指标）：客单价=成交金额/成交客户数。
12）店铺关注人数（首页-核心指标）：新添加店铺关注的总客户数，没有扣减取消关注。
13）30天重复购买率（首页-核心指标）：近30天，在本店铺购买2单及以上的客户，占全部成交客户的比例。
14）90天重复购买率（首页-核心指标）：近90天，在本店铺购买2单及以上的客户，占全部成交客户的比例。
电商小知识干货
电商小知识干货电商，这俩字如今在咱生活里可太常见啦！谁还没在网上买过东西呢？可您知道这背后藏着多少门道吗？先来说说商品描述吧。
这就好比您去相亲，对方的介绍得吸引人呐！商品描述得详细、准确、有亮点，才能让顾客一眼相中。
比如说卖件衣服，您得把尺码、材质、款式、颜色说得明明白白，还得讲讲这衣服穿上是显气质还是显年轻，就像给这件衣服赋予了灵魂一样。
要是描述得含糊不清，顾客心里就犯嘀咕：“这能好吗？”再讲讲商品图片。
图片那就是商品的脸啊！得清晰、漂亮、多角度展示。
您想想，要是图片模模糊糊，颜色都不对，谁还愿意买呀？就像您找对象，照片都看不清长相，您能有兴趣进一步了解？而且图片还得真实，不能过度美化，不然顾客收到货发现实物和图片差太多，那不得生气给差评啊！然后是客户评价。
这可太重要啦！就跟您去饭馆吃饭，先看看别人的评价咋样一个道理。
好评多，那自然让人放心；差评多，就得琢磨琢磨是不是有啥问题。
但您也得长个心眼，有的好评可能是刷出来的，就像考试作弊一样，不真实。
所以得综合着看，分辨真假。
还有店铺的信誉和等级。
这就像一个人的口碑，口碑好的店铺，大家自然更愿意光顾。
要是一个店铺老是出问题，被投诉，那谁还敢去呀？这就好比一个名声不好的人，大家都躲得远远的。
说到物流，那也是关键的一环。
您买了东西，肯定盼着早点到手。
要是物流慢得像蜗牛，您这心里得多着急？而且物流过程中还得保证商品不损坏，不然到手的东西破破烂烂，多糟心！价格策略也有讲究。
价格定高了，没人买；价格定低了，自己又亏。
这就得像走钢丝一样，找好那个平衡点。
时不时搞个促销活动，就像商场大甩卖，能吸引好多顾客呢！电商平台的规则也得摸清楚。
这就好比在人家的地盘上做生意，得守人家的规矩。
不然一不小心违规了，被处罚了，那可真是得不偿失。
做电商可不容易，得处处用心，就像照顾一个孩子一样，得时刻关注着它的成长。
您说是不是？您要是想在电商这大海里捞金，就得把这些小知识都掌握好，不然就容易翻船。
干货 电子商务术语
干货电子商务术语最快了解一个行业的方法，是去掌握这个行业的专用术语。
本文精选了一系列电商（营销）行业术语，可以帮助你初步快速地了解电商。
01. 成图率指每一百个购买产品的用户，百分之多少会自发地拍照分享。
据报道，三顿半咖啡的成图率远远高于一般公司，很多腰部KOL、素人都是主动拍视频分享，公司并没为投入很多资金，由此可以窥见三顿半咖啡成功的重要动因。
甚至有人提出，成图率应该成为一款产品能否爆红的关键考核指标。
02. 标品/非标品标品一般是有官方的规格和型号，款式与外表相同。
比如手机，电脑，家电等都属于标品。
非标品指的是那些没有明确规格和型号的商品，比如服装类，鞋子等，这些商品往往款式多种多样。
03. 库存深度库存深度=当月库存/下月销售计划。
以当月的销售成本在现有的库存数，能周转几个月，库存深度为2-3最为合适,如果高于这范围，会造成库存积压,降低库存年度周转次数，低于这个范围,会造货源成供应不上，无法满足正常生产的需求。
04. SPU/SKUSPU = Standard Product UnitSKU=stock keeping unitSPU：苹果6（商品聚合信息的最小单位），如手机->苹果手机->苹果6，苹果6就是SPU。
SKU：土豪金 16G 苹果6 （商品的不可再分的最小单元）。
从广义上讲，类目>SPU>SKU05. Combo组合款的意思，电商销售中，商家经常将几件商品组合在一起做售卖。
06. DSR英文全称为Detail Seller Rating，指卖家服务评级系统。
分别是三个指标，宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
07. OEM/ODMOEM可称为：代工或代生产，用别人的技术和品牌，工厂只负责生产。
ODM则可称为：贴牌，也就就是工厂的产品，贴别人的品牌08. 价格带指各个商品品种销售价格的上限与下限之间的范围。
电商带货小知识
电商带货小知识
电商带货在现代社会已经成为一种流行趋势。
以下是一些有用的
小知识，帮助您更好地了解电商带货。
1. 电商带货是一种在线购物方式，消费者可以通过网络平台购
买产品。
一般来说，这种购物方式比传统的实体店更加便捷和快捷。
2. 在电商带货中，直播带货是一种非常流行的方式。
消费者可
以通过直播观看产品演示和介绍，然后直接下单购买。
3. 电商带货除了直播带货外，还可以通过微信朋友圈、微博、
抖音等社交媒体平台进行推广和销售。
这些平台提供了一个便捷的销
售渠道，同时也可以通过它们来与消费者进行更好的沟通和互动。
4. 消费者在进行网络购物时，需要注意保护自己的个人信息和
购物安全。
例如，不要轻易将信用卡信息透露给不可信的网站，仔细
核对商品和价格等信息。
5. 由于电商带货的强大影响力，它也成为了一种非常有效的营
销方式。
许多品牌和商家可以通过电商带货来展示和销售自己的产品，提高品牌知名度和销售额。
6. 对于许多消费者来说，电商带货更多是一种购物体验，不仅
可以购买自己需要的产品，还可以通过参与互动活动和抽奖等方式，
获得更多的福利和优惠。
以上是关于电商带货的几个小知识，希望对您有所帮助。
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电商运营做什么
：
第一：定制度
考勤制度等
第二：定岗位（电子商务组织架构）
主要岗位：运营 /店长/ SEO直通车专员/活动专员/设计/文案策划/售前客服/售后客服/客服组长/拍摄/仓管发货
第三：定流程（各个岗位的日常流程）
第四：定岗位说明书
各个岗位应该知道自己每天做些什么事情
第五：定周会和进度会
周会周一，进度会周四，
会议内容主要分为：前几天做了什么，完成情况，遇到什么问题，后面几天需要干些什么事情
第六：定绩效考核
每个岗位都要绩效考核
粗略分为：基本工资+绩效考核奖+提成+奖金+年终奖
第七：定店铺调性
主要是从这几个点
模特拍摄/场景/模特动作/造型/等
第八：运营计划
分为三个板块：
1.全年运营大纲（主要阐述是全年节日点，四季产品上新时间把控节点，主打款测试和确定时间）
2.销售计划总览（主要阐述各个平台的全年销售目标及其主要相关指标，比如淘宝一年的销售额目标，流量目标，转化率目标，客单价目标，围绕（销售额=UV*转化率*客单价）做销售分解
3丶销售计划明细（主要是分销到子类目和产品线中涉及到的款号）
第九：营销计划
分为三个板块
1.全年营销节日+淘宝主要的大型活动
2.活动资源整合（1.类目资源+淘宝官方活动+U站活动+其他活动）
3.活动跟进表
第十：工作计划
分为两个板块
1.工作岗位职责范畴2丶工作进度跟进
第十一：日常报表
1.经营状况报表+流量状况报表
2.直通车报表+钻石展位报表
第十二：SEO自然搜索这块和上下架时间
和淘宝客这块
第十三：微博/微信/微淘/来往/CRM 这块明年的重点
第十四：产品线规划
电商干货分享QQ群：371731606 一起分享交流电商那点事。