别说你不懂管理
管理的常识-什么是管理
什么是管理管理没有对错,只有面对事实,解决问题。
绝大部分人都感觉自己已经非常努力地工作,但结果却不尽如人意,到底问题出在哪里?我们都知道,管理实际上是人、物、事三者的辩证关系,不同的组合就会得到不同的结果,而管理,就是确保人与物结合后能够做出最有效的事来。
所以我们有时会慨叹人和人的不同,其实管理的奥妙正在于此。
同样的人、同样的资源,交由不同的管理者来运作,结果会相差很远。
所以,如果想提升管理绩效,就需要对于人、物、事三者之间的关系有一个明确的认识。
领导常会说“把人给我管住”,因为从日常的经验来说,管理通常被人们定义为“管人理事”。
这个定义被很多人不断地强化,结果管理的主要工作就变成了对于人的工作,管理最大的困难也就变成了琢磨人的困难。
更多的人还会确信,如果把人管好了,管理就做好了。
但是,事实真的就如此吗?中国企业中的人,如果从投入工作的时间来说,很多人会超过10个小时。
但是从产出的结果来看,这10个小时并没有我们想象得好。
有人告诉我说是因为员工的基本素质不够高,又有人告诉我说是因为中国的企业需要用30年的时间走完别人300年的历程,这两个原因或许我可以接受,但是并不完全同意。
我发现,真正的原因是我们的管理出了问题。
第一,管理就是让下属明白什么是最重要的在咨询行业流行这样一个故事:一个咨询顾问到一家公司去,老板非常高兴地说:“你来得正好,帮助我培训员工,因为他们笨得像猪一样,我说什么他们都听不懂。
”接下来这个顾问去培训员工,但是员工却对顾问讲:“你快去培训我们老板吧,他讲得全是鸟语,我们根本听不懂。
”这故事讲的几乎是许多企业的真实状况,老板和员工根本无法对话。
管理者有时喜欢把事情变得复杂不易理解,以显示自己卓尔不群且富有深度,但是管理是要做决定并让所有人执行这个决定的。
管理所要求的合格决策,就是让下属明白什么是最重要的。
我们常常看到企业的管理者每日忙于决定他们认为重要的问题,但是对于下属应该做什么,对于每一个岗位应该做什么却从来不做分析、不做安排,结果每一个员工都是凭着自己对于这份工作的理解,凭着自己对于企业的热情和责任在工作,出现的工作结果就很难符合标准。
管理学基础知识讲解
管理学基础知识讲解一、管理概念管理就是确切地知道要别人去做什么,并使他用最好的方法去干。
(泰勒)管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
(法约尔)管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
(德鲁克)管理就是决策。
(西蒙)管理是指根据一个系统所固有的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现一种新状态的过程。
(系统论学者)管理是社会组织中,为了实现既定目标,以人为中心进行的协调活动。
(周三多)二、管理的定义:在特定环境下,通过计划,组织,领导和控制等行为活动,对组织所拥有的资源进行有效整合,以达到组织目标的过程。
【管理的目的】:任何领域的管理目的,都是为了“更有效”地实现管理目标,即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的.三、管理职能职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。
最早是法国的亨利· 法约尔提出的“五职能”说,后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。
总的来看,关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。
(一)计划职能指对未来的活动进行规定和安排。
是管理的首要职能。
在工作实施之前,预先拟定出具体内容和步骤,它包括预测(分析环境)、决策(制定决策)和制定计划(编制行动方案)(二)组织职能组织是指为了实现既定的目标,按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。
l 是指为达到组织目标,对所必需的各种业务活动进行组合分类,授予各类业务主管人员必要职权,规定上下左右的协调关系。
l 包括设置必要的机构,确定各种职能机构的职责范围,合理地选择和配备人员,规定各级领导的权力和责任,制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度(直接管辖下属的人数)的关系。
还应处理好正式组织与非正式组织的关系,对于后者应“避免对立,加以利用”(三)领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下,管理者如何引导组织成员去达到组织目标。
管理的核心八个字
管理的核心八个字
管理的核心八个字是产品管理,销售管理,质量管理,技术管理,设备管理,人员管理,财务管理,物资管理。
1.管事理人,先理后管。
经营管理首先要有梳理,要明确方向和目标,然后要有跟踪、检查、管理。
学会标尺管理。
经理要善于寻找外部和内部标杆,发现差距,进行整改提升。
2.一个人干事不叫领导力,你得带着一个团队干事才叫领导力。
这就是说,一个人成功也不能称为领导力,你要在一个群体中取得成功,才叫领导力。
是否具备领导能力,还要看能否“解决难题”。
一个真正的领导者将会处理这些变革问题。
只有解决了这些难题,才能称之为领导力。
3.企业管理的核心是人。
人际结合、人与物的结合是最基本的生产要素,不可见物不见人。
所有生产活动、现场的管理工作都要由现场人员来掌握、操作、完成。
只有少数专业人员优化现场管理还不够,必须依靠现场全体员工的积极性和创造性,动员广大员工参与管理。
扩展:核心领导权是不变的。
网络时代、虚拟经济这些炫目的变革,都没有改变领导的核心。
并且,面对这些炫目的变化,更要把握领导的核心。
在领导力方面,应对时代万变。
领导的核心是领导力的最高不变。
同时,你也要与“误导者”作斗争。
当你领导时,就会有人误导。
错误的人说不需要改变,或者说应该向错误的但通常更容易的方向改变。
当改
变遇到小的挫折时,误导者就会跳出来说:我刚才说过这样不行吗?错误的人也可能是权威,有时,错误的人可以命令群众而你做不到。
管理的几种方式
管理的几种方式现代管理学中存在着多种管理方式,不同的方式适用于不同的组织和不同的管理目标。
以下将介绍几种常见的管理方式。
一、权威管理权威管理是指通过权威和命令来管理和控制员工的工作行为。
在这种管理方式下,管理者拥有最高权威,做出决策并下达指令,员工需要按照指令执行。
这种管理方式适合在一些需求明确、流程标准化的组织中,例如生产线作业。
二、民主管理民主管理是指管理者与员工之间平等的交流与合作。
在这种管理方式下,管理者充分尊重员工的意见和建议,通过团队合作来制定目标和决策。
这种管理方式适合在一些需要创新和团队合作的组织中,例如研发部门。
三、任务管理任务管理是指管理者通过给予员工特定的任务和目标来管理员工的工作。
在这种管理方式下,管理者将工作任务分配给员工,并指导员工如何完成任务。
这种管理方式适合在一些注重绩效和结果的组织中,例如销售团队。
四、变革管理变革管理是指管理者在组织发生重大变革时采取的管理方式。
在这种管理方式下,管理者需要与员工一起共同应对变革带来的挑战,充分沟通和解释变革的目的和原因,并引导员工积极适应变革。
这种管理方式适合在组织发生结构调整、战略调整等大规模变革时采用。
五、情绪管理情绪管理是指管理者通过培养和调控员工的情绪来管理员工的工作。
在这种管理方式下,管理者注重员工的情绪状态,鼓励积极乐观的态度,并提供支持和关怀。
这种管理方式适合在需要员工情绪稳定和关系和谐的组织中,例如客户服务部门。
六、资料管理资料管理是指管理者通过收集、整理和利用信息来管理员工的工作。
在这种管理方式下,管理者注重信息的搜集和分析,为员工提供准确的信息和资料支持,以便员工做出正确的决策。
这种管理方式适合在需要大量信息处理和决策的组织中,例如研究机构。
综上所述,管理方式的选择应根据组织的特点和管理目标来决定。
不同的管理方式有不同的优点和适应场景,管理者应根据实际情况灵活运用,以提高组织的效率和员工的工作积极性。
管理最经典十句话
管理最经典十句话1. “人管人累死人,制度管人管好人。
”例子:你看咱公司,之前靠我一个人管来管去,累得半死,效果还不好,现在有了完善的制度,一切都有条不紊的,这不就是制度的厉害之处嘛!2. “管理就是沟通、沟通、再沟通。
”例子:哎呀,就像那次项目,大家要是多沟通沟通,也不至于出现那么多问题呀,沟通多重要啊!3. “管理没有绝对的对错,只有合适不合适。
”例子:你说上次那个决策,有人觉得对有人觉得错,其实不就是看适不适合当时的情况嘛,哪有那么绝对的呀!4. “好的管理是让平凡的人做出不平凡的事。
”例子:咱部门那些同事,看着普普通通,但是在好的管理下,都能发挥出巨大的能量,做出让人惊叹的成绩,多神奇!5. “管理就是把复杂的问题简单化。
”例子:之前那事儿多复杂呀,但是经过巧妙的管理,一下子就简单清晰了,这就是管理的魅力呀!6. “管理者的首要任务是培养人。
”例子:你瞧人家那领导,把培养人当作首要任务,怪不得人家团队那么厉害呢!7. “管理就是激发人的善意。
”例子:那次大家齐心协力完成任务,不就是因为管理激发了我们内心的善意和积极性嘛!8. “有效管理就是关注细节。
”例子:就像做那个方案,一个小细节没注意到,可能就全功尽弃了,管理可不就得关注细节嘛!9. “管理就是平衡的艺术。
”例子:资源分配、人员协调,这不都得平衡嘛,就像走钢丝一样,得掌握好那个度,这就是管理的艺术啊!10. “管理的本质是服务。
”例子:当领导的要是能把员工当成服务对象,那员工能不拼命干吗?这才是管理的本质呀!我觉得这些关于管理的话真的都特别经典,能让人深刻理解管理的内涵和重要性,在实际管理中运用好这些话,能起到事半功倍的效果呢!。
别输在不懂管理上读后感
别输在不懂管理上读后感读后感一嘿,朋友们!最近我读了一本超棒的书,叫《别输在不懂管理上》。
刚翻开这本书的时候,我心里还在想,管理这事儿,能有多复杂?不就是指挥指挥别人干活嘛。
但读着读着,我发现自己大错特错啦!书里讲了好多实际的例子,让我一下子就明白了,管理可不仅仅是发号施令。
比如说,怎么去了解团队里每个人的特点和优势,然后把他们放在合适的位置上,这就像是搭积木,得把每一块都放对地方,才能搭出漂亮的城堡。
还有哦,怎么和员工沟通也是一门大学问。
以前我总觉得,把任务交代清楚不就完了,可书里说,要倾听员工的想法,要给他们鼓励和支持,这样他们才能更有干劲儿。
而且呀,管理自己也很重要。
作为管理者,得先以身作则,自己都做不好,怎么能要求别人做好呢?这就好比,你想让别人早起,自己却天天睡懒觉,那谁会听你的呀?读完这本书,我感觉自己像是打开了一个新的世界。
以前那些模糊不清的管理概念,现在都变得清晰起来。
我就想啊,要是早点读到这本书,说不定我能少走好多弯路呢!这本书真的太值得一读啦,推荐给大家哦,说不定也能给你们带来意想不到的收获!读后感二亲爱的小伙伴们,我来跟你们聊聊我读《别输在不懂管理上》的感受哈。
哇塞,这本书简直就是我的管理救星!一开始,我是抱着随便看看的心态,结果越看越入迷。
还有啊,以前我总觉得制定规则是为了约束别人,读完才明白,规则其实是为了保障大家的利益,让工作更有序、更高效。
这就好比在路上开车,有了交通规则,大家才能更安全、更快速地到达目的地。
另外,奖励和惩罚也不是随随便便的事儿。
奖励要及时、要公平,这样大家才有动力继续努力;惩罚呢,也不是为了出气,而是为了让犯错的人认识到问题,并且有机会改正。
反正读完这本书,我是满满的收获。
感觉自己对管理不再是一头雾水,而是有了一些清晰的思路和方法。
我已经迫不及待地想要把学到的东西运用到实际中啦,相信一定能让我的工作和生活变得更美好!小伙伴们,你们要是也对管理感兴趣,不妨也读一读,说不定会和我一样有惊喜呢!。
《管理的常识》读后感(二篇)
《管理的常识》读后感在今年的第三季度,我把管理的常识这本书读了一遍,也让我学到了许多关于管理这一块的知识,弥补了自己在管理这方面的一些欠缺,书里边的一些东西我们可以直接拿来用到我们的日常管理工作中,受益匪浅。
一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。
管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。
好的管理是靠指令去做更多的事。
只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。
领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。
二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。
管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。
作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。
不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。
三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。
管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。
很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。
对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。
界定应该做的事情,就是管理。
四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一管理没有对错,但有好坏。
好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。
中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。
企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。
管理的认知和理解
管理的认知和理解
管理是一门涉及广泛知识领域的学科,需要从多个角度来认知和理解。
以下是一些关键点:
1. 管理的本质
管理是一种协调有限资源去实现组织目标的过程。
它包括计划、组织、领导和控制等职能。
管理的本质是通过他人完成工作,发挥团队的最大效能。
2. 系统思维
管理需要系统思维,将组织视为一个有机的整体。
要认识到组织内部各部门、层级之间的相互关系和影响,并与外部环境保持动态平衡。
3. 人性化管理
管理的核心是与人打交道。
了解人的动机、需求和行为模式,并采取相应的领导和激励方式,是管理的重中之重。
同时还需重视人的发展,培养人才。
4. 变革与创新
当今社会瞬息万变,管理者必须具有变革意识和创新精神。
要善于预见和把握机遇,勇于突破常规,引领组织与时俱进。
5. 社会责任意识
现代管理需要高度的社会责任意识。
在追求经济效益的同时,还要兼顾社会影响、环境保护等利益相关方的需求,实现可持续发展。
6. 终身学习
管理知识和实践都在不断更新,管理者必须保持学习的渴求,与时俱进。
要虚心吸收新理论、新方法,不断提升专业素养。
认知和理解管理,需要全面、系统和人性化的思维方式,并具备创新意识和社会责任感。
只有如此,才能在瞬息万变的环境中科学管理,引领组织持续成功。
《不懂管理,你就自己干到死》读后感
《不懂管理,你就自己干到死》读后感
导读: 《不懂管理,你就自己干到死》读后感
文/李小松
管理,顾名思义,其实就是管人理事,说起来很容易,当自己作为一个管理者步入其中时,却是毫无头绪,通过《不懂管理,你就自己干到死》一书的学习,让我对管理有了更新的认知,主要从以下几个方面:
目标管理,目标是成功的前提;首先是目标必须明确,不宽泛。
其次目标不但要明确,而且要有量化标准,这样才可以拿标准来衡量目标的完成情况。
目标还应该具有挑战性,这样才能保证员工是在不断挑战自我的,从而促进员工的进步。
最后,相应的激励和惩罚制度是必不可少的,这样能够保证员工向着目标前进,不会偷懒耍滑、滥竽充数。
授权管理,放下权力,能得到更多;管理者事务繁多,事事都亲力亲为未免也忙不过来,所以要学会授权,揽大权,放小权;管理者不敢放权,则不能识人、不能信任人,就不知道哪个人是能当大任的人才。
所以授权从放权和信任开始。
沟通管理,沟通是减少内耗的最好方法;能否建立一个关系融洽,激情和干劲十足的团队,很大程度上取决于管理者是否善于与员工沟通交流;管理就是互动,管理者要把自己的要求和想法传达给员工,同时了解员工的想法。
其次是倾听员工的心声,倾听员工的心声
是增强员工认同感、提高员工积极性、团结员工的重要方法。
通过本书的学习,结合生产现场的情况,让我对今后的管理有了新的思路。
首先确立目标,培养多技能人员,提高班组实力;其次是授权管理,分区域设立岗位负责人,揽大权,分小权;最重要的还是沟通,通过谈心和聊天的方式与员工互动,从而建立一个激情与干劲十足的团队。
不懂执行,就别说你懂管理 观后感
不懂执行,就别说你懂管理观后感一、概述"不懂执行,就别说你懂管理",这句话是来自于电影《心花路放》中的一句经典台词。
这句话深刻地揭示了管理者在管理过程中必须具备对执行的深刻理解和把握。
那么,究竟什么是"不懂执行,就别说你懂管理"?在我看来,它是在告诉我们,管理者要做到"知行合一",不能仅仅停留在口头上的语言,而是要通过自身的实际行动,将理念付诸于实践,真正做到"身教胜于言教"。
二、理解与思考在现实生活中,我们经常能够看到一些管理者,他们嘴上善谈管理理论,却对具体的执行工作一窍不通,这种情况实际上是非常常见的。
管理者之所以落入这样的窘境,很大程度上是因为他们忽略了对执行的重视和深入理解。
管理者们往往高谈阔论,泛泛而谈,忽视了实际执行的重要性。
然而,实际上,管理者是否能够有效地领导和管理团队,并实现组织的目标,很大程度上要看他们是否能够做到深入了解和有效执行。
在现代企业管理中,科学的管理理论和方法固然重要,但是更为重要的是这些理论和方法能否得以有效执行,而这就需要管理者本身具备深刻的执行能力。
三、深入思考在我看来,"不懂执行,就别说你懂管理"这句话,并不是简简单单地强调管理者要具备执行的能力,更是提醒管理者要从自己做起,注重学习和切实加强对执行的重视。
管理者要对组织的战略目标和规划有清晰的认识,理解每一个决策和安排背后的意图和目的。
管理者要善于将策略转化为具体的行动计划,明确责任和任务,为团队成员树立榜样。
管理者要善于激励团队成员,帮助他们理解和认同目标,并且为他们提供支持和指导。
只有这样,管理者才能真正做到"知行合一",不仅懂得管理理论和方法,还能够有效地执行,达到预期的效果。
四、总结与回顾"不懂执行,就别说你懂管理",对于当代的管理者来说,是一个极为重要的警示。
你对管理岗位工作的认识:五大误区
你对管理岗位工作的认识:五大误区管理岗位是什么?首先我们应该区分管理岗位和企业管理者。
企业管理者通常就是指一个企业的老板,是处于金字塔顶端的人,他统领着全部人。
而管理岗位是帮助企业老板进行管理的人,即管理岗位是管理者,同时也是被管理者。
管理岗位主要工作是接收企业老板的任务和方针,深刻领会之后,根据自己的管理经验和技术知识进行统筹安排,制定合理的计划,并根据自己团队每一个人员的情况,进行工作安排,担任一名指挥者的角色。
管理岗位在每个人心中都是高大上的形象,很多人都向往得到这个岗位,但人们对其憧憬之余,却对管理岗位存在许多误区。
误区一:管理岗位必须外貌形象好固然,外貌形象好在很多工作岗位都能有一定的优势,但这不是必要因素。
邓小平虽然没有高大威猛的形象,但却给人亲切和蔼的慈祥,个子矮小的他一样管理着全中国人民,带领中国人民走向富强。
马云相貌向来不是很好,但却无法阻止他成立阿里巴巴,无法影响他在几万部下面前的高大形象。
所以说,外貌形象固然有利于成功,但却不是必然因素。
如果你抱怨自己不能成功,是因为外貌形象不好,那就只能是借口。
管理岗位需要一定的威信力,但这个威信力最终还是需要内在能力支撑起来的,而不能一直依靠外貌来唬人。
误区二:管理岗位很轻松在如今这个时代,轻松的工作估计就只有乞丐这个职位了。
管理岗位给人感觉很轻松,往往是因为员工们看到管理岗位不用继续做细节的事情了。
比如一个车间的管理岗位,他已经不用继续在流水线上工作,只需要每天对工人进行统筹安排即可,这让每天在流水线上煎熬的工人羡慕不已。
但其实,一个车间的管理岗位虽然不用在流水线上工作,但他却需要做各种统计、报表、计划表等,他其实是从一个流水线上的繁琐工作跳到了另外一个办公室的繁琐工作中。
工人只是看到了管理岗位不用在流水线上工作这个优点而已,但却没有看到管理岗位坐在电脑前做表格的辛酸。
人们觉得管理岗位很轻松,还有一个原因,就是管理岗位作为一个管理者,一个指挥者,必须展现出强大的外表,即使自己很辛苦、很劳累、很痛苦,都要将这些负面情绪隐藏起来,然后向员工展现正能量。
如何掌握管理技巧
如何掌握管理技巧作为一个管理者,要想实现公司的目标,必须掌握一定的管理技巧。
如果你是初次进入管理行业,或者想从中寻求突破的话,下面这篇文章将会对你有所提供帮助。
1. 了解公司的组织结构和文化第一步,你需要了解公司的组织结构和文化。
这将有助于你了解公司内部的权力关系,以及在该公司内部的管理方式和处理问题的方法。
在了解公司文化的同时,了解员工的需求以及如何表达你的管理观点和决策,这在你领导员工时将是非常有帮助的。
2. 建立清晰的目标和计划一旦你清楚了公司的组织结构和文化,接下来的步骤就是确立你的目标和计划。
这包括明确公司的目标和你的角色,以及为此制定调整你员工的目标和计划。
你需要与员工一起制定这些计划,以确保他们对你的期望是清晰和合理的。
3. 建立良好的沟通渠道建立良好的沟通渠道很重要,这能增加员工的信任和相互配合。
在公司内部建设开放的沟通渠道,你可以进行一对一的谈话,通过邮件或内部社交媒体平台来沟通。
这提高了员工信心和理解公司计划的能力,并使你能够更好地了解员工的想法。
4. 建立积极的团队文化通过培养一种积极的团队文化,你可以增加员工对公司的责任心和贡献,这将对你的团队和公司的整体成功均产生长久、积极的影响。
你可以通过打造一个开放的团队文化,给员工一些休息、欣赏和庆祝的机会,建立员工之间的友谊和信任。
5. 建立合理的管理框架作为一个管理者,建立一个合理的框架,将员工的目标和计划和公司的目标紧密相连,并且定期评估员工的表现、设置新的目标和计划、和监督员工的进步。
通过这个框架,你可以保证员工到达公司的目标,建立明确的绩效指标和激励方案。
6. 建立有效的反馈机制你需要建立一个有效的反馈机制,及时百姓员工表现的优劣。
你可以定期和员工进行一对一的谈话,并制定清晰的绩效指标来评估员工的表现。
你必须提供反馈指导和帮助员工改善表现。
同时,要听取员工的反馈,及时回应和解决员工的问题和困难。
总结上述6种方法将对你成为一位优秀管理者有很大的帮助。
管理学:从零开始学习企业管理
管理学:从零开始学习企业管理企业管理是管理学的重要分支,负责指导和协调企业的各项活动,如生产、销售、人力资源、财务等,并确保这些活动符合企业的长期战略和目标。
良好的企业管理可以有效提高企业的效率和竞争力,从而实现更多的收益和利润。
但对于初学者来说,学习企业管理是一项较为复杂的任务。
因此,本文将带您从零开始,一步一步地了解企业管理的基础知识和技能。
如果您正准备学习企业管理,请跟随以下步骤。
1. 学习管理学的基础知识管理学是一个重要的学科,包含多个分支,如组织行为学、市场营销学、财务管理学和人力资源管理学等。
要成为一个好的企业管理者,首先必须掌握这些基础知识。
可以通过阅读专业书籍和参加管理学相关的培训课程来学习。
2. 了解企业的业务和管理需求企业的成功完全依赖于卓越的管理和精良的业务。
因此,了解企业的业务和管理需求是非常重要的。
企业管理者应该先从向员工了解企业的具体运营状况和企业的长期战略目标,了解应该如何进行管理和指导。
3. 制定计划和目标企业管理包括制定计划、阐明战略和设定目标等活动。
这些活动需要在指定时间内完成,并为企业的未来成功奠定基础。
因此,企业管理者需要有技巧,以制定适当、可行和实际的计划和目标。
4. 管理团队一个成功的企业必须有一支强大的团队。
管理者需要了解如何招聘、雇佣和培训员工,以确保员工的能力能够符合企业的需要。
管理者还应该知道如何激励员工、建设团队和指导演练。
5. 测量和监控绩效要达到良好的企业管理结果,必须对活动的结果进行测量和监控。
测量和监控工具包括绩效评估、成本分析、预算和统计学等。
通过定期测量和监控企业绩效,企业管理者可以了解企业的运营状况,并采取必要的措施以改进结果。
6. 继续学习和发展企业管理者也应该继续不断学习和发展。
由于市场和技术的变化速度越来越快,企业管理者必须时刻了解市场 trends 并了解最新的管理技能和工具,才能继续保持企业的竞争优势。
结论企业管理对于企业的发展至关重要。
感伤的个性说说:什么都别说,我真的不想懂
感伤的个性说说:什么都别说,我真的不想懂1、什么都别说,我真的不想懂。
2、在生命中,再无聊的时光也都是限量版。
3、在我明白所以事之前,对于你我只是一个傻子。
4、听信谣言是最烂的事情,一切也都只是你以为。
5、要想躲避流言蜚语,最好的办法就是封闭自己的嘴。
6、你说让我相信未来,可是你说的未来,从未到来。
7、想要努力安抚自己的心,但是它总是背叛着自己。
8、将伤害随雾淡化,回憶会褪色得很浅,没有亏欠,也没有抱歉。
9、你只会做着梦,连爱下去的勇气都没有。
10、世界就是个巨大的夹娃娃机,我站在玻璃外,只想要你。
11、朋友就是把你看透了,还能喜欢你的人。
12、挫折经历的太少,所以才把一些琐碎的小事看得很重。
13、回忆淹没我们,时间拆散我们。
14、不在课堂上沉睡,就在酒桌上买醉。
15、守著你到永久,不讓你的心有一絲寂寞,我的愛一直伴雜你左右。
16、泪水不经意间浸湿了枕边、却不知道是为了什麽。
17、不管经历怎样的故事,能与让自己幸福的人结合,就是最完美的结局。
18、你的生活圈子总有一天会慢慢扩大,我也不在是你唯一的唯一了。
19、现在的男人越来越像女人,现在的女人越来越像野人。
20、钱,我要努力挣钱,为了你我什么都肯做,只要你过的幸福我就笑的出来。
21、我就这么一颗爱你的心,你就看着伤吧。
22、你总会输给一个人,即使你从来不承认。
23、人的桃花运,和生理周期一样,都是一阵一阵的。
24、怀念早失去了颜色,你只是美丽的过客。
25、挥霍是把自己不珍惜的东西拿出来,慷慨是把自己珍惜的东西拿出来。
26、心空空的,不知何处安放。
27、我反复想起关于你的记忆,又反复告诉自己清醒啊清醒啊,记忆已是过去,你怎么又靠那些短暂的感觉反复取暖了。
28、如果我们的开始就是个错误,延续下去的只会是易错在错。
29、那些日子那些寂与寞,都是为了让我遇见你。
30、孩子记住我们的天空仍然蔚蓝,仍然灿烂,仍然夺目。
管理的三个特征:反自然,反人性,反历史
管理的三个特征:反自然,反人性,反历史管理这个东西,刚接触的时候觉得很简单,越琢磨越复杂。
打个比方,它就像一个小姑娘,看起来特别天真、特别纯洁,但她其实和十几个男人同时保持着暧昧的关系,管理就是这样的一个小姑娘?管理这个鬼东西,越学越难,当然,也越学越有意思。
今天我们来聊聊,管理到底是什么东西,为什么这么难。
首先我们来看看管理的三个特征:反自然,反人性,反历史。
反自然、反人性、反历史首先,管理是反自然的。
自然的规律是熵增原理。
倒一杯开水,开水慢慢就变成凉水,而且,这个过程是不可逆的,凉水不会再变回开水,除非你把它拿到炉子上去加热。
一个孤立的系统里的秩序总是慢慢走向崩溃的,除非你从外面输入能量。
同样的道理,你喜欢一个餐厅,第二年第三年再过去,你发现,你最爱吃的那个菜,就没那么好吃了;你喜欢的一个酒店,第五次、第六次去住,你发现,地毯慢慢就变脏了,墙纸就开始脱落了,卫生间也开始漏水了,这些都是熵增原理,是自然规律。
在企业界,只有一样东西可以遏制这个过程,这就是管理。
管理的目的就是要跟这个自然规律做斗争,所以它是反自然的。
第二,管理是反人性的。
管理跟很多人性的需求是完全相反的。
举个例子,作为一个普通人,我们一般都喜欢表现自己的能力,喜欢逞能。
谁不喜欢逞能?但是作为一个管理者,你偏偏不能逞能,你只能赋能,努力让人家觉得自己很能干,你才算是一个合格的管理者。
再举个例子,我们天生都喜欢指责别人的缺点,这是人的本性,看到别人的缺点心里就很爽。
但是做管理者,只能看到别人的长处,天天去指责人家的缺点,你什么都做不成。
再举个例子,我们都喜欢跟听话的人在一起,喜欢跟自己的朋友在一起,喜欢跟一起创业的老臣在一起。
但是一个好的管理者,绝对不能沉浸在这种氛围当中:一起回忆当年创业,“忆往昔峥嵘岁月稠”之类的,你必须跟他们保持距离,一点办法都没有,所以管理是反人性的。
第三,管理还是反历史的。
每个管理者某种意义上都是希腊神话里的西西弗斯。
对管理的理解
对管理的理解管理是一个广泛的概念,它涉及到组织、协调和控制各种资源以实现特定目标的过程。
在个人生活和工作的方方面面,管理都扮演着重要的角色。
本文将对管理的概念、重要性以及有效的管理技巧进行探讨。
一、管理的概念管理是指通过组织、计划、指导、控制和协调各种资源,在特定环境中追求和达到预设目标的过程。
它可以应用在各个领域,如企业管理、项目管理、人力资源管理等。
管理者通过制定策略、规划工作流程、分配资源,以及监督执行过程来实现目标。
管理的核心是决策。
管理者需要根据信息和情况做出决策,并通过有效的执行来推动组织的发展和进步。
此外,管理还需要具备沟通、领导、协调、激励等各种技能。
二、管理的重要性管理在组织中起着关键的作用。
它可以帮助组织实现高效运作、优化资源利用、提高生产力和创造力,从而增强竞争力。
下面是管理的几个重要方面:1.目标导向:管理帮助组织明确目标,并确定实现目标的路径和策略。
通过有效的管理,组织可以增加目标的可实现性,并提高绩效。
2.资源管理:管理者需要合理分配和利用有限的资源,包括人力、资金和设备等,以满足组织的需求。
有效的资源管理可以提高效率和效益。
3.团队合作:管理者需要协调不同成员之间的工作,建立良好的团队合作氛围。
通过有效的沟通和合作,团队可以更好地实现共同目标。
4.决策与创新:管理者需要在不同情况下做出正确的决策,并鼓励员工进行创新。
良好的管理可以促进问题解决和创新思维。
三、有效的管理技巧为了实现有效的管理,管理者需要具备以下几个关键的技巧:1.沟通能力:良好的沟通可以建立信任,并传达目标和期望。
管理者应该学会倾听、表达和解释,确保信息的准确传递。
2.领导力:管理者需要具备良好的领导能力,激发员工的潜力并引导他们实现目标。
领导者应该以身作则,展现良好的榜样形象。
3.时间管理:管理者需要合理安排时间,合理分配工作任务,并确保工作按时完成。
时间管理可以提高工作效率和生产力。
4.问题解决能力:管理者需要善于解决问题和处理冲突。
如何学习管理
如何学习管理管理是一项广泛的学科,它包含了多个方面,如领导、组织、沟通、协调、决策等。
要成为一名优秀的管理者,需要学习和掌握多方面的知识和技能。
本文将阐述如何学习管理,让您能够更好地理解和运用管理知识。
一、了解管理的基础知识首先,学习管理需要了解管理的基础知识。
管理学最早是从工业革命时期开始产生的,它的目的是提高企业的效率和生产力。
管理学中有许多基础概念,如组织、领导、计划、控制等,这些都是了解管理基础知识的必要内容。
在学习管理基础知识时,可以通过读书、参加课程和研讨会等方式获得。
在选择书籍时,建议选择经典的管理书籍,如《管理的实践》、《领导力21法则》等。
参加课程和研讨会也可以帮助你更好地理解和掌握管理知识。
二、锻炼领导能力在学习管理时,领导能力是一个非常重要的方面。
领导能力可以让你更好地激励员工、推动团队发展。
领导能力是可以培养的,通过多方面的训练和实践可以提高自己的领导技能。
要锻炼领导能力,可以从以下几个方面入手:1. 学习成功的领导人的经验。
读书、研究成功领导人的经验,可以从他们身上学习到很多领导技能。
2. 增强沟通能力。
良好的沟通能力是成为一名优秀领导者的重要因素。
可以通过加强沟通技能,提高与员工之间的沟通效果。
3. 学习协调能力。
协调能力是推动团队成功的关键因素。
学习如何协调不同的观点和需求,可以让你更好地推动团队发展。
三、实践管理知识除了学习基础知识和锻炼领导能力外,实践也是学习管理的重要途径。
应该通过实践来巩固自己的学习成果和提高管理能力。
实践管理可以从以下几个方面入手:1. 参加管理培训课程。
在实践管理的过程中,课程是一个非常快速的途径。
可以通过参加管理培训课程来学习现代管理知识和技能,更好地应对实践问题。
2. 参与项目管理。
在项目管理过程中,可以学习到很多实践经验,提高成果导向的工作方式和敏捷型管理模式。
3. 实习或工作。
管理实习或工作提供了学习现代管理理论和实践的重要途径。
管理,到底是管什么?理什么?
管理,到底是管什么?理什么?•“科学管理之父”泰罗认为:“管理就是确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干”;总结起来,就是“四个管”和“八个理”:#职场干货##职场微头条##管理#一、四管①人的行为:这是核心,人的行为直接影响了产品的质量和工作的效率。
任职资格、作业标准、技能培训、绩效考核、激励、沟通等方式,都是规范行为的管理方法;②物的状态:指的是供产销过程中,物品的存在状态、防护状态、账目状态的管理。
出入标准、台账、物流监控、操作规范、盘点、检查、审核等方式,都是防止物品失控的管理方法;③事的结果:本质上,这是执行力的管理,PDCA是最为基础的做事方法,也就是“计划、执行、检查、改进”的闭环。
数据化、8D、审核等方法,都是事的管理方法;④钱的效率:钱要用在实处,一来是为了避免浪费,二来也是为了防止内部腐败。
审批权限、内部制约、会计监督、预算管理、供应商管理、采购规划等方法,都是钱的管理方法;二、八理①战略要优:战略是企业持续发展的核心动力。
从企业的使命出发,科学运用战略分析、选择、评估工具,最终形成企业的战略规划,并对企业战略进行实施和控制,这是战略管理;②目标要精:科学系统的目标管理体系,是企业实现战略的保证。
把长远的战略规划,分解为年度目标,再经过层层的目标拆解,形成一份份的经营计划,最终落实到一项项具体工作任务上,这是目标管理;③风险要低:风险和机遇并存,企业经营过程中,风险是无处不在的。
如何科学地识别、分析、评估、规避风险,这就要求企业要建立一套科学的风险防范机制,这是风险管理;④制度要顺:“制度管人、流程管事”,用法治替代人治辐射更广、链条更长、效率更高。
建立完整的管理制度、理顺管理节点,才能做到“有法可依、有法必依”,这是制度管理;⑤职责要实:清晰的职责分工,是团队协作的基础,谁来干、干什么、何时干、怎么干、干到什么程度都要界定清楚,从部门职责开始,到岗位职责,都要落实清楚,这是职责管理;⑥流程要快:流程管事,事情的效率高低,很大程度上依赖于流程的效率。
正确认识什么是管理
导读:人的管理:主要是制定与人相关的管理体系,并对人力资源进行调配与控制,管理好人的甄选、培养、发展、激励与利益,为人才在企业相关事务中提供协助与服务。
正确认识什么是管理企业管理,同样需要通过学习,打乱、重组、创新等方式重新塑造管理的思路与方法,并敢于打破常规、另辟蹊径、自成体系。
在实际工作中,经常遇到企业管理、综合管理、运营管理等术语,管理界暂时没有对它进行明确的定义。
在此进行简单的阐述与比较:企业管理与综合管理,它们是同一范畴的不同则重点,前者范围广、内容多,包括了企业管理中的方方面面;而后者主要是聚焦于职能领域的管理,它对具体业务领域不会涉足太深。
运营管理,可以视为与人的管理、财的管理并列的层面,它们共同属于企业管理、综合管理的组成部分。
综合管理关于综合管理,就是精简版的企业管理,它从日常具体事务的角度关注职能领域,主要针对人、财、运营这三大领域的职能管理,它对营销、研发、生产、品质等管理只是通过过程与结果进行管控,具体如何实现属于每个细分领域的内容,本书就不涉及(站在企业整体的角度进行分析人的管理、财的管理、运营管理,与具体某个领域的专业管理,在重点、内容、方向等方面均有所不同)。
人的管理:主要聚焦于人才的培养、人才的使用、核心团队的建设、政策机制的制定。
财的管理:主要聚焦于企业经营成本的统计与分析、企业盈利与亏损的分配、财务报表的查看与分析。
运营管理:主要聚焦于企业各类资源的调配,经营、管理的授权,人资源、财资源的增值变现,企业风险的预防与控制。
管理界通常把经营绩效、个人考核归于人的管理,实际上它属于运营管理范畴,绩效考核与管理就是企业资源增值变现过程中的管理方法与手段,它不是人力资源领域可以独立控制与解决,而是需要站在公司运营管理的角度,进行全面规划与施行。
管人之道――培养、意愿、优势、道德:指企业关于人的管理,应该注重对人才的培养,了解人才真实的职业意愿,挖掘与发挥人才的潜力与优势,而这一切政策机制的建立,相关企业文化的塑造,都要基于人性的善良、尊重、感恩、诚信之道德准则。
00后伤感心情说说:别说什么抢走,只怪你能力不够
00后伤感心情说说:别说什么抢走,只怪你能力不够1、别说什么抢走,只怪你能力不够。
2、据说毕业了人慢慢的就变了,恋人也会越走越远,朋友也会慢慢不联系……3、最深沉的爱,常以“冷淡”的面目出现。
4、你曾经的舍不得,变成了现在的无所谓。
5、成长是你不得不做的事情,成熟却未必。
6、我们都是孩子,不懂得怎样去爱,却懂得了怎样去伤害。
7、跌倒了自己爬起来,路上多的不是扶你的人,而是看你笑话的人。
8、一句顺其自然,里面包含了我多少绝望和不甘心,如果你懂。
9、开始厌恶这个患得患失,忽冷忽热,拼尽全力去逞强的自己。
10、从一个城市到另一个城市,只有靠自己努力。
学会长大,学会承受,学会哭过之后,还可以微笑地拥抱爸爸妈妈。
11、孩子说,如果爱就请深深爱,可是很多事是不由人的。
12、喜欢的歌,静静的听,喜欢的人,远远的看。
13、我喜欢生活杂乱无章,而生活却不允许我这样。
14、你为了你做你喜欢的事,而我却为了你做我不喜欢的事。
15、现实教会我不痛不痒不在乎,不闻不问不动情。
16、有没有这么一个人,你宁可没有遇到过。
17、思念看不见摸不着,却压在心底最难受。
18、每当出现希望的时候,你总是一句话把我给否决了。
19、突然发现牛顿好给力,拉力、浮力、推力、摩擦力,重力、压力、阻力、支持力。
20、一个人的时候喜欢傻傻的发呆;一个人的时候喜欢暗自流泪;一个人的时候喜欢听着让人心动的音乐;一个人的时候喜欢推开窗,遥望那轮明月;一个人的时候喜欢自己跳舞;一个人的时候喜欢胡思乱想;一个人的时候喜欢数着夜空无数繁星;一个人的时候喜欢等待流星的滑落。
21、我们都太在乎别人的感受,委屈了自己。
22、不管你多差,总会有个人在爱你;不管你多好,也总有个人不爱你。
23、突然发现,原先不少要好的朋友已经在不知不觉中失去联系。
原来,友情和爱情一样,没有经营,最后也会形同陌路。
24、你以为我够坚强吗,所以才可以这样肆无忌惮的摧残我。
25、如果遇到一个喜欢跟你忽冷忽热的人,请转身离开。
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别说你不懂管理管理工作中,有些传统的做法是错误的,而要避免这些错误。
首先应清楚的了解这些错误。
1、拒绝承担个人责任错就是错,干嘛要把责任推卸给别人。
大胆承认错误,想办法解决问题,吸起经验教训,这才是最重要的。
这叫负起责任。
敢于担负责任的管理者,才可以服众,才会有权威,才会赢得尊重。
有效的管理者,总是会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦传给别人。
美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语:"buckets stop here!"意思是问题到此为止,不再传给别人。
每一位管理者都应该把这句话当作自己的座右铭。
做管理者的要尽量地表现,少去辩解,要敢于负起责任。
当出现问题时,看看是不是自己的原因?当你准备去请教上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任,是不是非进上司的门不可?时刻记住美国著名管理顾问史蒂文•布朗的一句话:"管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。
"2、不去启发下属所谓启发,是指随人、随时、随地的教育。
不管什么时候,只要看到下属不对,都可以去启发下属,但是许多当管理者的往往不愿意开启尊口。
千万别忘记,你的下属有70%的教育都是靠你。
有人说教育是人力资源部的事情,这样的想法是错误的。
一个管理者应负七成的责任去教育他的下属,只有三成的责任是靠人力资源部门,而且人力资源部门只管基础性教育。
真正的管理者要做专业教育,不能"放牛吃草",要抓住任何机会去启发你的下属。
3、只强调结果,不强调思想人首先要有思想,然后才有想法,产生触动,最后变成行为,久了就变成习惯。
行为要变成习惯是很难的。
文学家陈之藩在《剑桥倒影》一书中有句话:许多许多的历史才可以培养一点点传统,许多许多的传统才可以培养一点点文化。
可见文化是多年的习惯,要养成习惯不是简单的事情。
比如,准时观念是一种思想,一种行为,如果把它变成一个习惯,就会形成文化。
世界强国的时间观念都是非常强的。
很多老总都喜欢讲一句话:不要告诉我过程,我只需要结果。
这个话听起来很帅,很有个性,有风度。
如果你是军长、师长,你可以命令部下带着兄弟们把那个山头给我攻下来,不要给我讲会流多少血;不要跟我说会死多少人,我只要求今天中午之前把那个山头给我攻下。
不错,在军事上都强调这种观念,很多老总就喜欢有这种派头。
可是,今天我们是干事业,不是叫下属去死。
我们应该强调思想,你不扭转他的思想,讲100遍也没有用。
如果你的下属跟着你而思想没有长进,进来的时候和离开的时候都是一样的,你就不可能是一个成功的管理者,他对你也会有怨恨。
下属的思想是管理者教育和灌输的,做管理者的应该像教育自己的孩子一样去教育他们。
如果你没有教给他思想,他就没有想法,就不可能产生触动,没有触动就发展不出行为,没有行为就更不可能产生习惯。
4、一视同仁的管理方式每个人的背景不同,个性不一样,经历不一样,世界上没有两个人是完全一样的,那应该怎么教育呢?那就是拒绝一视同仁的管理方式。
一把钥匙只能开一把锁,不能用一把钥匙开所有的锁。
比如批评人时,对脸皮厚的人,可以当众批评;对爱面子的人,要叫到办公室单独谈。
做管理者要费些心思,要去研究你的下属,从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去了解,去判断。
如果他非常喜欢钱,就让他去做销售;他做事很仔细,可以让他干设计工作;看东西只看地上的人,适合守仓库;吃饭都用计算器的人应该做会计;婆婆妈妈的人去搞客户服务;坐不住的人就让他去做外勤。
这叫用人用长处。
对思想比较单纯、服从性比较高的人,我们可以给他工作指示,给他效率要求,给他预算控制,可以实行从上到下的直线管理;对于受过高等教育、敏感、见过世面、经历复杂、强调团队精神的人,要让他参与,要注重双向管理,不能搞单行道。
一个公司到底用什么方法,没有完全的定式,有的强调制度,有的重视人性管理。
一个公司凭一本人事规章是没什么用的,每个公司都有人事规章,而且大同小异。
所以,管理要适应对象,不能一视同仁。
5、忘了公司的命脉:利润没有利润,公司即使有最完美的产品,最好的形象,最有能耐的员工,最引人注目的财务基础,它还是很快就会陷入困境。
做管理者的有四大责任,为股东创造利润,为社会谋求就业,为员工谋求福利,为消费者谋求品质。
最重要的是第一个,创造利润,让公司有发展,是所有管理者的首要责任。
当然,我们所谓的追求利润不是说要不择手段地去赚钱,而是要把追求利润看成是责任是目标,并且始终牢记心中。
6、只见问题,不看目标管理者把精力放在小问题上,就会忘记自己的目标,会丧失创造力。
很多管理者好像很忙,其实他们每天花90%的时间去做对公司只有10%的贡献,这种缺乏效率的一个主要原因是他们只注意小处。
做事要看大原则,每天上班先做最重要、最紧急的事情,其它做不完的事要放下,一个人不可能做完所有的事,永远都有做不完的事。
我们强调要看目标,并不是说不要看问题,问题一定要看,而且要看得仔细,因为问题就是机会。
但只有站在目标的高度上看问题,问题才可能变成机会。
所以,管理者不要说我遇到了一个问题,要说我面对一个机会,这样的意义就不一样。
如果专注于琐事,就难以看到真正的问题,也看不到机会。
做不到这一点,你的竞争对手就会抢先一步,因为行销学上有一句名言:凡是你想不到的,你的对手会帮你想到。
7、不当管理者,只做哥们做管理者的要有自己的威严,在公司里不要坏了规矩,下属的脚一旦踩到你的肩膀上,接下来就是踩到你的头顶上。
我们对下属要爱,要支持要奖励,但是他站在你的头上讲话就不可以,这就坏了规矩。
一个管理者如果纵容下属最后会很难管理,他第一次破坏规矩就要开始处罚。
如果没有处罚,他就会成为一个"榜样",公司的标准将被破坏,以后的事就难办了。
不少管理者很难做到这一点,原因是他常常希望在公司获得大家的支持,自己不够稳时,常常在公司套交情,用哥们义气把大家拢在一起,但这样他讲话就会没有威严。
原因何在?因为他没有把公司的要求和纪律看得非常重要,却把私人感情和个人功利看得更重,结果动之以情,把大家通通看成是哥们。
人有时是这样的,你对他好,他反而不感恩,反而认为对你这种人可以非常随便。
8、没有设定标准英国有家公司,专做世界有名的杯盘,他们的产品摔坏的比合格出品的还要多。
有一个设计师专门负责摔盘子,每10个摔坏6个,合格的只有4个,但是订单订到3年以后,没货。
公司不怕摔,摔坏的盘子全都计入其它盘子的成本。
就这样还难以买到,为什么?那是因为公司有高标准,具有尊严。
一个公司设定行为标准就是让公司有尊严,让公司的员工有尊严。
公司没有标准,一个经理没有设计出标准,公司就会不成体统。
人都有这种心理:你越是有一种行为标准,越是有一种绩效要求,他觉得越有尊严。
所谓标准,其实是一种誓约、一种尊严、一种品质。
像德国的奔驰一样,在街上看到奔驰,你会想到什么?那是一种尊严。
为什么有钱的人都喜欢买奔驰,如果制造商没有那样的标准,你会买它的车吗?一样的道理,谁能像奔驰那样有一种标准,谁就有尊严。
公司有了标准,可以让员工感到在这种公司工作是一种荣耀。
当一切有关的人把标准视为一种誓约,一种品质的要求,自尊心在公司就会变得愈来愈强,管理也就变得愈来愈轻松。
因此,管理者不仅要执行标准,更要设立标准,只有具有管理标准,才会有高的管理绩效。
9、纵容能力不足的人有的管理者喜欢在办公室寻找爱,寻找下属对他的爱。
其实错了,管理不是比赛,看看谁的爱最多,不要当老好人。
作为管理者,要谨记做人(是指不讲原则只和稀泥这样的人)就不要做事,做事就不要做人。
如果你做不到这一点,你就把位子让出来,让那些愿意当黑脸的人来当管理者。
今天公司交给你一个任务,是希望你能完成。
而你怕得罪这个怕得罪那个,那么干脆就不要做。
古代的法家韩非子在这个问题上有个精辟的论述,用今天的话来说就是:一个管理者只会压制自己,那叫怕;一个管理者只会纠正自己,那叫乱;一个管理者只会节省自己,那叫贱。
管理者没有必要告诉自己不要做这个不要做那个,纠正这里那里,总是为自己节省。
有本事,自己乱七八糟,手下一切正常,每天在外面应酬客户,公司平安无事,这叫厉害。
如果你一天到晚穿得标标致致,台灯照着你孤独的背影工作到深夜,最后还口吐鲜血,积劳成疾,这叫犯贱。
为什么?管理层就像金字塔,如果只是顶上有点烂,下面稳固,不会有什么大事;如果底下坏了,顶上再好,也会摇摇欲坠。
所以,你要严格管理你的部属,纠正你的下手,叫你的组织去节省。
如果管理者只要求自己,等于是纵容能力不足的人。
过度纵容能力不足的人,让那些没有能力、不求上进的人留在组织里,对其他人来说不公平,于是大家都没有劲,结果是差的拖垮好的,最终拖垮了组织。
10、眼中只有超级明星不要眼中只有超级明星,要强调团队精神。
就像一个球队,如果只强调超级明星,不强调全体的努力,是难以取胜的。
麦当劳有一句话,我们公司没有店长,店长是叫给外人听的。
麦当劳的店长也要替客人点餐,这是公司总部的规定,全世界麦当劳的员工不分职位都要替客人点餐。
他们体会到,公司能有今天的成功,靠的是全体员工,不是哪一个超级明星的功劳。
如果你把你那一行最顶尖的人全请到你公司去,那一年结束,还是只有一个人能挣得排行第一的位置。
为什么?因为这么多顶尖好手根本不存在,而且就算他们存在,也只有一个"第一",而其他的人得到的是"落选者"的头衔。
一个公司真正的超级明星是很少的,公司大部分的业务都是那些一般的人做的。
只重视超级明星,唯一的结果是降低管理绩效、减少公司业绩。
即使公司有超级巨星,也要淡化他的贡献,如果自己是超级巨星,更要有这种胸怀。
管理者要把90%的爱放在90%的人身上,不要把90%的爱放在10%的人身上,那样对另外90%的人不公平。
凡是为公司作出贡献的人都应看成公司的英雄,这样公司就成了一个团队。
很多的公司去挖一些有名气的人,把他们当成超级明星请来,可我们常常听到没多久就是他们分道扬镳的结局。
为什么?因为一些超级明星不会感恩,他们认为能有今天是自己努力的结果,不是公司栽培的结果;他们不合群,认为自己在公司是鹤立鸡群,而且还不妥协,碰到公司有难,还常常不愿意委屈自己;他们除了要求高薪以外,对公司没什么贡献。
所以,做老总的不要眼中只有超级明星,要重视栽培部下,让部下变成明星。
11、在公司内部形成对立有一次,我问董事长:他们在干什么?董事长严肃地望着我:他们是谁?我们楼下的维修工啊,我说。
当时,他这样问我,我没有反应过来。
又有一次,我问:他们那个工程……,"他们是谁?"我还没说完,他就打断我的话问。
这时我想起了上次同样的经历,立即意识到了是什么问题。
我对董事长承认,我错了。
董事长说:"余总,这里只有我们,没有他们。