华师《培训与开发》在线作业-0004.0FB4C0AA-7B04-4
华师网院2012培训与开发考试资料
《培训与开发》
P227
P228
P231 P234 P247
第八章 培训与开发项目评估
★组织对其所开展的人力资源开发项目进行评估的
意义
P262
P262
培训与开发考试题型、 要求及范围
考试题型
★ 1、单项选择题（15题，每题2分，共30分）
★ 2、多项选择题（5题，每题3分，共15分）
★3、判断题（10题，每题1分，共10分）
《培训与开发》
考试题型
★4、名词解释（5题，每题3分，共15分） ★5、简答题（4题，每题5分，共20分）
★6、论述分析题（1题，每题10分，共10分）
《培训与开发》
第二部分 培训与开发的技 术方法
《培训与开发》
第四章 培训与开发的需求分析
★培训需求分析定义 ★培训需求分析的意义 ★培训需求分析的层次 P106 P107 P108 第二节-第四节 P109
★培训与开发需求分析的过程模型
《培训与开发》
第四章 培训与开发的需求分析
★战略/组织层面分析的流程
《培训与开发》
注意事项
★1、考试时间为120分钟，闭卷考试；
★2、试题共六大题，满分100分；
★3、全部答案写在答题卷上，试卷纸上答题无效。
《培训与开发》
各种题型答题方法
★1、单项选择题：每小题的四个选项中只有一个
是最合适的，请选出最合适的答案；
★2、多项选择题：每小题的五个选项中至少有两
个以上选项是合适的，多选、少选不得分；
培训与开发习题集
第三章培训与开发一、简述企业员工培训规划的概念、培训计划制订的内容和要求。
概念：在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略出发，根据培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容，培训的规模和时间，培训评估的标准，负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。
内容：培训的目的、目标、对象和内容、范围、规模、时间、地点、费用、教师、方法以及规划的实施。
要求：系统性、标准化、有效性、普遍性二、培训规划设计的基本程序和方法。
程序：1.企业员工需求分析（1）战略分析（成本领先战略、差异化战略、集中一点战略）（2）组织分析（工作分析、责任分析、任职条件分析、督导与组织关系分析、组织文化分析）（3）任务分析（根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位、根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单、工作任务和所需技能的确认、为该工作岗位制定针对培训需要分析的任务分析表，包括已量化的指标）（4）人员分析（确定培训人员、明确员工差距、确定培训内容）（5）员工职业生涯分析（了解员工参与培训的动机和期望值、为每一位员工提供一个让人满意的环境、组织有可能优化人力资源管理）2.明确企业员工培训的目标（1）目标层次分析（可达到的、应达到的、必须达到的）（2）目标可行性检查（准备定位、具体明确可量化、能够合理分解、有相应的时间限制）（3）订立培训目标的步骤（提出明确目标、分清培训需求的主次顺序、检查培训目标可行性、设计目标层次）3.员工培训规划设计的基本程序（1）明确培训规划的目的（能够协调企业组织目标和职能目标，兼顾个人与集体的利益、注重时空上的结合，长中短期互补，岗前，在岗，脱岗协调、具有超前性和预见性、具有一定的量化基础、有成本预算并提供必要的成本控制和费用节约方案）（2）获取培训规划的信息（3）培训规划的研讨与修正（召开有关培训规划的专题会议、加强部门经理沟通、领导作出科室决策）（4）把握培训规划设计的关键点（应当充分体现“信念、远景、任务、目标、策略”等基本要素统一性和综合性）（5）撰写培训规划方案三、简述企业员工年度培训计划的构成和基本内容，年度培训计划设计的基本程序和主要步骤。
华师20秋《培训与开发》在线作业【标准答案】
华师《培训与开发》在线作业-0004
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( ) ①展示案例资料②确定核心问题
③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
答案:B
2.组织需求分析不包括( )。
A.人力资源规划分析
B.生产效率分析
C.文化分析
D.工作绩效评价分析
答案:B
3.( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。
A.成本节约
B.产量增加
C.废品减少
D.态度转变
答案:D
4.对经营技能方面,包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对( )。
A.营销督导层
B.督导管理层
C.决策管理层
D.操作人员层
答案:B
5.在人力资源管理的下列部分中,( )与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样。
A.绩效考核
B.人力资源规划
C.薪酬激励
D.人员招聘
答案:B
6.人力资源培训开发与薪酬的关系是( )。
A.因果关系
B.间接关系
C.双赢关系。
最新版2016年秋《培训开发》华师在线作业满分答案
2016秋《培训与开发》华师在线作业1．第1题下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作C.不太了解组织的需求D.培训活动缺乏连续性您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.02．第2题查尔斯·艾伦为美国海运委员会的培训计划创建的四步骤指导方法，被称为A.工作分析法B.工作指导培训C.学徒制培训D.职业培训您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.0下列哪一项是学习型组织的基本特征A.持续学习B.松散的组织文化C.鼓励理论性D.发散性思维您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.04．第4题下列哪一个选项不是培训需求分析的层次A.组织/战略层次B.部门层次C.个人层次D.任务层次您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.05．第5题下列哪一项不是虚拟培训的特点A.安全性B.自主性D.虚拟性您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.06．第6题下列哪一项不属于业务技能培训A.基础技能/文字能力培训B.销售培训C.客户关系培训D.管理培训您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.07．第7题根据格林豪斯与施恩的观点，贯穿于个人整个生命周期的、与个人的工作相关的经历的集合是指A.职业规划B.职业培训C.职业生涯D.学习规划您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.08．第8题弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括A.预期的社会化阶段B.磨合阶段C.入职培训阶段D.调整和变化阶段您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.09．第9题下列哪一选项不属于传统教学法的缺点A.遗忘率高B.和实际联系不紧密C.不适合培训D.解决问题的能力不强您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.010．第11题下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。
A.高层管理者B.技术人员C.人力资源开发人员D.销售人员您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.011．第12题下列哪一项是软性数据的特点A.一般是定量化的数据B.比较容易转化为货币价值C.容易测量D.一般是行为导向的您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.012．第13题下列哪一项不是培训成果转化理论A.成人发展阶段理论B.同因素理论C.激励推广理论D.认知转化理论您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.013．第21题组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，是指A.职业培训B.职业生涯发展阶梯C.业务能力培训D.绩效评估您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.014．第22题下列哪一个选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。
最新版2016年秋《培训开发》华师在线作业满分答案
2016秋《培训与开发》华师在线作业1．第1题下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作C.不太了解组织的需求D.培训活动缺乏连续性您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.02．第2题查尔斯·艾伦为美国海运委员会的培训计划创建的四步骤指导方法，被称为A.工作分析法B.工作指导培训C.学徒制培训D.职业培训您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.03．第3题下列哪一项是学习型组织的基本特征A.持续学习B.松散的组织文化C.鼓励理论性D.发散性思维您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.04．第4题下列哪一个选项不是培训需求分析的层次A.组织/战略层次B.部门层次C.个人层次D.任务层次您的答案：B此题得分：2.05．第5题下列哪一项不是虚拟培训的特点A.安全性B.自主性C.超时空性D.虚拟性您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.06．第6题下列哪一项不属于业务技能培训A.基础技能/文字能力培训B.销售培训C.客户关系培训D.管理培训您的答案：D题目分数：2.07．第7题根据格林豪斯与施恩的观点，贯穿于个人整个生命周期的、与个人的工作相关的经历的集合是指A.职业规划B.职业培训C.职业生涯D.学习规划您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.08．第8题弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括A.预期的社会化阶段B.磨合阶段C.入职培训阶段D.调整和变化阶段您的答案：C题目分数：2.09．第9题下列哪一选项不属于传统教学法的缺点A.遗忘率高B.和实际联系不紧密C.不适合培训D.解决问题的能力不强您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.010．第11题下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。
A.高层管理者B.技术人员C.人力资源开发人员D.销售人员您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.011．第12题下列哪一项是软性数据的特点A.一般是定量化的数据B.比较容易转化为货币价值C.容易测量D.一般是行为导向的您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.012．第13题下列哪一项不是培训成果转化理论A.成人发展阶段理论B.同因素理论C.激励推广理论D.认知转化理论您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.013．第21题组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，是指A.职业培训B.职业生涯发展阶梯C.业务能力培训D.绩效评估您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.014．第22题下列哪一个选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。
培训与开发课后练习题含答案
培训与开发课后练习题含答案前言随着互联网的高速发展，软件工程已经成为一种独具特色的行业。
成为一名优秀的软件工程师需要不断学习新知识和不断实践，而这其中的一项重要的学习方式就是培训和开发课程。
然而，课程学习只是入门，真正掌握技能和提升能力的关键是练习。
为了帮助学习者提升技能，本文整理了一些常见的培训与开发课程练习题及其答案。
这些练习题包含了一些基础编程语言知识及其应用，适用于各阶段的学习者，希望能对大家的学习有所帮助。
练习题1. 编写一个函数，输入两个整数，求它们的最大公约数def gcd(a, b):if a ==0or b ==0:return0while b:a, b = b, a % breturn a2. 编写一个函数，输入一个字符串，判断它是否是回文串def is_palindrome(s: str) ->bool:s = s.lower()s =''.join(filter(str.isalnum, s))return s == s[::-1]3. 数组中有一个数字出现的次数超过了数组长度的一半，请找出这个数字public int majorityElement(int[] nums){int count =0, num = nums[0];for(int x : nums){if(x == num){count++;}else{count--;if(count ==0){num = x;count++;}}}return num;}4. 实现快速排序def quick_sort(arr):if len(arr) <2:return arrpivot = arr[0]left = [x for x in arr[1:] if x <= pivot]right = [x for x in arr[1:] if x > pivot]return quick_sort(left) + [pivot] + quick_sort(right)5. 实现二分查找def binary_search(arr, target):left, right =0, len(arr) -1while left <= right:mid = left + (right - left) //2if arr[mid] == target:return midelif arr[mid] < target:left = mid +1else:right = mid -1return-1结语以上就是一些常见的培训与开发课程练习题及其答案，这些题目适用于各个阶段的学习者，同时也是软件工程师必修的基本功。
培训与开发--作业(华师在线)
1．第10题下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作C.不太了解组织的需求D.培训活动缺乏连续性您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.02．第11题下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。
A.高层管理者B.技术人员C.人力资源开发人员D.销售人员您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.03．第12题下列哪一项是软性数据A.质量B.工作习惯C.时间D.成本您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.04．第13题下列哪一选项不是成人学习理论对培训的启示A.成人有较强的自我观念，培训应注重启发与合作指导B.成人有生活与工作经验，可以将受训者的经验作为范例和应用材料C.成人学习定位，应以问题为中心而不是以培训主体为中心D.成年人的记忆力较强，应加强知识与技能培训您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.05．第18题下列哪一项不是人力资源管理的具体内容A.招募和甄选B.培训与开发C.企业发展战略D.绩效管理您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.06．第19题下列哪一项不是虚拟培训的特点A.安全性B.自主性C.超时空性D.虚拟性您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.07．第20题下列哪一项不属于培训材料包A.课程描述B.课程计划C.确定培训目标D.小组活动的设计与说明您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.08．第21题培训项目实施流程不包括A.培训场所的选择与布置B.培训材料包的准备C.培训日程安排D.项目启动您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.09．第22题下列哪一项不是硬性数据的特点A.在多数情况下是主观性的B.一般是定量化的数据C.容易测量D.比较容易转化为货币价值您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.010．第23题下列选项属于远距离转化的有A.设备使用B.人际关系培训C.飞行于培训D.案例分析您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.011．第24题下列哪一项不是培训成果转化理论A.成人发展阶段理论B.同因素理论C.激励推广理论D.认知转化理论您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.012．第25题职业动机的内容不包括A.职业适应性B.职业洞察力C.职业认同感D.职业高原您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.013．第26题弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括A.预期的社会化阶段B.磨合阶段C.入职培训阶段D.调整和变化阶段您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.014．第27题组织发展可以增强组织运行的_______。
华师《培训与开发》在线作业-0002.9D4C37D6-1AFF-4
华师《培训与开发》在线作业-0002
( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。
A:高层管理人员
B:中层管理人员
C:基层管理人员
D:一线管理人员
答案：B
实施人力资源培训开发无法达到( )。
A:使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会
B:提高和增强员工对组织的认同感和归属感
C:提高组织和个人绩效
D:使员工能够胜任工作职责的要求
答案：A
受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )。
A:属于直接培训成本
B:不计入培训成本
C:属于间接培训成本
D:不能确定属于哪种培训成本
答案：A
某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本.这种培训成果属于( )
A:认知成果
B:技能成果
C:情感成果
D:绩效成果
答案：D
在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( )
①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A:①②③④⑤
B:①③②④⑤
C:①⑤②③④
D:①⑤③②④
答案：B
在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断。
2018华师在线网院 培训与开发1
1．下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作C.不太了解组织的需求D.培训活动缺乏连续性您的答案：A2．查尔斯·艾伦为美国海运委员会的培训计划创建的四步骤指导方法，被称为A.工作分析法B.工作指导培训C.学徒制培训D.职业培训您的答案：B3．下列哪一项是学习型组织的基本特征A.持续学习B.松散的组织文化C.鼓励理论性D.发散性思维您的答案：A4．下列哪一个选项不是培训需求分析的层次A.组织/战略层次B.部门层次C.个人层次D.任务层次您的答案：B5．下列哪一项不是虚拟培训的特点A.安全性B.自主性C.超时空性D.虚拟性您的答案：D6．下列哪一项不属于业务技能培训A.基础技能/文字能力培训B.销售培训C.客户关系培训D.管理培训您的答案：D7．根据格林豪斯与施恩的观点，贯穿于个人整个生命周期的、与个人的工作相关的经历的集合是指A.职业规划B.职业培训C.职业生涯D.学习规划您的答案：B8．弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括A.预期的社会化阶段B.磨合阶段C.入职培训阶段9．下列哪一选项不属于传统教学法的缺点A.遗忘率高B.和实际联系不紧密C.不适合培训D.解决问题的能力不强您的答案：C10．下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。
A.高层管理者B.技术人员C.人力资源开发人员D.销售人员您的答案：C11．下列哪一项是软性数据的特点A.一般是定量化的数据B.比较容易转化为货币价值C.容易测量D.一般是行为导向的您的答案：D12．下列哪一项不是培训成果转化理论A.成人发展阶段理论B.同因素理论C.激励推广理论D.认知转化理论您的答案：A13．组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，是指A.职业培训B.职业生涯发展阶梯C.业务能力培训D.绩效评估您的答案：B14．下列哪一个选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。
培训与开发课后习题答案
培训与开发课后习题答案一、单选题1—5：A B C D B 6—10: A A B C B11—15: D A C A D二、多选题1.CDE2.ABCE3.ABCDE4.ACD5.ACDE6.ACDE7.BCD8.ABCDE9.ABDE 10.ABCE11. BCDE 12 ACDE 13 ABCDE 14 ADE 15 ABCE二、案例分析1、如果你是ZX公司的培训主管，您将如何选择适合的培训方法?(20分)答：1)、确定培训活动的领域。
企业培训的目的和特性形成培训目标，在具体实施培训活动时要划定培训的领域。
2)、分析培训方法的适用性。
培训方法是为了有效地实施培训目标而挑选出的手段和方法。
它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应，同时，它的选择必须符合培训对象的要求。
3)、根据培训要求优选培训方法。
每一种培训方法都有它的长处与短处，有一定的适用领域。
优选培训方法应考虑以下几点要求：(1)、保证培训方法的选择要有针对性，即针对具体的工作任务来选择。
(2)、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。
(3)、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。
(4)、培训方式方法要与企业的培训文化相适应。
(5)、培训方法的选择还取决于培训资源与可能性。
2、评分标准：P115-160(20分)（1）RB公司的这项培训不合理的地方有：①没有对员工进行培训需求调查与分析，使得培训工作的目标不是很明确，也不了解员工对培训项目的认知情况（2分）②没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性（2分）③培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果（2分）④没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题，解决问题（2分）⑤对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果（结果）进行评估（2分）（2）作为RR公司的人力资源部经理，在此次培训工作中应该做到：①首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工对质量管理培训的意见和要求。
奥鹏作业华师《培训与开发》在线作业-0005
华师《培训与开发》在线作业-0005
对经营技能方面,包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对( )。
选项【A】:营销督导层
选项【B】:督导管理层
选项【C】:决策管理层
选项【D】:操作人员层
正确选项：B
柯克帕特里克培训效果评估模型有( )个层面。
选项【A】:一
选项【B】:二
选项【C】:三
选项【D】:四
正确选项：D
在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括(???)。
选项【A】:教师的教学经验
选项【B】:管理人员工积极性
选项【C】:教师的领导能力
选项【D】:管理人员的合作精神
正确选项：C
( )是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
选项【A】:反应评估
选项【B】:学习评估
选项【C】:行为评估
选项【D】:结果评估
正确选项：A。
培训与开发课后习题
培训与开发课后习题一、选择题：1、(多选)培训需求分为（）层次。
A战略层次 B 组织层次 C 员工个体层次 D 未来层次2、（单选）分析企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最佳途径，这是（）层次的分析。
A战略 B 组织 C 需求 D 在职3、（单选）工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用（）培训需求调查方法。
A问卷法 B 观察法 C 面谈法 D 档案法4、（单选）在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，这是（）。
A面谈法 B 问卷法 C 观察法 D 重点团队分析法5、（单选）适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法，是（）。
A观察法 B 工作盘点法 C 问卷法 D 工作任务分析法6、（单选）要想判断某一个培训规划应包括什么，不包括什么，就需要一种机制来说明培训与什么有关或与什么无关，这种机制就是（）。
A任务分析 B 工作说明 C 陈述时机 D 制定策略7、（单选）（）是影响培训效果的关键因素。
A教学工具的使用 B 教学内容的熟悉程度 C 教师的授课技巧 D 教师的实践经验8、（单选）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是（）。
A受训人员 B 主管领导 C 培训师 D 生产管理或计划部门9、(多选)培训效果评估的指标有（）。
A认知成果 B 技能成果 C 情感成果 D 绩效成果 E 投资回报率10、（单选）受训项对培训的参与热情很高，出勤率和教学合作态度好，反映出受训者对培训的（）。
A素质高 B 认知程度 C 内容相关 D 管理到位11、(多选)培训服务协议条款中应含（）内容。
A参加培训的申请人 B 项目和目的 C 地点、费用 D 违约补偿 E 部门经理人员的意见12、（单选）培训的风险管理制度贯彻（）原则。
A投资收益原则 B 风险控制原则 C 利益获得原则 D 保密原则13、（单选）培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加，建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度，是对（）的激励。
2015年秋华师在线培训与开发满分作业
2015年秋华师在线培训与开发满分作业第1题 (2.0) 分企业管理者的通用核心能力模型包括A、销售能力B、创新能力C、自我管理能力D、自我控制能力第2题 (2.0) 分下列哪一项是培训技术选择的原则A、培训前的评估B、培训技术不需要与培训内容相适应C、选择的前提是企业具有足够的人力资源D、培训技术要与培训对象机构文化相适应第3题 (2.0) 分培训与开发项目直接源于A、生产需求B、培训需求C、企业需求D、环境需求第4题 (2.0) 分下列哪一项不属于优秀的培训教师需要具备的技能A、控制能力B、创新能力C、评估能力D、管理能力第5题 (2.0) 分下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。
A、高层管理者B、技术人员C、人力资源开发人员D、销售人员第6题 (2.0) 分下列哪一项是社会化过程的阶段模型A、企业管理者的通用核心能力模型B、柯克帕特里克模型C、弗德曼三阶段模型D、多元职业生涯模型第7题 (2.0) 分下列哪一项是软性数据的特点A、一般是定量化的数据B、比较容易转化为货币价值C、容易测量D、一般是行为导向的第8题 (2.0) 分各项研究发现，下列哪一选项的支持对于受训者的培训是非常关键的。
A、同事和上级管理者B、家人C、朋友D、导师第9题 (2.0) 分新员工的入职培训结束后，要不断地进行跟踪培训，包括弥补性训练和___。
A、适应性训练B、技巧性训练C、反馈性训练D、熟练性训练第10题 (2.0) 分下列哪一项是软性数据A、质量B、工作习惯C、时间D、成本第11题 (2.0) 分组织发展可以增强组织运行的_______。
A、灵活性B、有效性C、稳定性D、持久性第12题 (2.0) 分下列哪一项不属于组织变革过程理论A、认知转化理论B、埃德加施恩的组织变革理论C、科特列维的变革过程理论D、丹特和顾特伯格的变革过程理论第13题 (2.0) 分下列哪一项是企业赢得核心竞争力的最主要来源。
培训与开发课后作业
心之所向，所向披靡培训与开发课程作业专业班级: _ 人力2012-01 小组成员:_常立立（2012443533）成波（2012443510）程儒杰（2012443531）任务分工：常立立：培训需求方法分析，培训目标和内容成波：程儒杰：2015.4.5培训与开发课后作业一. 培训需求采用的方法：该公司采用的是新兴的需求培训需求方法，针对胜任力、任务技能及缺口，采用工作分析法、组织分析法、员工分析法等进行了各方位的分析。
摩托罗拉公司与职业技能培训中心建立了紧密的合作关系，把以“帮助客户获得成功”定位基本目标。
预测了组织未来的人力资源需求，判断这些差距哪些可以通过培训弥补，以此确定组织的培训需求。
该案例中，事业部明年的战略是要申请通过ISO9000质量系统认证，公司未来需要的是具有该方面的知识和经验的员工。
根据现实的差距程度，确定人力资源培训的项目和主要内容，制定相应的培训方案：摩托罗拉公司课程设计部应用专门的课程设计模型来设计课程或项目，涵盖了管理、质量、工程技术、文化、语言等各方面。
二.培训计划：（1）培训目标和内容：培训目标：员工个人的成长是公司最宝贵的财富，公司希望通过培训提高员工整体素质，完善本部门和公司质量管理体系，通过明年ISO9000质量体系认证，以着眼长远，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
加强员工职业素养与敬业精神，增强员工业务技能水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升部门业务能力，增强公司综合竞争力。
培训内容：1.企业文化培训，树立明确的企业的核心价值观。
责任心与敬业精神，服从组织规则，以客户为导向的服务准则；增强内部凝聚力和执行力；2.心理素质培训。
积极的心态面对繁重的工作任务和工作挑战，冷静从容应该工作中的突发状况，保持工作热情；3.行为规范培训。
保持较高的出勤率，得体的着装仪容仪表等；4.中高层管理者管理能力培训。
科学先进的管理理念是高效率业绩任务的保证和催化剂；5.部门岗位职责细则流程培训。
华中师范大学《培训与开发》在线作业-0001
《培训与开发》在线作业-0001( )更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
A:认知成果B:技能成果C:情感成果D:绩效成果正确选项：D在企业发展的( )应集中力量建设企业文化。
A:发展期B:创业初期C:衰退期D:成熟期正确选项：D在培训方法中,( )适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训。
A:实践法B:讲授法C:专题法D:研讨法正确选项：A在人力资源管理的下列部分中,( )与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样。
A:绩效考核B:人力资源规划C:薪酬激励D:人员招聘正确选项：B某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本.这种培训成果属于( ) A:认知成果B:技能成果C:情感成果D:绩效成果正确选项：D对于需要定期开发的培训项目,企业一般( )。
A:聘请本专业的专家B:聘请专职培训师C:从内部开发教师资源D:从大中专院校聘请讲师正确选项：C( )以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用。
A:课程内容B:课程范围C:课程目标D:课程评价正确选项：C人力资源培训开发的实施步骤中,与人力资源培训开发能否获得成功关系最大的是( )。
A:人力资源培训开发时间和地点的选定考虑是否充分B:人力资源培训开发用具及相关材料准备得是否充足C:人力资源培训开发教师的素质和能力D:是否切实做好了人力资源培训开发的评估正确选项：C下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是( )。
A:人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——反馈效果——评估——达成B:人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——效果评估——反馈——达成C:人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——达成——效果评估——反馈D:人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——效果评估——达成——反馈正确选项：D( )应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学习如何处理人际关系等实务技巧。
华中师范大学《培训与开发》在线作业-0003
《培训与开发》在线作业-0003介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于( )。
A:基础知识教育B:专业知识培训开发C:操作技能培训开发D:价值观及文化培训开发正确选项：A( )是指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,以及在诸多方案中如何作出选择,它的目的是提高决策的有效性。
A:决策竞赛B:轮流任职计划C:角色扮演D:决策模拟训练正确选项：D( )不属于培训中评估的作用。
A:保证培训活动按照计划进行B:培训执行情况的反馈C:保证培训效果测定的精确性D:找出培训的不足，总结教训正确选项：C针对( )的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
A:基础理论知识B:创造性C:解决问题能力D:技能性正确选项：B( )是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
A:反应评估B:学习评估C:行为评估D:结果评估正确选项：A( )更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
A:认知成果B:技能成果C:情感成果D:绩效成果正确选项：D对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
A:行为分析法B:层次分析法C:任务分析法D:绩效分析法正确选项：C在制定人力资源培训开发长期计划时,对人力资源培训开发预算的估算不应该考虑( )。
A:各项人力资源培训开发活动所需经费B:各项人力资源培训开发活动所用设备器材的成本C:辅助人员的津贴和差旅费用D:人力资源培训开发部门员工的工资正确选项：D( )以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用。
A:课程内容B:课程范围C:课程目标D:课程评价正确选项：C在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( )①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案A:①②③④⑤B:①③②④⑤C:①⑤②③④D:①⑤③②④正确选项：B培训效果评估有助于( )。
华中师范大学《培训与开发》期末考试必备通关指导2
共 3 道大题，满分 100 分一、单选题（共 15 道小题，共 30 分）1. 针对( )的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
（2 分）A. 基础理论知识B. 创造性C. 解决问题能力D. 技能性【答案】B【解析】针对创造性的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。
2. 实施人力资源培训开发无法达到( )。
（2 分）A. 使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会B. 提高和增强员工对组织的认同感和归属感C. 提高组织和个人绩效D. 使员工能够胜任工作职责的要求【答案】A【解析】实施人力资源培训开发无法达到使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会。
3. 培训评估意义的体现来自于对培训过程的( )。
（2 分）A. 全程评估B. 培训前评估C. 培训中评估D. 培训后评估【答案】A【解析】培训评估意义的体现来自于对培训过程的全程评估。
4. ( )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。
（2 分）A. 课程目标B. 课程内容C. 课程评价D. 课程空间【答案】A【解析】课程目标是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
5. 人力资源培训开发的实施步骤中,与人力资源培训开发能否获得成功关系最大的是( )。
（2 分）A. 人力资源培训开发时间和地点的选定考虑是否充分B. 人力资源培训开发用具及相关材料准备得是否充足C. 人力资源培训开发教师的素质和能力D. 是否切实做好了人力资源培训开发的评估【答案】C【解析】人力资源培训开发的实施步骤中,与人力资源培训开发能否获得成功关系最大的是人力资源培训开发教师的素质和能力。
6. 战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
（2 分）A. 咨询小组B. 人力资源部C. 部门主管D. 高层管理者【答案】B【解析】战略层次的培训需求分析一般由人力资源部门发起。
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华师《培训与开发》在线作业-0004
在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( )
①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A:①②③④⑤
B:①③②④⑤
C:①⑤②③④
D:①⑤③②④
答案：B
组织需求分析不包括( )。
A:人力资源规划分析
B:生产效率分析
C:文化分析
D:工作绩效评价分析
答案：B
( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。
A:成本节约
B:产量增加
C:废品减少
D:态度转变
答案：D
对经营技能方面,包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对( )。
A:营销督导层
B:督导管理层
C:决策管理层
D:操作人员层
答案：B
在人力资源管理的下列部分中,( )与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样。
A:绩效考核
B:人力资源规划
C:薪酬激励
D:人员招聘
答案：B。