高速公路票据员演讲稿
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 尊敬的领导、各位同事,大家好!
我是XX高速公路的收费员,很荣幸能够站在这里,和大家分享
我的工作心得和感悟。
作为一名高速公路收费员,我们的工作可能
被认为是单调乏味的,但我想告诉大家,我们的工作是非常重要的,也是充满意义的。
首先,我想说的是,我们的工作是为了保障高速公路的安全畅通。
每一辆车的通过,都需要我们的认真操作和服务,我们要确保
收费过程的准确无误,同时也要做好车辆通行的引导和安全工作。
我们的工作,直接关系到道路的畅通和车辆的安全,这是一项极其
重要的责任。
其次,我们的工作也是为了服务大众。
在车辆通过收费站的时候,我们要热情接待每一位驾驶员和乘客,为他们提供周到的服务。
有时候,驾驶员可能会有一些问题需要询问,我们要耐心解答;有
时候,乘客可能会需要一些帮助,我们要及时伸出援手。
我们的微
笑和耐心,都能给驾驶员和乘客带来温暖和舒适,这也是我们工作
的意义所在。
最后,我想强调的是,我们的工作需要团结合作。
在工作中,
我们要互相协助,互相配合,共同完成好每一项任务。
只有团结一致,我们才能更好地完成工作,为广大车辆驾驶员和乘客提供更好
的服务。
总之,作为一名高速公路收费员,我们的工作虽然平凡,但却
充满着责任和意义。
让我们携起手来,共同努力,为保障道路安全、畅通和为大众服务而努力奋斗!
谢谢大家!。
高速收费员优秀演讲稿范文(通用11篇)
高速收费员优秀演讲稿高速收费员优秀演讲稿范文(通用11篇)演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。
随着社会不断地进步,很多地方都会使用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的高速收费员优秀演讲稿范文,欢迎阅读与收藏。
高速收费员优秀演讲稿篇1各位领导、同事们:大家好!古语有云,“不知荣辱,不能成人”。
公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣?也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。
你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。
面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远?朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。
作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。
因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。
在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。
忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。
建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。
记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。
收费站票据员调研发言材料
收费站票据员调研发言材料尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我代表收费站票据员进行调研发言,向大家汇报我对收费站票据管理情况的调研结果以及一些建议。
首先,我对收费站票据管理情况进行了全面的了解和调研。
我发现,我们收费站的票据管理工作虽然在整体上有了很大的改善,但仍然存在一些问题。
首先是票据使用方面,有些同事在填写票据时不规范,容易出现错误和遗漏,影响到数据的准确性。
其次是票据存储方面,有些同事对票据的保存不够规范,容易导致票据丢失或者难以查找,给后续的审核和核对工作带来了困扰。
最后是票据管理流程方面,目前我们的票据管理流程还比较繁琐,需要投入大量的人力和时间进行管理,效率较低。
针对以上问题,我整理了一些改进意见和建议。
首先,在票据使用方面,我们可以加强对全体票据员的培训,提高他们的填写票据的规范性和准确性;同时,我们可以建立起互相审查制度,相互之间进行审核,确保票据的准确性和完整性。
其次,在票据存储方面,我们可以引入电子化管理系统,将票据信息进行数字化存储,方便查找和备份;另外,我们还可以建立一个专门的票据管理人员,负责票据的归档、整理和保管,确保票据的安全和可靠。
最后,在票据管理流程方面,我们可以优化流程,简化手续,减少不必要的重复劳动,提高工作效率。
另外,我还发现了一些改善票据管理的好方法和有效经验,我认为可以向大家分享。
首先,我们可以借鉴其他行业的票据管理经验,学习他们的先进做法。
其次,我们可以加强与财务部门的沟通和合作,进行定期的票据核对和对账工作,确保票据的准确性和合法性。
最后,我们可以建立一个有效的监督机制,对票据管理工作进行监控和评估,及时发现问题并加以解决。
总结一下,收费站票据管理工作是我们日常工作的一项重要内容,其准确性和规范性直接关系到公司的经济效益和信誉度。
通过我对收费站票据管理情况的调研,我对票据管理工作的问题和存在的困难有了更深刻的认识,并提出了一系列改进的方法和建议。
高速公路收费员演讲稿:让信仰在平凡中闪光(精选3篇)
高速公路收费员演讲稿:让信仰在平凡中闪光(精选3篇)【篇一】让信仰在平凡中闪光亲爱的各位领导、同事们:大家好!我是一名高速公路收费员,在这个岗位上,我见证了无数人的往来,也亲身感受到了高速公路对我们生活的改变。
今天,我想与大家分享的主题是:让信仰在平凡中闪光。
每天,我们都站在这条连接城市与城市的大道上,目睹着各式各样的车辆经过。
有人匆匆而过,急迫地赶着时间,有人欢笑着开着家庭的汽车,有人怀揣梦想前往远方……而我们,作为高速公路的守护者,平凡而又不可或缺。
在这一段时间里,我遇到了许多有趣的故事,让我深刻地体会到信仰的力量。
有一次,一个中年男人在收费站停下来向我倾诉他的困境。
他告诉我他正为家庭的经济担忧,工作的压力让他喘不过气来。
我安慰他,鼓励他要坚持、要相信,因为信仰能够将我们带向光明的未来。
在他离开的时候,他握紧了我的手,眼眶里闪烁着感激和坚定。
还有一次,一位老人开着一辆破旧的三轮车,嘴里唱着一首朴实的民谣。
他告诉我,他坚守在这条高速公路上已经多年,他相信自己为人民服务的价值,而这份信仰让他在平凡的工作中感到了满足和快乐。
我被他的坚守和对信仰的热爱深深感动。
还有那一次,一位女士开着一辆闪闪发光的跑车,自信地冲过来。
她告诉我,她是一位成功的企业家,以前一度迷失了自己。
这条高速公路成为她重新找回信仰、重塑自我、追求梦想的起点。
她告诉我,我们每个人都应该相信自己的力量,努力奋斗,因为信仰能让我们在平凡中闪光。
收费站看似平凡,但是却是我们生活中必不可少的一环。
我们从不曾离开过这里,我们用我们的信仰、用我们的坚守、用我们的笑容,给每一个经过这里的人带去希望与温暖。
因为我们相信,只要每一个人都将信仰放在心中并付诸行动,无论是高速公路,还是生活的道路,都会因为信仰而闪光。
谢谢大家!【篇二】让信仰在平凡中闪光尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是一名高速公路收费员,近几年一直在这条与大家生活息息相关的路段上工作。
高速公路收费员演讲(2篇)
高速公路收费员演讲尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸能够站在这里给大家做一次关于高速公路收费的演讲。
作为一名高速公路收费员,我深知自己肩负着一份重要的职责和使命,也深感自豪和荣幸。
高速公路收费员是高速公路管理的第一道门槛,是保障交通安全、维护秩序的关键环节。
我们在日常工作中不仅需要熟练掌握收费系统的操作,还需要具备高度的责任心和细心的工作态度。
高速公路收费员工作的不易,每天都需要面对车流不息、人多车多的情况,时刻保持警惕、高度集中的工作状态。
但是,我们不能因为工作的辛苦而放松对待,我们要时刻保持良好的工作热情和态度。
首先,作为高速公路收费员,我们的首要任务是确保车辆安全通行。
在车辆到达收费站时,我们需要耐心指挥、引导车辆有序停放,在车辆缴费时及时反馈收费信息,提醒驾驶员关注交通安全等情况。
在车流量大且时间紧迫的情况下,我们更需要发挥我们的专业能力,通过熟练的收费操作,确保车辆快速通过收费站,减少交通堵塞,保障交通安全。
其次,高速公路收费员的服务态度和专业素质同样重要。
作为服务行业的一员,我们需要以宽容、友善、有耐心的态度面对司乘人员,无论他们是有违规行为还是有投诉意见。
我们应该积极倾听他们的需求和建议,并及时给予解答和帮助。
同时,我们要时刻保持高度的纪律性和责任心,保证个人行为符合法规并遵守工作纪律,不违规收费,不接收小费,维护高速公路管理的严肃性和公正性。
此外,高速公路收费员还要积极参与相关培训和学习,不断提升自己的业务水平和综合素质。
如今,随着科技的进步和社会的发展,高速公路收费系统也在不断更新和优化,我们要及时跟进新知识、新技术,提高自己的信息化素养和操作技能,为高速公路收费管理的现代化发展做出积极的贡献。
最后,我想说的是,作为高速公路收费员,我们要时刻保持谦虚和奉献的精神。
我们的工作虽然看似平凡而普通,但是我们的工作是高速公路管理运营的一部分,关系到人民群众的出行安全和快捷。
我们的工作即使再辛苦,也要坚守岗位,为公共利益贡献自己的力量。
高速公路收费站收费员演讲稿6篇
高速公路收费站收费员演讲稿6篇高速公路收费站收费员演讲稿6篇演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。
在现在社会,需要使用演讲稿的事情愈发增多,在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的高速公路收费站收费员演讲稿,希望对大家有所帮助。
高速公路收费站收费员演讲稿1每当我踏上收费岛、走进收费亭、坐上收费椅,就突然感到一种强烈的责任感,更有一种光荣感油然而生。
这个小小的亭子,每天记载了我对生活的热爱、对工作的执着、对梦想的追求。
我的梦想林这里开始了,我似一名耕作的农民,每天在这块方寸土地上播撒着一粒粒种子,期盼着一份份收获。
我感到自己又似一名使者,把微笑和甜美传递给每一位司机,再由他们递送到人间每一个角落。
我感到自己更似一名钢琴师,在0——9的键盘上不停地敲击出一个个美丽的音符、秦出一首首动听的旋律,随风流淌、飘向远方。
在这里我从不寂寞、从不孤独,从司机朋友一双双眼里,我读懂了什么是真诚。
在这里我从不叹息、从不放弃,从永不停止的车流中,我得到了力量,增添了勇气。
在这里我们真情歌唱,“您好,欢迎光临!”“请您系好安全带!”“雨天路滑,请减速慢行!”唱出了我们绕城人的心声:“熟练业务,用心服务。
”高速公路收费站收费员演讲稿2著名诗人泰戈尔说:“果实的事业是尊贵的,花的事业是甜蜜的,但是让我们做叶的事业吧!叶是谦逊地、专心地、垂成于绿荫的。
”金秋十月,我有幸和大家一起,迎来了XXXX高速公路的开通。
望着沿途丰收的田野,秀美的山水,古色古香的亭台,依山而建的现代感十足的XX服务区,我的心都醉了!乘车行驶在平稳、宽阔的双向六车道的路面上,我油然而生一种主人的自豪!为了这陶醉、为了这自豪,我不愿只是锦上添花,我甘愿做一片绿叶,绿出花的璀璨、果的未来!作为交通服务行业,作为一个收费企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,首先要有一个正确的人生观和价值观。
服务,就应该视服务对象为上帝。
票据员竞聘演讲稿
票据员竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!公开、公平的竞聘给有准备的人提供了很好的平台,但也不能否认在职岗位员工的艰辛,今天我走上这个演讲台,首先给辛苦在一线的收费员们表示真诚的敬意。
在坐的诸位大多都是在我成长的经历中给我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和栽培下,我走过了在工作岗位十多年的岁月时光。
我叫,28岁,中共-党员,来自,现任2000年我进入,至今已有十一个年头,岁月带走了一切青春时光,全都飞洒在高速路上,在这十一年里,我通过自己的努力,先后五年被评为年度先进个人和二、三、四星级收费员及岗位标兵,并于2015年2月光荣的加入党组织,2015年被站领导推选为,同时也感谢领导对我的信任与工作的支持。
今天登上这个演讲台,我满怀希望与信心,向各位汇报我竞聘票证员的优势。
一是对票证工作管理上有经验;票证管理时常有新事、大事、急事层出不穷,我在担任票证员期间不断更新观念,认真履行公司票证管理办法,一律按要求做到帐清、票清、款清,日清日结;每日进行盘点,随时掌握票据使用和库存情况,确保收费工作顺利进行;对长短款、错票等问题严格登记,及时上报,严肃处理,力争杜绝长短款和错票等问题的发生。
二是有较好的工作的服务水平;真正为一线的收费人员更好的服务,我始终坚持做到“热情、耐心、细致、体贴、周到”10字工作方针,在实际工作中体现服务质量。
坚持每天提前10分钟开票证室的门,并做好交接-班前的准备工作,在票证室门口用微笑和温暖的语言迎接每一位上、下班的收费人员。
三是能积极配合站里各时期的工作重点,提早预案,未雨绸缪,制定了《票证室收费保畅应急预案》,在各个节日来临之前,如十一、清明、五一等车流高峰时间持续较长的情况下,票证室提前预算,将零钱、电脑票准备充足,确保岗上供应;遇有突发性车流高峰时,通过和当班人员沟通负责将所需零钱、票、卡及时送到收费岗亭,并在现场协助收费工作;特殊情况下接到通知使用纸卡和撕手工票时,确保了日期章、票、卡领发迅速及相关记录,很好的促进了收费工作顺利开展。
高速公路票据员演讲稿(精选5篇)
高速公路票据员演讲稿(精选5篇)高速公路票据员篇1尊敬的:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。
今天,我要赞美这么一群人,他们就是XX高速公路管理处的收费员们。
作为其中的一员,我无比的骄傲和自豪!伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律,我们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,我们以路为家,以站为家,用自己的青春和激情,默默地为高速公路奉献着。
用满腔热血书写着争先创优青春建功的光辉篇章!社会上有很多人羡慕我们的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他们却不了解。
记得那是一个下午,我正在值班,一个对计费有争议的司机说什么也不肯交费。
我们的中队长耐心的给他解释,他不仅不听,反而破口大骂,一边骂还一边把钱扔到收费亭里。
面对如此蛮横无理的司机,我的愤怒一下子就涌了上来,我的心在颤抖紧握的拳头也在颤抖。
再看我们的中队长,他平静的捡起地上的钱……打票……找钱……“请走好!”一句“请走好”听得我心里酸溜溜的。
“队长!你怎么能咽得下这口气啊!”而他却对我说:“在工作中,如果我们与司乘人员发生了摩擦,只能讲政策,讲道理,要文明服务,做到“打不还手,骂不还口”,再大的委屈也要承受,严格的组织纪律和严肃的法纪观念要求我们在这种情况下不能冲动!”正是这种高度的主人翁精神使得我们的工作蒸蒸日上,也使得我们在忍耐中得到了修养,在克制中得到了锻炼!每当我们女同志在工作中遇到不文明的司乘人员对我们故意刁难,我们总是努力克制,耐心说服。
有时为了工作,我们含笑而泪下!而我们收费站的男同志遇到恶语相加时,也只有一个又一个的打敬礼。
记得我们有一位中队长为了说服一位司机,一连打了八个敬礼,而司机连理都不理。
高速公路收费员演讲稿收费员演讲稿4篇
高速公路收费员演讲稿收费员演讲稿4篇发布时间:2018-05-21本文目录收费员演讲稿公路收费站普通基层收费员演讲稿:青春在奉献中闪耀光芒公路交通收费员爱岗敬业征文演讲稿收费员爱岗敬业演讲稿范文各位领导,同事们:大家好!我们工作在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。
工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。
作为收费员的我,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。
收费站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命,我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说收费工作有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的收费员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的本领,小到从站规站纪到规范文明服务用语,再从微机的基础操作到车辆处理方法,方方面面都要牢牢掌握。
我们的许多年纪稍大的收费员在家里,他们上有老,下有小,既要照顾丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,身肩事业和家庭的双重压力,利用所有业余时间,学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识,为的就是能够为司机提供更好的,更优质的服务。
用我们自己的话说:凡是司机需要的,能为司机排忧解难的,我们都要尽心尽力去做,我们辛苦点,司机温馨点、方便点。
我们的目标就是要成为问不倒、问不恼的服务员。
也许在别人眼里,收费工作是单调而平凡的,然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。
当过往司乘人员遇到危难时,我们的领导和员工总是在第一时间伸出援助之手;当站口发生交通事故时,收费员硬是用双手将变形的车门拉开,救出伤员,送到附近医院,并垫付上抢救费;当车辆发生火灾时,收费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火,为车主挽回了巨额的经济损失;当被拐卖少女向收费员求救时,他们豪不犹豫的站出来,喝斥住穷凶及恶的歹徒,改变了花季少女的命运还有很多很多。
收费站票据员竞聘演讲稿
大家好!我是来自收费站的一名普通员工,今天我站在这里,怀着无比激动的心情,参加收费站票据员竞聘演讲。
首先,请允许我向领导、评委和同事们表示诚挚的感谢,感谢你们给予我这个展示自己的机会。
我叫XXX,自XXX年加入收费站以来,一直从事票据工作。
在这段时间里,我始终秉持着“敬业、爱岗、奉献”的精神,兢兢业业地完成各项工作任务。
今天,我竞聘票据员一职,旨在为收费站的发展贡献自己的力量。
一、坚定信念,热爱本职工作作为一名票据员,我深知自己肩负着保障收费站正常运行、维护国家和人民利益的重要职责。
在日常工作中,我始终把这份责任牢记于心,努力提高自己的业务水平。
我坚信,只有热爱本职工作,才能在工作中不断进步,为收费站的发展做出贡献。
二、严谨细致,确保工作质量票据工作是一项繁琐而细致的工作,容不得半点马虎。
在工作中,我始终严谨细致,严格按照操作规程进行操作,确保每一张票据的准确无误。
同时,我注重总结经验,不断提高自己的业务技能,以更好地服务于收费站的工作。
三、团结协作,共同进步在工作中,我深知团结协作的重要性。
作为一名票据员,我要与其他同事保持良好的沟通与协作,共同提高工作效率。
在今后的工作中,我将积极参与站内各项活动,与同事们共同进步,为收费站的发展贡献力量。
四、严守纪律,树立良好形象作为一名票据员,我要严格遵守国家法律法规和站内各项规章制度,严守职业道德,树立良好的形象。
在工作中,我将始终保持廉洁自律,坚决抵制各种不良风气,为收费站树立一个廉洁、高效的团队形象。
五、勇于创新,提升服务水平在今后的工作中,我将勇于创新,不断探索新的工作方法,提升服务水平。
我计划从以下几个方面入手:1. 优化票据领取流程,提高工作效率;2. 加强与收费站其他部门的沟通与协作,确保信息畅通;3. 定期开展业务培训,提高全体票据员业务水平;4. 积极参与站内各项活动,丰富员工文化生活。
六、立足岗位,发挥自身优势作为一名票据员,我要立足本职岗位,充分发挥自己的优势,为收费站的发展贡献自己的力量。
收费站票据元竞聘演讲稿
大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加收费站票据元竞聘演讲。
首先,请允许我向各位领导、评委和同事们表示衷心的感谢,感谢你们给我这个展示自己的机会。
下面,我将从以下几个方面,阐述我参加这次竞聘的理由和决心。
一、个人基本情况我叫XXX,自200X年进入我国高速公路行业,至今已有X年。
在这X年的工作中,我始终坚守岗位,兢兢业业,以高度的责任心和使命感,为我国高速公路事业的发展贡献了自己的力量。
在收费站工作期间,我主要负责票据管理工作,对票据的领用、发放、回收、保管等环节都有深入的了解和丰富的实践经验。
二、竞聘理由1. 对工作的热爱。
作为一名高速公路收费员,我深知票据管理工作的重要性。
它不仅关系到收费站的正常运营,更关乎每一位司机的合法权益。
因此,我对这项工作充满热爱,愿意为之付出努力。
2. 丰富的实践经验。
在过去的X年里,我积累了丰富的票据管理工作经验。
在领用、发放、回收、保管等环节,我都能做到严谨细致,确保票据的安全、准确、完整。
同时,我还熟悉各类票据的使用规范和操作流程,能够应对各种突发状况。
3. 良好的沟通能力。
在收费站工作中,我经常与同事、司机、管理人员等打交道。
我具备较强的沟通能力,能够妥善处理各类矛盾和问题,确保收费站工作的顺利进行。
4. 良好的团队协作精神。
我认为,一个优秀的团队离不开每个成员的共同努力。
在收费站工作中,我始终与同事们保持良好的团队协作精神,共同为我国高速公路事业的发展贡献力量。
三、竞聘决心1. 严谨细致,确保票据安全。
我将一如既往地严谨细致地做好票据管理工作,确保票据的安全、准确、完整。
对于任何违反规定的行为,我将坚决抵制,做到廉洁自律。
2. 不断学习,提升自身素质。
我将不断学习新知识、新技能,提升自身素质,以适应高速公路事业发展的需要。
3. 积极沟通,增进团队凝聚力。
我将加强与同事、司机、管理人员的沟通,增进团队凝聚力,共同为我国高速公路事业的发展贡献力量。
收费站票据员竞聘演讲稿
收费站票据员竞聘演讲稿
尊敬的评委会成员,大家好!
我是XXX,很荣幸能够站在这里,向各位介绍我自己,竞争收费站票据员这个岗位。
首先,我想表达我的衷心感谢,感谢您们抽空参与这场选拔,也感谢给予我这个机会展现自己。
我选择报名竞争这个岗位,是因为我认为这是一个需要细心、耐心以及责任心的工作。
作为收费站票据员,我不仅需要准确地收取车辆过路费,还要仔细核对每一笔交易信息,确保录入无误。
这是一项需要高度专注和细致入微的工作,而我正是具备这样的素质。
在这个竞争激烈的社会,我知道要想在职场上脱颖而出,需要具备更多的竞争力。
我不仅具备丰富的收费站工作经验,也不断努力提升自己的能力。
我熟悉各类收费系统的操作,能够迅速适应各种工作环境。
同时,我对工作充满热情,认真对待每一个细节,以确保工作质量。
作为一个票据员,我理解自己的工作不仅仅是简单地记录和收费,更是对道路交通安全的一种维护和保障。
我具备良好的团队合作精神,可以与同事紧密配合,共同完成任务。
在面对突发状况时,我有足够的应变能力和冷静处理问题的能力,可以迅速做出正确的决策,保证工作顺利进行。
最后,我想强调的是,我对这个岗位充满热爱和激情,我愿意全身心投入到这个工作中,努力做到最好。
希望评委们能够给我一个展示自己的机会,让我用实际行动证明自己的能力。
谢谢大家!
谢谢各位评委的聆听!。
高速票证员岗位竞聘演讲稿
高速票证员岗位竞聘演讲稿尊敬的各位评委老师,大家好!我是XXX,很荣幸能站在这里,参加高速票证员岗位的竞聘,向各位展示自己的能力和潜力。
现在,请允许我简要介绍一下自己。
我毕业于XXX大学,主修交通运输专业。
在学校的学习和实践中,我积累了丰富的知识和经验。
我曾参与了多次校内外的实习和项目,锻炼了自己的团队合作能力和应变能力。
在实习期间,我深刻地认识到了高速公路对于社会和经济的重要性,因此我对于高速票证员这个岗位充满了热情和信心。
首先,我认为作为一名高速票证员,最重要的是要有责任心和耐心。
责任心是维护交通秩序和旅客的安全的基础,每一个细节都不能马虎,要对每一位旅客和车辆认真核对票证信息,确保他们的行程顺利。
在高速公路环境下,旅客面临的情况多种多样,有时候需要细心耐心地帮助他们解决问题,处理纠纷,这需要我们保持冷静和耐心,与旅客进行有效的沟通。
我相信我具备了这种品质,能够胜任高速票证员这个岗位。
其次,我具备良好的团队合作精神和学习能力。
高速公路是一个复杂的系统,需要各个环节紧密合作,才能确保运营的顺利和安全。
面对困难和挑战,我乐于与同事合作,共同解决问题,互相学习,共同进步。
同时,我也愿意不断学习新知识和技能,提升自己的综合素质,适应时代的发展和变化。
我相信在团队合作和学习中,我能够不断进步,成为一名优秀的高速票证员。
最后,我将严格遵守相关规章制度,维护高速公路的正常运营秩序。
我将保持工作的高度敬业和认真态度,勇于承担责任,不断提升自己的服务水平和综合素质,为广大旅客提供更加优质的服务。
我愿意在高速公路的一线工作,兢兢业业,服从领导,团结同事,为高速公路的发展和繁荣贡献自己的力量。
综上所述,我相信自己具备了胜任高速票证员这个岗位的能力和潜力,我热爱这个职业,热爱交通事业,愿意为之付出全部的热情和努力。
我真诚地希望能够加入贵公司,成为团队的一员,为高速公路运营的顺利进行贡献自己的力量。
谢谢!。
2023年高速公路收费员演讲稿:让信仰在平凡中闪光(精选3篇)
2023年高速公路收费员演讲稿:让信仰在平凡中闪光(精选3篇)演讲稿一:让信仰在平凡中闪光尊敬的领导、各位同事们:大家好!我是一名高速公路的收费员,很荣幸能在这里向大家发表演讲。
今天,我想跟大家分享的主题是:让信仰在平凡中闪光。
作为一名收费员,我的工作并不算繁重,但也同样充满挑战。
每天都面临着大量的车辆和各种各样的司机,而我们所做的往往被认为是简单重复的。
然而,我始终坚信,无论工作有多平凡,信仰却能赋予其一份特殊的意义。
首先,信仰让我保持专注。
每一辆车,每一位司机,每一笔收费,都是一个小小的任务。
但是,正是因为对于我的使命有着坚定的信仰,我才能够对每个细节保持高度的警觉和关注。
其次,信仰让我保持耐心。
不可否认,有时候遇到一些态度恶劣的司机是不可避免的。
但是,当我面对这些困难时,我会回想起自己的信仰。
信仰教会我要宽容、要理解,并且要以一颗平和的心去面对每一个人。
最后,信仰让我保持谦虚。
收费员这个职业在社会上不算高贵,但我坚信自己在这个工作中的价值。
无论是谁,我们都是公路系统中不可或缺的一部分,我们的工作是为了保障交通的安全与顺畅。
而正是我的信仰,让我明白了在平凡中闪光的重要性。
尊敬的领导、各位同事们,我们每个人都有自己的信仰,它可以是宗教,也可以是对人生的追求。
无论何种形式,信仰都能成为我们前进道路上的动力和支撑。
我相信,在每个平凡的工作背后,都有着闪光的信仰。
让我们一起携手,让信仰在平凡中闪光!谢谢大家!演讲稿二:用信仰点亮高速公路的边防之灵尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是一名高速公路的收费员,今天我非常荣幸能够站在这里向大家发表演讲。
我想用这次演讲的机会,与大家分享一下我的信仰与我的工作之间的关系,以及如何通过信仰点亮高速公路的边防之灵。
作为一名收费员,我们的工作看似单调乏味,但我相信信仰可以给我们的工作注入无限的动力和魅力。
首先,我的信仰让我明白了自己的工作的重要性。
每一笔收费都是高速公路事业发展的一份贡献,每一次交流也是一次机会去传递道路交通的安全理念和文明驾驶的呼吁。
高速路收费员征文演讲稿范文
高速路收费员征文演讲稿范文尊敬的评委老师,亲爱的同学们:大家好!我是一名高速公路收费员,今天非常荣幸能站在这里为大家演讲。
每当我站在收费站值班的时候,看着车流不断地涌过,我感到自己是多么地渺小。
然而,我始终坚守在这个位置上,用我们微薄的力量为社会做出一点贡献。
作为一名高速公路收费员,我们的工作内容并不复杂,主要包括收取过路费、发放发票、提供一些道路信息等等。
然而,正是因为我们的这些微小的服务,才能够保障广大驾驶员和乘客的出行安全和方便。
首先,我们的工作责任重大。
高速公路是连接城市和城市之间的重要通道,是经济发展的动脉。
每条高速公路上都会有数以千计的车辆行驶,我们需要准确地计算和收取过路费,并保证车辆的畅通流动。
这对我们的工作要求极高的责任心和准确性,任何一点疏忽或者错误都可能导致交通堵塞和不必要的纠纷。
因此,我们必须时刻保持高度的警惕和敬业精神,科学高效地完成工作任务。
其次,我们的工作需要细致的服务态度。
作为一名收费员,我们接触到的是各种各样的人,他们可能是出差的商人、旅游的人群、返乡的农民工,或者是其他从事各种职业的人。
每个人都有不同的需求和情绪,我们需要学会倾听和解决问题。
有时候,车辆正在高速行驶中发生了故障,我们需要及时联系相关部门进行救援;有时候,有人丢失了物品或者需要帮助,我们需要提供一些必要的帮助和指导。
这些服务细节看似简单,却需要我们付出更多的耐心和关怀。
再次,我们的工作还需要刻苦的精神。
由于天气的变化和道路的磨损,我们的工作环境并不总是舒适的。
有时候,我们要在寒风中默默坚守;有时候,我们要在酷暑下全神贯注。
而且,我们的工作时间并不固定,有可能需要连续工作几天。
因此,我们需要时刻保持良好的工作状态和体力,确保安全而及时地完成工作。
最后,作为一名高速公路收费员,我们必须要具备良好的沟通和协调能力。
在繁忙的收费站,车辆涌进涌出,人潮涌动。
这时需要我们和同事、驾驶员进行有效的沟通和协调,确保交通有序和安全。
高速公路收费员演讲
高速公路收费员演讲尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸能够站在这里,向大家分享关于高速公路收费员的演讲。
我是一名高速公路收费员,已经从事这个职业多年了。
在这些年里,我深深地感受到了高速公路收费员的重要性和使命感。
我想通过这次演讲,与大家分享一下我的工作体会和观点,希望能够引起大家对高速公路收费员的关注和尊重。
首先,我想说一下高速公路收费员的职责和重要性。
作为高速公路收费员,我们是高速公路系统中重要的一环。
我们的职责不仅仅是收取车辆通行费,更是为车辆提供便利和安全的通行环境。
我们需要熟悉各类车辆的通行规定和收费标准,准确地收取通行费用,并及时向驾驶员提供相关的服务和咨询。
我们要保证通行车辆的有序通过,避免交通事故的发生,并及时处置各类突发事件。
可以说,我们的工作直接关系到高速公路系统的运行和车辆的安全。
另外,我想谈谈高速公路收费员的工作特点和挑战。
首先,我们的工作时段比较长,每天都要面对大量的车辆和司机,需要时刻保持警觉和专注。
在高峰时段,车流量会非常大,这就要求我们快速、准确地收费,并及时为驾驶员提供服务。
同时,我们还要面对各种天气条件,包括炎热的夏天、寒冷的冬天以及恶劣的天气,如大风、暴雨等。
身处户外,我们需要经受住各种环境的考验,保证良好的工作状态。
此外,我们还要经常面对一些困难和挑战。
有些驾驶员对我们的态度不是很友好,甚至出现冲突和争执的情况。
有时候,我们还需要面对一些不文明的驾驶行为,如乱扔垃圾、蛮横驾驶等。
在这种情况下,我们需要保持冷静,坚持原则,妥善处理问题。
高速公路收费员的工作虽然有一定的压力和困难,但也有很多值得骄傲和满足的方面。
首先,我们能够亲身参与到国家重大基础设施建设中,为社会做出贡献。
高速公路对于国民经济的发展和人民生活的改善起到了至关重要的作用,我们作为高速公路收费员,就是为了保障和支持这个伟大事业的顺利进行。
其次,我们能够广泛接触到各类人群,与不同地区、不同背景的驾驶员交流,增长见识和人际交往能力。
高速票据员演讲稿
高速票据员演讲稿尊敬的评委、亲爱的同行们:大家好!我是一名高速票据员,很荣幸能够站在这里,与各位分享我的工作经验和心得。
高速票据员是一个非常特殊且重要的职业,我们每天与各行各业的人们打交道,为他们提供方便、快捷的服务。
所以,我想借此机会向大家介绍一下高速票据员的工作内容和工作技巧。
首先,我要强调的是高速票据员的工作并不简单。
我们需要承受巨大的工作压力和责任。
在高峰时段,车辆络绎不绝,每一个车辆都要通过我们的岗位,我们必须快速、准确地完成工作。
我们首先要检查车辆的行驶证、驾驶证等必要的车辆信息,确保车辆和驾驶员的合法性。
然后,我们还需要看清车牌号码,在短短的几秒钟内输入正确的信息,这是需要高度专注力和快速反应能力的。
同时,我们还需要与驾驶员进行简单的交流,询问是否需要发票,以及为其开具发票。
其次,高速票据员的工作需要具备良好的沟通能力。
我们每天都会遇到各种各样的驾驶员,有些驾驶员可能急于赶路,情绪不稳定,这就需要我们有良好的沟通技巧,能够冷静处理各种情况。
有时候,我们还需要解释一些相关政策和规定,给驾驶员提供合适的建议。
因此,一名优秀的高速票据员应该具备良好的口头表达能力和耐心。
另外,高速票据员的工作环境也是一个考验。
长时间的户外工作,紧张的工作节奏,以及恶劣的天气条件,都需要我们有良好的体力和心理素质来应对。
我们需要坚守岗位,无论天气如何恶劣,都要保证车辆和驾驶员的安全通过。
同时,我们还要时刻保持警惕,确保自己和他人的安全。
为了更好地完成工作,我总结了一些提高工作效率的方法和技巧。
首先,我认为时间管理非常重要。
我们需要合理安排工作时间,提前做好准备工作,避免因为疏忽而延误时间。
其次,我们要不断提高专业知识和技能。
通过学习相关法律法规和政策,掌握最新的信息,可以更好地为驾驶员提供服务。
另外,保持良好的心态也是非常重要的。
工作中难免会遇到一些困难和挫折,但我们要保持积极的态度,勇敢面对,找到解决问题的方法。
票据业务发言稿范文
票据业务发言稿范文
各位领导、同事们,大家好!
今天我很荣幸能够在这里为大家分享票据业务方面的一些经验和思考。
作为票据业务的从业人员,我们要时刻保持敏感的市场洞察力和灵活应对的能力,以适应日益复杂和多元化的金融环境。
首先,我们要深入理解票据业务的本质。
票据是一种金融工具,具有流通性强、灵活性高等特点,是市场上非常重要的信用工具之一。
我们在开展票据业务时,要全面了解票据的种类、特点和规定,掌握票据背后的法律法规和业务操作流程。
其次,我们要注重风险管理。
票据业务涉及到的风险种类繁多,包括市场风险、信用风险、操作风险等。
我们要通过建立完善的风险评估和监控机制,合理分配风险,降低潜在风险对组织的影响。
同时,创新也是票据业务发展的关键。
随着金融科技的快速发展,票据业务也需要不断创新来适应市场需求。
我们要关注新技术、新模式的应用,积极探索数字化、智能化的票据处理方式,提高业务效率和客户体验。
最后,我想强调团队合作的重要性。
票据业务是一个复杂而繁琐的工作,需要我们多部门、多岗位的协同配合。
只有通过团队协作,我们才能够充分发挥各自的优势,解决问题和挑战,共同推动票据业务的发展。
作为票据业务人员,我们的责任重大。
我们要不断学习和提升自己的专业素养,保持对市场的敏感性和洞察力,积极调整策略和方法,以适应市场的发展变化。
同时,我们也要继续关注国家政策的变化和行业的发展动态,积极参与行业的交流和沟通。
让我们一起努力,为推动票据业务的发展做出更大的贡献!
谢谢大家!。
高速公路收费员演讲稿
高速公路收费员演讲稿尊敬的领导、各位同事,大家好!我是一名高速公路收费员,今天我非常荣幸能够在这里与大家分享我的心得和感悟。
作为一名高速公路收费员,我始终以服务大众为己任,兢兢业业地履行工作职责,为广大司机提供便利、高效的服务。
作为高速公路收费员,我们不仅要具备高水平的现金结算技能和快速的工作效率,更重要的是将服务意识贯穿于工作的方方面面。
每天,我身处在大批量的车流中,面对着各种各样的司机和乘客。
他们或忙碌、或急躁,有时甚至对我们的收费服务抱有一定的不满。
但是,我坚信,作为一名高速公路收费员,我们要用真心对待每一位司机和乘客,用耐心和微笑化解他们的不满和抱怨。
在我工作的过程中,我常常思考,作为一名高速公路收费员,我们除了解决司机和乘客的收费问题,还能够做些什么?我发现,我们可以为他们提供更多的服务和帮助。
每当遇到一位老年司机或者有身体不便的乘客,我总是主动走近他们,帮助他们操作ETC设备、开启门窗等。
我会尽我的所能,让他们在收费过程中感到方便和舒心。
在我眼中,这些微小的举动在汽车驶出收费站的那一刻,会转化为他们对我们和我们工作的一种信任和满意。
高速公路已经成为现代社会交通的重要组成部分,方便了人们的出行和货物的流通。
然而,正是因为高速公路的车流量大、车速快、天气复杂,这也给高速公路收费员的工作带来了前所未有的挑战。
为了保障收费安全和车辆通畅,我们不得不在寒冷的冬季和酷热的夏季加班加点,冒着雨雪风霜审车收费。
然而,这些困难都不能打倒我们的信心和耐力,我们将始终坚守在岗位上,勇挑重担,服务大众。
另外,作为一名高速公路收费员,我们要具备良好的协调能力和应急处理能力。
每当发生道路交通事故或堵车情况时,我们需要及时与相关部门联系,并妥善引导车辆通行。
这不仅要求我们具备一定的理论知识,还需要我们能够在紧张的局面中保持冷静和应对突发情况的能力。
总之,作为一名高速公路收费员,我们需要具备专业知识、服务意识和应急处理能力。
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您的努力学习是为了更美好的未来!高速公路票据员演讲稿篇1 尊敬的各位领导,同事们:大家好!我非常感谢各位领导和同事们对我的关怀和鼓舞,让我有机会有信心走上这演讲台。
我叫,来自晋城收费站,今天我竞聘的岗位是晋城东收费站票据员。
下面请允许我做自我介绍:7月我毕业于太原理工大学成人教育学院会计系,10月经过公开招聘进入长晋公司工作至今。
首先我认为我竞聘这个岗位具有以下两个优势:一、票据员这个岗位对于我而言是“重操旧业”,因为我曾经在这个岗位上有长达两年的工作经验,从公司正式开路通车起使用手工票,到使用微机打印票,再到我省高速公路联网收费系统“一卡通”的收费模式,再到联网计重收费模式,这些都是我亲身经历并和我的同事们一起“并肩战斗”过来的。
我省开始正式运行联网收费“一卡通”模式,这是我省高速公路收费系统的一次重大改革。
这种收费方式为广大司乘人员提供了出行的便利,有“一卡在手,游遍山西”的美称。
联网初期,其实我的心里也很犯怵,总怕自己“一失足成千古恨”!但是自从我参加了公司组织的培训后,渐渐对自己有了信心,再通过工作中的实践运行及摸索,了解到这种收费方式是与收费系统,监控系统,票据结帐系统“三位一体”的模式,三者有相互共存,紧密相连的关系,于是在大家的共同努力之下我的票据工作也慢慢走向了正规。
二、我又从事了两年的收费工作,让我更能深刻的理解到票据员工作的重要性,以及收费员与票据员之间的协调性。
可以说收费和票据两个工作岗位的性质和工种都不同,但它们又是紧紧相连,密不可分的关系。
收费工作是基础,在收费员收费过程中所发生的一切正常与非正常的情况在票据结帐系统中都能体现出来。
于是,这就需要票据员进行严谨慎密的统计,审核和记录工作。
譬如在票据结帐系统中有收费员值班报表,就有反映免费车,军警车,回头车,手工操作,作废发票等等一系列的非正常情况,这就需要票据员统计数字与收费员的非正常情况登记事实一一进行核对,并由票据员对收费中非正常情况的原由进行记录,做到有据可查,帐实相符的原则。
人无完人,世界上没有十全十美的人和事,我也只是个普通人而已。
虽然我有优势,但我也承认自己有缺点,这次竞聘票据员这个岗位,也是让我从起点又回到了起点,此时此刻我的脑海中浮现出六个字,您知道是什么吗?那就是“踏实沉稳冷静”!两年的票据工作,两年的收费工作,让我深深体会出这六个字的重要性,而要真正做到这三点,我知道自己还有待进一步的提高。
总结我自身的情况,我认为我有条件,有能力胜任票据员的工作。
如果我能竞聘成功,我将做好以下几项工作:一严格履行公司制定的票据员岗位责任制度,做好领用、发放、回收票据和通行卡,与报帐员及时核对收款,做到票、款、卡帐实相符的原则,并对票据库存做好“三专六防”的管理工作,做好日清日结,月清月结的帐簿记录工作,月底汇总报表及时准确地上报上级单位。
二提供优质服务。
我们这个行业是服务性行业,收费员所服务的对象是广大司乘人员,我认为票据员在此行业中则起到承上启下的作用,既要足够保证车道内票、卡的使用,又要准确无误的分配和统计好收费员领用、回收的票卡工作。
并及时准确地向站内领导总结汇报各项数据,做到让领导心中有数,月底核对数据放心签字的工作原则,做好领导交办的其它各项工作。
今天我的演讲即将结束,我希望各位能听到我一颗真诚的心在其中。
我相信,凭着我的工作热情,我的管理经验,我一定能把票据员的工作做好。
如果在座的各位相信我,那就请投出您宝贵的一票,我将是一位优秀的票据员!谢谢大家!高速公路票据员演讲稿篇2 尊敬的XX:青春是一个美好而永远值得回忆的字眼,有人把它比作是早晨八九点钟的太阳,朝气蓬勃;有人把它看成是绚丽的鲜花,光彩夺目;也有人把青春喻为人生的黄金时代,充满激情。
那么,我们应该怎样珍惜和度过这短暂的青春年华呢?我认为,那就是:爱岗敬业,青春建功!朋友,你可曾注意过祖国千里万里公路线上的收费站?在祖国的百业千行中,它是一个个亮丽的窗口。
朋友,你可曾注意过收费站那一个个英姿挺拔的收费员?在祖国千千万万的劳动大军中,他只是普普通通的一员。
而正是在这里,我才懂得了什么是人生的价值。
正是在这里,我尽情挥洒着激扬青春!我刚来到管理处的时候,对人生充满向往和信心,自以为凭借三年的军旅生涯和十几年的工作阅历,对小小的收费工作,难道还不能胜任吗?事实上,我错了,在具体的收费工作中,却有着想像不到的困难等待着我。
收费工作看似简单、平凡,却有着数不尽的艰辛、困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。
有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会就冻的通红。
我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。
可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。
我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。
还有的司机交费时,当着你的面将钞票撕开裂口,以表示对我们工作的轻视。
我生气地拒绝收这样的钱,可是,光生气又有什么用,不能解决实际工作。
为什么?一个堂堂七尺男儿还要承受这难以承受的侮辱,还要忍耐这难以忍耐的委曲?因为,我们有铁的组织纪律,严格的规章制度;因为,我们必须要文明收费,热情服务;因为,我们放弃的是个人的尊严,维护的却是国家交通法规的神圣!职责使我按规范服务,用我热情的服务和真诚的笑容,完成每一项任务。
收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨,现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。
烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。
黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。
不仅如此,过往车辆带来的灰尘和不停排放的废气,把我们熏得头晕眼花,吃不下饭,为了集体的荣誉,为了窗口的明净,为了公路人的形象,我们无怨无悔!领导说的好:“内强素质,外树形象,爱岗敬业,争创一流。
只要心里装着集体,装着为人民服务的宗旨,你的服务就一定会做得更加出色”!领导的肺腑之言使我下定决心,要在这个明净的收费窗口树立一个良好形象,为公路局乃至全市人民增光添彩!在阳光明媚的春天,我播下一粒为人民服务的种子,在美好的明天,我一定会收获一个成熟的自己。
我无悔青春,我愿将满腔热情挥洒在收费岗位,书写我最辉煌的人生!朋友们,“知我者谓我心优,不知我者谓我何求。
”今天,我要自豪地说:“我热爱我的岗位”。
如果上天再给我一种选择,我依然会毫不犹豫、理直气壮地高呼:“我愿做一名光荣的收费员”。
青春无悔,青春无价,流水年华,我们对岁月作着默默的诠释。
青春短暂,谁与我轮回?我们与青春同行,追寻阳光,追寻大地,用人生的真谛圆年轻的梦想!愿管理处的工作,与时俱进,更加灿烂辉煌!谢谢大家!高速公路票据员演讲稿篇3 尊敬的XX:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。
今天,我要赞美这么一群人,他们就是XX高速公路XX管理处的收费员们。
作为其中的一员,我无比的骄傲和自豪!伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律,我们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,我们以路为家,以站为家,用自己的青春和激情,默默地为高速公路奉献着。
用满腔热血书写着争先创优青春建功的光辉篇章!社会上有很多人羡慕我们的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他们却不了解。
记得那是一个下午,我正在值班,一个对计费有争议的司机说什么也不肯交费。
我们的中队长耐心的给他解释,他不仅不听,反而破口大骂,一边骂还一边把钱扔到收费亭里。
面对如此蛮横无理的司机,我的愤怒一下子就涌了上来,我的心在颤抖紧握的拳头也在颤抖。
再看我们的中队长,他平静的捡起地上的钱......打票......找钱......“请走好!”一句“请走好”听得我心里酸溜溜的。
“队长!你怎么能咽得下这口气啊!”而他却对我说:“在工作中,如果我们与司乘人员发生了摩擦,只能讲政策,讲道理,要文明服务,做到“打不还手,骂不还口”,再大的委屈也要承受,严格的组织纪律和严肃的法纪观念要求我们在这种情况下不能冲动!”正是这种高度的主人翁精神使得我们的工作蒸蒸日上,也使得我们在忍耐中得到了修养,在克制中得到了锻炼!每当我们女同志在工作中遇到不文明的司乘人员对我们故意刁难,我们总是努力克制,耐心说服。
有时为了工作,我们含笑而泪下!而我们收费站的男同志遇到恶语相加时,也只有一个又一个的打敬礼。
记得我们有一位中队长为了说服一位司机,一连打了八个敬礼,而司机连理都不理。
面对这种不讲理的司乘人员,堂堂七尺男儿,哪个不动容,哪个不气愤,哪个不颤抖„可我们每个收费员心里最明白,在工作中受到的委屈,每个人在心中都默默地承受了。
我们从未因此而消沉,而是以博大的胸怀和高尚的情操,含笑面对人生,奉献在三尺收费岗台!“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高。
”我们在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心干工作,以诚信之心迎过客,以友爱之心对他人。
对每位司乘人员都做到“您字当先,请字当前”。
面对歧视和辱骂,我们能够忍耐;面对挫折和困难,我们没有徘徊。
委屈服务要“忍”,微笑服务要“甜”,文明用语要“响”,热情服务要“诚”。
我们工作中的一举一动,一言一行无不体现着高速公路收费员的良好风貌。
一个轻轻的微笑,一句简单的问候,一次善意的提醒,一回热心的帮助,在生活中都是那么微不足道,而在工作中,却能有效地提升我们的服务品质。
一位司机师傅曾经说过,每次出车经过收费站,收费员一声亲切的“您好“就像一股清泉流入心田,那感觉就像回到家一样。
“家”!“家”是什么?是人民对我们工作的最高评语,是我们“服务人民奉献祖国”的最好见证!紧急救人在深夜,拾金不昧找失主,奋力扑救失火车,这一目目,一桩桩感人肺腑的故事,无一不记录着我们“爱岗敬业无私奉献”的足迹,无一不铭刻着我们“争先创优青春建功”的光华!爱岗是职责,敬业是本分!青春不再是我们唯一的资本,奉献是我们人生最高的追求!这就是我们平凡的高速公路收费工作,没有鲜花,没有掌声,飞尘相伴,严寒酷暑考验。