QAM常见故障及维护
四输入复用QAM调制器说明书
四输入复用QAM调制器使用说明书目录1安全注意事项………………………………………………………………1-12系统组成及工作原理………………………………………………………2-1 2.1系统组成……………………………………………………………………2-1 2.2工作原理……………………………………………………………………2-1 3主要特点……………………………………………………………………3-14技术规格……………………………………………………………………4-1 4.1 数据接口ASI接口(异步串行接口)…………………………………………………4-1 4.2中频接口……………………………………………………………………4-1 4.3 射频接口……………………………………………………………………………4-2 4.4 信号通道编码………………………………………………………………………4-2 4.5网络管理接口…………………………………………………………………4-3 4.6电源…………………………………………………………………………4-3 4.7工作环境……………………………………………………………………4-3 4.8辐射及安全要求………………………………………………………………4-3 4.9机械特性……………………………………………………………………4-3 4.10重量…………………………………………………………………………4-3 5设备连接……………………………………………………………………5-1 5.1面板显示和键盘………………………………………………………………5-1 5.2前面板示意图…………………………………………………………………5-1 5.3 后面板示意图…………………………………………………………………5-2 6参数查询和设置……………………………………………………………6-1 6.1键盘功能……………………………………………………………………6-1 6.2模式选择……………………………………………………………………6-1 6.3参数更改方法……………………………………………………………6-16.3.1系统相关参数设置…………………………………………………………………6-1 6.3.2 QAM参数设置………………………………………………………………………6-2 6.3.3 射频部分参数设置…………………………………………………………………6-3 6.3.4 输入接口选择………………………………………………………………………6-3 6.3.5 PID映射和过滤参数设置…………………………………………………………6-4 6.3.6 输入接口选择………………………………………………………………………6-4 6.3.7 输入TS流参数查看………………………………………………………………6-5 6.3.8 输出TS流参数设置………………………………………………………………6-6 6.3.9 信息网络参数设置…………………………………………………………………6-8 7参数配置……………………………………………………………………7-17.1 编码方式和带宽、符号率的对应表……………………………………………7-1 7.2 8MHz带宽最大可传输码率……………………………………………………7-18系统运行错误及排除………………………………………………………8-1 8.1指示灯状态………………………………………………………………8-1 8.2 常见故障排除…………………………………………………………………8-1 8.2.1 “POWER”电源指示灯不亮………………………………………………………8-1 8.2.2 “SYN”灯亮(红色)………………………………………………………………8-1 8.2.3 “ALARM”闪烁……………………………………………………………………8-19网络管理器操作指南………………………………………………………9-1QAM调制器安全注意事项1、安全注意事项1.1在开启QAM数字调制器前一定要阅读使用说明书。
数字电视常见故障和处理方法
数字电视常见故障和处理方法数字电视常见故障和处理方法目录目录 (2)一、数字电视节目出现马赛克 (2)二、电视节目信号中断 (2)三、机顶盒搜索不成功 (5)四、机顶盒搜索后节目排序乱 (4)五、节目内容与节目名称不符合 (4)六、机顶盒授权不成功 (7)七、机顶盒显示“区域码不正确” (6)八、最近区域码不正确故障出现较频繁的原因 (8)九、授权过期 (7)十、无法打开信息主页和点播主页 (8)十一、机顶盒操作无响应 (10)十三、机顶盒出现故障其它现象 (8)者，有可能是节目源本身问题，也可能是信号线松动产生或QAM调制器带宽溢出造成。
而信道误码一般是HFC网络传输状态不佳亦会产生同样的故障现象。
故障处理：1、判断图像马赛克故障首先要区分单节目马赛克故障还是同码流多节目马赛克故障。
一般来说，单节目马赛克大多数是节目源本身问题，同码流多节目马赛克有可能是信号线松动产生或QAM调制器带宽溢出造成，可通过查看网管或联系区公司机房定位故障。
2、如果在前端的机顶盒收看正常，而用户端机顶盒出现马赛克，一般是本地HFC网络传输问题，需维护人员携带数字场强仪从用户端逐级反查信号质量情况，定位故障点。
二、电视节目信号中断故障现象：机顶盒在观看节目时图像黑屏，出现“节目中断，请稍后…”、“无信号”或“该节目无法播放”的提示框文字。
故障分析：如果出现“无信号”的提示，一般均由射频信号故障引起，故障可能原因有：QAM调制器本身故障、射频干扰、接线问题。
如果出现“节目中断，请稍后…”、“该节目无法播放”的提示，则一般为节目源本身问题引起。
故障处理：1、出现“无信号”的提示，通过测量仪器进行故障定位和判断，针对故障原因采取相应措施：如果是QAM调制器本身故障，可更换调制器；如果是射频干扰，调整调制频率；如果接线问题，重新紧固接头等。
2、出现“节目中断，请稍后…”、“该节目无法播放”的提示，如果是本地节目，检查编码器、复用器是否正常工作，如果是区网下传节目，联系区公司机房处理。
数字机顶盒常见故障及处理方法研究
数字机顶盒常见故障及处理方法研究作者：祁成英来源：《数字技术与应用》2010年第08期摘要:文章对数字电视机顶盒的工作原理进行了介绍,并对机顶盒的各种常见故障及产生原因进行分析。
最后,在故障原因分析的基础上,提出了具体的故常处理方法。
关键词:数字机顶盒故障分析故障处理中图分类号:TN949.291 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2010)08-0109-01随着数字信号处理技术和数字信号传输技术的发展,数字技术在电视领域得到了广泛的应用。
以数字技术为技术发展形成了数字电视技术。
在数字电视技术中,声音、图像等信息以数字信号的形式进行传输。
信号传送到用户端时,需要对信号进行接收,对数字信号进行接收离不开数字电视机顶盒。
1 数字机顶盒的工作原理通常机顶盒由高频头、信道解调器、信源解复用器、MPEG-2解码器、视频编码器、音频D/A、嵌入式CPU系统和外围接口、条件接收模块等组成。
其具体的工作原理为:高频头接收来自有线网的高频信号,通过QAM解调器完成信道解码,从载波中分离出包含音视频和其他数据信息的传送流(TS),传送流中一般包含多个音视频流及一些数据信息。
解复用器则用来区分不同的节目,提取相应的音视频流和数据流,送入MPEG-2解码器和相应的解析软件,完成数字信息的还原[1]。
2 机顶盒常见故障根据笔者多年对用户机顶盒维修的经验可以知道,数字电视机顶盒的常见故障有:(1)机顶盒无法开机。
机顶盒无法开机主要分为两种情况,分别为不开机且面板没有显示和不开机但面板有显示。
(2)电视机出现雪花或没有信号。
(3)电视机收到的台比较少或者根本就收不到台。
(4)电视有图像没声音或有声音没图像。
(5)收到的电视图像没有色彩。
(6)机顶盒读卡器无法读卡。
(7)电视机遥控器失灵。
3 故障原因分析通过前文的分析可知,数字电视机顶盒常见的故障主要有七中。
这些故障中的有些故障是由于同样的原因引起的,而有的故障则是由不同的原因引起的。
常见波音故障诊断与维修-PPT
Y
过站清洁低流量传感器, 正常放行
空调系统
故障现象
常见故障原因 MEL
处理措施
空调不能自动调温 控制系统故障
空中升降速率表摆动 速率表安装问题 或者增压系统故 障
Y
人工作动混合活门,作 动正常则按MEL放行
询问增压情况,如正常 则过站放行飞机,航后 Y 处理
空中巡航就是升降速 表头故障 率表始终不指零
2、 设备冷却供气或排气“OFF”灯亮 常见原因:流量传感器(S210N701-43 )太
脏或风扇低速 处理措施:清洁流量传感器(21-27-03),更换
风扇 3、 驾驶舱噪音大 常见原因:多为消音器故障 处理措施:更换消音器214A1103-10/11 4、驾驶舱、前舱或后舱管道温度指示在0度
2)咖啡壶,烧水器,烤箱:一般情况下航后处理,但应尽可 能判断一下故障。如乘务员多次反映,即使地面正常也 应视为故障。如设备(主要就是咖啡壶)不使用时也严 重漏水,短停需尽可能处理,因咖啡壶在25PSI以下得 因其压力下可能会漏水,故可先关掉组件,拔出区域温 度控制器跳开关给水箱增压试试。如不好,来不及换可 将漏水得软管折叠卡死或拆下设备,下一班再装新件。
Y
TEST按钮,读取故障代码, 依据代码更换相应得烟雾 探测器电池,注意更换电 池以后仍然要复位一次上 述得跳开关,如果仍然不 好更换烟雾探测器 (F*****代表前货舱序号 为*****
烟雾探测器 件号:1000649-01
器,A*****代表后货舱序
号为*****得烟雾探测
器),时间紧迫时按照MEL
放行
防火
故障现象
常见故障原因 MEL
处理措施
APU火警测试不能通过 火警组件或者探测环 路失效
IPQAM 操作维护介绍
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 27
SNMP配置
步骤1： 步骤 ：登录系统后，进入系统中文首页
在左侧导航树中，选择“系统管理 > SNMP配置”菜单项
步骤2： 步骤 ：配置Trap IP，单击“增加”
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
问题影响
严重影响用户体验效果 严重影响IPQAM性能
解决办法： 解决办法：
选择对已经在线的用户保护好的IPQAM； 选择对码率处理原理合理的IPQAM，比如：实时统计各个通道的带宽，对新接 收的数据先不用输出，而进行码率计算，当前面的码率已经达到临界值时，拒绝 接收新流，从而保护已经在线的用户；
目录
• • • • • • • • WEB登录和退出 登录和退出 节目管理 QAM管理 管理 网络管理 加扰配置 版本管理 告警与日志管理 系统管理
软件升级
步骤1： 步骤 ：登录系统后，进入系统中文首页 步骤2： 步骤 ：在左侧导航树中，选择“版本管理 > 软件升级”菜单项 步骤3： 步骤 ：设置完FTP信息，选择需要升级QAM单板的槽位号，单击“同 步”
在“QAM参数配置”页面，设置接口开关、通道开关、输出电平、频 率、QAM调制数、符号率各参数的值，并单击“提交”
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 15
QAM单板操作
步骤1： 步骤 ：登录系统后，进入系统中文首页 步骤2： 步骤 ：在左侧导航树中，选择“QAM管 理 > QAM单板操作”菜单项，浏览区 显示“QAM板操作”页面 步骤3： 步骤 ：设置电平告警门限参数值 步骤4： 步骤 ：选择QAM板槽位，执行QAM板操 作 步骤5：单击“提交”，执行已选定的操 步骤 ： 作 步骤6： 步骤 ：单击“刷新”，返回QAM板当前 状态
数字电视QAM信号的测试维护(改)
数字电视QAM信号测试维护摘要：文章结合860 DSPi多功能数字分析仪在实际网络中的测试图，探讨了数字电视QAM信号在日常维护和查修故障时应注意的几个重要指标，然后从原理上分析QAM信号出现几种常见故障的原因，并给出解决方法。
伴随着广播电视信号的数字化进程，我们有线电视传播领域的维护工作也发生了改变，有线电视网络的维护人员必须接受和吸取新的网络维护与管理理念，掌握维护与管理的先进方法和不断学习新技术，以适应全面推进广电数字化进程的需要。
在这里结合860 DSPi多功能数字分析仪在实际网络中的测试图，来探讨数字电视QAM信号的测试维护。
一、实际网络中的QAM信号测试我们日常维护和查修故障最需要关心的是哪些指标呢？●星座图必须要具备。
●平均功率要测试。
●误码率要测试（纠错前、后）。
尽管较差的BER表示信号品质较差，但BER不只是测量纯粹QAM信号本身的情况，因为BER测量侦测并统计每个被误解的码，他是一个灵敏的指标可指出问题是由瞬间的或突然发生的噪声干扰。
BER也可用来记录长期的系统趋势，用来识别周期性的短时信号缺陷，它最适合用于对无规律故障的判断分析。
●MER，调制误差率必须测试。
作为QAM信号在HFC系统传输时候，评定QAM信号品质的一个重要指标。
尽管它是一个平均值，但是它具备了在大多数情况下对于QAM信号进行评估的数值依据。
●EVM，更多被电信行业所采纳的测试指标，可以依据上面的公式和MER进行转换，广电不采纳该测试指标。
1、前端QAM信号测试我们都知道，在有线电视的前端，应当尽可能地保证信号的高品质，如此才可以保证下面传输网络的信号分配和损失，数字电视传输系统也是同样的道理，只是用不同于模拟信号的指标来衡量而已。
对于数字电视前端，我们知道，数字化的视音频信号进入QAM调制器后，输出的就是在某个频道调制的RF信号，频谱如下：单个QAM信号频谱实测图多个QAM信号频谱实测图目前国家仍没有给我们一个明确标准，结合各地的实际运维经验，和来自测试仪器厂家的建议，以64QAM系统为例，MER的优良指标应大于35dB，临界指标也应大于30dB。
使用说明书
九州科技QAM860-AQAM 调制器使用说明书四川九州电子科技股份有限公司主要性能九州QAM860系列QAM调制器是数字有线电视的前端专用设备，广泛运用于数字电视广播系统、数字MMDS系统、DVB数据广播系统、VOD视频点播系统、HFC宽带网络系统。
它接收来自MPEG2视频服务器、复用器及SDH网络的传输流数据，进行纠错编码和QAM调制，输出的射频信号可以直接在有线电视网上传送。
具有如下特点：● 符合GY/T170-2001兼容ITU-T J.83标准及欧洲标准ETS300429、EN50083-9。
● 输入接口为异步串行接口（ASI）和同步并行接口（SPI），自动选择激活接口。
● ASI、SPI双通道输入，故障自动切换，轻松实现自动备份功能。
● 提供DS3电信输入接口。
● 自动码流填充及智能空包删除。
● 输入传输流的有效比特率：1～56Mbps● 输入传输流数据的分组长度：188字节或204字节● 设定符号率范围：3.0～7.0M● 可选调制方式：16、32、64、128、256QAM● 输出射频信号电平可调：40~60dBmV● 输出射频信号频率为捷变频● 采用RS485接口，具有网络管理能力（可选用）● 前面板VFD显示和按键操作。
目录一、前言_____________________________________________________１（一）安装注意要点___________________________________________________１（二）安全注意事项___________________________________________________１（三）装箱清单_______________________________________________________１二、面板说明_________________________________________________２（一）前面板_________________________________________________________２（二）后面板_________________________________________________________２（三）安装连接_______________________________________________________２三、QAM调制器的设置________________________________________３（一）菜单___________________________________________________________３（二）INPUT INTERFACE______________________________________________３（三）QAM MODE____________________________________________________４（四）SYMBOLE RATE________________________________________________４（五）RF FREQUENCY________________________________________________５（六）INPUT STATUS__________________________________________________５（七）SYNC STATUS__________________________________________________６（八）SYSTEM_______________________________________________________６（九）物理地址设置（网络管理）_______________________________________６四、技术规格_________________________________________________７五、常见故障解决方法_________________________________________８一、前言（一）安装注意要点（1） 请勿将本机放置于直接受阳光照射之位置或靠近散热物体。
有线数字电视机顶盒原理及常见问题处理办法
有线数字电视机顶盒原理及常见问题处理办法1数字电视机顶盒的原理数字电视机顶盒从功能上看是计算机和电视机相结合的产物,从信号处理和应用操作上看,它包含以下几个层次:物理层和链路层: 包括高频调谐, QPSK/QAM /COFDM /VSB解调、卷积码解码、去交织、RS(里德- 索罗门)解码、解能量扩散。
传送层:包括解复用,它把MPEG - 2传送流分成视频、音频和数据包。
节目层:包括MPEG - 2视频解码、MPEG - 2 AAC(或AC - 3)音频解码。
应用层:包括业务信息( SI) 、电子节目指南EPG、图形用户界面(GU I) 、浏览器、遥控、CA等。
输出接口:包括模拟视频/音频接口、数据接口、键盘、鼠标等。
图1为有线数字电视机顶盒原理框图。
图1有线数字电视机顶盒原理框图高频头(调谐器)接收来自有线网的射频信号并下变频为中频信号,经QAM解调器进行解调,输出包含音频、视频和其他数据信息的传送流( TS) 。
传送流中一般包含多个音视频流及一些数据信息。
TS流解复用器则用来区分不同的节目,提出相应的音视频流和数据流,送入MPEG - 2解码器和相应的解析软件,完成数字信息的还原。
对于付费电视, CA模块对音视频流实施解扰,并采用含有识别用户和进行记账功能的智能卡,保证合法用户正常收看。
视频PES送入MPEG - 2 视频解码模块进行解码,然后输出到PAL /NTSC编码器,编码成模拟电视信号,再经视频输出电路输出。
音频PES送入音频解码模块进行解码,输出PCM音频数据经D /A 变换器变换成立体声模拟音频信号,经音频输出电路输出。
2使用中出现的问题及解决办法2. 1不能正常接收某一个频点上的数字电视节目(1)原因分析用频谱仪看此频点的波形图是否有陷波点。
正常的数据信号显示的波形应该是完整平滑的,如果有陷波点,只有平坦部分的数据能够收全,该段的数字电视节目就能收到,恰好在陷波点位置的数据就收不到,那一段的数字电视节目就收不到。
数字电视常见操作故障及处理
数字电视常见操作故障及处理作者：邓健来源：《电子世界》2012年第11期【摘要】本文简要介绍了用户在使用数字电视过程中操作不当所造成的故障，并针对每个故障进行了分析，给出了相应的解决办法。
【关键词】数字电视；故障；处理方法用户对操作不当引起的数字电视收看故障，在日常维修中占到一定的比例，这些故障很常见也易于解决，一般可以通过电话指导用户来完成，这样既能够提高工作效率，又可以缩短用户的故障修复时间。
现列举一些由于操作不当引起的故障案例如下：1.案例一1.1 故障现象电视屏幕出现蓝屏、雪花或电视机品牌字样。
1.2 原因分析(1)电视开机后默认视频为“TV”模式，用户未进行视频转换。
(2)电视机有AV1、AV2、S-Video、YPbPr、HDMI等多路视频输入，用户在视频菜单中选择不正确。
(3)用户未将AV线按照正确顺序插入电视机与机顶盒的接口。
1.3 处理方法(1)检查AV线是否已按照正确的顺序插入对应的电视机输入与机顶盒输出接口，并连接良好。
(2)通过电视机遥控上的视频转换按钮，将电视视频调至连接机顶盒所的对应的视频模式即可。
2.案例二2.1 故障现象节目播放正常，但画面无色彩。
2.2 原因分析此故障一般由于电视机制式选择错误引起。
彩色电视机制式菜单中主要有四种选择，即AUTO、NTSC、PAL、SECAM，而我国彩色电视机制式应为PAL，如果电视机调至非PAL 制式，则有可能出现画面黑白等现象。
2.3 处理方法通过遥控器将电视机的制式选择到PAL上，节目即会出现彩色，画面正常。
3.案例三3.1 故障现象播放3D频道时无3D效果3.2 原因分析3D节目就是利用人眼左右分别接收不同画面，然后大脑经过对图像信息进行叠加重生，构成一个具有前后、上下、左右、远近等立体方向效果的影像。
然而，当前传输的大部分电视节目都是2D画面，当收看3D电视节目时需将电视机设置为3D模式，否则，屏幕会一分为二，出现左右或上下各一半且显示相同节目内容的现象，无3D效果。
广播电视台监播系统架构及常见故障处理——以四川广播电视台监播系统为例
IGITCW技术 分析Technology Analysis98DIGITCW2023.07广播电视系统由多个系统组成，如演播室系统、播出系统、总控调度系统、传输系统等，各个系统相互独立，又是组成整个广播系统不可或缺的一部分。
其中，传输系统中的监播系统则起到监测各级信号、录制播出信号的作用，也是技术人员发现故障、处置故障的重要依据。
可以说监播系统是传输系统的眼睛，时刻关注着整个系统的工作状态，是整个系统与技术人员交互最多的环节。
它的工作状态正常与否直接关系到整个安全播出工作的执行情况，所以技术人员一定要保障监播系统正常工作，避免出现因监播系统出现故障误报警，导致技术人员误操作而引起的安全播出事故。
1 系统架构四川广播电视台监播系统采用北京某公司的监播系统，随着广播电视业务的增加分2期建设，于2016年整个系统建设完成并投入使用，可实现对12路ASI 码流信号、4路广播流和32路SDI 信号的多画面显示、码流分析、故障录像存储，整体架构如图1所示。
1.1 系统模块按照具体工作模块，系统主要由四个模块组成。
1.1.1 转码模块将TS 流节目或者SDI 节目以TSoverIP 或者SDIoverIP 流的方式进行转码后输出。
该功能主要通过两个模广播电视台监播系统架构及常见故障处理——以四川广播电视台监播系统为例罗云键（四川广播电视台，四川 成都 610031）摘要：广播电视系统普遍存在一次性投入大，后续改造、运维投入小等问题。
随着设备使用时间越来越长，故障率也在逐年增加，运维人员只有对系统架构非常熟悉，对常见的技术故障能够及时处置，才能保障广播电视节目安全播出。
文章以四川广播电视台监播系统为例，探究了广播电视台监播系统的架构及常见故障的处置，以期能为运维人员提供一些系统维护的经验。
关键词：监播系统；故障处置；安全播出doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2023.07.030中图分类号：TN 948.1 文献标志码：B 文章编码：1672-7274（2023）07-0098-03Architecture and Common Fault Handling of Broadcasting and TelevisionStation Monitoring System-- Taking Sichuan Broadcasting and Television Station Monitoring System As an ExampleLUO Yunjian(Sichuan Radio and Television Station, Chengdu 610031, China)Abstract: Broadcasting and television systems generally have problems such as high one-time investment and low investment in subsequent renovation and operation and maintenance. As the equipment is used for longer and longer, the failure rate is also increasing year by year. Only by being very familiar with the system architecture and being able to promptly handle common technical faults can operation and maintenance personnel ensure the safe broadcasting of radio and television programs. The article takes the monitoring system of Sichuan Broadcasting and Television Station as an example to explore the architecture and common troubleshooting of the monitoring system, in order to provide some experience in system maintenance for operation and maintenance personnel.Key words: broadcasting monitoring system; fault handling; safe broadcasting作者简介：罗云键（1985-），男，汉族，四川南充人，中级工程师，研究生，研究方向为广播电视。
数字电视信号常见的干扰因素及故障处理
数字电视信号常见的干扰因素及故障处理摘要：随着数字电视技术的不断发展，数字电视网络已由最初单一传输模拟电视，发展成为开展多种业务的综合网。
然而数字电视信号会因为各种干扰因素的影响而引起故障，数字电视信号故障表现为收不到或收不全节目，出现马赛克、静止、图像中断及伴音有交流声等几种现象。
本文主要对数字电视信号常见的干扰因素及故障处理进行分析。
关键词：数字电视信号故障数字信号的传输方式通常可分为基带传输和载波传输两类。
所谓基带传输就是将数字信号通过码型变换变为适于传输的码型．并经过发送低通滤波器滤除部分高频分量，经过光纤、电缆、双绞线或微波等进行传输。
而载波传输则是用原始或基带数字信号改变载波的某一参数，如载波的幅度、频率或相位，实现频谱的搬移。
这个过程称为调制，然后将携带数字信号的载波送人有线、卫星或地面无线(包括微波)信道去传输，这就是数字信号的载波传输。
1.数字电视信号故障分析1.1伴音有交流声一般由地线噪声引起，系统内各部分地线之间出现电位差或者存在接地阻抗。
1.2收不到或收不全信号主要原因机顶盒输入电平低于门限电平。
在处理这类故障时，可以用普通场强仪监测信号电平，但应注意：用场强仪测量模拟信号电平得到的是峰值，而测量数字号电平得到的是平均值，用户端数字信号电平应该大于45dB。
对单个用户而言，连接线和装修时用的电缆质量差、使用不合格的分配器等都可能造成信号大幅衰减。
1.3图像出现马赛克甚至静止、中断图像频繁出现马赛克甚至静止、中断，是数字电视故障中常见现象，原因主要是信号的误码率高，造成误码率高的因素有：①传输通道中存在非线性失真，产生的互调和交调干扰信号在被干扰的频道离散分布，相当于被干扰的频道内增加了噪声，使C/N降低，误码率升高，非线性失真越严重，误码率越高。
引起非线性失真的主要原因有选用器件质量不好，放大器、光收机输入输出信号电平过高或过低，系统屏蔽不好等。
②传输线路各部分的特性阻抗不同或与负载阻抗不匹配时，信号在终端(或临界)部分发生反射，其结果使信号(数据流)反射损耗增大，严重时会使QAM信号发生畸变，从而增加误码。
QA-MWI-001异常反馈处理流程A1
《质量异常反馈处理流程》
006
确认方案
质量工程师
《品质异常分析报告》
质量工程师对临时处理方案风险及可行性进行确认，必要时升级确认。
A类不良1PCS及以上签核到经理；3PCS及以上签核到总监，10PCS及以上签核到副总
B类不良50pcs以下由工程师/主管处理，50PCS及以上签核到经理；100PCS及以上签核到总监
3.定义
3.15M1E:人Man（岗位资质）、机Machine（工装设备）、料Material（成分性能）、法Method（工艺&规程）、环Environment（温湿度&洁净度）、测Measurement（测量仪器&方法）等生产过程6要素合称5M1E，常用于根因分类。
3.25W2H：时间When、地点Where、人物Who、事件What、原因Why、结果How、程度How Much等7步法思维合称5W2H，常用于事件的详细描述。
《品质异常分析报告》
《质量异常反馈处理流程》
003
采取应急措施
分析小组
《品质异常分析报告》
分析小组责任人在接到生产或质检反馈质量异常时，15min内需到达或派人到达异常发现地点进行处理分析，确认影响范围，追溯隔离所有涉及风险批次或待确认产品进行风险评估确认，并判定是否有交期影响，如存在影响由生产知会计划进行计划调整
《品质异常分析报告》
《质量异常反馈处理流程》
005
制定临时处理方案
分析小组
《品质异常分析报告》
研发或工艺工程师对不良进行风险评估，并给出临时处理方案或计划写在分析报告内，必要时出具文件支持。如4H内未给出临时处理方案则升级到责任经理处理；1个工作日内未给出升级到总监处理，依次升级直至到总经理或异常解决。
有线数字机顶盒的原理与故障检修实例
有线数字机顶盒的原理与故障检修实例作者：陶星江来源：《电脑知识与技术》2018年第07期摘要：目前，数字电视已经普及，随着数字电视的发展，数字电视用户还会不断增加，数字机顶盒损坏数量也在大量增加。
本文简单叙述有线数字电视机顶盒的基本原理，随后是本人通过以维修上海大亚牌DC2000和DC4600这两款机型的检修实例，汇总出的常见故障及维修方法。
关键词：数字电视；大亚机顶盒；故障维修。
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）07-0234-021 数字电视机顶盒的工作原理1）电路组成有线数字电视机顶盒（以下简称：机顶盒）电路由高频头、QAM解调、TS流解复用、解扰、MPEG-2解码、Flash ROM、DDR SDRAM、PAL/NTSC视频编解码、智能卡模块等构成。
接口电路由控制按键接口（前面板）、信号输入接口、信号输出接口、USB接口、智能卡板接口等构成。
2）主要模块的功能及作用射频（RF）信号一路经分支器直接输出，提供模拟电视机用，另一路连至调谐/解调器。
经过调谐器，从多个8MHz数字调制频道中选择一个所需的信道，下变频为中频信号，经过QAM解调模块解调，输出MPEG-2传送流，再通过条件接收模块，处理信息认证授权、安全及解扰后，解出透明传送流数据。
该传送流通过MPEG-2解复用器拆分数据包，提取其中的业务信息和节目内容，经过MPEG-2数字音视频解码、图形处理器，还原成非压缩的数字音视频解码信号。
在CPU的控制下，将图像、声音、图形的数字信号转换成模拟音视频输出。
闪存（FLASH）用于存储应用程序。
其主要特点是大多能被擦除，重新编程。
闪存能被重新编制大的程序块，适用于运行STB的主软件，而不是用于根据观众正在观看的电视频道而随时改变的应用程序。
电视运营商能在任何时候将新软件下载到闪存中。
STB软件包含处理该过程的一个固定程序，它保证只接受有效的软件。
2 检修实例故障现象1：据机顶盒用户反映，该机工作时一切正常，工作几分钟后“死机”，过一会儿进入重新开机，又能正常工作几分钟。
4QAM调制器说明书
四路QAM调制器使用说明书目录1安全注意事项 (1)2概述 (2)2.1产品功能及用途 (2)2.2外形尺寸（1U机箱） (2)3主要特点 (3)4技术规格与指标 (3)4.1ASI接口 (4)4.2射频接口 (4)4.2.1射频输出 (4)4.2.2射频测试输出 (4)4.3信号通道编码 (4)4.4网管接口 (5)4.5辐射及安全要求 (5)5系统组成及工作原理 (5)5.1系统组成 (5)5.2工作原理 (6)6安装指南 (7)6.1安装准备 (7)6.2设备安装流程 (7)6.3环境条件要求 (7)6.4接地要求 (8)6.4.1机柜接地 (8)6.4.2设备接地 (8)6.5线缆的连接 (9)6.5.1电源线的连接 (9)6.5.2信号线的连接 (9)7前面板操作指南 (9)7.1键盘功能 (9)7.2菜单选择 (10)7.2.1锁定状态显示 (10)7.2.2主菜单显示 (10)7.2.3输出设置 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。
7.2.4网络设置 (13)7.2.5保存当前设置 (13)7.2.6加载设置 (14)7.2.7版本号 (14)7.2.8选择语言种类（中文和英文） (14)7.2.9错误信息 (14)7.3系统运行错误及排除 (15)7.3.1指示灯状态 (15)7.3.2常见故障排除 (15)8网络管理器操作指南 (15)8.1NMS登陆 (16)8.2添加频点 (17)8.3添加设备 (18)8.4修改设备 (19)8.5查看和设置设备参数 (21)8.5.1调制设置 (22)8.5.2NIT编辑 (23)8.6网管软件公共功能 (23)四路QAM调制器前言感谢您选用本公司的产品。
有线数字电视常见故障分析与检修
有线数字电视常见故障分析与检修作者：王强元来源：《电子世界》2012年第16期【摘要】数字电视信号在传输过程中会产生各种各样的故障，而这些故障现象反映到用户端又比较单一，大多数表现为马赛克现象、停屏现象和黑屏现象。
要对表征单一的故障现象进行分析和排除，除了借助仪器仪表的测量外，还需要积累一定的实践经验和对故障的判断分析能力。
在数字电视网络传输的过程中，要经过各种有源和无源器件的放大和衰减，会产生非线性失真、阻抗失配、信号不均衡、衰减过大、以及各种干扰等。
本文将对在工作实践中遇到的典型维修个案进行分析，希望通过以点带面的方式，对数字电视信号在传输过程中常见故障及排除做一了解。
【关键词】数字电视；马赛克；停屏；非线性失真；阻抗失配1.前言根据济南市数字电视发展目标，我县自去年年初已经开展了高清数字电视业务，而随着业务量的不断增大，对数字电视信号的测量与调试，以及对各种故障现象的分析与维修工作已日渐重要。
在前一篇文章里，本人对数字电视信号的测量做了简要的浅析，下面再对日常维护中遇到的几点故障现象，以及针对各种故障做出的判断和处理做一简单介绍，希望对我们的广大基层技术人员能有点借鉴和帮助。
在数字电视传输网络中，数字电视信号的平均功率、调制误差率、误码率、星座图和突发噪声等从多个角度描述了数字电视信号的传输质量。
只有当以上所有技术指标都同时得到满足且符合数字电视机顶盒的接收要求时，电视机上的图像才能得到正常接收。
有线数字电视的复杂程度就体现在这里，特别是在模数混传的系统中，还存在着模拟与数字信号相互干扰的问题。
下面对我们辖区内的几例典型故障进行逐个分析，希望通过以点带面的方式，能够比较全面的对数字电视系统内常见故障及排除有个初步认识。
2.马赛克和停屏现象之一鑫雅小区2号楼的住户普遍反映数字电视有马赛克和停屏现象，测量用户端平均功率电平在70dBμV左右，属正常范围，而误码率MER却达到了10-4，低于用户端接收要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
QAM常见故障和维护建议一、射频无输出
十、从SDH下来，到用户机顶盒整个线路图，需要注意的地方
从SDH下来，使用SMB接头从SDH的DDF架下来DS3信号，如果使用我们的8211，就
可以直接连接到DS3输入口了，如果使用8210，那前端还需要加一个具有适配功能的设备,目的是将DS3码流适配为ASI码流
输出信号从RF口输出到混频器，然后和模拟信号一同通过光发射机进HFC网。
在施工工程中主要注意事项：
1、SDH系统的DDF架一定要和DTX 8210/11共地。
2、施工过程中线缆要预留一定的余量，信号线缆不能和电源线平行或交叉走线。
十一、QAM安装完成后，在用户端测试的电平应该是多少
1、QAM的作用简单讲实现ASI码流到RF信号的转换，原理就是利用模拟载波把数字信号传输到HFC网络中。
2、DTX 8200 电平为105-120可调，需要根据局方的网络情况进行调整，在同时传输模拟信号的网络中，数字信号电平控制在比模拟信号低10-15db左右，这样可以有效避免数字信号对模拟信号的干扰。
最好，模拟信号和数字信号不要邻频传送，也可以有效避免干扰。
3、在用户端测试的电平根据STB的要求一般在40-45db就可以了。
由于STB的电平接收范围一般都在40dB以内，此时机顶盒可以正常收看数字节目。
十二、QAM输出的射频信号在HFC网络中传输后可能会出现的问题。