企业社会绩效与经济绩效的互动关系研究

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社会绩效与经济绩效

社会绩效与经济绩效

社会绩效与经济绩效社会绩效与经济绩效在当代社会发展中起着重要作用。

社会绩效是指一个社会在经济、教育、医疗等方面的成就,而经济绩效则是指一个国家或地区在经济方面的表现。

两者密切相连,相互影响。

首先,社会绩效的提升可以带动经济绩效的增长。

一个社会如果在教育方面取得重大突破、提供优质的医疗服务、改善民生等,会带来更多的人力资源和创新能力。

这些因素将促进经济的发展,推动技术进步和产业升级。

例如,高素质的劳动力能够为企业提供更多的价值,创造更多就业机会,推动经济的良性循环。

其次,经济绩效的提升也会反过来促进社会绩效的改善。

一个国家或地区经济状况良好,社会资源丰富,政府可以更多地投入教育、医疗等社会领域。

这样,公共服务水平得到提升,居民生活质量得到保障。

同时,经济的增长也为社会创造更多机会和福利,减少社会不平等现象,促进社会的和谐与稳定。

然而,社会绩效和经济绩效的关系不是绝对的正比。

单纯追求经济利益可能会忽略环境保护和社会公平等重要因素。

在追求经济增长的过程中,可能会产生一些负面影响,如资源浪费、环境破坏、贫富差距扩大等。

这些问题会影响社会绩效的提升,进而对经济绩效产生不利影响。

因此,社会绩效和经济绩效需要平衡发展。

只有在社会绩效和经济绩效相互促进的前提下,一个社会才能持续稳定地发展。

政府在推动社会和经济发展中应注重整体的长远利益,综合考虑各方面因素,制定科学的政策措施。

另外,社会绩效和经济绩效的评估也是推动发展的重要手段。

通过对社会绩效和经济绩效进行定量和定性的评估,可以发现问题、制定对策、推动改进。

政府、企业和社会组织都可以参与评估和监测工作,为社会绩效和经济绩效的提升提供科学依据。

总的来说,社会绩效和经济绩效是相互依存、相互促进的。

一个社会的发展不能只追求经济效益,也不能仅仅关注社会问题的解决。

只有在综合考虑社会和经济因素,平衡发展的前提下,社会绩效和经济绩效才能实现共同提升。

这样的社会才能具有持久的发展能力,实现人民的美好生活。

企业社会绩效与经济绩效相互关系的实证研究

企业社会绩效与经济绩效相互关系的实证研究
Ke r s:c r oaes ca e o ma c y wo d op rt o i p r r n e;c r oaee o o cp roma c ;c r oae sca e p n i it l f o rt c n mi e r n e op rt o i rs o sbl y p f l i
《 软科学} 1年9 . 4 . 期 总 2期) 2 0 月 第2 卷 第9 ( 第1 0 9
企 业 社 会 绩 效 与 强 绩 致 济
租 互 芙 系 的 宾 征 研 究
陈 煦 江
( 重L _ 商大学 会 计 学院 , z - 重庆 4 0 6 ) 0 0 7
摘要 : 运用上海国家会计 学院发布 的我 国首个上市公司企业社 会责任指数计量企业社 会绩效 , 企业的销售绩效 、 从 盈 利绩效 、 市场绩效三个 方面计量企业经济绩效 , 实证分析 了企 业社会绩 效与经济 绩效的相互 影响关 系。结果 发 现: 前期与 当期的企业销售绩效对社会绩效具有显著 的正 向促 进作用 ; 企业社 会绩效对 后期的盈利 绩效具有 显著 的正 向促进作用 ; 企业 市场绩效在社会绩效与经济绩效的相互关 系中均无显著影响。 关键词 : 企业社会绩效 ; 企业经济绩效 ; 企业社会责任
C E uj n H N X -ag i ( colfA cu tg, hn q gTcnl yadB s e nv sy hnqn 0 0 7 Sh o o oni C og i eho g n ui s U i rt,C ogig4 06 ) c n n o ns ei
Ab t a t h a e t ie i a i t o p r t o i lr s o sb l y i d x is e y S a g a t n c u t s r c :T e p p ru i z s Ch n  ̄f s r o a e s c a e p n i i t n e s u d b h n h iNa i a Ac o n . l r c i ol i g I si t o me s r o o a e s i e f r n e,a d me s r o o ae e o o c p r r n e fo t r e a — n n t u e t a u e c r r t o a p ro ma c t p c l n a u e c r r t c n mi e o ma c r m h e s p f p es e t ,w i h a e s l e o ma c h c r a e p r r n e,p o i p ro ma c n r e e oma c . I e p o e h t a mp c e f r f e r n e a d ma k tp r r n e t x l r s t e mu u i a t b - t f f l t e n c r o a e e o o c p r r a c n o o a e s ca e o a c . T e r s l n ia e o l w :t e p i r w e op r t c n mi e o f m n e a d c r r t o il p r r n e p f m h e u t i d c t s a f l s h ro s o

企业社会责任与经济绩效的关系分析

企业社会责任与经济绩效的关系分析
业通过在 内部 加强成本控制 . 在研 发 、 生产 、 销售 、 服务和广 告等领域把
我 国的一 些学 者将企业 的社会 责任定 义为企业 为所处社会 的全面
和长远利益 而必须关心 、 全力履 行的责任和义务 , 表现为企业对社 会的
适应和发展的参 与。
成本降到最低 限度 而获得 的相对 于竞争对 手的优势。奉行诚实守信 , 公 平竞争 , 守基本 的行业 规则是企业 社会责任的重要 内容 。在资本 主义 遵 社会早期发展 阶段 , 激烈 的市场竞 争也使得一 些人 采取毁约 、 欺诈 、 蒙骗 等手段 为 自己获取超额利润 。 但是 , 经过长期的实践, 人们越来越形成 了
责任的论 争。笔者就影响 比较大的第二类论 争进行 阐述 。
21 企业社 会责任 的古典观 . 古 典观最直率 的支持者是经济 学家 和诺贝尔经济 学奖获得者 米尔
交易行为。相互信任是稳定可靠的预期收入 的必要保障 。 这是 由于在一个 完整 的交 易过 程中 , 易双方 如果缺乏最基本的彼 交 此信任 , 都将 花大量 的时间和成 本去鉴别对方提 供的信息的真伪 , 去摸 清对方是否有 合作的诚意 , 然后进 行漫长 的讨价 还价来达成协议 ; 达成 协议后还要防止对方 不履 约 , 防止出现道德风险和逆向选择的问题 。这 些都导致双方 的大量 资源浪费在不 能创造 价值的活动上 , 无形地增加了 双方的交易成本。 如果双方都彼此信任 , 就会大大降低交易成本 , 使交易 双方都能获得更 高的利润 , 也就创造了成本优势 。 () 2 承担适 当的社会责任可 以使企业获得差异化优势。 迈克尔 ・ 波特 认为 , 异化优势 指企业 向顾客提供的产品和服务在 产业范 围内独具特 差 色, 这种特 色可 以给产 品带来额外 的加价 , 果一个企业 的产 品或服务 如 的溢 出价格超 过因其独特性所增 加的成本 , 那么 , 拥有这种差异 化 的企 业将获得竞 争优势 。 异化竞争优势 的一个重要表现是企业拥有 良 的 差 好 “ 信号标 准” 信 号标 准反映的是影响买方对企业满足其使用标准看法 的 。

企业社会责任与企业绩效的关系研究

企业社会责任与企业绩效的关系研究

企业社会责任与企业绩效的关系研究企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在追求经济利益的同时,承担起对社会和环境的责任。

企业绩效则是企业在经济运营方面的表现和成果。

对于企业来说,实施社会责任既是一种道德和伦理要求,也是一种经营战略。

本文将研究企业社会责任与企业绩效之间的关系,并探讨企业如何通过有效实施社会责任来提升企业绩效。

一、企业社会责任对企业绩效的影响1.1 公众认可度的提升企业社会责任的实施能够带来公众对企业的良好认可度。

当企业在环境保护、员工福利、公益慈善等方面展示积极的责任担当时,公众对企业的好感度和信任度会得到提高。

这将有助于树立企业良好的品牌形象,吸引更多消费者选择购买企业产品或服务,从而提升企业的销售额和市场份额。

1.2 员工满意度的提高企业社会责任的实施能够改善员工的工作环境和福利待遇,提高员工的满意度和忠诚度。

当企业为员工提供良好的工作条件、公平的薪酬待遇和广阔的职业发展空间时,员工的工作积极性和创造力将得到激发,从而对企业绩效的提升起到积极的推动作用。

1.3 投资者关注度的增加越来越多的投资者开始注重企业的社会责任表现。

实施社会责任可以提高企业的透明度和可持续性,提升企业的价值和吸引力,吸引更多的投资者选择投资企业股票或债券。

这将为企业带来更多的资金支持和发展机会,促进企业的持续增长和发展。

二、企业如何有效实施社会责任来提升企业绩效2.1 制定明确的社会责任战略企业应该根据自身的价值观和业务特点,制定明确的社会责任战略。

该战略应该与企业的长期发展战略相一致,并与企业核心业务相结合。

通过明确的战略,企业能够更好地规划和组织社会责任的实施,使其与企业的经营目标和利益相协调,从而实现企业绩效的全面提升。

2.2 积极参与社会公益活动企业可以通过积极参与社会公益活动,回馈社会和支持有助于社会发展的项目。

通过在慈善捐赠、教育援助、环境保护等领域的投入,企业能够展示出自身的社会责任担当,并与社会各界建立良好的合作关系。

企业社会绩效与经济绩效的互动关系研究

企业社会绩效与经济绩效的互动关系研究
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Ke r s o o ae s i e o a c y wo d :c r r t o a p r r n e;e o o c p r r a c p c l fm c n m e o n e;tp ma a e i fm o n r g s
Ab t a t T i a e x lr st e c u e a d e e t ea o s i e w e o p r t o il e oma c d s r c : h sp p re po e a s n f c l t n h p b t e n c r o ae s c a r r n e a h r i pf n e o o c p r r a c .On o e h d h e h g e o p r t o il r r n c i mp o e e o o cp r c n mi ef m n e o n a ,t ih rc r o ae s c a f ma e w l i r v c n mi - n e p o l e
关者( 例如政府 、 媒体 、 社会 公众等 ) 的关 系如何…。对 此, 西方学术界使用企业社会绩效 的概念来描述企业非 经济方面的绩效 。我 国近 两年也开始 了对企业社 会绩 效的研究 , 例如 I) 大学 陈维政教授等 借鉴 国外的企  ̄i tl 业社会绩效评价模式 , 探讨了适合我 国国情 的企业社会 绩效评价系统 。然而在现实中, 中国企业往往 由于忽略 社会绩效而在市场竞争 中处于不利地位 , 特别是在开拓 国际市场的过程 中受到的这种挑战和压力更 显著 , 如 例 温州鞋商遭遇的“ 烧鞋事件” 等。 中国企业对社会 绩效 的忽视在很 大程 度上是 由于

社会绩效与经济绩效

社会绩效与经济绩效

社会绩效与经济绩效在当今社会,社会绩效和经济绩效是评价一个国家、一个地区、一个企业甚至一个个体发展与进步的重要指标。

然而,社会绩效与经济绩效并非完全一致,二者之间存在着内在的联系与互动关系。

本文将探讨社会绩效与经济绩效的关系,以及如何实现二者的有机统一。

首先,社会绩效是指一个国家或地区在经济、教育、医疗、环境等各个领域为民众带来的福祉和发展水平。

社会绩效体现了一个社会的公共服务能力、公平公正程度和社会保障体系的完善程度。

以教育领域为例,一个国家的教育绩效不仅仅体现在教育支出的多少,更重要的是体现在教育资源的分配是否公平、教育质量是否有保障以及教育公平机会是否真正实现。

因此,社会绩效是一个综合性的指标,不能仅仅以经济增长率为唯一标准。

经济绩效则是指一个国家或地区的经济增长速度、经济结构调整、产业升级、就业率等方面的表现。

经济绩效是衡量一个国家或地区经济繁荣与发展的重要指标。

然而,经济绩效与社会绩效之间,并非简单的正相关关系。

经济增长可能会带来环境破坏、社会不平等等问题,在一定程度上对社会绩效产生负面影响。

例如,资源枯竭、环境污染、疾病传播、贫富差距扩大等问题,是经济绩效与社会绩效脱节的体现。

那么,如何实现社会绩效与经济绩效的有机统一呢?首先,需要制定科学合理的发展目标,既要追求经济增长,又要关注社会公平与公正。

当经济增长成为唯一追求的目标时,社会绩效常常被忽视。

第二,要从制度和政策角度解决经济发展与社会绩效之间的矛盾。

发展规划与政策的制定需要考虑经济、社会、环境的协调发展。

例如,可以制定环境保护法律法规,提高环境管理水平;完善社会保障体系,加强社会公平与公正;推进教育公平,提高教育质量。

第三,要加强社会创新,构建创新型社会,通过技术创新、科学研究等途径,解决经济发展与社会绩效之间的矛盾。

例如,可以借助信息技术实现智慧城市建设,提高公共服务水平;推动绿色发展,推广可再生能源,降低对环境的污染。

只有实现了社会绩效与经济绩效的有机统一,一个国家或地区的发展才能真正成为全面、可持续的发展。

企业社会责任和经济绩效之间的关系

企业社会责任和经济绩效之间的关系

企业社会责任和经济绩效之间的关系一、引言企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是近年来备受瞩目的话题,随着社会对企业的期望提升,企业也开始逐渐承担自身的社会责任,CSR已经成为企业持续发展的必要条件之一。

然而,很多企业在关注CSR时,却忽视了CSR与经济绩效之间的关系。

事实上,CSR与经济绩效之间存在着密不可分的关系,CSR不仅能够提升企业社会形象,还能够提高企业的经济绩效。

本文将围绕企业社会责任和经济绩效之间的关系展开探讨。

二、企业社会责任的定义企业社会责任是指企业在开展商业活动的同时,关注社会和环境问题,承担起应尽的社会责任,同时,努力创造经济和社会的价值,既满足股东和投资者的利益,也尽力去维护社会的福祉和环境的可持续发展。

三、企业社会责任和经济绩效之间的关系1. 提升企业品牌形象企业如果能够在社会上做出贡献,满足消费者的期望,就能够提升企业的品牌形象。

消费者往往喜欢购买符合自己价值观的产品和服务,对于那些明显缺乏社会责任感或忽视社会问题的企业,消费者会产生厌倦或者抵制情绪,这就会导致企业的市场份额下降。

因此,合理开展CSR不仅能够提升企业的品牌形象,还能够吸引更多的消费者。

2. 提高员工满意度企业社会责任活动不仅面向外部,也面向内部。

企业开展的社会责任活动,往往需要通过员工的参与和贡献才能实现。

这种参与和贡献不仅能够激发员工的积极性和创造力,还能够提升员工对企业的认同感和归属感,从而提高员工的满意度,进而提升员工的工作效率。

3. 减少企业成本企业通过开展环保活动或慈善活动,往往能够减少企业的成本。

例如,企业实施环境保护措施,可以降低可能产生的资源浪费、环境污染等不良后果,提高企业效益;企业通过慈善活动,为贫困群众或社会弱势群体提供援助,增加了社会的连通性,同时也提高了企业的知名度和品牌形象。

四、企业应该如何开展CSR1. 关注企业价值与社会价值的平衡企业在开展CSR时,需要关注企业价值与社会价值的平衡,避免过度追求经济效益或社会效益,从而造成不必要的浪费或不良后果。

企业社会关系和企业经济绩效的关系解析

企业社会关系和企业经济绩效的关系解析

企业社会关系和企业经济绩效的关系解析【摘要】企业的社会关系和企业的经济绩效关系是时下学术界、商业界探讨的热点话题,企业的社会关系表现为企业的社会责任问题和社会绩效,企业的社会关系关系到构建社会主义和谐社会这一大的发展方向,因此备受各界关注。

企业积极维护社会关系需要投入大量的人力物力和财力,单纯从道德角度出发,很多企业并不情愿这样做。

那么就需要研究来证明企业维护社会关系会对企业的经济绩效带来好处,表明企业社会关系和企业经济绩效二者之间的辩证关系。

【关键词】企业社会责任,企业经济绩效,辩证关系,企业社会绩效近年来,在和谐社会不断发展的进程中,判定企业的成功的方法和标志在发生着改变。

从曾经局限于单一的企业经济效益等指标上,到现在包含着企业的社会责任和社会绩效,也就是说一个企业成功与否不仅要考量其是否有雄厚的经济实力,还要证明其是否对社会做出了贡献。

这就要求企业不仅仅伫立于传统的产品、项目、市场中,而要兼顾到各方利益,例如政府、媒体和社会大众等。

但是就目前中国的企业来看,许多企业并不能认识到维护企业社会关系会给企业带来收益,而更多的是不愿耗费人力、物力、财力来维护与社会的关系,这就使中国的企业在市场竞争中往往处于不利的地位,特别是针对国际市场的开发问题就更为显著了。

中国企业之所以出现忽视企业社会关系的现象,很大程度上是由于企业并不理解企业社会关系的内涵,以及它与企业经济绩效的相互作用。

因此本文就企业社会关系和企业经济绩效的关系作为解析对象,从多个角度多个因素来展开研究,剖析两者之间存在的关系并为企业应当维护社会关系提供理论依据。

有学术界的专家认为,企业的社会绩效包括企业的社会责任,在本文中,将企业的社会绩效与企业的社会责任统称为企业的社会关系。

一、企业社会责任的相关文献资源在中国的文献中,针对企业社会责任和企业经济绩效关系的研究比例相对较小,即使有一些也是针对一个短时期范围内的实例,即观察一个企业在一年之内的社会责任和经济绩效目标之间的关系。

企业社会责任与经济绩效的关系

企业社会责任与经济绩效的关系

企业社会责任与经济绩效的关系企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是指企业在经营过程中对社会、环境和利益相关方承担的责任。

CSR旨在使企业在追求经济利润的同时,关注社会、环境和道德因素,并积极参与社会公益事业。

那么,企业社会责任与经济绩效之间有着怎样的关系呢?一、CSR对经济绩效的正向影响1. 招揽顶尖人才:积极履行社会责任有助于企业树立良好的企业形象和品牌声誉,吸引顶尖人才的加入和留住优秀员工。

这些高素质员工将为企业的创新和竞争力提供重要的支持,进而推动经济绩效的提升。

2. 强化客户关系:许多消费者越来越注重企业的社会责任感。

通过积极参与公益活动、环保行动以及社区项目,企业赢得了消费者的信任和忠诚度。

这将促使消费者倾向于购买企业的产品或服务,增加企业的市场份额,进而提升经济绩效。

3. 创造新商机:企业通过履行社会责任,可以发现并创造新的商机。

例如,一家公司投资于可再生能源研发,不仅有助于环境保护,还能在市场上占据先机。

这样的举措不仅增加了企业的创新能力,还带来了新的盈利机会。

二、经济绩效对CSR的推动作用1. 资金和资源支持:只有企业有了良好的经济绩效,才能有更多的资金和资源用于履行社会责任。

企业可以通过流程优化、成本控制和提高效率等方法,提升经济绩效,从而为CSR提供足够的资金和资源支持。

2. 企业声誉提升:良好的经济绩效可以为企业赢得更高的声誉和社会地位。

企业在经营过程中,如果能够通过科学合理的管理,提供高质量的产品和服务,不断改进利润能力,那么企业的社会责任形象也会得到加强,进一步巩固和提升企业的声誉。

3. 资本市场认可:优秀的经济绩效使企业在资本市场上更具竞争力,有利于引入更多的投资者和资金。

投资者往往更愿意将资金投入到那些经济绩效良好、社会责任充分履行的企业中,这为企业可持续发展提供了更多的机遇和支持。

三、实现CSR与经济绩效的平衡1. 制定明确的CSR战略:企业在履行社会责任的同时,应制定明确的CSR战略,将CSR目标与企业的战略目标相结合。

企业社会责任与经济绩效的关系分析

企业社会责任与经济绩效的关系分析

企业社会责任与经济绩效的关系分析企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)是指企业在实现经济利润的同时,积极履行社会、环境等方面的义务,为社会、环境、员工和消费者等各方利益作出积极贡献的一种行为。

对于现代企业而言,可持续发展已经成为一项必要的责任与义务。

因此,构建企业社会责任体系,是实现企业可持续发展的重要手段。

企业社会责任能够提高企业的经济绩效,实现双赢。

下面是本文对于企业社会责任和经济绩效的分析。

一、企业社会责任的内涵企业社会责任的内涵不仅仅是近年来企业主动履行社会、环境等义务的新观念,而是倡导企业在经济、社会、环境、文化等各个领域中,积极推进企业可持续发展的一种责任与义务体现。

1.企业的经济责任企业的经济责任是对于投资者、股东、员工和社会的责任体现。

企业为了追求经济效益,需要为股东提供稳定的回报,在市场竞争中赢取利润并创造财富。

同时又要确保员工获得足够的报酬和福利。

企业要通过增强绩效来获得股东积极的支持,并通过增加员工和社会的成本来实现财务目标。

2.企业的社会责任企业在履行社会责任方面可以表现为捐款、公益活动、促进公众环境保护、支持整体发展等形式。

企业的社会责任是企业作为社会成员的责任体现。

在一定程度上,企业的成功与否依赖于它在社会中是否起到了积极正面的引领作用,通过响应社会公众呼吁、正面引领,塑造企业良好的社会形象。

3.企业的环境责任企业对于环境的责任,是指企业在生产和经营活动过程中,对于自然环境的保护和环境污染的防止创造安全和健康的条件。

企业对于环境的责任体现了企业对于社会大局的认同,积极构建先进的环保体系,做到资源能源的节约和有效的延续利用,是企业可持续发展的重要前提,也是企业体系中的一份重要内容。

4.企业的文化责任企业的文化责任主要体现在文化保护、创新和传承方面。

企业在创业经营中要承担起维护民族文化、推广良好文化等重要责任,应通过开发和推广符合中华民族文化内涵的产品与服务,培养企业文化与员工之间的融合,使企业文化与社会文化、民族文化相互融合,实现中华民族的繁荣昌盛。

企业社会责任与经济绩效的关系研究——基于安徽省上市公司的经验证据

企业社会责任与经济绩效的关系研究——基于安徽省上市公司的经验证据

政 府 、 工 和 投 资者 作 为 主要 利 益相 关 者 , 员 以企 业 对 三 者 的 社会 责任 贡 献 为标 准 . 究 企 业 社会 责 任 与企 业 绩 效 的关 系 。 研
* 0% 、 资 者 贡献 率 ( v= 配 股 利 、 润 或 偿 付 利 息 所 支 付 10 投 i )分 n 利
消费 者 、 社 区和 环 境 等方 面 的社 会 责 任 。 对 利益相关 者理论 是 2 0世 纪 6 0年 代 左 右 在 西 方 国 家 奉 行
。 东 至上 ” 司 治理 实 践 的 质 疑 声 中逐 步 发 展 起 来 的 .O年代 股 公 8
2 . 变 量 设 计 。 被 解 释变 量 : 资 产 收 益 率 ( O ) 为 衡量 .2 2 ① 净 R E作
系 的联 结 , 通过 各 种 契 约来 规 范其 利 益 相 关 者 的 责任 和 义 务 , 它 并将 索 取权 和 控 制 权在 企 业 物 质 资 本 和 人力 资本 所 有 者 问 进行
非均 衡 地 分散 、 称 分 布 , 而 为 其 利 益 相 关者 和 社 会 有 效 地 创 对 进
者理论的基础上, 以安 徽 省 上 市公 司 为样 本 , 以企 业对 国 家 、 员工 和投 资 者 的 社 会 责 任 贡 献 作 为 企 业 社 会 责 任 的评 价 指标 , 通过 回 归分 析 来 研 究 企 业社 会 责 任 与 企 业绩 效之 间 的相 互 关 系。研 究 发 现 : 徽 省 上 市 公 司对 国 家的 社会 责任 安
作 为 社 会 的 基 本 单 元 细 胞 在享 受 权 利 的 同 时 所 应 尽 的 责 任 和

S T公 司 , 后 获 得 了有 效 样 本 6 最 0家 。 行 业 分 布 如表 l 本 文 其 。 研 究 所 用 数 据 来 自和 讯 网 、大 智 慧 和 上 海 证 券 交 易 所 公 布 的 2 1 年报。 0 0年

企业社会责任与经济绩效的关系

企业社会责任与经济绩效的关系

企业社会责任与经济绩效的关系近年来,企业社会责任逐渐成为企业发展的重要组成部分。

企业社会责任,简称CSR,指的是企业在追求经济利润的同时,承担起对员工、环境和社会的责任。

而经济绩效则是企业盈利能力的体现,是企业存在和发展的重要标志。

那么,企业社会责任与经济绩效之间究竟存在着怎样的关系呢?首先,企业社会责任对企业经济绩效具有积极影响。

今天,消费者和投资者对企业的道德和社会责任要求越来越高,他们不仅关注产品和服务的质量,也关注企业的行为是否符合伦理要求。

调查研究显示,80%的消费者会优先选择具有明确社会责任的企业提供的产品或服务,而且会愿意支付更高的价格。

同样,投资者也认为具有较高社会责任的企业更具可持续发展潜力,因此更愿意投资这些企业。

这表明,企业积极履行社会责任可以提升企业的品牌价值和声誉,吸引更多消费者和投资者,进而促进市场竞争力和经济效益的提升。

其次,企业社会责任还可以降低企业的运营风险,从而对经济绩效产生积极影响。

企业在履行社会责任的过程中,往往需要遵守法律法规,践行诚信守约。

这使得企业在经营过程中避免了违法违规行为的风险,避免了各种处罚和丑闻带来的负面影响。

另外,企业积极关注环境保护、职工福利等方面的社会责任,可以减少因环境事故、职工权益纠纷等而导致的声誉损失和经济损失。

因此,企业社会责任可以有效降低企业的运营风险,增加企业在市场上的可持续竞争力,最终对经济绩效产生正向影响。

然而,企业社会责任并非一味盲目地追求,也需要适度、合理的平衡。

企业社会责任需要企业在经济可持续发展的前提下才能履行,并不能以牺牲经济利益为代价。

过分追求社会责任可能会导致企业的盈利能力下降,进而影响到企业的长期发展和员工的切身利益。

所以,企业应该合理评估自身的实际情况和能力,根据自身经营情况和市场需求,在履行社会责任的基础上追求经济利益最大化。

同时,要实现企业社会责任与经济绩效的有机结合,需要政府、企业和社会各方的共同努力。

企业社会责任与经济绩效的关联分析

企业社会责任与经济绩效的关联分析

企业社会责任与经济绩效的关联分析在当今社会,企业社会责任(CSR)已经被广泛关注和重视。

企业社会责任是指企业在经营业务过程中,主动承担对社会和环境的责任,并致力于改善社会和环境状况的行为。

与传统的商业模式相比,企业社会责任强调了企业的道德和伦理价值观,而不仅仅是盈利。

而企业的经济绩效则是企业运营的一个重要指标,直接反映了企业的财务状况和市场竞争力。

那么,企业社会责任和经济绩效之间是否存在关联呢?一方面,企业社会责任的积极履行可以提高企业的声誉和形象,为企业赢得更多的社会支持和认可。

当企业在产品质量、劳动条件、环保措施等方面表现出色时,消费者更愿意购买它们的产品,从而带来更多的销售额和利润。

正所谓“好人好报”,这就是企业社会责任对经济绩效的积极影响。

如今,随着消费者环保意识的提高,越来越多的人更愿意选择那些在生产过程中注重环保和可持续发展的企业的产品。

这不仅能够保护环境,还能为企业创造更大的市场机会和竞争优势。

另一方面,企业社会责任的履行也可以减少企业的风险和成本。

在全球化的时代,企业面临着越来越多的法规和规定,如果企业在环保、劳动权益等方面存在违规行为,将面临着巨大的法律风险和罚款。

然而,如果企业能够积极地履行社会责任,并构建起合规的运营体系,将能够降低法律风险,避免不必要的资源浪费。

此外,企业履行社会责任还可以提高员工的满意度和忠诚度。

当员工感受到企业对他们的关怀和尊重时,他们更愿意为企业付出更多的努力,提高工作效率和质量。

这将带来更高的生产力和创新能力,进而提升企业的经济绩效。

然而,并非所有企业社会责任的行为都能直接转化为经济效益。

有时候,企业为了履行社会责任而采取的措施可能需要投入大量的资金和人力资源,同时可能无法立即见到经济效果。

比如,企业在研发和推广可再生能源技术上的投资,虽然能够减少环境污染和气候变化,但长期来看,它们可能需要消耗大量的资金和时间,并且其投资回报周期较长。

因此,企业在履行社会责任时需要权衡经济效益和长远发展的关系,避免因为短期的经济利益放弃长期的可持续发展。

企业社会责任与经济绩效的关系

企业社会责任与经济绩效的关系

企业社会责任与经济绩效的关系企业社会责任(CSR)指企业在经营过程中承担的对社会、环境和利益相关者的责任。

随着社会对企业道德和可持续发展的重视,越来越多的公司将CSR作为一个重要的战略目标。

但是,是否投入资源和精力来履行CSR,是否与企业的经济绩效相关呢?本文将探讨企业社会责任与经济绩效之间的关系。

首先,大量的研究表明,企业社会责任和经济绩效之间存在着正相关的关系。

一方面,通过履行社会责任,企业可以赢得顾客的信任和支持。

消费者越来越注重企业的道德和社会责任,他们更愿意购买那些以环保、公平贸易和人道主义为原则的产品。

因此,企业可以通过提供具备社会责任的产品或服务,吸引更多的消费者,从而提高销售额和市场份额,进而增加经济利润。

例如,一些大型快速消费品公司投资于可持续发展项目,通过减少资源浪费和环境污染,提高了产品质量并增加了销售额。

另一方面,履行社会责任可以帮助企业建立良好的品牌形象和声誉。

企业通过积极参与慈善事业、社区建设和员工福利等活动,树立了一个社会责任感强、正直可信的形象。

这种正面形象有助于吸引投资者的关注和投资,促进股价上涨和市值增加。

此外,企业的社会责任行为还能够吸引优秀的人才加入,提升员工的工作积极性和忠诚度,从而增加企业的竞争力和创新力,达到更好的经济绩效。

然而,也有一些研究认为企业社会责任和经济绩效之间并不存在直接的因果关系。

这些研究认为,在一些特定的情况下,企业投入过多的资源和精力来履行社会责任,可能会对企业的经济绩效造成负面影响。

例如,一些企业由于过度关注社会责任而忽视了核心业务,导致了产品质量下降和市场份额的流失。

此外,一些企业在履行社会责任时过于注重表面形象,而忽视了内部的管理和运营问题,这也可能会对经济绩效产生负面影响。

综上所述,企业社会责任和经济绩效之间的关系具有复杂性和多样性。

在大多数情况下,履行社会责任对企业的经济绩效是有积极影响的。

但是,我们不能一概而论,因为各个企业的情况各不相同。

社会责任与企业经济绩效的相互关系

社会责任与企业经济绩效的相互关系

社会责任与企业经济绩效的相互关系近年来,社会责任逐渐成为企业发展的重要一环。

随着社会的进步和人们对美好生活的追求,企业在追求经济利益的同时,也应承担起关注社会发展、环境保护及员工福利的责任。

社会责任与企业经济绩效之间既有紧密的联系,又存在着一定的矛盾与挑战。

首先,社会责任对企业经济绩效有着积极影响。

这一点可以从多个方面来解读。

首先,履行社会责任有助于树立企业良好的形象,提升消费者对企业的认可度,从而增加市场份额和销量。

例如,一些企业积极参与公益活动,关注弱势群体的福利,这不仅对社会有益,也能赢得消费者的赞许,进一步推动销售额的增长。

其次,社会责任可以为企业拓展新的商机。

随着社会对环保问题的日益关注,一些企业选择从事可再生能源、低碳环保等领域,不仅提供了具有竞争力的产品和服务,也为企业带来了更广阔的市场空间。

再者,社会责任有助于吸引人才和稳定员工队伍。

员工倾向于选择有社会责任感的企业,他们更加愿意为这样的企业工作,从而降低了员工流失率,减少了招聘成本,提高了企业的生产效率和经济绩效。

然而,社会责任与企业经济绩效之间也存在一定的矛盾与挑战。

首先,履行社会责任需要企业投入大量的资源,这无疑会对企业的经济绩效造成一定的压力。

例如,企业加大环保投入、提高员工福利待遇等,虽然有助于提高企业形象,但也增加了企业成本,从而对企业盈利能力产生一定的影响。

其次,社会责任需求的多样化和复杂化也给企业带来了挑战。

现代社会对企业的社会责任要求越来越高,从环境保护到社区服务,从员工培训到文化创意,企业需要迎合各种需求,适应快速变化的社会环境。

这对企业来说,无疑是个巨大的考验。

为了更好地处理社会责任与企业经济绩效之间的关系,企业需要找到一个平衡点。

首先,企业可以通过合理规划和管理,降低社会责任成本,提高经济绩效。

例如,通过资源的合理利用和流程的优化,企业可以在保证质量的前提下,减少环境污染和能源浪费,提高资源利用效率,从而节约成本。

企业社会责任与经济绩效的关联

企业社会责任与经济绩效的关联

企业社会责任与经济绩效的关联现如今,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)已成为商业世界中一项不可或缺的理念。

作为企业的一种道德和行为准则,CSR强调企业在经营过程中对社会和环境的积极影响,既体现了企业对社会负责任的态度,也可能对企业的经济绩效产生积极的影响。

本文将探讨企业社会责任与经济绩效之间的关联,并探究如何实现二者的良性互动。

首先,企业社会责任可以在提升企业声誉方面起到关键作用。

随着社会的不断发展,消费者对企业道德和环境责任的关注度不断提升。

那些积极履行社会责任的企业往往能够树立良好的企业形象,吸引更多消费者青睐,获得更多的市场份额。

例如,一些大型跨国企业积极开展环保活动,减少对环境的污染,这不仅提高了企业在消费者心中的形象,还为企业赢得了更多的消费者信任,并且增加了消费者对其产品或服务的购买意愿,从而在市场竞争中占据优势。

其次,企业社会责任对员工的吸引力和留存率也产生着积极的影响。

一个重视社会责任的企业,往往能够吸引到更多具有社会责任感的员工。

这些员工通常更加积极主动,能够为企业做出更多贡献,从而提升了企业的生产效率和竞争力。

同时,企业积极履行社会责任,注重员工福利和发展,例如提供培训机会、优厚的福利待遇等,能够增强员工对企业的忠诚度,降低员工的离职率,减少用人成本,增加企业绩效。

此外,企业社会责任还对企业的关键利益相关者关系产生重要影响。

企业的关键利益相关者包括员工、供应商、客户、股东以及社会大众等。

通过积极履行社会责任,企业能够与这些利益相关者建立更加稳固的合作伙伴关系,推动共同利益的实现。

例如,企业选择与社会贫困地区的供应商合作,支持其发展,既提升了当地社区的发展水平,又满足了企业在产品供应链中的社会责任,实现了双赢的局面。

这种深化合作关系不仅有助于企业获取稳定可靠的原材料供应,还能够获得合作伙伴的支持和信任,为企业的经济发展创造有利条件。

公司社会责任与经济绩效的关系

公司社会责任与经济绩效的关系

公司社会责任与经济绩效的关系如今,越来越多的企业开始意识到自身对社会的责任,并积极履行企业社会责任,这是企业发展不可或缺的一部分。

许多研究表明,公司的社会责任与经济绩效之间存在着密切的关系。

本文将探讨公司社会责任对经济绩效的影响,并重点关注几个关键因素。

首先,公司社会责任对于经济绩效有着直接的影响。

一个积极履行社会责任的企业,通常能够建立起良好的公众形象和企业声誉。

这会吸引更多的消费者对其产品或服务进行选择,从而提高销售额和市场份额,进而推动企业的经济绩效提升。

此外,公司社会责任的履行还能够吸引更多的投资者,特别是那些重视企业社会责任的社会责任投资者。

这些投资者通常认为,一个具有良好社会声誉的企业能够更可靠地实现长期的利润增长,因此他们更愿意将资金投入这样的企业,从而进一步提高企业的经济绩效。

其次,公司社会责任对于人力资源管理具有重要影响。

一个关注社会责任的企业通常会更加重视员工的福利和发展。

他们会提供良好的工作环境和培训机会,提高员工的工作满意度和忠诚度,并吸引优秀的人才加入企业。

这将有助于降低员工的离职率,减少招聘和培训新员工的成本。

同时,员工满意度和忠诚度的提升也将增强企业的内部凝聚力和团队效能,推动企业的经济绩效不断提高。

另外,公司社会责任的履行还可以改善企业的供应链管理。

一个负责任的企业会要求其供应商遵守环境和劳工标准,确保产品或服务的质量和可靠性。

这不仅可以减少供应链风险,还可以改善产品的竞争力,提高客户满意度。

在全球化的背景下,消费者对于企业社会责任的关注也在不断增加,一个有着良好供应链管理和社会责任履行的企业能够在市场上获得更多消费者的认同和支持,从而进一步提高经济绩效。

最后,公司社会责任与长期发展的关系密不可分。

一个具有长远眼光和责任感的企业,通常会更注重可持续发展,并关注生态环境的保护。

一方面,公司社会责任的履行可以避免环境污染和资源浪费,降低企业的生产成本。

另一方面,这也可以提高企业在消费者心中的形象,特别是对于那些越来越重视环境友好性的消费者群体。

社会责任与企业经济绩效的相互关系

社会责任与企业经济绩效的相互关系

社会责任与企业经济绩效的相互关系随着社会的发展,人们对企业的社会责任意识逐渐增强。

企业作为社会的一部分,承担着重要的社会责任,对企业经济绩效产生了直接的影响。

首先,社会责任可以提高企业的声誉和形象。

在竞争激烈的市场环境下,消费者倾向于选择那些对社会责任承担较好的企业的产品或服务。

比如,某餐饮企业积极参与公益活动,关注儿童教育,其产品的销量就会较多。

企业积极履行社会责任,树立了良好的企业形象,能够赢得消费者的认同和信任,从而提高市场竞争力,促进经济绩效的提升。

其次,社会责任有助于减少企业的外部风险。

企业经营活动不仅仅与自身利益相关,还直接影响到社会的整体利益。

例如,环境污染、劳工问题等不负社会责任的行为会容易引发社会舆论的批评和社会制裁。

这样的外部风险将会对企业的经济绩效产生负面影响。

因此,履行社会责任能够避免企业面临舆论危机或法律纠纷,降低外部风险,确保企业的稳定运营和可持续发展。

此外,社会责任也有助于增强企业的内部凝聚力。

作为组织内部的一份子,员工对企业的社会责任表现出了更高的期望。

当企业积极履行社会责任,关注员工权益,提供良好的工作环境和福利待遇时,员工的归属感和满意度会提高。

高度关注企业社会责任的员工更有可能表现出良好的工作绩效,并更愿意为企业付出更多的努力。

因此,社会责任的履行不仅可以增强员工对企业的认同感,还能提升员工的工作动力和创新能力,进而提高企业的经济绩效。

然而,要实现社会责任和企业经济绩效的良性互动,企业需要面临一些挑战。

首先,社会责任的实施需要企业具备一定的资源和能力。

例如,积极参与公益活动需要企业投入一定的资金和人力,而有些中小企业可能在这方面存在限制。

因此,企业需要寻找适合自身条件的社会责任方案,充分利用资源,发挥企业的特长和创新能力。

其次,企业在履行社会责任时需要选择适合自身发展的方式。

不同类型的企业在社会责任履行上可能存在差异。

例如,制造业企业更需要关注环境保护,而金融业企业更需要关注消费者权益保护。

企业社会责任与经济绩效

企业社会责任与经济绩效

企业社会责任与经济绩效企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在追求经济利润的同时,主动承担起对社会、环境和利益相关方的责任和义务。

与传统经济观念相比,CSR注重企业在经营过程中的可持续发展、社会参与和环境保护,成为企业经营管理的重要概念。

然而,一些人对于企业社会责任与经济绩效的关系存在一定的争议。

本文将探讨企业社会责任对经济绩效的影响,以解析二者之间的密切关系。

首先,企业社会责任对经济绩效有积极的影响。

通过承担社会责任,企业能够增强其品牌形象和声誉,提升消费者对其产品或服务的认可度,从而扩大市场份额,实现销售额的增长。

消费者越来越关注企业的社会责任行为,他们更倾向于支持那些积极回应社会问题和关心公众利益的企业。

此外,企业积极参与社会公益活动,对于建立广泛的人际关系和社会网络也具有积极的作用,为企业搭建合作伙伴关系,为企业获得更多商机和资源提供了有力的支持。

其次,企业社会责任对企业的创新能力和竞争力也有着重要的影响。

在履行社会责任的过程中,企业需要关注市场需求、社会问题和环境挑战,不断进行技术创新和业务创新,以提供更具竞争力的产品和服务。

企业社会责任注重企业在产品研发、生产过程和供应链管理中的环境友好性和社会可持续性,激发了企业对于节能减排、资源循环利用和可再生能源等方面的创新。

这些创新不仅能够减少企业的成本,提升企业的效率,还能够增强企业的竞争力,开拓新的市场机会。

同时,企业社会责任对于员工的吸引力和激励也有显著的影响。

在当今竞争激烈的人才市场中,员工对于企业的社会责任行为越来越关注,他们希望加入那些有社会责任感的企业,为实现社会变革贡献自己的力量。

而且,研究表明,有着高度社会责任感的企业往往能够在员工聘用、激励和人才培训方面取得更好的效果。

企业实施社会责任项目,提供员工参与公益活动的机会,不仅能够增强员工的参与感和归属感,还能够提高员工的积极性和创造力。

企业社会责任与经济绩效的关系

企业社会责任与经济绩效的关系

企业社会责任与经济绩效的关系章节一:引言随着企业的发展,越来越多的企业开始关注自身的社会责任。

企业社会责任作为一个广泛的概念,覆盖了许多领域,例如环境保护、人权和劳工规范等。

在这个全球化的时代,企业的社会责任得到了越来越多的关注,因为这对于企业的长期发展和形象是非常重要的。

但是,关注企业社会责任会对企业的经济绩效产生何种影响,这是一个备受关注的问题。

本文将探讨企业社会责任对经济绩效的影响。

章节二:企业社会责任的定义企业社会责任是企业对其影响范围内的社会、经济和环境问题的负责任。

这些问题不仅限于企业自己的经营活动,也包括其供应链和其他利益相关者的活动。

企业社会责任提供了企业可持续发展的基础,并确保其在改善环境、保护人权和关照员工等方面发挥积极作用。

实施企业社会责任也有助于企业塑造有益的声誉和良好的形象,对于企业的长期发展是至关重要的。

章节三:企业社会责任和经济绩效的关系3.1 企业社会责任对经济绩效的影响社会责任经济学认为,企业社会责任行为是对企业的社会和环境影响的反应,而这种影响会影响企业的经济绩效。

虽然企业社会责任可能会增加企业的成本,但同时也能够提高企业的品牌价值和知名度,表明企业积极的社会责任形象。

这样会增强消费者的忠诚度,提高企业的销售额和市场份额。

此外,企业社会责任还能够吸引更多的投资,并促进股票价格上涨,从而提高企业的整体收益水平,进一步增强企业的长期可持续性。

3.2 实证研究很多学者和研究人员认为,企业社会责任对于经济绩效有着积极的影响。

一项研究使用了2003年至2010年间公开的191篇研究文章中的数据,结果显示大多数研究所支持的是企业社会责任和经济绩效的正相关性。

另一项类似的研究在104篇研究报告上进行了分析,发现企业社会责任的实施可以提高企业长期股票市场的表现。

章节四:企业社会责任行为的具体实施4.1 环境保护环境保护是企业社会责任的一个重要方面。

在保护环境方面,企业可以采取各种各样的措施,例如减少污染、使用可持续能源以及提高资源利用率等。

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收稿日期:2006 02 10基金项目:国家自然科学基金项目(70472058);华中科技大学管理学院青年教师研究基金项目作者简介:贺远琼(1978 ),女,江西南昌人,华中科技大学管理学院讲师、博士,研究方向为战略管理、营销管理;田志龙(1961 ),男,湖北汉川人,华中科技大学管理学院教授、博士生导师,研究方向为战略管理、营销管理;陈 昀(1975 ),男,陕西咸阳人,华中科技大学管理学院博士研究生,研究方向为财税与金融管理。

企业社会绩效与经济绩效的互动关系研究贺远琼,田志龙,陈 昀(华中科技大学管理学院,武汉430074)摘要:探讨企业社会绩效与经济绩效之间互为因果的互动关系。

一方面好的企业社会绩效通过提高企业的潜在收益、降低企业隐性成本来提高经济绩效;另一方面经济绩效使得企业拥有闲散资源来投入于社会绩效的领域,从而提高企业社会绩效。

另外,企业高管在企业社会绩效与经济绩效的互动关系中扮演了重要的 触发器 和 转换器 作用。

关键词:企业社会绩效;经济绩效;企业高管中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-8409(2007)01-0001-04R e s e a rch o n th e D yn am i c R e l a t i o n sh i p b e tw e e nC o rp o ra te S o c i a l P e r fo rm a n c e a n d E c o n o m i c P e r fo rm a n c eHE Y uan qiong ,T I AN Zhi l ong ,C HEN Y un(H uazhong U ni ver sity of Science and T echno logy,W uhan 430074)Abstract :This paper exp lores the cause and effect relationsh i p bet w een corporate soc ial perfor m ance and econo m ic perfor m ance .On one hand ,the higher corpo rate soc ial perfor m ance w ill i m prove econo m ic per for m ance through i n creasi n g fir m s 'po tentia l benefits and decreasi n g the ir i m plic it cos.t On the other hand ,fir m s w it h h i g her econo m ic perfor m ance have m ore slack resources to i n vest in the socia l fie l d s as to i m prove corporate soc ial perfor m ance .I n addition ,corporate top m anagers play the i m portant r o les o f trigger and transfor m er i n t h e dyna m ic relationsh i p bet w een corporate socia l perfor m ance and eco no m ic perfor m ance .K ey w ords :corporate socia l perfor m ance ;econo m ic perfor m ance ;top m anagers一、引言近年来,各大富豪排行榜(例如福布斯榜和胡润榜等)都在其原有的基础上,陆续推出了慈善企业家榜或者增加诸如 高管的慈善和公益贡献 、 企业家的社会影响力 、 企业家的政治影响力 等指标来评价企业及其高管。

在社会发展走向更加和谐、成熟的过程中,判断企业是否成功的标准不再局限于单一的经济效益等指标上,还应包括企业对社会的贡献、社会对企业的认同等方面。

而且,决定企业成功的因素不再仅仅取决于传统观念中的产品、市场等,还取决于企业与各利益相关者(例如政府、媒体、社会公众等)的关系如何[1]。

对此,西方学术界使用企业社会绩效的概念来描述企业非经济方面的绩效。

我国近两年也开始了对企业社会绩效的研究,例如四川大学陈维政教授等[2]借鉴国外的企业社会绩效评价模式,探讨了适合我国国情的企业社会绩效评价系统。

然而在现实中,中国企业往往由于忽略社会绩效而在市场竞争中处于不利地位,特别是在开拓国际市场的过程中受到的这种挑战和压力更显著,例如温州鞋商遭遇的 烧鞋事件 等。

中国企业对社会绩效的忽视在很大程度上是由于不理解企业社会绩效的内涵及其与经济绩效的相关关系。

正如陈维政等[2]所指出的,企业社会绩效与经济绩效的相关关系(例如企业为提高社会绩效产生的成本是否会导致经济绩效偏低或者相反等)是学术界和企业界的困惑,也是该领域需要进一步探讨的话题。

因此,本文在总结借鉴西方学者的相关研究成果基础上,试图探讨企业社会绩效与经济绩效的互动关系,从而为我国相关领域的研究以及企业实践提供一点有益的思路和建议。

二、企业社会绩效的界定和评价在西方学者的研究中,企业社会绩效与经济绩效之间存在负相关、正相关和中立相关等三种关系[1,3,4]。

造成企业社会绩效与经济绩效模糊关系的一个重要原因,是学者们对企业社会绩效的评价方式不统一。

因此,本文首先探讨企业社会绩效的界定和评价,为后文的关系研究奠定理论基础。

目前学术界关于企业社会绩效的定义很多,但尚无定论。

从总体上看,企业社会绩效的评价有两种模式,即过程模式和结果模式。

W ood[5]采用过程模式,将企业社会绩效定义为: 是包括企业社会责任、社会反应的过程、企业政策、与利益相关者关系等要素的总体轮廓 。

随着利益相关者理论日渐盛行,理论界认为利益相关者理论是理解企业社会关系结构和纬度的关键,并对企业社会绩效的利益相关者评价模式达成了共识。

W ood& Jones[6]提出了评价企业社会绩效的结果模式,即强调企业社会绩效是内部利益相关者、外部利益相关者和外部制度影响的结果,利益相关者设置了企业行为的规范,感知企业行为,并对企业行为做出评价,例如评价企业是否合法地进行生产经营、是否导致严重污染、是否正确对待少数民族员工、是否恰当处理社区关系等。

三、企业社会绩效与经济绩效的互动关系在西方学者的研究中,对于企业社会绩效与经济绩效的关系主要存在三种观点。

第一种观点认为两者之间是正相关关系,第二种观点认为两者之间是负相关关系。

持负相关观点的学者认为,对社会负责任的企业会导致竞争劣势,因为这些对社会负责任的行为会使企业承担本来可以避免或者应该由其他企业或政府承担的成本[1]。

例如,企业投资于污染控制设备,但是其他竞争对手并不这样做。

而且这些行为的投入成本往往很难在短期内收回,也很难衡量这些对社会负责任行为的潜在收益。

第三种观点认为两者之间没有关系,这主要是因为在实证研究过程中诸如企业规模等干预变量掩盖了两者之间的真实关系。

事实上,在控制了企业规模等干预变量的影响后,绝大多数西方学者的研究都得到了两者之间的正相关关系,而且企业社会绩效与经济绩效之间是互为因果的关系。

(一)从企业社会绩效到经济绩效好的企业社会绩效可以导致高的经济绩效 ,这是西方学者对企业社会绩效与经济绩效因果关系的研究结论之一,他们主要是基于以下三个理论视角来阐述的。

1 利益相关者理论利益相关者理论认为企业与各种利益相关者之间存在着显性和隐性的契约,显性契约从法律上定义了企业与利益相关者的关系,而隐性契约是一种自我执行的关系契约,没有其他法律的要求。

Ruf et al[7]认为企业与不同利益相关者的契约关系是理解企业社会绩效与经济绩效关系的基础。

企业要遵守所有的契约,企业遵守这些契约的潜在收益是建立一种有助于企业与利益相关者交易的声誉。

具体来说潜在收益可以表现在以下几个方面。

(1)提高生产率。

一项完善的员工关系政策会提高员工的士气和员工的生产率,从而产生相对于那些不负责任的企业的竞争优势[4];(2)获得政府支持。

良好的社区关系使得地方政府有动机为企业提供有竞争力的税收政策、降低管制、降低企业成本等;(3)吸引和维持顾客。

1996年的一项研究表明,76%的消费者表示在价格和质量相同的情况下,他们愿意转换成与他们所关心的公益事业有关的品牌和企业。

而且即使当消费者发现企业参与了不道德的行为之后,消费者会由于该企业的慈善公益行为等而减弱对其的消极评价[3];(4)吸引投资者。

高水平的企业社会绩效在一定程度上代表企业具有较高的管理水平,因此可以吸引更多的投资者。

2 资源依赖理论20世纪60年代以后,组织与环境的关系问题成为组织研究的重要问题,将组织问题与环境问题联系起来的观点被称为开放系统模式,此时资源依赖理论逐渐盛行。

资源依赖理论的基本假设是,没有任何一个组织是自给自足的,所有组织都必须为了生存而与其环境进行交换。

组织对资源的需求产生了其对外部环境的依赖。

组织所需要的资源包括人员、资金、社会合法性、顾客以及技术和物资投入等[8]。

而在今天有形资源日益趋同、易被模仿的环境中,诸如社会合法性等无形资源的获得成为企业绩效差异化的重要来源之一[9]。

由于资源是路径依赖的和累积性的,企业在一段长时间内建立的积极声誉不可能很容易地被竞争对手所破坏。

而且诸如社会合法性等无形资源的获得途径不局限于市场,更多的是通过企业与利益相关者的互动过程来获得。

只有那些被利益相关者认可的企业才可能获得资金、人才等有形资源,从而获得生存和发展。

也就是说,无形资源促进了有形资源的获取,高的企业社会绩效有助于企业获得更多诸如资金、人才等资源,从而导致高的经济绩效。

3 交易成本理论利益相关者和资源依赖视角从收益的角度解释了企业社会绩效对经济绩效的正面影响,而交易成本理论则从成本的角度对两者的因果关系给出了合理的解释。

企业的成本包括显性成本(例如原材料费用、财务费用等)与隐性成本(例如由于不遵守环境保护的要求而遭受的惩罚、产品质量成本等),隐性成本与利益相关者密切相关。

交易成本理论的观点认为,满足利益相关者要求或者正确传递合作意愿的企业可以避免由于正式化的契约遵守机制(例如政府管制等)而造成更高的成本。

虽然在某些情况下,显性成本与隐性成本之间有一定的负相关关系,例如当企业投入资金来控制生产中的污染,这样通过遵守国家相关环保政策而降低了企业的隐性成本,同时却增加了企业的显性成本。

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