企业战略管理 (2)

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企业战略管理(第2版)

企业战略管理(第2版)
企业战略管理(第2版)
20xx年中国人民大学出版社出版的图 书
01 成书过程
03 教材特色
目录
02 内容简介 04 作者简介
企业战略管理(第2版)是由陈志军、张雷等编著,2020年4月30日中国人民大学出版社出版的21世纪工商管 理系列教材。该书作为战略管理国家精品课程和国家精品资源共享课的配套教材,适用对象为管理类各专业的本 科生。该书也适合作为MBA、EMBA及各类管理人员的培训教材。
《企业战略管理(第2版)》更新了部分案例和文献,将近年发生的一些典型案例和相关文献吸收到教材之中, 以体现教材的时代性;相关章节内容进行了适当增加或删减,使得论述更详略得当;对个别在讲授和学习中可能 出现歧义的内容(如内外部评价矩阵)添加了说明,以便更准确地使用相关知识和工具。
2020年4月30日,《企业战略管理(第2版)》由中国人民大学出版社出版。相关编辑:夏静雯、曾晟。
教材特色
1.该书在指导思想上,注重全球视野与中国情境的整合。广泛吸收战略管理各学派的理论观点。
2.该书在理论知识方面具有完整性、前沿性,实践方面全面体现中国情境,正视中国企业战略管理中的热点 问题和趋势。
3.该书在编写体例上,每章开始都提出学习目标,便于学生抓住重点;每章内容都穿插了引导案例和大量的 辅助阅读资料,突出问题导向并提升教材的可读性和趣味性;每章结尾附有本章小结和推荐读物。每章末还附有 具有一定启发性的复习与思考题、应用讨论题及络练习。
内容简介
《企业战略管理(第2版)》以战略管理的任务为主要理论构架,较为详细地阐述战略分析、战略制定与选择、 战略实施的理论和方法。书中广泛吸收了战略管理各学派的理论观点,并努力把中国长期管理实践经验上升为理 论,希望既能反映中国国外的主要战略管理理论,又能反映和总结中国企业成功的战略管理经验。在注重各种理 论介绍和知识整合的同时,强调理论的实践性和可操作性,设计了许多与战略管理实践相结合的教学内容,反映 实践中企业战略管理面临的问题及趋势。

专升本模拟题-企业战略管理-2

专升本模拟题-企业战略管理-2

企业战略管理模拟题一、选择题1.在《竞争战略》一书中【A】提出了著名的五种竞争力量模型。

A、波特B、钱德勒C、魁因D、安索夫2.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和【A】等原则。

A、可检验性B、可实现性C、可挑战性D、权变性3.企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和【 C】三个方面。

A、引进人才战略B、培养人才战略C、人才使用战略D、借用人才战略4.某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于【B】。

A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、一体化二、名词解释企业使命: 说明企业的宗旨、哲学、信念、原则,根据企业的服务对象的性质展示企业的长远发展的前景,为企业战略目标的确定与战略方案的制定提供依据。

业务外包: 企业把价值链上的不具备核心竞争优势的环节交给其他更好的专业公司去做的经营活动。

核心竞争力:企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场具有持续性竞争优势的内在能力资源。

差异化战略:是企业通过创造其产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值,而取得竞争优势的战略。

三、简答1、战略管理的过程如何?答:战略管理过程是战略分析、战略选择及评价与战略实施及控制三个环节相互联系、循环反复、不断完善的一个动态管理过程。

一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为三个阶段:•战略分析阶段、•战略选择及评价阶段、•战略实施及控制阶段。

确定企业的使命目标,企业外部环境、内部条件分析,确定战略目标和部署,实施和执行战略,评估控制调整反馈,实现战略目标。

2、企业战略目标的基本要求有哪些?答:企业战略目标的基本要求:(1)目标的制定必须有科学的依据。

企业的战略制定是否正确,关系到企业未来的生存和发展,目标能否实现,决定着企业的生存和发展;(2)目标必须明确和具体,并规划出完成期限。

目标应尽可能具体化和定量化,使决策者和执行者有一个一致的理解;;(3)目标必须具有挑战性,并切实可行。

企业战略管理--第二章 企业外部环境分析

企业战略管理--第二章 企业外部环境分析
这里需要比较一下规模经济与经验曲线(或学习曲线)的概念。
规模经济:规模经济是指在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降。
经验曲线(学习曲线learning curve):学习曲线是指当某一产品累积生产量增加时,由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。
即使是学习经济很小的情况下,规模经济也可能是很大的,这在诸Байду номын сангаас铝罐制造这样的简单资本密集型的生产中通常能够产生;同样的,在规模经济很小时,学习经济也可以是很大的,这存在于诸如计算机软件开发等复杂的劳动密集型产业中。
首先,公司必须自我定位,通过利用成本优势或差异优势把公司与五种竞争力相隔离,从而能够超过它们的竞争对手。
例如,格兰仕公司和海信公司各自成功地运用成本领先战略与差异化战略在残酷的竞争中立于不败之地。
其次,公司必须识别在产业中哪一个细分市场中,五种竞争力的影响更少一点,这就是波特提出的“集中战略”。
例如,在深圳,万佳超市为对付沃尔玛的成本领先战略,采取“错位经营”的集中战略,2000年摘取了广东零售企业第一的桂冠。
进入障碍
指那些允许现有企业赚取正的经济利润,却使产业的新进入者无利可图的因素。
规模经济
规模经济是指在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降。
经验曲线(学习曲线)
指当某一产品累积生产量增加时,由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。
直接产品替代
即某一种产品直接取代另一种产品。
(3)如何解开伯川德悖论?
伯川德模型的条件:
两家企业产品无差异
两家企业成本无差异(C1=C2)
两家企业都能面对整个市场(生产能力无约束)

企业战略管理 第二章PPT课件

企业战略管理 第二章PPT课件
第二单元 企业外部环境分析
一、 环境分析的意义、基本步骤 二、 一般外部环境分析 三、 产业竞争环境分析
1
一、环境分析的意义与基本构成
(一)为什么要分析环境 对外部环境的未来变化做出正确的预见,
是战略能够获得成功的前提。但不确定性又是 外部环境的基本特征。
不确定≠不可知
H.Courtney等人在《不确定性之下的战 略》一文中指出,“在低估不确定性情况下产 生的战略,既不能让企业防御不确定带来的风 险,也不能帮助企业捕捉不确定性带来的机 遇,”还会使管理层迁怒于战略规划过程,而 用经验直觉取代战略分析。
26
5、影响供应商威胁的因素 (1)供方产业的集中程度 (2)供方产品无替代品 (3)产业非供方主要客户 (4)供方产品是买方业务的主要投入品 (5)供方集团的产品已经差异化或建立转
换成本 (6)供方集团表现出前向整合的现实威胁 (7)供方信息掌握的程度
13
技术环境分析的意义 1、确定企业研发,战略性技术储备的方
向; 2、判断技术进步的进程; 3、判断相关技术的影响和走势;
14
某医药企业PEST分析:政治 环境
我国正在建立医(院)、药(房)分离 制度和非处方药(OTC)的管理制度。
新型的社会保障体系将取代传统的公费 医疗制度。
我国加入WTO以后,中成药产品的出 口前景将发生变化。
关键:理解产品与经济环境的关系
9
(四)、社会文化环境分析
1、人口因素; 2、宗教信仰; 3、文化传统; 4、价值观。
社会文化因素对企业的影响往往持久而深远。
10
(五)、技术境
主要考察与企业所处领域的活动直接 相关的技术手段,包括国家对该领域科 技开发的投资和支持重点;该领域技术 发展动态和研究开发费用总额,技术转 移和技术商品化速度,专利及其保护情 况,等等。

[经管营销]《企业战略管理》第二章 企业使命与目标

[经管营销]《企业战略管理》第二章 企业使命与目标

水泊梁山的宗旨:替天行道
2021/8/27
26
hy: CHP2
【管理名言】
使命是一个组织存在的理由,是一个组织与别的组织区别开来的内在标志。明确 的宗旨会使组织更成功。
企业
业务
宗旨
华为 麦肯锡
交换机 管理咨询
追求在电子信息领域实 现顾客的梦想
帮助别的组织更成功
沃尔玛 惠普
大型零售 高技术产品
让普通百姓找到富人一 样的感觉
10
战略执行与控制
2021/8/27
3
hy: CHP2
企业愿景、使命与战略目标
例证
企业愿景
主要内容
企业使命
企业战略目标
2021/8/27
作业
4
hy: CHP2
本章目的与要求
• 本章主要讲述企业愿景、使命、战略目标 的含义
• 本章重点:企业愿景、使命的含义
• 本章难点:企业使命
2021/8/27
5
19
hy: CHP2
愿景的表达(特点)18
首先,是关于未来的。
其次,战略愿景要清晰、生动。
再次 ,战略愿景要大气、充满激情。
例证 • 长江商学院——中国CEO的”西点军校” • 盛大——网上的迪斯尼
2021/8/27
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hy: CHP2
例证:愿景的陈述方式
陈述的维度 从质 和量的角度
从战胜竞争对手的角度 陈述
• 确定企业使命的意义
经营哲学的表述要求2021/ Nhomakorabea/2722
使命19
• 极端广义:公司存在的理由;关于公司某种与其状态的陈述;公司的核心价 值与行为标准;公司的主要目标和目的

企业战略管理2

企业战略管理2
Are values driven
价值驱动
Reflect judgments on growth 反映对增长的判断 Provide criteria for selecting strategies
为战略选择提供标准
Assist in generating strategic options 有助于创造战略选择 Dynamic & future orientation 动态和未来导向
评估战略目标(愿景)和任务(使命) 评估战略目标(愿景)和任务(使命)之间 不可分开的联系
Introduce key theorists and significance of critical thinking 介绍主要理论家和批判性思维的重要
意义
Understand the importance of Triple Bottom Line and Sustainability agendas理解三条底线和持续性发
练习1
Review the Vision and Mission statements in the text (one example per group)
检查课本中的目标和任务陈述(每个小组一 检查课本中的目标和任务陈述( 个范例) 个范例)
Compare the statements with the list of Essential Components in the text
足够广阔允许创造性增长
Distinguishes organisation from all other
将本企业与其他企业相区别
Serve as framework to evaluate current activities & future developments

企业战略管理(第2版 蓝海林)复习重点

企业战略管理(第2版 蓝海林)复习重点

企业战略管理(第三版)一、战略及企业战略定义和类型1、企业战略定义:企业战略是企业在动态适应和利用环境变化的过程中,为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策或者行动,这些决策或者行动之间具有一定的一致性和连续性。

2、企业经营环境的主要特点:(1)动态性。

企业经营环境变化的速度、幅度和广度。

企业之间竞争互动的速度、幅度和范围。

速度和创新在大多数程度上影响企业竞争优势的构建,保持和强化。

(2)不确定性。

环境变化的方向、趋势、速度与难以预料和把握的程度。

(3)复杂性。

企业所处环境中影响企业行为的维度和要素的数目多,而且要素之间关系复杂。

(4)模糊性。

环境中影响企业行为的因素不能被准确认定或者环境中影响企业行为的具体机制和路径不能被清楚地了解。

3、企业战略的类型:从实施战略主体的角度,可划分为:①公司层战略,是拥有多个子公司的母公司战略;②经营层战略,是单一行业/产品/市场企业,或者集团公司属下的子公司所采用的战略;③职能层战略,主要是企业内部各个非实体组织,包括职能部门或者生产单位的战略。

从战略实施的时间长短来看,可划分为:①短期战略,一般是指时间跨度在一年以内的战略;②中期战略,指时间跨度在一年以上,五年以内的战略;③长期战略,指时间跨度在五年以上,十年之内的战略。

从企业战略功能的角度来看,可划分为:①增长型战略,包括一体化战略、多元化战略、强化战略;②稳定型战略,包括无变化战略、利润维持战略、暂停战略、谨慎实施战略;③收缩型战略,包括转型或重组战略、剥离战略、清算战略;④组合型战略,即在集团内部的各个子公司综合使用上述各种战略。

4、企业战略管理层次(1)公司层战略行业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略,其主要目的是的投资收益率和净资产收益率最大化。

公司层战略的核心内容就是多行业与多市场组合的经营和管理。

(2)业务层战略主要是通过产品和服务的经营和竞争实现市场占有率和利润的最大化,其核心内容包括目标市场和顾客的选择、经营定位与方式的选择,以及根据上述选择,构建与之匹配的价值创造活动的组合管理模式。

企业战略管理简答题2

企业战略管理简答题2

简答题1.战略管理有什么特点?(1)企业战略管理是一种高层次性管理。

它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。

(2)企业战略管理是一项整体性管理。

是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动(3)企业战略管理是一种动态性管理。

外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略管理活动也必须随之调整。

2谈谈你对企业战略的认识。

企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境,通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。

企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。

(6分)就战略而言,发展比生存更重要,英特尔采取其他的选择也可能生存,因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。

(2分)3.市场渗透战略的主要思路有哪些?(1)扩大产品使用人的数量。

(3分)(2)扩大产品使用人的使用频率。

(3分)(3)改进产品特性。

(2分)4.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。

答案要点:转换成本高,进入壁垒也相应提高;行业内现有企业之间的竞争也相对缓和;替代产品的压力越小;供议论讨价还价的能力提高;消费者讨价还价的能力削弱。

5、战略管理的特点1)战略管理具有全局性;2)战略管理的主体是企业的高层管理人员3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题;4)战略管理从时间上具有长远性5)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素;6、实行低成本战略的具体政策1)经营单位要积极建立大规模、高效率的设施;2)努力降低经验成本3)严密控制成本开支和间接费用;4)追求研究开发、服务、销售、广告及其他部门的成本最小化。

7、战略经营单位必须符合哪些标准?1)一个战略经营单位要有具体的任务,即要能鉴别出自己的经营范围2)经营范围内能有自己的市场,并在这个市场范围内有同行业的竞争者3)一个战略经营单位相对于公司中的其他战略经营单位来说,要有相对的独立性,也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠和互相之间有很大的依赖性4)一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动8、领导战略变革的框架是什么?1)树立紧迫感;2)建立指导联盟;3)制定远景和战略;4)沟通变革图景;5)广泛的授权运动6)取得短期胜利;7)巩固成果,产生更多的变革;8)将新方法融入文化9、影响企业战略选择的因素1)企业对外界环境的依赖程度2)管理者对待风险的态度3)企业过去的成就4)企业中的权力关系5)中层管理人员的职能10、企业目标的制定过程通常这个企业目标的制定过程包括如下几个步骤1)目标标制定过程以最高管理层的企业使命而开始2)定达到这个使命的长期战略目标3)由长期战略目标导致建立整个企业的短期执行性的战术目标4)每个战略经营单位、主要事业部或经营单位建立自己的长期和短期目标5)每个战略经营单位或主要事业部内的职能部门(如市场营销、财务、生产等)制定自己的长期和短期目标6)目标的制定过程通过组织层次一直向下继续进行直到个人。

企业战略管理-2

企业战略管理-2
供应商可以利用所提供的投入生产产业中的产品,同现有企业竞争
5. 产业中的企业无法威胁进入供应商的产业
替代性产品
替代性产品是来自其他企业或产业的能够满足顾客 类似需求的产品 1. 密切替代性产品的存在是一种强 大的竞争性威胁
替代性产品限制了企业产品的价格
2. 如果产业产品的替代性产品很少, 则替代性产品的竞争力量很弱
产业生命周期中的阶段
产业演化过程中五种竞争力量的和性质
需求和产能的增长
预期竞争力量的改变和制定出适当的战略
产业震荡: 随着过剩 产能增加,企业间对 抗加剧
产业价值链分析
价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值
企业基础设施
支持 活动
人力资源管理 技术开发 采购管理 制造或运营 对内供应 对外发货 市场营销 & 销售 服务
基本 活动
企业价值链是 整个价值系统的一部分
供应商的价值链
企业的价值链
渠道的价值链
客户的价值链
上游价值
通过运营价值活动 为企业的活动 增加价值
每个企业必须最终成为 某些 客户的价值链中的 一部分。
最终的差异是在客 户的价值链扮演的 角色和能力
这就是创造价值!!
价值链对同一工业中的不同企业是不同的, 必须根据每个 企业的特殊本质进行分析
整机销售
售后服务
巩固其在业内的优势地位
产业分析模型的局限性

生命周期概念的局限性
– – – – 产业周期不一定总是符合生命周期模式 在快速成长的产业中萌芽阶段可能被跳过去 创新和社会变革令产业重新焕发活力 不同产业每一阶段的时间跨度不同
• •
创新与变革
– 间断均衡是指产业长期稳定的结构被创新所带来的变革所打断 – 过度竞争是指永久性和持续性的创新和竞争变革

企业战略管理(第2版)舒辉章后习题答案

企业战略管理(第2版)舒辉章后习题答案

企业战略管理考核试题一、选择题1.在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。

[单选题] *A.波特√B.钱德勒C.魁因D.安索夫2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为()[单选题] *A. 稳定的高利润B. 稳定的低利润C. 高利润高风险√D. 低利润低风险3.企业竞争优势的根基是()。

[单选题] *A.财务能力B.核心竞争力√C.营销能力D.科技能力4.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中是最低的成本,从而获取竞争优势的战略是:()[单选题] *A. 低成本战略√C. 竞争优势战略D. 差异化战略5.集中化战略一般有两种变化形势,一种是低成本集中化,另一种是()[单选题] * A差异的集中化√B产品线集中化C顾客集中化D地区集中化6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()[单选题] *A.可靠性B.信誉性C.实用性D.独特性√7.从行业生命周期各阶段的特点来看,市场销售量基本稳定的阶段属于()[单选题] *A.导入期B.增长期C.成熟期√D.衰退期8.下列哪一项属于动态竞争战略()[单选题] *A.成本领先战略B.差异化战略C.集中战略9.通过合并、收购同行业竞争企业以增强自身竞争实力的战略称为()[单选题] *A、横向一体化战略√B、纵向一体化战略C、前向一体化战略D、后向一体化战略10.波斯顿矩阵中的相对市场占有率较高而市场需求量下降的产品群称为()[单选题] *A、明星业务B、问号业务C、现金牛业务√D、瘦狗业务11.以市场引力、企业实力这两个综合指标来确定产品地位的矩阵图是()[单选题] *A、通用矩阵√B、大战略矩阵C、波斯顿矩阵D、SWOT矩阵12.在市场增长率——相对市场占有率距阵中,相对市场占有率=本公司某项业务本期销售额/()。

[单选题] *A. 全行业该中业务的总销售额B. 本公司所有业务销售额之和C. 最强的竞争对手该项业务本期销售额√D.竞争对手该项业务本期销售额13.“东方不亮西方亮”是用来比喻的()[单选题] *A、一体化战略B、联盟战略C、多元化战略√D、全方位创新战略14.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于()。

企业战略管理教程(第二版)第01章

企业战略管理教程(第二版)第01章
❖ 4.战略是一种定位
❖ 明茨博格指出,战略可以包括产品及过程、顾客及市场、企业的社会 责任与自我利益等任何经营活动及行为。而最重要的是,战略应帮助 组织在环境中正确确定自己的位置,从而使上述各项行为在正确的定 位之下来进行。
图1-1 战略是一种模式
❖ 5.战略是一种观念
❖ 这种定义强调的是企业高层管理人员,特别是企业董事会成员的整体 个性对形成组织特性的影响,以及组织特性差别对企业存在的目的、 企业的社会形象和发展远景的影响。
❖ 3. 战略是一种模式
❖ 战略是企业为了实现战略目标进行竞争而进行的重要决策、采取的途 径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。在实 践中,计划往往可能在最后没有得到实施,这样,计划的战略或设计 的战略就变成了没有实现的战略。战略是一种模式的概念将战略视为 行动的结果,这种行动可能是事先并没有设计的战略,但最后却形成 了,因此成了已实现的战略。在已设计的战略与已实现的战略之间是 准备实施的战略。这是指那些已经设计出来,即将实现的战略。而突 发形成的战略则是指那些预先没有计划、自发产生的战略。这些战略 之间的关系如图1-1所示。
❖ (二)战略管理的概念
❖ 综上所述,可以将战略管理定义为:企业确定其使命,根据外部环境 和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行 谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施 过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理是一种崭新的管理思 想和管理方式。这种管理方式的特点是指导企业全部活动的是企业战 略,全部管理活动的重点在于制定战略和实施战略。而制定战略和实 施战略的关键在于对企业外部环境的变化进行分析,对企业的内部条 件和素质进行审核,并以此为前提确定企业的战略目标。战略管理的 任务,在于通过战略制定、战略实施和日常管理,在保持这种动态平 衡的条件下,实现企业的战略目标。

国开作业企业战略管理-第二章 自测题36参考(含答案)

国开作业企业战略管理-第二章 自测题36参考(含答案)

题目:1. 企业愿景由核心理念和()组成。

选项A:核心业务
选项B:社会责任
选项C:经营哲学
选项D:未来展望
答案:未来展望
题目:2. 确定业务优先顺序、制定战略、拟订计划和分配工作的基础是()。

选项A:企业愿景
选项B:战略目标
选项C:企业使命
选项D:环境分析
答案:企业使命
题目:3. 设计管理工作岗位和进一步设计管理组织结构的起点是()。

选项A:企业愿景
选项B:战略目标
选项C:企业使命
选项D:环境分析
答案:企业使命
题目:4. 作为将一个企业与相似的其他企业相区别的目标陈述,使命陈述是企业()的宣言。

选项A:存在理由
选项B:价值观
选项C:业务范围
选项D:战略目标
答案:存在理由
题目:5. 好的使命表述首先应体现()。

选项A:顾客的期望
选项B:产品的技术
选项C:产品的特点
选项D:企业的追求
答案:顾客的期望
题目:6. 企业的战略目标要为企业的外部公众和内部人员所理解并符合他们的利益需求,
这是战略目标的()。

选项A:可检验性
选项B:挑战性
选项C:可实现性
选项D:可接受性
答案:可实现性。

企业战略管理期末考试试题和答案(二)

企业战略管理期末考试试题和答案(二)

企业战略管理期末考试试题和答案(二)企业战略管理考试试题(二)一、名词解释(每个名词4分,共20分)1(企业战略2(SWOT分析法3(企业使命4(PEST模型5(战略控制二、判断正误(在正确表述后的括号里划“?”,在错误表述后的括号里划,“×”,每小题1分,共7分)1(战略管理是一种全面的管理过程。

( )2(市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。

( ) 3(战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。

() 4(价值链分析的重点在于经营资源活动分析。

( ) 5(差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

( )6(市场细分的实质是需求的细分。

()7(顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出.( ) 三、单项选择题(每小题1分,共10分)1(经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。

A。

钱德勒 B(安京夫C(波特 D(安德鲁斯2(市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略. A. 新产品 B(新市场C。

现有市场 D(现产品3。

进入威胁的大小取决于( )(A. 进入者的多少 B(退出壁垒的高低C。

产业内竞争的程度 D(现有企业的反映程度 4(经验认为,速动比率较为合适的比例是( )。

1:1 B(2:1 C(1:2 D(1:3 A(5在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是(). A. 市场渗透 B。

多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造6(纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于().A. 前向一体化 B(后向一体化C(横向一体化 D(混合一体化7(企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是( )。

《企业战略管理》习题-第2章 企业外部环境分析

《企业战略管理》习题-第2章 企业外部环境分析

思考题1、宏观外部环境分析有哪些步骤?(1)找出影响企业的关键外部因素,并收集有关信息。

(2)对关键外部因素的变化进行预测。

(3)对关键外部因素进行比较,判断哪些是机会,哪些是威胁。

2、组织的不确定性大致分为那几种?(1)简单与稳定状况(2)复杂与稳定状况(3)简单与不稳定状况(4)复杂与不稳定状况3、PEST分析的步骤有哪些?(1)分别考虑政治法律、经济、社会、技术4个方面,从本节提供的大清单中找到自己企业需重点考虑的因素。

(2)对这些因素仔细分析,找到答案(当然不是凭空想像,需要一些精力去调研)。

(3)对这些因素进行评价(如采用专家打分法),确定战略因素。

4、有哪几种潜在的竞争对手?(1)不在本行业但不费力便可克服壁垒进入的公司。

(2)进入本行业可以产生明显协同效应的公司。

(3)其战略延伸必将导致加入本行业的公司。

(4)可能前向一体化或后向一体化的客户或供应商。

5、对竞争对手潜在能力的分析包括哪些内容?(1)核心能力。

(2)增长能力。

(3)快速反应能力。

(4)适应变化的能力。

(5)持久力。

即承受持久战的能力。

课后习题一、简答题1、企业应树立怎样的“环境观”?怎样对外部环境进行分析?企业应树立企业宏观环境观。

企业的外部环境可以分为两个层面,即一般宏观环境和行业竞争环境。

所谓一般宏观环境,是指对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部因素。

企业与生产同样产品的竞争对手交互作用,而且它们又同时面对着一组相同的外部因素,这些竞争对手及外部因素就构成了企业的行业竞争环境。

第一类外部环境是行业环境。

第二类外部环境间接地或潜在地对企业发生作用和影响,因此将第二类外部环境称为企业的宏观外部环境。

2、分析新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势,这些变化趋势中哪些是可以利用的机会,哪些是威胁?答案略3、从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?政治因素、经济因素、社会因素、技术因素。

杨锡怀《企业战略管理》1——13章(第二版) 12.6 MB

杨锡怀《企业战略管理》1——13章(第二版) 12.6 MB



4) 企业战略管理与企业职能管理的区别与联系?
5) 企业存在什么样的战略层次? 6) 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设
计方面有什么不同? 7) 在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么? 8) 战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响?
第一章 战略管理概论
本章案例 附读文献
第一章 战略管理概述
本 章 要 点
战略管理的本质 战略管理理论的演进 战略管理的概念、特点及作用 战略管理过程 战略管理系统 战略管理者 战略管理中的重要概念
第一章 战略管理概述
1.1 战略管理的本质
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战略管理是整合性管理理论,是企业最高层 次的管理理论 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动 和技能 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适 应性,使企业做到可持续发展
表1-3 影响战略管理系统的因素
规范和具体 欠规范和具体
组织规模 小型的单一车间企业 大型企业 管理风格 政策制定者 民主—放任者 专权者 日常作业思考者 直觉思考者 在计划方面有经验者 在计划方面无经验者 环境的复杂性 稳定环境 动荡环境 很少竞争 许多市场和顾客 单一市场和顾客 竞争激烈
表1-3 影响战略管理系统的因素
规范和具体 欠规范和具体
生产过程的复杂性 很长的生产前置时间 很短的生产前置时间 资金密集 劳动密集 一体化的制造过程 简单的制造过程 高技术 低技术 新产品的市场反应时间短 市场的反应时间长 问题的实质 面临具有长远意义的复杂和艰难的问题 面临具有短期效应的问题 计划系统的目的 协调事业部的活动 训练经理人员
表1-2
各时代开始 的时间 管理的重点
企业战略管理理论的演进过程

企业战略管理第二版锥形组织结构

企业战略管理第二版锥形组织结构

企业战略管理第二版锥形组织结构企业战略管理第二版锥形组织结构在当今竞争激烈的商业环境中,企业战略管理变得越来越重要。

为了更好地适应市场变化和提高竞争力,许多企业开始采用锥形组织结构。

本文将介绍锥形组织结构的定义、特点以及其在企业战略管理中的应用。

一、锥形组织结构的定义锥形组织结构是一种分层级的管理结构,通常由一个中央领导团队和几个下属部门组成。

这种结构的主要特点是权力和责任向下分配,每个部门都有明确的职责和目标。

同时,高层管理人员对整个组织的运营和发展负责。

二、锥形组织结构的特点1. 层次分明:锥形组织结构中的各个部门之间有明确的上下级关系,每个部门都有一定的自主权。

2. 决策高效:由于权力和责任集中在少数人手中,锥形组织结构可以更快地做出决策并实施。

3. 沟通顺畅:由于各部门之间的联系紧密,信息传递和沟通更加顺畅。

4. 风险集中:由于所有决策都由少数人做出,如果出现问题,责任也会集中在这些人身上。

三、锥形组织结构在企业战略管理中的应用1. 确定战略方向:锥形组织结构的高层管理人员负责制定整个组织的战略方向,为各个部门提供指导和支持。

2. 优化资源配置:通过分层级的管理结构,企业可以将资源分配到最需要的地方,提高资源利用效率。

3. 加强内部协作:各部门之间的联系更加紧密,可以更好地协作完成任务,提高工作效率。

4. 提高决策效率:锥形组织结构可以更快地做出决策并实施,有助于企业在市场竞争中保持领先地位。

5. 降低风险:虽然锥形组织结构中权力和责任集中在少数人手中,但这些人通常是经验丰富、能力较强的高管人员,他们可以有效地管理风险并避免出现重大损失。

四、结论总之,锥形组织结构是一种有效的企业管理模式,它可以帮助企业更好地适应市场变化和提高竞争力。

当然,锥形组织结构也有其缺点,如权力集中、决策效率高等。

因此,企业在选择管理模式时应根据自身情况进行综合考虑,选择最适合自己的方式。

企业战略管理 第2章企业外部环境分析

企业战略管理 第2章企业外部环境分析

战略集团间的竞 争
(1)战略集团之间的市场 相互关联程度。 (2)战略集团数量以及它 们的相对规模。 (3)战略集团建立的产品 差别化程度。 (4)各集团战略的差异程 度。
竞争对手的假设
竞争对手对自己的假设 竞争对手对行业及行业中其他企业的假设
竞争对手的现行战略
• 对竞争对手分析的第三个要素是列出每个 竞争对手现行战略的清单。非常实用的方 法是,把竞争对手的战略看成各职能部门 的关键性经营方针的总和,以及了解它是 如何寻求各职能部门的相互联系的。
第三节 行业环境分析
行业的竞争结构
新进入者 的威胁
替代品 的威胁
用户的讨 价压力
此处添 加内容
供应商的讨 价压此力处添
加内容
行业中现有 企业之间的 竞争 此处添 加内容
政府的 此作处用添 加内容
用行业生命周期理论 确定行业发展阶段
行业战略集团分析
战略集团的概念
战略集团是指一个行业内执 行同样或类似战略并具有类 似战略特征的一组企业。
竞争对手的能力
核心能力
增长能力
持久力
快速反击 能力
适应变化 的能力
THE END THANK YOU 07
02
超竞争环境
• 正确的战略是积极地“破 坏”自身的优势,同时也 破坏竞争对手的优势。美 国战略管理学家理查德·戴 维将这样的环境称为超竞 争环境。
03
第二章 企业外部环境分析
第二节 宏观环境分析
பைடு நூலகம்
政治环境分析
改革时期
稳定时期
法律环境分析
法律规范
国家司法、执 法机关
法律意识
经济环境分析
社会购买力
03
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1.在GE矩阵中,属于红色部分的战略业务应该()。

A.发展增大B.选择性投资C.收割D.放弃答案:D2.在行业吸引力—竞争能力矩阵中,扩张类经营单位所处的象限也称为()。

A.绿灯区B.黄灯区C.红灯区D.蓝灯区答案:A3.在通用矩阵中,以下哪一个是影响竞争地位的因素()。

A.生产能力和生产率B.市场价格C.竞争结构D.社会因素和政治因素答案:A4.SWOT矩阵分析属于()分析工具。

A.战略B.机会C.环境D.威胁答案:A5.并购方通过大量向金融机构借贷或发行高利率的风险债券(垃圾债券)筹集资本收购目标公司的A.友好并购B.敌意并购C.善意并购D.现金并购答案:D6.青岛啤酒在全国很多地方收购了当地的啤酒生产企业,这种方式称为()。

A.横向并购B.纵向并购C.混合并购D.新设合并答案:A7.实施MBO的人员一般是目标公司的()。

A.管理层B.债权人C.债务人D.股东答案:A8.由于对方反兼并措施的存在而使并购成本过高的并购方式是()。

A.友好并购B.敌意并购C.善意并购D.现金并购答案:B9.两个或两个以上企业经过协商后,将股权(包括资产与负债)合并在一起,原有的法人地位不复A.吸收合并B.新设合并C.收购D.并购答案:B10.波士顿矩阵特别适用于()。

A.单业务公司B.超大型公司C.一体化的经营公司D.多元化公司答案:D11.明星类战略业务单位的特征是()。

A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率答案:B12.能够给企业带来大量现金的战略业务单位是()。

A.问号类B.明星类C.现金牛类D.狗类答案:C13.如果本企业某业务单位的市场占有率为40%,而最大竞争对手的市场占有率为20%,那么该业务A.1B.2C.3D.4答案:B14.差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的()。

A.差异性B.独特性C.使用性D.信誉性答案:B15.海尔的星级一条龙服务在顾客心目中有口皆碑,这是()差异。

A.产品B.服务C.人事D.形象答案:B16.企业具有很强的研究与开发能力,研究人员具有创造性的眼光,则可以实行()。

A.前向一体化B.成本领先战略C.差异化战略D.生产领先答案:C17.以下哪一项不是新兴行业的进入障碍()。

A.政府的法规及管理方式B.获得分销渠道C.得到适当成本和质量的原则料和其他投入D.风险使资金的有效成本增加,因而增加了有效的资本壁垒答案:A18.在行业成熟度各阶段中,竞争者数目最多的是哪个阶段()。

A.孕育阶段B.发展阶段C.成熟阶段D.衰退阶段答案:D19.企业具有先进的生产工艺技术,能够降低制造成本,则可以考虑实行()。

A.前向一体化B.成本领先战略C.差异化战略D.生产领先答案:B20.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用()战略较好。

A.差异化战略B.集中战略C.成本领先战略D.市场开发战略答案:C21.柳州某牙膏厂原来一直生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于()。

A.同心多元化B.水平多元化C.联合多元化D.一体化答案:B22.美国的通用电气公司同时经营多种彼此互补相关的业务,这属于()。

A.同心多元化B.水平多元化C.联合多元化D.一体化答案:C23.当企业的经营状况不断恶化,企业有必要从一些活动中退出,以积累和保存资金,减少损失,A.抽资转向战略B.调整战略C.放弃战略D.清算战略答案:C24.在收获战略或调整战略失效时,通常采用()战略。

A.收获战略B.放弃战略C.发展战略D.清算战略答案:B25.根据不同国家的不同市场,提供更能满足当地市场要求的产品和服务,这是企业国际化经营战A.国际化战略B.多国本土化战略C.全球化战略D.跨国战略答案:B26.当供应行业由几家公司控制,集中程度高于购买商的集中程度时,供应商的讨价还价能力()A.大B.小C.一般D.不确定答案:A27.购买商的转换成本高时,其讨价还价能力()。

A.大B.小C.一般D.不确定答案:B28.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为()。

A.稳定的高利润B.稳定的低利润C.高利润高风险D.低利润低风险答案:C29.考虑到欧盟对出口产品的影响是进行国际化经营时要考虑的()。

A.国际贸易体制B.政治一法律环境C.经济环境D.地理、社会、人文环境答案:C30.利用外部机会来改进内部劣势的战略属于()。

A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略答案:B31.某企业发现可以通过纵向一体化来强化自己的竞争地位,这属于企业的()。

A.机会B.劣势C.威胁D.优势答案:A32.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述()。

A.集中化战略B.差异化战略C.多元化战略D.一体化战略答案:A33.分散化经营单位最适应的经营战略是()。

A.差异化战略B.集中化战略C.成本经营战略D.市场渗透战略答案:B34.适合于实力较弱的企业采用的战略一般是()。

A.集中战略B.差异化战略C.横向一体化D.成本领先战略答案:A35.企业的组织结构、控制系统以及文化等活动属于企业价值链辅助活动中的()。

A.采购B.技术开发C.人力资源管理D.企业基础设施答案:D36.企业价值链与供应商和渠道的价值链之间的联系称为()。

A.横向联系B.纵向联系C.一体化联系D.多重联系答案:B37.外部后勤属于价值链分析中的()。

A.基本活动B.辅助活动C.次要活动D.首要活动答案:A38.“进入新的细分市场”是()战略的主要途径。

A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.一体化战略答案:B39.尽量使老顾客增加购买数量,如增设销售网点、用做礼品等属于()。

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.一体化答案:A40.企业竞争优势的根基是()。

A.核心能力B.财务能力C.营销能力D.科技能力答案:A41.母公司拥有子公司100%的股权,这属于()。

A.全资控股B.优势控股C.质量参股D.任意参股答案:A42.受许方拥有使用权后,许可方和第三方都无权再使用,这种形势称为()。

A.独占许可B.排他许可C.普通许可D.可转让许可答案:A43.无论独资经营还是合资经营,都属于()。

A.出口进入方式B.合同进入方式C.投资进入方式D.战略联盟答案:C44.限制劳动力出口的企业进入国际市场的方式是()。

A.出口进入方式B.合同进入方式C.投资进入方式D.特许经营答案:A45.要想加入肯德鸡餐厅系统,需要交纳800万的入门费,同时还要交纳其他一些费用,以换取其A.许可证贸易B.合作生产C.特许经营D.建筑或交钥匙工程合同答案:C46.企业使命是指在社会进步和经济发展中所担当的角色和责任,它包括企业哲学和()。

A.企业宗旨B.战略目标C.获利能力D.社会责任目标答案:A47.确定企业宗旨必须要看企业与()的关系。

A.市场B.老板C.员工D.顾客答案:D48.以下各因素中()不属于企业内部利益群体。

A.顾客B.股东C.董事会D.管理人员和员工答案:A49.一个企业拥有自己的厂歌,这属于企业文化中的()。

A.物质层B.制度层C.精神层D.社会层答案:A50.强调“将事情做好”战略层次是()。

A.企业总体战略B.职能部门战略C.市场营销战略D.经营单位战略答案:B51.以下哪一个战略不属于职能部门战略()。

A.营销战略B.人力资源战略C.竞争战略D.财务战略答案:C52.在资源配置时表现为随着产品和市场寿命周期的变化而变化,这种战略属于()。

A.企业总体战略B.经营单位战略C.职能部门战略D.竞争战略答案:B53.战略必须在企业经营活动之前制定,以备人们使用,这说明战略应该是一种()。

A.行为模式B.计划C.定位D.计谋答案:B54.战略作为定位是从()分析的角度为自己寻找一个有利位置。

A.内部环境B.宏观环境C.外部行业D.与其他企业的关系答案:C55.妥善处理局部利益与整体利益的关系体现了战略管理的()。

A.竞争性B.灵活性C.全局性D.风险性答案:C56.战略的好坏,不仅仅在于制定的是否合理,还在于企业能否正确()战略。

A.理解B.实施C.分析D.发展答案:B57.战略管理是()最重要的活动和技能。

A.中层管理者B.一般员工C.低层管理者D.企业高层管理者答案:D58.2004年上半年我国消费价格指数不断提高,这属于外部环境中的()。

A.政治-法律环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境答案:B59.不同的民族有不同的风俗习惯,这属于外部环境中的()。

A.政治-法律环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境答案:D60.甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是()。

A.政治法律因素B.经济因素C.人文社会因素D.科技因素答案:A61.美国给予不同国家不同的关税待遇,对于企业来讲,这属于()。

A.政治-法律环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境答案:B62.电视机制造企业兼并显像管制造企业,这种一体化类型属于()。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化答案:B63.某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现在决定自己生产轮胎,这就是()。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化答案:B64.企业收购、兼并竞争者的同类型的企业,或者在国内外与其他同类企业合资生产经营属于()A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化答案:D65.为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于()A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.混合一体化答案:A66.企业的战略应与企业的外部环境相适应,这是战略控制的()特点。

A.开放性B.总体控制C.客观性D.交互性答案:A67.战略控制过程三要素中,第一步需要做的工作是()。

A.制定评价标准B.评价工作成绩C.反馈D.矫正答案:A68.海尔与日本的三洋合作所建立的联系被称为()。

A.管理合同B.战略联盟C.合作生产D.直接出口答案:B69.企业实现战略目标要经过努力表明战略目标应该具有()。

A.激励性B.可行性C.稳定性D.关键性答案:A70.战略目标的定量化是使目标具有()的最有效方法。

A.可接受性B.可实现性C.可检验性D.可挑战性答案:C71.分析企业是否有足够的物力和财力支持战略,说明的是战略的()。

A.稳定性B.可接受性C.适用性D.可行性答案:D72.在战略实施过程中,企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是()。

A.指挥型B.文化型C.合作型D.增长型答案:D73.在指令型的战略实施模型中,总经理扮演的角色是()。

A.设计者B.协调者C.指导者D.理性行为者答案:D74.战略的变化要快于组织结构的变化,这说明战略具有()。

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