主管培训总经理你也要培训
管理人员培训的四种模式
管理人员培训的四种模式对于企业来说，通过培训可获取企业竞争优势。
但对于企业管理人员的培训到底如何进行?下面店铺告诉你管理人员培训的四种模式，欢迎阅读。
管理人员培训的四种模式一、职业模拟培训模式职业模拟就是假设一种特定的工作情景，由若干个受训组织或小组，代表不同的组织或个人，扮演各种特定的角色，例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等等。
他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。
这种职业模拟培训旨在让受训者身临其境，以提高自身的适应能力和实际工作能力。
近年来，在国际上出现了一种职业模拟公司。
例如荷兰有家国际植物贸易公司，经营各种花卉，公司业务十分繁忙，但是他们并不真正卖花，而是专为受训者提供相应的职位模拟工作。
在这家公司里，客户由秘书介绍并引进销售部，双方激烈地讨价还价并签订合同。
假若存货过多，公司立即设计出特价优惠广告，供促销员外出推销。
然后管理者发″红包″，发出工资单，公司也对失职员工″炒鱿鱼″等等。
但是，这些运作只是模拟，公司并未卖出一盆花，资金流动只停留在纸面上，工资、奖金全是“空头支票”。
它只是让受训售货员置身其中，让其在公司运作氛围中提高实际工作能力。
二、分级选拔培训模式美国柏克德公司，是从事基本工程建设的大公司，该公司的员工多达3万余人，其管理人员的培训选拔具有与众不同的特色。
其程序表现在以下三个步骤：其一，公司从2万多名管理人员和工程师中，根据其表现及综合素质首先选拔出5千人作为基层领导的候选人，随后要求他们自学管理知识，并且分期分批组织他们参加40小时的特定训练，再从这5千候选人中选拔出3千左右公司需要的基层领导人;其二，从这些基层管理人员中选拔出1100人参加“管理工作基础”的培训与考核，再从中选拔出600人并分别进行特定的岗位专业训练，让其担任各专业经理的职务;其三，再从这些专业经理人员中挑选出300人，经过十分严格的考核训练，以补充高层经理的需要(包括各公司的总经理、副总经理等等)。
培训与开发案例分析题及答案
第三章培训与开发案例分析题及答案一、小李是人力资源部负责培训的主管，由于培训部只有一个“光杆司令”，只好请来公司外的咨询公司一起来制作培训项目。
他们设计的第一个项目是针对提高管理能力的系列课程，第二个项目是培养员工的领导能力，第三个项目是培养团队合作精神。
设计好后，他们开始组织实施，每个部门分批分次前来参加，如果本期培训由于时间仓促没有时间，可以参加下期。
培训中人员认真听取了老师的讲课并做笔记。
培训后各部门人员继续回原部门工作，工作照旧，大家没感到有什么不同，只是觉得每年有这么一段培训时光，可以从紧张的工作中轻松一下。
问：小李他们设计和实施的培训计划有什么问题，为什么大家没有什么“感觉”？一、一项有效的培训必须包含几个方面：A、培训需求的调查（来自部门、个人、外部）采用面谈、问卷、观察、工作分析等方法或由员工提出申请。
B、培训前明确培训达到的效果，如目标、形式、时间、地点、参加人员的界定。
C、多种培训方式、方法、增加生产者沟通、互动。
D、健全与培训相配套的考核、奖罚制度。
E、进行全方位培训效果的跟踪。
二、RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司，拥有将近400名工人。
大约在一年前，公司失去了两个较大的主顾，因为他们对产品过多的缺陷表示不满。
RB公司领导研究了这个问题之后，一致认为：公司的基本工程技术方面还是很可靠的，问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。
于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上7：00-9：00，历时10周。
公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极的参加培训，那么这个事实将被纪录到他的个人档案里，以后在涉及加薪或提职的问题时，公司将会予以考虑。
课程由质量监控部门的李工程师主讲。
主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录像片，并进行一些专题讨论。
经理级培训内容
经理级培训内容
经理级培训的内容一般包括以下几个方面：
1. 领导力和管理技能：包括如何管理和领导团队、如何制定和实施战略计划、如何解决冲突等。
2. 业务知识和技能：包括如何进行市场分析、如何制定销售策略、如何管理财务等。
3. 人际关系和沟通能力：包括如何与员工进行有效的沟通和交流、如何处理人际关系等。
4. 人力资源和组织管理：包括如何招聘和培训员工、如何评估员工绩效、如何制定人力资源策略等。
5. 创新和变革管理：包括如何应对变革、如何创新和改进业务等。
6. 道德和社会责任：包括如何处理道德和法律问题、如何关注企业社会责任等。
具体培训内容会根据公司的业务需要和经理的职责而有所不同。
经理人培训 经理培训方案(4篇)
经理人培训经理培训方案(4篇)读书是学习，摘抄是整理，写作是创造，本文是人美心善的小编给大伙儿收集整理的经理培训方案【较新4篇】，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。
经理培训方案篇一一讲银行员工形象礼仪1、仪表的重要内涵仪表是素养和品位的体现仪表和成功联系在一起2、工作着装的礼仪服装：如何穿着行服？服饰：如何点缀你的职业装？手部修饰与饰物佩带服饰运用的礼仪与技巧饰品的选择与佩戴礼仪工作装的TPO 原则工作装与体态的协调服饰的色彩哲学和款式造型第二讲银行微笑服务礼仪1、微笑服务及微笑训练2、微笑与一印象3、如何在建立自我形象的同时建立行业形象(外在形象、内在人格形象)4、关于微笑的思想训练5、炼就属于自己的`微笑第三讲银行员工优雅姿态修养1、社会形象的塑造顾客看到的每一个细节都是你素养的展现2、日常工作仪态几种常用手势及其不同含义基本站姿训练及站姿变化基本坐姿训练及坐姿变化走姿要领目光凝视规范与视线控制日常待客仪态原则日常处理投诉与答疑的仪态原则第四讲银行员工的素质要求1、服务意识2、员工个人角色认知3、正确的表达你的职业态度第五讲银行基本服务礼仪1、常用服务用语2、常用服务动作3、电子话礼仪4、如何处理服务中的问题5、正确与客户沟通的方法6、学会控制不良言行与情绪7、提高规劝能力和解决服务矛盾能力8、正确处理投诉经理培训方案篇二酒店服务质量的好坏，决定于员工的素质，而要提高员工之素质、水平，重要是抓好培训。
没有培训就没有服务质量，没有服务质量就没有效力。
培训是一个持续的过程，在态度、知识、技能三方改变，加强或改正一个人的行为或表现，提高人的素质，以达到酒店要求目标。
一、酒店培训工作的原则：1、层次化：(部门经理层、主任层、部长层、服务员层)，按每个层次的工作性质、特点，应具备知识、技能、素质、工作技巧等的深度和广度进行培训；2、标准化：根据酒店的目标制定各部门工作的标准、考核标准，以此标准来检查考核员工水平；3、系列化：根据员工工作的深、浅度，宽广度编写成一个或多个系列进行培训，使员工经过培训后不断提高；4、电器化：培训工作应尽量使用现代化的电器教具进行，以取得更迅速、更好的培训效果。
职业经理人十项技能培训
第一讲培育经理人的管理素养1.引言2.职业经理的核心价值3.职业经理的执行能力第二讲作为下属的职业经理1.职业经理是经营者的替身2。
作为经营者替身的准则3.常见的误区第三讲作为同事的职业经理1。
同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3。
如何让“内部客户”满意第四讲作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位第五讲对时间的分析1。
分析时间的重要性2。
分析时间的方法第六讲第二象限工作法1.工作四象限划分的涵义2.第二象限工作法的应用第七讲养成好习惯1。
坏习惯的主要表现2.坏习惯是可以改变的3.养成好习惯的四个阶段第八讲为什么沟而不通1。
引言2.影响沟通的主要原因3.组织沟通与人际沟通第九讲沟通的对象和渠道1。
正确的沟通对象2.正确的沟通渠道第十讲沟通是倾听的艺术1.倾听的好处2。
倾听的障碍3.倾听的技巧第十一讲反馈的技巧1。
什么是反馈2。
如何给予反馈3。
如何接受反馈第十二讲如何向上司汇报1.与上司沟通的障碍2.汇报的要点第十三讲水平沟通1.水平沟通障碍的产生原因2.水平沟通障碍的解决方法第十四讲如何向下属推销建议1.推销建议的必要性2.如何向下属推销建议第十五讲目标管理1.引言2.目标管理的好处3。
目标管理的特征4。
目标管理的难点第十六讲好目标的特征1。
没有好目标的原因2.特征之一——与高层一致3。
特征之二-—SMART原则4。
特征之三——具有挑战性第十七讲设定目标的七个步骤1.引言2.设定目标的步骤第十八讲如何为下属制定目标1.引言2。
来自下属的阻力3。
克服阻力的方法第十九讲激励的分析1。
常见的激励误区2.分析下属需要的理论3.分析下属需要的方法第二十讲中层经理的激励菜谱1.激励菜谱的涵义2.中层经理无法动用的菜谱3.中层经理可以动用的菜谱第二十一讲认可与赞美1.学会认可与赞美2。
认可与赞美的前提和环境3。
认可与赞美的要点第二十二讲根据人格类型进行激励1。
人格的类型2。
指挥型员工的激励3.关系型员工的激励4.智力型员工的激励5.工兵型员工的激励第二十三讲中层经理在绩效考核中的角色和作用1.引言2。
【余世维精典讲义】职业经理人培训
职业经理人培训
人的教育分三种,1,家庭教育2,学校教育,3, 社会教育. 父母离婚的家庭,孩子敏感,父母当中有一个去世 的,孩子孤癖,长的瘦的人,比较神经质,比较胖 的人,可能对事大而化之,北方的人比较豪爽,南 边的人比较帅性,靠近上海那这的人有点奸诈,靠 近四川可能有点丰敝.做主管要研究你的部属,从 他们的行为,动作,眼神,思想,语言里面去判断 他.
职业经理人培训
做计划要长久,日本三菱计划做到公元2100年, 那做三五年的计划是眼前的事,如果你想不到三五 年后的事,有一个人一定会帮助你想起来,就是你 的敌人.凡是你忘记或想不到的事情,你的敌人会 告诉你. 不当主管,只做哥们,做个主管要向个样子,要有 你的威严,不要一天到晚称哥们,纵容你的部下, 会变成你的包袱,跟你的部属在一起,永远是公事, 是专业,他们不管怎么做,你要保持你的头脑清醒.
职业经理人培训
很多领导每天看着挺忙,其实这样不是非常正确, 他们每天花90%的时候去做对生产力只有10%的 贡献. 一个人每天上班,就要做最重要和最紧急的事情. 一个主管常常去管一些小问题,会丧失创造力,把 问题看成是机会,因为有问题就有机会,没有问题 哪来的切入点?一个把事情因为有了问题,就从那 个地方切入,如果任何问题都没有,就叫做这个市 场没有你见缝插针的机会,一个市场一定是出现了 问题,你才有机会.
职业经理人培训
做部属的有个习惯,一旦踩到你的肩膀上, 下一步就会踩到你的头顶,所以做主管的要 建立一种威严,我们对部属可以爱,可以支 持,可以奖励,但他站在你的头上讲话就是 不可以,这叫做没有伦理,坏了规矩,一个 主管如果纵容部属,最后会变成这个公司没 有办法管教,第一次破坏的时候就要处分他.
职业经理人培训
案例欧洲埃索巨油公司组织的一次部门经理培训
案例一：欧洲埃索巨油公司组织的一次部门经理培训欧洲埃索石油公司在组建初期曾经组织过部门经理的培训，培训人员请埃索公司9 名不同国籍的副总裁组成这一培训的咨询委员会进行培训需求评估，经过评估确认对部门经理的培训非常需要。
而后与咨询委员会合作，经过对总部部门经理的上下组成综合分析调查确定岗位规范，根据规范要求进行培训。
采用三段式的教学方法：第一阶段强化培训、研讨．2 周；第二阶段回岗位实践5 个月；第三阶段总结1 周。
首批学员28 人，分4 个小组，每小组7 人，分别来自不同的公司。
学员报到前必须与主管副总裁见一次面，带一个他们公司最难解决的问题到培训班来。
入学前两个月给他们发了通知．并寄发《组织行为与管理》一书，指定学习要目。
办班地点选在英国的埃宾顿，所有集训人员必须在同一时间到伦敦机场集合，家住在伦敦的也是如此，集合后乘大客车到目的地。
客车上座位是指定的，邻座互不相识。
40 公里的路程学员要完成两项任务：一是了解你的邻座，在第一次集合时介绍给大家，时间不超过2 分钟；二是与邻座讨论你带来的问题。
埃宾顿是乡村，租用的4套房子，每套有8间住房、1 个卫生间．每个小组7 个人和他们的指导教师都住在里面，就像组成一个大家庭，以便相互熟悉、讨论交流。
培训教室的很大。
每组7 人坐一圈桌，也便于讨论和交流。
培训第一天，学员们提出了许多问题，指导教师都不急于解答．这是心理分析得出的结果：当一个人有问题答不出时，他会用心分析和读书钻研。
一旦得到了答案，学习也就停止了。
这样设计的出发点就是让学员发挥主动学习的精神。
每天晚间各组指导教师碰头，协调进度．每夭早晨向学员发放当日的日程安排表。
教师每次讲课不超过40 分钟．然后分组讨论、讨论的时间也是40 分钟。
讨论的内容有两个：今天教师讲了些什么？今后的工作当中怎么应用？这样的讨论可以使学员进一步理解教师的授课内容，让学员有机会交流，有利于消化吸收，把别人的收获同自己的实际联系起来。
总经理培训方案
总经理培训方案一、培训目标本培训方案旨在提高总经理的综合管理能力，提升公司的战略执行和业绩，为公司未来的发展奠定坚实基础。
二、培训内容1. 公司战略理解a. 理解公司战略目标，掌握战略实施的关键要素；b. 学会将战略目标分解为可执行的具体任务；c. 培养战略分析与调整的能力。
2. 领导力发展a. 了解领导力理论，提升个人影响力；b. 掌握团队激励与辅导技巧；c. 培养高效沟通与协调能力。
3. 决策制定与管理a. 学习决策原则与方法；b. 提高风险评估与应对能力；c. 掌握决策实施与跟踪反馈技巧。
4. 团队建设与激励a. 强化团队意识，提高团队协作能力；b. 掌握团队激励策略，提高员工工作积极性；c. 培养团队发展与变革应对能力。
5. 财务管理与投资决策a. 了解财务基础知识，掌握财务报表分析技巧；b. 提高财务预算与成本控制能力；c. 学习投资决策方法，评估投资风险与回报。
6. 市场分析与营销策略a. 掌握市场调查与分析技巧；b. 学习制定营销策略与推广方案；c. 提高品牌管理与公关能力。
7. 客户关系管理a. 了解客户需求，提升客户满意度；b. 掌握客户关系维护技巧；c. 学习处理客户投诉与纠纷的策略。
8. 变革管理与创新思维a. 培养适应变革的能力，学习应对变革的策略；b. 激发创新思维，提高创新能力；c. 学习企业持续发展的关键要素。
9. 法律法规与合规培训a. 熟悉公司运营相关的法律法规；b. 掌握合规管理原则与流程；c. 提高法律风险防范意识。
经理(主管)领导技能提升训练
（思路清晰）
COURTESY
（礼貌）
CORRECTION （正确）
表达练习
表达练习
背景： 很多人不会或不习惯使用计算机，打字速度慢，工作时 间紧、任务重；
决定： 公司计划本月底引进并应用OA办公系统。
如何公布决定？
设身处地表达练习
公司计划本月底引进并应用OA办公系统。
大家刚刚使用起来可能不习惯，也可能比较费时间，我们 同时知道大家的时间比较紧，有些顾虑也是合理的。
技巧三：积极地回应
冷漠 “你说你的，我这里什么反应也没有。” 同情 “哎呀，是这样吗？真太槽糕了。”
关切 “真太槽糕了。我能为你们做点什么吗？ 你看这样好不好……”
领导
授权
有效激励
目标管理
绩效管理
提升 自我
时间管理
角色认知
有效沟通
十项管理技能提升执行能力
从成年人学习的特点出发 改变行为习惯从可控范围开始 从中层经理的三大任务出发
我们生存的法则——KASH
我们先养成习惯，然后习惯造就我们。
Knowledge：知识 Attitude：态度（意愿） Skills：技能 Habits：习惯
必要的细节、武断、过度沟通、渠道混淆、情绪化 倾听方面：拒绝倾听、情绪化、不反馈；
双方差异：文化背景、情趣、信息不对称、利益、信仰、 价值观、等级、错误的身体语言
环境方面：打岔、时机不对(时间、地点)、距离、职责不清 缺乏信任（红鞋）
“别管他” 城乡华懋
高效沟通三原则
谁的问题找谁。 谈行为，不谈个性（沟通专业表现） 明确沟通（唯一理解）
为什么执行不得力？
高层管理者
概念技能
中层管理者 关注中层管理，关注执行能力，关注绩效
如何做好部门主管、经理的工作
如何做好部门主管、经理的工作在各位部门主管、经理的年度工作总结里大部分都提到：公司规章制度执行力、创新意识、协调沟通、质量管理体系的运行、ERP系统工作的开展、成本、人员的培训。
结合大家提到的问题对如何做好部门主管、经理的工作我谈一下几点：一、部门主管、经理执行其岗位工作的基本程序：1、工作程序：（1）、在公司主管领导的直接领导下，按公司的方针、目标和工作计划制定部门的工作计划，布置部门的职责范围内的各项工作。
（2）、重大事项（影响到公司的声誉、利益或给公司造成损失等）必须请示、汇报公司主管领导或总经理后再做决策。
（3）、及时将各项工作指标和各项保证措施、工作量分解到部门各岗位并落实结果。
（4）、部门主管、经理管辖的各项工作的质量、绩效等都应向公司主管领导负责。
2、把关程序：凡是部门开展的及上报、下发、分发等的重要资料、内部工作联系单以及向上级领导呈报的重要报告等事宜，部门主管经理都必须把关、审核。
3、反馈程序：凡是接受公司领导安排的各项工作和其他部门协调的各项工作，都应严格按照公司领导和其他部门的意图和要求，将事情处理结果及时反馈给公司领导和相关部门。
4、请示汇报程序:遵照逐级请示的原则，部门主管、经理有需要请示汇报的工作或问题应首先向主管领导请示汇报。
二、部门主管、经理除本职业务工作职责以外主要解决以下10个问题：1、如何制定部门工作计划？2、如何保持部门工作计划的有效性？3、如何控制工作进度？4、如何协调本部门与公司其他职能部门的关系？5、如何进行部门团队建设、创造一种和谐和积极向上的工作气氛？6、如何提高工作效率和工作进度？7、如何稳定的提高工作质量？8、如何降低消耗和降低成本？9、如何搞好安全生产、文明生产、文明办公？10、如何通过培训、指导提高部门员工的学习技能的热情和工作水平？三、质量管理体系中的与业务实现的过程监视和测量程序中的工作职责：公司目前的实际情况大家很清楚，我们还在成长过程中，还没有到躺在成果上享受的时候，公司不可能雇用很多工作人员，管理层次不会很多，所以部门主管、经理的经理必须集中于部门业务实现方面，必须加强对业务的关心，要密切注视业务的进行，并在需要时准备亲自投入。
企业培训部经理年度培训计划
企业培训部经理年度培训计划
1. 培训目标和需求分析
今年公司业务发展需求针对员工的岗位技能和综合能力提升制定培训计划。
通过对各部门岗位需求和员工现有能力进行分析，确定了年度培训目标和重点培训内容。
2. 培训计划制定
根据培训目标和需求分析结果，制定了年度培训计划，包括各类培训内容、培训形式、培训时间和地点等信息，并进行了全面的排期安排与预算。
3. 培训资源准备
确定了培训课程所需的各类资源，包括培训讲师、培训材料、培训场地等，并做好了相应的准备工作。
4. 培训执行与管理
在培训期间，将严格按照计划进行培训内容的执行，同时对培训效果进行跟踪和评估，及时调整和改进培训计划。
5. 培训成果评估
通过对培训结果的收集和整理，对培训计划的实施效果进行评估，为下一年度的培训计划提供参考和借鉴。
公司员工教育培训管理办法
了麴官修句管理办些第一章总则第一条为加强公司员工教育培训工作的组织与管理，提高员工队伍的整体素质，根据国家有关政策法规，以及《XX集团有限公司员工教育培训管理办法》相关要求，结合公司实际，制定本办法。
第二条本办法适用于公司机关及所属各单位。
第二章基本要求第三条组织开展培训活动必须遵守国家有关法律、法规和政策规定，坚持紧密围绕公司工作的中心任务和项目部建设、管理、科研等实际工作需要开展培训工作。
第四条组织开展培训活动必须有明确的目的，有切实可行的计划和具体实施方案，报人力资源部备案后组织实施。
第五条组织开展培训活动应与员工的培养使用相结合，与人员的实际工作需要相结合。
组织开展教育培训要注重理论联系实际，不断创新培训内容、培训方法和培训手段，努力提高培训质量和培训效益。
第三章职责分工第六条人力资源部权责L制定、修改公司员工教育培训管理制度；2.贯彻执行集团公司各项培训计划及培训任务；3.编制公司中长期培训规划；4.收集、审议各部门培训计划；5.编制公司年度员工教育培训计划；6.控制、考核培训的实施情况；7.评选表彰教育培训工作先进单位、个人，总结、推广教育培训工作的先进理念和好的经验；8.审查、办理全公司外派培训；9.审核员工学历学习、技术职务资格考试并备案；10.负责教育培训费用的审核、管理工作。
第七条机关各部门的权责L调查、研究、分析本系统人员的培训需要；2.编制本系统年度培训计划，报人力资源部备案3.进行本系统人员培训课程设计；4.选定、编制、撰写专业培训教材；5.确定讲师人选；6.确定培训人员名单及外派培训人员推荐名单；7,落实培训计划；8.培训内容过程、结果评估；9.建立员工教育培训档案。
第八条公司所属各项目权责1.编制本项目培训计划并组织实施；2.选送本项目参加培训人员；3.配合进行培训需求调查、培训效果调查；4.配合培训开展工作。
第四章培训计划的制定第九条机关各部门根据本系统实际工作需要，填写本系统年度员工教育培训需求计划表（附件1）,于每年3月底之前交人力资源部审核。
公司管理人员培训方案
公司管理人员培训方案公司管理人员培训方案为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常会被要求事先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编收集整理的公司管理人员培训方案，希望对大家有所帮助。
公司管理人员培训方案1企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。
中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。
当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。
而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。
中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。
现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。
一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。
二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：1、懂得做领导的真正含义；2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率；7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力；8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行：1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。
(完整版)培训全流程
培训章程1培训流程步骤负责人公司高层、各部门经理在培训流程中，涉及到各步所需的用表，统一参看附录中查找。
培训纪录，参看附录1；公司技术培训需求调查表，参看附录2；公司管理培训需求调查表，参看附录3；公司培训签到表，参看附录4；公司培训现场记录表，参看附录5；公司学员评价表，参看附录6。
2 培训政策1、公司员工培训制度的建立，是为了保证公司的工作得以顺利进行，以达到培养和造就一流的管理人才、一流的技术人才、一流的市场人才，从而创办一流企业的目的。
2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力，改善员工的知识结构，统一员工的思想和认识。
技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态，跟踪国际最新技术，把握计算机产业的发展方向，增强开发研究和创新的能力，确保公司在未来的发展中立于不败之地。
管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能，以此提高公司总体的工作效率，确保公司的稳定发展。
3、员工培训分为非学历培训和学历培训。
非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗技能培训和管理培训；学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。
4、员工既有接受培训的权利，也有培训他人的义务。
对公司组织的一切培训活动，所有员工均应积极参加并提出合理化建议，各部门也应积极配合并协助落实。
5、员工的培训情况将存入个人技术档案，作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要依据。
3培训形式3．1非学历培训公司的非学历培训，根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。
3．1．1入职培训培训对象：公司新进员工培训内容：1)公司基本情况介绍；2)公司技术体系介绍3)公司各项规章制度的贯彻；4)上岗基本工作技能培训；5)公司项目介绍；6)主要基础技术培训；7）公司的企业文化、企业宗旨、企业精神的宣传和岗位工作职责和考核标准的明确。
企业的中层、高层培训课程体系
企业的中层、高层培训课程体系实用标准文案我们提供了16个方向的课程体系，分别为高层经理方向、总经理方向和中层经理方向。
每个方向包含30门课程，涵盖了团队领导、个人素养、专业技能、基础技能、综合技能、综合管理、职业经理、思维模式等多个方面。
以下是高层经理方向的30门课程：1.团队领导：如何经营团队，让员工自动自发。
2.个人素养：XXX的人际关系，从管理走向领导。
3.专业技能：企业新劳动合同法操作指南，员工激励十大工程，中国式融资。
4.基础技能：如何进行人才供应链建设，如何选、育、用、留人。
5.综合技能：如何构建成功的市场营销战略，年度营销计划的制定与执行。
6.综合管理：企业规范化管理教程，变通管理，企业文化建设教程。
7.职业经理：如何成为一个成功的职业经理人，职业经理人应具备的财务素养。
8.思维模式：领导者心智模式建设之道，管理思维。
9.战略：企业战略规划教程，战略管理创新与执行。
10.中国式管理：中国式管理，问题分析与决策教程。
11.变革管理：变革管理，危机管理。
12.管理者如何进行沟通与激励，公众演说技巧。
13.如何分层授权，全面企业绩效管理CPM教程。
14.如何使公司的薪酬方案更具有激励性，如何打造高绩效销售团队。
15.策略性谈判中的谋略运用。
16.如何提升智商与情商，管理者财商，第五代时间管理。
我们的总经理方向和中层经理方向也提供了类似的课程体系，涵盖了各种管理技能和领导力修炼。
我们相信，通过这些课程的研究，您将成为一名更加优秀的管理者和领导者。
如何提升企业战略执行力是一门战略课程，旨在帮助企业提高战略执行力。
如何成为职场赢家是一门职业素养课程，旨在帮助职场人士提升职业竞争力。
黄金心态和商务礼仪是两门个人素养课程，分别帮助学员培养积极心态和提高商务礼仪。
初级经理人角色认知、管理者如何做好角色定位、如何委派工作、如何有效授权、计划制订与管控、有效沟通技巧、高效会议管理技巧、现代职业人的必备谈判技能、商务文书写作教程、招聘与面试技巧、时间管理等课程都是基础技能训练课程，旨在帮助学员掌握基本的管理技能。
2022年度经理人培训心得体会7篇(完整)
2022年度经理人培训心得体会7篇（完整）经理人培训心得体会篇一最开始的一个游戏就是自我介绍，老师让我们自己找到自己的搭档，并在两分钟之内把自己介绍给对方，第一环节游戏结束后老师让邻近的两队搭档组成一个小组，然后由你把你的搭档介绍给你的小组成员。
这时候问题就出现了，大家都发现自己在先前环节一直顾着如何更好的把自己介绍给对方，而忘了聆听，最后老师让我们把刚才的那种感受引申到自己的工作中去。
这个游戏让我发觉原来我也是个不会聆听的人，联想到自己的工作，做为人力资源工作者我真的要学会去做一个善于聆听的人。
还有个游戏也让我学到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的业绩，因为一般人在工作中都存在这样一个公式：表现=能力干扰因素。
老师举了个最简单的例子就是失恋，昨天的你和今天的你在能力上可以说是完全一样的，但是你今天的工作表现和昨天可能就会完全不一样。
有个游戏环节老师让我们在两分钟内和自己的搭档倾诉自己在工作中遇到的一件我们觉得最冤枉最无辜却又是最受伤害的一件事，要求必须要能打动你的搭档，让他也能感同身受。
我的搭档拼命向我倾述，我只是听，轮到我的时候我说我没有，放弃了，反而说了些我工作中遇到的趣事。
四分钟后老师让我们闭上眼睛，然后让觉得自己的搭档在刚才叙述的事件上确实很无辜很受伤的站起来，结果是只有我和我搭档都没起来。
这时候老师讲了个自己的小故事，然后让我们换个角度，像他一样把自己的责任承担起。
结果接下来的四分钟交谈我和搭档都感觉很坦然，他也觉得刚才所叙述的事完全责任在于自己，自己要是能怎样怎样就不会发生那件事了。
我也同时感觉到一个人在自己的工作中只要敢于承担责任，就能把自己的工作做的很出色。
在这个游戏中我知道了当你一味控诉你受伤害的时候你是一个弱者，只有当你勇于承担责任时，你才是一个强者，你才能战胜工作中遇到的困难和压力。
就像后面报数游戏中我们的队长，他的担当让我感动不抑。
在这个游戏中因为我的紧张害得团队输掉了最后一局，按照游戏规则，队长要做160个俯卧撑。
培训经理培训总结15篇
培训经理培训总结15篇非常荣幸为您编辑整理出这篇《培训经理培训总结》请您仔细阅读，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。
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培训经理培训总结【篇1】20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作？有哪些工作我们做的还不完善？我们又从那些事件中得到启发等等？在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。
今年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。
但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。
从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。
感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结：首先，从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。
在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。
在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。
（二）优良的作风，激励了新兵。
外界总认为中组部的领导干部是一种不苟言笑、高高在上、难以接近的形象。
但学习期间，中组部、组干学院领导和同志们的言传身教，让我深受熏陶。
组干学院领导和老师们平易近人的言行、热情周到的服务，精心温馨的管理，给我留下了深刻的印象。
总经理个人培训总结
总经理个人培训总结一是加强自身学习。
初到，为了尽快地熟悉各方面的情况，我一方面认真查阅公司历年的各种档案材料，了解公司的发展动态;一方面深入各基层公司，找干部职工谈心，掌握员工队伍思想动态;再一方面是积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教，通过种种途径加快自己对市分公司以及保险市场情况的了解，为工作的顺利开展打下基础。
同时，我始终抓紧党的各项方针政策学习，把政治理论学习摆在首要位置。
坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中全会会议精神指导，思想上与党中央保持高度一致，不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
2020年，做为xx地铁副经理兼安全总监，我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作，为进一步履行好职责，现就2020年履行职责的情况作述职报告，请各位领导和同志进行审议。
(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。
(1)不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。
教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。
在知识更新加快，传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。
因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你，而是因为你确实有知识才敬重和信任你，班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。
我不仅精通所教学科，还熟悉所学专业的很多知识。
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划，为延长使用寿命而努力。
节约水电气，是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制，制定责任人，不定时抽查，违规罚款等举措，起到了一定的效果。
专注学习集团公司2020年度工作会议和党代会、职代会会议精神，把思想和行动统一到集团公司制定的路线方针政策上来，把发展目标、工作思路融入到集团公司发展的大环境中通盘考虑。
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总经理：你也要培训
总经理：你也要培训！
培训是现代人力资源管理与开发中的重要手段，随着企业对培训的日益重视，针对员工和基层管理者的培训在企业中已规范有序地进行，而针对中高层管理者的培训就比较少见。
尤其是针对总经理的培训则更是罕见为什么不
培训总经理。
究其原因：
一、是培训人员没有“眼睛向上”的意识，将“培训”一字内涵狭义化了，认为培训就是对员工的再教育，不知道培训意味着对企业内所有人员进行潜
力开发；
二、是培训人员认为总经理才华横溢、见多识广，又是自己的顶头上司，如
对他上课，让他当学生、不知是老师教学生，还是学生教老师；
三、是总经理统揽全局公务繁忙应酬繁多，行踪不定难以抽身，如让其静下
心来听课，实在不易，不作也罢；
四、是一些总经理本身没有“眼睛向下”接受再教育的意识，在忙不完的工作中，在众人的拥护声中，忘记了那古老的法则：“做到老，当学到老”，为什么要培训总经理，事实上，“培训”一词在人力资源管理中有着深刻的内涵，培训实为一种能力开发。
总经理这一职位要求任职者在各个方面都非常优秀。
尽管总经理都有着杰出才能和丰富经验，但人无完人，或多或少都存在着不足之处，接受再教育是合情合理的。
仔细分祈为何要对总经理培训，原因有下：总经理的职责是对整个企业的经营管理负责，总经理的能力、知识和态度都是关系到企业生死成败的关键，在这个意义上，总经理更应该接受培训；从整个企业的利益出发，总经理培训计划应是企业培训汁划
的重中之重。
总经理处理的是企业方方面面的问题，要求其有应付各个领域问题的能力，而总经理个人性格偏向决定其能力不可能面面俱到，缺陷部分只能由培训来
弥补。
现代知识老化速度快、技术革新快、信息一日干里，为使总经理能够伫立市场前沿、指挥企业大船、了解最新知识、掌握最新信息、把握最新技术，就必须对其进行培训，企业外界市场变幻莫测。
经济政策时有变化，为使总经理能及时把握市场行情，配合国家宏观政策、预测未来定势、掌好企业之
舵，就必须对其培训。
当企业进行改革变化时，总经理必须相应地接受有关知识补充。
如企业开拓海外市场或兼并其他企业、如果总经理能够了解一些有关外国的文化背景，风土人情，市场行情和被兼并公司的企业变化，则对他在指导、审议、选
择、决定企业行动方案大有益处。
最后一点主要针对我国的实际，大多数40 - 60岁的总经理都没有很高的学历，大多凭经验和特殊才华取得总经理位置的，故提高总经理知识水平势在
必行。
如何培训同其他培训一样，首先要有一个明确清晰的培训计划，同时必须把这一计划摆在一个非常重要的位置上。
不过在此之前。
人事部长千万个要忘了一件事：即委婉地向总经理表达要对他进行培训的意愿、从企业的大局出
发。
充分解释培训的原因和目的。
在得到总经理的认可和同意后，人事部长与总经理一起策划培训计划：（1）总经理个性分析在决定培训顶目之前，应充分准确地分析一下总经理的个性特点。
以求有的放矢。
使培训效果事半功倍、总经理除了有丰富经验、敏锐洞察力和广泛的号召力的共性外，大致可分为以下几种：1、知识型，这种人物往往有很高的学历，接受过高层次教育，掌握各种新知识、思路开阔、善于接受新事物，但同时可能经验不是很丰富、资历不够深，较容易轻视经验，同时可能情商系数不够高，较容易受挫不振或难以抗拒失败。
因此，针对此类经理要多组织员工与之交流。
请一些心理学家或成功人士、来完善其性格；2、人格型，这种人物善于处理各种人际关系、能够充分激励下属努力工作，其成功登总经理宝座的很大部分原因在于其良好的人际关系。
他极具人格魅力，十分注意形象。
尽力维护本人的面子和企业的声誉，但可能其业务素质稍有欠缺、知识层次稍低些、培训可针对其弱势有的放矢地进行；3、特殊型，这种人有些特殊才能，如技术创造型、改革型、金融组织专家等，他们往往是由于这一突出才能而被仟用为总经理。
特殊才能者往往思维不够全而，或许要请一些专家帮助其进行思维方式的改革、养成。
用系统论辩证主义思维来管理企业，同时特殊型人才有着较特殊的性格，或脾气暴躁，或保守偏执，或优柔寡断，这些性格对负担全企业的总经理来说都是不利的。
要通过各种方法加以完善；4、综台型，这种人物显现出各个方面的才华，有学历。
有能力。
有经验甚至琴棋书画都样样精通，可以说是个通才。
通才能比较全面地处理企业问题，往住是总经理位置的最佳人选，但由于通才的精力和兴趣分散，就显得在某一领域不够深入。
而同时每个企业都有自己的特点和专业领域，通才管理者要想成功就必须深入某一领域，培训就是使他达到目的的重要手段。
事实上总经理的个性特别复杂，以上的划分。
归类和分析都较粗糙，目的是强调培训项目的确定应与对象的个性特征紧密相联。
（二）培训方式总经理培训由于培训对象的特殊培训过程的特殊，就决定了培训方式的特殊。
平常培训中所常用的讲座法、事例研究法、情节发展法、模拟训练法等方法都不能简单地应用到总经理培训中：因为培训对象的简单行为的不确定和培训内容本身的变化性。
就决定了总经理培训必须采取灵活简单的方式进行。
方式主要有座谈、讨论和考察三种：1、座谈法，总经理与培训专家坐在一起交谈、通过认知和交流。
专家将信息传递给总经理。
以达到培训目的。
如为了进步将总经理身上的潜能开发出来。
决定对其进行情商教育。
心理学家可定期与之进行友好愉快的交谈，倾听他的烦恼，放松他的心情、使他保持乐观向上的态度，处事不惊的镇定，勇于面对失败的勇气等；2、讨论法，就是约请一位或几位专家来与总经理一起探讨某个或某种问题。
从而在讨论的过程中获得较高层次的认识。
举个例子，为了预测亚洲金融风暴给我国企业带来的商机和挑战。
就可邀请几位全融学家、国际经济学家与总经理一起来讨论，在辩解、认同、反驳、总结过程中。
就获得了对未来趋势较清晰的预测，将此之用于企业经营管理，拨正企业航向、必定会给企业带来革命性影响；3、考察法，总经理参与各种有利的社团、集会和经济论坛等组织。
通过接触社会上的各种人才和专家。
从中得到信息。
获得知识。
如参加99‘上海全球财富论坛。
各个总经理都应该想尽办法参与。
因为这对企业来讲有百利而无一害；也许有人认为象总经理的这种行为不应属于培训内容，而是企业商务上的需要，但是，如果将之纳入培训的范围。
进行规范比运作，则更具系统化和实际意义。
培训方式应该灵活机功地选择，不要拘于以往的固定模式。
哪怕是让总经理当一天工人。
亲自做一颗螺丝钉、只要对总经理的见识经验有帮助。
对企业利益有好处、在权衡之后就应果断作出选择。
另外，指定培训人员时要注意声望与实效相结合、总经理打，N臣里是不愿接受一个名不见经传的小辈对其夸夸其谈的。
高地位、高学历是培训人员的首要选择：其次是讲究实效。
不要只追求名声而忽视培训效果。
其实总经理往往“高处不胜寒”与专家学者打交道了。
倒想找些小辈们、在一简陋地方无所顾忌、畅所欲言一番，或
许别有一番感悟。
培训计划制定好了以后要做的事便是实施，在实施过程中要注意随时修正和改变计划，因为对总经理培训的重要的原则是：一切从总经理出发，不但培训时间不得与总经理公事时间相冲突，当外界环境变比时。
当总经理个体发生变化时，如情绪异常时。
培训计划都得作相应的改变、没有谁是天生的总经理，总经理那是一步一步干过来的；总经理有成功和不成功的，成功的总经理也不是天生的，都是踏着失败的泪水一步一步训练出来的。
培训对总经理来说犹如一杯提神的咖啡，使其杰出才能更加光芒四射；亦如壶清神的茶，使其夺目光芒不致陷入日常琐事而星光暗淡；培训就如一支次快的乐曲，让总经理永远保持快乐向上的精神；亦如首激昂的歌曲，让其精神抖擞
不断地从成功走向成功！
因此，董事会应设专项基金来培训总经理！。