论QC小组擂台赛—王晓敏

论QC小组擂台赛上海航天技术研究院 质保部 王晓敏摘 要：QC成果发表是QC小组活动的一大特色，对普及和推进QC小组活动有着不可低估的作用。

而QC小组擂台赛则是QC成果发表形式的一种创新和发展。

2005年和2007年本院尝试举办了两期QC小组擂台赛，均取得了很好的收效和反响。

本文旨意通过对QC成果发表和QC小组擂台赛特点的分析和比较，进一步阐明QC小组擂台赛与QC小组成果发表看似相似，但确是一种发展，即只有当QC小组活动发展到了一定的阶段，通过举办QC小组擂台赛将对进一步普及和推进QC 小组活动起到更为积极的作用。

关键词 QC小组活动 成果发表 擂台赛 推进作用一、前 言质量管理小组活动是全面质量管理的产物，也是群众性质量管理活动的一种形式。

1962年正当全面质量管理兴起时期，日本创建了QC小组活动并将其作为推进全面质量管理的一项重要手段。

1978年9月北京内燃机总厂诞生了我国第一个QC小组，于是QC小组活动犹如雨后春笋般地破土而出，遍及各行各业。

随着全面质量管理的不断深入，QC小组活动在我国健康发展，不断壮大。

29年来的实践证明，QC小组活动之所以能坚持不懈，长盛不衰，其关键在于它提倡的“群众性”遵循了全面质量管理的理念；它运用的“科学方法”应顺了时代进步的潮流和方向；它采取的“小组活动形式”奠定了活动的坚实而广泛的基础。

因此，以广大职工为基础，以质量管理为抓手，以小组团队为合力，即解决质量问题又提升员工素质并增强全员质量意识，这就是QC小组活动的本质和优势。

众所周知，QC成果发表是QC小组活动的一大特色，在QC小组活动中以特有的学习交流、相互启发以及展现自我的形式吸引了广大职工的积极参与。

QC成果发表通常是由取得成果的QC小组，在总结的基础上，以发表的形式来介绍自己小组和展示小组活动成果。

在成果发表中，各小组都会将自己小组是如何认真选取课题；如何遵循PDCA循环的科学方法；如何选用适宜的统计方法；如何在活动开展途中发扬团队精神，群策群力，克服困难，最终取得成果的一一向大家作介绍，从而让更多的小组和职工受到教育和启发。

应该说，通过QC成果发表能够进一步提高了小组成员科学总结成果的能力和鼓舞小组成员的士气；能进一步普及QC知识，促进学习交流，取长补短。

同时，QC成果发表也是评价成果、评选优秀的一种重要的途径和方法。

然而QC小组擂台赛则是从QC成果发表演变过来的另一种发表形式，即继承了成果发表的基本形式和内容，又发展了成果发表的内涵，使QC成果发表的初衷得到进一步的升华。

一场热烈而隆重，紧张而刺激的QC小组擂台赛，犹如QC活动的一次盛会，深受广大QC小组的喜爱和期盼。

二、对QC小组擂台赛的初析2005年和2007年本院成功举办了两届QC小组擂台赛。

从大家参与的热情以及认真的态度中，看到了举办QC小组擂台赛是适宜的和受欢迎的。

为了做好总结和推广，本人对QC小组擂台赛的特点做了一些探究和分析得出了以下见解：（一）主要特点1. 更具影响力（1）小组参与的面更广，即：采取了自愿报名形式，参加的小组不受限制（注：但有时会因场地和时间因素而对参加的名额作一些限制）。

主办方通常也会考虑以一定的数量来营造赛场的气氛；（2）前来助阵和观摩学习以及关注比赛结果的人数明显增多；（3）会场的气氛隆重而热烈。

2. 更显公平、公正性。

（1） 不指定具体参赛小组，名额平均分配；（2） 采取抽签排序发表，发表条件一致，实现公平竞争；（3） 评委当场打分，观众参与评选。

3. 更能体现QC活动的宗旨和成果发表的初衷。

鼓励参与，提倡公平竞争，进一步激发小组成员的自信性和活动热情，增强小组团队精神和竞争意识。

促进学习交流，带动整体水平的提高。

（二）与成果发表相比较QC成果擂台赛与QC成果发表相比较来看，QC成果发表更适合普及和评选推广优秀成果，营造交流学习的氛围，重点放在启发和引导。

而QC成果擂台赛，更注重参与和交流，重点放在通过竞技来提高整体水平。

具体可见下表：QC成果发表与QC小组擂台赛的比较表比较点 QC成果发表 QC擂台赛目的1普及推广QC知识；2创造学习交流和相互启发，取长补短的机会；3 推进QC活动的进一步开展。

1 进一步推进QC活动；2 鼓励士气，激发热情，提高小组团队精神和竞争意识；3 促进QC活动整体水平的不断提高。

关注 重点 1 帮助QC小组进一步掌握QC知识，提高成果总结的能力；2 树立典型，以点带面，现身说法，启发引导；3 评介成果水平，并通过专家现场点评，进行实际辅导。

1参与的面以及参与的人气；2 体现公正和公平原则；3 选拔优秀成果；4增强团队知名度和荣誉感。

具体 方式 1 对参加发表的成果进行选拔并指定；2 控制发表数量，保证发表效果；3 权衡小组类型，突出代表性；4 安排专家点评。

1不指定发表的成果，名额不限或平均分配；2 发表数量较多，不拘类型；3 扩大参加人数，营造会议气氛；4 评委当场打分，观众参与评选。

适合 条件 QC活动的起步和普及阶段。

普及率不高，成果数量较少，且水平普遍较低。

QC活动的发展阶段。

经过一段时间的推进使普及率、成果率达到一定的水平，且小组参与的积极性较高。

（三）开展QC擂台赛应具备的条件在QC活动的起步阶段，由于大家对QC活动的认识比较有限，组建的小组不多，取得成果的小组更少，且成果水平普遍不够高，成果报告中问题较多，在这种情况下，通过成果发表可以帮助大家，熟悉QC活动，了解开展QC活动的步骤和要领，能起到普及教育的作用。

而在这个时候要想举办QC小组擂台赛是不具备条件的，往往会事倍功半。

具备怎样的条件才适合举办擂台赛呢？应该是：当QC活动发展到了一定的阶段，具有一定的普及基础，取得成果的小组都想通过成果发表来展现自己的成果，此时举办QC小组擂台赛具有积极参与的基础。

此外，QC小组成员对QC知识有了一定的掌握，能较好地运用QC知识开展QC活动，成果报告都具有一定的水准。

此时举办QC小组擂台赛可以说是水到渠成了。

三、QC小组擂台赛的实践我院QC活动经历了漫长的发展历程，从无到有，从小到大，从试点到推广，从普及到跻身于航天和上海市的先进行列，整个历程是持久健康发展的历程。

在整个推进发展过程中离不开各级领导的关心和支持，各位QC组织者和推进者的尽心努力和广大职工群众积极参与。

全院的QC活动后浪推前浪，一浪高一浪。

2000年在院党政的倡导下，在全院军品型号线上开展了“质量信得过班组”达标活动，这是一项加强质量管理的重要基础性工作，也是从源头上抓好质量工作的一项重要举措。

同时院领导还提出了“质量信得过班组”达标活动与QC小组活动相结合的建议。

经过几年来的坚持努力，“质量信得过班组”达标活动与QC小组活动相结合的实践，结出了丰硕的果实，形成了工会、质量联手齐抓共管的局面，普及率和成果率均有了明显的提高，QC小组活动进一步深入人心。

2004年我院QC活动呈现出前所未有的大好势头，普及率、活动率和成果率创历史最高，各单位积极组织召开了QC成果发表会，取得了很好的收效，并积极推荐优秀QC小组参加院级或院级以上的成果发表会。

在此情况下，我们考虑借助成果发表进一步扩大QC活动的影响面。

于是，在2005年4月29日首次尝试举办了第一届QC 小组擂台赛，取得了良好的效果。

36个参赛小组在这个更为广阔、更为公平、公正的竞技舞台上实现了自我展现、自我完善的需求，也使80多名观摩代表满足了学习取经、取长补短的渴望。

为举办好第一届擂台赛，我们对整个赛事进行了认真的策划和组织。

首先从命名开始，采取了网上征名和投票选举的形式，最后确定以“芳草杯”命名，其寓意是：让QC小组活动如小草富有旺盛的生命力而经久不衰，象芳草边际全院各个角落，没有惊天动地却能渲染春天，经得起风吹和雨打，年复一年春风吹又生。

为了满足各单位踊跃报名参加的积极性，我们将赛场分为两个分会场。

为了体现公平和公正性以及把握好比赛的水平，特请来了上海市质协的QC专家担任评委。

院的主管领导为擂台赛致词，并与获奖小组代表合影留念，使小组成员深受鼓舞。

参赛的36个QC小组均经过本单位的选拔，他们认真对待，不负众望。

经过一天紧张的角逐，产生了一、二、三等奖，当场由院领导颁发荣誉证书和水晶奖杯。

会后，还编制了《上海航天首届“芳草杯”QC成果擂台赛参赛小组名册及成果汇编。

并约定两年后再将举办第二届QC小组擂台赛。

2007年4月26日如期举办了第二届上海航天芳草杯QC小组擂台赛。

此时我院QC小组活动又有了新的发展，全院军品单位全部开展了QC小组活动，并且经过多次的培训和辅导，成果总结水平普遍提高，一大批青年人积极参加并成为了QC活动的骨干和生力军，QC 活动的注册数以及普及率、活动率和成果率稳步提高。

2006年我院和下属上海航天设备制造总厂双双被评为了全国质量管理小组活动先进企业。

大好的发展势头为召开第二届QC小组擂台赛奠定了极好的基础和赢得了最佳的时机。

我们为本届擂台赛确定了主题，即：以和谐班组为平台，以实践创新为动力，推进QC活动持续发展，全面提高质量管理和产品质量。

由各单位选送的参赛小组，个个如虎添翼，不甘落后，即注重内容又注重形式，多媒体的制作也都十分生动美观。

真可谓显山露水，赛出了水平，赛出了风格。

从发表的成果本身来看，无一不是运用科学手段，依靠集体智慧，通过技术攻关和努力解决了现场或管理上的问题，确保了进度，确保了产品质量，确保了管理提高，获得了经济效益和社会效益的双赢。

尤其可喜的是创新型QC成果占了较大的比例。

更值得一提的是，这些QC小组来之于和谐班组，这真是和谐的理念和和谐的环境为QC活动创造了条件，QC活动又为和谐班组赋予了内涵，赢得了和谐。

四、结束语回顾两届擂台赛的举办，自己深刻体会到：（一）QC小组擂台赛继承和发展QC成果发表的特色和作用，它赋予QC成果发表更多的内涵，更多的目的和更高的目标。

（二）QC小组擂台赛为QC活动的开展起到积极的推进作用，为提高员工素质和增强质量意识发挥了催化剂的功效，主要表现在： 1．能使小组成员从中受到更大的鼓舞，从而进一步激发起参与QC活动的热情和积极性；2．能使参赛小组看到自身的不足和差距，从而增强自我完善和改进意识；3．能使QC小组的团队精神得到进一步发扬，竞争意识得到进一步提高；4．能使QC活动的影响力得到扩大和增强，使更多的人关心和关注QC活动；5．能使各级领导进一步了解QC活动的成果和作用，从而更加重视和支持QC活动；6．能加大对QC活动的宣传报道以及正面引导。

总之，自己作为一名QC活动的组织者和推进者，在认识到QC 小组擂台赛的意义和作用后，更有责任组织举办好今后的每一届QC 小组擂台赛，力争使QC小组擂台赛的作用得到更好的发挥。

作者：王晓敏 八院质量技术保障部 高级工程师 QC活动主管。