《人格与价值观》PPT课件
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组织行为学__第4章人格与价值观
可循的活动
富于想象力、无序、杂 画家、音乐家、作家、室 乱、理想、情绪化、不 内装潢设计师 实际
3 人格、价值观与工作场所
4-27
员工与组织的匹配 员工人格与组织整体文化相匹配比
与任何特定工作相匹配更加重要 员工与组织的匹配程度可以预测工
作满意度、组织承诺和离职率
全球化的启示
4-28
大五人格模型在各种各样的文化中出现 主要差异来源于因素重要性和国家类型
经常通过个体所展示出的可测量特质来描 述个性，比如害羞、咄咄逼人、顺从、懒 惰、有事业心、忠诚和胆怯等
1.2 人格测量
4-5
自我报告式调查 最常用的方式 个体有可能说谎 容易出错(情绪波动)
观察员的评估调查 独立评估 常常更准确一些
1.3 人格的决定因 素
4-6
遗传因素 最重要的决定因素 针对幼儿研究：一些人格特质，如害羞、畏惧和敌 对情绪，很大程度上由内在基因特点决定。 双胞胎研究:基因比父母亲对人格的影响更大。人格 方面约50%的变异，职业兴趣和业余爱好方面30%的 变异源于遗传；即使工作完全不同，工作满意度也 相似。
自尊：个体对自己的喜好以及自身价值的认知 控制点：个体对自己掌控命运程度的认知
内控型：认为自己可以控制命运 外控型：认为外界的力量如运气和机会控制着自己的命运
具有积极核心自我评价的人爱自己，认为自己工作效率高、 能力强；能在工作中找到更多挑战，更容易满足；倾向于 获得更复杂和更具挑战性的工作；工作绩效更好
感觉型或直觉型(sensing or intuitive, S/N)
感觉型注重实际，偏爱程序化和秩序化，注意细节；直觉型依赖无 意识的处理过程，关注宏观
富于想象力、无序、杂 画家、音乐家、作家、室 乱、理想、情绪化、不 内装潢设计师 实际
3 人格、价值观与工作场所
4-27
员工与组织的匹配 员工人格与组织整体文化相匹配比
与任何特定工作相匹配更加重要 员工与组织的匹配程度可以预测工
作满意度、组织承诺和离职率
全球化的启示
4-28
大五人格模型在各种各样的文化中出现 主要差异来源于因素重要性和国家类型
经常通过个体所展示出的可测量特质来描 述个性，比如害羞、咄咄逼人、顺从、懒 惰、有事业心、忠诚和胆怯等
1.2 人格测量
4-5
自我报告式调查 最常用的方式 个体有可能说谎 容易出错(情绪波动)
观察员的评估调查 独立评估 常常更准确一些
1.3 人格的决定因 素
4-6
遗传因素 最重要的决定因素 针对幼儿研究：一些人格特质，如害羞、畏惧和敌 对情绪，很大程度上由内在基因特点决定。 双胞胎研究:基因比父母亲对人格的影响更大。人格 方面约50%的变异，职业兴趣和业余爱好方面30%的 变异源于遗传；即使工作完全不同，工作满意度也 相似。
自尊：个体对自己的喜好以及自身价值的认知 控制点：个体对自己掌控命运程度的认知
内控型：认为自己可以控制命运 外控型：认为外界的力量如运气和机会控制着自己的命运
具有积极核心自我评价的人爱自己，认为自己工作效率高、 能力强；能在工作中找到更多挑战，更容易满足；倾向于 获得更复杂和更具挑战性的工作；工作绩效更好
感觉型或直觉型(sensing or intuitive, S/N)
感觉型注重实际，偏爱程序化和秩序化，注意细节；直觉型依赖无 意识的处理过程，关注宏观
组织行为学第4章人格与价值观
请牢记：
4-36
人格 个体对他人的反应和互动时所采取的各种 各样方式的总和 容易被测评
大五人格模型 与许多组织行为标准相关 在预测行为方面非常有用
价值观 因文化不同而有所差别
观点讨论
3-37
人格特质是行为的有力预测指标吗？
案例分析
3-38
钻石人格 12版 P119 。
1、什么因素带来了罗德里格斯的成功？仅仅因为“正 确的时间在正确的地点”，还是因为他的性格特点？ 2、你觉得他的大五人格维度（外倾性、随和性、责任 心、情绪稳定性、经验的开放性）的得分如何？哪一项 得分最高？哪一项会比较低？为什么？ 3、你认为他的核心自我评价的分数是高还是低？你是 基于什么做出这一判断的？ 4、哪些信息能够表明罗德里格斯具有主动型人格？
决断型喜欢控制，偏爱充满秩序的结构化世界；知觉型灵活，顺其 自然
1.4 人格特征测评：迈尔斯-布里格斯类型指标
4-9
这些分类总共能够描述16种人格类型 优点：
提高人们的自我意识 提供职业指南 缺点： 分类方式非此即彼，缺乏过渡 与工作业绩无关，不适合作为选拔员工的工具 缺乏有力的支持证据
4-24
人格与工作的适应性 ：霍兰德六角形
工作满意度和人员流动率取决于员工人格与职业的匹配程度
相近的工作领域是相似的 现实型（R）
研究型（I）
相反的领域则是不同的
职业偏好调查问卷
传统型（C）
艺术型（A）
企业型（E）
社会型（S）
霍兰德的人格类型与相应的职业范例
4-25
类型
人格特点
职业范例
偏好需要技能、力量、 害羞、真诚、持久、稳 机械师、钻井操作工、装
个人主义与集体主义 团队内的集体主义 绩效导向 人道主义导向
人格和价值观优质PPT课件
者，有晚智而晚成者，有少无智而终无 所成者，有少有令材遂为隽器者。……早 智者浅惠而见速，晚成者奇识而舒迟， 终暗者并困于不足，遂务者周达而有 余。”——刘劭
13
人格类型
人有五仪，有庸人、有士人、有君子、有贤人、有圣人，审此五者，则治道毕矣。 所谓庸人者，心不存慎终之规，口不吐训格之言，格法不择贤以托其身，不力行以自定；见
中国古代的人格思想 国外的人格心理学
9
中国古代人格形成思想
染积说 差异说 阶段说 类型说
10
染积说：“熏渍陶染”、“潜移默 化”
“子墨子言见染丝者而叹曰：染于苍则苍，染 于黄则黄。所入者变，其色亦变，五入必而已 则为五色矣。故染不可不慎也！” ——墨子
“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉； 积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积跬 步，无以至千里；不积小流，无以成江海。” 又说：“故圣人也者，人之所积也。……居楚 而楚，居越而越，居夏而夏。是非天性也，积 靡使然也。——荀子
往方式的总和。 “人格是心理系统的动态组合，是个体适应外部环境的独特形式。”更具体
地说，人格是人对客观事物的相对稳定的态度体系和习惯化了的行为方式。 性格是对行为具有最重要影响的心理品质之一。从某种角度讲，能力决定人 的活动水平、效果，人格则决定人的行为的选择和方向。
4
相关的概念
人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分，其中主要包 括气质、性格、认知风格、自我调控等方面。
14
识人法
孔子的“听观法”。孔子不仅从多角度提出知人的依 据， 而且还提出自己的知人方法。他认为，知人不能 只是“听其言”，还要“观其行”，即“观其所由， 察其所举，视其所安”。只有将“听言”与“观行” 结合起来，长期考察，才能知人。
13
人格类型
人有五仪，有庸人、有士人、有君子、有贤人、有圣人，审此五者，则治道毕矣。 所谓庸人者，心不存慎终之规，口不吐训格之言，格法不择贤以托其身，不力行以自定；见
中国古代的人格思想 国外的人格心理学
9
中国古代人格形成思想
染积说 差异说 阶段说 类型说
10
染积说：“熏渍陶染”、“潜移默 化”
“子墨子言见染丝者而叹曰：染于苍则苍，染 于黄则黄。所入者变，其色亦变，五入必而已 则为五色矣。故染不可不慎也！” ——墨子
“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉； 积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积跬 步，无以至千里；不积小流，无以成江海。” 又说：“故圣人也者，人之所积也。……居楚 而楚，居越而越，居夏而夏。是非天性也，积 靡使然也。——荀子
往方式的总和。 “人格是心理系统的动态组合，是个体适应外部环境的独特形式。”更具体
地说，人格是人对客观事物的相对稳定的态度体系和习惯化了的行为方式。 性格是对行为具有最重要影响的心理品质之一。从某种角度讲，能力决定人 的活动水平、效果，人格则决定人的行为的选择和方向。
4
相关的概念
人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分，其中主要包 括气质、性格、认知风格、自我调控等方面。
14
识人法
孔子的“听观法”。孔子不仅从多角度提出知人的依 据， 而且还提出自己的知人方法。他认为，知人不能 只是“听其言”，还要“观其行”，即“观其所由， 察其所举，视其所安”。只有将“听言”与“观行” 结合起来，长期考察，才能知人。
第五讲-人格与价值观
*
二、人格的决定因素
遗传：如身材、相貌、性别、生物节律、肌肉组成与反射等。 根据染色体上基因的分子结构，可以全面解释个体的人格特征。 在幼儿中对人类行为和性情的遗传基础进行观察 对刚出生就分开的双胞胎的研究，结论： 在人格方面大约50%的变异以及在职业兴趣和业余爱好方面超过30%的变异源于遗传因素 对不同情境和时间中工作满意度和稳定性和一致性的研究 环境：如成长的文化背景、社会群体规范、生活条件等。 情境 不同的情境下，人表现出不同的侧面
取决于工作的类型及你是否在评估绩效时考虑其道德内涵。 对于需要谈判技能的工作和成功能带来实质效益的工作（如代理销售商），高马基雅维利主义者会十分出色。 而对于以下这些情况：结果不能为手段辩护的工作、行为有绝对的规范标准以及前述三个条件不存在时，很难预期高马基雅维利主义者会取得良好绩效 。
*
自我监控
*
三、人格特质
能否使用单词描述出你的一些特点？ 当我们描述人们的性格时，采用诸如安静、被动、活跃、进取、雄心、忠诚与善于交际这样一些特征词，来描述人们的性格时，我们称之为人格特质。 这些特质在不同情境中出现的频率越高，那么在描述个体行为时就越显得重要。 Q1：为什么要关注人格特质呢？ Q2：人格特质如何识别的分类呢？
根据外部情境因素而调整自己行为的过程。 自我监控能力高低对一个人的工作绩效和成功有重要影响： 高自我监控者对外部环境有相当高的适应性，他们对环境线索十分敏感，能根据不同情境采取不同行为； 低自我监控者难以伪装自己，倾向于在各种情境下都表现出自己真实的性情和态度。 高自我监控者的适应能力更强，绩效评估得分更高，有更多的晋升机会，更可能在组织中占据核心位置。 根据外部环境因素调整自己行为的能力。 高自我监控的人具有强的适应性，在不同情境下表现出不同的行为。 高自我监控的人关注他人的活动，有更多晋升机会
二、人格的决定因素
遗传：如身材、相貌、性别、生物节律、肌肉组成与反射等。 根据染色体上基因的分子结构，可以全面解释个体的人格特征。 在幼儿中对人类行为和性情的遗传基础进行观察 对刚出生就分开的双胞胎的研究，结论： 在人格方面大约50%的变异以及在职业兴趣和业余爱好方面超过30%的变异源于遗传因素 对不同情境和时间中工作满意度和稳定性和一致性的研究 环境：如成长的文化背景、社会群体规范、生活条件等。 情境 不同的情境下，人表现出不同的侧面
取决于工作的类型及你是否在评估绩效时考虑其道德内涵。 对于需要谈判技能的工作和成功能带来实质效益的工作（如代理销售商），高马基雅维利主义者会十分出色。 而对于以下这些情况：结果不能为手段辩护的工作、行为有绝对的规范标准以及前述三个条件不存在时，很难预期高马基雅维利主义者会取得良好绩效 。
*
自我监控
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三、人格特质
能否使用单词描述出你的一些特点？ 当我们描述人们的性格时，采用诸如安静、被动、活跃、进取、雄心、忠诚与善于交际这样一些特征词，来描述人们的性格时，我们称之为人格特质。 这些特质在不同情境中出现的频率越高，那么在描述个体行为时就越显得重要。 Q1：为什么要关注人格特质呢？ Q2：人格特质如何识别的分类呢？
根据外部情境因素而调整自己行为的过程。 自我监控能力高低对一个人的工作绩效和成功有重要影响： 高自我监控者对外部环境有相当高的适应性，他们对环境线索十分敏感，能根据不同情境采取不同行为； 低自我监控者难以伪装自己，倾向于在各种情境下都表现出自己真实的性情和态度。 高自我监控者的适应能力更强，绩效评估得分更高，有更多的晋升机会，更可能在组织中占据核心位置。 根据外部环境因素调整自己行为的能力。 高自我监控的人具有强的适应性，在不同情境下表现出不同的行为。 高自我监控的人关注他人的活动，有更多晋升机会
第二讲个体行为-人格和价值观PPT课件
社交能力。 ⑷ 按创造程度分为——模仿能力、再造能力、创造能力
武汉大学社会发展研
6
2021
最重要的能力——智力
▪ 基于以上关于智力的概念性定义和操作性定义， 我们关于智力的基本理念达成两个共识：
▪ 第一、智力是一种综合性的能力，通常它包括 个体的实际解决问题的能力，言语表达和组织 能力、社会能力；
远有趣的人。你经常是群众注意力的焦点，但 你是一足够平衡的人，不至于因此而昏了头。 你亲切、和蔼、体贴、宽容，是一个永远会使 人高兴、乐于助人的人。
36
2021
▪ 51分到60分：吸引人的冒险家 ▪ 你是一个令人兴奋、活泼、易冲动的人，是一
个天生的领袖，能够迅速做了决定，虽然你的 决定不总是对的。你是一个愿意尝试机会、欣 赏冒险的人，周围人喜欢跟你在一起。
• 了解任务具体内容 • 了解任务的优先顺序 • 了解完成任务首选方法
S M
A
BAR
R
2-21
21
2021
小品：角色失调
McShane/Von Glinow OB 5e
22
2021
角色认知失调
个体在角色扮演中产生矛盾、障碍，甚至遭遇失效， 这就是角色失调。 （一）角色冲突
个体在不同条件下往往有不同的地位、身份和角色。 角色间冲突例如教师，在学生面前是权威角色？
2-39
39
2021
▪ 江山易改本性难移 ▪ 三岁看小、七岁看老 ▪ 三岁定八十
McShane/Von Glinow OB 5e
40
2021
大五人格维度(CANOE)
责任心 随和性 神经质 开放性 外向性
谨慎的、可靠的 有礼貌的, 有同情心的
焦虑的、敌对的 敏感的、灵活的 外向的、健谈的
武汉大学社会发展研
6
2021
最重要的能力——智力
▪ 基于以上关于智力的概念性定义和操作性定义， 我们关于智力的基本理念达成两个共识：
▪ 第一、智力是一种综合性的能力，通常它包括 个体的实际解决问题的能力，言语表达和组织 能力、社会能力；
远有趣的人。你经常是群众注意力的焦点，但 你是一足够平衡的人，不至于因此而昏了头。 你亲切、和蔼、体贴、宽容，是一个永远会使 人高兴、乐于助人的人。
36
2021
▪ 51分到60分：吸引人的冒险家 ▪ 你是一个令人兴奋、活泼、易冲动的人，是一
个天生的领袖，能够迅速做了决定，虽然你的 决定不总是对的。你是一个愿意尝试机会、欣 赏冒险的人，周围人喜欢跟你在一起。
• 了解任务具体内容 • 了解任务的优先顺序 • 了解完成任务首选方法
S M
A
BAR
R
2-21
21
2021
小品：角色失调
McShane/Von Glinow OB 5e
22
2021
角色认知失调
个体在角色扮演中产生矛盾、障碍，甚至遭遇失效， 这就是角色失调。 （一）角色冲突
个体在不同条件下往往有不同的地位、身份和角色。 角色间冲突例如教师，在学生面前是权威角色？
2-39
39
2021
▪ 江山易改本性难移 ▪ 三岁看小、七岁看老 ▪ 三岁定八十
McShane/Von Glinow OB 5e
40
2021
大五人格维度(CANOE)
责任心 随和性 神经质 开放性 外向性
谨慎的、可靠的 有礼貌的, 有同情心的
焦虑的、敌对的 敏感的、灵活的 外向的、健谈的