步行街物业保安部巡逻岗工作职责

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巡逻保安岗位职责

巡逻保安岗位职责巡逻保安岗位职责（通用13篇）在日新月异的现代社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。

我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是店铺帮大家整理的巡逻保安岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

巡逻保安岗位职责篇11、认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。

2、加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告。

3、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通。

道、电插座、墙护板等是否安全。

4、对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。

5、楼层若发生事故，如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大。

6、保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。

7、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好，对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻，并妥善处理。

巡逻保安岗位职责篇21）实行24小时（分为三或四个班）监视和巡察，防止不安全事件的发生。

2）对于行迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品。

3）对于带出本区或在本区起卸的较大物品，要检查单位证明，个人证件，与物主单位联系核实，并予以登记。

4）制止本物业范围内的打架斗殴事件。

5）检查和制止在物业范围内饲养家禽家畜，对于宠物要进行登记，如果其叫声干扰了居民生活，应加以干涉、制止。

6）制止在小区（大厦）内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此情形，保安人员要上前制止。

7）接到住户报警，要立即向总值班室汇报，并立刻前去现场处理，同时和值班室联系。

8）看管好所负责范围内的车辆，防止撬盗车事件的发生。

9）指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆，防止交通事故的发生。

物业公司巡逻岗保安工作职责

物业公司巡逻岗保安工作职责一、工作目标巡逻岗保安人员主要负责对小区进行巡逻监控，确保小区的安全、秩序和环境卫生，为业主提供优质、安全的生活环境。

二、工作职责1. 巡逻监控（1）对小区内外的公共区域进行定期巡逻，发现异常情况及时上报并处理；（2）对小区内的消防设施、电梯、楼道等公共设施进行巡查，发现问题及时上报并联系相关部门进行维修；（3）对小区内的车辆停放进行管理，确保车辆停放有序，对违规停车行为进行劝阻和制止；（4）对小区内的环境卫生进行巡查，发现问题及时上报并联系相关部门进行清理。

2. 安全防范（1）对小区内的安全隐患进行排查，发现问题及时上报并联系相关部门进行整改；（2）对小区内的可疑人员进行监控，发现异常情况及时上报并处理；（3）对小区内的突发事件进行及时处置，确保小区的安全和秩序。

3. 服务业主（1）对业主的咨询和投诉进行及时回应和处理；（2）对业主的合理要求进行及时满足和解决；（3）对业主的困难进行及时帮助和解决。

4. 其他工作（1）完成上级领导交办的其他工作任务；（2）积极参加公司组织的培训和学习活动，提高自身综合素质和工作能力；（3）严格遵守公司的各项规章制度和纪律要求，保持良好的工作形象和态度。

三、工作要求1. 巡逻岗保安人员应当具备良好的身体素质和心理素质，能够适应高强度的工作压力；2. 巡逻岗保安人员应当具备良好的沟通能力和服务意识，能够与业主进行良好的沟通和交流；3. 巡逻岗保安人员应当具备良好的职业素养和职业道德，能够严格遵守公司的各项规章制度和纪律要求；4. 巡逻岗保安人员应当具备一定的防范意识和应急处理能力，能够对突发事件进行及时处置。

四、工作时间巡逻岗保安人员的工作时间根据公司规定和小区实际情况进行安排，原则上采取轮班制。

五、工作考核巡逻岗保安人员的工作考核根据公司规定和小区实际情况进行，主要包括工作表现、工作质量和工作态度等方面。

保安巡逻岗岗位职责

保安巡逻岗岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、员工手册、管理办法、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, contract agreements, employee manuals, management measures, document documents, planning plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!保安巡逻岗岗位职责保安巡逻岗岗位职责集锦10篇保安人员需要加强与公安机关、消防部门等相关部门的协调和联系，建立起信息共享和联动机制，实现资源共享和信息互通，提高整体安全效能。

物业保安巡逻岗位职责标准版

物业保安巡逻岗位职责标准版（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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商场物业管理安全工作计划

商场物业管理安全工作计划商场物业管理安全工作计划无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。

下面就是的商场物业管理安全工作计划，一起来看一下吧。

确保业主、商户、顾客生命财产安全，是商场正常运营的基本条件，强有力的安防工作是商场正常运营的有力保障。

1、保安工作：商场营业时间内人流量大，人员庞杂，商场安防工作重在加大巡防频率与突发事件的快速反应能力，实行明岗与便衣巡逻、视频监控相结合，与当地派出所密切配合，重点打击偷盗、抢夺等违法犯罪行为;清理占道经营行为;营业结束后统一清场，实行周密的进出货管理制，紧急治安事件的应急处理……切实营造安全放心的经营消费环境。

工作要点：治安巡逻、经营秩序维护、清理占道、营业结束后的清场管理及出入登记2、消防工作：消防责任重于泰山，消防是事关人民生命财产的头等大事。

消防工作应坚持“防消结合，重在预防”的原则，切实做好日常管理防范措施：消防设备设施定期检查、建立重点防火部位档案、严格装修审批与过程监督、商场内严禁使用大功率电器、严禁动用明火……建立商场火灾应急预案，一年内组织不少于两次消防演习。

工作要点：消防设备设施的日常维护检查、各类消防隐患的排查、消防法规的宣传贯彻、装修过程的安全监控……洁净的公共环境，是商场管理服务水平、商场形象的重要衡量指标。

营业时间内实行公共场所(通道、楼梯、前厅、卫生间、天棚、墙面……)不间断循环保洁，清理垃圾杂物，定期检查卫生死角，确保整洁的经营环境;定期开展商场公共环境的消杀工作，确保安全健康的经营环境，做好商厦内绿化维护，提升商厦环境品质。

工作要点：公共场所巡回保洁、定期清理卫生死角、定期消杀……1、物业公共部份维修养护商厦物业公共部份(楼道、通道、前厅、外墙、天棚、楼顶平台、下水道、化粪池)的日常维修养护，是维护商厦良好形象，延长物业使用寿命，避免意外伤害、“水损”发生的重要手段。

********投入使用已达XX年，许多物业公共部份(外墙砖、平台、下水道…)不同程度的存在着一些问题，重在做好日常检查，及时修复、排除安全隐患，拟定中大修计划，分步实施。

物业巡逻岗岗位职责范文（3篇）

物业巡逻岗岗位职责范文1.熟悉巡逻区内各类设施设备、物品的位置，发现可疑情况，应立即查明报告;2.检查电线线路(目视检查，严禁用手触摸)和水管管道有无损坏，发现漏水漏电时，应采取措施并及时上报;3.指挥并监视巡逻范围内的车辆，减少和降低各类事件的发生率;4.注意观察来往人员的情况及携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告;5.发现违法犯罪行为，应立即制止;6.发现火警时，应立即组织扑灭，及时报告管理处;7.发现可疑物品时，要立即作安全处理，并报告有关部门;8.驱赶物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等闲杂人等;9.巡视保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写"巡逻签到记录";10.回答访客的询问，必要时为其向导，协助解决住户遇到的其他困难;11.必须勤走、勤查、勤问、灵活机智，按照巡逻路线、方向、巡查点进行巡逻，并按规定在各巡逻点上记录或点击，发现可疑情况及人员立即盘查，并与其他岗位保持联系，做好相关记录。

汽车位置的安全分析1、后排中间座椅车辆在发生意外时，对于坐在后排的成员的来讲，最重要的就是头部的保护，宽阔的空间给了更多的缓冲时间。

所以，对于一般的家用轿车而言，后排的乘坐安全系数要高于前排的安全系数。

但是，坐在后排的前提是，一定要系好安全带。

如果您不系安全带，您就是当仁不让的荣膺“最不安全座位”的宝座了。

不用发生任何事故，只是一个紧急刹车，就会对您的生命安全造成威胁。

2、驾驶席后方座位驾驶席的后排座椅也是很安全的，一是在后排，可以拥有较长时间的缓冲区域。

二是发生事故时，人们的潜意识会进行紧急的躲避，驾驶员也会本能保护自己这一侧。

3、副驾驶后座位对于国人来说，很多人都喜欢选择这个位置，上下车最方便，他的视野和舒适性也很好。

同样的，如果为您的生命安全增加筹码，请您上车就系安全带。

4、驾驶席其实，车辆的安全都是由驾驶员决定的。

一个遵纪守法、行车有素的司机很少会有事故发生，而有些不守法的司机，即便车辆的安全装备再高，事故发生时也难做到全身而退。

【7A文】商业街安全管理方案--戴德梁行

西安「骡马市商业步行街」安全管理手册戴德梁行物业管理有限公司谨呈目录1、业务概述………………………………………………………….2、组织机构的设置及职能………………………………………….2.1、组织机构的设置……………………………………………….2.2、组织机构的职能……………………………………………….3、岗位设置………………………………………………………….4、岗位职责…………………………………………………………. 4.1、保安总部………………………………………………………. 4.1.1、保安部经理岗位职责……………………………………….4.1.2、保安部副经理岗位职责…………………………………….4.1.3、保安部行政助理岗位职责………………………………….4.2、消防分部………………………………………………………. 4.2.1、消防分部经理岗位职责…………………………………….4.2.2、消防分部主管岗位职责…………………………………….4.2.3、消防监控中心值机员岗位职责…………………………….4.3、警卫分部………………………………………………………. 4.3.1、警卫经理岗位职责………………………………………….4.3.2、警卫副经理岗位职责……………………………………….4.3.3、警卫主管（商业区域）岗位职责………………………….4.3.4、警卫主管（停车场区域）岗位职责……………………….4.3.5、警卫主管（综合区区域）岗位职责……………………….4.3.6、警卫人员岗位职责………………………………………….4.3.7、警卫巡视人员岗位职责…………………………………….4.4、内保分部……………………………………………………….4.4.1、内保经理岗位职责…………………………………………. 4.4.2、内保主管岗位职责………………………………………….4.4.3、电视监控室人员岗位职责………………………………….5、工作程序………………………………………………………….5.1、商业区域……………………………………………………….5.1.1、安全巡视工作程序…………………………………………. 5.1.2、接、报案工作程序…………………………………………. 5.1.3、反扒工作程序………………………………………………. 5.1.4、押送款工作程序……………………………………………. 5.1.5、处理纠纷工作程序…………………………………………. 5.1.6、租户店门破锁处理程序……………………………………. 5.1.7、租户未锁门情况的处理程序……………………………….5.2、综合区区域…………………………………………………….5.2.1、巡视程序…………………………………………………….5.2.2、发现租户不锁门的处理程序……………………………….5.2.3、租户遇消防突发事件的处理程序………………………….5.3、内保工作程序…………………………………………………. 5.3.1、治安、刑事案件的接报工作程序………………………….5.3.2、捡拾物品的接收、发还及保管的处理程序……………….5.3.3、电视监控室操作程序………………………………………. 5.3.4、查控文件的管理程序………………………………………. 5.3.5、钥匙使用管理程序…………………………………………. 5.4、消防工作程序…………………………………………………. 5.4.1、处理消防报警程序………………………………………….5.4.2、消防控制中心对报警、故障的处理程序………………….5.4.3、消防控制中心电脑“死机”后的处理程序……………….5.4.4、火患时消防联动设备控制操作程序……………………….5.4.5、装修工程报批程序…………………………………………. 5.4.6、消防档案管理程序………………………………………….5.6、社区内保安人员日常工作程序……………………………….6、管理制度及规定…………………………………………………. 6.1、消防管理规定及制度…………………………………………. 6.1.1、商业防火安全防火管理规定……………………………….6.1.2、餐厅天然气安全规定………………………………………….6.1.3、停车场防火规定……………………………………………. 6.1.4、汽车修理防火规定…………………………………………. 6.1.5、综合区防火安全管理规定………………………………….6.1.6、施工现场防火安全管理规定……………………………….6.1.7、客户装修消防安全规定……………………………………. 6.1.8、动火作业安全管理规定……………………………………. 6.1.9、油漆作业防火安全管理规定……………………………….6.1.10、租户消防应急钥匙管理规定……………………………..6.1.11、库房消防安全管理规定………………………………….. 6.1.12、天然气灶安全使用管理规定………………………………..6.1.13、电熨斗安全使用管理规定………………………………..6.1.14、安全、使用电器设备防火安全规定……………………..6.2、其他规定……………………………………………………….6.2.1、公寓临时住宿登记管理规定……………………………….6.2.2、公寓访客登记制度…………………………………………. 6.2.3、公寓临时住宿收发管理规定……………………………….6.2.4、商业安全防范协议书………………………………………. 6.2.5、商业营业结束前的清场规定……………………………….6.2.6、保安人员岗位管理规定…………………………………….6.2.7、保安人员交接班管理规定………………………………….6.2.8、保安人员仪容仪表规定…………………………………….6.2.9、保安人员岗位专业用语…………………………………….6.2.10、施工现场安全检查规定…………………………………..6.2.11、公共区域安全检查规定…………………………………..6.2.12、对讲机使用管理规定……………………………………..6.2.13、停车场安全管理规定……………………………………..7、委托服务单位入场前及日后请款流程………………………….7.1、委托服务单位入场前的工作流程…………………………….7.2、日后请款的工作流程..……………………………………….8、各种紧急事件的处理…………………………………………….8.1、灭火应急方案…………………………………………………. 8.2、火警紧急行动程序……………………………………………. 8.3、天然气泄漏应急处理方案……………………………………….8.4、遇雷暴及台风的处理方案…………………………………….8.5、遇暴风情况时的处理方案…………………………………….8.6、漏水（水侵）应急处理方案………………………………….8.7、发生停电及电力故障的应急方案…………………………….8.8、遇地震时的应急处理方案…………………………………….8.9、电梯困人的应急处理方案…………………………………….8.10、罪案现场的保护处理方案…………………………………..8.11、抢劫、杀人等暴力事件的处理方案………………………..8.12、对突然死亡事件的处理方案…………………………………“骡马市商业步行街”安全管理手册1、业务概述骡马市商业步行街管理处的保安部是负责步行街内部安全保卫工作及为客户提供优质保安服务的职能部门。

步行街管理制度14篇

步行街管理制度14篇【第1篇】z步行街物业保安部管理制度步行街物业保安部管理制度1纪律规定1.1管理人员必须遵纪守法,自觉遵守公司和保安部`的各项规章制度,执行上级的指示和指令,认真做好本职工作。

1.2一切行动听指挥,实行层级管理,按照先执行,后上诉的原则。

1.3准时集中考勤、不迟到、不早退、上下班做好交接工作,有情况及时向上级请示报告。

1.4当值时不抽烟、不喝酒、不看书报、不会客、不离岗、不串岗、不打和听私人电话、不吃零食、不打瞌睡、不收听收录机、不围聚闲谈、不大声喧哗、不做与工作无关之事。

2义务规定2.1维护公司及客人利益、保护公司和客人人身财产安全不受侵害是我们每个保安员的职责,救死扶伤、抢险防暴、防火是我们保安员的应尽义务。

2.2管理人员必须应尽公民义务和工作职责,严防一切坏人坏事到我守卫范围进行破坏活动。

2.3确保公司的人身、财产安全不受他人侵害,制止一切违法犯罪分子进行破坏行为,协同公安机关执法部门擒拿违法犯罪人员。

2.4遇到自然灾害、治安事故及时处理、解救,并立即向上级报告。

2.5严查一切出入我公司范围内的人员物品,并按照保安部`的规定,分别给予正确处理。

2.6保障客户的正当权益不受侵害,并给予提供优质的服务。

3仪态规定3.1仪态是我们每个管理人员应具备的精神风貌,也是体现我们公司声誉的组成部分。

3.2管理人员必须保持精神饱满,高度警惕,站、坐姿态端正。

3.3上班时必须按规定着装配戴,仪容仪表整齐。

3.4对待上级和客人必须立正行礼,用适当的礼貌用语,向上级和客人问好。

3.5做到文明执勤,礼貌待人,遇到不知情者,要耐心向其解释,并说明公司的规章制度。

【第2篇】步行街保安部岗位工作职责管理制度步行街保安部岗位工作职责及管理制度(一).保安队工作职责1.在步行街管委会办公室领导下开展工作,负责辖区范围内24小时护管服务。

2、以"预防为主,群防群治"的方针,严格进行街内管理。

物业公司保安巡逻员岗位职责

物业公司保安巡逻员岗位职责
巡逻保安员担负着管辖区治安防范工作，并协助管理处进行管理工作。

在巡逻中检查发现各种问题应及时处理，并随时报告管理处。

一、巡逻保安员要着装整洁、语言文明、礼貌待人。

二、巡逻保安员必须沿巡逻路线认真地检查巡视，到指定地点“打卡”计时，不得乘坐电梯，如有乘电梯或不按巡逻路线巡逻者，一经发现，将按奖惩细节扣分并严肃处理。

三、在巡逻中应认真检查天棚、地面、水渠及平常人不易到达的角落，查看有无垃圾或不清洁的地方，有无公共设施、设备被损坏——如消防栓、管道房的门、防火通道门是否损坏，灯管、灯泡是否不亮等等，立即填写整改通知单，交有关部门处理。

四、在巡逻中注意发现有无不正常的气味，嗅到异味时，速寻找异味来源在何处，如属液化石油气泄漏，则立即进行处理，如不能处理时，立即报管理处，并请煤气公司速来解决，如有“火警”则立即扑灭。

五、发现业主未关屋门时，立即提醒他们将门关好，防止坏人混入，注意发现楼内是否有响动声音——立即查看，是否有人撬门、撬锁，是否有“呼叫”、“呼喊”声音，如果有紧急情况迅速用对讲机呼叫请求支援。

六、在巡逻中发现有形迹可疑的人在楼上走动，又没有配戴出入证时，则应立即进行查询，如遇无礼时，则扭送派出所。

七、热情地听取业主(住户)投诉，能解决的问题立即解决，不能解决
的速报管理处处理。

保安部巡逻岗位职责

保安部巡逻岗位职责保安部巡逻岗位职责主要包括以下几个方面：1. 保卫安全：巡逻岗位的主要职责是保卫所在区域的安全。

保安人员需要定期巡视所负责的区域，排除安全隐患，并及时采取措施解决问题。

巡逻过程中，保安人员需要密切关注周边环境，警惕可疑人员或行为，并进行及时的报告或处理。

2. 检查设施设备：保安人员需要对所负责区域的设施和设备进行常规巡检，确保设施设备的正常运行。

对于异常情况，如发现设备故障、报警器失效等，保安人员需要及时上报，配合相关部门进行维修或更换工作。

3. 交通执勤：在一些交通集中的地方，保安部门常常需要进行交通执勤工作。

保安人员需要疏导交通、维护秩序，确保道路的畅通和安全。

在交通执勤过程中，如遇到交通事故或交通违法行为，保安人员需要及时处理，并与相关部门配合进行调解或处罚。

4. 应急处理：巡逻岗位对突发事件的应急处理能力要求较高。

保安人员需要能够正确判断和应对各种紧急情况，如火灾、爆炸、盗窃等。

在发生紧急事件时，保安人员需要立即采取适当的措施保护人员安全，并及时报警通知相关部门。

5. 收集情报：巡逻过程中，保安人员需要收集与安全相关的情报信息，如可疑人员、可疑行为等。

保安人员需要通过观察、记录和与其他人员交流，对情报信息进行分析和汇总，及时向上级主管部门汇报。

这有助于及早采取措施，防范潜在的安全风险。

6. 协助调查：在保安人员巡逻过程中，可能遇到一些违法犯罪行为或其他不良事件。

保安人员需要及时报警，并配合相关部门进行调查和取证工作。

在调查过程中，保安人员可能需要提供相关的线索和证词，协助司法机关还原犯罪事实，维护社会稳定和公共安全。

7. 规范秩序：保安部巡逻岗位职责还包括对社会秩序的维护。

保安人员需要依法劝导和规范观众、参观者等人员的行为。

如遇到人员冲突、纷争等情况，保安人员需要及时制止和调解，维护公共秩序。

总体而言，保安部巡逻岗位职责以保卫安全、检查设施、交通执勤、应急处理、收集情报、协助调查和规范秩序为主要内容。

物业巡逻岗岗位职责

物业巡逻岗岗位职责
物业巡逻岗是物业管理职位的一种，在物业小区或大型物业项目中负责巡逻和保安工作。

具体的岗位职责可能会根据不同的物业项目和需求有所不同，一般而言，物业巡逻岗的职责包括以下几个方面：
1. 巡逻安全：定期巡逻小区或物业项目，保持安全和治安秩序，监测并报告异常情况，如突发火灾、泄漏、盗窃等。

2. 门岗管理：对小区或物业项目的出入口进行严格管理，核对进出人员的身份和车辆情况，确保物业安全。

3. 处理纠纷：及时处理小区居民之间的纠纷、投诉或紧急事件，保证居民的安全和权益。

4. 环境维护：负责保持小区或物业项目的环境整洁、卫生和美观，严禁乱倒、乱丢垃圾。

5. 设备巡检：定期巡检物业项目的设备和设施，如水电、消防设备等，保证正常运行并及时报修。

6. 楼栋巡查：定期巡查楼栋的公共区域，如楼内大门、电梯、照明、水压等，确保运行正常。

7. 安全培训：参与或组织员工安全培训，并提供相关安全意识教育，加强员工的安全意识。

8. 突发事件处理：对小区出现的突发事件进行处理，如火灾、自然灾害等，及时采取应急措施，保障居民安全。

总之，物业巡逻岗的职责是确保小区或物业项目的安全和秩序，维护良好的生活环境，提供优质的物业管理服务。

巡逻岗工作规程制度(11篇范文)

巡逻岗工作规程制度（11篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!巡逻岗工作规程制度（11篇范文）【第1篇】巡逻岗工作规程制度1、目的:监视和巡查管理小区，防止不安全事件发生。

步行街物业保安员着装要求及用语规范

步行街物业保安员着装要求及用语规范步行街物业保安员着装要求及用语规范1目的为保安部全体员工提供行为准则,确保文明礼貌,优质服务于客户。

2总则2.1当值管理领班交接班前,检查员工的着装及仪容仪表情况,对违反本规定的员工提出并改正。

领班每班不定时的检查员工的文明执勤情况正措施,不符合着装及仪容仪表有关规定的员工不准上岗。

2. 2领班每班不定时的检查员工的文明执勤情况,并将检查结果登记存档,作为员工奖惩的依据之一。

3着装3.1保安员当值时统一着公司配发的制服,扎系统一样式的皮带,男员工统一着黑色袜或深色袜。

3. 2上岗时制服应干净、整齐、纽扣要全部扣好,不开外衣,卷起裤脚。

3. 3衣服外不显露个人物品,如:纪念章、纸张、BP机、锁匙扣等,服装衣袋不装过大过厚物品。

3. 4上岗时着黑色皮鞋,鞋面干净无污垢,系好鞋带,统一着黑色或深色袜。

3. 5上岗时佩戴工作证,证上写明单位、姓名、职务、编号等,端正佩带在左胸上。

4仪容仪表基本要求4.1上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当着客户的面或在公共场所整理。

4.2穿戴整齐,勤冲凉,勤换衣服。

4.3勤理发,保安员头发不得长于5厘米,不留胡须,勤剪指甲,指甲不得长于指头2毫米。

4.4站立姿势要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双手不叉腰,站立时保持立正或跨立姿势。

4.5就坐时姿态要端正,入坐时要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起,手自然放在双膝上,双膝并拢;目光平视,面带笑容,就坐时不许有以下几种姿势:4.5.1 坐在椅子上前俯后仰,摇翘脚。

4.5.2 在上司或客户面前双手抱着胸前,翘二郎腿或半躺半坐。

4.5.3 趴在工作台上。

4.6当值时与客户相遇时,应主动点头问好,打招呼,与客户道别时,应使用敬语,身体应微微前倾,敬语道别。

4.7在执勤或为客户提供服务时,无论何时均应面带微笑和颜悦色,给人以亲切感;与客户谈话时,应聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;应坦诚待人,不卑不亢,给人以真诚感,应神色坦然,轻松自信,给人以宽慰感;应沉着稳重,给人以镇定感。

步行街物业保安部巡逻岗工作职责

步行街物业保安部巡逻岗工作职责上级：保安领班1熟悉辖区楼宇结构，单元户数、楼座排列、车牌号码，各种公共设施设备的分布位置各类公共场所的使用性质和服务对象，辖区内区间道路走向，车辆及人员流动规律，掌握辖区全面情况，具备辖区治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。

2每班按规定路线至少对辖区全面定时巡逻四次。

3巡查时要认真负责，以多看多听多闻的巡查要求仔细检查楼层状况是否有异常情况，保持走火通道畅通无阻，对大堂照明、消防设施是否完好及卫生进行检查，善于检查出存在的治安隐患并及时给予上报处理。

4对区内施工、装修人员、单元进行检查监督，对违反施工规定与装修规程的人员与单位及时制止并通知客户、物业部与工程部。

对装修单元的检查项目有：看其的施工许可证是否过期，施工项目跟许可证上的内容是否一致，即是否有违规施工，是否按规定配备灭火器及施工人员是否按规定配带证件，检查单元内是否存在安全隐患。

如有上述各项违规行为，要即时给予指正并跟进上报上级领导处理。

5在此区辖区内巡查发现有可疑人员，必须前去礼貌盘问并检查证件，必要时检查所带物品属三无人员，应劝其离开管辖区，并通知各岗位不可以让此人再次进入本辖区。

6巡查人员要注意保持对讲机通讯的完好畅通，确保随呼随应，以能及时处理各类事件和调配。

7早、中班巡查人员每天要对辖区的装修施工单位进行检查监督，并在专用表格上进行逐项登记。

对于发现问题应在表格上注明，要求即时或次日巡查跟进。

8原则上巡查人员不给予固定岗位顶岗，特殊情况可由领班临时安排顶岗，吃饭时间由领班具体安排巡查人员给予顶岗。

9早班巡查人员要在饭后中午期间需加强对物业的巡查，对仍有噪音施工的装修单元给予及时制止，同时加强对辖区内的闲杂人员进行盘问。

中班巡查人员要在规定施工时间结束后对辖区的装修单元进行清场，确保辖区的安静和安全。

10协助监控室及时对报警区域及异常情况现场检查处理。

11巡查人员在接班前40分钟巡完楼层，检查管辖区消防设备并写巡查记录。

巡逻保安岗位职责

巡逻保安岗位职责巡逻保安岗位职责在生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。

到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家整理的巡逻保安岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

巡逻保安岗位职责1一、保安人员在遵守公司保安部的规定时，还应自觉遵守公司制定的其他相关规定二、保安人员在上班时应统一着装（穿保安公司制服），穿着得体，仪表端庄大方三、提高工作责任心，消除麻痹思想，确保游客中心的安全，上班时坚守岗位，保持高度警惕性，上班期间不得喝酒，不搞娱乐活动，不做与工作无关的事四、工作期间，勤于巡逻检查工作环境中的治安情况，消防设备、门窗、电线路等设施情况，要保证使其处于正常状态，严防各类事故隐患发生，并认真做好检查记录五、工作期间，发现异常情况，应做积极有效地处理，遇到重大事情时，应及时上报，发生案情或紧急事情时，积极上报，并拨打110等求助电话，同时采取应急措施，力争损失降到最小程度六、认真做好外来人员的询问，查验有效证件，禁止闲杂人员进入办公场所七、负责景区停车场环境清洁、秩序的督查工作，负责指挥，疏导车辆停放的位置，保证停放的车辆安全有序，出入畅通八、负责景区停车场的服务绿化带除草及修剪九、工作期间不得离岗，如有特殊情况需离岗，要向景区负责人提交书面申请或电话申请，经得同意后才能离开，如发现保卫人员有不在岗行为景区将根据景区员工管理办法中的有关条款进行处罚，并本月考核不及格，三次以上将自动解除合同！巡逻保安岗位职责21.认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。

2.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告。

3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。

4.对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。

5.楼层若发生事故，如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大。

物业巡逻岗岗位职责

物业巡逻岗岗位职责物业巡逻岗岗位职责1、巡逻岗岗位职责要求员工着装整齐，佩带齐全，并在规定的时间上岗交接班。

员工需要忠于职守，不与同事或闲杂人员闲谈。

2、员工需要按照巡逻路线和巡查点进行巡查。

在巡查时，员工需要按照规定路线进行巡查，并灵活机智地发现问题并及时记录、报告。

员工还需要对可疑人员进行清查，并向班长报告。

3、员工需要整理所辖区域内单车和摩托车的不规则摆放，并对道路泊车和停车秩序进行监管。

4、员工需要熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况。

如果发现违章或受破坏，员工需要及时处理并向物业主管报告。

5、员工需要检查各路口道路是否畅通，交通设备器材是否完好无损，道路指示标识是否醒目、正确，外场灯光照明是否完好，并详细填写《巡逻检查表》。

6、员工需要对进入车场的车辆进行外表检查。

如果发现未关车门或窗户，则需要及时通知车主并做好记录。

如果发现车辆有损坏，则需要及时通知物业并联系车主予以记录。

7、员工需要及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，以维护小区公共秩序。

8、员工需要发现区域内不明身份的可疑人员，必须进行查问。

对未明来意不知探访对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，及时与物业取得联系，必要时对来访人员进行引导或随同。

9、员工需要随时向队长报告所处位置，以便于突发事件发生时的紧急支援。

员工还需要掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。

10、员工需要主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。

11、员工需要及时收集、汇报顾客的意见和建议。

12、当有上级领导视察或参观时，员工需要行礼并问好，并协助其它岗位工作，完成队长交办的各项任务。

13、员工需要严格遵守交接班制度，并认真做好质量记录。

每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业，由物业存档。

要求：白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受客户（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必在时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。

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步行街物业保安部巡逻岗工作职责上级：保安领班
1熟悉辖区楼宇结构，单元户数、楼座排列、车牌号码，各种公共设施设备的分布位置各类公共场所的使用性质和服务对象，辖区内区间道路走向，车辆及人员流动规律，掌握辖区全面情况，具备辖区治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。