【2018最新】保安部培训计划word版本 (16页)

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保安培训计划范本详细3篇

保安培训计划范本详细3篇

保安培训计划详细3篇Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly.姓名:___________________单位:___________________时间:___________________编号:FS-DY-20403保安培训计划详细3篇保安培训计划范文一:为了更好的推动保安各项培训工作的进一步开展,努力提高教学质量,为公司培养合格的保安人才,使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量,结合专业设置的实际情况,特制定本培训计划。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识等。

军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能等。

二、教学目的和要求(一)教学目的1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,使之在实际工作操作与运用。

2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。

交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。

(二)教学要求1、保安理论教学通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及法律常识,在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2、军事训练队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。

安保培训训练计划书

安保培训训练计划书

安保培训训练计划书一、培训目的安保培训的目的是为了提高安保人员的综合素质和实际工作能力,让他们能够更好地应对各种突发事件和安全威胁,有效保障人民群众的生命财产安全,确保社会的和谐稳定。

二、培训对象安保培训对象为新入职的安保人员以及现有安保人员,包括保安、巡逻员、物业保安等。

三、培训内容1. 安全法律法规知识安保人员需要熟悉和掌握国家相关安全法律法规,了解自己的权利和义务,正确处理各种安全事件和纠纷,遵守法律法规,做到法治意识强。

2. 突发事件应急处置培训安保人员在遇到各种安全突发事件时,如火灾、地震、恐怖袭击等,如何快速、准确的应对并做出相应的处置措施,保障人员的生命财产安全。

3. 保安技能培训包括技防技能培训、巡逻勤务技能培训、视频监控设备操作培训等,提高安保人员的专业技能水平,适应各种复杂和多变的安保工作环境。

4. 社交技能培训包括言行举止规范培训、服务礼仪培训等,提高安保人员综合素质和服务意识,增强与人沟通的能力,提高安保服务水平。

5. 自我保护技能培训包括体能训练、武术技能培训等,提高安保人员的身体素质和自我保护意识,增强他们在紧急情况下的抗压能力和自我保护能力。

6. 心理健康培训安保人员在日常工作中,可能会面临各种压力和挑战,需要有良好的心理素质来保持良好的工作状态,所以心理健康培训是非常必要的。

四、培训方法1. 理论讲授通过讲座、课堂等形式,向安保人员传授相关的安保知识和技能,提高他们的安保意识和专业水平。

2. 情景模拟对安保人员进行实地情景模拟演练,让他们在真实的环境中掌握应对突发事件的方法和技巧,提高应急处理能力。

3. 视听教学通过现代化的多媒体教学手段,如视频教学、图文讲解等,向安保人员传递相关的安保知识和技能。

4. 实地考察安排安保人员到一些典型的安保工作现场进行实地考察和学习,加深对安保工作的理解和认识。

五、培训安排1. 培训周期本次安保培训周期为3个月,其中包括理论学习、实战演练和实地考察等环节。

完整版)保安员培训计划

完整版)保安员培训计划

完整版)保安员培训计划保安培训计划为了推动保安培训工作,提高教学质量,培养合格的保安人才,使其成为公司治安和经济发展的中坚力量,我们结合专业设置的实际情况,制定了以下培训计划。

一、课程设置及内容本培训计划分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。

专业理论知识包括保安理论、消防业务、职业道德、保安礼仪和救护知识。

军事技能训练包括队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能和救护技能。

二、教学目的和要求一)教学目的1、培训保安人员熟知保安理论知识和军事基础知识,使其能够在实际工作中操作和运用。

2、根据不同的专业培养具有良好职业道德和行为规范的保安人员。

3、培训保安人员队列、擒拿格斗和交通指挥手势等军事技能,使其能够在突发事件中保护国家财产和自身安全。

二)教学要求1、保安理论教学应使学员掌握保安工作的性质、地位、任务、职责权限和法律常识。

2、军事训练应培养学员良好的军姿、军容、协调一致的动作和严格的组织纪律性。

3、消防知识和消防器材使用应使学员掌握消防工作的方针任务和意义,掌握各种防火措施和消防器材设施的操作和使用方法。

4、现场救护应使学员掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。

三、教学中应注意的问题1、军事训练教员应认真讲解每个动作的方法要领,亲自示范,防止安全事故发生。

2、理论教学教员应结合不同案例分层次进行讲解,调动学员的研究积极性。

四、教学内容及课时分配表一)教学内容保安理论知识消防业务知识职业道德保安礼仪救护知识队列训练防卫术交通指挥手势勤务技能消防技能救护技能二)课时分配表保安理论知识:20课时消防业务知识:10课时职业道德:10课时保安礼仪:5课时救护知识:5课时队列训练:20课时防卫术:10课时交通指挥手势:10课时勤务技能:10课时消防技能:10课时救护技能:10课时保安专业培训包括保安业务理论知识、消防知识及器材使用、军事技能训练等内容。

保安业务理论知识包括保安管理制度、保安职责权限、职业道德规范、保安礼仪、保安门卫服务、保安巡逻服务、法律常识、安全防范知识。

保安培训计划_保安培训计划(通用16篇)

保安培训计划_保安培训计划(通用16篇)

保安培训计划_保安培训计划(通用16篇)保安培训计划_保安培训计划篇1根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。

全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容一、保安管理制度1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、各二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、停车场管理标准作业规程6、易发生事故的11个部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作五、物业管理专业知识1、物业管理的概念2、物业管理的分类3、物业管理的主要内容4、物业管理人员的素质要求与职业道德5、物业管理的基本原则第二、根据领导指示和实际情况。

各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。

因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。

培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间1、全程培训时间为个月。

2、具体时间按排详见《培训时间表》3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点选择我公司项目较集中的地方。

第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。

保安培训计划_保安培训计划篇2根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。

保安公司培训计划保安培训计划方案(通用3篇)

保安公司培训计划保安培训计划方案(通用3篇)

保安公司培训计划保安培训计划方案(通用3篇)保安公司培训计划_保安培训计划方案篇1(一)保安部工作准则:1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。

2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。

3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。

4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。

5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。

7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。

9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。

14、特殊情况,严禁使用酒店客用设施。

15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。

16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。

18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

(二)保安部请假制度:1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。

2、主管、领班请假需经理批准方可。

3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。

(事假超过半天,需部门经理批准)。

4、严禁越级请假。

5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。

6、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。

保安培训计划(精选15篇)

保安培训计划(精选15篇)

保安培训计划(精选15篇)保安培训计划篇1第一部分:培训计划说明-公司现状分析于20xx年成立以来,已拥有员工15人,员工的基本素质状况如下:1、公司共有x名员工,其中男性x人,占x%,女性x人,占x%,大专以上学历x人,占x%,公司拥有一支年轻的团队,但人员配备不齐全,职业素养有待提高。

2、公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

3、随着公司的发展,现有的人员素质很难到达公司高速发展的需求。

目前,公司的各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改善,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

4、公司内部培训工作虽然有所开展,但资料浅显,也未能建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估未落到实处。

5、公司未参加外部专业培训机构的培训课程,与专业技能有关的培训缺少。

6、公司领导虽倡导员工经过不断学习与培训来提高个人综合素质与本事,力求在公司内部打造学习型企业,构成学习型团队,但效果不明显,没有切实的行动计划,员工的全面培训工作并没有展开。

第二部分:20xx年培训工作重点针对以上问题,结合公司20xx年公司目标,20xx年培训工作重点在以下几个方面:1、20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训资料,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

2、20xx年随着更新员工的加入,要做好入职前,上岗中,工作后各项培训与培养,帮忙他们度过适应期。

3、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动进取的`工作态度与团队合作与沟通的本事,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

4、20xx年要针对公司财务部的财务管理和经营管理,行政人事部的职业素质和本事等展开培训,计划以外训带动内训,坚持培训资料以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升各部门人员的职业素质与本事。

保安部培训周计划

保安部培训周计划

保安部培训周计划第一天:安全意识培训时间:上午9:00-12:00内容:对保安人员进行安全意识培训,包括安全知识的普及、应急处理流程、应对各类突发事件的方法等。

培训结束后进行模拟演练。

第一天下午:基本技能培训时间:下午2:00-5:00内容:对保安人员进行基本技能培训,包括巡逻、监控设备的操作、门禁系统的使用等。

培训结束后进行实操训练。

第二天:法律法规培训时间:上午9:00-12:00内容:对保安人员进行法律法规培训,包括相关法律法规的宣讲、法律责任的认识、保安人员的权利和义务等。

培训结束后进行法律知识测试。

第二天下午:礼仪及服务意识培训时间:下午2:00-5:00内容:对保安人员进行礼仪及服务意识培训,包括形象修养、服务态度、应对用户投诉的方法等。

培训结束后进行角色扮演演练。

第三天:危机处理培训时间:上午9:00-12:00内容:对保安人员进行危机处理培训,包括自救、互救、救援技巧、火灾逃生等。

培训结束后进行模拟演练。

第三天下午:心理素质培训时间:下午2:00-5:00内容:对保安人员进行心理素质培训,包括应对压力、情绪控制、心理调适等。

培训结束后进行心理测试及讨论。

第四天:知识巩固和综合测试时间:上午9:00-12:00内容:对保安人员进行之前培训知识的巩固复习,并进行综合测试。

测试合格者颁发结业证书。

第四天下午:总结会议及表彰时间:下午2:00-5:00内容:进行培训总结会议,对培训情况进行总结和评估,并对表现优秀的保安人员进行表彰。

以上内容为保安部培训周计划的安排,希望经过本次培训,保安人员能够提升自身的工作能力和素质,为公司的安全工作贡献自己的力量。

保安公司培训计划5篇

保安公司培训计划5篇

保安公司培训计划5篇保安公司培训计划 (1)一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。

也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。

引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。

预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。

保安上岗培训计划

保安上岗培训计划

保安上岗培训计划
一、培训目的
通过本次培训,让保安人员掌握基本职业素养和业务技能,合格开展日常值守工作。

二、培训内容
1. 安保知识与法律法规。

包括保安业务知识、工作场所安全生产法律法规等。

2. 应急预案培训。

包括消防预案、偷窃预案、突发事件预案等。

3. 交通指引与场内管理。

具体操作保安值守岗位时应掌握的交通指引与现场管理能力。

4. 人性化服务与应变技巧。

包括优雅问候服侍技巧、良好的身体语言、应变处置能力等。

5. 安全监测与设备操作。

具体培训使用保安监控设备和发现安全隐患的能力。

6. 法律法规复习与案例分析。

通过案例学习培养区分不同场景下的处理能力。

7. 其他。

值守心态培训、卫生与形象等。

三、培训形式
结合理论知识课堂学习与实操操作练习相结合。

考核方式包括理论试题和操作考核。

四、培训目标
全部人员掌握必备的保安业务技能和法律法规知识,符合上岗标准和要求。

保安公司培训计划8篇

保安公司培训计划8篇

保安公司培训计划8篇第1篇示例:保安公司培训计划是为了提升保安人员的专业素养和执勤能力,从而提高保安服务的质量和效率。

一个完善的保安公司培训计划应该包括以下几个方面:一、培训内容1.法律法规知识:保安人员需要熟悉相关法律法规,了解保安服务的法律地位和职责,遵守相关规定,做到依法执勤。

2.职业道德:保安人员需要具备良好的职业道德和职业操守,遵守规章制度,恪尽职守,言行得体,严守保密,保持秩序。

3.安全防范知识:保安人员需要了解各类安全隐患和突发事件处理方法,掌握应急处置技能,确保人员和财产的安全。

4.技术操作:根据保安工作的实际需要,对保安人员进行技术操作培训,包括监控设备操作、安防设备操作等。

5.心理健康:保安人员需要具备较强的心理承受能力和情绪控制能力,面对各种复杂情况时能够冷静应对,保持清醒头脑。

二、培训形式1.理论教育:通过讲解、讨论、演示等形式,向保安人员传授相关知识和技能,提升他们的理论水平。

2.实践训练:通过实地训练和模拟演练,让保安人员学以致用,提高他们的实战能力和应变能力。

3.案例分析:通过案例分析,让保安人员了解真实案例中的问题和处理方法,提高他们的分析和解决问题的能力。

4.业务指导:针对保安人员在实际工作中遇到的问题和困难,对其进行业务指导和技术支持,帮助他们解决实际困扰。

三、培训要求1.持证上岗:保安人员需要通过相关培训考核,并取得保安员证书才能上岗从业,保证其具备相关岗位的资质和能力。

2.定期复训:保安公司应定期组织保安人员进行复训,不断提升其专业技能和服务水平,适应不断变化的社会需求。

3.个性化培训:根据保安人员的个人特点和发展需求,开展个性化的培训计划,提供个性化的服务和指导,让其得到更好的发展。

四、培训效果1.提升服务质量:通过培训,提高保安人员的专业素养和执勤能力,提升保安服务的质量和效率,赢得客户的信任和好评。

3.提升形象力:通过培训,提高保安人员的形象力和服务态度,树立良好的企业形象和品牌形象,提升企业的竞争力和市场影响力。

保安培训计划方案模板(通用9篇)

保安培训计划方案模板(通用9篇)

保安培训计划方案模板(通用9篇)保安培训计划方案模板(通用9篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编整理的保安培训计划方案模板,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保安培训计划方案篇1一、目的1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

6、房屋及公共设施完好率达98%。

二、保安部任务保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。

保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对酒店治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

三、岗位职责(附件——保安部岗位职责)四、保安员佩带使用规定(一)、警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用,特制定如下规定:1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

保安部培训计划和培训内容

保安部培训计划和培训内容

保安部培训计划和培训内容第一部分培训计划一、培训目的随着社会的不断发展和进步,保安人员的责任和使命也越来越重要。

为了提高保安人员的能力和水平,加强他们的管理和服务技能,本公司决定开展保安部培训计划,以提升保安人员的整体素质,提高工作效率,增强服务意识。

二、培训时间本次培训计划将持续两个月。

三、培训对象公司全体保安部人员。

四、培训内容1. 全面提升保安人员的综合素质和服务能力,增加他们的职业技能,培养团队协作精神。

2. 强化对法律法规的学习和理解,规范保安人员的行为,提高他们的法律意识和责任感。

3. 提升保安人员的应急处置能力和危机处理能力,增强他们的应变能力和安全意识。

4. 加强保安人员的心理健康教育,缓解他们的工作压力,保持良好的心态和情绪。

5. 提高保安人员的沟通能力和服务技巧,加强他们与客户的沟通,提升客户满意度。

五、培训方式1. 课堂培训:邀请专业教师对保安人员进行法律法规、心理健康、危机处理等方面的教育培训,通过讲座、讨论等形式进行知识传授。

2. 模拟演练:组织保安人员进行模拟演练,提高其应急处置能力和危机处理能力。

3. 实地考察:组织保安人员到一线岗位进行实地考察,学习先进的管理经验和服务技巧。

六、培训考核对培训内容进行测试考核,合格者授予结业证书,并记录在个人档案中。

七、培训效果评估通过对培训后的保安人员进行效果评估,了解培训的实际效果,及时发现问题并加以改进和完善。

第二部分培训内容一、法律法规知识1. 了解《保安服务管理条例》等相关法律法规,规范保安人员的行为举止。

2. 学习基本的法律知识,提高法律意识和遵守法律的能力。

3. 培养遵纪守法的思想观念,提高道德修养,做到守法从业。

二、心理健康教育1. 学习心理健康知识,了解心理健康的重要性,掌握保持心理健康的方法和技巧。

2. 学习压力管理和情绪调节的知识,缓解工作压力,保持良好的心态和情绪。

3. 提高保安人员的心理韧性和抗压能力,保持心理健康。

保安工作培训计划(3篇)

保安工作培训计划(3篇)

保安工作培训计划(3篇)保安工作培训计划(通用3篇)保安工作培训计划篇1二零__年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结20__年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20__年度工作计划。

(一)、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20__年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)、主要工作计划措施一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结20__年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

保安培训计划方案范文(通用5篇)

保安培训计划方案范文(通用5篇)

保安培训计划方案范文(通用5篇)保安培训计划方案1一、培训目标1、全面进步保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

2、进步全体保安职员工作效力,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

3、进步全体保安职员自我学习、自我束缚的能力,识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

6、房屋及公共设施完好率达98%。

二、保安部任务保安部是公安、消防部分在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助气力。

保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯法份子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。

保安部必须果断执行"谁主管,谁负责"和"群防群制"的原则,应履行以下职责:1、负责做好"防火、防盗、防爆、防破坏"的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动。

5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。

6、抓好保安队伍的业务培训。

三、岗位职责1、保安部工作管理制度2、保安领班岗位职责3、保安警用器材使用管理规定4、保安员培训管理制度5、保安员岗位职责6、大门口保安员岗位职责7、大堂保安员岗位职责8、当值保安主管岗位职责9、巡查保安员岗位职责10、保安设备交接制度11、保安员平常管理制度四、保安员佩带使用规定(一)、警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用,特制定以下规定:1、警棍是保安职员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随意顽耍或挥动警棍。

2018-2019-安保人员培训计划-范文word版 (4页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==安保人员培训计划安保人员培训计划培训目标及课程设置一、培训目标培养热爱祖国、遵纪守法,具有职业道德、敬业精神和良好的身心素质,熟悉我国安全保卫工作的政策和法律法规,掌握安全保卫工作所必备的职业知识和技能,从事安全保卫工作的中高级安全保卫人才。

㈠、基本素质要求 1、思想政治素质热爱祖国,拥护中国共产党的方针、路线,具有爱国主义、集体主义、社会主义的道德情操和良好的政治思想素质,具备较好的文化素养和良好的身心素质。

具有诚信品质、敬业精神以及责任意识、遵纪守法意识等职业素养。

⑴、遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安。

⑵、爱岗敬业,熟悉业务,尽职尽责地做好本职工作,按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全。

⑶、诚实守信,文明礼貌,热情服务,以理服人。

⑷、廉洁奉公,不谋私利,见义勇为,奉献社会。

⑸、遵守客户的各项规章制度,严守客户的商业秘密和个人隐私。

2、文化素质高中以上文化程度;具有较合理的知识结构和较为扎实的知识基础。

3、身心素质身体健康,具备适应岗位需求的体魄;心理健康,具有很强的社会适应能力。

㈡、职业知识与职业能力要求 1、职业知识要求掌握安全保卫所必需的法律、专业基础知识、安全防范技术、安全保卫勤务等知识和技能,了解相关的专业发展动向。

2、职业能力要求⑴、通用能力①、具有一定的文字和口头表达能力。

②、具有一定的外语交流能力,具有较强的计算机应用能力。

③、具有较强的社会适应能力和社交能力。

④、具有很强的组织协调能力和团结协作能力。

⑤、具有较强的自学能力、独立工作能力和创新能力。

⑥、具有较强的分析解决实际问题的能力和较强的实践动手能力。

⑵、专业能力①、具有较强的判断、应变、自控、指挥、执行能力。

②、熟练掌握安全防范技术和擒拿格斗技巧,具有很强的实际防御和擒拿格斗能力。

保安部培训计划

保安部培训计划

项目保卫军训计划根据目前实际工作需要,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体训练、全面提高保安员综合服务素质,塑造良好的保安形象。

决定对保安员行为期10天的集中军事技能训练。

一、培训方案根据领导指示和实际情况。

保安部负责人对本项目部下属保安员全面负责管理和考核。

因此这次培训要求全体保安员全部参加,并且在培训过程中实行考核。

培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

二、培训科目1、稍息、立正。

2、停止间转法。

3、三大步伐。

4、整齐报数。

5、脱帽戴帽,敬礼与礼毕。

三、培训目标1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的企业形象。

2、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力。

四、培训时间1、全程培训时间为 10天。

2、具体时间安排8月1日至8月10日---14时至16时五、培训地点项目部院内培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司实际情况制定以下几条纪律。

1.严格执行军训纪律和作息时间,一切行动听指挥。

2.不准未经许可擅自离队。

3.严格训练,敢于吃苦,遵守队列纪律,保质保量完成军训任务,严禁迟到、早退。

4.不准无顾请假或在队列中嬉笑打闹。

5.军训时应按要求着装,不准随意换装。

6.尊重指挥员、自觉服从管理,不准侮辱、顶撞教官。

7.无故不参加军训的做严肃处理。

违反上述规定者,视情节轻重给予相应的纪律处分,情节特别严重者,做开除处理。

为巩固军训成果,军训结束后,继续保留军训制度,在有关领导的指导下,坚持军训考勤制度。

动作要领口令:立正。

要领:两脚跟靠近并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。

口令:稍息。

要领:左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚。

保安部培训计划

保安部培训计划

保安部培训计划一、目的通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。

掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。

能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。

二、时间根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:(一)每季度进行周期培训主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训(二)每周二进行日常培训主要是进行作风强化、值勤动作培训(三)每月底进行岗前培训主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训三、地点(一)保安部(二)车场四、方法(一)集中理论学习(二)实地岗位讲解(三)实地岗位操作五、内容(一)周期培训礼仪培训1、保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。

保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。

所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

2、保安礼仪的特点(1)保安礼仪是以个人为支点。

保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。

(2)保安礼仪以尊敬为原则。

只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。

奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

(3)保安礼仪以修养为基础。

个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

(4)保安礼仪以美好为目标。

保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。

(5)保安礼仪以长远为方针。

保安部年度安全培训计划

保安部年度安全培训计划

保安部年度安全培训计划
根据公司安全管理制度和年度安全工作要求,为了进一步加强保安人员的安全意识和应对突发事件的能力,保安部决定组织开展年度安全培训。

具体安排如下:
一、培训时间
根据保安人员的工作部署和需求,安排多次培训,确保所有保安人员都能参与。

二、培训内容
1. 安全意识培训:加强保安人员的安全意识,提高防范意识和自我保护能力。

2. 应急处置培训:针对火灾、突发事件等应急情况,进行模拟演练和处置指导。

3. 专业技能培训:提升保安人员的专业技能,包括巡逻、监控、紧急救援等方面的训练。

三、培训方式
采取理论结合实际的方式进行培训,包括课堂讲解、案例分析、模拟演练等形式。

四、培训效果评估
培训结束后,对保安人员进行考核评估,确保培训效果。

五、其他安排
1. 培训费用由公司财务全额承担,保安人员无需自费。

2. 请各部门配合,安排保安人员按时参加培训。

以上安排,请保安部督促执行,确保每位保安人员都能参与到年度安全培训中来,提高整体安全保卫工作水平,保障公司正常运转和员工安全。

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保安部培训计划
篇一:保安部培训计划
保安部培训计划
一、目的
通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定
和制度。

掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,
礼貌待人的服务意识。

能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制
度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。

二、时间
根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:
(一)每季度进行周期培训
主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训
(二)每周二进行日常培训
主要是进行作风强化、值勤动作培训
(三)每月底进行岗前培训
主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
三、地点
(一)保安部
(二)车场
四、方法
(一)集中理论学习
(二)实地岗位讲解
(三)实地岗位操作
五、内容
(一)周期培训
礼仪培训
1、保安礼仪概述
保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等
各方面的具体规定。

保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。

所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

2、保安礼仪的特点
(1)保安礼仪是以个人为支点。

保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。

(2)保安礼仪以尊敬为原则。

只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。

奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

(3)保安礼仪以修养为基础。

个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

(4)保安礼仪以美好为目标。

保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。

(5)保安礼仪以长远为方针。

保安员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。

3、保安员的行为举止
保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。

良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

(1)用语文明。

在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。

保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出
示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说
“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是
我们应该做的”等等。

(2)坐姿大方。

在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。

坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正,显得精神饱满;
遇到有师生到来,应立即起身问候。

(3)站姿端庄。

站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。

切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。

(4)行走稳健。

行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。

在公共场合行走,要遵守交通规则;行人
之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

(5)谈话自然。

保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和。

问候注意使用礼貌语言。

切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

4、保安员的仪容卫生
仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。

保安员的仪容卫生,要
求做到:
(1)服装要整洁。

穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。

不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

(2)上岗执勤着装要规范。

执勤时必须按规定着保安制服。

(3)注意个人卫生。

头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。

遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.
5、仪容风纪一般规定
(1)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。

冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。

(2)头发要整洁,不准留胡须。

(3)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外,不准戴有色眼镜。

(4)保安员之间不得取绰号,进入领导办公室要喊"报告"或敲门;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。

6、举止礼仪
(1)坐着谈话时,应双目正视说话者。

切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得傲慢无礼。

(2)男士走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。

双肩应平正,不要有高低之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。

防火培训
1、火灾处理要求
(1)报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。

(2)自行启动或通知动力部门启动消防设施。

(3)根据火势大小,经请示领导后报警或直接报警。

(4)控制出入口,只准出不准进。

(5)疏导人员撤离现场,实施紧急救护。

(6)配合专业消防人员做好灭火抢险工作。

2、保安员火警报警程序
无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌,应按照下列程序工作 :
(1)立即用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警工作。

(2)采用电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清楚,要说
明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取
扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。

(3)在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。

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