助理物流师和物流师考试大纲
2023年物流师考试大纲
2023年物流师考试大纲一、考试概述2023年物流师考试旨在评估考生在物流管理领域的专业知识和能力。
本次考试将涵盖物流管理的各个方面，包括供应链管理、运输管理、仓储管理、物流信息系统等。
二、考试内容1. 物流基础1.1 物流管理概述1.2 物流组织与战略1.3 物流成本与效益分析1.4 物流绩效评估与控制2. 供应链管理2.1 供应链战略与规划2.2 采购管理与供应商协调2.3 生产计划与控制2.4 配送与客户服务3. 运输管理3.1 货物运输方式与选择3.2 运输合同与费用管理3.3 运输网络规划与优化3.4 运输安全管理4. 仓储管理4.1 仓储设施与布局4.2 入库与出库管理4.3 库存管理与优化4.4 仓储操作与设备使用5. 物流信息系统5.1 物流信息系统的基本原理5.2 物流信息系统的组成与功能5.3 物流信息系统的建设与应用三、考试形式本次考试分为笔试和面试两个环节。
1. 笔试笔试将采用选择题和简答题的形式，考察考生对物流管理理论和实践的理解和掌握程度。
选择题将涉及基础知识和案例分析，考生需准确选择答案并阐述理由。
简答题将要求考生对具体问题进行分析和解答，包括计算题和论述题。
2. 面试面试环节将对考生的综合素质和应用能力进行评估。
考生将接受专家组的提问，并回答问题、表达观点。
面试内容将与物流管理实践相关，包括案例分析、解决方案和沟通能力。
四、考试参考教材考生可参考以下教材进行复习和准备：- 《物流管理概论》- 《供应链管理与策略》- 《仓储与配送管理》- 《运输管理与组织》- 《物流信息系统与应用》五、考试评分标准考试将根据考生答题的准确性、深度和逻辑性进行评分。
选择题将根据正确答案进行打分，简答题将根据解答的完整性和论证的合理性进行评分。
面试环节将综合考虑考生的口头表达和思维能力进行评分。
六、考试时间和地点具体的考试时间和地点将在考前通知中公布，请考生密切关注相关通知。
七、考试准备为了顺利参加考试，请考生提前规划学习时间，合理安排复习内容，并做好相关考试材料的准备。
助理物流师和物流师考试大纲
助理物流师和物流师考试大纲助理物流师和物流师考试大纲助理物流师1．《现代物流概论》部分第一章物流基础知识第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的途径。
掌握第二节：关于物流定义的说明重点掌握互联网时代的物流特点，物流科学的性质。
理解第二章物流系统及其构成第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。
掌握第二节：运输方式及特点，运输合理化的途径。
重点掌握第三节：仓库的功能，仓储合理化的方法。
重点掌握第四节：装卸搬运的概念及意义，装卸搬运作业合理化的原则。
重点掌握第五节：包装的概念，包装合理化。
重点掌握第六节：流通加工的概念及目的。
重点掌握第七节：配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能。
重点掌握第八节：物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点掌握物流信息系统的基本功能与结构。
理解第三章物流成本、服务、质量与标准化第一节：物流成本的构成，企业降低物流成本的途径。
掌握第二节：物流服务对企业的意义及其特性，物流服务质量指标掌握物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤。
理解第三节：物流标准化的概念和作用重点掌握物流标准的种类，包装标准的内容。
理解第四节：现代企业物流质量管理的概念和基本特点重点掌握现代企业物流质量管理的主要内容掌握实现现代企业物流质量管理的途径。
掌握第四章第三方物流第一节：第三方物流的概念，第三方物流与传统的物流委托的异同。
重点掌握第二节：物流服务商应具备的条件和经营方式。
掌握第三节：第三方物流的模式分类，第三方物流与企业物流模式的选择。
重点掌握第四节：第三方物流的服务项目与内容。
掌握第五节：第四方物流的定义及特征。
理解第五章物流技术及其装备第一节：物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。
重点掌握第二节：装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点掌握起重机械类型及其主要的技术性能参数一般了解运输机械的类型和使用特点，叉车的特点、类型一般了解第三节：仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类掌握堆垛起重机的类型与工作特点掌握自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型掌握自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。
2023年全国物流师考试大纲
2023年全国物流师考试大纲一、考试概述物流行业在现代经济中扮演着重要角色，为了提高物流管理人员的专业素养和能力水平，全国物流师考试应运而生。
本考试旨在评估考生在物流管理领域的知识、技能和应用能力。
以下是2023年全国物流师考试大纲的细则。
二、考试分类和科目本次考试分为两个级别：初级和高级。
初级考试为入门级别，旨在考察考生对物流管理基本概念和原理的理解。
高级考试则更加深入，考察考生在实际物流管理中的运用能力。
具体科目如下：1. 初级考试科目：a. 物流管理基础知识b. 供应链管理c. 仓储与配送管理d. 运输管理e. 质量管理与效率提升f. 物流信息系统与技术应用2. 高级考试科目：a. 物流战略与规划b. 跨境物流与国际贸易c. 供应链战略与合作伙伴关系管理d. 信息化物流管理e. 物流成本与风险管理f. 物流绩效评估与优化三、考试内容及重点为了确保考试的公平性和权威性，以下列出了各科目的考试内容和重点。
1. 物流管理基础知识a. 物流管理的概念和原理b. 物流组织与管理体系c. 物流运作流程与环节管理2. 供应链管理a. 供应链的构成与关系b. 供应链网络优化与协调c. 供应链风险管理与对策3. 仓储与配送管理a. 仓储管理原理与方法b. 仓储设施与设备管理c. 配送管理的策划与执行4. 运输管理a. 运输方式与选择b. 运输组织与调度c. 运输成本控制与优化5. 质量管理与效率提升a. 质量管理体系与方法b. 物流服务质量的评估与改进c. 效率提升的工具和技术6. 物流信息系统与技术应用a. 物流信息系统的组成与功能b. 物流信息技术的应用与创新c. 物流信息系统的管理与维护7. 物流战略与规划a. 物流战略的制定与实施b. 物流网络规划与优化c. 物流环境与政策分析8. 跨境物流与国际贸易a. 跨境物流管理的特点与挑战b. 跨境运输与海关手续c. 国际贸易政策与合规要求9. 供应链战略与合作伙伴关系管理a. 供应链战略的制定与调整b. 供应链合作伙伴的选择与管理c. 供应链风险与变革管理10. 信息化物流管理a. 物流信息系统的集成与优化b. 物流数据分析与决策支持c. 物流信息安全与保护11. 物流成本与风险管理a. 物流成本的构成与控制b. 物流风险的评估与防控c. 物流成本与风险的优化策略12. 物流绩效评估与优化a. 物流绩效评价指标与方法b. 物流绩效评估与数据分析c. 物流绩效优化的策略与手段四、考试形式和分数分配本次考试采用笔试的形式进行，考试时间分为初级考试和高级考试各3小时。
助理物流师考试大纲
助理物流师考试大纲一、考试简介助理物流师考试是为了培养和选拔具备一定物流知识和技能的专业人才而设立的。
通过该考试，能够评估考生对物流领域的理解和应用能力，为物流行业输送合格的初级从业者。
二、考试内容（一）物流基础知识1、物流的概念、分类与发展历程了解物流的定义、范围和不同类型，如供应物流、生产物流、销售物流等。
熟悉物流行业的发展趋势和重要里程碑。
2、物流系统与功能掌握物流系统的组成要素，包括运输、仓储、装卸搬运、包装、配送等功能环节，以及它们之间的相互关系和协同作用。
3、物流成本与服务理解物流成本的构成和控制方法，能够分析物流服务水平对企业竞争力的影响，掌握如何在成本与服务之间寻求平衡。
（二）物流管理1、采购管理了解采购的流程和策略，掌握供应商选择与评估的方法，熟悉采购合同的签订与执行。
2、仓储管理掌握仓库布局与规划、货物存储策略、库存控制方法，如 ABC 分类法等，能够进行仓储作业管理和库存盘点。
3、运输管理熟悉不同运输方式的特点和适用范围，如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等，掌握运输线路规划和运输成本核算。
4、配送管理了解配送中心的运作流程，掌握配送路线优化和配送计划制定的方法，能够进行配送作业的组织与管理。
（三）物流信息技术1、物流信息系统了解物流信息系统的组成和功能，如订单管理系统、仓储管理系统、运输管理系统等，熟悉物流信息的采集、处理和传递方式。
2、物流信息技术应用掌握条码技术、射频识别技术（RFID）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等在物流中的应用。
（四）供应链管理1、供应链的概念与结构理解供应链的定义、组成和结构模型，熟悉供应链中的信息流、物流和资金流的运作。
2、供应链管理策略掌握供应链合作伙伴的选择与管理，了解供应链风险管理和绩效评估的方法。
（五）物流法律法规1、物流相关法律法规熟悉国内外与物流相关的法律法规，如《合同法》《海商法》《公路法》等，能够在物流业务中遵守法律法规，防范法律风险。
助理物流师(仓储配送方向)复习大纲
助理物流师（仓储配送方向）复习大纲助理物流师（仓储配送方向）复习大纲整理1.常见的储位编码方式：区段品相群别地址坐标2.流通仓库是一种物流服务据点的仓库。
3.定位储存的优点（1）每种货品都有固定储存位置，拣货人员容易熟悉货品货位，从而方便存取。
（2）货品的货位可按周转率大小或出货频率来安排，以缩短出入库搬运距离。
（3）可针对各种货品的特性安排货位，将不同货品特性间的相互影响减至最小。
4.定位储存的缺点主要是货位必须按各项货品的最大在库量设计，因此储区空间平时的使用效率较低。
5.仓库剩余面积不属于仓库面积构成。
6.CVA库存法允许偶尔缺货7.保管区是仓库中最大的区域8.仓库储位的管理原则：变动更新及时仓储空间明确储位数量合理储位分配合理9.第三方物流仓储服务：订单处理仓储管理包装10.物流金融是仓储公司发展11.配送的独特要求：分拣与配货12.补给过程中生产的库存是基本库存13.物流基本服务实现物品的空间效用、时间效用、流通加工效用。
14.物联网架构可分为三层：感知层、网络层和应用层。
15.物联网的基本特征：1.普通对象设备化 2..自制终端互联网 3.普适服务智能。
16.EDI不属于自动数据采集系统。
17.常用的商业扫描仪：CCD 、RF、全角度激光扫描。
18.二维码：QRCode码一维码：EAN UPC code39码 19.物流基础模数尺寸法是逆推法20.拉式方式管理与运作的基本特征是信息流的流动方向与物料流的流动方向相反，其生产计划的产量与实际的产量相同，可以实现零库存或少库存。
21. 推式方式管理与运作的基本特征正好与拉式方式相反，信息流运动的方向与物料流的运动方向相同，其计划的产量与实际生产的产量不同。
22.常见的托盘堆码方式：重叠式纵横交错式旋转交错式复合式 23.反向物流中的无价值物品成为废弃物流 24.仓库中常见的动线种类有U型 I型 L型25.仓库布置需要考虑的内容有EIQRSTC26.仓库布置流程：业务分析流程区域动线分析区域面积计算27.常用托盘规格：1200*1000 1100*1100 1200*80028.验收作业的清点方法：计件法捡斤法捡尺求积法精度验收法29.拣选作业是物流中心作业的核心环节30.补货作业：整箱补货拆零补货30.补货作业的标签：补货标签拣货位标签 32.分拣作业手段：人工分拣机械分拣自动分拣 33.拣选作业设备：拣选设备输送设备物流容器 34.签收作业分为：门店卸货和门店清点35.调度是配送工程的中枢神经36.核单是对整个配送过程的确认37.配送管理可分为：调度签收收退核单38.返品处理作业过程包括：验收整理良品入库不良品退仓 39.RF盘点：RF是数据采集器盘点时，若无差异导入系统有差异就进行差异处理40.表单盘点：依据“预盘明细表”,仓库人员在预盘阶段逐一清点 41.仓库安全包括：人员安全货物安全库房安全 42.仓储管理简称 WMS系统 43.计算机辅助拣货系统：CAPS 44.管理信息系统：MIS 45.电子交换：EDI 46.供应商库存：VMI47.配送计划最基本的依据的客户订单 48.根据旺季来配送的属于配送主计划 49.道路交通网络是影响配送计划的静态因素 50.捡货最重要的环节是捡货策略51.分类拣取法是按作业流程的拣选方法 52.分类与分割策略相结合 53.批量与分批相结合54.企业物流是生产活动和服务活动形成的物流 55.仓储质押分为：动产质押和仓单质押 56.堆码分为库房堆码货棚堆码露天场堆码57.EDI主要特征：报文标准化单证标准化代码标准化通信标准化 58.库存作用分为：周转库存安全库存调节库存在途库存 59.订单异常包括：客户取消客户增订出货时少送 60.捡货资讯包括：传票拣货单捡货标签 61.加权评分法：5分制 10分制环比评分制62.作业厂区域分为：贱货单位拣货方式按工作区分 63.补货时机：批次不活定时补货随机补货 64.MRP和JIT是快速响应订货方式 65.订单可以采用人工方式和电子方式传输 66.货位编号：上到下左到右里到外 67.配送经济里程为30KM感谢您的阅读，祝您生活愉快。
物流师教材考试大纲全
物流师职业资格认证各级别试卷结构及命题思路1.2010物流师职业资格认证培训教材销售物流管理（第三版）试用版作者：主编：丁俊发副主编：史文月王出版社：中国物流与采购联合会 2.2010物流师职业资格认证培训教材生产物流管理（第三版）试用版作者：主编：丁俊发副主编：史文月王出版社：中国物流与采购联合会3.2010物流师职业资格认证培训教材物流企业运行管理（第三版）试用版作者：主编：丁俊发副主编：史文月王出版社：中国物流与采购联合会一、试题类型及试卷结构助理物流师场次及题型上半场75分钟下半场120分钟判断单选多选情景问答论述案例题量60 40 20 6-10 2 1 分值0.5 1 1.5 5-8 10 20 总分数30 40 30 60 20 20物流师场次上半场75分钟下半场120分钟题型判断单选多选情景问答论述案例题量60 40 20 6-8 3 1分值0.5 1 1．5 5-8 10 30总分数30 40 30 40 30 30二、试卷结构说明1、各级别均为200分制，120分为通过。
2、各个级别各自需要学习、掌握的知识、技能和应具备的能力是不同的，考试所应考察的侧重点也是不一样的。
因此，在题型和试卷结构方面有所差别。
3、在题型方面，仍然保留和延续以往试卷的主要题型及风格，但相对减少了对基本概念、原理等静态基础知识记忆方面考察的题型题量，如减少“简答题”题型。
增加了对基础知识理解、应用和其它专业能力考察的题量。
4、在各级别试卷当中，没有专门设置“计算题”题型，但从专业角度又有需要计算的内容。
为了避免遗漏对专业计算能力的考察，有关计算将在“单选”、“多选”、“情景问答”等题型中体现。
5、各级别试题范围：助理物流师级别：下半场增加“情景问答”的比重，减少“论述”和“案例”的比重。
试题范围：涵盖《货物运输实务》和《仓储与配送实务》两个模块的全部内容。
物流师级别：下半场中三种题型比例相对平衡但略侧重“情景问答”。
物流师考试大纲
2013年大连市物流专业技术资格（水平）考试大纲一、考试性质大连市物流专业技术资格（水平）考试是经辽宁省人事厅批准，由大连市人事局、大连市港口与口岸局共同组织的，用于科学、客观、公正的评价和选拔物流专业技术人才的考试。
凡符合报考资格条件的人员均可报考。
二、考试科目1、从2009年起，对大连市物流专业技术资格（水平）考试的考试科目进行调整优化。
将考试科目组合优化为《物流专业基础知识》和《物流理论与实务》2个科目。
报考助理物流师（初级）和物流师（中级）考试科目分别设置如下：助理物流师：《物流专业基础知识》物流师：《物流专业基础知识》、《物流理论与实务》科目一：《物流专业基础知识》包括《物流学基础》、《物流企业运营管理》两门课程。
试题满分为100分，《物流学基础》、《物流企业运营管理》的比例分别占40分：60分。
科目二：《物流理论与实务》包括《国际物流理论与实务》《企业物流管理》两门课程。
满分为100分，《国际物流理论与实务》《企业物流管理》试题比例分别占50分：50分）。
2、每个科目内容中，需要了解的内容占的10%，需要掌握的内容占20%，需要重点掌握的内容占70%。
3、物流专业技术资格（水平）考试为非滚动考试，参加考试人员必须在一个考试年度内通过所有科目的考试。
三、考试方式考试科目均为客观题，全部在答题卡上作答。
考试题型包括：判断题、单项选择题、多项选择题。
各科试卷卷本可作草稿纸使用。
考生应试时，须携带钢笔或签字笔（黑色或蓝色）、2B铅笔、橡皮、计算器（无声、无编辑储存功能）。
四、考试时间每套试卷为120分钟，满分为100分。
五、考试科目具体内容科目1：《物流专业基础知识》参阅教材：《物流学基础》、《物流企业运营管理》1、了解流通的组成、流通的作用；掌握商流与物流的关系；重点掌握物流的发展方向。
（参阅教材《物流学基础》第一章）2、了解物流链路、物流结点的含义、物流结点的功能与作用、物流结点的种类;重点掌握物流系统的目标、物流系统的特征、物流系统的分类。
助理物流师总复习大纲
全国助理物流师复习大纲一、单项选择题1、新产品（Ａ）阶段需要有高度的产品可得性和物流灵活性，企业必须实施服务最优战略。
A、引入B、成长C、饱和成熟D、完成衰退2、世界上物流业创立最早的国家是（Ｂ）Ａ、中国Ｂ、美国Ｃ、日本Ｄ、德国3、下列物流成本中属于按功能分类的是：（Ｄ）。
A、退货物流成本B、生产物流成本C、销售物流成本D、信息成本4、企业物流规划有多个基本原则，其中（ C ）避免了企业仅仅根据预测而在需求没有实际产生的时候运输产品，以及根据最终产品形式的预测产生不同的产品。
A、标准化原则B、多样化细分原则C、延迟原则D、客户服务驱动原则5、电子数据交换英文简称（Ｂ）。
A、EDPB、EDIC、EFTD、EOS6、下列影响运输线路选择的因素分析属于非成本因素的是（Ｃ）A、运输成本B、营运成本C、交通因素D、固定成本7、集中化战略适合（ A ）A、有一定自身优势的企业B、起步较晚的新企业C、有实力的企业D、任何企业8、根据交通部颁布的《汽车运输质量监督办法（试行）》规定，运输质量事故造成货损金额3000元至500元的为（ B ）A、重大事故B、大事故C、一般事故D、小事故9、物流系统的宗旨是（ C ）A、在一定时期内实现的期望值B、社会责任C、物流系统存在的理由和价值D、物流成本低10、在产品的引入期，企业实施的物流战略是（ D ）A、利润最大化战略B、竞争力最强战略C、成本最低战略D、服务最优战略11、物流管理组织结构的新形式是（ C ）A、直线型物流管理组织结构B、事业部制的物流管理组织结构C、物流子公司D、非专业型的物流管理组织结构12、（ A ）是指为了有效的实现经营目的而探索应该如何设计组织结构。
A、组织设计B、组织管理C、组织建立D、组织构成13、（ A ）是衡量交通运输方式的重要标准。
A、经济性B、便利性C、安全性D、迅速性14、建立物流管理指挥系统的原则是（ C ）A、有效性原则B、合理管理幅度原则C、统一指挥原则D、职责与职权对等原则15、着名的帕累托原理是（ A ）A、20%的顾客创造了80%的利润B、15%的顾客创造了85%的顾客C、30%的顾客创造了70%的顾客D、100%的顾客创造了100%的利润16、第三方物流发展的基石是（ D ）A、广泛的业务网络B、相当规模的客户群体C、广泛覆盖业务的区域的网络D、稳定实用的信息系统17、（ C ）不是物流的表现形式之一。
助理物流师考试大纲
“助理物流师”(第二版)培训大纲及试卷结构与形式根据《物流师》国家标准中对“助理物流师”基本知识及专业知识的要求，确定《现代物流概论》和《物流实务》2本教材是“助理物流师”必备的知识，其次还有一本参考书《物流常用法律法规》。
一、培训目的和要求：通过培训，要求学员掌握助理物流师所必须具备的专业知识，包括专业基本知识和基本技能。
培训合格后，可参加助理物流师职业资格认证考试。
在培训过程中，教师讲与学员自学相结合，听课与自学的比例大致是1：2，即听1学时课，自习2学时，并结合自己工作实践，在理解的基础上进行记忆。
要求每个学员必须认真通读教材。
二、培训内容提要按下列档次：重点掌握、掌握、理解、一般了解《现代物流概论》部分第一章物流基础知识第一节：物流概论物流与流通的关系，物流与生产掌握物流、商流的概念，商物分离原则，物流的分类重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的作用及途径。
掌握第二节：物流科学的形成与发展物流科学的产生理解物流科学的发展过程，互联网时代的物流特点掌握物流科学的性质。
理解第三节：我国的物流发展历程与现状一般了解第二章物流系统及其构成第一节：物流系统概述系统与系统工程一般了解物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系掌握物流系统模式，物流系统设计要素理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。
掌握第二节：物流系统的构成运输方式及特点，运输合理化的途径；仓库的功能，仓储合理化重点掌握装卸搬运的概念、意义及其作业构成重点掌握装卸搬运作业合理化的原则；包装合理化重点掌握包装的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的重点掌握配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能重点掌握物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点掌握物流信息系统的基本功能与结构。
理解第三节：物流系统分析物流系统分析的概念、作用、特点掌握物流系统分析方法理解第三章物流服务与物流质量管理第一节：物流服务管理物流服务的内涵，物流服务的特性重点掌握物流客户服务的基本特点，物流服务对企业竞争力的重要性掌握物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤理解企业物流服务与产品生命周期的关系，物流增值服务的概念及内容理解第二节：物流质量管理物流质量的内容，企业物流质量改进的概念及方法掌握企业物流质量管理的基本途径，ISO9000族标准与现代物流质量管理理解第四章物流成本管理第一节：物流成本管理概述物流成本概念与含义，物流成本管理的重要性重点掌握第二节：物流成本相关理论物流成本冰山说、“黑大陆”学说、“第三利润源”掌握物流成本交替损益概念及内容掌握第三节：物流成本管理与控制物流成本管理系统的基本内容，物流成本日常控制系统的主要内容掌握物流成本的综合管理与控制一般了解第四节：物流成本的内容及其核算流通企业和制造企业的物流构成理解物流成本的核算目的、核算对象和核算方法分掌握第五节：物流作业成本分析物流作业成本法的概念和优点掌握物流作业的定义与分析，作业成本法的实施理解第五章物流技术及其装备第一节：物流技术及其装备概述物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。
物流师考试大纲
物流师考试大纲引言:物流是现代社会经济发展的重要组成部分，物流师是物流行业中从事管理工作的专业人士。
为了确保物流师的专业素质，针对物流师的考试大纲被制定出来。
本文将详细介绍物流师考试的大纲内容。
一、考试大纲概述1.1 考试目标物流师考试的目标是评估考生在物流行业管理方面的知识和技能，以确保其具备成为合格物流师的标准。
1.2 考试形式物流师考试分为笔试和实务操作两个部分。
笔试部分主要考核考生的理论知识和解决问题的能力，实务操作部分则通过模拟场景考察考生的实践操作能力和应对复杂情况的能力。
二、考试内容详解2.1 物流管理基础知识这一部分考核考生对物流管理基础理论的掌握，包括物流概念、物流体系、物流与供应链管理的关系等。
2.2 物流规划与设计物流规划与设计是物流师工作中非常重要的一部分，考生需要掌握物流网络设计、运输路线规划、仓储布局设计等技能，并能够根据不同的需求进行灵活应用。
2.3 物流成本与效益管理物流成本与效益管理是物流师职责的核心部分，考生需了解物流成本的组成、成本控制的方法和技巧，同时也需要了解如何通过物流优化提高物流效益。
2.4 物流运作与配送管理物流运作与配送管理是物流师工作中的重要环节，考生需要了解物流运输组织、配送路线选择和货物配送管理等方面的知识，同时要能够解决运输中的问题和危机应对。
2.5 供应链管理供应链是物流管理中一个重要的概念，考生需要了解供应链管理的原理和策略，包括供应商管理、库存控制、需求预测与计划等内容。
2.6 信息技术在物流中的应用信息技术在现代物流管理中起到了至关重要的作用，考生需了解物流信息系统的建设与应用、电子商务在物流中的应用等方面的知识。
三、考试要求与评分标准3.1 笔试部分笔试部分按试卷题型划分不同分值，包括选择题、填空题、简答题、案例分析题等。
评分标准根据答题情况给予相应的分数。
3.2 实务操作部分实务操作部分通过模拟物流场景考察考生的实际操作能力，评分标准主要包括操作流程的正确性、操作效率、问题处理能力等。
助理物流师职业资格认证考试大纲
助理物流师职业资格认证考试大纲第一部份说明一、本大纲依照《助理物流师职业资格标准》相关内容编制。
二、本大纲为助理物流师职业资格认证考试依据。
三、本大纲知识点依照《助理物流师职业资格标准》中《助理物流师职业素养描述方案》的体例编排。
四、本大纲“了解”、“把握”等术语的含义和与考试的对应关系见《助理物流师职业资格认证考试方案》。
五、本大纲同一类知识可被不同的“职业素养”规定为不同的把握标准，考试时同一类知识依照本大纲不同的“职业素养”规定的把握标准确信考试难度。
第二部份助理物流师的考试范围一、现代物流概论1、现代物流及物流产业了解：物流产业的概念；物流产业的组成；物流业在经济运行中的作用把握：物流的概念；物流概念的进展2、现代物流的要紧环节了解：物流要紧的工作环节把握：运输、贮存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等各个环节的含义及其特点3、现代物流治理了解：现代物流治理的概念及其进展；现代物流治理的要紧内容把握：现代物流的分类；现代物流治理的特点4、物流的标准化治理了解：物流标准化的内容；物流标准化的方式及应用；我国物流标准化的建设把握：物流标准化的概念二、库存与配送治理1、贮存治理了解：贮存的大体概念把握：贮存治理的程序；贮存合理化的方法2、库存操纵了解：库存操纵的意义；大体经济定购批量模型；经济定购批量模型的扩展应用把握：库存大体概念3、配送治理概述了解：配送的意义与作用；配送的种类与方式；配送的功能；配送的组织与治理；配送中心设置的必要性把握：配送的概念与特点4、配送中心作业治理了解：配送的一样作业流程把握：定单处置、进货、贮存、清点、拣货、补货、出货和输配送等作业内容三、运输治理1、物流运输治理概述了解：运输决策的参与者；运输规章；物流运输方式的分类把握：物流运输的作用；物流运输治理的原那么与目标2、各类运输方式的特点及其选择把握：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输的特点及其选择3、铁路运输治理了解：铁路货物运输治理、铁路特种货物运输技术把握：铁路货物运输费用计算方式4、公路运输治理了解：公路货物运输治理；公路特种货物运输技术把握：公路货物运输经济核算5、水路运输治理了解：水路运输概况把握：水路运输货运程序、单证及运价6、航空运输了解：航空运输的要紧经营方式把握：航空运输货运程序、单证及运价7、物流运输的合理化了解：运输合理的方法；综合运输体系与多式联运把握：运输方式的选择四、包装、装卸搬运和流通加工一、包装治理了解：包装与流通环境；包装的进展趋势把握：包装材料技术与设计二、装卸、搬运治理了解：装卸搬运治理的目标及原那么；装卸搬运机械；装卸搬运设备系统把握：装卸搬运设备的选择与分析3、流通加工治理了解：流通加工的类型及地位；流通加工的合理化把握：流通加工环节的投资可行性分析五、国际物流治理一、国际物流概述了解：国际物流的进展和大体分类把握：国际物流的含义及特点二、国际物流与国际贸易了解：国际贸易方式；经济全世界化进展趋势将增进国际物流的进一步进展把握：国际贸易合同的内容；国际贸易术语及其适用运输方式3、其他物品的国际物流了解：军火贸易的国际物流；国际展览与展品物流；国际邮政物流4、经济全世界化下的国际物流治理了解：经济特区的概念及产生缘故；经济特区的要紧形式及区域物流；国际化生产；国际化采购；国际化配送及国际配送中心五、国际物流业务把握：国际货运代理业务；国际物流单证治理；进出口商品查验；海关通关；国际货物运输治理等业务环节六、物流顾客效劳与市场营销一、顾客效劳的概念了解：顾客物流效劳的分类；物流效劳的特点把握：顾客效劳的大体概念二、顾客效劳与物流产品了解：顾客效劳与物流产品；顾客效劳的要素组成；顾客效劳与市场营销3、物流客户效劳的ABC分析了解：调查客户对缺货的反映；顾客效劳评判指标把握：本钱与收益的衡量分析；ABC分析与帕累托定律；客户的ABC分析4、确信客户效劳战略了解：客户效劳战略的类型；阻碍顾客效劳战略的因素；制定和报告顾客效劳标准，提高顾客效劳绩效把握：客户效劳战略的选择进程五、客户效劳的市场分析与营销打算了解：物流市场的调研与打算；物流市场营销打算的大体内容把握：物流市场营销打算编制的原理与方式七、第三方物流效劳治理一、第三方物流概述了解：第三方物流的特点、分类；第三方物流进展的缘故和效劳的优势把握：第三方物流的概念二、第三方物流的成功因素了解：第三方物流的行业分类、利益来源得和价值的制造把握：开展第三方物流的原那么3、第三方物流的运作模式了解：第三方物流企业进展的四个时期；第三方物流效劳的运作模式；国外第三方物流效劳的进展趋势把握：欧美国家物流外部化的方式4、第三方物流效劳的选择了解：第三方物流效劳的治理把握：第三方物流效劳企业具有的条件；第三方物流企业的选择五、第三方物流治理内容把握：合同治理、能力治理、设备治理、平安治理和信息治理的要紧内容六、第三方物流企业的业务创新了解：第三方物流企业业务创新的方向；第三方物流业务创新的支撑体系八、供给链治理一、供给链治理的大体概念了解：供给链治理的内容；供给链治理的进展历程把握：供给链治理的概念与特点；二、供给链的合作伙伴关系了解：供给链合作伙伴的选择；我国供给链治理的现状与计谋把握：供给链合作伙伴关系的含义及形成；供给链合作关系的制约因素3、供给链治理的绩效评估了解：传统的企业绩效评判方式及其缺点；供给链绩效评判指标的特点把握：供给链绩效评判指标体系4、供给链治理下的QR与ECR了解：快速反映（QR）及其实施；有效客户反映（ECR）及其应用范围；有效客户反映（ECR）的实施五、供给链治理的几种大体模式应用了解：供给链运作参考（SCOR）模型；虚拟供给链（VSC）模型；敏捷化供给链治理；供给链治理的进展展望九、物流系统工程一、物流系统工程概述了解：物流系统与系统工程；物流系统工程的概述把握：物流与物流系统的概念二、物流系统的本钱分析了解：物流本钱分类；阻碍物流本钱的因素分析；降低物流本钱的途径把握：物流本钱的概念和特点；物流本钱效益背反理论3、系统工程在物流中的应用了解：物流系统分析、预测、计划、评判、决策和仿真各环节的内容4、几种常见的传统物流系统工程的数学模型了解：物流系统建模；物流系统预测模型；物流系统计划模型；物流系统评判的价值分析法；物流系统的决策模型十、绿色物流一、绿色物流的大体概念了解：绿色物流概念的提出；绿色物流与传统商品流通下的物流的不同把握：绿色物流的含义二、生产企业物料回收物流了解：生产企业物料回收与物流治理概述把握：生产企业废旧物料的处置3、产品的退回物流治理了解：产品退回物流治理概述把握：产品退回物流的治理十一、物流基础设施及技术设备一、物流基础设施了解：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输及管道站的基础设施二、物流技术与设备了解：集装单元化器具；货架贮存系统；拣货作业设备；自动分拣设备3、物流技术的进展趋势了解：21世纪物流信息技术展望；物流技术的进展趋势十二、物流信息治理系统一、物流信息治理了解：物流信息与物流信息分类；物流信息的特点与作用；物流信息治理系统概述二、条形码技术及其应用了解：条形码种类；条码的标准把握：自动识别技术；条形码识别设备；条形码技术的应用3、大体物流软件系统介绍了解：物料需求打算（MRP）、企业资源打算（ERP）、客户关系治理（CRM）、电子数据互换（EDI）四个物流软件4、电子商务物流进展模式了解：电子商务与现代物流的进展趋势；电子商务物流概念和进展模式；如何实施电子商务物流十三、法律实务1、法律概论了解：法律责任；诉讼的时效性；如何区分不同的法律责任2、与合同有关的法律问题了解：合同的适用范围；合同成立与合同生效的不同概念及区分的意义；合同责任；关于无效合同、可撤销合同、效劳待定合同及三种抗辩权；代位权的行使；所有权转移时刻和风险负担转移原那么把握：合同担保的方式；合同的变更和转让3、与货运有关的法律问题了解：不同主体的法律责任；单式联运合同与多式联运合同运输责任4、与仓储有关的法律问题了解：仓储合同与保管合同的比较；不同主体的法律责任；5、《国际贸易术语说明通那么》简介了解：2000年通那么的要紧内容。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
助理物流师和物流师测试大纲助理物流师1．《现代物流概论》部分第一章物流基础知识第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的途径。
掌握第二节：关于物流定义的说明重点掌握互联网时代的物流特点，物流科学的性质。
理解第二章物流系统及其构成第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用和特点。
掌握第二节：运输方式及特点，运输合理化的途径。
重点掌握第三节：仓库的功能，仓储合理化的方法。
重点掌握第四节：装卸搬运的概念及意义，装卸搬运作业合理化的原则。
重点掌握第五节：包装的概念，包装合理化。
重点掌握第六节：流通加工的概念及目的。
重点掌握第七节：配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能。
重点掌握第八节：物流信息的定义和特点，物流信息系统的概念和特点掌握物流信息系统的基本功能和结构。
理解第三章物流成本、服务、质量和标准化第一节：物流成本的构成，企业降低物流成本的途径。
掌握第二节：物流服务对企业的意义及其特性，物流服务质量指标掌握物流服务和成本的关系，确定物流服务水准的步骤。
理解第三节：物流标准化的概念和作用重点掌握物流标准的种类，包装标准的内容。
理解第四节：现代企业物流质量管理的概念和基本特点重点掌握现代企业物流质量管理的主要内容掌握实现现代企业物流质量管理的途径。
掌握第四章第三方物流第一节：第三方物流的概念，第三方物流和传统的物流委托的异同。
重点掌握第二节：物流服务商应具备的条件和经营方式。
掌握第三节：第三方物流的模式分类，第三方物流和企业物流模式的选择。
重点掌握第四节：第三方物流的服务项目和内容。
掌握第五节：第四方物流的定义及特征。
理解第五章物流技术及其装备第一节：物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备使用配置原则。
重点掌握第二节：装卸搬运技术装备的作用、类型和使用特点掌握起重机械类型及其主要的技术性能参数一般了解运输机械的类型和使用特点，叉车的特点、类型一般了解第三节：仓储技术装备分类和特点，货架的作用和种类掌握堆垛起重机的类型和工作特点掌握自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型掌握自动仓储系统（AS/RS）的概念和分类，自动仓储系统的优点。
掌握第四节：集装单元化的概念、特点和原则重点掌握集装箱的概念和分类，托盘的概念、特点和分类。
重点掌握第五节：包装的功能和分类，包装技术装备的作用。
重点掌握第六章供应链管理第一节：供应链、供应链管理的概念。
重点掌握第二节；供应链涉及的内容掌握第三节：供应链管理的模式选择及其实施原则。
理解第四节：“牛鞭效应”的概念及和库存控制的关系。
理解第五节：供应链运作绩效的评价体系和评价指标掌握第七章国际物流第一节：国际物流的含义和特点，国际物流的种类。
重点掌握第二节：有关商品检验知识，报关业务知识理解保税区、保税仓库、关说等知识，理解国际货运代理，国际货运中的主要联运方式，掌握理货的概念及其工作内容。
掌握《物流实务》部份第一章物流市场分析和供需管理第一节：物流需求的概念，影响物流需求的主要因素，物流需求结构分析方法重点掌握物流供应的概念和类型，物流供需调查表格设计的要求和注意事项重点掌握物流供需调查资料的整理和分析处理技术重点掌握第二节：企业供应物流的概念，对供应商的评价，企业物流外包的形式。
重点掌握第三节：企业销售渠道及选择，销售物流的主要环节，销售物流服务要素重点掌握订单处理过程和影响订单处理时间的因素。
掌握第二章物流信息管理第一节：物流信息的特征、功能及分类，物流信息系统的特征和类型。
重点掌握第二节：电子数据交换、条形码、POS系统的概念和一般使用。
掌握第三节：MIS的概念和使用中应注意的问题。
理解第三章运输管理第一节：不同运输方式的特点、分类，多式联运的概念及特点重点掌握集装箱运输的特点。
重点掌握第二节：承运人的选择，货物运输计划的种类和编制步骤掌握货运计划的实施。
理解第三节：货物运输费用的构成和种类，货物运价规则及运费的计算。
重点掌握第四章仓储管理和库存控制第一节：仓库的分类，货物保管场所规划，仓库总平布置重点掌握货物堆码的基本要求和要考虑的因素重点掌握货物堆码所需占用面积的计算理解影响货物储存质量的诸因素，库存货物的保管保养措施。
掌握第二节：库存的类型，库存管理的意义和目的理解库存管理方法（ABC分类法、CAV管理法）。
重点掌握第五章配送管理第一节：配送的概念、特点和种类同《概论》，配送方式的选择重点掌握车辆配装的原则，配送计划制定的一般步骤理解配送路线的确定原则及其优化方法。
一般了解第二节：配送中心的概念和主要类型，配送中心的作业环节重点掌握配送中心使用的主要机械设备。
掌握第六章装卸搬运组织第一节：装卸搬运的概念和特点重点掌握装卸搬运作业组织原则理解第二节：装卸搬运机械的类型和特点（和《概论》相同）重点掌握装卸搬运设备的检查和修理掌握装卸搬运合理化重点掌握物流师3.《物流管理》部分第一篇物流市场分析和供需管理第一章物流供需调查和分析第一节：物流调研的概念、分类和一般步骤。
掌握第二节：调查资料整理的目的和原理，物流调查报告的目的和内容。
理解第三节：物流市场预测方法。
掌握第四节；物流调研资料的综合分析方法。
掌握第二章采购和供应物流管理第一节：企业采购的概念，企业采购战略的概念和分类，进货管理及其基本原则。
掌握第二节：企业供应商分类，供应商关系分类，重点掌握评选供应商的目标和操作步骤，理解供应商绩效管理的基本原则及评价的指标体系；供应商的激励机制掌握第三节：采购计划和控制。
理解第三章销售物流管理第一节：销售物流的概念和内容，销售物流管理的环节，销售物流合理化的途径；掌握销售物流战略掌握第二节：客户关系管理的概念、环节和方式。
掌握第二篇物流管理和实施第四章物流信息管理第一节：物流信息管理系统的主要功能和类型。
掌握第二节；信息系统的系统结构。
一般了解第三节：物流管理软件及其主要功能，物流信息采集方法和设备。
掌握第五章运输管理第一节：对各种运输方式的技术经济比较掌握运输结点的概念和功能，集装箱多式联运的基本条件和特点重点掌握综合运输体系的概念和组成重点掌握运输管理的基本原则和内容，物流运输增值具体体现掌握第二节：运输线路和场站的设计和规划一般了解第三节：运输服务的特征，运输质量事故的含义及分类，赔偿步骤。
重点掌握第四节：运输成本的构成，运输价格构成及定价原则。
掌握第五节：运输企业经营效果评价内容和方法。
理解第六章仓储管理和库存控制第一节：仓储规划的内容，物资储存计划的内容，物资储存占用面积掌握仓容物资储存定额、物资吞吐能力等的概念和计算方法重点掌握第二节：仓储作业流程，货物入库管理。
理解第三节：设计和选择仓库装卸搬运系统一般了解第四节：库存成本的构成，库存品种和数量管理。
掌握第五节：库存控制方法——定量订购法，定期订货法。
重点掌握第七章配送管理第一节：配送功能要素，配送路线选择和车辆调度——节约法。
掌握第二节：配送中心基本作业流程及其作业内容理解配送增值服务的基本特征掌握第三篇物流系统规划和设计第八章物流网络系统第一节：物流网络构建原则。
重点掌握第二节：物流结点的功能、种类。
重点掌握第三节：物流中心的概念、种类和布局形式，物流中心的功能。
重点掌握第四节：物流结点选址决策理解第九章物流设施布置和设计第一节：设计规划和设计的研究范围，掌握第二节：工厂总平面布置设计原则，系统布置设计基本要素重点掌握系统布置设计SLP模式(程序) 掌握物流分析，作业单位相互关系分析，作业单位综合相互关系表，理解作业单位关系等级表示方式，作业单位面积相关图中的基本流动模式。
理解第三节：综合指标比较方法中的优缺点比较法、加权因素法。
掌握第四节：AS/RS总体物流模式，出入库区布局模式。
掌握第十章仓库规划和设计第一节：仓库面积的概念和计算方法，仓库总平面布置原则；重点掌握仓库通道宽度的确定，仓库常用建筑结构及特点，仓库地面要求，仓库站台参数，多层仓库平面布置特点。
理解第二节：自动化仓库的概念、基本组成、分类和优点；重点掌握自动化仓库的物流模式，高架区布置。
理解第十一章物流成本管理和控制系统第一节：物流成本的稳含性，物流成本管理系统的基本内容，重点掌握物流成本日常控制系统，物流成本的综合管理和控制。
掌握第二节：物流成本的核算对象，物流成本的核算方法。
掌握第三节：物流成本性态分析，物流系统本量利分析。
重点掌握第四节：物流成本预算的作用和内容，物流成本弹性预算的概念和基本原理。
理解第五节：物流责任会计的概念、内容，物流责任中心的概念和分类。
理解第六节：物流成本日常控制的原则及其控制方法。
掌握。