2009年4月全国自考市场营销学真题
历年自考市场营销学真题与答案
为了广大自考考生充分备考,本人特意把历年考题整理了一下,希望考生们能方便学习,不足之处请提出,且不断更新中,向大家索要财富值实属无奈,因为我整理资料下载也要财富值,敬请谅解!自考考生:缘定今生2009年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1。
市场营销活动的核心是( D )A.销售B。
购买C。
交易D。
交换2.某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于( D )A。
推销观念B。
市场营销观念C。
生态营销观念D。
社会市场营销观念3。
市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调( C )A.满足每一个子市场的需要B。
满足市场上某一个子市场的需要C.满足每一个客户的特殊需要D.满足市场上大多数客户的需要4.2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于( D )A.负需求B.潜伏需求C.充分需求D。
过量需求5。
某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是( D )A。
市场渗透战略B。
市场开发战略C。
产品开发战略D。
多元化经营战略6。
某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是( C )A.市场集中化B。
选择专业化C。
产品专业化 D.市场专业化7.国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于( A )A。
水平一体化B。
前向一体化C。
后向一体化D。
同心多元化8。
生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于( B )A。
2009年4月全国自考(市场调查与预测)真题试卷(题后含答案及解析)
2009年4月全国自考(市场调查与预测)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题 6. 计算题单项选择1.不至于使被调查者的活动受外在因素干扰的调查方法是A.访问法B.观察法C.实验法D.态度测量表法正确答案:B2.市场预测的基础工作是A.明确预测目的B.确定预测方法C.规定预测项目D.调查收集资料正确答案:D3.数学模型和数据样式的相称情况,决定了某种特定预测方法的A.预测能力B.预测精度C.预测效率D.预测难度正确答案:A4.集合意见法所适合的市场预测是A.短期预测B.近期预测C.近短期预测D.近中期预测正确答案:C5.时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称为A.长期变动趋势B.季节变动C.循环变动D.随机变动正确答案:B6.具有影响时间长、涉及范围广、作用程度深的特点的决策类型是A.质的决策B.集体决策C.战术决策D.战略决策正确答案:D7.决策树是由各种符号组成的树枝状图形,其中方框表示A.机会点B.决策点C.附加条件D.方案正确答案:B8.现代决策理论创始人西蒙提出的决策方案选择原则是A.合理化原则B.科学化原则C.最优化原则D.令人满意原则正确答案:D9.将信息分为原始信息和加工信息的划分依据是信息的A.来源B.时问属性C.产生过程D.稳定程度正确答案:C10.市场调查的主要形式是A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查正确答案:B11.管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志是A.重视市场信息B.重视市场调查C.重视市场预测D.重视市场分析正确答案:B12.主要适用于市场销售量的形成受多方面因素影响的商品市场分析方法是A.直接资料法B.必然结果法C.复合因素法D.趋势分析法正确答案:C13.同时兼顾层的大小和差异程度的大小,有利于调和、降低各层的差异,提高样本的可信度,且总体推算值较为准确,误差小的抽样方法是A.分层最佳抽样B.分层比例抽样C.最低成本抽样D.多次分层抽样正确答案:A14.从一定意义上说,属于分层判断抽样法的是A.任意抽样法B.分群抽样法C.配额抽样法D.系统抽样法正确答案:C15.能为实地调查提供经验和大量的背景资料的是A.探测性调查B.描述性调查C.第一手资料调查D.文案调查正确答案:D16.下列方法中,适合于新产品销售预测的方法是A.类比法B.联测法C.转导法D.领先落后指标法正确答案:A17.移动平均法在统计分析中常用来A.修匀时间序列,揭示变动趋势B.计算移动平均数C.计算时间序列的代表性值D.构成新的时间序列正确答案:A18.自变量与因变量之间的关系只能利用统计方法找出它们之间的回归关系,这种关系形态是A.非确定性函数关系形态B.确定性函数关系形态C.非确定性因果关系形态D.确定性因果关系形态正确答案:C19.目的在于了解自变量对因变量的变异是否有显著的线性相关影响,以判明回归效果的妇坏的分析称为A.方差分析B.标准差分析C.相关分析D.显著性分析正确答案:A20.未确定型决策中的乐观法如以损失值为依据,则其标准是A.大中小B.大中小C.大中大D.小中大正确答案:B多项选择题21.专家小组法的特点包括A.集合性B.匿名性C.反馈性D.统计性E.权威性正确答案:B,C,D22.市场调查中对调查资料的整理主要包括A.编校B.分类C.记录D.分析E.报告正确答案:A,B,D23.文案调查的原则包括A.相关性原则B.时效性原则C.系统性原则D.经济效益原则E.灵活性原则正确答案:A,B,C,D24.解决风险型决策问题常用的方法包括A.决策表分析法B.决策树分析法C.矩阵计算法D.方差分析法E.决策图分析法正确答案:A,B,C25.量的决策所具有的特点包括A.精确度高B.严格论证差C.科学性强D.受主观因素干扰少E.涉及范围广正确答案:A,C,D名词解释26.经营决策正确答案:经营决策就是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略,即决定做什么和如何去做的过程。
《市场营销学》自学考试历年真题附答案2005-2012年 2
2005年04月份全国自考市场营销学真题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 构成容量很大的现实市场,必须是()(1分)A:人口众多而且购买力高B:购买力高而且购买欲望大C:人口众多而且购买欲望大D:人口众多购买力高而且购买欲望大2. 在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是()(1分)A:发现和评价市场机会B:细分市场和选择目标市场C:发展市场营销组合和制定市场营销预算D:执行和控制市场营销计划3. 某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻找新的利润增长点,这种新业务计划属于()(1分)A:密集增长B:一体化增长C:多元化增长D:水平多元化增长4. 通过过程的比较,发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素,以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为()(1分)A:产品定点超越B:过程定点超越C:组织定点超越D:战略定点超越5. 在市场营销研究中,对消费者收入水平的调查适宜采用的方法是()(1分)A:普查B:重点调查C:典型调查D:抽样调查6. 一般把市场需求的最高界限称为()(1分)A:市场需求B:市场潜量C:市场预测D:市场预算7. 在预测一种新产品的销售情况时,效果最好的方法是()(1分)A:购买者意向调查法B:销售人员综合意见法C:专家意见法D:市场实验法8. 广告公司属于市场营销渠道中的()(1分)A:供应商B:商人中间商C:代理中间商D:辅助商9. 某游客欲从北京到海口旅行,能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于()(1分)A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者10. 某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务,其中高机会和高威胁的业务属于()(1分)P73A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务11. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()(1分)A:个人因素B:社会因素C:文化因素D:心理因素12. 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,消费者购买家用小轿车的行为属于()(1分)A:复杂购买行为B:寻求多样化购买行为C:化解不协调购买行为D:习惯性购买行为13. 描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系,在消费者对产品评价方案中属于()(1分)P99A:产品属性B:属性权重C:品牌信念D:效用函数14. 在消费者购买决策中,对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是()(1分)A:购买者B:发起者C:使用者D:决策者15. 某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击,但对其增加广告预算、加强其他促销活动都不予理会,则该汽车厂商的竞争者属于()(1分)A:从容不迫型竞争者B:选择型竞争者C:凶猛型竞争者D:随机型竞争者16. 对于市场挑战者而言,最有效和最经济的战略形式为()(1分)A:正面进攻B:侧翼进攻C:包围进攻D:迂回进攻17. 同质产品或需求共性较大的产品,适宜采用()(1分)A:无差异市场营销战略B:差异市场营销战略C:集中市场营销战略D:大量市场营销战略18. 某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品品牌或企业在其目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于()(1分)A:市场细分B:市场定位C:市场选择D:市场拓展19. 企业按照人口变量来细分消费者市场属于()(1分)A:地理细分B:心理细分C:人口细分D:行为细分20. 企业通过多个商业网点销售某种物品,以便消费者能随时随地购买,企业只求微利、积极促销。
2009年4月网络营销与策划00908自考试题及答案
2009年4月网络营销与策划00908自考试题及答案第一篇:2009年4月网络营销与策划00908自考试题及答案2009年4月一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.网络营销客体是指(C)A.开展网络营销活动的个人C.开展网络营销活动的标的物B.开展网络营销活动的组织 D.开展网络营销活动的媒体2.中国互联网络信息中心的英文缩写是(A)A.CNNICB.WANC.CSTENTD.CLAN 3.网络营销最基本的应用方式是(B)A.网上市场调研B.企业上网宣传C.网络营销集成D.网上直接销售4.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指(D)A.网络营销平台B.网络营销手段C.网络营销方式D.网络营销环境 5.利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为(C)A.公告栏市场调查 C.网上直接市场调查B.网上间接市场调查 D.搜索引擎市场调查6.企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为(A)A.网上市场细分B.网上市场分工C.网上市场定位D.网上市场选择 7.电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是(C)A.软件产品B.实体产品C.信息产品D.在线服务产品8.将网上产品或服务提供给消费者时,不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是(B)A.网上长渠道B.网上短渠道C.网上宽渠道D.网上窄渠道9.以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是(D)A.千人印象成本收费模式 C.平均点击次数收费模式B.销售提成收费模式 D.每千次点击成本收费模式10.网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是(D)A.企业、顾客B.企业、企业C.顾客、企业D.顾客、顾客二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)11.网络营销的目标包括(ABCE)A.宣传企业B.推广产品C.促进销售D.研发产品E.网络顾客12.与传统营销相比,网络营销的优势包括(BCDE)A.有利于保障信息安全B.有利于让顾客满意C.有利于成本费用控制 D.有利于创造市场机会E.有利于满足消费者个性化需求13.网上商店的主要类型有(ABC)A.电子零售型B.电子拍卖型C.电子直销型D.电子中介型E.电子支付型14.按照信息搜集方法和服务提供方式的不同,搜索引擎系统的种类包括(ACE)A.元搜索引擎B.人工搜索引擎C.机器人搜索引擎D.立体式搜索引擎E.目录式搜索引擎 15.免费价格的形式有(ABCD)A.完全免费B.限制免费C.部分免费D.捆绑式免费E.地区性免费 16.网上售后服务的特点有(ACD)A.便捷性B.安全性C.灵活性D.低廉性E.直接性 17.网上营销渠道的组成部分包括(ABD)A.销售方式B.销售环节C.销售推广D.销售机构E.销售价格 18.网上促销的功能包括(ABCDE)A.告知功能B.说服功能C.反馈功能D.创造需求功能E.稳定销售功能 19.网络广告的劣势有(ABDE)A.传播的被动性B.创意的局限性C.不易实时修改D.可供选择的广告位有限 E.浏览人数的有限性20.网上免费产品的特性包括(ABCDE)A.冲击性强B.无形化C.零制造成本D.成长性好E.易于数字化三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)21.网络产品:是指在互联网上开展营销活动的产品。
自考市场营销学历真题及答案汇总6
全国2018年7月自学考试市场营销学试卷课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是( D )A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于( C )A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于( C )A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于( C )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于( A )A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( A )A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是( C )A.前后控制组分析法B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( B )A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是( B )A.动机B.态度C.知觉D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。
2009全国自考市场营销学模拟试卷(6)
答案:C
7. 设计物流系统的着眼点不仅应追求目前最大节约,而且更重要的是应注意到未来的() A. 连贯性 B. 功能 C. 最大弹性 D. 计划
答案:D
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12. 收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息,这种任务属于() A. 内部报告系统 B. 市场营销调研系统 C. 市场营销情报系统 D. 市场营销分析系统
答案:B
13. 如果企业经常以某一价格出售一组产品,那么企业采取的定价方法是() A. 产品系列定价 B. 副产品定价 C. 分部定价 D. 补充产品定价
2009全国自考市场营销学模拟试卷(六)
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。
1. 影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是() A. 可支配个人收入 B. 可随意支配个人收入 C. 消费者储蓄和信贷 D. 消费者支出模式
答案:B
2. 介绍期产品的特点不包括() A. 产品销量大 B. 促销费用很高,支付费用的目的是要建立完善的分销渠道 C. 销售利润常常很低甚至为负值 D. 制造成本高
答案:A
3. 西尔斯·罗巴克公司曾经将它所经营的器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产
品分别使用不同的品牌名称。这种品牌统分策略属于()
答案:B
17. 企业避开目标市场上强有力的竞争对手,将其位置确定于市场“空白点”,开发并销售目
标市场上还没有的某种特色产品,开拓新的市场领域。这种定位属于()
市场营销学试题_浙江省4月自考试卷
市场营销学试题_浙江省2009年4月自考试卷市场营销学试题_浙江省2009年4月自考试卷一、填空题(本大题共10小题,每空1分,共16分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.产品处于投入期的一个特点是生产同类产品的企业_______,产品的生产批量_______。
2._______和_______是消费者取得信息量最多的来源。
3.影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、_______、_______和个人因素。
4.不同的_______市场之间,消费者需求存在较大的差异性。
5.人口环境是企业营销_______的因素。
6.新产品的_______购买者往往对新事物抱怀疑态度,需经自己深思熟虑,且经济条件也完全许可时,才会购买这种产品。
7.外商对我国的知名品牌一般采取收购、_______和_______三种策略。
8.国际市场广告信息决策涉及到_______和_______两种决策。
9._______是企业向生产、销售社会流程的下游扩大业务领域。
10.企业所有的促销手段可分为两大类,一类是_______,另一类是_______。
二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。
1.从长期看,企业对产品价格承受程度极限是产品的单位可变成本。
()2.国际营销与国内营销的最大区别是营销过程不同。
()3.生产者市场需求的派生性,使得对消费品需求成一定比例的增长,会引起更高比例的生产资料需求的增长。
()4.差异性市场营销策略的缺点是资源分散于各细分市场。
()5.产品组合的深度决策,即对产品线中各种牌号的产品所包含的花色、款式、品种、规格的数量作出决策。
()6.新产品有了构思,也就形成了产品概念,经过一定的商业分析即可投入产品研制过程。
()7.新的科学技术发展对企业的新、老产品来说,都是一种“创造性力量”。
()8.市场营销渠道宽度策略也就是中间商数量策略。
2009年市场营销答案
全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.市场营销的中心是()收藏我吧!A.市场B.顾客需求C.利润D.产品2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?()A.行为记录法B.痕迹观察法C.亲自经历法D.直接观察法3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于()A.快速撇取B.缓慢撇取C.快速渗透D.缓慢渗透4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格()A.低B.高C.相等D.不确定5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是()A.维持B.收割C.放弃D.发展6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?()A.铅笔B.玻璃杯C.鼠标D.网站服务器7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是()A.企业—企业模式B.企业—消费者模式C.消费者—消费者模式D.消费者—政府模式8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?()A.电视广告B.交通广告C.邮寄广告D.互联网广告9.Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的()A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D.扩散性公众10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于()A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头竞争D.完全垄断11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。
2009年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销真题试卷
2009年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销真题试卷一、单项选择题(每小题1分,共26分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案.并将其字母标号填入题干的括号内。
1.人们在实现了欲望之后,心理上的充实感是( )A.价值B.满足C.满意D.效用2.新营销观念指导下的企业,其出发点是( )A.以企业为中心B.以产品为中心C.以需定产D.以产定销3.“企业对竞争关系加以适当管理,变竞争者为合作者。
”体现的营销观念是( )A.整体营销B.大市场营销C.整合营销D.服务营销4.一个投诉的顾客背后有多少个不满的顾客?( )A.8个B.15个C.20个D.25个5.企业在原有的经营范围内进行业务拓展的战略是( )A.市场发展战略B.一体化战略C.多角化经营战略D.多元化战略6.高机会水平和高威胁水平的业务是( )A.理想业务B.冒险业务c.困难业务D.成熟业务7.对潜在需求,企业应实行的营销措施是( )A.维护性营销B.恢复性营销c.开发性营销D.刺激性营销8.受相关群体影响较弱的产品是( )A.电视机B.蔬菜C.时装D.烟酒9.“人们一般不愿意让别人知晓自己的内心世界”,说明动机具有( )A.复杂性B.虚伪性c.模糊性D.内隐性10.提供不同产品以满足消费者不同需求的竞争者是( )A.愿望竞争者B.同行竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者11.大企业初次进入一个跨行业新市场,通常采用的选择目标市场类型是( )A.产品专业化B.产品一市场集中化C.市场专业化D.选择性专业化12.在导入期阶段,不适宜采用的选择目标市场的战略是( )A.差异性营销战略B.选择性营销战略C.集中性营销战略D.无差异性营销战略13.“别克军威汽车,小康家庭的首选”,采用的市场定位方法是( )A.品质定位B.质量定位C.属性定位D.功效利益定位14.“口腔溃疡,要用华素片”,采用的市场定位方法是( )A.属性定位B.功效利益定位C.质量定位D.品质定位15.“农夫山泉,有点甜”,采用的市场定位方法是( )A.属性定位B.功效利益定位C、比附定位D.品质定位16.对原有产品的花色、款式、规格进行变革的产品,称为( )A.全新产品B.换代型产品C.改进型产品D.仿制型产品17.需求价格弹性最高的产品是( )A.手机B.蔬菜C.猪肉D.水果18.消费者对价格变动敏感性程度较低的产品是( )A.大米B.矿泉水C.蔬菜D.家具19.不经过中间商环节的渠道是( )A.短渠道B、长渠道C.窄渠道D.宽渠道20.成长期的广告类型是( )A.形象广告 B.介绍性广告C.劝告性广告D.提醒性广告21.直邮广告的缺点是( )A.可信度低B.传递速度慢C.成本较低D.表现力差22.专门针对经销商的营业推广方式是( )A.特价包装B、有奖销售C.销售提成D.资金支持23行业内现有企业之间竞争较为激烈的情况是( )A.行业内企业数量较少B.行业生产的固定成本较低C.产品不易保存D.行业的集中程度高24.企业获利的最佳区域是( )A、导入期和成长期B.成长期和成熟期C.成熟期和衰退期D.成长期和衰退期25.在成熟期阶段,不适宜采用的选择目标市场的战略是( )A.集中性营销战略B.选择性营销战略C.差异性营销战略D.无差异性营销战略26.“明星类”业务是指( )A.市场增长率高,相对市场占有率低的业务B.市场增长率和相对市场占有率都高的业务C.市场增长率低,相对市场占有率高的业务D.市场增长率和相对市场占有率都较低的业务二、填空题(每空l分,共4分)27.目标营销需要经过四个步骤:市场细分、目标市场选择、市场定位和营销策略组合计划。
2009年4月自学考试市场营销学试题及答案
全国2009年4月高等教育自学考试市场营销学试题含答案课程代码:0058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是()A:市场营销观念 B客户观念C:社会市场营销观念 D:生产观念2、在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是()A:分析市场机会 B:选择目标市场 C:市场营销组合 D:管理市场营销活动3、问号类战略业务单位的特征是()A:高市场增长率和低相对市场占有率B:高市场增长率和高相对市场占有率C:低市场增长率和低相对市场占有率D:低市场增长率和高相对市场占有率4、某汽车制造厂计划新增摩托车生产,这种发展新业务的方法属于()A:同心多元化 B:水平多元化 C:集团多元化 D:垂直多元化5、庆泰日用品制造公司希望解释顾客对三种品牌的偏好程度,在这种情况下,它适宜采用的数据分析方法是()A:判别分析 B:多元回归分析C:因素分析 D:方差分析6、某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机,追踪顾客的购物过程,据此重新陈列产品,以便顾客选购,这种搜集资料的方法属于()A:实验法 B:观察法 C:调查法D:专家估计法7、保险公司属于市场营销渠道企业中的()A:供应商 B:商人中间商 C:代理中间商 D:辅助商8、企业竞争者种类繁多,其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()A:愿望竞争者 B:一般竞争者 C:产品形式竞争者 D:品牌竞争者9、保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于()A:一般公众 B:地方公众 C:市民行动公众 D:媒体公众10、下列属于影响消费者行为的心理因素是()A:信念和态度 B:社会阶层 C:生活方式D:个性11、马斯洛需要层次理论中的最低层次是()A:生理需要 B:自我实现的需要 C:安全需要 D:社会需要12、下列影响消费者购买行为的因素中,属于文化因素的是()A:社会角色 B:社会阶层 C:家庭 D:参照群体13、在进行竞争者分析时,企业首先要做的是()A:建立企业竞争情报系统B:判断竞争者的市场反应C:确定竞争者的目标与战略D:识别企业竞争者14、当企业采取某些措施和行动之后,竞争者反应不强烈,行动迟缓,该竞争者属于()A:从容不迫型竞争者 B:选择型竞争者 C:凶猛型竞争者 D:随机型竞争者15、企业建立竞争情报系统的第三步是()A:评价分析 B:传播反应C:收集数据 D:建立系统16、市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点,佯攻正面实攻背面的策略是()A:正面进攻 B:侧翼进攻 C:包围进攻 D:迂回进攻17、某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等,其划分的依据属于()A:地理细分 B:人口细分 C:心理细分 D:行为细分18、在市场营销实践中,利益细分是一种行之有效的细分战略,它依据的市场细分变量是()A:地理变量 B:人口变量 C:心理变量 D:行为变量19、消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和,例如产品说明书、安装、维修等,在产品整体概念中属于()A:有形产品 B:延伸产品 C:附加产品 D:扩展产品20、企业产品组合中所拥有的产品线数目是()A:产品组合的宽度 B:产品组合的长度 C:产品组合的深度 D:产品组合的相关性21、日常用的洗发液包装瓶属于()A:首要包装 B:次要包装 C:装运包装 D:间接包装22、下列相当于贸易折扣的是()A:功能折扣 B:促销折扣 C:数量折扣 D:现金折扣23、利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,该心理定价策略属于()A:招徕定价 B:撇脂定价 C:价格歧视 D:折扣定价24、产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是()A:零阶渠道 B:一阶渠道 C:二阶渠道 D:三阶渠道25、从市场营销的观点来看,物流规划的始点是()A:生产B:市场C:企业D:运输26、有奖销售这一促销工具针对的是()A:中间商B:零售商C:消费者D:推销人员27、某公司提出的“以产业报国,以民族繁荣昌盛为己任”的口号被各大媒体争相报道,这属于促销组合中的()A:广告B:销售促进 C:人员推销 D:宣传28、市场型组织具有的优点是()A:能够有效地协调各种市场营销职能B:可以按照满足不同顾客的需求来组织市场营销活动,有利于市场开拓C:上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D:能加强企业部门间的协作,适应性强,有利于提高工作效率29、顾客从本企业所购产品占该产品所有顾客的百分比是指()A:顾客渗透率B:顾客忠诚度 C:顾客选择性 D:价格选择性30、销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,该类关系营销是()A:基本型关系营销B:鼓动型关系营销 C:负责型关系营销 D:伙伴型关系营销二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
(营销技巧)自考市场营销学年年历年真题及答案汇总
全国2011年7月自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是( D )A.产品观念 B.社会营销观念C.推销观念 D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于( C )A.潜伏需求 B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于( C )A.市场渗透 B.产品开发C.市场开发 D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于( C )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于( A )A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( A )A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是( C )A.前后控制组分析法 B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( B )A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是( B )A.动机 B.态度C.知觉 D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。
市场营销自考真题及答案
全国2010年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是()A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是()A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于()A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是()A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是()A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为()A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于()A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是()A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.市场补缺者的制胜之道是()A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是()A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是()A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是()A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是()A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为()A.5,7 B.11,13C.5,11 D.5,2415.产品生命周期指的是()A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于()A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品17.企业定价时价格最高界限的决定因素是()A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。
2009全国自考市场营销学模拟试卷(9)
2009全国自考市场营销学模拟试卷(九)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 将许多过于狭小的子市场组合起来,以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求。
这种市场细分战略叫()A. 超细分战略B. 反市场细分战略C. 地理细分D. 多数谬误答案:B2. 因收入变动而引起的需求的相应的变动率叫()A. 需求的价格弹性B. 需求的收入弹性C. 需求的价格波动率D. 需求的收入波动率答案:B3. 建立一个有计划的、实行专业化管理的垂直营销系统,把制造商的需要与经销商的需要结合起来叫做()A. 渠道激励B. 分销规划C. 测量中间商D. 渠道选择答案:B4. 企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道,加强广告促销等措施,在新市场上扩大现有产品的销售战略属于()A. 市场渗透B. 产品开发C. 市场开发D. 多元化经营答案:C5. 行业吸引力大,业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合中处于()A. 黄色地带B. 红色地带C. 绿色地带D. 白色地带答案:C6. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即选择性注意、选择性扭曲和()A. 选择性保留B. 选择性保留C. 选择性保留D. 选择性保留答案:A7. 由于经验而引起的个人行为的改变叫做()A. 驱动B. 学习C. 刺激D. 强化答案:B8. 订货点的高低不受下列哪项因素的影响()A. 订购前置时间B. 使用率C. 服务水平D. 营销计划答案:D9. 品牌中可以被认出、但不能用言语称呼的部分,叫做()A. 品牌化B. 品牌名称C. 品牌标志D. 商标答案:C10. 如果消费者群体从忠诚于某一种品牌转移到忠诚于另一种品牌,这种消费者属于()A. 铁杆品牌忠诚者B. 转移的忠诚者C. 非忠诚者D. 几种品牌忠诚者答案:B11. 在企业生产能力过剩和面临激烈竞争情况下,企业应将()作为其主要的定价目标。
2009年4月全国自考(市场信息学)真题试卷(题后含答案及解析)
2009年4月全国自考(市场信息学)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 综合应用题单项选择题1.信息和数据的关系是A.信息就是数据B.数据是经过处理的信息C.原料和产品的关系D.产品和原料的关系正确答案:D2.在决策中,下列哪个选项不是必须的?A.决策选择的范围B.影响决策结果的因素范围C.计算机处理的决策模型D.因素有效的可能性正确答案:C3.信息管理的发展阶段除了传统信息管理阶段、技术管理阶段和资源管理阶段以外,还包括A.数据管理阶段B.知识管理阶段C.战略管理阶段D.战术管理阶段正确答案:B4.有关经济体制改革的信息是A.市场营销信息B.市场管理信息C.市场环境信息D.科技信息正确答案:C5.EAN—8码是通用商品条码的简缩版,其中被削减掉的代码是A.前缀码B.制造商代码C.商品项目代码D.校验码正确答案:B6.在关系数据库中,码(主键)的主要作用是A.描述关系表中对象的取值范围B.构建模式C.描述关系表中对象的取值特征D.唯一标识一个元组正确答案:D7.在下列设备中,作为微型计算机输出设备的是A.键盘B.鼠标C.激光打印机D.扫描仪正确答案:C8.下列不属于传统商业交易模式的是A.重复商业交易B.不规则发票交易C.不规则现金交易D.网上交易正确答案:D9.最优的信息系统是A.提供信息最多的系统B.成本效益最好的系统C.及时提供信息的系统D.提供事务信息的系统正确答案:B10.主要用于解决表示信息与被表示对象的一致性,即如何减少表示上的干扰问题,在信息筛选中属于A.语法过滤B.语义过滤C.语用过滤D.语句过滤正确答案:A11.市场中出现价格离散的主要原因是A.信息的不完全性B.信息的不对称性C.商品质量差别D.信息刺激一致性正确答案:A12.在信息空间中,一般将信息所涉及的中心事物和学科属性称为A.信息的外表特征B.信息的内容特征C.记录D.数据项正确答案:B13.信息服务包括两方面问题,一方面是如何实现信息的价值转换,另一方面是A.经济问题B.表示问题C.速度问题D.技术问题正确答案:D14.一次信息市场中最有代表性的市场是A.技术市场B.数据库市场C.服务器市场D.多媒体市场正确答案:A15.某单位不仅设置独立的信息管理中心,而且各职能部门、分厂和车间之间也有信息联系。
2009-2012市场营销学自考考试试题及答案
全国2012年7月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.在炎炎夏季,很多羽绒服生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于()A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求2.目前,“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。
这种市场营销管理哲学是()A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念3.某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业,这种增长战略是()A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化4.在波士顿集团咨询法中,评价企业战略业务单位的标准是()A.相对市场占有率和市场增长率B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率5.下列属于不可扩张市场的是()A.家用电器市场B.高档化妆品市场C.汽车市场D.食盐市场6.对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象,最有效的调查方法是() A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.上门调查7.为便于顾客的购买和使用,现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内,这种包装策略属于()A.相关包装策略B.相似包装策略C.改变包装策略D.差异包装策略8.某明星演唱会A区观众席每张票价1600元,D区观众席每张票价600元,这种差别定价策略是()A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价9.小张花费大量时间和精力分析车市信息,购买了一辆轿车作为代步工具,这种购买行为属于()A.协调型购买B.习惯型购买C.复杂型购买D.变换型购实10.在产业市场上,产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大,这说明产业市场的需求()A.富有弹性B.完全无弹性C.缺乏弹性D.完全弹性11.某饮料公司处于市场主导者地位,以下哪种途径不能..帮助它扩大市场需求总量?()A.发现新用户B.开辟产品的新用途C.增加产品的使用量D.提高产品的价格12.在激烈的市场竞争中,有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略,以获取更多的市场份额,这种竞争者通常被称为()A.市场领导者B.市场追随者C.市场挑战者D.市场补缺者13.将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”,以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求,这种战略是()A.市场细分战略B.集中性营销战略C.市场定位战略D.反市场细分战略14.某服装生产企业分别针对不周性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,该企业采用的是()A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.密集性市场营销15.某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称,这种品牌统分策略属于() A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌16.一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的()A.宽度B.长度C.深度D.相关性17.某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低,而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高,这种定价属于()A.产品线定价B.选择产品定价C.补充产品定价D.分部定价18.某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片,该芯片明显优于竞争对手的同类芯片,该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。
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15. 企业建立竞争情报系统的第三步是( ) A. 评价分析 B. 传播反应 C. 收集数据 D. 建立系统
答案:A
16. 市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点,佯攻正面实攻背面的策略是( ) A. 正面进攻 B. 侧翼进攻 C. 包围进攻 D. 迂回进攻
答案:B
17. 某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等,其划分的依据属于(
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要求:请根据上述案例的内容,回答以下问题: (1)该企业采用了哪种原始数据收集方法?除此之外该企业还可以用哪些方法收集原始数据 ?(4分) (2)根据该企业采用的具体原始数据收集方法,给出该方法的主要步骤。(4分) (3)请根据该企业2004—2008年彩电销售量预测该企业2009年彩电的销售量。(8分) 答案:
)
A. 地理细分
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B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分
答案:A
18. 在市场营销实践中,利益细分是一种行之有效的细分战略,它依据的市场细分变量是( ) A. 地理变量 B. 人口变量 C. 心理变量 D. 行为变量
答案:D
19. 消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和,例如产品说明书、安装、维修等
答案:A
22. 下列相当于贸易折扣的是( ) A. 功能折扣 B. 促销折扣 C. 数量折扣 D. 现金折扣
答案:A
23. 利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,该心理定价策略属
于( )
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A. 招徕定价 B. 撇脂定价 C. 价格歧视 D. 折扣定价
答案:B
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29. 顾客从本企业所购产品占该产品所有顾客的百分比是指( ) A. 顾客渗透率 B. 顾客忠诚度 C. 顾客选择性 D. 价格选择性
答案:A
30. 销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,该类关系营销是( ) A. 基本型关系营销 B. 鼓动型关系营销 C. 负责型关系营销 D. 伙伴型关系营销
答案:C
27. 某公司提出的“以产业报国,以民族繁荣昌盛为己任”的口号被各大媒体争相报道,这属
于促销组合中的( )
A. 广告 B. 销售促进 C. 人员推销 D. 宣传
答案:D
28. 市场型组织具有的优点是( ) A. 能够有效地协调各种市场营销职能 B. 可以按照满足不同顾客的需求来组织市场营销活动,有利于市场开拓 C. 上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高 D. 能加强企业部门间的协作,适应性强,有利于提高工作效率
答案:B
13. 在进行竞争者分析时,企业首先要做的是( ) A. 建立企业竞争情报系统 B. 判断竞争者的市场反应 C. 确定竞争者的目标与战略 D. 识别企业竞争者
答案:D
14. 当企业采取某些措施和行动之后,竞争者反应不强烈,行动迟缓,该竞争者属于( ) A. 从容不迫型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶猛型竞争者 D. 随机型竞争者
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(2)寻找新的子市场。(1分) (3)改变广告宣传的重点。(1分) (4)在适当的时机可以采取降价策略。(1分)
2. 简述完全竞争的市场必须具备的条件。
答案:(1)市场上有许多卖主和买主,他们买卖的商品只占商品总量的一小部分。(2分) (2)他们买卖的商品都是相同的。(1分) (3)新卖主可以自由进入市场。(1分) (4)卖主和买主对市场信息尤其是市场价格变动的信息完全了解。(1分) (5)生产要素在各行业之间有完全的流动性。(1分) (6)所有卖主出售商品的条件都相同。(1分)
,在产品整体概念中属于( )
A. 有形产品 B. 延伸产品 C. 附加产品 D. 扩展产品
答案:B
20. 企业产品组合中所拥有的产品线数目是( ) A. 产品组合的宽度 B. 产品组合的长度 C. 产品组合的深度 D. 产品组合的相关性
答案:A
21. 日常用的洗发液包装瓶属于( ) A. 首要包装 B. 次要包装 C. 装运包装 D. 间接包装
答案:A
24. 产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是( ) A. 零阶渠道 B. 一阶渠道 C. 二阶渠道 D. 三阶渠道
答案:A
25. 从市场营销的观点来看,物流规划的始点是( ) A. 生产 B. 市场 C. 企业 D. 运输
答案:B
26. 有奖销售这一促销工具针对的是( ) A. 中间商 B. 零售商 C. 消费者 D. 推销人员
3. 参照群体
答案:参照群体是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。
4. 交叉销售
答案:交叉销售是指借助CRM,发现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务 或产品的一种新兴营销方式。
四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)
1. 简述产品成长期的特点及企业采取的策略。
答案:特点: (1)顾客对产品熟悉,市场扩大。(1分) (2)销售额迅速上升,利润也迅速增长,生产成本降低。(1分) (3)竞争者纷纷进入。(1分) 策略: (1)改善产品品质。(1分)
答案:(1)网络广告可以根据更精细的个人差别将顾客进行分类,分别传递不同的广告信息。 (2分) (2)网络广告是互动的。(1分) (3)网络广告利用最先进的虚拟现实界面设计来使受众达到身临其境的感觉,这会带来全新的 体验。(2分) (4)网络广告的用户构成也是广告商们愿意投资的因素。(2分)
五、案例题(本题16分)
3. 简述合理的物流目标及其具体的要求。
答案:合理的物流目标,应是通过有效的选择,适当兼顾最佳顾客服务与最低配送成本。(1分 ) 具体要求是: (1)将各项物流费用视为整体。(2分) (2)将全部市场营销活动视为一个整体。(2分) (3)善于权衡各项物流费用及其效果。(2分)
4. 简述网络ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ告的优势。
答案:C^E^
2. 企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后,就应采取适当的战略,一般可供选择的战
略有( )
A. 发展 B. 保持 C. 收割 D. 放弃 E. 威胁
答案:A^B^C^D^
3. 影响消费者购买的主要因素有四个,它们有( ) A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素 E. 参照群体
答案:D
8. 企业竞争者种类繁多,其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者
答案:D
9. 保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于( ) A. 一般公众 B. 地方公众 C. 市民行动公众 D. 媒体公众
答案:C
答案:A
4. 某汽车制造厂计划新增摩托车生产,这种发展新业务的方法属于( ) A. 同心多元化 B. 水平多元化 C. 集团多元化 D. 垂直多元化
答案:A
5. 庆泰日用品制造公司希望解释顾客对三种品牌的偏好程度,在这种情况下,它适宜采用的数
据分析方法是( )
A. 判别分析 B. 多元回归分析 C. 因素分析
10. 下列属于影响消费者行为的心理因素是( ) A. 信念和态度 B. 社会阶层 C. 生活方式 D. 个性
答案:A
11. 马斯洛需要层次理论中的最低层次是( ) A. 生理需要 B. 自我实现的需要
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C. 安全需要 D. 社会需要
答案:A
12. 下列影响消费者购买行为的因素中,属于文化因素的是( ) A. 社会角色 B. 社会阶层 C. 家庭 D. 参照群体
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2009年4月全国自考市场营销学真题
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。
1. 下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是( )
答案:A^C^
三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
1. 市场营销管理
答案:市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关 系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
2. 消费者市场
答案:消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A. 市场营销观念 B. 客户观念 C. 社会市场营销观念 D. 生产观念
答案:D
2. 在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是( ) A. 分析市场机会 B. 选择目标市场 C. 市场营销组合 D. 管理市场营销活动
答案:A
3. 问号类战略业务单位的特征是( )
A. 高市场增长率和低相对市场占有率 B. 高市场增长率和高相对市场占有率 C. 低市场增长率和低相对市场占有率 D. 低市场增长率和高相对市场占有率
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答案:A^B^C^D^
4. 涉及企业产品组合的四个维度有( ) A. 宽度 B. 长度 C. 深度 D. 相关性 E. 高度
答案:A^B^C^D^
5. 若以学龄前儿童为沟通对象,某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有( ) A. 电视 B. 报纸 C. 广播 D. 杂志 E. 互联网
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D. 方差分析
答案:A
6. 某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机,追踪顾客的购物过程,据此重新陈列产品
,以便顾客选购,这种搜集资料的方法属于( )
A. 实验法 B. 观察法 C. 调查法 D. 专家估计法
答案:B
7. 保险公司属于市场营销渠道企业中的( ) A. 供应商 B. 商人中间商 C. 代理中间商 D. 辅助商
答案:C