家电企业“扎堆”互联网化 盈利模式难题待解
我国家电连锁零售企业盈利模式研究
2、品牌优势：经过多年的发展和积累，家电连锁零售企业已经形成了较强 的品牌影响力，具有良好的市场口碑和消费者认可度。
3、采购优势：通过集中采购和大规模采购，家电连锁零售企业能够降低采 购成本，提高盈利能力。
二、中小型家电连锁零售企业现 状分析
目前，中小型家电连锁零售企业面临着诸多挑战。一方面，大型家电连锁零 售企业的竞争压力日益加大，另一方面，消费者对购物体验和服务质量的要求越 来越高。由于资金和规模的限制，中小型家电连锁零售企业在物流配送方面存在 诸多问题，如配送效率低下、配送成本高昂等。
三、物流配送模式分析
五、结论与展望
通过对中小型家电连锁零售企业的物流配送模式研究，可以发现优化物流配 送模式对于提高企业运营效率和服务质量具有重要意义。为实现物流配送模式的 优化，中小型家电连锁零售企业应注重以下几个方面：
1、加强信息化建设：通过引入先进的信息技术，如物联网、大数据等，实 现物流信息的实时采集和高效处理，提高配送精准度和时效性。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，家电连锁零售企业在我国迅速发展。 然而，在市场竞争日益激烈的情况下，如何提高产品服务水平、增强竞争力，成 为家电连锁零售企业面临的重要问题。本次演示旨在探讨家电连锁零售企业产品 服务的现状、问题与对策，以期为企业提供参考。
在文献综述方面，前人对家电连锁零售企业的研究主要集中在市场营销、供 应链管理、产品创新等方面，而对于产品服务的研究相对较少。部分学者指出， 家电连锁零售企业的产品服务存在一定的问题，如服务水平不高、售后服务不及 时等。因此，对家电连锁零售企业的产品服务进行深入研究具有重要的现实意义。
家电企业发展现状
家电企业发展现状
家电企业发展现状主要呈现以下几个特点：
1.市场竞争激烈：家电市场竞争激烈，各家企业为了争夺市场
份额，不断推出新产品和技术创新。
尤其是在智能家电领域，各大企业纷纷推出智能化、互联网化的产品，通过提供更智能、更便捷的用户体验来吸引消费者。
2.品牌竞争加剧：家电市场上，一些老牌企业仍然具备较强的
品牌影响力，但也面临新兴品牌的挑战。
一些新兴品牌通过价格战或差异化策略，逐渐抢占市场份额，威胁到传统品牌的地位。
3.企业整合加速：为了提高竞争力和降低成本，家电企业之间
的合并与收购日益增多。
通过整合资源和优势，企业可以实现规模效应，增强市场竞争力。
4.环保意识提升：随着环保意识的增强，消费者对节能、低碳
的家电产品需求逐渐增加。
家电企业需要加大对环保技术的研发投入，推出更环保的产品，以满足市场需求。
5.国际化发展：许多家电企业通过走出国门，开展国际化业务，以寻求更大的市场和机会。
通过与国外企业的合作，加强技术交流和市场拓展，提升国际竞争力。
总体而言，家电企业面临着激烈的市场竞争和多重挑战，但也有着广阔的发展空间。
通过不断创新和提升产品质量，加强品
牌建设和市场拓展，以及关注环保需求，家电企业可以在竞争中保持竞争力，实现可持续发展。
新形势下我国家电零售业的盈利模式
新形势下我国家电零售业的盈利模式作者：刘文革来源：《现代企业》2014年第04期近年来，我国家电连锁行业的零供矛盾愈发紧张。
张瑞敏曾在某论坛说过，由于受累于家电零售商，目前海尔产品距离顾客越来越远。
长虹掌门人倪润峰曾这样评价，“国美等渠道商对供货商的剥削简直可以用敲骨吸髓来形容”。
零售商通过收取进场费、占用供应商资金等“吃供应商”作为企业主要利润来源的盈利模式还能支撑多久？新形势下，家电零售企业应如何建立完善的供应链，如何确保盈利？一、价值链分析目前，我国家电零售企业扮演的更像是一个纯粹的“家电大卖场”的角色，即零售商提供一个场所，以低价为卖点招徕消费者光顾，所有的家电厂商就如同在菜市场卖菜的小商贩一样，交给零售商进场费、管理费、促销费等“苛捐杂税”，并且将总销售额的一定比例作为返点。
供应商是否有利润，零售商并不关心，双方的合作并没有建立在共赢的基础上。
与传统的家电产业链中的多级分销商不同，专业家电销售商与制造商及消费者的关系更为紧密，甚至可以说获得制造商与消费者的支持是在此行业中生存下去的关键。
家电零售商与制造商之间已是一种战略伙伴关系，而不再是纯粹的交易关系。
因此，随着传统家电产业链向专业家电产业链的转变，家电零售商与制造商的关系日益密切。
我国家电零售业常见的“类金融”模式就是通过吸纳众多供货商的资金并通过滚动的方式供自己长期使用，该模式为零售企业的快速扩张提供了资金保障，同时还节约了大量的利息费用。
供应商资金是我国零售商在规模扩张过程中的重要资金来源，由于零售商可以占用供应商较大数量的资金，零售商一般存在规模扩张的强烈欲望，同时产生强烈的多元化冲动，其多元化投资多投资于资金需求较大的行业，比如房地产业，华润创业、国美电器、苏宁电器集团、南京中商等都在经营零售业务同时，进军房地产领域，借用其零售产业的大量浮存现金，满足同公司下属的房地产开发的资金需求。
二、盈利模式分析一种观点认为，盈利模式是企业通过自身和相关利益者资源的整合而形成的一种实现价值创造，价值获得和利益分配的组织机制和商业架构。
2023年互联网+家电行业市场分析现状
2023年互联网+家电行业市场分析现状互联网+家电是指将互联网与家电行业相结合，通过互联网技术为家电产品提供更丰富、智能化的服务。
近年来，互联网+家电行业发展迅猛，市场潜力巨大。
首先，互联网+家电行业市场规模不断扩大。
随着互联网技术的普及，越来越多的消费者开始使用智能家电产品。
根据数据统计，2020年中国智能家电产品销售额达到1700亿元，同比增长约30%。
而预计到2025年，中国智能家电市场规模将超过3000亿元。
其次，互联网+家电行业创新不断涌现。
随着人工智能、物联网等新技术的应用，互联网+家电行业不断推出新产品和新服务。
比如，智能音箱、智能空调、智能冰箱等智能家电产品受到消费者的追捧。
同时，一些互联网企业也通过合作或自主研发推出了自己的智能家电品牌，加速了行业的创新发展。
再次，互联网+家电行业渠道优势明显。
互联网的兴起使得消费者可以通过在线渠道购买家电产品，不再受限于传统实体店的经营范围和时间限制。
同时，互联网还提供了更便捷、更个性化的购物体验，消费者可以通过在线平台了解产品信息、比价、评价等，提高了购物的便利性和满意度。
最后，互联网+家电行业面临一些挑战。
首先，消费者对于智能家电产品的需求和认知程度还有待提高，部分产品的功能和性能并未被充分利用。
其次，智能家电产品的价格相对较高，一些消费者还存在价格心理障碍。
此外，行业内竞争激烈，品牌间的差异化竞争仍需要进一步加强。
综上所述，互联网+家电行业市场潜力巨大，但也面临一些挑战。
未来，随着技术的不断进步和消费者需求的不断升级，互联网+家电行业将持续发展壮大，成为家电行业的重要组成部分。
家电行业痛点与解决措施
家电行业痛点与解决措施家电行业是经济发展中的一个重要组成部分，随着经济的不断发展和人民生活水平的提高，人们对家电产品的需求也越来越大。
然而，家电行业在发展过程中也面临着一些痛点，如产品同质化、售后服务不完善、品牌竞争激烈等问题。
为了解决这些问题，家电行业需要采取一系列的措施。
首先，家电行业存在产品同质化的问题。
由于技术的发展和市场的需求，许多家电产品在功能和外观上趋于一致，缺乏差异性。
为了解决这个问题，家电企业应该加大对产品研发和创新能力的投入。
通过不断推出具有差异化的产品，满足消费者多样化的需求，提高产品的附加值。
同时，家电企业还可以借助互联网等新兴技术，开展跨界合作，推出更多具有创新性的产品。
其次，家电行业的售后服务存在不完善的问题。
许多消费者在购买家电产品后，面临着维修和保修难的问题。
为了解决这个问题，家电企业应该加强售后服务体系建设。
建立一个完善的售后服务网络，提供快速响应和高效维修的服务，让消费者能够享受到更好的购买体验。
同时，家电企业还应该加强对员工的培训，提升他们的服务意识和技能水平。
再次，家电行业面临着品牌竞争激烈的问题。
目前，家电市场上存在着众多的品牌，互相竞争激烈，消费者面临选择困难。
为了解决这个问题，家电企业应该加强品牌建设和营销策略。
注重品牌形象的塑造，提高品牌知名度和美誉度。
同时，家电企业还可以通过提供个性化的定制服务，满足消费者的个性化需求，赢得市场份额。
此外，家电行业在可持续发展方面也存在一些痛点。
传统的家电产品通常存在能源消耗高、环境污染等问题。
为了解决这个问题，家电企业应该加大对环保技术的研发和应用。
推动节能环保型产品的发展，减少对资源和环境的影响。
同时，政府也应该加强对家电企业的政策支持和监管，鼓励企业积极采用环保技术和材料。
综上所述，家电行业在发展过程中面临着一些痛点，如产品同质化、售后服务不完善、品牌竞争激烈等问题。
为了解决这些问题，家电企业需要加大对产品研发和创新能力的投入，加强售后服务体系建设，加强品牌建设和营销策略，推动节能环保型产品的发展。
传统家电连锁企业进军网络市场的优势与困境分析
传统家电连锁企业进军网络市场的优势与困境分析内容摘要：2010年，国美、苏宁等作为传统家电经营企业的代表先后大举进军家电网络销售市场，为正在快速增长中的网络市场带来了更多的竞争。
传统家电连锁企业进军网络购物市场，拥有采购、物流、售后、品牌、推广、市场分析和资金等方面的明显优势，但同时在对网络销售模式的适应、线上商品定价策略、线上销售对线下的冲击和竞争对手的激烈反击方面，也具有一些亟待解决的难题。
文章认为传统家电连锁企业应做好以下几点：首先是尽快适应网络销售模式，迅速解决网络销售的技术、人才、团队、推广、付款等一系列问题；其次是慎重对待网上商城商品的定价问题，既要考虑与竞争对手保持竞争力，又不能与线下销售价格相差太远；再次需要妥善解决好线上线下销售之间的冲突问题，既要保证企业在市场竞争中立于有利地位，又要平衡企业内部的利益分配；最后，对于下一阶段的网络销售市场的激烈竞争要做好充分的心理准备，要认真分析自身不足，严密观察市场发展态势为企业的长远发展开辟一个新战场。
展望前景，整个家电网购市场将在商家的激烈竞争中逐渐走向成熟和规范，并为消费者提供令人满意的线上销售服务。
关键词：家电连锁网络购物B2C2010年11月23日，一条新闻引起了人们的广泛关注：国美4800万元收购库巴购物网（）80%的股份，国美电器副总裁牟贵先出任库巴网董事长。
而在2010年2月份的时候，苏宁电器推出“苏宁易购”网络销售平台（）。
两大传统家电连锁经营企业先后进军电子商务领域，为正在快速增长中的中国网络销售市场带来了更多的机遇和竞争。
网络购物市场发展概况据艾瑞咨询的研究报告显示，2010年第二季度中国网络购物市场交易规模达到1102.3亿元，同比增长95.8%，对比2009年全年网络购物市场2483.5亿元的规模，市场增长速度惊人。
虽然相对中国社会商品零售总额的12.5万亿元（2009年数据），几千亿的网络购物规模尚对传统零售业构不成明显威胁，但是如此巨大的增速足以令传统零售企业感到了阵阵危机。
从传统到互联网家电批发：行业变革的动力
从传统到互联网家电批发：行业变革的动力近年来，随着互联网的快速发展，各个行业都经历了不同程度的变革。
家电行业也不例外，从传统的线下家电批发渐渐转向互联网家电批发。
这一行业的变革离不开几个重要的动力因素。
本文将探讨从传统到互联网家电批发的变革，并分析推动这一变革的动力。
首先，消费者需求的改变是推动家电批发变革的重要动力之一。
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，对家电产品的需求也发生了转变。
传统的家电批发往往以线下实体店为主，消费者需要亲自前往店内挑选产品，这既费时又不方便。
而互联网家电批发则将购物体验完全改变了。
消费者可以在家通过网络浏览各种家电产品，比较不同品牌和型号之间的差异，选择最适合自己的产品，然后通过在线支付完成购买。
这种方式方便快捷，受到越来越多消费者的青睐。
其次，技术进步也是推动家电批发变革的重要动力之一。
互联网的普及和不断发展，为家电批发提供了更多的机会和可能性。
通过互联网，家电厂商和批发商可以更加高效地进行信息沟通和交流。
他们可以实时了解市场需求和趋势，并根据需求进行生产和批发。
同时，互联网技术也提供了更好的供应链管理和物流管理方式。
通过物流系统的优化和智能化，家电产品可以更快地送达消费者手中，极大地提高了购物的便利性和效率。
此外，市场竞争的加剧也是推动家电批发变革的动力之一。
传统的家电批发市场存在着供应链中的各个环节相对独立，信息流动不畅、效率低下的问题。
而互联网家电批发通过整合信息并提供全方位的服务，使得市场竞争更加激烈。
家电厂商和批发商需要通过提供更好的产品和服务来吸引消费者的关注。
这种竞争将促使家电企业不断创新，提高产品质量和性能，降低产品价格，从而更好地满足消费者的需求。
此外，互联网家电批发还带来了更多的销售渠道和机会。
传统的家电批发往往受限于实体店的面积和地理位置，而互联网家电批发则可以通过在线平台和电商渠道将产品推广到全国乃至全球。
这不仅能够扩大企业的销售范围，还能够降低销售成本，并提高企业的盈利能力。
家电行业盈利能力分析
家电行业盈利能力分析
家电行业是指生产、销售和维修家用电器的行业，其中包括冰箱、洗衣机、空调等家庭必需品。
随着人们生活水平的提高和消费需求的增加，家电行业逐渐成为了一种繁荣的行业。
然而，虽然家电行业市场规模庞大，但是其盈利能力也面临着一些挑战。
首先，由于家电产品的竞争激烈，价格战导致了行业的毛利率下降。
许多家电企业以低价策略吸引消费者，这导致了产品的价格下降。
在这种情况下，家电企业往往需要通过规模效应来降低成本以保持盈利。
然而，规模效应也并非所有企业都能够实现，因此有些企业可能会陷入困境。
其次，家电行业的技术创新和产品升级速度快，需要企业不断进行研发投入。
家电产品的技术创新和产品升级是吸引消费者的关键，但是这也需要企业投入大量的资金和人力资源。
因此，对于小型家电企业来说，进行技术创新和产品升级的能力相对较弱，盈利能力也相对较低。
此外，家电行业还面临着市场需求的波动和消费者购买行为的变化。
随着人们对节能环保的要求日益增加，家电产品需要不断满足消费者的需求，从而提高市场竞争力。
然而，由于市场需求和消费者购买行为的不确定性，企业很难准确预测和满足市场需求，这给家电企业的盈利能力带来了一定的风险。
综上所述，尽管家电行业市场规模庞大，但是其盈利能力也面临着一些挑战。
价格战、技术创新和产品升级的投入以及市场
需求的波动都对家电企业的盈利能力产生了影响。
因此，家电企业需要不断提高自身的竞争力，降低成本，加强技术创新和产品升级，以及灵活应对市场需求的变化，从而提高盈利能力。
家电产业转型升级存在问题及对策建议
家电产业是国民经济中重要的组成部分，随着科技的不断发展，家电产品也在不断更新换代。
然而，家电产业在转型升级的过程中还存在着一些问题，需要采取对策进行解决。
一、问题分析1. 技术跟进不及时随着智能化、网络化、数字化的发展趋势，家电产品也不断更新换代。
然而，部分家电企业对新技术的跟进并不及时，导致产品更新速度缓慢，影响企业的竞争力。
2. 产品同质化严重在市场上，很多家电产品同质化现象严重，产品的功能和外观并没有明显的差异化，导致用户在选择时难以做出明智决策。
3. 品牌知名度不够在家电市场上，部分企业的品牌知名度并不高，缺乏市场竞争优势，导致销售不畅。
4. 研发投入不足一些家电企业在研发方面的投入相对不足，导致产品创新能力较弱，难以满足市场需求。
二、对策建议1. 强化技术创新家电企业应加大对新技术的研发投入，提升产品的智能化水平，推出更具有竞争力的新品，以满足用户的多样化需求。
2. 加强品牌建设家电企业应注重提升品牌的知名度和美誉度，通过优质的产品和良好的售后服务，树立起良好的品牌形象，提高市场竞争力。
3. 提高产品差异化家电企业应该在产品功能和设计上进行差异化创新，推出更具有特色的产品，提高产品的竞争力和市场占有率。
4. 增加研发投入家电企业要加大研发投入，加强创新能力，推动科技成果转化，提高技术水平和核心竞争力。
三、结语家电产业的转型升级是一个复杂的系统工程，需要家电企业加强自身实力和创新能力，共同努力推动行业向前发展。
希望家电企业能够认真对待存在的问题，并积极采取有效措施，推动行业的健康发展，以更好地满足用户的需求。
四、推动智能化发展随着人工智能和物联网技术的不断进步，智能家居已经成为家电产业的重要发展方向。
家电企业应充分利用智能技术，推动智能家居产品的发展，满足用户日益增长的智能化需求。
1. 提升智能化水平家电企业应加大对智能化技术的研发和投入，将智能技术应用到家电产品中，使其具有远程控制、智能联动、自学习等功能，为用户提供更加便捷、智能化的生活体验。
家电行业的机遇与挑战
家电行业的机遇与挑战家电行业是一个充满机遇与挑战的行业。
随着人们生活水平的提高，对于家电产品的需求也日益增长。
然而，随之而来的是市场竞争的激烈和技术创新的迅猛发展，这给家电企业带来了一系列的机遇与挑战。
一、机遇1.1 市场需求增长：随着人们收入水平的提高，消费者对于家电产品的需求也越来越大。
家电产品不再只是基本生活需求的满足，也逐渐成为了人们追求高品质生活的重要组成部分。
因此，市场的需求空间越来越大，家电企业可以从中获得机遇。
1.2 科技创新：科技的不断进步对于家电行业来说既是机遇也是挑战。
新技术的应用可以为企业带来巨大的竞争优势，同时也能满足消费者对于高品质、高效能产品的需求。
企业应该密切关注科技创新的方向，及时推出具有竞争力的新产品。
1.3 品牌价值塑造：消费者对于品牌的认同度越来越高，品牌形象的塑造可以给企业带来巨大的市场优势。
通过品牌营销和战略合作，企业可以提高品牌的知名度和美誉度，进一步扩大市场份额。
二、挑战2.1 市场竞争激烈：家电行业市场竞争激烈，国内外众多企业争夺市场份额。
虽然市场需求增大，但是同时也面临竞争对手众多的问题。
企业需要通过不断创新产品和提高产品质量来保持竞争力。
2.2 成本控制：家电产品的生产和销售需要大量的资金投入，同时原材料价格的波动以及人工成本的上升也给企业带来了成本压力。
企业需要通过降低生产成本、提高运营效率等措施来控制成本，保持良好的竞争地位。
2.3 环境保护和可持续发展：随着环保意识的提高，消费者对于家电产品的环保性也提出了更高的要求。
企业需要积极响应国家的环保政策，注重产品的环保性能，并通过绿色制造来实现可持续发展。
三、结论家电行业作为一个重要的消费品行业，既面临着市场机遇，也面临着巨大的挑战。
通过科技创新、品牌价值塑造以及成本控制，企业可以抓住机遇，应对挑战，保持竞争优势。
同时，积极响应环保政策和推动可持续发展，促使家电行业向着更加绿色和可持续的方向发展，为消费者提供更好的产品和服务。
传统家电连锁企业进军网络市场的优势与困境分析
年全 年网络购物市场 ２ ８ ４ ３５亿元 的规模 ， 市场增长 速度惊人。虽然相对 中国社 会商 品零售 总额 的 １ ，万亿 元（ ０ ９ ５ ２ ２ ０ 年数据 ） ， 几千亿 的网络 购物规模 尚对传统 零售 业构
不 成 明显 威 胁 ，但 是 如 此 巨大 的 增 速 足 以
军 家 电 网 络 销 售 市 场 为 正 在 快 速 增
网 络 购 物 市 场 发 展 概 况
据 艾瑞咨询的研究报告显示 ， ０ ０ ２ １ 年 第 二 季 度 中 国 网 络 购 物 市 场 交 易 规模 达 到 １ ０ ．亿 元 ，同 比增 长 ９ ％ ， 比 ２ ０ ２３ １ ５８ 对 ０９
由 于 种 种 原 因发 展 缓 慢 ， ０ ０ 前 十 个 月 ２ １年
证家 电连锁企业 为用户提 供更满意 的购物 体验。 （ ） 三 售后 服务优势 目前的这些 网络 销售 商在售后服务方 面均存在短板 ，多年来饱受诟病。一些信
誉 较 差 的 商 户 在 出现 售后 问题 时 选 择 拒 绝 提 供 售 后 服 务 ，而 那 些生产企业压榨
这是国美等 家电连 锁企业重要制胜手段之
。
对于 目前 网上 的 Ｂ Ｃ商城来说 ，这个 ２
优 势无疑非 常巨大 ，在进货定价时的话语
于 目前在 网络 电器销 售尚 占有一席之地的 Ｃ２ Ｃ商户来说 ，对于传统家电连锁 巨头的 采 购能力和优势 ，更只能望洋兴叹。
传 统 家电连 锁 企业应 做好 以下几 点 ：
令传统零售企业感到 了阵阵危机 。
目前 中 国 家 电 网 购 以 Ｃ Ｃ模 式 为 主 ， ２
者 既享受 网上 的售价 又避 免了通常物流的
首 先 是 尽 快 适 应 网络 销 售 模 式 ，迅 速 解 决 网络 销 售 的技 术 、人 才 、 团 队 、推
家电行业存在的问题及升级改善建议
家电行业存在的问题及升级改善建议一、问题分析1.1 价格战导致产品质量下降在当前竞争激烈的市场环境中，家电制造商常常以低价来吸引消费者，这不仅加剧了市场的价格战，也带来了质量下降的问题。
为了降低成本，一些制造商采用廉价材料和工艺，导致产品寿命缩短、易损坏。
1.2 产品同质化严重家电行业产品同质化现象十分严重。
大多数品牌生产出类似功能和外观的产品，区分度很低，给消费者选择带来困扰。
这种同质化竞争还限制了企业创新能力的发挥。
1.3 售后服务不到位许多家电企业在售后服务方面存在问题。
售后服务渠道少、应对速度慢、服务质量差等问题不断受到投诉。
对于用户而言，在购买后如果遇到问题难以得到及时有效解决会影响他们对品牌或公司的信任度。
二、提出改善建议2.1 加强品牌建设与创新为了跳出同质化竞争的困境，家电企业应加强品牌建设和创新。
通过提高产品质量和独特的设计来增加附加值，从而吸引消费者选择自己的产品。
此外，还要注重技术研发和物联网等新技术的应用，以满足人们对智能家居的需求。
2.2 建立完善的售后服务体系建立完善的售后服务体系是提升用户体验不可或缺的一环。
家电企业应提供多渠道售后服务，包括24小时在线咨询、电话咨询、上门维修等方式。
同时，通过培训维修人员提高他们的专业素养和服务态度，确保快速解决用户遇到的问题。
2.3 引导市场消费升级为了改变价格战导致产品质量下降的现象，家电企业应该引导市场消费升级。
在产品设计和制造过程中注重质量和功能升级，在满足基本需求的基础上提供更高品质、更多选择，并鼓励消费者购买更耐用、环保、节能的产品。
2.4 加强行业自律与监管机制行业自律和监管机制的加强对维护市场秩序至关重要。
家电行业协会应起到引导、促进和监督企业行为的作用，建立行业标准，并加大对违规企业的处罚力度。
同时，政府监管部门也应加强市场监管，严厉打击假冒伪劣产品和虚假宣传。
2.5 加强企业间合作与创新在面对激烈竞争和不断变化的市场环境时，家电企业间应加强合作与创新。
家电市场陷入“蜀道难” 线上线下融合成趋势
035Email:***************本刊编辑部■ 叶胜利家电市场陷入“蜀道难” 线上线下融合成趋势一场突如其来的疫情让所有人都难以置身事外，虽然现在很多企业已经复工，不过渠道流通受阻，家电市场依旧处在困境之中。
此时的企业执掌者，都在思考如何将疫情给企业带来的冲击降到最低，这也是企业现在需要直面的课题。
奥特朗在复工初期，并没有要求全体员工必须到班，只是一些必要岗位的员工已经到岗，这样也避免了办公室过于拥挤。
复工后，所有的流程都严格按照防疫、控疫标准来执行，佩戴口罩、车间消毒、体温测量、控制人与人之间的距离等。
保障员工的身心健康，是复工开展工作的前提。
这两年中国经济进入转型期，家电行业产能过剩，需求增长放缓，现在又叠加上疫情的影响，更是难上加难。
尤其对于安装类的产品， 线下订单下降很大。
首先门店、商场一直不开业，包括国美、苏宁以及一些专卖店都没有营业。
所以对于奥特朗来说，这次考验带来的压力，还是非常大的。
线上销售情况还算好，降幅不大。
不过受疫情的影响，物流也受到了一定程度的压力。
小区严管，热水器安装售后也遇阻。
很多居民小区管理都非常严格，除本小区业主以外，其他人基本上不让进入。
而热水器这类需要安装的家电不像小家电，送到小区门口，消费者自己取回家就能用，必须要专业师傅上门安装。
大件安装类电器很难送货上门并且安装好，这也成为影响此阶段销售的主要因素之一。
如何保障用户对安装及售后服务的需求也是对企业的一大考验。
因此，对可以经过物业同意办好登记手续入户服务的，奥特朗要求师傅上门安装或者维修时，首先是测体温、戴口罩、消毒，除此之外还有一些其他的防护措施，让消费者放心的同时也为了更好地保护安装师傅。
相信经历此次疫情之后，各企业对入户服务本身的一些细节规范也会进一步提升。
线上线下融合，新营销方式成获客手段。
2003年的非典促进了电商的发展，但是这几年，电商跟线下的营销是相互交织在一起的。
现阶段对于销售渠道，线上影响会小一些，线下受冲击更大。
中国家电零售业_家电零售业亟待模式突破
中国家电零售业_家电零售业亟待模式突破中国家电零售业是指在中国境内销售家用电器的零售商。
随着中国经济的快速发展和人们生活水平的提高，家电消费需求不断增加，家电零售业也得到了空前的发展。
然而，当前的家电零售业仍然存在着一些亟待解决的问题，需要进行模式突破，以适应市场的变化和消费者的需求。
首先，中国家电零售业需要进行线上线下融合，构建多渠道销售模式。
随着互联网技术的迅猛发展，越来越多的消费者开始选择在网上购买家电产品。
因此，家电零售商应该积极拓展线上销售渠道，建立网上商城，并且与线下实体店进行融合。
通过线上线下融合的模式，不仅可以提升销售额，还能够为消费者提供更加便捷的购物体验。
其次，家电零售商应该注重产品质量和售后服务的提升。
家电产品的质量问题一直是消费者关注的焦点，如果消费者购买到质量不过关的产品，不仅会影响零售商的声誉，还会造成消费者的损失。
因此，家电零售商应该加强对产品质量的把控，确保销售的产品均符合国家的标准。
同时，售后服务也是家电零售业发展的关键所在，零售商应该提供完善的售后服务体系，包括维修、退换货等，以满足消费者的需求，并提升消费者对品牌的信任度。
另外，家电零售商还应该加强与供应商之间的合作，提升产品的竞争力。
在当前市场竞争激烈的情况下，家电零售商不能仅仅依靠零售环节来获取利润，要找寻增值服务的机会，例如与供应商合作开发独家产品或提供定制化的产品和服务，提升产品的竞争力。
同时，家电零售商还应该加强与供应商的交流与合作，共同推动产品的研发和创新，以满足不断变化的市场需求。
此外，家电零售商还应该加强品牌建设和营销推广。
在家电产品种类繁多的情况下，消费者更倾向于购买知名品牌的产品，因为他们对这些品牌更加信任和了解。
因此，家电零售商应该选择合作品牌，并且加大对品牌的宣传和推广力度，提升品牌的知名度和美誉度。
此外，家电零售商还可以通过举办促销活动、打折优惠等方式，吸引消费者的眼球，提升销售额。
家电与消费电子行业的机遇与挑战
家电与消费电子行业的机遇与挑战近年来，家电与消费电子行业一直处于快速发展的状态。
随着科技的进步和人们生活水平的提高，消费者对于家电和消费电子产品的需求也越来越大。
然而，随之而来的是机遇与挑战并存的局面。
本文将探讨家电与消费电子行业的机遇与挑战，并分析这些因素对行业的影响。
一、机遇1. 科技创新的机遇科技的不断创新为家电与消费电子行业带来了巨大的机遇。
数字化、智能化、互联网等新技术的应用，使得家电和消费电子产品变得愈发智能、实用和便捷。
例如，智能家居系统的出现让人们能够远程控制家电设备，实现智能化管理，提高生活品质。
2. 快速发展的电子商务电子商务的迅猛发展为家电与消费电子行业带来了广阔的市场机遇。
通过互联网渠道，消费者可以更加方便地选购家电和消费电子产品，并获得更多的消费体验和服务。
电子商务的兴起，推动了业务的扩大和销售额的增长。
3. 消费升级的机遇随着人们生活水平的提高，消费者对于家电和消费电子产品的品质和体验也有了更高的要求。
消费升级的趋势为家电与消费电子行业带来了机遇。
产品创新、品牌建设和差异化竞争成为行业发展的新亮点，不断满足消费者对于品质、功能和服务的需求。
二、挑战1. 市场竞争的挑战家电与消费电子行业具有较高的市场竞争度。
众多的品牌和产品使得市场趋于饱和，竞争激烈。
为了在市场中立于不败之地，企业需要加大研发投入，提高产品品质，不断创新，寻找差异化竞争的策略。
2. 知识产权保护的挑战在家电与消费电子行业中，知识产权的保护和运营成为了企业的重要课题。
尤其是在技术密集型产品领域，知识产权的侵权问题频繁发生，给企业的创新和发展带来了威胁。
企业需要加强知识产权保护意识，积极寻求法律手段来保护自己的创新成果。
3. 环保要求的挑战现代消费者对于环境保护的要求越来越高，对于环保型产品的关注度也在增加。
家电与消费电子产品的生产和使用过程中所产生的废弃物和能源消耗等问题，给行业带来了环保要求的挑战。
企业需要加强绿色生产和可持续发展理念，推动技术创新和资源节约。
电器销售行业的发展瓶颈在哪里
电器销售行业的发展瓶颈在哪里在当今社会，电器已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
从家庭常用的电视、冰箱、空调，到工作中离不开的电脑、打印机等，电器的种类繁多，市场需求也一直保持着较高的水平。
然而，电器销售行业在发展过程中并非一帆风顺，也面临着诸多瓶颈。
首先，市场竞争激烈是电器销售行业面临的一个重要问题。
随着经济的发展和技术的进步，越来越多的企业进入到电器销售领域，导致市场上的品牌和产品种类繁多。
消费者在购买时面临着众多选择，这使得单个品牌或商家想要脱颖而出变得更加困难。
为了吸引消费者，各商家纷纷打起价格战，压缩利润空间，从而影响了整个行业的盈利能力。
其次，消费者需求的变化也是电器销售行业的一大挑战。
如今的消费者对于电器的需求不再仅仅满足于基本的功能，而是更加注重产品的品质、智能化、个性化和环保等方面。
例如，对于空调，消费者不仅要求制冷制热效果好，还希望它能够智能调节温度、湿度，甚至具备空气净化功能。
对于电视，消费者不再满足于清晰的画质，更追求大屏幕、超高清、曲面屏等高端配置。
然而，一些电器销售企业未能及时跟上消费者需求的变化，导致产品滞销，库存积压。
再者，线上销售的崛起给传统的线下电器销售渠道带来了巨大的冲击。
线上平台具有便捷、价格透明、选择丰富等优势，消费者可以轻松在家中比较不同品牌和产品的价格和性能，然后下单购买。
相比之下，线下门店需要承担高昂的租金、人工等成本，价格上往往不占优势。
这使得很多线下电器销售商的市场份额逐渐被线上平台蚕食。
另外，售后服务质量参差不齐也是影响电器销售行业发展的一个因素。
电器产品在使用过程中难免会出现故障或问题，此时售后服务的质量就显得尤为重要。
然而，一些企业为了降低成本，在售后服务方面投入不足，导致维修不及时、服务态度差等问题，严重影响了消费者的购买体验和品牌形象。
此外，电器销售行业还面临着技术更新换代快的压力。
新技术、新产品不断涌现，使得之前的产品很快就面临淘汰。
互联网+家电困境和突围
互联⽹+家电困境和突围2019-05-27互联⽹+只是简单的“+”吗？家电业的管理者如果能回答并了解以下⼏个问题，就明⽩离互联⽹有多远距离。
互联⽹+家电到底是什么？互联⽹+家电，即是⽤互联⽹的思维武装家电业。
家电业的互联⽹思维，就是家电业在互联⽹技术、移动技术等不断发展的背景下，对家电企业整个价值链乃⾄对整个商业⽣态进⾏重新审视的思考⽅式，包括，家电产品、销售渠道、市场推⼴、终端销售，甚⾄品牌⼴告等等⽅⾯，是对全⽣态重新的审视和思考。
如果只是简单的⼝号，没有实质的互联⽹内涵，就没办法在家电竞争中⽣存。
其实，互联⽹思维还很空泛。
家电业者要明⽩互联⽹时代⽹络传播特征，结合这些新特征，再结合家电产品特性，找寻发展的⽣存之道。
那么，互联⽹特征是什么？最显著的是虚拟、交互、开放、进⼊门槛低。
所以基于这些显著的特征，家电业就要寻找新的发展道路。
例如：交互性，本质是让互动变得更加⾼效，包括⼈与⼈之间的互动，也包括⼈机交互，这些可以产⽣品牌⼝碑传播、产品互动体验销售，可以让⼚家重新审视⼴告投放，等等。
互联时代的4P产⽣哪些裂变？前⾯说过，家电业要基于互联⽹特性，重新审视整个商业⽣态。
那么，传统时代家电业4P，在互联⽹时⽣哪些裂变？⾸先要明⽩⼀个概念，传统时代家电企业的客户，在互联⽹时代，变成“⽤户”。
这个改变体现了体验营销，体现⽤户⾄上的互联⽹理念。
同时企业的4P都要围绕⽤户展开，所以先提出“⽤户”概念。
价格：基于互联⽹平台开放性，信息透明化，家电企业的产品价格变得更加透明，利润空间越来越低。
家电业要做好价格增值⼯作才能弥补价格透明化的损失。
⽤服务增值、产品链延长、情感增值解决互联⽹时代价格问题。
促销：不是简单的家电⼴告，简单的促销推⼴，是深⼊互动和体验。
传统家电电商思维的促销很多都是粗暴的降价，以此促进产品销售。
⽽互联⽹时代，家电⼚商促销的⽬的是为了与⽤户深度的互动，赠送额外的体验感，增加消费者对品牌的粘度。
电器盈利模式分析报告
电器盈利模式分析报告电器行业是当今社会发展中不可或缺的一个重要领域。
随着科技的不断进步和人们对生活品质要求的提高，电器市场也保持着持续增长的势头。
在这个庞大的市场中，电器企业需要制定合适的盈利模式来保证自身的竞争力和可持续发展。
一、产品销售盈利模式产品销售是电器企业最常见的盈利模式之一。
企业通过研发和生产各种类型的电器产品，并通过销售渠道将其推向市场。
通过品牌宣传、市场推广和价格优势等手段，吸引消费者购买产品，从而实现销售额的增长和盈利。
在产品销售盈利模式中，关键要素包括产品设计与研发、制造成本控制、渠道拓展和品牌推广等。
企业需要不断创新与改进产品，以满足消费者的不同需求和喜好；同时，还需要合理控制生产成本，提高产品的竞争力。
此外，与经销商、电商平台等建立良好的合作关系，扩大产品销售渠道也是重要的策略。
二、增值服务盈利模式除了产品销售，电器企业还可以通过提供增值服务来获取盈利。
例如，在电器销售后，企业可以提供售后服务、维修保养等一系列服务，为消费者提供更好的购买体验和使用体验。
此外，企业还可以开展培训课程、咨询服务等，满足消费者在使用电器过程中的需求。
增值服务盈利模式的成功关键在于提供高质量的服务和建立良好的用户关系。
企业需要建立完善的售后服务体系，提供快速响应和高效解决问题的能力。
通过优质的服务，企业能够提高用户满意度，树立良好的品牌形象，进而吸引更多用户选择其产品和服务。
三、订阅与租赁盈利模式随着共享经济的兴起，订阅与租赁盈利模式也逐渐在电器行业中出现。
企业可以将电器产品以租赁或订阅的方式提供给用户，用户只需支付一定费用就可以享受到产品的使用权。
这种模式可以让用户以较低的成本使用高价值的电器产品，同时企业也可以持续获取稳定的收益。
在订阅与租赁盈利模式中，关键要素在于构建合理的定价策略和提供有吸引力的产品。
企业需要根据产品的价值和市场需求来确定合适的定价水平，以确保盈利与用户的使用需求相匹配。
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家电企业“扎堆”互联网化盈利模式难
题待解
站在台风口飞上天!如今，家电企业都争着往互联网“台风口”跑。
3月17日，美的和阿里巴巴在杭州举行战略合作发布会，运用阿里云技术的美的物联网智能空调正式亮相。
同一天，海尔在上海发布了全球首个智慧生活操作系统，海尔称通过该系统，用户只需12秒就可实现与所有智能家居终端的互联互通。
3月16日，小天鹅第三代智能洗衣出炉，该产品精准投放洗衣剂的误差为行业最低值。
有行业人士感叹，现在说到家电业必谈智能化，大家都期望“站在台风口飞起来”，借助智能化搭起家电和互联网的桥梁，进而实现互联网化转型。
不过，《每日经济新闻》记者注意到，想到达“台风口”并不容易。
一方面，白电、小家电产品的特性决定了其智能化面临着多重技术瓶颈，另一方面，通过智能化的桥梁去实现互联网化，面临着盈利模式等方面的挑战，而传统家电企业擅长硬件制造，缺少互联网基因，也成为互联网化的又一难题。
企业的互联网梦
3月17日，在美的和阿里巴巴云端战略合作新闻发布会上，美的还发布了三款外观、八大型号的物联网智能空调，提出到2016年形成完整的智慧生活产业链，改变传统产业模式。
美的试图与“传统家电”划清界线。
3月10日，美的集团在总部佛山召开M-Smart 智慧家居战略发布会，当时的定位是，“依托物联网、云计算等先进技术，美的将由一家传统家电制造商，变为一家智慧家居创造商。
”
另一家电巨头海尔则更早提出了“互联网化”。
2009年，海尔开始尝试从制造型企业向服务型企业转变;2012年提出网络化战略，并推出了不少智能化家电产品。
据《每日经济新闻》记者粗略统计，在白电领域，目前至少有海尔、美的、小天鹅、美菱、志高、格兰仕、合肥三洋等公司阐述了自己的“智能化”战略或发布了智能化产品。
然而，智能化并不能与互联网化划等号。
那么怎样将智能化与互联网联系起来呢?
美的的设想是构建开放生态圈。
这个生态圈包括硬件圈，比如同一些芯片、传感器企业合作开发硬件方面的产品。
还有就是内容圈，比如引入墨迹天气、红酒网等，提供天气、商品方面的服务。
第三是平台圈，同阿里、华为等企业共同打造一个更开放的平台。
白电难有“革命性创新”
白电企业智能化过程中，需借助互联网技术，这些技术让家电产品和互联网有了交集，智能化产品也加强了人和机器以及人和人之间的交互，成为企业向互联网转型的桥梁。
不过，白电、小家电产品能智能化的部分并不多，要在智能化方面有重大突破相当不易。
家电分析师梁振鹏接受《每日经济新闻》记者采访时表示，白色家电是传统的机械制造业，从产品的物理属性上看，比彩电产品的智能化困难很多倍，因为彩电产品是电子信息产业，可以被看成是IT业的一个分支，泛互联网化很容易。
记者梳理了目前白电能够实现的主要智能化功能，空调远程操控、冰箱自动推荐食谱、洗衣机全自动等。
中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌将目前这类智能化称为“维持性创新”，即在产品原有功能上增添一些智能化的因素。
他认为，这些还不是革命性创新。
在洪仕斌看来，白色家电要想真正实现智能化，需要推出足以让消费者离不开的产品。
但这种革命性创新太难。
洪仕斌说，现在智能家电这么热闹，但销售方面还没看到
明显的改观。
为了解决这个问题，美的相关人士介绍，美的正与阿里在服务器方面展开合作，与华为主要在智能网关、服务器处理、云平台建设等方面进行合作，与高通、德州仪器等主要在家电接入模块及接入技术等方面实现合作。
美的集团高级副总裁蔡其武表示，在技术方面是没有难度的，关键在于大家是不是有意愿推动市场的发展。
奥维咨询研究院院长张彦斌说，一方面是白色家电智能化在技术方面的突破不太容易，另一方面消费者对很多智能应用不熟悉。
在近期举行的上海家博会上，他发现一些消费者知道的智能功能不到20%，剩余80%的功能处于闲置状态。
张彦斌建议，家电企业要更加重视消费者体验，加强售前服务，让消费者更多地了解智能化功能。
互联网化盈利模式之困
记者发现，不少互联网公司的盈利模式是打造性价比，而且，一些互联网公司从软件切入硬件领域，依旧遵循这样的逻辑。
小米通过人与人的低成本连接集聚自己的粉丝团，通过网络渠道销售减去中间环节，给了消费者“性价比高”的印象。
乐视TV通过公司的整合能力，不断推出超过消费者预期的低价电视，在行业、资本市场和消费者层面，掀起阵阵浪潮。
然而，家电企业通过智能化切入互联网领域，却没有“性价比”这个灵魂，与此相反，这些产品价格是往上走的。
据记者了解，目前市面上出售的一些智能家电，价格比普通产品高出不少。
比如美菱的CHiQ系列智能冰箱，售价最高的一款为13999元，价格最低也要5999元。
梁振鹏表示，很多消费者认为，白色家电智能化是可有可无的，在这种情况下，如果价格比非智能化产品高很多，那很多消费者可能根本不愿意去尝试。
杀入硬件行业的互联网企业，无论是小米还是乐视TV，其共同点都是寄望软件赚钱，更侧重于销售内容。
反观传统家电制造企业，基于互联网平台可供销售的内容并不多。
美的集团科技与品质管理部总监肖忠孝告诉《每日经济新闻》记者，“我们接下来做产品+服务，很多产品具备后端服务增值的空间。
”肖忠孝举例说，比如使用智能洗衣机，洗衣剂用完后它会自动提醒用户购买，并将消息推送至超市，自动下单。
基于这种服务思维，美的酝酿将生态圈由厂家与客户扩张到超市、银行等软件内容服务商。
格兰仕方面则认为，硬件产品免费或许是终点。
格兰仕冰洗中国市场销售总监沈国辉表示，免费模式可以获得大量用户，这些用户会去购买其他收费的产品，格兰仕也要
有这种互联网精神。
对于白色家电的盈利模式，家电观察人士刘步尘认为，白电依靠“服务”赚钱并不容易，还是应以硬件为主，以其他应用服务为辅来盈利。
他说，通过产品智能化去跟商超合作，实现服务的增值短期内较难实现，因为智能化产品占比太小，商超的积极性不高。
美的方面也提到，目前智能家电行业存在的问题之一是运营服务商、家电厂家的产业链利益分配不清晰，各方参与度不高。
传统家电互联网基因短板
3月18日，IIC-China2014春季论坛在上海揭幕，小米手机联合创始人黎万强在演讲中表示，5年后所有的公司都将是移动互联网公司，否则会被淘汰，按硬件成本定价必然会成为未来消费电子标准商业模式。
小米在2010年成立初，采用了毫不起眼的互动平台——论坛，辅以MIUI(小米定制系统)测试人群绑定发烧友。
据称，如今MIUI用户已超过3000万，小米论坛注册用户数突破1000万。
小米论坛巨量的注册用户正是小米的营销平台，也是小米互联网营销成功的重要保证。
乐视TV低价杀入，成为家电行业的颠覆者。
乐视同样也是以互联网起家，乐视网的上千万用户，也是乐视TV至关重要的互联网营销渠道。
然而，传统家电企业，无一例外地仅在硬件制造上开疆拓土，并无互联网运作平台。
对于这样的短板，美的计划用3年时间，构建一个千万级的M-SMART粉丝用户社区，进行基于消费者的体验研究等内容，实现精准企划、定制化，最终给消费者提供更加智慧、健康、节能的M-SMART家居体验。
智能家电的一个重要属性是实现交互性，海尔的互联网化转型就特别看重交互这个概念，所以张瑞敏提出了“三化”的要求，即企业的平台化、员工的创客化、用户的个性化。
此前张瑞敏甚至表示：“在海尔，无价值交互平台的交易都不应该存在。
”
不过，从产品本身的属性看，手机、电视等产品的娱乐属性更强，和用户是强连接关系。
用户时刻都离不开手机，这给了第三方软件开发公司十足动力。
手机上每天有不同的游戏、文字、影音以及其他应用被开发，被消费，这又反过来增强了这些产品端的凝聚能力，从而形成良性循环。
不同的是，空调、冰箱等家电产品以实用性为主，和用户是弱连接关系，把消费者变成用户也更不容易。
这种产品属性，给白电企业构建平台或打造粉丝群带来了难度。
艾媒咨询CEO张毅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，公司对不同产品与用户之间的连接关系做过较长时间的研究，类似空调、冰箱这样的白电产品，跟用户的连
接性确实要弱一些。
他说，要打造粉丝群，必须要有话题，这样才能聚集人气，形成圈子。
他认为，根本还是要转变思维，找到大家感兴趣的一些话题。
另外，互联网公司“烧钱”打造平台的模式，传统家电企业未必能适应。
分析人士指出，传统家电制造企业并无烧钱花两三年培育一个平台的习惯，对未来不确定的结果，家电企业对互联网行业天然的冒险基因，显然是缺乏的。
更重要的是，传统家电企业烧的是自己的钱，小米、乐视网是典型的互联网公司，成立之初烧的大多是风投的钱。
风险投资推动了互联网转硬件的高风险营销模式，让小米、乐视的互联网基因肆意生长，而这种基因正是传统制造企业所缺的。
蔡其武坦承，美的缺乏软件、IT企业的基因。
他认为，合作是美的唯一出路。
“我们要跳出固有的思维，在某些领域，做互联网、智能家电一定要来自互联网领域的人才。
”他说，要融入这样的基因，是人才的融入，通过合作弥补不足。
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