如何培养忠诚度

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如何培养忠诚度

一、“能人”如何做下属

1.不对上司造成威胁

俗话说:“芳兰生门,不得不锄。”意思是:在正门口有一棵长得很好的兰花,是把兰花移动一下,还是把门改到其他地方呢?大多数人的答案是把兰花移到别处。

红颜之所以薄命,是因为夺走了他人的光彩;有能力的下属之所以“下课”,是因为对上司构成了威胁。因此,越是有能力的下属,越要进行忠诚度管理

2.不让领导烦心

千古名臣岳飞最终被奸人所害,这给了职业经理人一个警示:别做让领导烦心的“能人”。

能人又是“牛人”,让领导不放心

宋高宗准备把韩世忠等人的兵权交给岳飞统一指挥时,遭到秦桧等人的阻挠,事情未能如愿,岳飞回老家为母亲守孝。之后,高宗连下两道圣旨请岳飞复任,他都不去,最终高宗亲自派人去请。在这一点上,岳飞表现得太“牛”,在皇上急于用人时故意端架子,一旦皇上找到了其他合适的人,肯定不会再用他。

能人又是“名人”,让领导不开心

宋朝历代皇帝都限制掌握兵权的人,而岳飞偏偏组织了一个岳家军,并且有着“撼山易,撼岳家军难”的名声。大臣的名声越大,皇上越害怕。

能人又是“直人”,让领导不省心

有问题不说是对工作不负责任,不懂得怎么说是对自己不负责任。岳飞性格太过耿直,这是政治上不成熟的表现。例如,在与金国交战期间,岳飞听说金国要把宋钦宗的儿子当作傀儡,于是建议宋高宗另立一个太子,而宋高宗无后,岳飞就直接建议宋高宗一位皇叔的孩子为太子,间接指出了宋高宗没有能力,坦诚参政犯了大忌。

能人又是“贤人”,让领导不安心

据历史记载,岳飞为官清廉,不要嘉赏,不贪污,不求功名,反而导致皇上愈发害怕,担心岳飞的目的是皇位。

能人又是“犟人”,让领导不顺心

岳飞一再拒绝升迁,拒绝皇上给他的官位,结果被以“莫须有”的罪名杀害了。

不可否认,岳飞是一位民族英雄,但从他个人的职业生涯来看,岳飞的经营无疑是失败的,不值得企业员工效仿。

二、“能人”如何做好忠诚度管理

1.“能人”要想不吓人,必须要做好忠诚度管理

领导越是软弱无原则,下属越要掌握忠诚度管理的策略与技巧,否则只能连人带事业都被葬送。这时需要谨记:胆大不要妄为,财大不能气粗。在职场中,凡是得到提拔的人,都不是个性很强的人。如果下属比领导还聪明,怎么能得到领导的重用?

【案例】

周亚夫的狂妄

周亚夫平定了七国之乱,汉景帝想重用他为辅佐大臣,做太子的老师,于是让他陪太子视察细柳营(军营)以作考察。

当视察的车辆进入军营时,被一个士兵拦住了,告诉他们车辆进入军营要缓慢行驶。太子对周亚夫说:“好像这个规矩是你原来定下来的。”周亚夫说:“难得

这么多年了军营还保持着这个规矩。”

太子一下车,向下面的人喊:“将士们辛苦了。”将士们没人回应。相比之下,周亚夫一下车立即有人喊:“大将军威武。”周亚夫就用手势向大家还礼,太子脸

上表情立刻变得很难看。

周亚夫的表现被太子身边的随从汇报给了汉景帝,最终周亚夫被汉景帝借故逮捕入狱。

狂是内在的,妄是外在的,从周亚夫的表现就可以看出什么叫狂妄。如果周亚夫情商高一点,在太子询问车辆缓行的规矩时,他就应该说:“这些都是过去的事了,还是现在管理得好。”在大家高呼“大将军威武”时,他就应该让大家安静下来,给大家隆重地介绍太子,把目标焦点转移到太子身上。

毛泽东说过:“骄傲使人落后,谦虚使人进步。”越是有能力的人越要谦虚,稻子熟了才低头。有能力的下属跟上司相处必须注意细节,因为你的能力本身就对上司构成了威胁,如果在行为上不拘小节,对上司不尊重,口出狂言,怎么可能受到重用?

2.做人应该锐气藏于心,和气浮于面

【案例】

做人不要锋芒外露

一家公司的财务经理跟老板发生了矛盾,老板要辞退他。财务经理威胁说:“你开除我,我就把企业的不良信息泄露出去。”

这位老板跟我讲了这件事,我说:“谁都可以开除,只有财务经理不要轻易开除,因为他对企业的财务情况太了解了。”

老板说:“他太让我生气了,我想开除他怎么办?”

我说:“你可以先把他从财务经理的位置上调下来,半年或一年以后再找个别的理由开除他。”

这时,我找到那位财务经理,跟他说:“听说你要把企业的不良信息泄露出去?”

他不承认,说:“我没有。”

我说:“你本来就要离职了,将不良信息泄露出去,与你本身的工作能力低下难脱干系。人可以把事做绝,不可以把话说绝。把别人逼急了,他就会做出你想象

不到的事。”

下属要将锐气藏在心中,因为没有人是完美的,只要领导感觉受到威胁,就完全有办法将下属开除。在《三国演义》中,诸葛亮非常有能力,刘备去世前,躺到病床上对诸葛亮说:“如果阿斗是一个人才,你就好好扶植他;如果阿斗不是人才,你就取代他。”这句话的真实含义是:我死了以后,你不要篡权夺位。诸葛亮听明白了话中的含义,马上跪下来说:“臣鞠躬尽瘁,死而后已。”借此表示自己的忠心。

【案例】

“谁叫你今天戴帽子”

一天,狐狸戴着帽子上街,狼见到狐狸后上去就打,边打边说:“为什么戴帽子?”第二天,狐狸不戴帽子了,但是狼还是打它,边打边说:“为什么不戴帽子?”

这只狐狸很郁闷,不明白自己为什么戴帽子挨打,不戴帽子也挨打,于是找到兽中

之王老虎去投诉狼。

狐狸走到老虎的门口,还没有敲门,就听到老虎和狼正在说话,老虎说:“很多人投诉你经常打狐狸,为什么?”狼说:“我看它不顺眼。”老虎说:“你看它

不顺眼也不能经常打它。”狼说:“反正我就看它不顺眼,就想打它,你说怎么办?”

老虎说:“你想打它还不容易吗?我教你,你可以让它给你拿洗衣服的东西过来。如果它给你拿香皂,你就说你要的是洗衣粉;如果它给你拿洗衣粉,你就说要

的是香皂,这样就可以打它了。此外,你也可以这样做:让狐狸给你弄个女人过来,

如果它给你找个胖的,你就说要的是瘦的;如果它给你找个瘦的,你就说要的是胖

的。你总因为它戴没戴帽子打它,哪天它来我这里投诉,我怎么好交代呢?”

听到这些,狐狸感到很沮丧,觉得投诉也没有用,于是就回去了,在家里憋了两天没出门。一出门发现狼就站门口,狼说:“狐狸,你过来。”之后狼就按照老

虎告诉它的办法让狐狸去弄洗衣服的东西,因为狐狸偷听了谈话,于是小心翼翼地

问:“是要香皂还是洗衣粉?”狼马上改了口,说:“我不要洗衣服的了,你给我

弄个女人过来。”狐狸就问:“你是要胖的还是瘦的?”

老虎就教给了狼这两招,狼问完了,狐狸也回答上了。狼一挠头,看到狐狸没戴帽子,一巴掌打上去,说:“谁叫你今天不戴帽子!”

如果领导找下属的问题,下属就肯定有问题。有能力的下属要做好忠诚度管理,不要让领导找问题。

3.忠诚度类型

忠诚度的类型分为三种,分别是:依赖型忠诚、结构型忠诚、认同型忠诚。

依赖型忠诚

所谓依赖型忠诚,是指通过保持下属对上级的依赖而保持彼此忠诚。如果下属对上司不在乎,总有“离开上司也能过”的想法,就表现出了不忠诚。所以下属要不断给领导提小要求,表现出在乎领导对自己的重视和评价。

结构型忠诚

所谓结构型忠诚,是指通过制度结构的约束带来的忠诚和信任。下属把问题解决好之后,再让领导进行把关,通过制度的约束取得信任。上司对下属有疑心是正常的,特别是对有能力的下属。例如,领导赋予下属的签字权利是签批100块钱,结果下属每次都签120块钱,超越了他的权利,领导还怎么信任他呢?因此,下属不要透支领导赋予的权利,只用80%就行了。

【案例】

不攻自破的谣言

汉朝时期,军中有传言说萧何要造反,刘邦便对萧何起了疑心,每天派人去萧何那里看战况如何。

萧何也知道刘邦对他起了疑心,于是把自己的孩子和夫人送到刘邦身边,对刘邦说:“孩子和夫人在我这里不安全,还是在你那里安全。”意思是把孩子和老婆

当做人质,以此来约束自己,证明自己没有造反之心。

此事之后,刘邦再也不问萧何造反的事了,谣言不攻自破。

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