2011浙江省一级助理电子商务师考试答题技巧
助理电子商务师辅助考证复习题附答案
助理电子商务师理论复习题一．单项选择题1．POP3〔〕。
A．是Internet上基于TCP/IP的网络层协议B．对称加密技术C．定义了发送者和接收者之间的连接传输D．是电子接收协议2．〔〕是通过为用户提供有价值的信息，在容中参加适量促销信息，从而实现营销的目的。
A．列表B．会员制营销C．网上商店D．网络广告3．在FrontPage E*press中，设置网页背景颜色的时候用菜单中的〔〕一项。
A．查看B．格式C．编辑D．工具4．如果无法去除病毒，通常应该选择〔〕。
A．隔离或删除B．通过C．重试D．关机5．数据库系统的核心是〔〕。
A．数据库B．数据独立C．数据构造化D．数据冗余6．计算机用于数据管理的软件是〔〕。
A．数据库系统B．数据库管理系统C．应用程序D．计算机语言7．在Access数据库文件中，假设要查找和检索仅满足制定条件的数据，包括来自多个表中的数据，可创立〔〕。
A．报表B．窗体C．查询D．分析8 ．在Access数据库文件中，如果要在要在来联合查询中指定排序，可使用〔〕AQL 子句。
A．order as B．group by C．order by D．group as9 ．企业信息化管理从上而下应该考虑到层面包括〔〕。
A．技术层面、管理层面和社会层面B．企业生产层面、企业采购层面和企业人力资源层面C．根底数据层面、管理运作层面和经营战略层面D．经营战略层面、管理运作层面和根底数据层面10．商店进展销售管理应用的信息系统是〔〕.A．POS系统B．GPS系统C．ERP系统C．SCM系统11．商品储存是指〔〕。
A．商品的生产或流通领域的暂时停留阶段B．商品在生产领域的暂时停留阶段C．商品在消费领域的暂时停留阶段D．商品在流通领域的暂时停留阶段12．财务管理管理的核心工作环节为〔〕。
A．财务预算B．财务决策C．财务方案D．财务控制13．〔〕的传播不受时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息24小时不连续的传播到世界各地。
电子商务师资格考试突破攻略
电子商务师资格考试突破攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业也蓬勃发展，对于从事电子商务工作的人来说，拥有电子商务师资格证书是非常重要的。
然而，这个证书并不是轻松获得的，需要考生有扎实的专业知识和丰富的实践经验。
为了帮助考生顺利通过电子商务师资格考试，本文将提供一些突破攻略。
首先，考生需要对电子商务的基础知识有全面的了解。
电子商务是一个综合性的学科，涉及到市场营销、管理学、信息技术等多个领域。
因此，考生需要掌握相关的基础知识，包括市场营销理论、电子商务平台的搭建和运营、电子支付系统等。
可以通过阅读相关的教材、参加培训班或者在线学习来提升自己的知识水平。
其次，考生需要进行大量的实践操作。
电子商务是一个实践性很强的行业，只有通过实践才能真正掌握其中的技能。
考生可以选择参加一些实践项目或者找一份与电子商务相关的实习工作，通过实践来提升自己的实际操作能力。
此外，考生还可以自己开设一个小型的电子商务网站，通过自己的实践来学习和掌握其中的技巧。
第三，考生需要了解电子商务行业的最新动态。
电子商务行业发展迅速，技术和政策都在不断更新和变化。
因此，考生需要时刻关注行业的最新动态，了解最新的技术和政策，以便在考试中能够回答相关的问题。
可以通过关注行业媒体、参加行业会议或者加入相关的社交网络群体来获取最新的信息。
最后，考生需要进行系统的复习和总结。
考试前，考生应该对所学的知识进行系统的复习，整理出重点和难点，进行有针对性的复习。
同时，考生还可以通过做一些模拟试题来检验自己的掌握情况。
在考试结束后，考生应该及时总结自己的经验和教训，找出不足之处，并加以改进。
总之，电子商务师资格考试对考生来说是一个挑战，但只要掌握了正确的学习方法和突破攻略，就能够顺利通过考试。
通过全面了解基础知识、进行实践操作、关注行业动态和进行系统复习，考生就能够为自己的考试做好充分准备。
希望本文提供的攻略能够对考生有所帮助，祝愿大家都能够顺利通过电子商务师资格考试，取得优异的成绩。
资格中的电子商务题解题技巧
资格中的电子商务题解题技巧随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择通过电子商务平台进行购物和交易，这也使得电子商务成为了各类考试中常见的一个题目类型。
在资格考试中，电子商务题目通常要求考生对电子商务的概念、发展趋势、运作模式等进行解答。
为了应对这类题目，我们需要掌握一些解题技巧。
首先，要理解电子商务的概念。
电子商务是指利用计算机和互联网等电子技术进行商业活动的一种方式。
这种方式可以包括在线购物、在线支付、在线拍卖等。
在回答题目时，我们应该清楚地阐述电子商务的定义，并且可以通过列举一些实际的例子来加强论证。
其次，要关注电子商务的发展趋势。
电子商务的发展非常迅速，每年都有许多新的技术和平台涌现出来。
在题目中，我们可以用一些关键词来回答这类问题，例如移动互联网、大数据、人工智能等。
这些关键词可以体现我们对电子商务发展趋势的了解，并且提高答案的可信度。
第三，要了解电子商务的运作模式。
电子商务的运作模式可以分为B2C、C2C、B2B等不同的类型。
在解答题目时，我们需要理解这些不同模式的含义，并且能够举出实际的例子来进行说明。
例如，我们可以提到一些知名的电子商务企业，如淘宝、京东等，以及它们所代表的不同的运作模式。
此外，我们还需要掌握一些电子商务中常见的术语和概念。
例如，电子商务支付系统、电子商务安全、电子商务推广等。
在回答题目时，我们可以用这些术语来说明问题和表达观点，从而使得答案更加准确和专业。
最后，我们还应该关注电子商务的优势和问题。
虽然电子商务给人们带来了诸多便利，但也存在一些不足之处。
在解答题目时，我们可以从不同的角度探讨这些问题，例如信息安全、售后服务质量等方面的问题。
同时，也要说明电子商务的优势，如提供了更多的选择、提高了交易效率等。
总的来说，电子商务是一个相对复杂和多样化的题目类型。
在解答这类题目时，我们应该理解电子商务的概念、发展趋势、运作模式，并且熟悉相关的术语和概念。
助理电子商务师综合模拟知识试卷(一)
C. 销售管理系统
D. 邮件传输协议
9. 利用网络商品交易中心是（）电子商务的一种主要形式。B
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. B2G
10. 客户的付款记录属于（）信息。B
A. 客户的静态
B. 客户的行为
C. 客户的动态
D. 客户的管理
D. SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用
5. 下列关于条码的说法不正确的是（）。C
A. 商品项目代码一旦确定，永不改变
B. 由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记
C. 代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D. “空”指对光线反射率较高的部分，“条”指对光线反射率较低的部分
A. 电子本票
B. 电子零钱
C. 电子信用卡
助理电子商务师综合模拟知识试卷（一）
一、单选题
1. 以下哪种商品属于信息产品（）C
A. 在网上商店订的鲜花
B. 录音笔
C. 电子贺卡
D. 数码相机
2. 我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是（）A
A. 予以肯定的
B. 否定的
C. 没有这方面的规定
D. 根据具体情况具体判断
A. face属性：定义文字所使用的字体
B. size属性：定义文字的大小
C. color属性：定义文字的颜色
D. typle属性：定义文字所使用的字体
23. 下列声音文件中，文件容量最小的是（） B
A. wav
B. mid
C. mp3
D. wmv
24. 下列说法中，错误的是（） C
电子商务师资格考试备考攻略
电子商务师资格考试备考攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业迅速崛起，成为了当今社会的热门行业之一。
为了适应这个快速变化的行业，越来越多的人开始关注电子商务师资格考试。
本文将为大家分享一些备考攻略，希望对正在备考的朋友们有所帮助。
一、了解考试内容在备考之前，首先要了解电子商务师资格考试的内容和考试形式。
电子商务师资格考试主要考察考生在电子商务领域的专业知识与技能。
考试内容包括电子商务基础知识、电子商务运营与管理、电子商务法律法规等。
了解考试内容将有助于我们有针对性地进行备考。
二、制定备考计划备考计划是备考的关键。
在备考之前，我们应该根据自己的时间和实际情况，制定一个合理的备考计划。
备考计划可以包括每天的学习时间安排、学习内容的分配、模拟考试的安排等。
制定备考计划的目的是为了更好地管理时间，有条不紊地进行备考。
三、选择适合的学习材料选择适合的学习材料也是备考的重要环节。
电子商务师资格考试的学习材料有很多，我们可以根据自己的情况选择适合自己的学习材料。
可以选择一些权威的教材、参考书以及一些备考指南。
同时，也可以参加一些电子商务培训班或者在线课程，通过专业的教学来提高备考效果。
四、注重实践与案例分析电子商务是一个实践性很强的行业，因此在备考过程中，我们要注重实践与案例分析。
可以通过参加一些电子商务实践项目或者实习来提高自己的实践能力。
同时，也可以通过阅读一些电子商务案例来了解行业的最新动态和发展趋势。
五、多做模拟试题模拟试题是备考的重要环节之一。
可以通过做一些模拟试题来检验自己的备考情况。
模拟试题能够帮助我们了解考试的形式和内容，并且可以帮助我们熟悉考试的节奏和时间分配。
通过多做模拟试题，我们可以提高自己的应试能力。
六、合理安排复习时间备考最后一个阶段是复习阶段。
在复习阶段，我们要合理安排复习时间，重点复习重要的知识点和难点。
可以通过整理笔记、做总结、复习重点章节等方式来巩固知识。
同时，也要注意保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，以保持精力充沛。
电子商务师资格技巧总结
电子商务师资格技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，催生了许多人对电子商务师资格的追求。
成为一名合格的电子商务师需要具备一定的技巧和实践经验。
本文将总结一些重要的电子商务师资格技巧，旨在帮助读者更好地准备和应对资格考试。
一、了解电子商务领域作为一名电子商务师，首先需要全面了解电子商务的基本概念、发展历程以及当前的发展趋势。
这包括电子商务的定义、电子商务平台的类型、电子支付方式等。
只有对电子商务领域有深入的理解，才能在考试和实践中准确应用相关知识。
二、熟悉电子商务平台电子商务平台是电子商务师工作的基础和核心。
了解并熟悉常用的电子商务平台，如淘宝、京东、亚马逊等，以及他们的特点和运营方式，有助于提高在平台上的操作和管理能力。
同时，要熟悉电子商务平台的规章制度、商家管理规范等，尤其是对于商家入驻、产品上传、订单处理等具体流程，要了如指掌。
三、掌握电子商务运营技巧1.产品策划与推广：了解市场需求和竞争情况，进行产品差异化定位和策划。
合理制定产品定价、促销活动等，通过有效的推广手段提升产品曝光度和销售量。
2.网店装修与运营：设计专业的店铺装修方案，使之符合品牌风格和消费者的审美需求。
掌握网店运营的关键信息，包括店铺访问量、订单转化率、用户留存等，根据数据进行优化和调整。
3.供应链管理：建立良好的供应商关系，确保产品质量和供货稳定。
掌握物流管理技巧，及时处理订单并提供快速、可靠的物流服务，提高客户满意度。
4.客户关系管理：建立有效的客户数据库，进行定期营销活动和客户维护工作，提高客户忠诚度和复购率。
及时回应客户的咨询和投诉，增强客户满意度。
四、了解电子商务法律法规电子商务涉及到许多法律法规，如《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国电子签名法》等。
了解这些法律法规的内容和要求，合法合规地进行电子商务经营，避免与消费者和合作伙伴产生纠纷，保护自身的权益。
五、注重实践经验的积累成为一名合格的电子商务师需要不断积累实践经验。
2011年5月21日助理电子商务师考试试题及答案
2011年5月21日助理电子商务师考试试题一、单选题1、CA认证中心一般须承担的义务不包括：答案A 信息披露与通知义务B 安全义务C 担保义务D 保密义务答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P122~P124CA中心——承担的义务：信息披露与通知义务；安全义务；保密义务；其他义务，如举证义务等。
2、网上商店的单证是：答案A 增值税发票的网络版B 网上商店合法经营的凭证C 商家与用户之间交易的凭证D 商家给消费者的在网上购物的收据答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P36所谓网上单证，就是在电子交易中使用的表格和单证。
3、调查问卷的一般格式一定要有：答案A 问候语B 卷首说明C 调查发起者免责声明D 被调查对象签名答案：B 参考课件《3 网络营销》P132调研问卷的一般格式：卷首说明：包括称呼、调研目的、填写者受益情况、主办单位、感谢语、隐私保护说明等；调研内容：问卷的主体，一般不超过20个问题；结束语：一般再次向填写者表示感谢或致意。
此外，注明公司的标志性信息，借此机会进行宣传。
4、当代职业道德的核心理念是答案A 全局意识B 时间意识C 创新意识D 服务意识答案：D 参考《08年职业道德复习资料-.txt》5、正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。
下面选择关键字的策略中错误的是（）。
答案A 避免关键字的重复B 不断的寻找关键字C 使用更长的关键字D 对关键字重新组合答案：C关键字策略：避免关键字的重复；不断地寻找关键字；不断挖掘长尾关键词；对关键字重新组合。
6、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、存储或传递的合同。
答案A CA认证中心B 多媒体网页C 数字电文D 二进制代码答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P35电子合同，是通过计算机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。
7、所谓脚本语言，就是一种介于（）语言、C++语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言答案A ASPB PHPC HTMLD 答案：C 参考课件《1 计算机网络知识》P20脚本语言是一种介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言。
电子商务师职业资格考试技巧总结
电子商务师职业资格考试技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，使得电子商务师的职业资格考试越来越受到重视。
这项考试对于从事电子商务工作的人来说，具有重要的意义。
在这篇文章中，我们将总结一些电子商务师职业资格考试的技巧，帮助考生在考试中取得好成绩。
一、了解考试内容首先，了解考试的内容是非常重要的。
电子商务师职业资格考试通常包括理论知识和实际操作两个方面。
理论知识部分主要涉及电子商务的基本概念、发展趋势、法律法规等；实际操作部分则要求考生具备一定的实操能力，例如网店运营、电子支付等。
考生应该详细研究考试大纲，了解每个知识点的重要性和考试形式，以便有针对性地进行备考。
二、制定合理的备考计划备考过程中，制定合理的备考计划是必不可少的。
首先，要根据自己的时间和能力制定一个合理的备考时间表，合理分配时间，避免临时抱佛脚。
其次，要根据考试的内容和重点，有针对性地选择学习资料，不要盲目堆砌知识。
最后，要合理安排每天的学习时间，保证每个知识点都能够充分消化和掌握。
三、多做题，强化记忆考试的最终目的是检验考生对知识的掌握程度，所以多做题是非常必要的。
可以选择一些电子商务师职业资格考试的模拟试题进行练习，这样不仅可以熟悉考试的形式和题型，还可以检验自己对知识的理解程度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，提高解题的速度和准确性。
四、注重实际操作能力的培养电子商务师职业资格考试不仅要求考生具备理论知识，还要求考生具备一定的实际操作能力。
所以，在备考过程中，要注重实际操作的培养。
可以通过参加一些电子商务实操课程或者实践项目，提高自己的实操能力。
同时，也可以通过模拟实操的方式，加深对实际操作的理解和掌握。
五、注意时间管理和心态调整在考试过程中，时间管理和心态调整是非常重要的。
首先，要合理安排考试时间，根据每个题目的分值和难度，合理分配时间。
其次，要保持良好的心态，不要因为一道题目的困扰而影响整个考试的发挥。
要保持积极乐观的心态，相信自己的实力，相信自己能够取得好成绩。
(行政文秘)全国助理电子商务师考试真题
2011年3月26日全国助理电子商务师考试真题1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。
A．专用型B．综合性C．复合型D．理想型2.（）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
A．谦虚谨慎、办事公道B．遵纪守法、廉洁奉公C．实事求是、工作认真D．恪守机密、严守机密3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（）的原则。
A．客观实际B．实事求是C．工作认真D．坚持实践4.只有（）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。
A．谦虚谨慎B．办事公道C．宽容大度D．朝气活泼5.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A．职业道德修养B．商业道德C．思想道德D．职业道德6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（）制度。
A．特许证B．许可证C．信用证D．安全证7.世界上最早的电子钱包系统是（）。
A．MondexB．VisaCashC．MasterCardD．Clip8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
A．ATMB．PINC．SSLD．SET9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（）A．目录式搜索引擎B．机器人搜索引擎C．元搜索引擎D．全文数据库检索引擎10.（）比较适用于对关键问题的定性调查研究。
A．网上问卷调查法B．视讯会议法C．电子邮件法D．随机IP法11.1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。
A．图文光盘B．交互式光盘C．只读光盘D．照片光盘12.《电子商务示范法》是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
A．国际贸易法委员会B．国际商会C．欧盟贸易法委员会D．美国贸易法委员会13.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（）进行传输的。
电子商务试题解析与答题技巧
电子商务试题解析与答题技巧电子商务作为当今社会的一种新兴商业模式，不仅对商业运作方式产生了深远的影响，也成为了许多人就业创业的选择。
而对于从事电子商务行业的从业者来说，掌握相应的知识和技巧尤为重要。
本文将针对电子商务试题的解析与答题技巧进行探讨。
一、试题解析1. 案例分析题电子商务案例分析题是电子商务考试中常见的题型，通常会给出一个具体的电商案例，要求考生分析并回答相应的问题。
在解答此类问题时，考生首先应该仔细阅读案例，理解案例中各个因素的相互关系和作用机制。
其次，考生需要明确问题要求，准确判断问题关键点，并结合案例中的信息进行分析。
最后，考生应将分析结果进行有条理的归纳和总结，确保答案的逻辑性和连贯性。
2. 知识应用题知识应用题是考察考生对电子商务相关知识的应用能力。
常见的知识应用题包括：电商平台的选择、电商推广策略、电子支付安全等方面的问题。
在解答此类问题时，考生首先要掌握电子商务相关知识的基本原理和具体操作方法。
其次，考生需要具备一定的分析和判断能力，能够结合实际情况，提出合理的解决方案。
最后，考生应该注意答题的客观性和具体性，避免空泛和笼统的回答。
二、答题技巧1. 全面复习电子商务是一门综合性的学科，包含了诸多相关的知识点。
为了应对电子商务的考试，考生首先要进行全面的复习，掌握电子商务的基本概念、发展历程、核心理论等方面的知识。
同时，还应了解电子商务中的关键技术、典型案例、政策法规等内容。
2. 真题训练真题是考生进行备考的重要资源，通过分析和解答真题，考生可以熟悉考试题型、了解出题规律，并判断自己的复习情况。
在解答真题时，考生要仔细分析试题，理解试题的要求，确定解题思路。
同时，要注意答题的条理性和逻辑性，尽量避免回答问题时跑题或偏离主题。
3. 学会总结电子商务试题中常常涉及到大量的案例和数据，对于考生来说，及时总结和归纳是提高答题效果的重要手段。
在解答试题过程中，考生应注意将所学知识和实际案例相结合，总结出规律和经验，并运用到解题过程中。
计算机等级考试中的电子商务题解题方法
计算机等级考试中的电子商务题解题方法电子商务是指通过互联网进行交易的商业活动。
随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为了各行各业的重要组成部分。
在计算机等级考试中，电子商务也是一道常见的题型。
本文将以解题的方法为主线，为大家介绍计算机等级考试中的电子商务题。
一、理解题意在解题之前，我们首先要准确理解题目的要求。
电子商务题可能涉及到各种概念、术语和原理。
所以我们在解答之前应该仔细阅读题目，理解所涉及的知识点，明确解题的方向。
二、分析题目在理解题意后，我们需要对题目进行分析，确定解题的思路。
通常情况下，电子商务题可以分为以下几类：1.电子商务的定义和概念题：此类题目要求考生对电子商务的定义、基本概念和主要特点等进行解答。
解答此类题目时，可以先给出电子商务的定义，然后逐一阐述其基本概念和主要特点。
2.电子商务的模式和分类题：此类题目要求考生对电子商务的模式和分类进行解答。
解答此类题目时，可以先介绍电子商务的基本模式，比如B2C（企业对个人）、B2B（企业对企业）、C2C（个人对个人）等。
然后再根据题目的要求，进一步解答电子商务的分类。
3.电子商务的优势和挑战题：此类题目要求考生对电子商务的优势和挑战进行解答。
解答此类题目时，可以先列举电子商务的优势，比如开拓市场、降低成本、提高效率等，然后再讨论电子商务面临的挑战，比如网络安全、消费者信任等。
4.电子商务的发展趋势和应用案例题：此类题目要求考生对电子商务的发展趋势和应用案例进行解答。
解答此类题目时，可以先介绍电子商务的发展趋势，比如移动电子商务、社交电子商务等，然后再给出一些具体的应用案例，来说明电子商务在各个领域的应用。
三、解答题目在分析清楚题目的要求和解题思路后，我们就可以开始解答题目了。
在解答过程中，需要注意以下几点：1.准确表达：在解答题目时，应注意用准确的术语和语言表达自己的观点。
避免使用模棱两可或含糊不清的表述。
2.合理分段：可以根据解题思路和逻辑关系，合理地分段，使文章的结构更加清晰明了。
电子商务考评员培训
网 络 商 务 信 息 采 10
集
网 络 商 务 信 息 发 10
布
电子支付
10
交易安全
5
网上单证处理
5
100
二.电子商务师考试平台安装
1.系统要求 2.考试服务器安装与配置 3.考生客户端配置
1.系统要求
操作系统： Windows 2000 Server， Windows 2003 Server 数据库： Microsoft Sql Server 2000以上版 本
6.电子商务师基本要求
6.1 职业道德 6.1.1 职业道德基本知识 6.1.2 职业守则 遵纪守法，敬业爱岗，严守保密制度；实事 求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具 有团队精神。
6.2 基础知识
6.2.1 计算机与网络应用知识 计算机硬件基本组成； 计算机常用软件使用知识； 计算机操作系统应用基础知识 数据处理基础知识； 计算机网络（因特网）应用基础知识。 6.2.2 电子商务基础知识 电子商务的基本概念； 电子商务基本业务流程。 6.2.3 网络营销基础知识 网络营销的主要方法； 网络商务信息的收集与整理。
3.3 培训场地设备 标准教室（具有多媒体投影设
备和上网条件）或网上教育系统： 用于理论知识培训；具有计算机网 络系统等教学设备和软件的实验室： 用于技术能力培训。
4.申报条件 ：
4.1电子商务员（具备以下条件之一者） （1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规 培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书 者； （2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中 级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业 （专业）毕业证书者。
2011电子商务师职业 技能鉴定考评员培训
主要内容：
助理电子商务师的考试基本题型
助理电子商务师的考试基本题型助理电子商务师的考试基本题型哪些助理电子商务师考试是指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员考试。
是融 IT 与市场营销于一身的高素质复合型人才。
电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。
其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。
理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行，技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。
理论考试的题型分标准化和非标准化两种，当前的发展推广方向是前者，它一般有两种组成方式：其一是全选择题形式，共100道单选题，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。
另一种是80道单选题和20道判断题的组合，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。
技能考试的题型不定，一般采用任务指示性考题，即指定相关的完成任务，要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成，题目虽然较少，但却涵盖了考试大纲中的所有内容，因此考试的时间定为120分钟。
电子商务师可以从事哪些岗位1、电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;3、电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
4、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
5、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。
6、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
2011浙江省助理电子商务师考试技巧、答题原则
61、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
62、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
(B)scr
(C)alt
(D)default
42、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
43、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
51、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
52、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
53、数字签名用于( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
49、存储器的容量为1MB的含 义是( )字节。
A、1024 B、1000 C、1024K D、1000K
50、用于传输层或传输层以上各层的连接设备 ，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
(C)信息的传播
(D)信息的整理
11、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
12、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
电子商务师一级考试题库
电子商务师一级考试题库一、判断题( ×）1、所有邮箱都是免费的。
( ×）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。
( √) 3、也称为“无纸交易”。
( ×）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。
( √) 5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。
( √) 6、商流是电子商务活动的核心。
( √) 7、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的。
( ×）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。
二、选择1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过______开始的。
[答案:C]A:互联网B:电话C:电报D:电视2、电子商务的标准英文缩写是_____。
[答案:B]A:EBB:ECC:EDID:DC3、INTERNET的前身最早是____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案:C]A:INTRANETB:NSFNETC:ARPNETD:EXTRANET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案:A]A:中国电子商务协会的正式成立B:中国互联网大会的召开C:由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D:国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_。
[答案:c]A: 250MB:100MC:150MD: 80M6、INTERNET是由先前的更名而来的。
[答案:D]A:INTRANETB:EXTRANETC: ARPNETD:NSFNET。
电子商务师考试全攻略
电子商务师考试全攻略电子商务师项目介绍一、背景随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，正成为劳动力市场需求的热点。
为了将电子商务人才的培养和技能鉴定工作纳入标准化、规范化轨道，劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准（试行）》。
为保证培训和鉴定标准的同一性，强化管理和质量监督，针对电子商务从业人员大量运用计算机、网络等现代信息技术的特征：劳动保障部组织有关机构和专家开发了一整套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台，所有的考试全部上机操作，在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。
目前该职业已经在北京、天津、上海、江西等省市进行了试点考核，试点单位和师生普遍反映，这种考培结合方式把握了电子商务师职业活动的范围与特点，注重了实际工作岗位的职业要求，回避了应试教育的弊端，能够真正检验考生的真实水平。
二、组织实施1．劳动保障部培训就业司领导。
2．劳动保障部职业技能鉴定中心负责组织命题、考务管理、质量督导和发放证书等工作。
3．省级职业技能鉴定指导中心在同级劳动保障行政部门指导下，负责组织实施本地区报名、考前培训辅导、鉴定考核、考务管理、证书办理以及统计分析等工作。
4．经省级职业技能鉴定指导中心初审，劳动保障部职业技能鉴定中心审批的鉴定所（站）具体负责报名考前培训辅导、鉴定考核等工作。
目前首批包括13个省市自治区的70家培训机构获得批准，可以开展国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定。
三、职业等级该职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）。
四、培训教材该职业培训鉴定使用劳动和社会保障部培训就业司指定的《电子商务师国家职业资格培训教程》，该教材由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社出版。
助理电子商务师模拟考试试题(综合知识二)
47.如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（ ）格式；否则，转换为（ ）格式。
（A）GIF/JPEG（B）ARJ/SCR（C）ZIP/GIF（D）JPEG/GIP
48.<font>是成对标记，它有3种属性：face、size、（ ）属性。
67.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由问候语、问题项目单、回答栏、（ ）4个部分构成。
（A）编码表（B）主题（C）奖励措施（D）调查背景资料
68.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据，通过（ ）和参数估计来建立数学模型的理论和方法。
（A）趋势分析（B）误差分析（C）曲线拟合（D）系统观测
（A）安全等级保护制度（B）安全信息系统（C）安全网关（D）安全保护
18.物流的信息化包括（ ）和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。
（A）商品代码（B）条形码（C）配送网络（D）信息系统
19.（ ）是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告，用户用鼠标点击该图片，它就会自动扩大展示广告版面。
32.域名是树状结构，其树状结构称为（ ），由InterNIC负责管理。
（A）域名空间（B）域名地址（C）域名系统（D）域名管理
33.计算机病毒按其入侵方式可分为：操作系统型病毒、（ ）、外壳病毒、入侵病毒。
（A）定时病毒（B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒
34.每个IP地址由（ ）个二进制构成。
13.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（ ）进行传输的。
（A）HTTP（B）TCP/IP（C）ATP（D）SMTP
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31、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
32、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
33、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式
25、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机 系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
26、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
A、Banner B、BBS C、E-mail D、Usernet News
61、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
35、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
36、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner B、BBS C、E-mail D、Usernet News
37、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）
(A)厂家
49、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
50、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
5、数字签名用于( )
A、确认发送人身份 B、确认接收人身份 C、确认主机名 D、确认IP地址
6、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
7、用来识别记录的数据项是( )
56、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
57、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
58、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
14、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
15、用来识别记录的数据项是( )
A、属性 B、属性值 C、实体 D、关键词
16、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(D)并行处理
55、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
38、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
39、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(A)记录
(B)索引
(C)字段
(D)表格
34、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源：考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
42、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
43、下列 存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘 B、光盘 C、软盘 D、内存
A、数据通信 B、资源共享 C、提高计算机的可靠信和可用性 D、分布式处理
30、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
17、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
18、用来识别记录的数据项是( )
A、属性 B、属性值 C、实体 D、关键词
19、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
24、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
(D)信息交流平台
27、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
28、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）
(A)厂家
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
29、和通信网络相比，计算机网络 最本质的功能是？( )
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
59、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
60、在浏览器中最常见的网络广告是( )
(D) 输出设备
12、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
13、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
47、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机 系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
48、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
3、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
4、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
44、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
45、以下 哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
46、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
20、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
10、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
11、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
40、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
41、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
1、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
2、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(A)网上安全性测试
21、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大