公司员工培训计划方案精选文档

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员工培训计划范文word

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员工培训计划范文word培训计划目标:- 帮助员工提高专业技能和知识水平- 提升员工综合素质和工作能力- 激励员工积极进取,促进个人成长和职业发展- 改善企业整体绩效和竞争力一、培训对象:本培训计划主要对象为公司全体员工,包括管理人员、技术人员和生产人员等各级别员工,共计100人。

二、培训时间:本培训计划共分为三个阶段,时间为一个月,具体安排如下:- 阶段一:专业知识培训,时间为10天- 阶段二:职业素养培训,时间为10天- 阶段三:实践操作培训,时间为10天三、培训内容:(一)专业知识培训1. 行业发展趋势和市场分析2. 产品知识和技术培训3. 销售和客户服务技巧4. 人力资源管理和团队建设5. 创新和创意思维培训(二)职业素养培训1. 沟通与协调能力培训2. 领导力和团队合作培训3. 时间管理和工作效率提升4. 解决问题和决策能力培训5. 自我管理和职业规划(三)实践操作培训1. 实际工作场景模拟演练2. 个人实践操作技能提升3. 岗位轮岗和交流学习4. 团队合作和项目实战演练5. 基于案例的综合能力提升四、培训安排:(一)培训形式1. 分为集中培训和分散培训两种形式2. 集中培训将在公司会议室进行,分散培训将在各个部门进行(二)培训方式1. 理论讲授和实践操作相结合2. 专家讲座和案例分析相互配合3. 互动式培训和小组讨论交流(三)培训考核1. 培训期间将采用课堂考试和综合实践考核方式2. 考核成绩将作为员工绩效考核的重要依据之一五、培训师资:(一)内部师资1. 公司内部管理人员和技术专家2. 公司培训部门工作人员协助(二)外部师资1. 行业专家和学术教授2. 培训机构的专业培训师资六、培训评估:1. 培训结束后将进行员工的培训反馈和学习效果评估2. 根据评估结果制定下一阶段的培训计划和调整方案七、培训成果:1. 公司员工整体岗位能力提升2. 员工的综合素质得到提高3. 公司整体绩效和竞争力得到提升基于以上培训计划,公司将为员工提供一个系统化、全面性的培训机制,促进员工的全面成长和职业发展,提高企业整体绩效和核心竞争力。

培训计划方案(精选10篇)

培训计划方案(精选10篇)

培训计划方案培训计划方案为了帮助员工提升技能和知识,提高工作效率和质量,公司决定制定一份全面的培训计划方案。

本方案将包括员工培训的目标、内容、方法、时间计划、费用预算等所有方面的内容。

同时,我们也将评估和监控培训效果,不断优化和改进培训计划,确保其最大化地发挥作用。

一、培训目标本次培训的目标是提升员工的专业技能和职业素养,增强团队合作能力和创新意识,提高工作效率和质量,从而进一步提升公司的综合实力和核心竞争力。

具体包括以下内容:1. 提高专业技能:通过各种形式的培训,让员工掌握核心业务流程和操作技能,增强对市场和客户需求的理解和洞察力,提高质量和效率。

2. 提升职业素养:通过职业理论培训和心理健康培训等,增强员工的职业道德、职业素养和工作态度,提高整体形象和企业形象。

3. 增强团队合作能力:通过团队建设和沟通培训等,提高员工之间的沟通和协作能力,增加企业的凝聚力,提高生产效率。

4. 培育创新意识:通过创新思维和创意激发等培训活动,开拓员工思路,设计出更多更创新的方案,从而进一步提高公司创新能力。

二、培训内容本次培训计划内容涵盖以下三个方面:1.业务流程培训:(1)产品知识:包括产品分类、特点、功能、规格、材质等各方面,让员工掌握产品知识,提高售前咨询服务的质量与效率;(2)销售技巧:指导员工了解客户需求、分析客户问题和提供最优解决方案的技巧和方法;(3)客户服务:告诉员工如何为客户提供高质量的售后服务,了解不同类型客户需求和服务差异化策略。

2.职业理论和心理健康培训:(1)职业道德和职业素养:讲授职业道德、职业操守和职业规范等知识,强化员工的职业素养和职业道德;(2)心理健康培训:介绍人体生理、心理和社会行为科学知识,指导员工拥有积极、乐观和稳定的心态,提高工作效率和自我管理能力。

3.团队建设和沟通培训:(1)团队建设:通过团队合作、沟通和协作,提高团队之间的信任和凝聚力,共同为公司目标而努力;(2)沟通技巧:指导员工如何进行有效的沟通,提高关系沟通与工作沟通能力,为公司顺畅的信息流通和工作推动提供支持。

培训计划方案(精选10篇)

培训计划方案(精选10篇)

培训计划方案培训计划方案文档一、背景介绍对于企业而言,持续的培训对提高员工的技能和能力非常重要,有助于提高组织的竞争力和员工的工作满意度。

培训计划方案是为了有效地进行培训而制定的一份计划,包括培训目的、内容、方式和评估等。

本文档旨在制定一份全面、科学和有效的培训计划方案。

二、目标设定1. 培养员工的专业知识和技能,提高绩效水平。

2. 培养和完善员工的职业素养和软技能,提升整体素质。

3. 提高团队合作和沟通能力,增强团队凝聚力。

4. 培养员工的自我学习和创新能力,适应快速变化的市场环境。

三、培训内容1. 职业知识和技能培训:根据不同岗位和职责的员工需求,制定相应的培训内容,包括专业知识的学习和技能的提升。

2. 软技能培训:包括沟通技巧、团队合作、时间管理、决策能力等方面的培训,提高员工的综合素质。

3. 领导力培训:针对管理岗位的员工,加强领导力的培养,提升管理水平和能力。

4. 创新思维培训:培养员工的创新思维和问题解决能力,鼓励员工在工作中提出创新的想法和建议。

四、培训方式 1. 内部培训:组织内部专业人员开展培训,包括讲座、研讨会和工作坊等形式,通过内部资源提供培训内容。

2. 外部培训:邀请外部专家进行培训,提供更加专业和全面的培训内容,包括短期课程和长期培训项目等。

3. 在线培训:利用网络平台开展在线培训,通过视频、PPT和在线测试等方式进行,提高培训的灵活性和效率性。

五、培训评估1. 培训前评估:对培训的目标、内容和方式进行评估,确定培训的需求和重点。

2. 培训中评估:通过课堂测试、讨论和问卷调查等方式,对培训效果进行实时评估和反馈,调整培训内容和方式。

3. 培训后评估:对培训的效果进行总结和评估,包括员工对培训的满意度和对学习内容的掌握情况等。

六、培训计划的执行和管理1. 培训计划的制定:根据岗位需求和员工特点,制定符合实际情况的培训计划,明确培训的目标、内容和方式。

2. 培训资源的调配:安排专业人员、场地和设备等资源,保证培训计划的顺利进行。

培训计划ppt美发

培训计划ppt美发

培训计划ppt美发篇一:美发岗位职责收银员服务流程收银员的工作是店内服务的最后一道工序,素质良好的收银员能让顾客从进店到出店都能感受到尊重与受欢迎的感觉。

收银员的服务流程有以下步骤:1、顾客进店服务语言:(1)对老顾客一定要点头致敬,礼貌称呼:“××先生(小姐),您好!”(2)对进门顾客一定要起立致欢迎词:“您好!欢迎光临!”动作:起立,面带微笑。

2、顾客进店后动作:配合其他员工在收银台填好收银单,核准发型师所签金额。

观察现场顾客需求,随时提供支援。

3、收银时服务语言:(1)小姐(先生),您消费的项目是??,收您??,找您??,请点一下。

(2)请问您需要买卡吗?备注:(1)登记顾客资料,请顾客签名核实收银单。

(2)抽时间赞美顾客,不要过分热情。

4、收银后服务语言:(1)谢谢您,欢迎下次光临!(2)谢谢,欢迎您推荐朋友到我们店来,再见!备注:(1)收钱时要起立。

(2)收钱和找钱时都要双手奉上。

美发师岗位职责1、以良好的仪态、精神,为顾客提供专业化的美发服务。

2、以专业的美发知识为顾客度提供美发咨询情报和美发方案。

3、以诚恳的心态,与顾客理性沟通,掌握顾客内在需求。

4、以服务的理念,注重自我修养,并提升个人的美发技术。

5、负责美发工具、产品的补充、清洁、消毒等工作,为顾客提供整洁、舒适的服务环境。

6、认真填写顾客档案,进行经常性整理分析,随时掌握重点顾客的美发状况,便于采取更专业更具实效的服务对策。

7、学会并养成赞美顾客的好习惯,成为顾客信赖的美发专家。

8、掌握向顾客的面对面销售产品的技巧,提升营业业绩。

9、按牌轮号,不得擅自挑选客人。

10、对美发助理的工作进行指导、考核。

美发助理岗位职责1、接受美发师的工作指派,配合美发师做好营业的各项准备工作和顾客服务。

2、每天营业前,会同接待员检查客人预约登记情况,并掌握美发师轮休清况。

3、整理、补充营业环境、物品,保证各种设施、用具、物品处于良好的备用状态,维护店内及操作区的卫生。

技术人员培训计划(精选4篇)

技术人员培训计划(精选4篇)

技术人员培训计划(精选4篇)各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:专业技术人员培训计划方案1专业技术人员培训计划方案一、总体目标:1、公司积极创造条件,鼓励专业技术人员自学和参加培训,实现公司需求和个人发展相统一,切实使专业技术人员的专业能力不断拓展和提高,确保严格履行岗位职责的能力。

2、让新加入公司的技术人员了解公司所能提供给他的工作情况及公司对他的期望和要求;明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训解决问题的能力及提供寻求帮助的办法。

3、通过培训,进一步提高专业技术人员的如下素质和技能:A:强烈的责任心。

每个专业技术人员工作成绩的衡量不是以工作时间的长短,而是以其责任心和完成工作量来衡量。

“态度决定一切”,只有在工作中具备强烈的责任心,才有可能在工作中作出好成绩。

B:较强的自学能力。

在现今如此激烈的社会竞争中,一个不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能的人是没有什么潜力可挖的,更无发展前途可言。

C:较强的应变能力和突破精神。

任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现成的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。

在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。

D:较强的团队合作精神。

个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。

E:较强的沟通技巧。

管理的精要在于沟通。

同事之间、上下级之间由于不善于沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法,沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家接受和认可。

二、原则和要求:1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司所承包项目的需要,分层次,分类别地开展内容全面、形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。

3、确保培训效果的真实有效。

建立技术人员培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩,实现技术人员自我培训意识的提高。

中层管理干部能力提升培训方案精选文档

中层管理干部能力提升培训方案精选文档

中层管理干部能力提升培训方案精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-中层管理干部能力提升培训方案一、管理干部现状中层管理干部是企业的核心成员,企业的骨干力量,目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员,他们半路出家,对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺,往往凭自己的主观臆断行事,造成执行力的偏差,使企业错失良好的发展机遇。

二、培训目的希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,通过培训提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。

?三、培训概况:1、培训时间安排本次培训周期3个月,培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线,其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。

培训每周一次,每次1小时,具体培训时间以通知为准。

2、培训组织者:集团人力资源中心3、培训小组分工:培训组组长:培训组成员:4、培训对象集团及分公司中层干部及核心岗位员工5、培训地点集团会议室四、培训要求1、考勤:参训人员不得无故缺席,不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字),否则按规定处理;2、课堂纪律:培训期间电话静音,不得大声喧哗;3、考核安排:每次培训均有考核,成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。

五、培训效果判定1、每月月初进行员工及领导层问卷调查,通过民意调查,了解受训者的行为改变情况。

2、每月月初进行受训者问卷调查,及时了解培训效果,以尽快调整培训方法,达到最终培训目标。

六、培训计划备注1:每课时为60分钟,每周进行1课时;备注2:每个课程结束,请各位中层干部挖掘自身案例结合本次培训内容,写一篇培训感悟,计入培训考核成绩;备注3:考核安排,是将理论与实践的结合物,帮助受训者更快的理解培训内容,尽快的运用到工作中。

七、培训考核本次培训只有负激励,没有正激励,各位学员需要掌握的知识及技能,是各位岗位必备能力,对于公司安排的提升计划,是对各位能力的加强,培训期间,对于多次缺勤,考核成绩不达标者,将对其岗位进行重新评估,培训期间成绩表现优异的学员,相信为以后的升职必定增加一个胜任砝码。

培训工作计划(精选5篇)

培训工作计划(精选5篇)

培训工作计划(精选5篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《培训工作计划(精选5篇)》,希望能够帮到你!培训工作计划1一、指导思想和工作目标以学校所提出了的学期工作思路为指导,在相关领导的指示安排下,充分发挥本部门职业技能鉴定和社会培训的功能和作用,积极协调,认真做好学生职业技能鉴定考核工作;加强联系,积极开展各类职业技能培训和创业培训;努力探索,切实做好退役士兵的培训工作;为学校发展作出应有的贡献。

二、具体工作任务:(一)学生职业技能鉴定考核工作在校领导的安排下,根据本学期有关班级的课程考核要求,本学期除16个班的CITT考核外,还将安排3、4两个班共91人参加数控中级工技能鉴定,3班师56人参加车工中级工技能鉴定。

我们将积极与教育主管部门、技能鉴定部门及相关处室和班主任做好联系协调,认真做好学生职业技能鉴定考核工作。

(20xx—20xx学年度第一学期实习安排表附后)另外,做好部分xx级毕业生技能等级证书的换证工作。

(二)社会培训考核工作(1)做好社会培训考核常规工作按工种分类建立建全资料档案库,把各级各类培训申报材料、考核管理资料、培训管理效果资料等汇总成册;按要求并及时填、报各种培训考核表册;做好各种有效证件的管理、核实及发放工作。

做好各种培训的宣传招生联系工作和开班前有关准备工作及进程中的管理工作。

(2)维修电工及电焊工社会培训工作在校领导的安排下,本学期将于九月十二日开办第三期维修电工中级班,九月十九日开办维修电工高级班,以及维修电工技师班的技能训练工作;另外,本学期我们争取开办第八期电焊工社会培训班,我们将借助各方面的力量,有效地开展社会培训的宣传、招生工作;我们将深入调查研究,合理确定培训项目课题,与相关专业办合作科学制定培训教学大纲、培训实施方案;我们将注重培训工作的针对性、实效性,让培训学员学有所得,学以致用,进而树立良好的口碑与信誉。

战略人才培养方案-雄鹰计划【精选文档】

战略人才培养方案-雄鹰计划【精选文档】

战略人才培养方案-雄鹰计划1、总则第一条目的建立和完善公司人才培养机制,通过制定有效的人才培养与开发计划,合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍,建立我们公司的人才梯队,为公司的可持续发展提供智力资本支持.第二条原则坚持“内部培养为主,外部培养为辅”的培养原则,并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。

第三条人才培养目标公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行"的人才培养政策,即公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。

专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才,综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识,有较高管理水平的人才.第四条人才培养组织体系公司建立“统分结合”的人才培养体系,职能部和各项目组作为人才培养的基地负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施,人力资源部作为公司人才培养的组织协调部门负责人才培养规划(出自:业务员网:www。

)、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排.第五条主要内容本管理办法由以下几个方面组成:战略人才培养体系的构成、战略人才的甄选、战略人才培养模式、战略人才的培养方法、战略人才的淘汰与晋升。

§2、战略人才培养体系的构成公司战略人才培养体系由“雏鹰计划"、“飞鹰计划”和“精鹰计划”和“雄鹰计划”四个部分组成。

由这四个部分共同构成公司战略人才库。

第六条“雏鹰计划”该计划旨在通过对有上进心、乐于学习、积极进取的新入职大学生的培养,使其逐步成为成长为部门技术骨干、业务骨干。

第七条“飞鹰计划”该计划旨在通过对公司现有的有两年以上工作经验的、有进一步培养潜质的普通员工进行培养,使其逐步成长为各职能部门的负责人。

第八条“精鹰”计划该计划旨在通过对公司有进一步培养潜质的中层管理干部进行培养,使其逐步成长为公司能够独当一面的人才,为公司副总、总监一级的岗位储备人才。

第九条“雄鹰计划”该计划旨在对通过对现有高级管理人员和技术领军人物的培养,使其逐步成长为全面的人才,为公司今后的战略扩张作好准备。

方案模板范文(精选10篇)

方案模板范文(精选10篇)

方案模板范文方案模板是一个很重要的文档类型,它在规划一项工作时可以帮助人们更好地组织思路和安排工作,从而提高工作效率和质量。

在实际工作中,不同的方案模板适用于不同的情况和目标,因此有必要掌握一些常见的方案模板范文。

本文将介绍一些常见的方案模板范文,并对其进行分析和应用建议。

一、问询式方案模板范文问询式方案模板常用于邀请合作或解决问题的场合。

这种方案模板通常会介绍问题或问题的原因,并提出解决方案或合作意向,最后邀请对方作出回复。

以下是一份典型的问询式方案模板范文:尊敬的xxx,我是来自xx公司的xxx,我们在您的网站上了解到您所提供的服务非常符合我们的需求,因此特此写信邀请您考虑与我们进行合作。

我们公司目前正在开展xx业务,但在实施过程中遇到了一些问题,希望您能够提供帮助。

我们希望通过您的服务,使我们能更好地解决这些问题,并提高工作效率和质量。

如果您对我们的请求感兴趣,我们希望能够进一步与您探讨合作的具体细节,并商定合作方案。

如果您有任何问题或需要了解更多信息,请随时与我们联系。

期待您的回复。

此类方案模板范文的应用场合十分广泛,特别适用于采购、商务合作等领域。

使用时需要根据实际情况进行调整,但一般要求言简意赅,重点突出。

二、提案式方案模板范文提案式方案模板常用于提交项目、计划或方案的场合。

这种方案模板一般以问题或机会作为出发点,提出相应的解决方案并进行详细的阐述和论证。

以下是一份典型的提案式方案模板范文:项目名称:主要目的:项目内容:预期效果:可行性分析:计划实施方案:风险控制:项目负责人:本提案旨在解决xxx问题,我们的方案是在xxx方面进行改进,从而达到xxx目的。

我们的方案基于以下实际情况和理论分析:1. 描述问题:详细说明问题的实质和来源,以及对业务的影响。

2. 分析原因:分析问题的根本原因和现状,寻找问题的解决方案。

3. 提出措施:有针对性地提出全面、可行、有效的解决方法,阐述解决方案的实现途径和重点工作。

安全培训计划(精选10篇)

安全培训计划(精选10篇)

安全培训计划(精选10篇)安全培训计划篇1安全生产教育培训是确保安全生产的基础工作,是安全生产工作的一项重要环节。

为全面提高安全管理专职人员和安全生产从业人员的安全管理水平和安全操作技能,根据《安全生产法》、《海南省生产经营单位安全生产责任规定》、《道路运输条例》等国家安全法律法规要求,结合我司安全生产实际,现就20__年全司安全教育培训工作作如下安排,请各单位认真落实。

一、培训对象各基层单位主要负责人、分管负责人和其他从事日常安全生产管理的人员,特殊工种作业人员,其他从业人员,营运驾驶员。

20__年安全教育培训的重点对象是:在岗的安全专职管理人员和重点生产岗位人员,班线客运驾驶员,尚未取得安全资格证书的管理人员,经岗位调整到重点生产岗位的人员,新招聘但未经过系统安全培训的人员。

二、培训内容(一)安全生产管理人员教育培训的主要内容:1、国家有关安全生产的法律、法规及有关行业的规章、规程、规范和标准;2、公司和本单位安全生产情况及安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术、重大事故的防范,安全生产规章制度和劳动纪律,事故应急救援和事故应急预案演练及防范措施、调查处理方法,应急管理和预案编制,隐患排查的方法和处置等;3、安全生产标准化建设的基本要领、内容;4、典型事故案例分析,事故现场应急处置基本常识;5、驾驶员管理、车辆技术管理、重点岗位人员的技能培训以及应急预案演练等;6、车辆保险和工伤保险的政策法规知识。

(二)安全生产从业人员教育培训的主要内容:1、国家有关安全生产的法律法规及有关行业的规章、规程、规范和标准;2、公司和本单位的安全管理规章制度,所从事工作岗位的安全生产职责、规范、程序、操作技能和强制性标准,安全生产操作规程和工作流程;3、工作环境和危险因素;4、安全设施设备和个人劳动防护用品的使用和维护;5、预防事故的措施及应注意的安全事项;6、特殊情况或突发事件的预案学习。

(三)营运驾驶员教育培训的主要内容:1、国家、省、市有关道路运输安全管理的法律法规和规范性文件;2、汛期、冬季安全行车常识,消防安全知识,公司客运驾驶员安全管理规定、GPS管理规定及考核奖惩制度,汽车客运站“三不进站、五不出站”管理规定;3、观看安全驾驶、消防逃生和事故警示教育片;4、交通事故典型案例分析;5、驾驶员职业道德教育;6、驾驶员紧急避险、应急处置常识和恶劣气候条件行车知识、安全驾驶技能、安全操作规范、客运线路安全运行防范措施、安全承诺内容教育等。

【优质】新员工入职培训方案(流程)说明 (800字)-精选word文档 (2页)

【优质】新员工入职培训方案(流程)说明 (800字)-精选word文档 (2页)

【优质】新员工入职培训方案(流程)说明 (800字)-精选word文档本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==新员工入职培训方案(流程)说明 (800字)1.培训前期。

(1)各门店上报需受训人数,上报格式按门店、部门、姓名、职务四项填写,综合办定期统计培训总人数,便于学员分组及制作签到表。

(2)定期确认培训地点、培训时间、培训方式,备好投影仪、DV机。

(3)楼面包厢服务实操讲师准备好培训大纲要求后,开始DV拍摄实操教学视频。

(4)制定培训课程表、课堂纪律表、学员承诺书,制作学员签到表、楼面包厢服务实操教学视频等。

(5)准备相关培训材料(培训学员名牌、菜品拍照及冲印、培训本子、纸、笔等),打印分发给学员的课程表、课堂纪律表、学员承诺书、签到表、学员名牌内纸、实操考核量化表(含实操、仪容仪表、培训出勤率、行为规范等)。

2.培训开始。

(1)学员签到,下发课程表、课堂纪律、学员承诺书等课程文件,回收学员承诺书。

(2)分组。

如一场培训人数较多,可分小组进行,一般以5-6人为1小组,并进行小组组长推选,起队名和队呼,便于培训期间小组组长带领组员与各小组进行团队PK。

(3)破冰活动,增加学员培训热情。

可先进行集体舞蹈(如抓钱舞、鸭子舞等)或团队游戏(如小鸡变凤凰)进行破冰,便于学员轻松学习、自发接受相关课程。

(1)讲师讲授中,可参入相应案例提问或现场演示互动,增加学员学习兴趣,给予优秀小组、积极互动的个人与PK落后的小组或个人一定的表扬与鼓励,表扬提倡精神为主(如团队合影或学员与高层合影并洗印分发学员\奖发团队或个人证书),鼓励或惩罚以团队体力承担(游戏)为主。

(2)中场可进行团队游戏,由个小组选拔1-2人代表参加,进行小组PK。

员工培训计划清单

员工培训计划清单

员工培训计划清单1. 培训目标员工培训目标是帮助员工提高工作技能,增强团队合作能力,提升职业素养和个人发展能力。

通过培训,使员工更加适应企业的发展需求,更好地为企业发展做出贡献。

2. 培训内容1)新员工培训- 公司文化介绍- 职业操守和底线- 公司组织结构介绍- 岗位职责介绍- 公司相关政策和制度介绍2)岗位技能培训- 专业技能- 行业知识- 工作方法与技巧3)团队协作能力培训- 团队意识培养- 沟通技巧- 团队协作- 团队建设4)职业素养培训- 自我管理- 时间管理- 沟通技巧- 人际关系- 管理能力- 学习能力3. 培训方式1)内部培训- 公司内部专家授课- 工作坊- 学习小组2)外部培训- 合作培训机构授课- 参加行业相关会议和展览- 参观学习其他企业先进经验4. 培训时间根据员工的工作安排和实际培训需要,制定合理的培训时间表。

可以采用分阶段培训,如每周一次培训,每月一次培训,或集中在特定时间进行培训。

5. 培训评估员工培训后,需要进行培训效果的评估,包括学习成果、能力提升、职业发展等方面。

通过评估,制定下一步的培训计划,为员工的继续成长提供指导。

6. 培训成本培训是企业的一项重要投资,需合理规划培训成本,并进行经济效益评估。

7. 培训实施根据培训计划,制定具体的培训实施方案,包括培训内容、培训方式、培训时间、培训人员等具体实施细节。

8. 培训效果跟踪培训结束后,对员工培训效果进行跟踪和总结,提出针对性的改进措施,并进行下一步的培训计划制定。

9. 培训计划执行培训计划的执行需要有计划严谨的管理方式,确保培训计划的顺利实施和持续改进。

10. 培训经验总结对培训计划执行过程中的经验进行总结,形成员工培训案例和经验分享,为今后的培训计划提供参考。

11. 培训宣传在培训前进行宣传,让员工了解培训内容和目的,激发员工的学习热情,增加培训效果。

12. 培训资源确保培训资源的充足和有效使用,包括师资力量、培训场所、培训材料等。

酒店年度培训计划6篇

酒店年度培训计划6篇

酒店年度培训计划6篇酒店年度培训计划 1一、前言*公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。

我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。

而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。

二、新员工培训计划的目的1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守3、培养新员工正确的工作态度及方法4、帮助新员工快速投入工作5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针三、新员工培训计划的宗旨本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。

四、新员工培训计划的内容1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。

2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。

3、经验传授与案例分析资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练4、实际操作培训由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。

培训管理制度

培训管理制度

培训管理制度培训管理制度(精选10篇)培训管理制度1为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。

一、培训领导机构各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。

二、考核标准(一)安环知识标准1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。

2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。

3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。

4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。

5、能准确掌握本岗位的安全规程。

6、掌握一般职工的安环职责。

(二)生产技术和工艺知识标准1、熟练掌握本岗位操作规程。

2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。

3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。

4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。

5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。

三、考核办法本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。

1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。

2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80―95分)、中(60―80分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。

3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。

(1)及格率达95%以上的,奖励单位负责人人民币200元,凡成绩达95分以上的员工,将给予50元的奖励。

(2)凡未及格人员进行待岗1―2个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的60%,补考合格后上岗,否则予以辞退。

大力加强员工培训不断提高队伍素质【精选文档】

大力加强员工培训不断提高队伍素质【精选文档】

大力加强员工培训不断提高队伍素质——xxxx公司员工培训工作总结xxxx公司始终把员工培训工作纳入重要议事日程。

紧紧围绕州电力总公司提出的“121”人才战略,坚持“加强领导、强化培训、严格管理、注重实效”的培训原则,以提高员工综合素质为重点,注重培训制度建设,积极探索培训管理,着力实施“内强素质”工程。

采取走出去向先进学,到发达地区“换脑”,开展全员、准军事化、全封闭式的业务技能培训等多种举措,全力推进员工的教育培训工作。

近几年来,投入资金200余万元,参加各类培训达4000余人次。

员工的精神面貌进一步好转,企业的凝聚力战斗力得到进一步提高,企业的社会形象和地位进一步提升。

一、基本做法(一)建机制,强措施,不断加强培训工作培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利。

搞好员工培训工作的关键是建立完善良好机制。

一是构建培训机制。

根据州电力总公司“121”人才战略,结合宣恩县电力公司实际,制定并实施了利用三至五年时间提高员工技能素质的“蓝领工程”计划,构建了员工成才的“绿色通道”;二是构建技能竞赛机制。

实行每两年举办一期业务技能比武,加快了技术新人脱颖而出;三是构建表彰奖励机制。

推行“首席员工”评聘制度,大力推进员工素质工程;四是构建培训考核机制。

首先创新方式,注重一个“活”字。

量化考核坚持以学员自我教育、自我管理、自我服务为途径,注重抓好学员入学教育、课堂纪律、学员生活、能力培养、结业鉴定等各个环节,严肃校现校纪,进一步规范学员行为,激发学员奋发进取精神。

其次提高质量,落实一个“考”字。

对每一个培训学员实行综合百分制考核(综合表现20%、考试40%、实操40%),学习成绩与学员工资挂钩。

第三量化考核,把握一个“严”字。

通过“一日一评”、“一轮一公布一上墙”、汇总备案等环节,严格管理。

第四端正学风,打造一个“实”字。

通过量化考核加强和改进学习风气,使学员在培训中能够学有所思,学有所获。

第五激励作用,突出一个“比”字。

xx公司内训师团队组建方案【精选文档】

xx公司内训师团队组建方案【精选文档】

XX公司内训师团队组建方案一、目标为进一步提高XX公司培训工作水平,促进培训管理体系的完善和提升,同时充分挖掘现有内部培训资源,着力打造一支优良的内训师队伍,从而拓展XX公司培训工作的广度和深度。

二、内训师管理小组㈠小组成员组成组长:副组长:组员:㈡小组职责⒈负责制定XX公司内训师培养计划;2.负责制定XX公司内训师选拔标准、流程及实施计划。

⒊负责制定XX公司内训师考核、激励和淘汰等机制。

4. 负责推动XX公司内训师课程开发方向与课程教材审编。

5. 负责内训师培养实施过程中各项内外资源的组织与协调工作。

⒍负责与内训师相关的其他事宜。

三、内训师分类及职责㈠内训师分类根据XX公司内训师培养管理需要,将XX公司内训师分为见习、认证两个等级。

⒈见习级内训师:由各部门优秀骨干干部员工中筛选产生,部门负责人举荐适合人员,每部门举荐候补内训师不得少于2人(信息管理部除外,由部门负责人指定1人即可)⒉认证级内训师:具备见习级内训师资格者,担任见习级内训师满12个月以上,且培训课程满意度85%以上与年终考核成绩90分以上,年授课累计50课时(含)以上者。

㈡内训师职责⒈内训师在内训师管理小组的统一管理下,按照培训大纲及课程设计的目标要求设计课程,编写讲义并实施培训;⒉在培训过程中加强对海航精神、企业文化的传播和推广。

⒊采取不同方式调研培训需求,了解员工对培训课程的具体需求,对课程内容、讲课方式的反应,帮助和引导员工进行工作改善(将培训知识转化为工作助力),逐步完善培训内容和讲义,同时对学员培训效果进行跟踪评估。

四、内训课程分类㈠通用类海航企业文化、XX公司发展历程、办公基础知识、商务礼仪、公文写作要求、公司规章制度等;㈡管理类管理技能与技巧、财务相应知识、执行力与领导力、合规法务知识等;㈢业务类运营管理、品类管理、消防安全、一线基层岗位技能、信息安全等;五、内训师选拔计划㈠各部门内训师授课方向及内训师名额分配㈡选拔标准⒈申报条件⑴认同海航企业文化、忠诚海航事业,具有良好的个人品德和社会责任感。

企业员工培训计划红头文件模板

企业员工培训计划红头文件模板

企业员工培训计划红头文件模板日期: [填写日期] [填写日期]致:全体员工全体员工主题:企业员工培训计划企业员工培训计划尊敬的员工们,我们认识到在不断变化的市场环境中,持续的职业发展和专业知识的提升对于每一位员工来说都至关重要。

为了提高企业整体竞争力和满足员工个人发展需求,我们制定了以下的企业员工培训计划。

1. 培训目标我们的培训计划旨在帮助员工们提升专业知识和技能,并促进个人和职业发展。

通过培训,我们希望能够:- 提高员工们的专业能力和业务水平;- 增强团队协作与沟通能力;- 加强员工们的领导力和决策能力;- 培养员工们的创新思维和问题解决能力。

2. 培训内容我们将提供各类培训课程,包括但不限于:- 内部岗位培训:针对各个职位所需的专业知识和技能进行培训;- 专业技术培训:提供与员工所在领域相关的技术培训;- 职业发展培训:帮助员工规划职业发展路径,提供相关的培训和指导;- 领导力培训:培养员工的领导才能,加强团队管理能力;- 沟通与协作培训:提高员工的沟通和协作能力;- 创新与问题解决培训:培养员工的创新思维和解决问题的能力。

3. 培训方式我们将采取多种培训方式,以满足不同员工的需求,包括但不限于:- 内部培训课程:由内部专业人士或经验丰富的员工提供培训;- 外部培训课程:邀请行业专家或培训机构提供相关培训。

员工可以参加外部培训活动或课程;- 在线培训课程:提供在线研究平台,员工可以根据自己的时间安排自主完成培训。

4. 培训计划安排我们将根据员工的岗位需求和个人发展需要,制定具体的培训计划。

培训计划将包括培训内容、时间安排和培训方式等信息。

5. 培训评估与反馈为了确保培训的有效性,我们将定期进行培训评估和反馈收集。

通过评估和反馈结果,我们将持续改进培训计划,以提供更好的培训体验和效果。

6. 培训资源为了支持员工的培训需求,我们将提供必要的培训资源,包括但不限于:- 培训材料:包括课程大纲、参考资料等;- 培训设施:提供适当的培训场地和设备;- 培训经费:用于支付培训课程的费用。

全员培训教育目标和要求

全员培训教育目标和要求

全员培训教育目标和要求精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-宁夏长明天然气开发有限公司2018年全员培训教育目标和要求?全员培训是企业安全教育的重要部分,全员培训的目的是训练职工的安全生产技能,以保证在工作过程中安全操作、提高工效;训练职工掌握安全生产的知识和技能。

安全生产的需要决定了职工安全教育的知识体系。

对于全员培训教育有如下目标和要求:一、目标:1、主要负责人和安全管理人员培训完成率100%,复审培训完成率100%。

2、全员安全培训教育完成率100%。

3、特种作业人员培训教育完成率100%,复审培训完成率100%。

4、新从业人员三级安全培训教育完成率100%。

5、转岗、脱岗人员、承包商作业人员二级安全培训教育完成率100%。

二、要求:1、依制度。

严格按照安全培训教育管理制度进行各级员工安全生产培训教育的登记、培训、考核、发证、资料存档等工作,依据国家、地方及行业规定和岗位需要,制定适宜的安全培训教育目标和要求。

2、有计划。

根据年度安全生产教育培训的重点内容,结合实际情况和培训目标,定期识别安全培训教育需求,制定具有明确针对性、符合企业安全生产特点的安全培训教育计划和实施方案。

安全培训教育计划变更时,应记录变更情况。

3、有师资。

建立形成相对稳定的教育培训师资结构,保证安全培训教育所需的人员、资金和设施。

可以采取内外培训相结合的组织形式,形式多样的教育培训方法,力求生动活泼,形式多样,寓教于乐,提高教育效果。

4、建档案。

为从业人员建立安全培训教育档案,培训教育记录、档案符合规定要求。

5、有评价。

培训教育结束后,安全培训教育主管部门应对培训教育效果进行评价和改进,确保培训工作的针对性和有效性。

6、树观念。

对在岗的从业人员进行经常性安全培训教育,定期开展各种专业技术技能的教育培训工作,确立终身教育的观念和全员培训的目标。

7、有考核。

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公司员工培训计划方案精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-2017年XX公司员工培训计划方案一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。

整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。

根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。

通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。

通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外着名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。

参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部1、管理实务培训。

生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。

请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。

积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。

今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。

同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。

要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。

组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。

年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。

对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工基础培训1、新工入厂培训2009年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。

每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。

试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。

同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。

中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。

形成较为完善的技能人才体系。

基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。

使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。

职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。

使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。

u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。

公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

(五)开展学历教育1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。

通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。

提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

3、调动员工自学积极性。

为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

四、措施及要求(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)培训的原则和形式。

按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。

公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。

在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。

选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。

一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。

选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。

我们要按国家现行规定,即按工资总额的%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。

一是加大检查指导力度,完善制度。

公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。

对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。

实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。

各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。

我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

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