(推销实务)中职期中考试试卷
中职《推销实务》复习习题
一、判断题（每题1分共10分）1.递名片的顺序是一般是地位高的先递给地位低的。
（）2.推销是市场营销的一部分。
（）3.握手的一般顺序是年龄较大、身份较高的人先伸手。
（）4.男士与女士握手时，应握住女士的手掌。
（）5.正装衬衣必须是单一颜色，白色是最好的选择。
（）6.入座时，应从椅子的右侧入座。
（）7.人员推销是促销组合的一个重要部分。
（）8.与异性握手时，男士应先伸手。
（）9.若同时向多人递送名片时，分不清职位的高低、年龄的大小，应先和自己对面右侧方的人交换名片。
（）10.推销的对象又称为推销的目标，是指接受推销人员推销的推销主体。
（）1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、√ 6、√ 7、√ 8、× 9、× 10、×二、选择题（每个小题只有一个最佳答案，请将答案填在括号里。
每题1分共10分）1.下面的描述属于狭义推销范畴的是（）A、奥巴马竞选美国总统，为得到民众的支持，到处演说推销自己。
B、小明哭闹着要妈妈带他去游乐场。
C、张三向李四借钱。
D、在汽车4S店工作的王五向朋友介绍他们店新上市的新车，希望朋友能介绍朋友来购买。
2.顾客：你们公司的产品是国产的还是进口的？推销员：嗯……应该是进口的吧。
顾客，那怎么产品上打着广东AA厂的牌子？推销员：这……我刚来到这家公司不久，我还不太清楚，我帮你问下好吗？从以上对话我们可以看出，请问该推销员主要缺乏哪方面的知识导致不能成交（）A、企业和产品方面的知识B、推销和顾客方面的知识C、竞争对手的专业知识D、以上知识都缺乏3.下面的描述不属于一个优秀推销人员的基本特质的是（）A、绝对的目标导向B、酒量C、坚持到底的精神D、强烈的自信心4.向客户递收名片时，下面的描述正确的是（）A、名片上的名字正面朝自己B、收到对方卡片后应把它放入左边裤袋。
C、用食指和中指夹住名片递出D、收到对方卡片后应先假装看下对方的名片，再把它放入衬衫的左上角口袋。
中高职市场营销 试卷
中高职市场营销试卷第二学期期中考试市场营销试卷班级：______________ 姓名：______________ 得分：______________出卷人：______________一、名词解释（10题，每题2分）1.现代营销市场：2.市场营销：3.市场营销观念：4.市场调查：5.消费品购买行为：6.市场细分：7.差异性：8.可衡量性：9.目标市场选择：10.市场定位：二、单选题（10题，每题2分）1.市场是人口、购买力与（购买倾向）的有机组合。
2.市场营销是企业围绕满足顾客需要，获取最大利润而开展的（营销活动）。
3.有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是（需求）。
4.人们想要得到某种东西来满足需要的愿望是（欲望）。
5.影响企业营销活动的因素（如人口、经济、文化、科学技术）是市场营销（宏观）环境因素。
6.能源短缺属于市场营销的（自然）环境。
7.市场调查时对市场信息的系统收集、记录和（分析）的过程。
8.市场调查结果的最终呈现形式是（调查报告）。
9.通过自己观察、访问、实验等方法取得的资料为（原始）资料。
10.市场调查问卷中编码的目的是便于（分类整理）。
11.家具产品市场属于（消费品）市场。
12.消费者购买生产资料的目的是（生产）。
13.以下标准不适合用于生产资料市场细分的是（顾客兴趣）。
14.“胖夫人服饰”服装店采取的目标市场营销战略是（差异性）。
15.通过提供某种东西作为回报，获取需要的产品的方式是（交换）。
16.影响消费需求最活跃的经济因素是（收入）。
17.以下不属于中间商的是（供应商）。
18.某自来水公司的水要供应千家万户，应该采用（集中性）战略。
19.电脑公司生产商只生产电脑产品，可以同时向家庭、机关、学校、银行、企业等各类用户销售的目标市场模式为（市场专业化）。
20.风俗惯、宗教、价值观念等因素属于（社会文化）。
第二学期期中考试市场营销试卷班级：______________ 姓名：______________ 得分：______________出卷人：______________一、名词解释1.现代营销市场：指现代企业在市场营销中运用各种先进的营销手段，以满足顾客需求并获取最大利润的市场环境。
《推销实务》考试试卷及答案
模拟试卷A一、选择题（前6题为单选，后4题为多选，每题2分，共20分）1、推销就是要（C ）A 将顾客不需要的产品也能卖给他们B 将顾客可用可不用的产品卖给他们C 将肯定能满足顾客某种需要的产品卖给他们2、新型果汁机，性能质量优越于原有产品，在向目标顾客推销时，推销人员最好用（C ）A 产品接近法B 好奇接近法C 利益接近法D 求教接近法E 表演接近法F 赞美接近法3、具备下列哪一种情况的人才能成为准顾客（D）A 有强烈的购买欲望B 有足够的购买力C 有对推销商品的渴求D 能从推销的商品消费中获益并有购买该商品的支付能力4、推销人员对推销对象的情况知之甚少时直接走访某一特定区域的所有个人或组织，以寻找潜在顾客的方法是（A）A 卷地毯式访问法B 中心开花法C 个人观察法D 链式引荐法5、推销人员问顾客：“这种产品您是要红色的还是要黑色的呢？”他的方法是（B ）A 请求成交法B 选择成交法C 谈判成交法D 小点成交法6、一顾客在一家大商场选购某种小家电时提出“你们的价格为什么这么高？”经验丰富的营业员说明价格差异的主要原因是（ABDE ）A 品牌不同 B 用料不同 C 规格不同 D 使用寿命不同 E 用途不同7、推销要素是指（ACD ）A 推销人员B 推销机构C 推销品D 推销对象8、你认为推销员成交失败的原因主要是（ACDE ）A 害怕失败B 顾客难缠C 没有主动提出成交D 思想顾虑E 对推销品缺乏信心9、推销员除具备基本的思想、文化、身体及心理素质外还应练就的技能是（ABCDE ）A 语言表达能力B 社交能力C 洞察能力D 应变能力E 处理异议能力10、推销员成功地作了表演示范,消除了各种异议之后接着应该（AD ）A 把买卖合同呈上B 保持沉默,等待顾客表态C 把名片递给顾客D 试探性地提出成交E 重申有关推销要点二、判断改错（每题1.5分，共15分）1、推销员进门前,如果门是开启的,可以不必按门铃或敲门。
推销实务考试试卷(附答案)
推销实务考试试卷(附答案)2012 - 2013学年第一学期期中考试试卷课程名称:推销实务考试方式：开卷、笔试班级11电子商务班姓名____。
______学号________题号一二三四五总分得分一、判断题（每题1分共10分）1.递名片的顺序是一般是地位高的先递给地位低的。
（）2.推销是市场营销的一部分。
（）3.握手的一般顺序是年龄较大、身份较高的人先伸手。
（）4.男士与女士握手时，应握住女士的手掌。
（）5.正装衬衣必须是单一颜色，白色是最好的选择。
（）6.入座时，应从椅子的右侧入座。
（）7.人员推销是促销组合的一个重要部分。
（）8.与异性握手时，男士应先伸手。
（）9.若同时向多人递送名片时，分不清职位的高低、年龄的大小，应先和自己对面右侧方的人交换名片。
（）10.推销的对象又称为推销的目标，是指接受推销人员推销的推销主体。
（）二、选择题（每个小题只有一个最佳答案，请将答案填在括号里。
每题1分共10分）1.下面的描述属于狭义推销范畴的是（）A、XXX竞选美国总统，为获得民众的支持，到处演说推销自己。
B、XXX哭闹着要妈妈带他去游乐场。
C、XXX向XXX借钱。
D、在汽车4S店工作的XXX向朋友介绍他们店新上市的新车，但愿朋友能介绍朋友来购买。
2.顾客：你们公司的产品是国产的还是进口的？推销员：嗯……应该是进口的吧。
顾客，那怎么产品上打着XXX的牌子？推销员：这……我刚来到这家公司不久，我还不太清楚，我帮你问下好吗？从以上对话我们可以看出，请问该推销员首要缺乏哪方面的知识招致不能成交（）A、企业和产品方面的知识B、推销和顾客方面的知识C、竞争对手的专业知识D、以上知识都缺乏3.下面的描述不属于一个优秀推销人员的基本特质的是（）A、绝对的目标导向B、酒量C、坚持到底的精神D、强烈的自信心4.向客户递收名片时，下面的描述正确的是（）A、名片上的名字正面朝自己B、收到对方卡片后应把它放入左边裤袋。
C、用食指和中指夹住名片递出D、收到对方卡片后应先假装看下对方的名片，再把它放入衬衫的左上角口袋。
《推销实务》期中考试试卷
《推销实务》期中考试卷班级：姓名：分数：一、单项选择题（在本题的每小题的备选答案中只有一个是正确的，多选不得分。
本大题共10小题，每小题4分，共40分）1.下列不属于推销功能的是（）A.销售商品B.传递信息C.管理决策D.提供服务2.倾力推销观念的中心是（）A.满足顾客需求B.生产C.产品D.达成交易3.既适用于上门推销，也适用于店堂推销的推销模式是（）A.“爱达”模式B.“迪伯达”模式C. “埃德帕”模式D.费比模式4.展销会推销适合于（）A.“爱达”模式B.“迪伯达”模式C. “埃德帕”模式D.费比模式5.在一次展销会上，一位顾客看中一台机器，想了解一下用什么钢材制造的，轮子朝哪个方向旋转，推销员却回答不出。
客户十分不满地说：“你来推销产品，自己都弄不明白，别人敢买吗?”该案例反映了推销人员没有做好寻找潜在顾客（）方面的准备。
A.身体准备B.心理准备C. 物品准备D. 知识准备6.据美国市场营销协会AMA调查数据显示：企业或组织争取一个新顾客的成本是维持一个老顾客的5～6倍，维护老顾客不仅成本较开发新顾客低，而且具有更深远的意义。
这主要体现了推销人员（）职责的重要性。
A.收集市场信息B.沟通关系C.销售商品D.推销技巧由此可知，绩效最差的员工是（）A.张××B.王××C.李××D.赵××8.一般消费者对羽绒服的需求属于（）A.下降需求B.负需求C.不规则需求D.潜在需求9.关于推销品市场定位的说法，错误的是（）A.市场定位是企业根据竞争者产品所在的区域，确定本企业产品的位置B.市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象C.当消费者偏好发生变化时，企业可以重新进行市场定位D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位10.某种推销品的销售单价为200元，单位可变动成本为100元，预计明年总的固定费用为500万元，则该种推销品的盈亏平衡点产量为（）件。
中职市场营销期中试题(附选择题答案)
２０xx～２０xx学年第二学期期中考试试题中职市场营销一、单项选择题（每题２分，共２５题５０分）1.从广义的角度来理解，市场是指（）A.买卖双方进行交换的场所B.一定条件下商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系方式D.某种商品需求的总和2.进行商品交换，不但要建立全国范围的流通网络,还要打破地方限制和行业封锁。
它体现的市场的特点是（）A.统一性B.开放性C.竞争性D.有序性3．前两年我国大蒜市场被少数几个企业垄断了大部分份额.而大部分销售者却占有小部分市场。
这种市场称为（）A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.寡头垄断市场D.不完全竞争市场4.劳务市场的特点不包括（）A.不可触摸性B.服务间接性C.品质差异性D.容易消失性5.某公司认为，要经常进行广告宣传，加大促销力度，才能刺激消费者大量购买本公司的产品。
这种营销观念是（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念6.使营销活动实破了地域限制，且带来了消费观念的巨大变化，是营销观念的一次革命.这种营销观念是（）A . 推销观念 B.市场营销观念 C.绿色营销D.网络营销7.下列选项中既是企业营销活动的出发点和归宿.也是微观营销环境中最重要的因素。
（）A.竞争者B.顾客C.公众D.供应商8.龙腾广告公司为某企业制作了新产品推广的广告，取得了良好的效果。
该广告公司属于微观营销环境中的（）A．一般公众 B.实体分配机构 C.金融机构 D.市场营销服务机构9.小王经过多方考察发现，他即将投资的企业机会大，但威胁也大，该企业属于（）A.冒险企业B.理想企业C.平淡企业D.艰苦企业10.由于消费者环境保护要求的不断提高，某石化企业引进新技术，投入科研力量,生产无铅汽油的措施是（）A.促进对策B.减轻对策C.转移对策D.放弃对策11. 亚洲国家的商品包装往往只注重商品的名称和价格,这是受（）因素影响。
A.价值观念B.民族传统C.宗教信仰D.政治环境12. 新能源汽车制造商龙威公司技术水平不够成熟，产品线过于狭窄。
中职营销考试题及答案解析
中职营销考试题及答案解析一、单选题（每题2分，共20分）1. 营销的最终目的是（）A. 提高产品价格B. 满足客户需求C. 增加产品种类D. 提升企业形象答案：B解析：营销的核心是满足客户需求，通过了解和满足客户的需求来实现产品或服务的销售。
2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 产品类型答案：D解析：市场细分通常基于地理、心理和行为因素，而产品类型并不是市场细分的依据。
3. 以下哪个不是营销组合的4P要素？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：C解析：营销组合的4P要素包括产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和地点（Place），地点通常指的是分销渠道。
4. SWOT分析中的“S”代表的是（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：A解析：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
5. 以下哪个不是网络营销的特点？（）A. 互动性B. 个性化C. 可量化D. 单向性答案：D解析：网络营销的特点包括互动性、个性化和可量化，而单向性并不是网络营销的特点。
二、多选题（每题3分，共15分）6. 以下哪些是市场调研的步骤？（）A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：ABC解析：市场调研的步骤包括确定调研目标、收集数据和分析数据，而制定营销策略是市场调研之后的步骤。
7. 以下哪些是营销策略的组成部分？（）A. 产品策略B. 价格策略C. 销售策略D. 促销策略答案：ABD解析：营销策略的组成部分包括产品策略、价格策略和促销策略，销售策略通常包含在促销策略中。
8. 以下哪些是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 环境因素答案：ABCD解析：影响消费者购买决策的因素包括个人因素、心理因素、社会因素和环境因素。
推销实务试题及答案
推销实务试题及答案# 推销实务试题及答案## 一、选择题1. 推销过程中，推销员的首要任务是什么？A. 建立信任B. 展示产品C. 完成销售D. 了解需求2. 以下哪项不是有效倾听的关键要素？A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 记笔记D. 立即反驳3. 在推销中，FABE销售法则中的“E”代表什么？A. 价格B. 证据C. 特点D. 优势4. 推销员在推销过程中应该避免哪种行为？A. 展示热情B. 过度夸大产品功能C. 适时提问D. 展示专业知识5. 推销员如何判断潜在客户是否对产品感兴趣？A. 观察客户的反应B. 直接询问客户C. 仅凭直觉D. 以上都是## 二、简答题1. 简述推销员在面对客户异议时应该采取的策略。
2. 解释什么是“SPIN”销售技巧，并简述其四个步骤。
3. 描述推销员如何使用“心理定价”策略来吸引客户。
## 三、案例分析题假设你是一名推销员，面对以下情景，请给出你的应对策略：情景描述：你正在向一家小型企业推销一款新的办公软件。
企业主表示他们目前使用的软件已经足够好，不需要更换。
1. 分析企业主可能的顾虑。
2. 提出你的推销策略。
3. 描述你将如何展示产品的优势。
## 四、论述题论述在数字化营销时代，传统推销技巧如何与现代营销策略相结合，以提高销售效率。
## 参考答案### 一、选择题1. 答案：D. 了解需求2. 答案：D. 立即反驳3. 答案：B. 证据4. 答案：B. 过度夸大产品功能5. 答案：D. 以上都是### 二、简答题1. 答案：面对客户异议时，推销员应首先认真倾听，理解客户的担忧点，然后提供相关信息和证据来解决客户的疑虑，同时保持专业和耐心。
2. 答案：SPIN销售技巧是一种提问技巧，包括四个步骤：Situation （情况）、Problem（问题）、Implication（影响）、Need-payoff（需求回报）。
通过这四个步骤，推销员可以深入了解客户的需求并提供相应的解决方案。
推销实务模拟考试题与参考答案
推销实务模拟考试题与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、在处理顾客异议的时候，推销人员对于能够给予顾客异议一个圆满答复时，应该A、不必马上答复B、不予理睬C、立即处理D、佯装听不见正确答案：C2、什么是最常见的一种接近顾客的方法。
A、利益接近法B、产品接近法C、他人引荐法D、自我介绍法正确答案：D3、推销人员向顾客进行商品推销说明时，顾客突然拿出笔，或者拿起笔做记录，这体现交易成交的信号是A、表情信号B、语言信号C、事态信号D、行为信号正确答案：D4、利用新闻报道说明产品的可信度是A、利益诱导法B、多方证实法C、减少风险法D、语言吸引法正确答案：B5、下列不属于产品实体展示应遵循原则的是A、展示品要突出展示品优点B、展示应由深入浅C、展示品质量要可靠D、展示要突出产品优点正确答案：B6、推销人员在推销产品时可以向顾客展示关于产品的ISO90001的认证书，说明证书性质，这是激发顾客购买欲望的A、利用权威证书证实B、利用有关技术资料证实C、利用传播媒介D、利用用户情况证实正确答案：A7、顾客拿起推销商品反复抚摸，端详，琢磨，或亲手使用推销品这属于成交信号中的A、语言信号B、行为信号C、事态信号D、表情信号正确答案：B8、了解个人潜在目标顾客的基本情况，不包括A、购买行为情况B、需求和购买情况C、顾客的基本信息D、家庭及成员情况正确答案：A9、当顾客表现出购买信号时，推销人员说“如果您没有什么问题我们就签合同吧。
推销人员运用的方法是A、小点成交法B、选择成交法C、请求成交法D、假定成交法正确答案：C10、下列处理顾客异议的方法中，——的最大好处是先发制人，有效的阻止顾客异议A、装聋作哑法B、举例说明法C、预防法D、优点补偿法正确答案：C11、什么是用于推销人员向顾客介绍完商品，顾客对是否购买还有一些犹豫时A、介绍法B、演示法C、提示法D、FABE产品介绍法正确答案：C12、如果推销人员在整个推销活动中一直不停的介绍产品，说服顾客，这说明推销员违背了推销洽谈的A、倾听性原则B、参与性原则C、利益与友谊兼顾原则D、针对性原则正确答案：A13、推销人员事先征得顾客同意接见的推销行动过程是A、成交B、接近C、洽谈D、约见正确答案：D14、是接近准备的延续，也是正式接近顾客的开始，在整个推销过程中起着承上启下作用的是A、约见B、接近C、成交D、洽谈正确答案：A15、什么是维系老顾客的重要方法A、提供服务B、走访顾客C、收取货款D、市场调查正确答案：B16、顾客购买行为的根本动力，推销人员进行推销的前提和出发点是A、顾客的购买力B、顾客的决定权C、顾客的信用D、顾客的需要与欲望正确答案：D17、进行实质推销工作的第一步是A、约见顾客B、接近顾客C、提供服务D、寻找潜在顾客正确答案：D18、顾客针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的反应是A、顾客接近B、顾客访问C、顾客异议D、顾客咨询正确答案：C19、下列是衡量推销人员业绩基本尺度的是A、销售量B、毛利率C、销售目标达成D、回款率正确答案：D20、下列选项中，衡量推销人员实际能力的最重要指标的是A、寻找潜在顾客B、推销洽谈C、达成交易D、处理顾客异议正确答案：C21、推销不仅把商品推销给顾客，而且是要帮助顾客解决各种困难，满足顾客多层次，多方面的要求，这体现了推销的A、销售商品B、反馈市场信息C、传递商品信息D、提供服务正确答案：D22、顾客通过推销人员所推销商品的介绍说明，激起购买兴趣和购买欲望，采取实际购买行动的过程是A、推销洽谈B、达成交易C、约见顾客D、推销接近正确答案：B23、某品牌为其化妆品推销拍摄化妆系列讲座，以及电视直销，消费向导等都为其推销产生了重要作用。
新编推销实务期中考试试卷
新编推销实务期中考试试卷一、选择题(每题2分，共30分)1、推销就是要( )A将顾客不需要的产品也能卖给他们B将顾客可用可不用的产品卖给他们C将肯定能满足顾客某种需要的产品卖给他们D将利润最大的商品卖给他们2、推销人员问顾客：“这种产品您是要红色的还是要黑色的呢？”他的方法是( )A请求成交法B选择成交法C谈判成交法D小点成交法3、以下关于推销的论述正确的是： ( )A 推销就是营销B 推销就是促销C 推销是科学，更是艺术D 推销是艺术，不是一门科学4、推销活动的主体是( )A 推销员B 推销商品C 推销对象D 产品制造商5、爱达模式主要应用于( )A 大客户B 中等客户C 特殊客户D 商场等场所中的随机客户6、对推销人员的第一要求是( )A能力素质B心理素质C身体素质D文化素质7、化妆的注意事项中，下列( )是正确的做法。
A使用芳香型化妆品B可以当众化妆或者补妆C应当化浓妆D整体协调8、以下不属于推销人员的职业能力的是( )A良好的语言表达能力C沟通能力B敏锐的洞察能力D强烈的说服能力9、推销人员对推销对象的情况知之甚少时直接走访某一特定区域的所有个人或组织，以寻找潜在顾客的方法是( )A逐户推销法B中心开花法C个人观察法D链式引荐法10、下列哪项不是推销计划的制订原则( )A抽象化原则B务实性原则C动态性原则D顺序性原则11、顾客资格审查的内容很重要，以下哪一个不是推销人员要关注的( )A需求B决策权C年龄D钱12、推销方格理论包括( )和( )。
A.推销方格B.领导方格C.管理方格D.顾客方格13、既不关心推销人员又不关心购买的顾客属于( )。
A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型14、推销人员应经常对推销计划进行改进与调整，使推销计划始终与推销环境相适应。
这指的是推销计划应遵循的( )原则。
A、动态性B、灵活性C、创新性D、反馈性15、十分关心推销人员但不关心购买的顾客属于( )。
2008年河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试推销实务
2008年河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试卷推销实务（100分）一、选择题（每小题2分，共20分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）1．以消费者为中心的推销观念是（ ）A ．原始推销观念B ．倾力推销观念C ．现代推销观念D ．促销组合观念 2．推销的核心职能是（ ）A ．销售商品B ．传递商品信息C ．提供服务D ．协调买卖关系3．向批发商、厂商和零售商推销各种工业品、无形产品常用（ ）A ．爱达模式B ．费比模式C ．埃德帕模式D ．迪伯达模式4．有足够的权利或者财力来做购买决策的个人和组织，我们称之为 （ ）A ．常顾客B ．目标顾客C ．成熟顾客D ．潜在顾客5．推销人员自行介绍或者由第三者介绍而去接近推销对象的方法叫做（ ）A ．产品接近法B ．求教接近法C ．介绍接近法D ．聊天接近法 6．在推销洽谈中回答顾客提问时应该（ ）A ．彻底回答所有问题B ．不要确切回答对方的提问C ．轻易回答D ．增加顾客提问的兴致7．顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品 （ ）A ．产生兴趣B ．愿意购买C ．不满意D ．没有兴趣 8．下列不属于成交信号的是（ ） A ．顾客表现出对商品很有兴趣 B ．顾客赞同推销观点时C ．顾客犹豫不决时D ．当克服顾客异议后 9．实现推销活动的关键是（ ）A ．推销对象B ．推销客体C ．推销信息D ．推销人员 10．不是推销管理基本环节的是（ ）A ．计划B ．组织C．指挥D ．协调二、判断题（每小题2分，共20分。
正确的，在题后括号内打“√ ”，错误的打“×”）11．在推销活动中，推销人员要成功地推销商品，首先要成功地推销自己。
（ ） 12．在推销员方格中，（5，5）型为推销技术导向型。
（ ）13．委托助手寻找法可以避免推销人员的盲目性，也可以较好的赢得未来新顾客的信任。
推销实务期中试卷
6.以下( )网络寻觅客户法的优势。
A.覆盖面广 B.生意两边交流方便
C.信息传递速度快 D.以上都是
7.推销员小李正要和客户签定合同时,突然想起忘了带合同本了,这是小李在接近客户之前没有做好( )的预备。
A.了解客户情形 B.制订徐造访打算
C.心理 D.推销工具
8.以下( )没有遵守造访礼仪。
A.相信自己推销的产品 B.相信自己的企业
C.相信顾客 D.相信自己
四、简答题(16分)
1.简述现代推销程序
2.简答推销职位的素养要求
3.简述集体客户支付能力鉴定方式
4.简答卖点提炼的途径
五、判定题(10分)
1.推销确实是想方设法卖出商品,赚取利润,把产品销售出去确实是推销的唯一目标。( )
2.顾客是推销的核心,一切推销活动都是牢牢围绕着如何知足客户需要而展开的。( )
见这么多客户围上来,销售员立刻宣传这种酒的功效和作用,他的言辞使很多客户感到自己买这种酒作为礼物送给父母、亲友、领导都很适合。激发了他们购买欲望。
问题:(1)推销员运用了哪一种推销模式?
(2)这种推销模式的进展时期及适用范围是什么?
2.有一名推销员挨家挨户推销化妆品,在一家门前,进行了必要的礼仪招呼后,他说明了来意,正好对方有购买意愿,他就拿出样品,让客户观看,这时客户发觉化妆品包装上有“骆梨油”字样,就问推销员是什么意思,有什么作用,推销员一下子就懵了,结结巴巴说不出因此然,结果可想而知了。
11.“费比模式”FABE其中F是_________,A是__________,B是产品利益,E是____________。
12.寻觅客户最直接、最大体的方式是________,其缺点是具有专门大的_______。传播速度快,传播范围广,但费用昂贵的寻觅顾客方式是__________。
中职推销实务面试题目(3篇)
第1篇一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于推销过程中必须遵循的原则？A. 真诚守信B. 追求利润最大化C. 诚信为本D. 尊重客户2. 推销人员在与客户沟通时，最忌讳的是：A. 耐心倾听B. 过度推销C. 保持礼貌D. 尊重客户意见3. 在推销过程中，以下哪种方法最能体现“顾客至上”的原则？A. 强调产品优势B. 了解客户需求C. 追求高额提成D. 忽视客户反馈4. 下列哪项不是推销产品前需要准备的工作？A. 了解产品特点B. 熟悉市场行情C. 掌握客户信息D. 熟练使用产品5. 推销过程中，遇到客户拒绝时，以下哪种态度最合适？A. 愤怒反击B. 冷嘲热讽C. 保持冷静D. 逃避问题6. 以下哪种方法在推销过程中最能有效提升客户信任度？A. 强调产品价格B. 展示产品证书C. 演示产品效果D. 胡编乱造7. 在推销过程中，以下哪种行为最能体现推销人员的专业素养？A. 虚假宣传B. 熟练掌握产品知识C. 恶意竞争D. 忽视客户需求8. 以下哪种情况最需要推销人员具备良好的沟通能力？A. 产品介绍B. 客户咨询C. 产品展示D. 签订合同9. 在推销过程中，以下哪种方法最能体现推销人员的团队协作精神？A. 独立完成销售任务B. 与同事分享客户信息C. 偷窃客户资料D. 拒绝团队培训10. 以下哪种情况最需要推销人员具备良好的心理素质？A. 客户拒绝B. 产品出现故障C. 竞争对手恶意诋毁D. 客户投诉二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 推销过程中，以下哪些因素会影响客户的购买决策？A. 产品质量B. 价格C. 服务D. 品牌知名度E. 推销人员素质2. 以下哪些方法可以帮助推销人员提升销售业绩？A. 增强产品知识B. 提高沟通能力C. 培养客户关系D. 深入了解市场E. 善于利用网络平台3. 推销过程中，以下哪些行为可能会损害客户利益？A. 虚假宣传B. 侵犯客户隐私C. 强迫交易D. 恶意竞争E. 忽视客户反馈4. 以下哪些技巧可以帮助推销人员提高客户满意度？A. 耐心倾听B. 保持礼貌C. 尊重客户意见D. 主动解决问题E. 不断改进服务5. 在推销过程中，以下哪些因素会影响推销人员的职业发展？A. 个人能力B. 团队协作C. 企业文化D. 行业前景E. 个人机遇三、判断题（每题2分，共10分）1. 推销过程中，诚实守信是赢得客户信任的关键。
(推销实务)中职期中考试试卷
椒江第二职校2016学年第一学期期中考试 推销实务 （考试时间60分钟，总分100分） 温馨提示：亲爱的同学，祝贺你完成了一个阶段的学习，现在是展示你的学习成果之时，你可以尽情的发挥，仔细、仔细、再仔细！祝你成功！ 考生须知： 1、 首先请认真填写答题卷密封线内的班级、姓名、考号。
2、 按要求作答，字迹要清楚，卷面要整洁，要安排好时间。
3、 考试时间60分钟，总分100分。
一、 判断题(每题2分，共20分) （ ）1、推销的本质是达成交易。
（ ）2、推销是推销人员主动进行的活动，因此推销应该以企业利益为中心。
（ ）3、推销具有销售商品、传递商品信息、提供服务、反馈市场信息的功能。
（ ）4、推销工作一定要按一定的模式进行。
（ ）5、“爱达”模式的第一个步骤就是发现顾客的需求与愿望。
（ ）6、“迪伯达”模式适宜生活、办公用品。
（ ）7、推销工作的核心职责是沟通关系。
（ ）8、商品推销活动过程，本身也是为顾客提供服务的过程。
推销人员的自尊很重要。
（ ）9、推销人员的工作就是销售商品。
（ ）10、推销人员应改变“卖完就分手”的做法，做好售后服务。
二、单项选择题（每题2分，共24分） 1、推销行为的核心是在于（ ） 。
A ．激发并满足顾客的欲望和需求 B ．激发推销人员的工作热情 C ．保持企业良好的信誉 D ．推销人员积极努力地工作 2、推销的最终目的是（ ） 。
A ．接近顾客 B ．促成购买行为，达到双赢 C ．与顾客洽谈 D ．处理顾客异议 班级姓名考号---------------------------------------------密-----------------------封------------------线-------------------------------------------3、推销人员卖的是（）。
A．产品 B. 信息C．服务 D．产品带给顾客的利益4、推销行为的核心是在于（）。
中等职业学校推销实务练习题
一、选择1.按（）可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。
A销售产品的对象 B 销售产品的价值C推销员的工作性质 D产品的特性2.直接向最终用户推销产品的推销人员称为（）向批发商、零售商销售产品的推销员称为（）（）推销人员工作重点不是寻找新的潜在顾客，而是如何保持和发展与老客户的关系。
为某一生产企业促销产品，说服最终用户到当地的分销商处购买该生产企业的产品的是（）。
A直销人员 B贸易性推销人员 C促销员3.（）传播渠道的特点是空间跨度大。
演讲会、报告会属于（）。
（）是在一个企业或者组织机构内部的信息传递。
A大众传播 B组织传播 C群体传播 D人际传播4.整个现代推销观念的核心是（）A塑造形象的观念 B应变创新的观念C沟通交往的观念 D服务公众的观念5.衡量一个推销员能否适应现代开放社会和做好本职工作的重要标准是（）A表达能力 B交际能力 C创造能力 D应变能力6.寻找顾客的方法中，（）所依据原理是平均法则。
（）所依据的是相关法则。
（）所依据的是广告学原理。
（）所依据的是市场相关性原理。
A地毯式访问法 B连锁介绍法 C无限介绍法D逐户寻访法 E推销员信息法 F间接市场调查法7.（）是开展正式推销面谈的前奏。
A寻找顾客 B推销接近 C约见 D推销接近准备工作8.（）是推销接近的前导。
（选项同7题）9.约见首先要完成的任务是（）10大多数约见的主要内容是（）A确定访问对象 B确定访问事由C确定访问时间 D确定访问地点11.（）接近方法是最常用的方法，也是其他许多接近方法的基础。
A口头介绍法 B书面介绍法 C自我介绍法 D他人引荐法12.从现代推销原理来讲，（）是一种最有效、最省力的接近顾客的方法。
13.（）接近方法迎合了某些消费者求新求奇的心理。
14.（）方法最适合于具有独到特色的产品。
15.（）接近法符合顾客求小利、求雅趣的心理。
16.（）接近方法利用了顾客的虚荣心理。
17.（）接近法满足了顾客的自尊心理需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
椒江第二职校2016学年第一学期期中考试 推销实务 （考试时间60分钟，总分100分） 温馨提示：亲爱的同学，祝贺你完成了一个阶段的学习，现在是展示你的学习成果之时，你可以尽情的发挥，仔细、仔细、再仔细！祝你成功！ 考生须知： 1、 首先请认真填写答题卷密封线内的班级、姓名、考号。
2、 按要求作答，字迹要清楚，卷面要整洁，要安排好时间。
3、 考试时间60分钟，总分100分。
一、 判断题(每题2分，共20分) （ ）1、推销的本质是达成交易。
（ ）2、推销是推销人员主动进行的活动，因此推销应该以企业利益为中心。
（ ）3、推销具有销售商品、传递商品信息、提供服务、反馈市场信息的功能。
（ ）4、推销工作一定要按一定的模式进行。
（ ）5、“爱达”模式的第一个步骤就是发现顾客的需求与愿望。
（ ）6、“迪伯达”模式适宜生活、办公用品。
（ ）7、推销工作的核心职责是沟通关系。
（ ）8、商品推销活动过程，本身也是为顾客提供服务的过程。
推销人员的自尊很重要。
（ ）9、推销人员的工作就是销售商品。
（ ）10、推销人员应改变“卖完就分手”的做法，做好售后服务。
二、单项选择题（每题2分，共24分） 1、推销行为的核心是在于（ ） 。
A ．激发并满足顾客的欲望和需求 B ．激发推销人员的工作热情 C ．保持企业良好的信誉 D ．推销人员积极努力地工作 2、推销的最终目的是（ ） 。
A ．接近顾客 B ．促成购买行为，达到双赢 C ．与顾客洽谈 D ．处理顾客异议 班级
姓名
考号
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
--
-
-
-
-
--
-
--
-
--
-
---
-
--
-
-
--
-
--
-
-密-
-
--
-
-
--
-
--
--
--
-
--
-
-
--
-
封
--
-
---
---
--
-
--
--
-
-线
-
-
-
--
-
--
-
--
-
--
-
--
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
--
-
--
-
--
-
-
-
-
-
3、推销人员卖的是（）。
A．产品 B. 信息
C．服务 D．产品带给顾客的利益
4、推销行为的核心是在于（）。
A．激发并满足顾客的欲望和需求 B．激发推销人员的工作热情C．保持企业良好的信誉 D．推销人员积极努力地工作
5、推销的最终目的是（）。
A．接近顾客 B．促成购买行为，达到双赢
C．与顾客洽谈 D．处理顾客异议
6、推销人员卖的是（）。
A．产品 B. 信息
C．服务 D．产品带给顾客的利益
7、推销人员最基本的职责，也是核心的工作是（）。
A. 收集市场信息
B. 销售商品
C. 沟通关系
D. 提供服务
8、下面的观点正确的是（）。
A. 推销人员是推销活动的主体，就得以自我为中心
B. 推销人员推销商品后就大功告成了
C. 推销活动过程也是为顾客服务的过程
D. 推销人员不注意建立良好的信息系统，照样能寻找和发现
市场
9、适应性很强的推销模式是指（）。
A.“爱达”推销模式
B.“迪伯达”模式
C.“埃德怕”模式
10、推销人员最基本的职责，也是核心的工作是（）。
A. 收集市场信息
B. 销售商品
C. 沟通关系
D. 提供服务
11、推销人员掌握产品知识的主要目的是（）。
A. 为顾客提供全面服务
B. 为企业推销产品
C. 更多的了解产品
D. 丰富自己的知识
12、推销人员良好的心理素质主要表现在（）。
A. 自大、目空一切
B. 过分谦虚、迁就
C. 成功时特兴奋、失败时特沮丧
D. 自信、自强、情绪稳定
三、多项选择题（每题3分，共36分）
1、商品推销的特点有（）。
A. 特定性
B. 互动性
C. 双向性
D. 说服性
2、推销人员向顾客传递的主要信息是（）。
A．商品的一般信息 B．商品的差别优势
C．商品的发展信息 D．商品的经营信息
3、推销人员向企业反馈的市场信息有（）。
A．顾客信息 B. 市场需求信息
C. 竞争者信息
D. 企业信息
4、“迪伯达”推销模式适用于（）。
A. 生产资料的推销
B. 生活资料的推销
C. 单位购买的推销
D. 有着明确的购买愿望和购买目标的顾
客
5、吸引顾客注意的方法有（）。
A. 形象吸引
B. 语言吸引
C. 产品吸引
D. 声音吸引
6、推销人员的职责包括（）。
A. 收集市场信息
B. 销售商品
C. 沟通关系
D. 提供服务
7、推销人员的职责包括（）。
A. 收集市场信息
B. 销售商品
C. 沟通关系
D. 提供服务
8、推销人员所提供的服务包括（）。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 微笑服务
9、推销人员收集市场信息的内容主要有（）。
A. 市场供求关系的现状及其变化趋势
B. 顾客的基本情况以及需求的现状、要求等
C. 推销产品与服务的知识
D. 同类产品竞争情况
10、推销人员的职责包括（）。
A. 搜集市场信息
B. 销售商品
C. 沟通关系
D. 提供服务
11、推销人员所提供的服务包括（）。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 微笑服务
12、一个称职的推销人员应具备的知识有（）。
A. 全面掌握科学文化知识与业务知识
B. 与本专业相关的专
业知识
C. 掌握推销产品与服务知识
D. 研究竞争对手确立竞争优势
四、简答题(共20分)
1、商品推销的含义是什么？
2、为什么说商品推销是双赢的活动？
3、商品推销具有哪些功能和作用？。