临床医技科室年度运营发展报告模板(1.0版)精品课件
2018临床科室年度总结与计划【ppt模板】
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
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2013年5月 2018年2月
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PART 01
基本工作概述 工作完成情况 工作经验总结
PART 02
目
录
PART 03
PART 04
未来工作计划
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工作概述四 工作概述一
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医疗行业年终总结汇报PPT模板
04
LATER WORK PLAN
后期工作计划
S
W
O
T
有利的竞争态势，充足的财政来源，形象， 技术力量市场份成本优势广告攻势等。
设备老化，管理混乱缺少关键技术研究开发落后。产品积压。竞争力差等。
新产品新市场新需求外国，市场壁垒解除，竞争对手订单的对手失误等。
替代产品增多，行业政策变，经济衰退，客户偏好改变，突发事件等等等。
年终工作总结
YEAR END WORK SUMMARY REPORT
汇报人：
汇报PPT模板
医疗行业
LOGO HERE
MEDICAL INDUSTRY
CONTENTS
目录页
01
02
03
04
年度工作概述
工作完成情况
成功项目展示
后期工作计划
WORK COMPLETION
PROJECT PRESENTATION
优先推介签署开发性金融合作协议，在推进产业转型升级示范区建设和资源枯竭中给予倾斜支持。
后期工作
劣势
机会
威胁
优势
LATER WORK PLAN
后期工作计划
促进医保系统行政执法公示制度、执法全过程记录制度。
三月
促进医保系统行政执法公示制度、执法全过程记录制度。
五月
促进医保系统行政执法公示制度、执法全过程记录制度。
促进医保系统行政执法公示制度、执法全过程记录制度。
六月
促进医保系统行政执法公示制度、执法全过程记录制度。
四月
二月
促进医保系统行政执法公示制度、执法全过程记录制度。
一月
后期工作计划
促进医保系统行政执法公示，制度执法全过程记录制度。
医院年度经济运营分析报告
支出结构
从支出结构来看，人员支出是 医院支出的主要部分，其次是 药品支出和其他支出。
03
医疗收入分析
门诊收入分析
总结词
门诊收入是医院经济收入的重要来源 之一，其分析有助于了解医院日常运 营状况。
详细描述
门诊收入主要包括挂号费、诊疗费、 检查费、药品费等。通过分析门诊收 入的结构、增长率和占比，可以评估 医院门诊服务的效益和效率，为医院 管理层提供决策依据。
THANKS
感谢观看
发现问题并提出改进建议
通过深入分析医院经济运营中存在的问题和不足， 提出针对性的改进建议，促进医院经济运营的持续 优化。
提供决策支持
为医院管理层提供决策依据，帮助其制定科 学、合理的经济运营策略，提高医院整体运 营水平。
报告背景
医疗市场竞争加剧
随着医疗市场的竞争日益激烈，医院需要不断提高自身的经济运营 能力，以应对外部环境的挑战。
护士成本
评估护士的人力资源成本，涉及基本工资、 加班费、夜班费等。
培训与教育成本
考虑员工培训和继续教育的费用，以提升医 疗服务质量。
药品成本分析
01
药品采购成本
详细分析药品的采购成本，包括直 接采购成本和间接采购成本。
药品处置成本
分析过期、损坏或废弃药品的处理 费用。
03
02
药品库存管理成本
评估药品库存的管理费用，如仓库 租金、保管费用等。
拓展融资渠道
积极探索多元化的融资渠道，如与社会资本合作 、发行债券等，以缓解医院的资金压力，支持医 院的长期发展。
06
医院经济运营风险与挑战
政策风险与挑战
01
政策调整
政府对医疗行业的政策调整可能 对医院经济运营产生影响，如医 保政策、药品价格政策等。
医院年度经济运营分析报告
医院年度经济运营分析报告医院年度经济运营分析报告目录第一部分经济运营总体情况 (2)一、人员情况： (2)二、服务量情况： (2)三、政府投入情况： (2)四、业务收支情况： (2)五、医疗增加值情况： (2)六、职工福利水平情况 (2)第二部分经济运营主要绩效 (3)一、医疗收入逐年增长，收入结构进一步优化 (3)二、成本结构良性调整，医疗增加值明显提高。
(4)（一）百元医疗收入的非人员成本下降 (4)（二）管理费用进一步压缩，并趋向合理 (5)（三）医疗增加值明显提高 (5)三、人均医疗收入增长,人均福利水平明显提高 (6)四、诊疗服务量逐年增长,社会绩效有所提高 (7)（一）诊疗服务量增长： (7)（二）社会绩效提高 (8)第三部分存在问题和原因分析 (9)一、资产总值虽然增长, 但资产负债率偏高 (9)（一）资产负债情况： (9)（二）主要原因分析 (10)二、医疗设备利用率较低 (10)三、经费自给率较低，影响医院积累 (11)第四部分主要建议 (12)一、启动工作量与人力资源配比的评估机制 (12)二、实现全面预算管理，加强成本核算 (13)三、进一步完善绩效考核方案 (13)医院经济运营分析报告第一部分经济运营总体情况一、人员情况：截止20XX年12月31日，医院在岗职工人1065人，比上年同期增加4人，其中；在编职工569人，同比增加19人；聘用人员(含派遣）504人，同比减少了15人。
离退休人员158人，同比增加6人。
二、服务量情况：本年度完成门急诊工作量1016864人次，比上年同期减少9271人次，减少0.90 %；收治住院病人（出院病人数）13916人次，比上年同期增加12人次，增加0.09%；实际开放床位420张，出院者实际占用总床日数105952天；总诊疗人次（含计免）为1058047人次，比上年同期减少 8232人次，减少了0.77 %。
三、政府投入情况：20XX年医院财政补助投入56,394万元，同期比（35,902万元）增长57.08%。
2-临床科室-年度运营发展报告(模板)重症医学科
——门诊人次
月度 年度
1月
2018年 13
2019年 18
同期变化 ↑5
2月 3月 4月 5月 6月
4
6 10 10 7
9 18 29 19 24
↑5 ↑12 ↑19 ↑9 ↑17
小计
分析变化原因：1.服务态度转变以及业务技 术能力逐渐提高，促使医疗服务质量提高， 广大患者慕名而来；2.门诊慢性病制度逐渐 规范，门诊慢性病患者数量增加
1. 资源拥有及变化 2. BSC完成一览表
2.1 财务健康维度 2.2 客户服务维度 2.3 内部流程维度 2.4 学习创新维度 3. 病种运营管理 4. 综合分析与评价
1 资源拥有及变化
项目
关键指标
2018年
人力资源
医生 护士 技师 其他
7人 10人
0 0
床位数量（张）
28张
物资资源
固定资产（万） 377.60
7
38.60
1
↓3.57
↑6.40%
6
小计 464.44 - - 378.62
-
-
-
-
-
2.2 客户服务维度
2018-2019年上半年科室服务人次目标完成率
指标*
目标值
2018年
目标完成率
2019年
门诊人次
--
50
--
117
出院人次
--
540
--
645
手术台次
--
-
--
--
同比增长率
↑234% ↑119.44%
分析变化原因：总额预防费制度于2018年6月 实施
平均 55.08 43.05 ↓12.03
清新简洁医学医疗行业年度工作计划PPT模板课件
2.8临床路径规划
在2014年的基础 上，扩大临床路径 病种，并严格按照 《临床路径指导原 则》进行病种管理
加强临床路径质 量控制：入组率 ≥50%，入组后 完成率≥70%， 变异率≤15%。
细化完善 各病种临 床路径及 分路径
利用信息化 手段加强临 床路径管理
工作
临床路径管理与 医疗质量考核相
结合
1.4医疗创新规划
2、服务创新（全院科室提交规划）
2
医院管理规划
The Hospital Management Planning
2014年医院管理方面存在太多缺失，问题《详见2014年工作总结》。
2.1 2015年医疗纠纷及医疗事故目标规划
目的：依托信息化技术完善医疗监控指标和评价标准，实施全程质量监控，切实发挥医院质量管理委员会的
卫生技术
1150
81%
767
80%
非卫生技术 270
19%
191
20%
Hale Waihona Puke 卫生技术人员医疗360
31.3%
236
30.8%
护理
590
51.3%
384
50%
医技
200
17.4%
147
19.2%
2015年底将达到
人数 982
比例 100%
五年内增 加人数
462
797 81%
383
185 19%
79
244 30.6% 124 405 50.8% 206 148 18.6% 53
1.3战略规划
差异化与核心
1.3战略规划 品牌 【未来5年我院
战略——打造一流的国际品牌医院】
2016年 省内知名品牌医院
01.1临床科室运营分析报告模板(门诊、医计、手术科室)
增减变化分析 （↑或↓）
4 患者满意模块评价
请您试着对科室以下每个指标的表现进行自评，请按10分为满分，对以下各个指标进行打分：
考核 维度
考核 指标
出院人次
门急诊人次
患者满意 次均门急诊费用
次均住院费用 医疗纠纷例数
表现很差 1-2
表现差 3-4
表现一般 5-6
表现尚好 7-8
表现优秀 9-10
最满意指标
重复出现的病种
病种名称
例数
排序
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 小计 全科合计
2014年
病种名称
次均住院费用 排位前10位的病种
2015年
例数 比例
病种名称
例数 比例
重复出现的病种
病种名称
例数
2 科室优势病种
选择优势病种：
结合学科发展、技术优势、病种效益 ，在科室病种中，请选择一个病种作 为科室发展的“优势病种”。
3 科室发展规划
重要事件之科室发展规划：
您在学科发展方面的规划可从哪些具体方面体现？与此对应的学科团队建设的人员规划和安排是什么？
1. 2. 3. 4. 5.
4 科室创新规划
重要事件之科室创新规划
创新是您的风采，您带领学科在创新发展领域内，请详述您在新技术引进、优势病（术）种开展、 管理创新及护理创新方面的规划。
承诺人：
科主任在此处填写姓名
谢 谢
（建立典型路径）
认识我们
• 资源拥有 • SWOT分析 • 科室战略 • 目标体系
绘制战略地图
• 平衡计分卡 • 财务健康值 • 客户满意值 • 优质高效值 • 学习创新值 • 综合评价
病种运营
医院年度经济运营分析报告范文
医院年度经济运营分析报告范文尊敬的领导、各位同事：大家好！随着医疗行业的不断发展，医院的经济运营管理显得尤为重要。
在此，我代表医院管理层，向大家汇报我院2021年度的经济运营分析报告。
本报告将重点分析我院在过去一年中的经济运营状况，包括收入结构、成本控制、经营效益等方面，并提出相应的改进措施。
一、总体运营情况2021年，我院积极响应国家医改政策，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，深入推进医疗、教学、科研、预防、保健、康复等多方面工作，不断提高医疗服务质量和水平。
在全体员工的共同努力下，我院业务收入和医疗服务能力均取得了显著提升。
二、收入结构分析1. 医疗收入：2021年，我院医疗收入实现同比增长，其中门诊收入和住院收入均有所上升。
门诊收入增长主要得益于我院优化了门诊流程，提高了就诊效率，吸引了更多患者就诊。
住院收入增长则得益于我院加强了学科建设，提升了医疗技术水平，吸引了更多患者住院治疗。
2. 药品收入：我院严格执行国家药品政策，降低了药品收入占比，减轻了患者负担。
药品收入同比略有下降，符合国家医改政策导向。
3. 非医疗收入：2021年，我院非医疗收入实现了稳定增长，主要包括体检、康复、科研等业务收入。
这些业务的拓展，有助于我院实现多元化发展，提高整体运营效益。
三、成本控制分析1. 人力成本：我院注重人才培养和引进，优化了人力资源配置，提高了人力成本使用效率。
同时，通过调整薪酬结构，激发了员工的工作积极性，为医院发展提供了有力支持。
2. 物资成本：我院加强了对物资采购、储存、使用等环节的管理，降低了物资损耗，提高了物资使用效率。
同时，通过与供应商的谈判，争取到了更优惠的采购价格，有效降低了物资成本。
3. 运营成本：我院持续优化运营流程，提高运营效率，降低运营成本。
例如，通过信息化手段提高工作效率，降低能耗等。
四、经营效益分析1. 经济效益：2021年，我院实现了较好的经济效益，业务收入和利润水平均有所提升。
医院科室医疗报告工作业绩汇报年度总结报告PPT模板
$65 Billion
Lorem ipsum
$18 Billion
Lorem ipsum
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医疗医院行业年终工作总结PPT模板
项目名称
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成功项目展示
YOUR COMPANY NAME
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团队核心力量展示
YOUR COMPANY NAME
TEAM CORE STRENGTH DISPLAY LOGO
团队是指拥有共同目标，并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的系统， 是一种应用广泛、灵活的组织形式。对于大学生创业团队，可以说由一群具有创新意识、 拥有共同目标、有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻人组成的一个不可分割的整体。 这群人就如同人的五官一样，共同协作维持一个人的生存，缺一不可。如果没有了其中 一个，这个人将不能健康的活着。
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METHODS AND MEASURES TO IMPROVE THE WORK LOGO
方案 之二
方案 之一
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方案 之四
方案 之三
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01
年度工作概述
ANNUAL WORK SUMMARY
2022年医疗行业医院年终汇报科室年终工作总结PPT述职课件
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针对性改进
One
下一年工作规划
The part 05
主要目标
规范投诉管理工作
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改正学习中的不足
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医院年终总结
医疗行业 ｜医护人员｜工作总结｜述职报告
汇报人：XXX
汇报日期：202X.XX
LOGO
LOGO
202X年是我院深入贯彻“XXXX”并积极推进中医馆建设的一年，这一年来在全院医护的共同努力下，以“病人为中心”、持续改进质量，保障医疗安全为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓各项医疗规范化和核心制度的落实，努力促进医疗模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面，为了能使以后工作更上一个台阶，现将这一段工作总结如下：
各项指标完成情况
做大做强中医药事业
One
医疗项目执行情况
The part 03
走村入户健康扶贫
签约服务
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就诊问药
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疾病筛查
One
工作不足及改进
The part 04
工作中存在的不足
医疗环境、病房环境有待于进一步改善
业务建设规程已建立，但落实的很不到位
临床科室年度总结模板(3篇)
第1篇一、引言尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我科室在院领导的正确领导下，全体医护人员共同努力，圆满完成了各项工作任务。
现将我科室2021年度工作总结如下：二、工作回顾1. 医疗工作（1）患者诊疗2021年，我科室共接诊患者XX人次，同比增长XX%。
其中，门诊患者XX人次，住院患者XX人次。
在门诊患者中，新发病例XX人次，复发病例XX人次。
住院患者中，治愈率XX%，好转率XX%，死亡率XX%。
（2）医疗质量为确保医疗质量，我科室严格执行各项诊疗规范，加强医德医风建设，提高医疗服务水平。
全年开展新技术、新项目XX项，参与科研项目XX项，发表学术论文XX 篇。
（3）学术交流积极参加国内外学术交流活动，提升科室整体学术水平。
全年举办学术讲座XX场，参加学术会议XX人次。
2. 护理工作（1）护理质量加强护理队伍建设，提高护理服务水平。
全年开展护理查房XX次，护理不良事件发生率为XX%。
（2）护理教育加强护理人员的业务培训，提高护理队伍的整体素质。
全年举办护理培训XX次，参训人数XX人。
（3）优质护理服务深入开展优质护理服务活动，提高患者满意度。
全年收到患者表扬信XX封，感谢信XX封。
3. 科研工作（1）科研项目积极申报科研项目，争取科研经费。
2021年，我科室成功申报科研项目XX项，争取科研经费XX万元。
（2）论文发表鼓励医护人员撰写学术论文，提高科室学术影响力。
全年发表学术论文XX篇，其中SCI论文XX篇。
4. 教学工作（1）实习生带教加强实习生带教工作，提高实习质量。
全年接收实习生XX名，完成实习任务XX人。
（2）进修生培养积极开展进修生培养工作，提高科室整体水平。
全年接收进修生XX名，完成进修任务XX人。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分医护人员业务水平有待提高。
（2）科室内部管理需进一步加强。
（3）科研经费投入不足。
2. 改进措施（1）加强医护人员业务培训，提高整体业务水平。
运营分析报告
运营分析报告运营分析报告近些年来各类民营医疗机构如雨后春笋般冒出，发展态势异常迅猛，真是形成忽如一夜春风来，千树万树百花开”的局面。
这些民营医疗机构，实际上从投资者的目的来看，就是为了取得利润的最大化，也就是说赚钱越多越好。
在这种情况下，如果其自身的约束及政府的监管不到位的话，势必出现各种问题。
就我在民营医院工作的一年多来，对于我所经历的医疗黑幕，我只能是感到无比的震惊，再加良心的谴责，以及对病患者的深深同情，除此之外，却又无可奈何。
今日，我冒着丢掉工作及被人报复迫害的危险道出民营医院经营的部分鲜为人知的黑幕。
一、为留住病人，接诊医生与各医技科室诊断医生紧密配合，狼狈为奸。
朋友，不管你从前有多健康，但只要你一脚踏进民营医院的大门，那么你就不再是一个“健康”人了。
你会发现原本自我感觉身体状况良好的人竟会查出有这些那些的疾病存在。
只要是初诊病人，那么百分百会查出患有各类疾病，阳性率奇高。
这里的医疗技术力量低下，但却斥巨资在当地媒体极力夸大甚至做虚假宣传广告以吸引病人。
一切向钱看，对病人却极端不负责任。
下面举几个极具普遍性的例子，看过之后一定会感到触目惊心。
1、诊断前列腺炎为了便于后续的讲述，我先讲一下有关前列腺炎的知识。
前列腺炎是中年男性常见病，不过现在越来越年轻化了。
临床上有急性和慢性前列腺炎之分，后者尤为多见。
前列腺炎多为弥漫性，经尿道、淋巴或血行感染所致。
前列腺炎是中年男性常见病，不过现在越来越年轻化了。
临床上有急性和慢性前列腺炎之分，后者尤为多见。
前列腺炎多为弥漫性，经尿道、淋巴或血行感染所致。
(1)病理：急性前列腺炎腺体充血、水肿和炎细胞浸润，可行成前列腺脓肿；慢性前列腺炎则腺体呈慢性炎症改变，常伴纤维组织增生，前列腺可略大或略小。
(2)前列腺液化验单：正常结果应该是；外观乳白色稀薄液体；卵磷脂小体极多，几乎满视野，报告＋＋＋～＋＋＋＋；上皮细胞少见，红细胞少于6/显微镜高倍视野下（HP）；白细胞少于10个/HP；精子少见；PH值：6.5～6.8。
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序号 01 02
完成欠好的指标
完成欠好的原因
改进措施及政策支持
1例纠纷 床位使用率下降
高风险部门，人员设备不足
感谢医院大力支持，仍需固定医务人员2名， 明年主要加强专业培训，规范管理制度，提 高业务水平。积极创收。
床位5张增加至21张，实际开放 患者若超10人，医护已无法超负荷运转，
10张，人员设备欠缺。
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月
小计
2012年 4.2 13.1 8.7 6.1 5.5 5.1 7.4 5.5 6 6.1 9.2 10.3 88.0
2013年 9.7 7.6 14.8 11.7 11.8 10.1 8.3 9.5 5 10.6 12.3 11.3 132.1
反思四：从患者服务的角度看科室运营效率，对比2012年的数据，您对科室今年上半 年的工作效率变化满意吗？在您看来出现效率异常的原因有哪些？在2014年，您认为 哪些效率指标仍有改善的空间？能改善到什么程度，请具体说明。 （不少于100字）
2012年医师仅1名，患者均为迁入病人，2013年开始在院领导的重视和支持下， 增加了医务人员，配备了仪器设备，11月份正式开始收治本科病人，现在出院患者达 10余人次。工作效率无比较意义。
同期变化 5.5 -5.5 6.0 5.7 6.3 5.0 0.9 4.0 -1 4.5 3.1 1.0 44.1
—— 0赔付（万）
月度 年度
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月
小计
2012年 0
0
0
0
0
0
0
0
0
00002013年 00
0
0
0
0
0
0
0 20.8 0
0
20.8
床位：实际开放床位10张，如果超过10名患者，需要增加人员和设备（多参数监测仪、 气垫床等）。
设备：呼吸机、可视喉镜等已报批。
2 科室BSC完成一览表
考核维度
考核指标
上年同期值 本期实际值 同期变化
财务健康
安全高效 患者满意 创新进取
业务收入 药占比 收支结余率 成本变动比 0赔付 出院病人次 门急诊人次 床位使用率 住院均次费用 0纠纷
新技术掌握和应用
科研论文： 国家、省级、市级 学术活动 人才培养
414w 28.9% 42.7% 88w
0 1125
568w 32.7% 35.4% 132w 20.8w 1360
84.4%
38.2%
3065
4176
0
1
最佳peep与肺 最佳peep肺复张
复张策略5
策略14
6
0
1
0
1
↑ 154w ↑3.8% ↓7.3% ↑ 44w
希望呼吸机，人员尽快到位。
反思三：在业务收入方面，您对本科室的业务收入的总量及结构是否满意吗？请说明 理由。与去年同期相比，科室业务收入总量及结构出现变化的原因是什么？请说明理 由。 （不少于100字）
总收入568w，较去年增加154w，收入结构趋于合理，治疗收入315w，排序第一， 较去年增加65w，药物收入186w，位居第二，较去年增加66w，化验收入较去年增加 15w，跃居第三。出现这些变化的原因：1医院重症患者逐渐增多，医院领导大力支持， 兄弟科室对重症医学科的认识逐步提高，支持力度加大。2本科室加强对人员诊疗水 平培训，很抓医疗核心制度的落实，逐步形成合理的医疗梯队，使重症医学科走向良 性发展的道路。
同期变化 0
0
0
0
0
0
0
0
0 20.8 1
1
20.8
—— 收入结构及其变化
收入项目
药品收入 卫材收入 治疗收入 检查收入 化验收入 手术收入 其它收入
小计
金额 120w 0.03w 250w 44.8w
0 0 0.2w 414w
2012年 构成 （%）
0.01% 60%
10.8% 0 0
0.05%
8
9
10
小计
——
全科合计 ——
住院总费用 排位前10位的病种（估算，未提供数据）
2012年
2013年
费用
比例
病种名称
费用
比例
100%
——
100%
重复出现的病种 病种名称 例数
—— ——
——
反思二：您认为那些指标完成的不好？请分别说明原因？对于表现不好的指标，在明 年您将采取那些措施进行改进？是否需要院方给予支持？
2013年 39.6 40.6 42.7 42.6 41.3 44.4 37.9 38.1 27.6 32.8 28.3 31.4 35.4
同期变化 - 4 12.4 1 -4 -5.7 1.4 -6.6 -4.8 -7.6 -3.2 -16.4 -11.9 -7.3
—— 成本变动比（万）
月度 年度
1 资源拥有及变化
项目
关键指标
2012年
2013年
医生
4
5
护士
14
14
人力资源
技师
其他
床位数量（张） 5
物资资源 固定资产（万） 287
21（开放10） 318
对各项基础资源是否有新的需求
同比变化 1 0
0 ↑31
增减变化分析 （↓或↑）
增加了纤支镜电脑等 设备
人才：床医比要求:1：0.8，床护比要求1:3，急需固定医疗人员2名，护理人员3名。
——创新进取
2013年科室新技术掌握及应用情况一览表
序号 01 02 03 04
技术项目名称 中心静脉穿刺术
动脉穿刺术 支气管镜活检、肺泡灌洗、吸痰技术
连续性肾脏替代治疗技术
开展例数 51 4 5 10
排序
病种名称
1
围术期监护
2
低氧血症
3
多发伤、复 合伤
4
内科疾病
5
MODS
6
ARDS
7
20.8w
↑ 235
↑ 1111
↑9
全年任务值 任务达成比例
569w 无 无
99.8%
—— 收支结余率（%）
月度 年度
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月
小计
2012年 43.6 27.0 41.7 46.6 47.0 43.0 44.5 42.9 45.2 46.0 44.7 43.3 42.7
排序 2 5 1 3
4
金额 186w 3.3w 315w 48.3w 15w 0.5w 3.7w 569w
2013年 构成 （%）
0.59% 55% 8.5%
2.63% 0.1% 0.64%
排序
同期变化 （增减）
金额
2
↑66w
6
↑3.3w
1
↑65w
4
↑3.5w
3
↑15w
7
↑0.5w
5
↑3.5w
↑155w
焦作市第二人民医院 重症医学科2013年度运营发展报告
汇报提要
一、科室运营现状 二、年度关键事件回顾 三、2014年度工作目标 四、年度行动计划 五、结束语
1. 资源拥有及变化 2. BSC完成一览表
2.1 财务健康维度 2.2 客户服务维度 2.3 内部流程维度 2.4 学习创新维度 3. 病种运营管理 4. 综合分析与评价