【实用】服务承诺书4篇
服务承诺服务承诺书6篇
服务承诺服务承诺书6篇随着社会不断地进步,承诺书的使用频率越来越高,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也须采取书面形式。
怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是作者小编给家人们收集整理的6篇服务承诺书,仅供参考,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书篇一甲方(全称):乙方(全称):为保证工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。
乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容1、乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷,及由此维修造成甲方和业主的全部损失,均属于乙方保修责任范围;不属于乙方责任,但是经由双方协商由乙方施工的,乙方应配合维修,费用由责任方承担。
二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期以工程通过竣工验收之日起,保修期限为:贰年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,乙方应在接到保修通知之日后24小时内派人修理。
2、乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的,甲方有权自行另请他人代为维修并确定价格,所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费(修复及赔偿费的15%)可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除(不需要乙方书面确认),但不等于解除乙方应负的任何责任。
3、绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。
4、保修期内发现苗木等植物材料死亡,应在种植季节按原设计品种、规格更换,质量保修完成后,由甲方组织验收。
5、保修期内因乙方工程质量而保修的。
,相应保修期从修复之日起计算,时间顺延。
四、质量保修金的支付工程质量保修金为施工合同价款的[填比例,不小于5%]本工程双方约定乙方向甲方支付工程质量保修金额为¥:[ ] 元(人民币大写:[ ])。
服务承诺书怎么写(通用16篇)
服务承诺书怎么写(通用16篇)服务怎么写篇1为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:一、弘扬奉献精神,保障运输生产。
确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。
要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。
要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。
三、强化服务意识,提高服务质量。
道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。
道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。
驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。
五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。
牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。
加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。
倡议就是承诺,承诺就是责任。
让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
服务承诺书优秀6篇
服务承诺书优秀6篇1、经营中要使用“十六字”文明用语(请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见)。
2、要经常做到“刘不讲”(有损顾客自尊心的话不讲;有损顾客人格的话不讲;埋怨、责怪顾客的话不讲;粗话、脏话、无礼的话不讲;讽刺、挖苦顾客的话不讲;有损商城声誉的话不讲)。
3、要主动、热情、耐心的接待顾客、百挑不厌。
递交商品时要注意礼貌、杜绝扔、甩、摔。
经营中如业者与业者、业者与顾客之间意见不能统一,应及时找管理人员调解。
4、售出商品必须发放信誉卡,信誉卡应认真填写,项目齐全,有特殊约定额要专项注明。
5、严格遵守商城承诺,信誉卡零售商品保持原样,三天包退、换。
如有异议,由工商部门裁定。
发包人(全称):承包人(全称):为保证 xx景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。
二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。
土建工程为1年,钢结构工程1年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。
2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。
因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。
四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。
养护期满后,甲方付清余额。
服务的承诺书(通用15篇)
服务的承诺书服务的承诺书(通用15篇)在日常生活和工作中,承诺书的使用频率越来越高,不同的承诺书内容同样也是不同的。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编为大家收集的服务的承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务的承诺书1一、服务期限在项目终验完成后,需提供年的免费技术服务。
乙方对其提供的应用软件应提供不少于年的免费升级及保修服务的维护期。
在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费提供系统软件升级和技术支持。
二、服务项目保修期内,乙方有责任免费提供如下技术支持服务:1、电话咨询:乙方必须为甲方提供技术援助电话,解答甲方在系统使用中遇到的任何问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。
2、邮件咨询:甲方可以通过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时通过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。
3、现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题保证在当日内予以解决。
三、服务响应时间自收到甲方的服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。
遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。
如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。
四、技术服务标准:1、一般问题作到及时解决;2、对于无法立即提供解决办法的问题,在寻找到解决方法后,将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;3、现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;4、如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。
5、对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后提供建议解决方法。
五、联系方式联系地址:联系人:电话:传真:Email:网址:手机:服务的承诺书2办公室担负着承上启下、沟通左右、督办落实、服务全局的职能,只有不断加强作风建设,才能更好地为分局发展提供优质高效服务。
服务承诺书(精选6篇)
服务承诺书服务承诺书(精选6篇)在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到承诺书,不同的承诺书内容同样也是不同的。
那么你有了解过承诺书吗?下面是小编为大家收集的服务承诺书(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书1我公司自身有着一支技术纯熟、规范、经验丰富的设计、施工的专业团队。
所有工程均自行设计、安装、调试;确保系统从设计、采购、安装、调试、系统维护的完整性,这样一条龙的服务。
真正使用户无后顾之忧!为确保该项目从设计、供货及安装调试至今后的正常使用,我公司特制定此网络化售后服务方案,以提供正规渠道器材的正品保证、售后服务保证、施工质量保证、免费人员培训等方面,为该项工程提供强有力的售前、售中、售后服务,具体内容如下:1、设计承诺1.1、我方从中标之日起空间设计一周时间,中间会和甲方积极沟通,听取首长和各位领导意见,取长补短,结合部队特色量身打造出能反应部队特色的唯一方案。
1.2、施工图的设计一周时间,根据确定方案作出施工详图,包括材料明细及制作节点图。
1.3、如我方施工未中标,我方会积极配合中标施工方完成施工,施工方有不明白或者不清楚的设计材料、工艺,我方积极给予帮助。
2、施工承诺(十项承诺)1、质量保证。
我公司对本次所投标的产品均为厂家原厂原包装,所投产品为年月以后生产的合格产品。
承诺原厂工程师进行现场安装,省级服务机构建立主要产品配件备件库;符合同家3C质量认证和ISO质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品中文使用说明书、合格证及保修凭证等);2、供货安装时间。
我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后三个工作日内与采购中心签定采购合同,严格按照甲方要求时间给用户提供货物并安装。
3、用户培训工作。
所提供的所有产品负责免费安装、调试,直至设备正常运行。
同时我司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并与客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
服务承诺书范文4篇
服务承诺书范文4篇本文目录1.服务承诺书范文2.各种产品售后服务承诺书汇总3.依法经营电信业务服务承诺书范文4.运输服务质量承诺书范文精选范文一我单位在_________________工程作出以下工程服务承诺:1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。
如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期:20___年5月22日开工,20___年6月10日竣工,确保在20个日历天内工程完工,养护期为一年。
3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(cjj/t82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。
拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。
我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为3507万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。
7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。
高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。
在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。
8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。
9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。
【实用】服务承诺书7篇
【实用】服务承诺书7篇服务承诺书篇1一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商————,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证与质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2.供货及安装时间:如果桂林讯创贸易在本次招标采购中中标,将在接到中标通知后立即向用户供货。
产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
对于产品性能的测试,我们对产品进行了全过程、全性能的检验,确认合格后才包装发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4.保修承诺:对于在本协议有效期内提供的所有产品,我公司将提供正常工作日全天服务和终身技术服务支持。
5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。
保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。
保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺1.在同等竞争条件下,我公司将在不降低产品技术性能或不改变产品零件的情况下,真诚地为您提供最优惠的价格。
2、在保修期内供方将免费维修与更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及1.如果您对我们的服务有任何不满,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。
服务承诺书
服务承诺书【实用】服务承诺书四篇服务承诺书篇1尊敬的各位领导、各位来宾:大家上午好!我代表指挥中心全体工作人员就今后指挥中心工作向全县人民承诺如下:一、规范管理。
制定和完善指挥中心相关工作制度,强化内部人员管理,严格工作纪律,保证服务热线24小时畅通。
二、热情服务。
使用规范服务用语,礼貌、热情、耐心接听电话,准确、详细记录群众来电,及时收集有关城市管理内容的社情民意,切实起到“连心桥”的作用。
三、注重时效。
对于咨询类电话,做到即问即答,并且,不超过1小时答复对方;对于群众反映、举报和投诉类问题,在一个工作日内将群众举报投诉事项书面交办相关单位。
一般性问题由承办单位在三个工作日内办理完毕,复杂问题在三个工作日内提出处理意见,确实因客观原因近期无法解决的问题,经指挥中心主任同意后,书面报指挥中心备案。
处理问题如需超过三天,应报指挥中心主任同意,指挥中心将跟踪进展情况。
指挥中心还将进行每周工作总结,并报上级领导审阅,努力做工单件件有落实,事事有回音。
以上承诺内容,欢迎广大干部职工及社会各界人士监督,及时对我们的工作提出意见及建议,以促进和提高我们的工作水平,更优质、更高效的开展好城市管理和服务群众工作谢谢大家!服务承诺书篇2致:_________我们明白,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司带给的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程职责范围内的各项工作资料,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
实用的服务承诺书范文10篇
实用的服务承诺书范文10篇服务承诺书篇1尊敬的______:如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选取优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并用心协调3M公司及其他主材到货时光并验收入库,按类型划分合理摆放区域。
合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。
(3)具体到每一天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。
(四)(四)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。
透过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量与安全方面:自觉理解使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和推荐。
服务承诺书范文4篇
服务承诺书范文4篇服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品/服务。
我们深知客户的满意度是企业生存和发展的基石,因此,我们郑重承诺:1.产品质量保证我们的产品均采用高品质原材料,经过严格的质量检测和生产工艺流程控制,确保产品符合国家标准和客户要求。
如有质量问题,我们将承担退货、换货或维修等责任。
2.售后服务保障我们提供全方位的售后服务,包括产品安装、调试、维修等。
如有问题,请及时联系我们的客服人员,我们将在最短的时间内给予解决。
3.价格合理公正我们的产品价格合理公正,不会存在任何虚高或低价诱骗客户。
如有价格方面的异议,请及时与我们联系。
4.诚信经营我们秉承诚信经营的理念,不会存在任何欺诈、虚假宣传等不良行为。
如有发现,请及时向我们反映,我们将严肃处理。
我们将一如既往地为客户提供优质的产品和服务,让客户满意是我们永恒的追求。
再次感谢您的信任和支持!此致敬礼!XXX日期:XXXX年XX月XX日范文三依法经营电信业务服务承诺书我们郑重承诺:本公司依法经营XXX业务,秉承“用户至上、服务第一”的宗旨,为广大用户提供优质的通信服务,保障用户的通信权益,维护通信市场的公平竞争。
1.产品质量保证我们的产品均符合国家标准和行业规范,经过严格的质量检测和生产工艺流程控制,确保产品质量可靠。
如有质量问题,我们将承担相应的责任和义务。
2.服务保障我们提供全方位的服务保障,包括网络覆盖、信号稳定、话音清晰、通信速度快等。
如有服务问题,请及时联系我们的客服人员,我们将在最短的时间内给予解决。
3.价格合理公正我们的产品价格合理公正,不会存在任何虚高或低价诱骗客户。
如有价格方面的异议,请及时与我们联系。
4.诚信经营我们秉承诚信经营的理念,不会存在任何欺诈、虚假宣传等不良行为。
如有发现,请及时向我们反映,我们将严肃处理。
我们将一如既往地为客户提供优质的通信服务,让客户满意是我们永恒的追求。
再次感谢您的信任和支持!此致敬礼!XXXXX日期:XXXX年XX月XX日范文四运输服务质量承诺书我们郑重承诺:本公司将以诚信、高效、安全、优质的服务质量,为广大客户提供全方位的运输服务,确保货物安全、准时、完好地到达目的地。
服务承诺书模板(15篇)
服务承诺书模板(15篇)服务承诺书模板1致:__有限公司根据贵方招标编号为__的___项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的.所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。
同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:___有限公司投标人代表(签字):__日期:____年__月__日服务承诺书模板2为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性,更好地履行工会职责,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量和工作水平,特制定以下服务承诺:1、遵守职业道德,履行岗位职责,清正廉洁,公平、公正地处理工作事宜。
服务承诺书范文(通用4篇)
服务承诺书范⽂(通⽤4篇)服务承诺书范⽂(通⽤4篇) 在⽣活中,我们使⽤上承诺书的情况与⽇俱增,承诺书是签署⼈内⼼真实意愿的表⽰,忌搞形式、⾛过场,忌出于⽆奈。
⼤家知道承诺书的格式吗?下⾯是⼩编精⼼整理的服务承诺书范⽂(通⽤4篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书1中央国家机关政府采购中⼼: 我⽅作为20xx——20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺: ⼀、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,⾃觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中⼼(以下简称采购中⼼)的权益。
⼆、成⽴中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中⼼做好相关管理。
三、严格执⾏《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全⾯履⾏投标承诺,⾃觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、⽅便、满意的服务。
四、我⽅所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。
五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空⽓调节器安装规范》的标准。
保证⼀次批量在100台以内的,48⼩时内完成安装;⼀次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。
七、严格按照我⽅投标⽂件中的投标报价收取费⽤和相关材料费⽤,⾃觉遵守价格优惠,不乱收费⽤。
⼋、严格执⾏《中华⼈民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我⽅将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换⽓电机)、主控板(含显⽰板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。
九、当⽣产⼚家空调价格调整,或新的型号空调上市,我⽅将价格调整情况及时书⾯通知采购中⼼,保证投标优惠率不变。
服务的承诺书(六篇)
服务的承诺书为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。
二、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意。
五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。
三、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。
四、加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。
三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查,持健康许可证上岗七、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。
八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。
十:经常征求贵公司员工的意见,虚心接受膳食监督,努力改进工作。
承诺人:__日期:__年__月__日服务的承诺书(二)___公司:承贵公司录用,本人在就职前向公司尊重承诺:1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。
2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。
3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。
4、愿按公司规定,自录用日起接受前___月为试用期,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。
5、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。
6、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。
7、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。
8、本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚。
服务承诺书(范例4篇)
服务承诺书(范例4篇)服务承诺书1我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。
热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的'不便和提供产品的技术咨询与服务。
1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃情况下正常工作,寿命:≥50000小时;效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF>0.95。
金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC50/60Hz2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。
质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。
3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。
4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。
业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。
5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。
特此承诺!承诺单位:日期:服务承诺书2尊敬的客户:感谢您信任并选择xxx律师事务所,我们将秉承团队合作与专业分工的理念,以精湛的专业知识和优质的服务质量,维护您的最大合法权益,为此,我们向您承诺如下:1、针对您的委托法律事务,我们组建法律事务研究团队,指派的办案律师是经司法行政机关注册并年检合格的`执业律师,并且可以应您的要求在法律规定的范围内,依据我们的客观实际情况及代理合同的约定,尽量调整办案律师或增加办案律师。
2023年服务承诺书四篇_20
2023年服务承诺书四篇服务承诺书篇1一、承保承诺:(1)成立专项服务机构的承诺为了切实保证承诺的履行,保障被保险单位享有优先服务的权利。
我司成立“政府采购专项工作组”及下属的“承保工作组”、“理赔工作组”,由总经理任工作组组长,并落实相关责任人的工作职责,确保被保险单位在承保、理赔、防灾、防损等各个环节得到迅速、合理、优质的服务。
我司明确“政府采购保险”的责任人制度,便于业务的衔接、资金的结算和数据的统计:(2)上门承保服务承诺对于贵方的车辆,我司项目服务组成员保证:上门办理投保手续、收取投保资料,并及时为被保险单位签订机动车辆保险单。
(3)建制立档的承诺对于本次招标的机动车保险的业务,我司将专用一台电脑建立完整的用户档案,(包括投保信息、理赔件数、赔款金额等要素),全力保障投保信息的全面、准确。
(4)关切回访的承诺我公司将根据贵方提供的联络方式,采用电话、互动平台等多种方式进行客户回访,承担起客户安全保险顾问的'责任。
其中包括:灾害性天气预报、节日问候、续保提醒、理赔指导、索赔提醒、承保理赔回访、满意度调查等。
我司并于每季度上旬,由总经理室成员带队,上门回访贵公司领导和经办人员,听取贵公司的意见与建议,改进工作中存在的问题,不断提高承保、理赔服务质量。
(5)安全教育培训的承诺我司承诺:免费为被保险单位举办保险知识讲座等活动,并积极与被保险单位共同开展防灾防损活动;积极配合被保险单位进行驾驶人员安全教育及表彰活动。
二、理赔服务承诺:(1)绿色通道优先服务的承诺贵方此次招标的被保险单位的保险享受我司“绿色通道”服务。
“绿色通道”包含理赔专柜、专人负责、理赔优先服务等组成。
一旦出险,我司保证贵方获得最优先服务的权利,依据服务承诺,迅速、快捷到达现场、处理赔案。
(2) 全年无休接报案、现场查勘承诺全天候现场查勘制度,我们在接到出险报案后,会以最短时间到达现场进行查勘。
对于贵方招标的被保险单位车辆理赔工作,我司由专人负责:(3)对赔案索赔限时的承诺(4)到达现场时间上的承诺我司在接到被保险单位的出险报案后,出险时间保证如下:市区范围内1小时赶到现场,江苏省内其他市县,通知全省各地的分支机构2小时内赶到现场,并派人10小时赶到现场。
服务承诺书模板八篇
【精选】服务承诺书模板汇总八篇在当下社会,我们都可能会用到承诺书,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。
承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的服务承诺书8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
服务承诺书篇1编号:NO:承(字) [20xx]第 002号经甲乙双方协商决定,就甲方介绍给乙方的所有工程操作项目,双方达成一致,并严格按照以下操作流程进行操作,具体如下:一、乙方通过甲方的社会资源关系,拿到工程建设项目;二、乙方承诺项目介绍成功后,给予甲方工程总造价的%作为工程中介的服务费用三、乙方服务费用具体支付时间和办法:A、工程合同签约工程队未进入工程施工现场前支付服务费用的 %,由乙方在进场当天将该笔款项划进甲方的指定帐号;B、剩下 %的工程中介费用按照工程开发商每月划拨给乙方的工程款进度,由乙方进行同时划拨到甲方指定的收款账号;四、在工程合同签约之前,乙方根据工程开发商所提供的工程施工资质资料清单提供乙方公司的基础资料和资质资料;五、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证支付凭证,一式3份。
本承诺书经甲乙双方签字即生效。
本承诺书的电子扫描件传真件和本次工程中介所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等,与原件具有同等效力。
承诺企业法定全称:(盖章) __承诺企业的地址:法定代表人:(签字、押印)法定代表人身份证号码;法定代表人电话:经办人(签字、押印):经办代表人身份证号码:签约地点:签约时间:年月日服务承诺书篇2根据____政府采购编号为_____________询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:1、图书编目:我方承诺免费提供图书编目。
2、配送及包装:我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应,并送至学校图书馆。
3、图书退换:我方承诺学校在接收、验货中,如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。
服务承诺函模板四篇
服务承诺函模板四篇做服务,需要承诺去做好,为客户去着想,提升服务质量。
服务承诺函模板(一)________公司承诺如下:________公司一向恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按______国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。
按时到达现场进行技术指导,并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并带给备品、备件,做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改务必得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,带给的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证我们将为用户带给优良的售前咨询,设置了______专用电话,24小时服务,诸如:带给有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选取那些品质优良,信誉良好,贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按______质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
服务承诺书
服务承诺书服务承诺书六篇服务承诺书篇1一、鉴于我的自控能力有限,我提出以下规定:1、更换WiFi密码或不装WiFi,或收起WiFi电源,手机流量套餐限制。
2、让家长把手机及电脑设密码,需要查找资料时在家长的监督下使用,并在使用后让家长查看资料及记录。
3、考试前一个月把手机上交到父母处,绝不碰手机,包括周六日。
4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必须上交手机到父母处;周日晚不看电视,不开手机电脑;每周使用电子产品时间不超过两个半小时。
5、在手机和电脑安装定时软件,到了限定时间自动关机。
6、将现有手机换成直板老人机。
以上对您造成不便,为了您孩子的身心健康,请作必要牺牲。
二、通过召开主题为“电子产品利大于弊还是弊大于利”的辩论会,我的认识是:。
三、经与家长协商,我自愿选择以上的两项、。
请家长监督,我会坚决执行。
如有违反,我愿接受的.惩罚。
四、宁波一中学校长的开学致辞一一“天将降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,删其微信,去其贴吧,收其电脑,夺其手机,摔其ipad,断其wifi,剪其网线,使其百无聊赖,然后静坐、喝茶、思过、锻炼、读书、弹琴、练字、明智、开悟、精进,而后必成大器也。
”谨以此文,献给开学的孩子们和一直执迷不悟明知故犯不能以身作则的大人们.....学生签名:家长签名:20xx年9月21日服务承诺书篇2亲爱的各运营商:大家好!我公司向各运营商提供本地化服务,全面完成xx年通信工程建设设计项目工程设计工作,现承诺:1、对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应。
对于一般性问题,24小时内给出解决方案。
对于重大问题,及时配合招标方尽快解决。
对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。
2、提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
服务承诺书四篇_27
服务承诺书四篇服务承诺书篇1根据县委的有关要求,结合自身工作实际,我以一个党员干部的身份公开承诺:一、加强学习,不断提高自身文化业务素质。
坚持学习党的路线、方针、政策及上级党委政府的决议、决定;学习政治理论和业务知识,努力提高自己的工作能力和水平。
二、廉洁勤政,努力为群众办好事、做实事。
牢记“两个务必”,做到自重、自省、自警、自律,大公无私、秉公办事。
坚持从小事、小节做起,做到防微杜渐、警钟常鸣,增强拒腐防变能力;牢固树立为群众服务的思想,树立正确的人生观、价值观和利益观,立足工作实际,积极开展文明服务活动,努力为群众解决力所能及的实际问题,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
三、加强团结,争做团结的典范、履职的楷模。
带头维护领导班子团结,坚持民主集中制原则,团结协作,相互理解,相互支持,营造团结和谐的共事氛围;带头遵纪守法,认真执行党的各项方针政策,做到言行一致,表里如一;坚持深入群众,特别是深入自己的工作范围了解民情,体察民意,践行民主决策、科学决策,依法行政。
四、求真务实,全力做好本职工作。
将站在全局的高度观察问题、思考问题、研究问题、处理问题,着力提高服务质量和服务效率。
保质保量完成各项工作任务。
始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕“科学发展、安全发展、和谐发展”的发展理念,为促进我县经济社会又好又快发展作出自己应有的贡献。
服务承诺书篇2一、坚决拥护市委、市政府关于创建“放心肉菜示范超市”的决定。
执行相关部门下发的创建方案,认真履责,坚决完成组织交给的各项工作任务;二、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规所规定的责任和义务,依法承担相应的法律责任,接受政府职能部门的监管和社会监督;三、保证在进货时严格执行进货查验制度,审验供应商的经营资格,仔细验明食品质量证明,确保购入食品质量合格;保证严格执行进货记录制度,真实、全面、如实记录购进食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,同时定期查阅进货记录,并对进货记录保存2年以上;四、保证严格执行食品质量承诺和自检制度,不出售不符合国家食品安全标准的食品,同时逐步加强自身的自检能力和水平,对自检中发现的'问题食品一律停止销售,并报辖区市场监管局备案;五、保证严格执行食品退市制度,加强对所经营食品的管理,对自检中发现的和媒体公布的问题食品,采取下架退市、食品召回、明示补救措施等手段;六、保证定期对从业人员进行健康检查,从业人员必须取得健康证明后,才能动从事食品经营活;七、保证积极完善今后服务体系,妥善处理消费者投诉,接受消费者监督。
服务承诺书(通用15篇)
服务承诺书(通用15篇)服务承诺书1xxxxx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业,我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的`经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并郑重承诺如下:1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业,如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡,其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。
2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任,并照价赔偿。
3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,所有保洁人员都是身体健康,没有疾病和传染病,精神正常,健康的完成各项保洁工作。
4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,女性保洁员都不在生理期时间内工作,让各位尊朋更放心没忌讳,人性化的呵护女性健康,平时更出色的完成各项保洁工作。
5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。
6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,认真落实各项管理规章制度,使各项管理目标落到实处。
7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。
8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款,高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。
承诺单位:xxxxx日期:20xx年xx月xx日服务承诺书2为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:xxx,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
要求项目负责人做好施工现场的记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。
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【实用】服务承诺书4篇
服务承诺书4篇
现如今,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。
那么你有了解过承诺书吗?以下是精心整理的服务承诺书4篇,欢迎大家分享。
服务承诺书篇1
一、便民措施
全体干部都要以良好的风貌,服务人民群众和部门单位,对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制,实行“五个一”的热情接待,打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满意形象。
二、服务标准
对前来办事的干部群众,文明热情接待,细致周到服务,群众来信来访来电有专人负责接待,件件有落实。
实行首问首办责任制,该办和能办的事及时办,对不能办的事耐心做好解释。
三、工作效率
对以下5个方面事项实行限时办结制度:1、查阅干部档案的,只要手续齐全,随到随办;2、党组织关系的接转,手续齐全的,随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题,按政策和程序办理,一般在10天内作出正式答复。
对问题比较复杂一时难以解决的,耐心说明情况,并及时研究或转办,做到不推不拖,事事有着落;4、
对转发转办的文件,要在收文二天内传阅完毕。
特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告,自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。
四、工作作风
自觉保守干部工作秘密,不跑风漏气,不封官许愿,不私自干涉下级管理干部的提拔使用。
坚决执行廉洁自律有关规定,自觉抵制用人上的不正之风,不接受工作对象、服务的宴请、礼品,不让跑官、要官者有机可乘。
围绕全市组织工作中的重点热点难点问题,经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研,加强业务指导,帮助基层解决实际问题;注重调研成果交流和转化运用,办好组工信息刊物,为市委决策当好参谋。
服务承诺书篇2
董事长 ***
我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念。
加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。
我代表***医院向社会公开承诺:
一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。
二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、
乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。
全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。
三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。
认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。
杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。
四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。
五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。
六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。
七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。
投诉电话:****
电子邮箱:********
服务承诺书篇3
为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:
一、弘扬奉献精神,保障运输生产。
确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者形象。
要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。
要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。
三、强化服务意识,提高服务质量。
道路运输企业(经营者和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。
道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。
驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。
五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。
牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。
加快运输组织和运力结构调整步伐,加
强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。
倡议就是承诺,承诺就是责任。
让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的`道路运输服务和保障做出积极贡献。
承诺单位:xxx
承诺人:xxx
承诺时间:20xx年xxx月xxx日
服务承诺书篇4
我们的网站建设服务理念是力求确保客户100%的满意,我们提出网站建设售后服务10条标准:
1.二十四小时电话技术支持
在本公司建设网站用户,如果您对您的网站有任何疑问,可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线,我们将及时地为您解答。
2.安全服务
我们会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。
我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。
3.电话跟踪式服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将在一
个月内回访一次次,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据情况上门解答及传授。
4.登门式跟踪服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们公司将每年登门拜访一次,传授如何管理网站能提高效果,没有效果当场找原因,对客户的疑问及时解答等。
5.专业性操作辅助服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成。
6.DNS解析服务
凡在本公司建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。
7.网站速度提升服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,客户在维护期内对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时可以更换空间,进行网站速度的提升。
8.网站数据备份服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将每个月备份网站数据2次,确保您网站数据的完整性。
9.网站推广优惠服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,在本公司做
任何网站推广性服务都可享受九折起的优惠政策,并提供网站推广优化指导。
10.服务投诉
如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮助我们提高我们的服务质量。
备注:本地用户提供登门拜访售后服务,如主机域名不在我司购买的用户,无法提供100%的安全以及解析保证,但提供技术协助服务。
联系方式:
服务承诺书4篇】。