暑期物业公司社会实践报告总结(精选多篇)

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物业管理暑假实习报告4篇

物业管理暑假实习报告4篇

物业管理暑假实习报告物业管理暑假实习报告精选4篇(一)尊敬的老师:您好!我是您的学生XXX,我在暑假期间有幸参加了一家物业管理公司的实习。

在这次实习中,我主要负责与物业管理相关的日常工作,以下是我对这次实习的总结和报告。

在实习期间,我深入了解了物业管理的基本概念和工作内容。

我了解到物业管理是一个综合性、服务性较强的行业,它涉及到房屋租赁、维修保养、保安管理等多个方面。

物业管理公司作为业主的代表,负责管理和维护物业的正常运营。

首先,我参与了物业维修和保养工作。

我跟随公司的工作人员巡查物业,检查设施设备的运行情况,修理损坏的设备,确保物业设施的正常使用。

我还参与了物业维修记录的整理和设备的保养工作,学习了相关的维修知识和技能。

其次,我也参与了物业租赁管理工作。

我协助工作人员进行楼房的巡查和舆情调研,了解租户的需求和反馈,协助完成房屋的出租工作。

我还学习了物业租赁合同的签订和管理,了解了租赁过程中的法律法规和相关政策。

此外,我还参与了物业管理的安保工作。

我学习了物业安全管理的基本知识和技能,包括安全巡逻、消防设备的维护和使用等。

我还帮助工作人员处理物业安全事故,学习并掌握了应对突发事件和危险情况的应急处理方法。

通过这次实习,我收获了很多。

首先,我对物业管理行业有了更深入的了解,并明确了未来从事此行业的决心。

其次,我提高了自己的沟通能力和团队合作能力,在与公司员工和租户的交流中不断提升自己。

最后,我也意识到了物业管理的重要性,它对于社区和居民的生活质量有着巨大的影响。

总的来说,这次实习是我宝贵的学习机会,让我了解到了物业管理的方方面面。

我将会把这次实习的经验和知识应用到我的学习和未来的工作中,为社区和居民提供更好的物业管理服务。

谢谢您的关注和指导!此致敬礼XXX物业管理暑假实习报告精选4篇(二)实习报告一、实习背景本次实习是在某物业公司进行的,实习时间为2021年7月至8月,共计8周。

物业公司主要负责小区的管理和维护工作,包括小区环境的清洁、设施设备的维修和保养、安全巡查等。

物业公司实习总结报告5篇

物业公司实习总结报告5篇

物业公司实习总结报告5篇第1篇示例:物业公司实习总结报告一、实习背景在2021年暑假,我有幸在一家知名物业公司进行为期两个月的实习。

这次实习为我提供了一个宝贵的机会,让我深入了解了物业管理行业的工作内容和要求。

通过实习,我学到了很多知识,也提升了自己的工作能力和专业素养。

二、工作内容在实习期间,我主要负责与物业管理相关的日常工作。

我负责协助物业费收取工作,包括核实业主信息、制作缴费通知、登记收费情况等。

我还参与了小区安全巡逻工作,定期巡视小区各个角落,确保小区的安全和秩序。

我还协助处理业主的投诉和建议,及时解决问题,提高业主的满意度。

三、实习收获通过这次实习,我受益匪浅。

我学会了如何与不同部门的同事合作,协调各项工作,使整个物业管理工作有条不紊地进行。

我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,能够更好地应对突发事件和紧急情况。

最重要的是,我了解了物业管理的重要性和复杂性,深刻认识到了工作的责任和使命。

四、不足与改进在实习期间,我也发现了自己的一些不足之处。

我在处理问题时有时会显得有些犹豫和拖沓,需要更加果断和积极地解决问题。

我还需要继续学习和提高自己的专业知识和技能,以适应未来更高级别的工作要求。

五、展望与感想通过这次实习,我深深体会到了工作的乐趣和挑战。

物业行业的发展前景广阔,也为年轻人提供了很多机会和挑战。

我希望在今后的工作中能够继续学习和进步,不断提升自己的专业素养和综合能力,为公司的发展贡献自己的力量。

这次实习让我受益匪浅,也让我更加深刻地认识到了自己的不足之处。

我会认真总结这次实习的经验和教训,努力改进自己的工作方式和态度,为将来更好地融入职场打下坚实基础。

希望在未来的工作中能够继续学习和提高,成为一名优秀的物业管理人员。

感谢公司给予我这次实习的机会,也感谢所有帮助和支持过我的同事们。

我会倍加珍惜这次实习的经历,努力将所学所得转化为实际工作中的能力和成绩。

愿在未来的工作中,能够继续不断超越自我,实现更高更远的目标。

物业公司实习报告总结6篇

物业公司实习报告总结6篇

物业公司实习报告总结6篇篇1一、实习背景与目的随着房地产市场的繁荣发展,物业管理作为一个新兴行业逐渐崭露头角。

为了深化理论知识与实际工作的结合,提升个人职业素养,我于近期在XX物业公司进行了为期三个月的实习。

本次实习的主要目的是通过实践,了解物业管理的日常运作,熟悉业务流程,增强实际操作能力,为将来从事物业管理工作打下坚实的基础。

二、实习内容1. 物业服务前台接待在实习期间,我首先接触到了物业服务前台接待工作。

这部分工作包括接待业主咨询、处理报修事宜、收缴物业服务费等。

通过与业主的沟通交流,我了解到他们对物业服务的真实需求,对常见问题和投诉进行了详细的记录与处理。

在此过程中,我学习了如何运用沟通技巧妥善处理各种问题和矛盾。

2. 物业设备设施维护管理在物业设备设施维护管理方面,我跟随师傅学习了物业设备的日常维护与保养。

这包括电梯、空调系统、消防设备等的日常检查与故障处理。

通过实践操作,我掌握了设备设施的基本操作和维护流程,了解了常见问题的处理办法。

3. 物业管理客户服务在客户服务方面,我参与了物业服务品质提升项目。

通过调研业主需求,我与其他实习生共同制定了提升服务品质的措施,如增设便民服务点、优化服务流程等。

同时,我还参与了物业服务人员的培训,了解了如何提高服务意识和专业技能。

4. 物业项目策划与推广在实习期间,我还参与了物业项目的策划与推广。

通过参与项目的市场调研和定位分析,我了解到物业项目的市场价值和竞争优势。

同时,我还参与了项目宣传资料的制作,学习了如何运用文字、图片等形式展示物业项目的特点与优势。

三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,对物业管理有了更深入的了解。

实践操作让我更加熟悉业务流程,增强了自己的实际操作能力。

2. 学会了沟通与合作在实习过程中,我与其他实习生、师傅以及业主进行了频繁的沟通与合作。

这使我学会了如何与他人有效沟通,如何在团队中发挥自己的优势。

物业公司实习报告(精选5篇)

物业公司实习报告(精选5篇)

物业公司实习报告(精选5篇)物业公司实习报告(精选5篇) ⾟苦的实习⽣活在不经意间已告⼀段落了,想必你学习了很多新⽅法,在实习报告中记录下这来之不易的成果吧。

是不是⽆从下笔、没有头绪?下⾯是⼩编帮⼤家整理的物业公司实习报告(精选5篇),希望对⼤家有所帮助。

物业公司实习报告1 实训后我对物业管理的认识:物业管理在我国是⼀个新兴⾏业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各⽅⽭盾和纠纷时有发⽣。

诸如:物业管理企业与开发商的职能不清,业主拒交管理服务费,物业管理企业因⼩区内业主财产被盗、⼈⾝受到伤害⽽被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等⽇益突出,在⼀定程度上阻碍了物业管理⾏业的发展。

规范物业管理,提⾼企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的⾓度不断完善⾃⾝的服务⽔平,堵塞各种管理漏洞,防⽌质量事故的发⽣,避免企业不应有的损失。

同时,相关相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的⽅向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。

如何规范物业管理,提⾼物业管理企业权益保护意识,必须强化如下⽅⾯⼯作: 1、要树⽴风险意识和规范发展意识。

物业管理公司是⾃负盈亏的企业,企业必然⾯对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取最⼤的利润。

作为企业有⼏个重要环节必须把握: (1)明确物业管理委托合同。

在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项⽬;权利与义务是否对等,例如:物业管理的保安⼯作,应在合同中明确,只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序,⽽不承担⼈⾝安全、财产保护责任。

(2)规范内部管理,练好内功。

企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好⼈员招聘关,系统地对员⼯进⾏培训,在员⼯的思想中培植风险意识,最⼤限度地避免因管理责任⽽导致事故的发⽣,从⽽把经营风险降到最低。

物业实习总结大全15篇

物业实习总结大全15篇

物业实习总结大全15篇物业实习总结1回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

实习中,我采用了看、问等方式,对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业严把员工招聘关xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。

xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。

xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。

从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。

管理处根据员工的.工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力在实习中,我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。

该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。

2024年物业管理暑假实习报告(三篇)

2024年物业管理暑假实习报告(三篇)

2024年物业管理暑假实习报告____年物业管理暑假实习报告一、实习单位介绍我在____年暑假期间,进入了一家大型物业管理公司进行实习。

该公司是一家市场领先的综合物业管理服务提供商,专注于为各类物业提供高效、可靠的管理服务。

公司拥有丰富的行业经验和专业团队,致力于提升物业管理水平,使物业拥有者和居民能够享受到舒适、安全的环境和优质的服务。

二、实习目标和任务在这次实习中,我的主要目标是了解和熟悉物业管理行业的运作方式,提升自己的专业能力和实践能力。

具体任务包括参与物业维护、安全管理、环境卫生等日常工作,学习对物业设施设备的维护和管理,以及与居民的沟通和服务工作。

三、实习内容及心得体会1. 参与物业设施维护在实习期间,我跟随公司的物业维修团队参与了一些物业设施的维护工作。

通过实际操作,我学习了一些基本的维修技能,例如水电维修、设备保养等。

同时,我也了解到了维修工作的重要性,一旦物业设施出现问题,及时维修是保障居民生活舒适度的关键。

2. 参与物业安全管理在物业管理中,安全是一项非常重要的任务。

我参与了安全巡逻工作,了解了物业安全管理的流程和注意事项。

我学习到安全设施的检查和维护,以及应急措施的制定和执行。

通过这些活动,我深刻认识到物业安全的重要性,也提高了自己的安全意识和应急处理能力。

3. 参与环境卫生管理环境卫生是物业管理的一个重要方面。

我参与了物业的清洁工作,学习了清洁设备和清洁剂的使用方法。

同时,我也了解到物业环境卫生管理的要求和标准,如垃圾分类处理、绿化保养等。

通过这次实习,我意识到环境卫生对居民生活质量和物业形象的重要性,也增强了自己的环境意识和责任心。

4. 与居民的沟通和服务作为物业管理人员,良好的沟通和服务能力是必备的。

我参与了一些与居民的沟通和服务工作,例如居民投诉处理、解答居民疑问等。

通过与居民的交流,我学习了如何倾听和解决问题,提高了自己的沟通能力和应对矛盾的能力。

通过这次暑期实习,我不仅对物业管理行业有了更深入的了解,也收获了很多实践经验和技能。

物业公司实习报告

物业公司实习报告

物业公司实习报告物业公司实习报告(通用6篇)通过物业管理实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

下面是小编收集的物业公司实习报告,欢迎阅读。

物业公司实习报告篇1今年暑假,我在海森进行了物业管理实习工作。

在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

在实习期间,我深深体会到了海森物业的优势,以及在日照的影响地位。

虽然海森物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海森人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。

但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海森物业发展的问题,现总结整理如下。

第一,内部管理不规范。

首先,海森物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。

部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。

其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。

物业公司实习报告总结8篇

物业公司实习报告总结8篇

物业公司实习报告总结8篇篇1自今年x月份参加工作以来,我始终以物业人为准则,虚心学习,刻苦工作,不断加强自身学习,提高业务水平。

以下是我实习期间的工作总结。

一、遵守公司规章制度,物业人准则在实习期间,我严格遵守公司规章制度,服从领导安排,穿着整洁,坚守岗位,不迟到、不早退。

对上级领导交办的工作任务认真及时完成,不马虎应付。

二、学习物业管理知识,提高业务水平在实习期间,我利用一切机会,向书本学习,向领导学习,向同事学习。

在不断学习和实践过程中,逐渐熟悉了物业管理的基本知识,对物业管理的各个岗位有了初步的了解。

在参与管理的过程中,我能够充分发挥专业知识,熟悉物业管理法规,熟悉各种办公设备操作程序,能够协助领导完成日常事务工作。

三、积极参与实践,提升自身能力在实习期间,我积极参与公司组织的各种活动,如文艺晚会、植树活动等。

通过这些活动,我不仅锻炼了自己的组织能力、沟通能力,还提升了自身的团队合作能力和创新思维。

同时,我也积极参与社区服务活动,如清理垃圾、修剪花草等,为社区环境的美化贡献自己的力量。

四、不断反思不足,提高自身素质在实习期间,我也深刻认识到自己的不足之处。

例如,在处理问题时有时过于急躁,与业主沟通时语言不够委婉等。

针对这些问题,我不断反思不足,努力改进自己的工作方式和态度。

通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的业务水平和综合素质。

五、总结与展望回顾实习期间的工作和学习经历,我不仅学到了物业管理方面的专业知识,还提升了自己的综合素质和实际工作能力。

同时,我也认识到自己的不足之处需要继续努力改进。

在未来的工作中,我将继续发扬物业人的精神,不断学习、不断进步,为物业行业的发展贡献自己的力量。

此外,在实习期间,我还深刻感受到团队合作的力量。

在完成任务的过程中,我们需要相互支持、相互配合,充分发挥各自的优势和特长。

通过团队合作,我们不仅能够顺利完成任务,还能提升团队成员之间的友谊和默契度。

因此,在未来的工作中,我将继续发扬团队合作精神积极与同事沟通交流共同完成任务目标为物业行业的发展贡献自己的力量。

物业管理公司实习报告范文(精选14篇)

物业管理公司实习报告范文(精选14篇)

物业管理公司实习报告范文(精选14篇)物业管理公司范文篇1忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别,相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…20xx年X月X日,经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。

可当大家下火车的那一刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我们的疲惫转眼又一消而退,被这个公司的热情而打动。

我在心里默默的祈祷,我一定行!在公司总部,经过一天的安排和分配,工作,将要开始了…记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘,一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部,这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…可实习毕竟不只在一个部门,怀着百分之一百二的不愿意,我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。

时间,20xx年9月1日。

在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作,多少个日日夜夜,多少次不断的抱怨,多少汗水,都是我们在保安部的点点滴滴。

虽然,这个部门人员繁杂,这个部门工作艰辛,这个部门充满钩心与斗角,但是我们的工作还要进行,我们的实习还要进行,我们,还是中信的一员。

在这个部门,与一线员工一起工作、吃饭、休息,渐渐的,我开始融入这个让人纠结的复杂集体。

物业管理公司实习报告范文篇2本人于201X 年7月至201X 年12月在广东省物业管理有限公司实习,其中秩序维护员4个月,客服2个月。

短短的半年一晃眼便过去了,在这期间有欢笑、也有汗水。

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告物业公司社会实践报告。

一、实践背景。

作为一家物业管理公司,我们深知自己的社会责任,不仅要为业主提供优质的物业管理服务,更要积极参与社会实践活动,回馈社会,促进社会的和谐发展。

因此,我们决定开展社会实践活动,帮助社区改善环境,提升居民生活品质。

二、实践内容。

1. 社区环境整治,我们组织了一次社区环境整治活动,动员了物业公司员工和社区居民一起清理垃圾、修剪植被、清洁小区环境。

通过这次活动,不仅提升了社区的整体环境,也增强了社区居民的环保意识。

2. 社区文化活动,我们举办了一次社区文化活动,邀请了一些艺术家和志愿者来到社区,为居民表演文艺节目,举办手工制作活动,让居民在忙碌的生活中感受到文化的魅力,增进邻里之间的交流和友谊。

3. 爱心公益活动,我们筹集了一些爱心物资,包括衣物、书籍、食品等,送到社区里一些需要帮助的家庭,帮助他们渡过难关,让他们感受到社会的温暖和关爱。

三、实践成果。

通过这次社会实践活动,我们取得了丰硕的成果。

社区环境得到了明显改善,居民的生活品质得到了提升,社区居民的凝聚力和归属感也得到了增强。

同时,我们也得到了社区居民的认可和赞扬,树立了良好的企业形象。

四、实践感想。

通过这次社会实践活动,我们深刻体会到了企业责任和社会责任的重要性。

作为一家物业管理公司,我们不仅要关注业务发展,更要积极参与社会实践活动,回馈社会,促进社会的和谐发展。

我们将继续坚持开展这样的社会实践活动,为社区居民提供更好的服务,为社会做出更大的贡献。

物业公司实习报告:物业公司的实习报告(精选15篇)

物业公司实习报告:物业公司的实习报告(精选15篇)

物业公司实习报告:物业公司的实习报告(精选15篇)【导语】物业公司实习报告:物业公司的实习报告怎么写受欢迎?本为整理了15篇优秀的实习公司报告范文,为便于您查看,点击下面《目录》可以快速到达对应范文。

以下是为大家收集的物业公司实习报告:物业公司的实习报告,仅供参考,希望对您有所帮助。

社会实践只是一种磨练的过程。

对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。

人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生...在__公司实践的这段时间,感觉时光流逝的特别快,转眼间一个星期又即将过去了。

这个星期学习的主要就是装配技术。

装配技术,也是以后中试的一个基本工。

装配中也有不少的细节值得注意的。

在此,就装配技术做个小结。

【第8篇】13年物业实习报告格式3800字13年物业实习报告格式一、实习背景根据学校教学安排,2023年下学期我等20名同学被安排到__市工商联进行实习。

在工商联的欢迎会上,我被荣幸的安排到__集团。

___集团将我与___同学安排到其下属的子公司___物业管理公司的市场管理部。

二、市场管理部简介市场管理部由14名员工组成,分别有经理1名,市场管理主管1名,收费主管1名,综合管理员1名,市场管理员6名,收费员4名。

市场管理部直接由总经理管理,在公司管理结构中处于相当重要的地位。

市场管理部对市场经营活动的管理好坏直接关系到博翰物业管理公司的生存与否。

因此,市场管理部将市场管理与收费管理作为工作的重点,一切工作围绕这两点展开。

三、市场管理部的职责根据公司岗位职责划分规定,市场管理部有以下职责:1、负责对公司招商入场的后续经营管理全盘把控。

2、负责公司所接管商业地产的经营管理。

3、负责经营户经营范围的规范。

4、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的管理。

5、负责经营户装修期间的监控、督察。

6、负责经营户门前三包的落实。

暑期物业实践报告

暑期物业实践报告

暑期物业实践报告
一、前言
本文是我在暑假期间参加的物业实践活动的报告,主要介绍了我参加物业实践活动的经历和获得的收获,以及对物业行业的理解和认识。

二、实践内容
在实践过程中,我主要负责物业管理工作的跟进和解决实际问题。

我收集了业主的反馈意见,对小区内的各项设施进行巡检和维护,并参与了小区的周边环境改造工作。

在此期间,我跟随着我的指导老师学习了物业管理的相关法规和技能,了解物业管理的基本知识和职责。

同时,我还获得了业主服务和管理团队协作的实践经验,加深了对小区物业运营和维护的理解。

三、收获
通过这次物业实践活动,我深刻认识到物业管理的重要性和挑战。

我了解了物业管理的价值和意义,以及在实际工作中所面临的各种问题和挑战。

在实践中,我不断提升自己的沟通技巧和解决问题的能力,更加了解业主的需求和心理,进一步提升了自身的综合素质。

同时,在团队协作中,我也学习到了如何更好地合作和协调,有效解决实际问题,为业主提供更好的服务和保障。

这种经验和能力将对我未来的职业发展产生积极的影响和贡献。

四、总结
通过这次物业实践活动,我不仅获得了实践经验和提升了综合素质,更重要的是对物业行业和社会责任有了更深刻的理解和认识。

我会继续努力学习和提升自己,为小区业主和社会做出更好的贡献和服务。

物业社会实践活动总结(3篇)

物业社会实践活动总结(3篇)

第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。

为了更好地了解物业管理行业,提高自身综合素质,我们组织了一次物业社会实践活动。

本次活动旨在通过实地考察、访谈交流等方式,让我们深入了解物业管理的现状、问题和未来发展,为今后从事相关工作打下坚实基础。

以下是本次物业社会实践活动的总结。

二、活动背景1. 物业管理行业现状近年来,我国物业管理行业取得了显著成果,但同时也面临着诸多挑战。

物业管理企业在市场竞争中,既要满足业主需求,又要应对政策法规变化、人才短缺等问题。

2. 实践活动目的通过本次物业社会实践活动,我们希望达到以下目的:(1)了解物业管理行业的现状和发展趋势;(2)学习物业管理企业的运作模式和管理经验;(3)提高自身综合素质,为今后从事相关工作做好准备。

三、活动内容1. 实地考察我们选择了我国某知名物业管理企业作为考察对象,实地参观了该企业的办公场所、物业项目现场等。

通过实地考察,我们对物业管理企业的运作模式有了直观的了解。

2. 访谈交流我们邀请了该企业的相关负责人进行访谈,了解了物业管理企业在运营过程中遇到的问题和应对措施。

同时,我们还与一线员工进行了交流,了解了他们的工作状态和职业发展。

3. 专题讲座活动期间,我们还邀请了一位资深物业管理专家为我们进行专题讲座。

专家从物业管理法规、市场分析、企业文化建设等方面进行了深入讲解,使我们对物业管理行业有了更全面的认识。

四、活动成果1. 深入了解物业管理行业通过本次活动,我们对物业管理行业有了更深入的了解,认识到物业管理企业在城市生活中的重要性。

2. 学习物业管理经验我们从优秀物业管理企业中学习到了许多宝贵的经验,为今后从事相关工作提供了借鉴。

3. 提高自身综合素质通过实践活动,我们的团队协作、沟通能力、问题解决能力等方面得到了锻炼,为今后的发展奠定了基础。

五、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)活动时间较短,对物业管理行业的了解不够全面;(2)部分团队成员在实践活动中的参与度不高;(3)活动组织过程中存在一定的不足。

物业暑期社会实践报告

物业暑期社会实践报告

一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业逐渐成为社会服务体系的重要组成部分。

为了更好地了解物业管理的实际情况,提高自己的实践能力,我利用暑假时间参加了一次物业管理的社会实践活动。

以下是我对这次实践活动的总结和体会。

二、实践单位及时间本次实践活动是在我国某大型物业公司进行的,时间为2021年7月1日至2021年7月31日,共计一个月。

三、实践内容1. 物业管理基础知识学习在实践初期,我主要学习了物业管理的基本知识,包括物业管理法规、物业管理服务内容、物业管理模式等。

通过学习,我对物业管理有了更全面的认识。

2. 参与物业管理日常工作在实践过程中,我参与了物业管理公司的日常工作,包括小区巡查、业主投诉处理、设备维护、环境卫生等工作。

以下是对这些工作的具体描述:(1)小区巡查:每天上午和下午各进行一次小区巡查,检查小区公共区域、楼道、绿化带等是否存在安全隐患,以及环境卫生是否达标。

(2)业主投诉处理:记录业主投诉,及时与相关部门沟通,协调解决问题。

如业主反映小区电梯故障,我会及时联系维修人员,确保电梯尽快恢复正常。

(3)设备维护:协助设备维护人员对小区内的设备进行定期检查和维护,确保设备正常运行。

(4)环境卫生:协助保洁人员对小区公共区域进行清扫,保持环境卫生。

3. 参与业主活动在实践过程中,我还参与了小区举办的业主活动,如亲子运动会、节日庆典等。

通过与业主的互动,我更加了解了他们的需求,为今后的工作提供了参考。

四、实践体会1. 物业管理的重要性通过本次实践,我深刻认识到物业管理在保障业主权益、维护社区和谐稳定方面的重要性。

一个良好的物业管理,不仅能提高居民的生活质量,还能促进社区和谐发展。

2. 物业管理工作的细致性物业管理涉及面广,工作细致。

从小区巡查、业主投诉处理到设备维护、环境卫生,每一个环节都需要细心负责。

这使我明白了“细节决定成败”的道理。

3. 团队协作的重要性物业管理是一项需要团队协作的工作。

暑期社会实践物业报告

暑期社会实践物业报告

一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,物业管理行业日益成为社会关注的焦点。

为了更好地了解物业管理现状,提高自身实践能力,本人在暑期参加了社区物业管理工作,现将实践情况及心得体会总结如下。

二、实践背景与目的1. 实践背景近年来,我国物业管理行业取得了显著的成绩,但同时也面临着诸多挑战。

如物业管理服务质量不高、物业费收缴困难、业主与物业企业矛盾突出等问题。

为了深入了解物业管理现状,提高自身综合素质,我选择在暑期参加社区物业管理工作。

2. 实践目的(1)了解物业管理的基本流程和规范,提高自己的实践能力。

(2)掌握物业管理的各项技能,为今后从事相关工作打下基础。

(3)深入了解业主需求,提高服务质量,促进物业企业与业主的和谐相处。

三、实践内容1. 实习单位及岗位实习单位:XX小区物业管理处实习岗位:物业管理员2. 实践过程(1)熟悉小区基本情况首先,我了解了XX小区的基本情况,包括小区规模、业主构成、物业管理模式等。

通过查阅资料和实地考察,掌握了小区的地理位置、周边环境、配套设施等信息。

(2)参与日常物业管理在实习期间,我参与了以下日常工作:1. 业主接待:负责接待业主咨询、投诉、报修等事项,及时处理业主反映的问题。

2. 公共区域巡查:定期对小区公共区域进行巡查,确保环境卫生、设施完好。

3. 物业费收缴:协助财务人员收缴物业费,解答业主疑问。

4. 安全管理:协助安保人员维护小区安全,预防和处理突发事件。

5. 业主活动组织:参与组织业主活动,增进业主之间的交流与沟通。

(3)参与物业维修保养1. 设备维修:协助维修人员对小区设备进行维修保养,确保设备正常运行。

2. 公共设施维护:负责小区公共设施的维护,如绿化、路灯、道路等。

四、实践体会与收获1. 实践体会(1)物业管理是一项复杂而繁琐的工作,需要具备良好的沟通、协调、组织能力。

(2)物业管理服务质量直接关系到业主的生活质量,要时刻关注业主需求,提高服务质量。

2023年物业管理暑期实践报告8篇

2023年物业管理暑期实践报告8篇

2023年物业管理暑期实践报告8篇第1篇示例:2023年物业管理暑期实践报告一、实践背景二、实践过程1. 实地考察:在实践开始之前,我们首先对一个小区进行了实地考察。

通过实地考察,我们了解了小区的整体情况,包括环境卫生、安全隐患等方面的问题。

这对我们后续的实践工作提供了重要的参考。

2. 社区服务:在实践过程中,我们主要参与了小区的社区服务工作。

我们组织了一次社区文化活动,为小区居民提供了丰富多彩的文化娱乐。

通过此次活动,我们加深了与居民之间的交流,了解了他们的需求和想法。

3. 环境整治:除了社区服务,我们还参与了小区的环境整治工作。

我们清理了小区内的垃圾,修剪了花草树木,美化了小区的环境。

通过我们的努力,小区的整体环境得到了明显的改善。

4. 安全巡查:为了确保小区居民的安全,我们还进行了安全巡查工作。

我们检查了小区内的消防设施、电路设备等,确保其正常运行。

我们还提出了一些建议,帮助小区改善安全隐患问题。

三、实践收获在这次物业管理暑期实践活动中,我收获颇丰。

我通过实践活动加深了对物业管理工作的了解,提高了解决问题的能力。

我锻炼了自己的团队合作能力和组织管理能力。

我与小区居民建立了良好的关系,获得了他们的信任和支持。

四、实践反思通过这次物业管理暑期实践活动,我深刻认识到了物业管理工作的重要性。

我们作为物业管理人员,不仅要关注小区的日常运行,还要关注居民的需求和感受。

只有做好了这些工作,才能让小区变得更加美好。

五、展望未来我希望通过今后的努力,成为一名优秀的物业管理人员。

我会继续努力学习,提高自己的专业能力,为小区的管理和服务做出更大的贡献。

我相信,在不久的将来,我一定能成为物业管理行业的佼佼者。

六、结语通过这次物业管理暑期实践活动,我不仅收获了知识,还锻炼了自己的能力。

我相信,这次实践经历将成为我人生中宝贵的财富,帮助我更好地实现自己的梦想。

感谢老师和同学们的支持和帮助,让我度过了这个充实而难忘的暑假。

物业暑期社会实践总结

物业暑期社会实践总结

一、前言随着我国经济的快速发展,物业行业在我国社会生活中扮演着越来越重要的角色。

为了更好地了解物业行业的发展现状,提高自身的专业素养,我们小组在暑期开展了为期一个月的物业社会实践。

通过深入基层,与物业工作人员、业主进行交流,我们收获颇丰,现将实践总结如下。

二、实践背景及目的1. 实践背景近年来,我国城市化进程不断加快,物业管理作为城市基础设施的重要组成部分,其重要性日益凸显。

然而,在实际工作中,物业管理仍存在诸多问题,如服务不到位、业主投诉增多等。

为了深入了解物业行业,提高自身综合素质,我们小组决定开展暑期物业社会实践。

2. 实践目的(1)了解物业行业的发展现状及存在的问题;(2)提高自身的专业素养,为今后从事物业管理工作打下基础;(3)增强团队协作能力,提高沟通与表达能力。

三、实践过程1. 实践地点选择我们小组选择了我国某一线城市的一个住宅小区作为实践地点。

该小区具有较高的物业收费标准,物业服务水平相对较高,具有一定的代表性。

2. 实践内容(1)参观学习我们参观了小区的物业管理办公室、设施设备维修间、绿化区域等,了解了物业管理的具体工作流程。

(2)访谈物业工作人员我们与物业工作人员进行了深入交流,了解他们在日常工作中遇到的问题及解决方法,学习了他们的工作态度和职业素养。

(3)访谈业主我们走访了小区的业主,了解他们对物业服务的满意度及对物业管理工作的意见和建议。

(4)现场观察我们现场观察了物业工作人员的日常工作,如环境清洁、绿化养护、设施设备维修等,亲身感受物业管理的实际工作情况。

3. 实践成果(1)了解物业行业的发展现状及存在的问题;(2)掌握物业管理的基本工作流程和技能;(3)提高自身的沟通与表达能力;(4)增强团队协作能力。

四、实践总结1. 物业行业的发展现状我国物业行业经过多年的发展,已经形成了较为完善的产业链。

然而,在实际工作中,仍存在以下问题:(1)服务不到位,业主投诉增多;(2)物业收费标准不合理,业主负担较重;(3)物业管理人才短缺,专业素养参差不齐。

暑期社会实践物业

暑期社会实践物业

随着我国城市化进程的加快,物业行业作为现代城市管理的重要组成部分,逐渐走进人们的视野。

为了更好地了解物业行业的工作内容、服务对象以及社会影响,我在暑假期间选择参加了社区物业的社会实践活动。

以下是我在实践过程中的所见所闻以及所思所感。

一、实践背景我国物业行业起步较晚,但在近年来得到了迅速发展。

随着居民生活水平的提高,人们对居住环境的要求也越来越高。

物业行业作为服务居民生活的关键环节,承担着保障小区环境整洁、设施完好、秩序井然等重要职责。

为了更好地了解物业行业,我在暑假期间报名参加了社区物业的社会实践活动。

二、实践内容1. 物业公司参观首先,我参观了所在社区的物业公司。

在公司领导的带领下,我了解了物业公司的组织架构、工作流程以及服务内容。

通过参观,我对物业行业有了初步的认识。

2. 工作现场体验在实践过程中,我跟随物业工作人员参与了小区日常巡查、卫生清理、设施维修等工作。

以下是我在实践中的一些具体体验:(1)小区巡查:每天早晨,物业工作人员会进行小区巡查,检查小区环境、设施等情况。

我发现,他们不仅要关注小区的整体卫生,还要对绿化、道路、公共设施等进行细致检查。

(2)卫生清理:物业工作人员负责小区的日常卫生清理工作,包括清理垃圾、擦拭公共设施、修剪绿化等。

他们辛勤付出,为居民创造了一个干净、舒适的生活环境。

(3)设施维修:小区内的一些设施设备会出现损坏,物业工作人员需要及时进行维修。

在实践过程中,我跟随工作人员参与了电瓶车充电桩、路灯等设施的维修工作。

3. 与居民沟通在实践过程中,我与居民进行了深入沟通,了解他们的需求和建议。

我发现,物业工作人员在与居民沟通时,需要具备良好的沟通技巧和耐心。

以下是我与居民沟通的一些体会:(1)倾听:在沟通过程中,物业工作人员要耐心倾听居民的需求,了解他们的意见和建议。

(2)解释:针对居民提出的问题,物业工作人员要耐心解释,让居民了解问题的原因和解决方案。

(3)反馈:在解决问题后,物业工作人员要及时向居民反馈,让他们感受到物业服务的用心。

暑期物业公司社会实践报告(精选多篇)

暑期物业公司社会实践报告(精选多篇)

暑期物业公司社会实践报告(精选多篇) 第一篇:暑期物业公司社会实践报告暑期物业公司社会实践报告罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。

”( jus est ars boni at aepui) 然而对于善与正义的把握却离不开经验的积累。

甚至有人毫不夸张地说:法律的生命在于经验。

对于一个研读法律的学生来说,只是具备了一定的理论功底还是远远不足以解决实践中出现的许许多多法律问题。

法学不仅仅是一门科学,它更是一种技巧,一门艺术,需要我们在实践中不断地摸索与积累经验。

作为一个法律学习者,我也像所有学法律专业的同学一样。

怀揣着一颗见义勇为,公平正义的心来面对生活和周围的事物。

邓爷爷说过;“真理是检验实践标准的唯一标准,”这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实习,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。

可是通过这将进4个月的实习生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。

首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。

物业管理(property management),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。

离开了法律。

我们的每一项管理工作将很难开展。

下面我就针对我在物业公司的实习生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。

实习生活一在实习工作中。

我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。

回想起来还下着蒙蒙细雨。

不幸的事情发生了。

路人被从空中掉下来的花瓶砸伤了头,当时小区内的保安都惊呆了,感到很害怕。

2024年物业暑期实践报告

2024年物业暑期实践报告
实习生活二
第二个案子也是涉及到业主和物业公司的。当时一个业主把车子停在了小区内非物业管理的固定停车场。第二天业主的车子被盗了。业主跑过来找物业扯皮。我们当时的态度很坚决,坚决不赔,这个东西不在我们的管理范围之内,所以我们没有义务赔偿。业主把我们告到了法院。我们用监控录像等一系列证据证明了这个东西不在我们的职权范围之内,后来我业主败诉,我们得到了公正。
物业暑期实践报告3
罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。”(juses tars boniatae pui)然而对于善与正义的把握却离不开经验的积累。甚至有人毫不夸张地说:法律的生命在于经验。对于一个研读法律的学生来说,只是具备了一定的理论功底还是远远不足以解决实践中出现的许许多多法律问题。法学不仅仅是一门科学,它更是一种技巧,一门艺术,需要我们在实践中不断地摸索与积累经验。作为一个法律学习者,我也像所有学法律专业的同学一样。怀揣着一颗见义勇为,公平正义的心来面对生活和周围的事物。
这些发生在我们身边的案子和事件有很多,涉及到的法律方面的东西很多。我们一直认为法律学生出来后不好就业,其实很多东西都与我们学习的专业密切相关,特别是像物业这种新型行业越来越离不开法治社会。人们的法律观念开始兴起。都为我们法律专业的学生开阔了就业渠道。
在这几个月的社会实践实习生活中,让我切切实实的感受到了。我们对待任何工作都要谨慎,认真,抱着负责人的态度,我们不用畏惧,一切都要靠事实说话。没有什么是我们做不好做不到的,只要我们在我们自己的职权范围内做好工作。问心无愧,我们将来不管从事哪一行,我们都可以做的很好。很出色。在实习的生活中,也让我认识到了我平时学习的不足,不能很好的与实践想结合,把所学的东西运用到实践中。在以后的学习中我会有针对性的来学习,我相信我能做的更好。
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暑期物业公司社会实践报告(精选多篇) 第一篇:暑期物业公司社会实践报告暑期物业公司社会实践报告罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。

”(jusestarsboniataepui)然而对于善与正义的把握却离不开经验的积累。

甚至有人毫不夸张地说:法律的生命在于经验。

对于一个研读法律的学生来说,只是具备了一定的理论功底还是远远不足以解决实践中出现的许许多多法律问题。

法学不仅仅是一门科学,它更是一种技巧,一门艺术,需要我们在实践中不断地摸索与积累经验。

作为一个法律学习者,我也像所有学法律专业的同学一样。

怀揣着一颗见义勇为,公平正义的心来面对生活和周围的事物。

邓爷爷说过;“真理是检验实践标准的唯一标准,”这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实习,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。

可是通过这将进4个月的实习生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。

首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。

物业管理(propertymanagement),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。

离开了法律。

我们的每一项管理工作将很难开展。

下面我就针对我在物业公司的实习生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。

实习生活一在实习工作中。

我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。

回想起来还下着蒙蒙细雨。

不幸的事情发生了。

路人被从空中掉下来的花瓶砸伤了头,当时小区内的保安都惊呆了,感到很害怕。

我们的保安迅速拨打了急救电话,病人很快被送进医院,事情远远没有我们想的那么简单,受伤者的家属把我们物业告上了法庭。

我们在查追案子的时候,调取监控录像的时候发现花盆掉落的具体位置并不清楚,由于家家户户都中了很多花,而且大家都不知道自己具体种了几盆花,大家都不承认是从他们家掉落的,我们当时都想不到解决的途径,当时还有同事问我是法官该如何判案子,我当时也不知道怎么回答,后来法院在判案子的时候下达的结果是由每家只要种了花的都得赔,我觉得这个案子就处理的很公平。

问题在一定程度上等到了解决。

这也是我第一次切身的体会到物业与法律的紧密型。

受益匪浅啊。

实习生活二第二个案子也是涉及到业主和物业公司的。

当时一个业主把车子停在了小区内非物业管理的固定停车场。

第二天业主的车子被盗了。

业主跑过来找物业扯皮。

我们当时的态度很坚决,坚决不赔,这个东西不在我们的管理范围之内,所以我们没有义务赔偿。

业主把我们告到了法院。

我们用监控录像等一系列证据证明了这个东西不在我们的职权范围之内,后来我业主败诉,我们得到了公正。

这些发生在我们身边的案子和事件有很多,涉及到的法律方面的东西很多。

我们一直认为法律学生出来后不好就业,其实很多东西都与我们学习的专业密切相关,特别是像物业这种新型行业越来越离不开法治社会。

人们的法律观念开始兴起。

都为我们法律专业的学生开阔了就业渠道。

在这几个月的社会实践实习生活中,让我切切实实的感受到了。

我们对待任何工作都要谨慎,认真,抱着负责人的态度,我们不用畏惧,一切都要靠事实说话。

没有什么是我们做不好做不到的,只要我们在我们自己的职权范围内做好工作。

问心无愧,我们将来不管从事哪一行,我们都可以做的很好。

很出色。

在实习的生活中,也让我认识到了我平时学习的不足,不能很好的与实践想结合,把所学的东西运用到实践中。

在以后的学习中我会有针对性的来学习,我相信我能做的更好。

第二篇:暑期社会实践实习报告(物业公司)罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。

”(jusestarsboniataepui)然而对于善与正义的把握却离不开经验的积累。

甚至有人毫不夸张地说:法律的生命在于经验。

对于一个研读法律的学生来说,只是具备了一定的理论功底还是远远不足以解决实践中出现的许许多多法律问题。

法学不仅仅是一门科学,它更是一种技巧,一门艺术,需要我们在实践中不断地摸索与积累经验。

作为一个法律学习者,我也像所有学法律专业的同学一样。

怀揣着一颗见义勇为,公平正义的心来面对生活和周围的事物。

邓爷爷说过;“真理是检验实践标准的唯一标准,”这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实习,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。

可是通过这将进4个月的实习生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。

首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。

物业管理(propertymanagement),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。

离开了法律。

我们的每一项管理工作将很难开展。

下面我就针对我在物业公司的实习生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。

实习生活一在实习工作中。

我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。

回想起来还下着蒙蒙细雨。

不幸的事情发生了。

路人被从空中掉下来的花瓶砸伤了头,当时小区内的保安都惊呆了,感到很害怕。

我们的保安迅速拨打了急救电话,病人很快被送进医院,事情远远没有我们想的那么简单,受伤者的家属把我们物业告上了法庭。

我们在查追案子的时候,调取监控录像的时候发现花盆掉落的具体位置并不清楚,由于家家户户都中了很多花,而且大家都不知道自己具体种了几盆花,大家都不承认是从他们家掉落的,我们当时都想不到解决的途径,当时还有同事问我是法官该如何判案子,我当时也不知道怎么回答,后来法院在判案子的时候下达的结果是由每家只要种了花的都得赔,我觉得这个案子就处理的很公平。

问题在一定程度上等到了解决。

这也是我第一次切身的体会到物业与法律的紧密型。

受益匪浅啊。

实习生活二第二个案子也是涉及到业主和物业公司的。

当时一个业主把车子停在了小区内非物业管理的固定停车场。

第二天业主的车子被盗了。

业主跑过来找物业扯皮。

我们当时的态度很坚决,坚决不赔,这个东西不在我们的管理范围之内,所以我们没有义务赔偿。

业主把我们告到了法院。

我们用监控录像等一系列证据证明了这个东西不在我们的职权范围之内,后来我业主败诉,我们得到了公正。

这些发生在我们身边的案子和事件有很多,涉及到的法律方面的东西很多。

我们一直认为法律学生出来后不好就业,其实很多东西都与我们学习的专业密切相关,特别是像物业这种新型行业越来越离不开法治社会。

人们的法律观念开始兴起。

都为我们法律专业的学生开阔了就业渠道。

在这几个月的社会实践实习生活中,让我切切实实的感受到了。

我们对待任何工作都要谨慎,认真,抱着负责人的态度,我们不用畏惧,一切都要靠事实说话。

没有什么是我们做不好做不到的,只要我们在我们自己的职权范围内做好工作。

问心无愧,我们将来不管从事哪一行,我们都可以做的很好。

很出色。

在实习的生活中,也让我认识到了我平时学习的不足,不能很好的与实践想结合,把所学的东西运用到实践中。

在以后的学习中我会有针对性的来学习,我相信我能做的更好。

第三篇:物业公司社会实践报告物业公司社会实践报告材料科学与工程学院高分子科学与工程马鹏内容摘要改革开放以来,随着我国国民经济持续稳定的发展和人民生活水平的逐步提高,以及人们对居住空间的可持续发展的要求,物业管理逐渐走进人们的生活,为人民服务,并正走向一个逐渐完善,逐渐自我提升的过程。

但在这过程中仍存在不少问题。

在这次社会实践过程中认识到的一些问题。

迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。

今年一月二十日开始,我能够有幸在太西物业公司进行了物业管理实践工作。

在实践中,我在管理处指导人员的热心指导下,积极参与了该公司物业管理的相关工作。

虽然实践时间不长,但收获颇多,使我对物业管理有了深层次的感性与理性认识。

在这一实践过程中,我了解到了物业管理工作中的具体业务知识,学到了专业以外更多的知识,现将此实践活动的有关情况报告于下:改革开放以来,随着我国国民经济持续稳定的发展和人民生活水平的逐步提高,以及人们对居住空间的可持续发展的要求,物业管理逐渐走进人们的生活,为人民服务,并正走向一个逐渐完善,逐渐自我提升的过程。

但在这过程中仍存在不少问题,以下是我在这次实践过程中认识到的一些问题。

(1)物业管理工作宣传不到位。

很多群众对其认识还不够,这就增加了物业管理工作开展的难度。

(2)服务人员的人性化意识不强。

在实践的接触中,我发现有些服务人员对待业主不够周到热情,有的甚至和业主发生了口角,并且有些服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,一拖再拖的态度使管理处的诚信产生了严重的危机。

(3)内部管理不规范。

表现为部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理,这样就影响了物业管理的长期健康发展。

(4)缺乏专业的管理人员。

太西物业公司物业管理处的从业人员相对缺少专业知识,大部分是中途开始从事物业管理,尽管经验或许相对丰富,但缺乏系统的理论知识。

并且由于观念、资金等问题,很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

这些问题,都在一定程度上阻碍了物业管理的发展。

为解决这些问题,规范物业管理,促使物业管理从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,不妨采取以下措施,以促进小区物业管理得到快速、健康、可持续的发展。

(1)加强物业管理重要性的宣传力度,提高全社会对物业管理的认识。

小区物业管理应加强与业主之间的沟通及自我宣传,使群众对这一新兴行业有正确的认识,令每一位业主及社会各方面人士都积极地参与,以消费者的眼光审视物业管理企业的经营行为、服务行为是否规范。

并可以通过媒体的正面引导,使群众了解这一行业的政策法规和特点,体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣,取得他们的理解和支持,从而推动物业管理行业健康的发展和壮大。

(2)重视规范服务人员形象。

规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志;语言规范要求服务人员在接待中语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候;行为规范要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采,并且表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。

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