《行政管理》专科毕业_作业答案

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行政管理专科(职业技能五门)答案

行政管理专科(职业技能五门)答案

职业技能(人力资源)第1题: 广义的人力资源规划实质上是( )。

D,所有人力资源规划的总称。

第2题: 长期的人力资源规划一般在( )以上。

A,五年。

第3题: 在企业中,( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

直线职能制。

第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称( )。

D,军队式结构。

第5题: 法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工资( )%的工资报酬。

A,300.第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关心的是( )。

B.岗位与薪酬的对应关系。

第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( )。

D,排列法。

第8题: 关于分类法的不正确描述是( )。

对精度要求高。

第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( )。

相对价值。

第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( )。

A,接受单位。

第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由( )支付。

劳动者派遣机构。

第12题: ( )是人力资源开发的最高目标。

人的发展。

第13题: ( )不属于人力资源创新能力运营体系。

B.创新能力结构体系。

第14题: ( )不属于人力资源组织开发的方法。

美国模式。

第15题: ( )不属于人力资源管理开发的手段。

科技手段,第16题: 在管理内容上,现代人力资源管理( )。

以人为中心。

第17题: 在管理形式上,现代人力资源管理是( )。

B\.动态管理。

第18题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。

人性化管理。

第19题: 在管理策略上,现代人力资源管理是( )。

战略与战术相结合的。

第20题: 在管理技术上,现代人力资源管理( )。

B,追求科学性和艺术性。

第21题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。

A,主动开发型。

第22题: 在管理手段上,现代人力资源管理( )。

C,以计算机为主。

第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。

C,处于决策层。

第24题: 企业管理的核心是( )。

行政管理专科毕业_作业答案

行政管理专科毕业_作业答案

请同学们在完成本毕业综合大作业之前,认真复习一下本专业的所有核心课程,然后再回答以下问题。

问题一:勿庸置疑,对于我们学习行政管理专业的学生来说,弄清楚行政管理这个词语的含义,至关重要;这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步。

关于行政管理的定义,通过在网上的搜索,大致找到了这样两种说法:一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为;另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作。

那么,行政管理到底是指什么呢?请同学们谈谈你对行政管理定义的理解。

_____行政管理定义行政管理(administration management)是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。

也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。

行政管理系统是一类组织系统。

它是社会系统的一个重要分系统。

随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。

现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。

行政管理职能从行政管理过程来看,它主要有四项基本职能。

计划。

包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。

组织。

把已经确定的计划和决策付诸实施。

组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。

协调。

通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。

使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标。

控制。

即监督、检查的职能。

可以通过统计资料和实时信息的分析,如人事、组织、财务等情况进行控制。

现代行政管理的含义最广义的:指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动。

广义的:指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。

狭义的:指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。

行政管理特点1、一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系,以国家权力为基础的。

20秋《行政管理学》作业

20秋《行政管理学》作业

20秋《行政管理学》作业1一、单选题1. (4分)《行政研究》是行政管理学产生的标志性著作,它的作者是美国学者()• A. 怀特• B. 韦伯• C. 威尔逊• D. 西蒙答案C2. (4分)里格斯所论述的融合型行政模式的特征主要是( )• A. 经济基础是自由经济或管制经济• B. 行政风范体现平等主义• C. 政府的制度、法规不健全• D. 官僚的职位重于行政政策答案D3. (4分)法约尔是管理学中()学派的代表性人物,提出了著名的管理五要素学说和“跳板原理”。

• A. 古典学派• B. 行为学派• C. 系统学派• D. 新政治经济学派答案A4. (4分)在1988年、1993年政府机构改革中,国务院机构的职能配置、内设机构、人员编制是以( )• A. 自定方案形式经国务院批准后付诸实施的• B. 国务院决议形式付诸实施的• C. 国务院通知形式付诸实施的• D. 组织立法形式付诸实施的答案A5. (4分)现代系统分析组织理论的主要代表人物是卡斯特和• A. 罗森茨韦克• B. 伍德沃德• C. 西蒙• D. 梅奥答案A6. (4分)中国人民政治协商会议(简称“政协”)是有广泛代表性的• A. 行政决策组织• B. 咨询组织• C. 统一战线组织• D. 行政监察组织答案C7. (4分)行政组织是指为行使国家权力,管理(),通过权责分配、层次结构、人员安排所构成的国家行政机关的完整体系,也就是通常所说的政府机关。

• A. 公共事务• B. 个人事务• C. 行政事务• D. 国家事务答案A8. (4分)行政组织系统的中枢是( )• A. 领导机关• B. 咨询机关• C. 职能机关• D. 办公机关答案A9. (4分)建立合理的行政组织体制和指挥系统这一内容属于行政运行过程中的( )。

• A. 领导职能• B. 计划职能• C. 组织职能• D. 控制职能答案C10. (4分)提出官僚制组织理论的是( )• A. 泰勒• B. 韦伯• C. 法约尔• D. 怀特答案B11. (4分)1916年,高斯在《比较公共行政的模式》一文的基础上,出版了• A. 《美国社会与公共行政》• B. 《政府生态学》• C. 《公共行政生态学》• D. 《行政学导论》答案C2. (4分)在我国,行政管理的主体是• A. 国务院及其各部委和地方各级党政机构• B. 国务院和地方各级人民政府• C. 国务院和各级党组织。

行政管理专科毕业作业答案图文稿

行政管理专科毕业作业答案图文稿

行政管理专科毕业作业答案文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]《管理学基础》案例一、汤姆就任后制订的计划属于什么计划答①汤姆就任后制订的计划属于指令性计划。

②制订的计划内容是成本控制计划。

二、你认为导致汤姆控制失败的原因是什么答汤姆控制失败的原因在于①计划制定缺乏调研基础使目标与实际差距过大②光有计划没有控制方法和措施③各部门没有把控制目标与措施逐步分解落实到各岗位和个人。

三、汤姆的控制标准属于什么标准答汤姆的控制标准属于定量标准因为他规定在一年要把购买原材料的费用降低10--15把用于支付工人超时间工作得费用从原来的11万美元减少到6万美元把废料运输费用降低3。

他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。

四、汤姆制定的明年的目标能完成吗为什么答未必能完成目标因为如果他不改变上述原因就不可能完成。

控制是依据计划进行检查,监督,纠正偏差的管理活动,控制的标准是计划,这里涉及两个问题:其一,计划制订得水平如何将决定控制的质量。

一个没有具体操作方案,只有数字目标的计划或者有方案,却不具有可行性,操作性差的计划或者虽具有可操作性,却不能真正被每个操作者认可和接受的计划,都不是完整的计划。

完整的计划工作要有目标、有安排、有措施、有方法,并且每个相关人员都可以熟悉掌握并切实实行。

其二,控制仅有目标是远远不够的,仅仅告诉员工你们应该达到什么样的工作水平,是起到任何作用的,有效控制的要求是在计划的基础上,制定明确,详细、科学、客观的控制指标或标准,之后对照计划和控制标准衡量各项工作,如果发现偏离计划和标准的情况应马上研究,并时行纠正偏差的操作,这才是完整的控制过程。

可见,光靠喊口号,摆数字是不够的,必须有标准、有方法,才能达到控制的要求。

二、《公共行政学》案例广州慧灵弱智服务机构广州慧灵弱智服务机构(以下简称慧灵)是一家主要为弱智弱能人士提供服务的非营利组织,创办于1990年2月。

行政管理(专科)毕业大作业

行政管理(专科)毕业大作业

电大学历教育专科行政管理专业毕业大作业姓名:________________学号:________________入学时间:_____________分校:________________新疆广播电视大学说明1、行政管理专业专科的实践环节为8学分,其中社会调查3学分,毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容,主要涉及到以下课程:公共行政学、管理学基础、行政组织学、人力资源管理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果,结合行政管理专业的特点,本作业的结构分为两个部分。

第一部分是案例分析,每题15分,共六题,90分;第二部分是文书写作,一题共10分。

4、本作业满分100分,60分为及格。

5、答题要求:(1)理论阐释清楚明了;(2)要点清晰,分析全面(3)必须手写,不得抄袭或雷同,否则按0分处理。

一、《管理学基础》案例(15分)某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。

当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。

例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。

由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。

答:内部环境:公司能发展到现在可定有他的优势,在人力上一定也有很优秀的人才,不过就现在的目标而言,公司现在缺乏优秀的人才,因为公司要发展,肯定首先是人的进步。

外部环境:在本地的发展有很好的成绩,这样能够有很好的根基,向外发展自然就有后盾,只是当要面对大环境,走出地区时,公司将面临严峻的竞争,同行的竞争,高端顾客的要求。

行政管理专科毕业作业答案

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管理学基础案例一、汤姆就任后制订的计划属于什么计划答①汤姆就任后制订的计划属于指令性计划..②制订的计划内容是成本控制计划..二、你认为导致汤姆控制失败的原因是什么答汤姆控制失败的原因在于①计划制定缺乏调研基础使目标与实际差距过大②光有计划没有控制方法和措施③各部门没有把控制目标与措施逐步分解落实到各岗位和个人..三、汤姆的控制标准属于什么标准答汤姆的控制标准属于定量标准因为他规定在一年要把购买原材料的费用降低10--15把用于支付工人超时间工作得费用从原来的11万美元减少到6万美元把废料运输费用降低3..他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人..四、汤姆制定的明年的目标能完成吗为什么答未必能完成目标因为如果他不改变上述原因就不可能完成..控制是依据计划进行检查;监督;纠正偏差的管理活动;控制的标准是计划;这里涉及两个问题:其一;计划制订得水平如何将决定控制的质量..一个没有具体操作方案;只有数字目标的计划或者有方案;却不具有可行性;操作性差的计划或者虽具有可操作性;却不能真正被每个操作者认可和接受的计划;都不是完整的计划..完整的计划工作要有目标、有安排、有措施、有方法;并且每个相关人员都可以熟悉掌握并切实实行..其二;控制仅有目标是远远不够的;仅仅告诉员工你们应该达到什么样的工作水平;是起到任何作用的;有效控制的要求是在计划的基础上;制定明确;详细、科学、客观的控制指标或标准;之后对照计划和控制标准衡量各项工作;如果发现偏离计划和标准的情况应马上研究;并时行纠正偏差的操作;这才是完整的控制过程..可见;光靠喊口号;摆数字是不够的;必须有标准、有方法;才能达到控制的要求..二、公共行政学案例广州慧灵弱智服务机构广州慧灵弱智服务机构以下简称慧灵是一家主要为弱智弱能人士提供服务的非营利组织;创办于1990年2月..作为一家自下而上的民间非营利组织;慧灵走过了一条坎坷的发展道路..现任董事长女士曾是广州一家家具工厂的工会干事;1985年她与一批热心的青年人及弱智人士的家长们;共同创办了一家致力于向弱智弱能人士提供服务的民办机构——广州至灵学校..由于各种原因;女士在1989年第二次创业;筹办了“慧灵弱智青年训练中心”..在经历了年的风风雨雨之后;目前;广州慧灵已从最初的“慧灵弱智青年训练中心”发展成为拥有幼儿园、学校、职业训练中心、托养中心和研究所的综合服务机构;吸收了不同年龄、不同类别的智障弱能人士;形成了多元化的一条龙服务模式..在整个发展过程中;慧灵得到国际和国内社会的大力支持;来自中国香港如香港大学、香港理工大学、“扶康会”等、意大利、英国等许多地区和国家的大批捐助者;成为慧灵发展的坚强后盾..同时;慧灵不断改进与完善自身的管理与服务;将社会工作专业的基本价值理念“以人为本”及一些专业手法和技巧融入日常工作中;大大提高了服务质量..慧灵的宗旨是:提供机会让弱智人士发挥潜能;尽可能独立自顾;并且融入社会生活;成为社会的真正一分子..慧灵每年都要派出员工到国内外同行那里学习;也有不少国内外的业内人士亲临慧灵指导;给慧灵不断注入新鲜血液;使其服务质量日益提高..慧灵事业欣欣向荣;她所作的努力与成绩得到了社会及政府有关部门的关注、认可;有很多机构都给予了慧灵资助和项目..慧灵的财务是公开的;每年年终由会计作财务报告;虽然没有严格的审计;但他们坚持把收支状况刊登在广州慧灵通讯上;以此方式向家长汇报资金使用情况;力求做到透明化..如;2000年慧灵的收费标准如下:托养中心:根据学员能力程度不同和选择的宿舍不同分为:A宿舍600元/月~800元/月;B宿舍1000元/月..广州市弱智人士办理终生托养公证手续时须借出2万元;外地人士借出5万元;到该弱智人士亡故后归还..职训中心:300元/月..慧灵一校:590元/月幼儿园:普通走读生330元/月;智障走读生550元/月;智障住宿生750元/月..研究所:每个自闭症儿童1500元/月..每到节假日;不接走学员的一天多收 30元..根据慧灵的成本核算;如果按照服务成本;起码要增加收费30%..但由于机构非营利的服务宗旨;使收费标准设定在服务对象普遍可承受的程度内;并对困难家庭实行一定的减免费用或助学助养等措施..慧灵的经济来源于社会;其创办者并不是投资者;只是发挥个人智慧去筹集资金;并不具备财产所有权;因此慧灵章程明确规定:若日后机构不得不停办关闭;除了还清债务外;剩余资产用于慈善事业;以防止归属不明的弊端..结合上述案例和有关非政府公共组织的理论;谈谈你对非政府公共组织特点和作用的认识;以及如何使我国的非政府公共组织健康发展..答:本案例中的非政府公共组织——广州慧灵弱智服务机构;其宗旨、运作过程、管理规章、收费标准、财务管理等;充分反映了非政府公共组织的特点和作用;即非政府性、公益性非营利、正规性和专门性以及广泛性、针对性和中介性..为使我国的非政府公共组织健康发展;可以从以下几方面着手:1政府应积极培育和发展非政府公共组织;以承担政府转移的部分职能;为社会公共事业提供服务;并依法给予其自主权和自制权;营造利于非政府公共组织发展的优良环境..2正确认识非政府公共组织在社会中的重要作用;树立和强化公民参与公共事务管理的责任和意识;提高非政府公共组织的社会地位..3建立健全法律、法规;以法律的形式保护非政府公共组织的健康发展和正常运行;如组织人员构成、资金来源等;形成规范;保护其组织中的所有成员和志愿者的个人利益;鼓励其为社会公共事业所做出的努力和贡献..三、行政组织学案例机构设置与工作效率某市农林局是历经二分二合后而设置的一个政府职能部门..到了1986年;该市又将农林局;分解为; “市农林局”、“市农业科学技术研究推广中心”简称“市农技中心”、“市畜禽技术研究推广中心”简称“市畜禽中心”这三个单位..其中;“农技中心”与“农林局”为正县级;隶属市农委领导;“市畜禽中心”为副县级;隶属市农林局领导实际是一个人、财、物都独立的单位..正是由于“市农委”、“市农林局”;“市农技中心”这个三角关系的存在;从而使该市的农、林、牧工作逐渐步人到一个不能自拔的境地..一是行文关系不通..因全省各地、市的“农技中心”;都是隶属农业林业局领导的事业单位;所以;省农牧厅历次下发的公文只对市农林局一家;而不管什么农委、农技中心;这就给开展正常的工作带来了许多的不便..1987年12月底;省农牧厅下发了一份“关于填报食用菌情况的通知”的文件;该文到市农林局之后;局长考虑到本局没有具体的人员去抓这项工作;同时;市农技中心设置有专门的食用菌科室;于是就在公文处理单上签到“请交市农委领导阅示”..但一直到1988年2月份;经市农委多次协调后;才勉强由农林局汇总上报省农牧厅..二是业务工作不协调..在1988年的7月底;原市畜禽中心所辖的市奶牛场;接连几天就死掉奶牛15头;该场找到市农委汇报此事..市农委说;这关系到业务技术方面的问题;请与市畜禽中心联系;让他们负责处理..等到了畜禽中心;该中心说:我们隶属市农林局管;你们让农林局通知我们;我们再去..等到了农林局;农林局说:我局的农牧科是个空架子;总共才两个人;并且都是搞农业的;畜禽中心名义上归我们领导;实质上已是一个人、财、物全部独立的经济实体;级别又和我们差不多;我们怎么能安排得了他们呢后来经过再三的要求;农林局才勉强找到畜禽中心;等说明原由后;市畜禽中心就说:奶牛场直属领导是市农委;你们真是多管闲事..为此;农林局的同志感到非常难堪..最后还是通过市农委、市农林局、市畜禽中心三家共同协商后;才达成了解决问题的协议..案例思考机构设置与工作效率是什么关系某市将农林局一分为后为什么出现效率滑坡机构设置怎样才算合理案例分析机构的多少与效率的高低到底是什么关系是正比还是反比这个问题似乎很难简单地予以回答..但机构设置的合理程度与工作效率的高低却有直接的关系..机构设置得合理;则工作效率高;反之则低;这恐怕是一条难以推翻的铁的规律..从“机构设置与工作效率”这个案例来看;某市将历经二分二合后设置的市农林局一分为三;变成“市农林局”、“市农技中心”、“市畜禽中心”等三个机构;从表面上看;这种做法使管理职能分解得更细了;各部门的管理相应来说也更专了;因而其工作效率似乎也应更高一些..但结果适得其反;市农林局一分为三;并没有带来效率的增长;却带来了“行文关系不通”和“业务工作不协调”;致使“该市的农林牧工作逐渐步人一个不能自拔的境地”..为什么会出现这种局面呢从根本上看;恐怕还是由于该市把农林局一分为三本身是不合理的..因为;原来该市管农、林、牧的只有一家;管理职能综合;其内部关系则相对单一;因而也好协调..而现在将其分为三家;且隶属关系不一;随着职能的分解;其内部关系变成了外部关系;因而协调起来也相应困难一些;效率也随之滑坡了..那么;是否可以从这个案例得出结论说职能越综合;机构越少则效率越高呢不行..假如我们把这个案例与“分分合合几时休”作一对照;我们会发现这两个案例所表现出来的结果是冲突的..这就告诉我们;效率的高低;不在于机构多少;而在于机构设置得合理与否..要想有较高的工作效率;必须有较合理的机构;而合理的机构设置必须遵循“功能决定构造”的原则..就“机构设置与工作效率”和“分分合合几时休”这两个案例来说;如果农、林、牧的功能是一样的;那么它们的管理机构就只能是一个构造;如果防治与医疗的功能是不一样的;那么他们的管理机构就不能是一个构造..将上述观点推而广之;我们似乎不难发现;我国机构改革之所以不能跳出“分分合合”、“精简——膨胀”的怪圈;其根本原因是我们没有明确分析各类管理机构的功能;因而;也就难以设计与其相应的合理构造之所致..四、人力资源管理案例陈先生是昆仑电子公司的生产总监;他平时总是尽自己力量帮助下属;如:当员工出现经济困难时;..脸上露出了轻松的微笑;一年一度的考核难关终于过去了..分析要求:1、C对下属考核存在什么问题 2、如何避免C的考核做法 3、考核工作还有哪些常见问题;如何解决这些问题参考答案:1、C对下属考核中存在的问题主要表现在:l感情用事;不是以业绩等为标准..l 对考核的目的和考核的指标等不完全理解;造成了很多不公平..如给C低分..l考核的制度不完善;没有考核沟通和申诉机制..2、避免这些考核的误区;可采用如下方式:l考核的主体应多样;不能由主管一言堂..可避免部分误差..l建立员工考核的沟通及申诉机制..因为我们不能把考核仅看作是一次发现错误的机会;而应看作是解决问题的机会..3、考核中存在的常见问题有:感情用事、顾及面子;存在偏见;刻板印象解决这些问题要从评价主体多样、加强考核培训等方面入手解决..五、办公室管理案例文员小曹向分管营销业务的孙副经理请示了业务处理的意见后;又遇到了负责宣传的张副经理;小曹又向他作了请示;结果两位领导的意见很不一致;小曹无所适从;两位领导也因此矛盾加深..孙认为小曹与张关系亲近些;支持过张;认为小曹有意与他作对;而张认为此业务是他引介的;小曹应先同他通气..请你分析小曹这样做对不对错在哪里面对这种情况小曹应该怎么办答案一、答:小曹的做法是错误的..违反了谁分管向谁请示的工作原则..她不应该把业务上的问题向分管宣传的领导请示..即使这项业务是由不是分管业务的领导引进的也没有必要对其请示..面对这种情况;小曹的做法最好就是装聋作哑;千万不要去解释与谁关系更好;那样会把事情越弄越糟的..答案二、六、个人与团队管理案例王伟2007年4月加盟柯凡公司担任软件实施顾问..他工作认真负责;服务态度极佳;辅导客户上线成功率达100%;从未被客户投诉过..2009年1月调入业务部;从1月份至9月份;王伟独立做单20件;成交额达400万元人民币;是柯凡公司最优秀的业务员之一..2009年10月;王伟因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长;负责管理5名老师、8名业务员..当时情况较为紧急;王伟未经过任何培训就走马上任了..上任后;王伟立即着手打造一支高效的团队..但是24岁的他并没有管理经验;在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入..员工的反馈显示;王伟试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节;甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理;这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲;工作热情极为低下;成员士气十分低落..王伟的下属抱怨说;他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休;同样的问题重复多次;对下属未做好的工作;除了批评抱怨还是抱怨;从来不会表扬下属的优点、成绩与进步;在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流..王伟本人也感觉在分公司工作非常疲惫;找不到做一个团队主管的乐趣;为此他感到非常痛苦..61、案例中;徐先生曾经是一名很优秀的员工;但升为管理人员后;却遇到了很多麻烦;造成徐先生目前局面的最大原因在于 A ..A他没有实现好角色的转变B他个人能力不强C他的员工们不配合他的工作D他的工作任务太艰难解析:个人下教材第20页;平衡团队角色方法..对应序号GX8知识点..62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节;这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲;工作热情十分低下;士气十分低落且找不到成就感;甚至导致一些员工的离职..这说明徐先生 B ..A不会思考B不善于授权C不懂得掌握工作和生活之间的平衡 D其他都不是解析:个人下教材第211页;授权是一个优秀领导者必须具备的能力;它对领导者、团队成员以及团队整体都有益处..对应序号GX70知识点..63、徐先生要想取得员工的信任;他需要 D ..A加强与员工之间的沟通 B学会组织高效的会议C学会授权 D其他都需要解析:个人下教材第204页;营造信任氛围的方法..对应序号GX68知识点..64、徐先生的遭遇告诉我们;在团队成员的角色发生改变时;公司可以通过 C 让他们尽快适应新的工作..A领导谈话鼓励B充分授权C对他们进行培训D提高他们的福利待遇解析:个人下教材62页;需要进行发展和培训的情况..团队成员的角色发生改变时;需要进行发展和培训..对应序号GX24知识点.. 65、面对工作中出现的这些问题;你觉得徐先生应该 A ..A正视自己的不足;加强学习B自暴自弃;辞去工作C向领导诉说工作中的困难;要求调职位D就这样干下去;不理会员工的情绪。

《行政管理学》习题及答案

《行政管理学》习题及答案

《行政管理学》习题及答案行政管理学作业一一、名词解释1、行政管理2、行政权力3、行政目标4、行政机关人力资源规划的含义5、行政组织变革二、填空题1、行政管理作为人类社会的管理现象,与其他管理活动一样,是人类社会的()产物。

2、行政管理专业化、职业化、法制化,行政管理的价值观是追求()的行政效率。

3、行政管理的过程实质上是()组织及其工作人员行使行政权力的过程。

4、智能机构是在领导机构的直接领导下,负责组织和管理某一专门()事务的机构。

5、权利主体通过控制与权力客体相关的(),从而实现对社会价值和社会资源的控制。

6、行政职能是由中央政府、地方政府以及基层政权组织的一系列职能所构成的,呈层级结构,是一个多层次的有机整体,其作用()是自上而下的。

7、指挥职能的前提是制定()性的方针政策、颁布行政法规和行政命令,建立健全各种规章制度。

8、监察和治安事务管理主要包括司法行政、公安、监察等方面的(),其作用和影响涉及公共事务管理的所有领域。

9、无论何种阶级性质的行政组织,都具有管理社会公共事务的职能,这就是行政组织的公共性()。

10、对于行政管理中涌现出来的优秀公务员,应委以重任,使政府获得宝贵的治国安邦人才,为此,政府部门开辟了()考核、任人唯贤的人才发展路线。

三、选择题1、国家的产生标志着以国家权力为基础的行政管理的()产生。

A 模式B 基础C 正式D 正常2、同中央政府相比,除外交、国防以及制定全国性行政法规外,各级政府要依法管理经济、政治、教育、文化、科学、建设、财政、民政、公安、司法行政和监察等各项()。

A 规定B 规章C 任务D 事务3、在传统理论发展时期,行政管理学理论的共同()是强调标准化、计划化、协调化和效率化。

A 特点B 特殊C 发展D 拓展4、行政管理之所以需要行使公共权力,是由其肩负的管理公共事务的()决定的。

A 职能B 职务C 地位D 方位5、调查的方法包括实地考察、抽样调查、现场采访、民意测验、舆论检测、()访谈等。

行政管理学自考专科试题及答案

行政管理学自考专科试题及答案

行政管理学自考专科试题及答案一、单项选择题1、政府职能的发展变化,在很大程度上取决于 ( )A、社会制度的变化B、领导集团的变更C、社会经济形态的发展变化D、人民群众的一致要求2、中国目前正进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是 ( )A、减少机构和部门的数量B、裁减人员的数量C、政府职能的转变D、行政效率的提高3、下面( )是政府办事机构。

A、中央办公厅B、县工商局C、乡工商所D、县驻京办事处4、我国政府机构与立法机构的关系是 ( )A、并行关系B、平等关系C、从属关系D、业务关系5、国家公务员工资保险福利制度是 ( )A、求才机制B、用才机制C、留才保障机制D、育才机制6、不得玩忽职守是公务员的 ( )A、工作纪律B、政治纪律C、廉政纪律D、社会公德7、县、处级副职相对应于( )级。

A、 9~12B、 9~11C、 7~10D、 8~118、依法由任免机关在任免权限内,通过决定或命令直接委派其所需人员,担任某种行政领导职务,这种行政领导者的产生方式是 ( )A、选任制B、委任制C、考任制D、聘任制9、国务院研究室是典型的 ( )A、行政决策中枢系统B、行政决策信息系统C、行政决策咨询系统D、行政决策审批控制系统10、我们党和政府的根本宗旨是 ( )A、加强中国共产党的领导B、建设有中国特色的社会主义C、全心全意为人民服务D、解放全人类、实现共产主义二、多项选择题1、下列属于政府职能范围的有( )。

A、经济体制的变革B、管理手段的创新C、公共行政的科学化D、行政文化的制约2、精简与效能原则的含义包括( )。

A、转变政府职能B、精简政府机构C、改革减少人员编制D、维护市场秩序3、按着行政层级划分出的我国政府机构的类型是( )。

A、中央国家行政机关和地方国家行政机关两大类B、一般地方国家行政机关和基层国家行政机关两类C、常设机构与非常设机构两类D、领导机构,办公、公事机构,职能机构和派出机构四类4、地方派出机构包括( )。

电大行政管理网上作业第一次答案(大专)

电大行政管理网上作业第一次答案(大专)

一、多选题1、行政责任的特征有()A.行政责任是一种责任B.行政责任是一种义务C.行政责任是一种任务D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为E.行政责任是一种道德2、行政领导素质的特点有()A.先天性B.综合性C.层次性D.动态性E.先进性3、行政责任实现的内部机制有()A.行政责任意识B.行政道德建设C.行政组织文化D.行政问责E.监督机制4、行政领导的要素包括()A.领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境E.客观过程5、行政管理主体的显著特点()A.阶层性B.强制性C.部门性D.阶级性E.全员性6、领导者如何打造团队精神()A.营造相互信任的组织氛围B.建立有效的沟通机制C.进行人性化的管理D.进行强制性的管理E.加大奖惩的力度7、非政府组织功能的实现方式有()A.提供B.监督C.维护D.培育E.控制8、控制可以分为()A.前馈控制B.过程控制C.正向控制D.反向控制E.反馈控制9、行政管理机制的特点有()A.内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性10、培养行政责任心的基本方法()A.勇于担当责任,不推脱不逃避B.实事求是,做好本职工作C.尽职尽责,让责任成为习惯D.注重细节,负责任从细节做起E.履行职责,发扬敬业精神11、依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为( )类型A.政治责任B.法律责任C.管理责任D.道德责任E.工作责任12、政府功能的实现方式有()A.供应B.补贴C.生产D.管制E.赔偿13、行政管理者应怎样进行环境管理()A.了解与认识环境B.分析与评估环境C.能动地适应环境D.改变环境E.创造环境14、行政管理客体的属性主要表现在()A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性15、行政管理的特征是()A.自然属性和社会属性的统一B.科学性和艺术性的统一C.行政管理活动与作业活动相区别D.行政管理与组织密不可分E.行政管理是一项创新性的活动16、行政领导者的群体素质结构主要包括()A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构17、行政功能的特性()A.具体性和执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性E.权变性18、领导艺术的特点有()A.创造性B.非模式化C.有效性D.多样性E.复杂性19、行政管理要素包括( )等A.人员B.资金C.物资设备D.时间E.信息20、公共行政管理与私人行政管理之间的区别()A.目标的不同B.实质的不同C.特性的不同D.监督方式的不同E.权力来源不同21、行政领导者的个体素质结构包括()A.政治素质B.道德素质C.文化知识素质D.能力素质E.身体和精神素质22、行政管理者按行政管理层次划分可以分为()A.高层行政管理者B.中层行政管理者C.基层行政管理者D.部门行政管理者E.单位行政管理者23、正确的领导方法具有以下基本特点()A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性E.不确定性24、领导沟通的主要方式有()A.倾听B.提问C.演讲D.辩论E.指示25、行政领导的作用有()A.指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.激励作用E.平衡作用26、行政管理环境按主体的范围划分,可分为()A.内部环境B.外部环境C.一般环境D.任务环境E.社会环境27、行政责任实现的外部机制有()A.健全法制,完善组织制度建设B.行政问责制C.健全监督机制D.行政道德建设E.对工作的忠诚度28、行政领导者的能力素质主要有这几方面()A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.协调能力E.应变能力29、以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括( )功能A.决策功能B.计划功能C.组织功能D.协调功能E.控制功能30、行政管理机制主要表现为()A.运行机制B.动力机制C.约束机制D.绩效机制E.激励机制二、判断题1、合理的行政领导群体素质结构有利于保证行政目标的顺利实现。

行政管理专业毕业作业原版及答案

行政管理专业毕业作业原版及答案

行政管理专业毕业作业原版及答案Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】电大学历教育专科行政管理专业毕业作业(试用)姓名:学号:入学时间:分校:重庆广播电视大学成绩记录单第一部分专业基础知识请同学们在完成本毕业综合大作业之前,认真复习一下本专业的所有核心课程,然后再回答以下问题。

问题一:勿庸置疑,对于我们学习行政管理专业的学生来说,弄清楚行政管理这个词语的含义,至关重要;这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步。

关于行政管理的定义,通过在网上的搜索,大致找到了这样两种说法:一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为;另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作。

那么,行政管理到底是指什么呢请同学们谈谈你对行政管理定义的理解。

_____行政管理定义行政管理(administration management)是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。

也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。

行政管理系统是一类组织系统。

它是社会系统的一个重要分系统。

随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。

现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。

行政管理职能从行政管理过程来看,它主要有四项基本职能。

计划。

包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。

组织。

把已经确定的计划和决策付诸实施。

组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。

协调。

通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。

使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标。

控制。

即监督、检查的职能。

可以通过统计资料和实时信息的分析,如人事、组织、财务等情况进行控制。

兵团广播电视大学开放教育行政管理(专科)毕业作业参考答案(2013年秋季学期)

兵团广播电视大学开放教育行政管理(专科)毕业作业参考答案(2013年秋季学期)

兵团广播电视大学开放教育行政管理(专科)毕业作业(2013年秋季学期)分校:_______ ______年级:_______ ______学号:_______ ______学生姓名:_______ ______指导教师:_______ ______作业说明:1、行政管理专业专科的实践环节为8学分,其中社会调查3学分,毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容,主要涉及到以下课程:公共行政学、管理学基础、行政组织学、人力资源管理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果,结合行政管理专业的特点,本作业的结构分为四个部分。

第一部分是基础知识,共35分;第二部分是论述题,共20分;第三部分是案例分析,共30分;第四部分是公文写作,共15分。

4、答题要求:(1)学生应当按规定的时间和作业量认真完成作业;(2)理论阐释清楚明了,要点清晰,分析全面;(3)文字简练流畅,无语法错误和错别字;(4)必须手写,不得抄袭或雷同,否则按0分处理。

5、评分标准:(1)基础知识部分,答对得分,答错或不答不得分;(2)论述题部分,列出知识点,同时对于知识点要进行阐述,答题全面的可得15分以上,仅对问题做简单的回答,没有进行阐述,得分不得超过8分;(3)案例分析部分,每题理论阐述清晰,分析全面,文字通顺的可得10分以上;仅对问题做简单的回答,没有结合理论知识展开分析的过程,得分不得超过5分;(4)公文写作部分,格式正确完整,事实清楚,要素齐全,文字通顺,无语法错误,无错别字的,可以得10分以上;格式错误或者正文部分照抄所给材料的,得分不得超过5分。

6、成绩评定:本作业满分100分,60分为及格;凡有下列情况之一者,应评为不及格:(1)多数答案有错及有重大知识性错误的;(2)基本功太差,写作能力低下,答案完全不符合题目要求或文字量太少;(3)敷衍成篇,且层次混乱,条理不清;(4)代抄、代做、复印、打印粘贴;(5)雷同(主观性题目与他人答案三分之一相同)。

行政管理学作业参考答案

行政管理学作业参考答案

《行政管理学》作业参考答案作业1一、填空题1、亚里斯多德;2、政治取向;3、中国共产党领导政府;4、价值观;5、政治民主;6、非赢利性;7、英;8、部长会议制;9、社会公平;10、行政职位二、名词解释1、自然地理环境:是指一个国家所处的地理位置和自然状况。

2、市场体制:是不经过中央指令而凭借交易方式的相互作用,实现在全社会范围内对人的行为进行协调的一种制度。

3、管理层次:是指公共组织内部划分管理层级的数额。

4、地方政府体制:是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。

三、单项选择题1、C;2、A;3、A;4、D;5、B;6、A;7、C;8、A;9、B;10、A四、多项选择题1、BCDE;2、ABDE;3、AD;4、ABCDE;5、ACE;五、简答题1答:首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。

其次,表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的差别。

2答:优点:可以扩大公共组织的管理职能;专业分工,有利于专业化管理,提高效率;分权管理,有利于调动专业人员的工作积极性。

缺点:职能分化过多,会造成政府机构过多,因而会造成对社会和经济干涉过多,不利于市场经济的发展的后果;分工过细,会造成权力交叉、影响行政效率的后果。

六、论述题1答:第一,正确处理政府与社会之间的关系。

第二,正确处理政府与市场之间的关系。

第三,正确处理政府与企业之间的关系。

第四,正确处理政府与事业单位之间的关系。

第五,正确处理政府与社会组织之间的关系。

第六,正确处理政府与公民的关系。

2答:第一,政府是国家各种公共事务的组织者与管理者。

第二,政府是人民生命财产的保护者,是社会秩序的维护者。

第三,政府是国家主权和领土完整的捍卫者。

第四,政府是国民经济发展的政策制定者与协调者。

第五,政府是社会公平的提供者。

作业2一、填空题1、领导方格图;2、四分图理论;3、非领导职务;4、地域;5、文字档案;6、管理信息层;7、立法机关;8、实施阶段;9、确定控制标准;10、撰写评估报告二、名词解释1、行政领导:是指在公共组织中,经选举或任命而享有法定权威的领导个人或领导集体,依法行使行政权力,运用各种方法和手段,有效地影响部属,以实现行政目标的行为过程。

自考行政管理专科考试试题及答案

自考行政管理专科考试试题及答案

自考行政管理专科考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 行政管理学是一门研究()的科学。

A. 企业管理B. 政府管理C. 社会管理D. 个人事务管理答案:B2. 下列哪项不是行政管理的基本原则?()A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 随机原则答案:D3. 行政组织结构中,()是最基本的组织形式。

A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:A4. 行政决策的科学化需要()的参与。

A. 政府官员B. 专家学者C. 普通公民D. 新闻媒体答案:B5. 行政监督的对象是()。

A. 行政相对人B. 行政主体C. 行政决策D. 行政执行答案:B6. 行政行为的合法性要求其()。

A. 符合法律规定B. 符合道德规范C. 符合社会习惯D. 符合个人意愿答案:A7. 行政效率的提高可以通过()来实现。

A. 增加人员B. 优化流程C. 延长工作时间D. 增加经费答案:B8. 行政沟通的目的是()。

A. 传递信息B. 增进理解C. 促进合作D. 以上都是答案:D9. 行政伦理的核心是()。

A. 忠诚B. 责任C. 公正D. 诚信答案:B10. 行政改革的目的是()。

A. 提高行政效率B. 降低行政成本C. 增强政府公信力D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 行政管理的内容包括()。

A. 行政决策B. 行政执行C. 行政监督D. 行政协调答案:ABCD12. 行政组织的特点包括()。

A. 权威性B. 系统性C. 灵活性D. 法制性答案:ABD13. 行政领导的方式主要有()。

A. 权威式B. 民主式C. 放任式D. 变革式答案:ABD14. 行政信息的特点包括()。

A. 客观性B. 系统性C. 时效性D. 可塑性答案:ABC15. 行政责任的类型包括()。

A. 政治责任B. 法律责任C. 道德责任D. 行政责任答案:ABC三、判断题(每题1分,共5分)16. 行政管理的对象只能是政府机关。

行政管理专科毕业作业第二部分

行政管理专科毕业作业第二部分

行政管理专科毕业作业第二部分
行政管理是一门综合性的学科,其学习内容包括政策制定、组织管理、人力资源管理、预算管理、绩效评估、决策分析等多个方面。

以下是行政管理专科毕业作业第二部分的相关参考内容:
一、政策制定:政策制定是行政管理的核心领域之一。

可以从以下方面展开讨论:政策制定的过程、政策分析的方法、政策执行的困境和对策等。

二、组织管理:组织管理是行政管理中非常重要的一部分。

可以对组织结构、组织变革、组织文化等方面进行讨论,并提出相应的案例分析和解决措施。

三、人力资源管理:人力资源管理是保障组织运行的重要环节。

可以从人力资源招聘、激励机制、员工培训和绩效考核等方面进行深入研究,分析现有问题并提出改进方案。

四、预算管理:预算管理是行政管理中的重要内容,可以对预算编制、执行、监督等方面进行研究,也可以对政府预算和企业预算进行比较研究。

五、绩效评估:绩效评估是衡量行政管理绩效的重要指标,可以从绩效评估的目的、方法、工具等方面进行深入研究,并针对某一具体组织进行案例分析。

六、决策分析:决策分析是行政管理中的一个重要过程,可以
从决策制定的流程、决策者的角色和能力、决策支持系统的应用等方面展开讨论。

以上仅是行政管理专科毕业作业第二部分写作参考内容的一部分,具体可以根据自己的兴趣和研究方向进行选择。

同时,在写作过程中,还应该注重理论与实践的结合,通过对实际案例的引用和分析,增强论文的可读性和实用性。

最后,还需要注意遵循学术规范,正确引用他人观点和研究成果,确保毕业作业的学术诚信。

国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》单项选择题题库及答案

国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》单项选择题题库及答案

最新国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》单项选择题题库及答案(试卷号:2202)盗传必究单项选择题1.我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是()0A.梁启超B.江康黎C.张金鉴D.孙中山2.衍射型的公共行政模式存在于()。

A.农业社会B.原始社会C.工业社会D.信息社会3.英国地方政府形式是最典型的()体制。

A.三权分立制地方政府B.民主集中制地方政府C.行政体地方政府D.自治体地方政府4.构成公共组织结构的基本要素是(),它是公共组织结构的支撑点和联络点。

A.职能目标B.行政职位C.行政职权D.行政人员5.中央一些部委和一些省市公开招考司(局、厅)级和处级领导者的制度属于(A.考任制B.委任制C.选任制D.聘任制6.世界上第一个建立文官制度的国家是()oA.法国B.美国C.中国D.英国7.为了弥补或完善决策而制定的决策方案,称为()oA.积极方案B.追踪方案C.临时方案D.应变方案8 .据考,“法治”一词是古希腊人()最早提出的。

A.亚里士多德B.梭伦C.毕达禺拉斯D.柏拉图9.税收制度的核心内容是()oA.税法B.纳税人C.税率D.税种10.目标管理方法是()于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

A.德鲁克B.西蒙C.伍德沃德D.菲德勒11.伍德罗-威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作(),它标志着公共行政学的产生。

A.《行政学》B.《政治与行政》C.《行政学原理》D.《行政之研究》12.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表,该书的作者是()。

A.里格斯B.古立克C.德鲁克D.高斯13.公共行政学研究的核心问题是()。

A.行政监督B.政府职能C.行政决策D.行政体制14.对于一般的省、市、县而言,实行民族自治的自治区、自治州、自治县就是()的行政区。

A.传统型B.发展型C.特殊型D.现代型15.中央一些部委和一些省市公开招考司(局、厅)级和处级领导者的制度属于()oA.选任制B.委任制C.聘任制D.考任制16.《中华人民共和国公务员法》正式施行于()。

国家开放大学行政管理专科毕业作业参考答案

国家开放大学行政管理专科毕业作业参考答案

国家开放大学管理专科毕业作业参考答案一、基础知识1-5 ADCDD 6-10 BDAAC11-15 BCACA 16-20 CBBCB21-25 ABCE AD ABCD ABCDE ABCD26-30 ACE ABD ABD ABCD ABDE二、论述题试分析政府失灵的主要表现第一,政府成本过高,政府的经济基础是国家供给的财政,而其行政成本很难量化,很难计算,政府往往希望多办事情,扩张权力,扩大管理范围,这样就追求扩大财政预算,而效益却无法确定,正因为成本与效益分离,往往会出现行政成本过高的现象,造成浪费。

第二,政府的低效率,政府机构庞大,人员过多,成本高,效率低是一种必然趋势,由于政府受到各种因素的影响,对制定公共政策的影响,制定出低质量的公共政策。

因为政府部门人员素质不高,公共政策执行部门执行不力等,没有达到政策的预期效果等,这些都是造成政府低效率的主要原因。

第三,资源配置的低效率,在资源配置领域,因为信息不完全,政府垢配置效率比市场低。

第四,寻租,在政府干预经济的条件下,寻租者为了从政府那里得到某些资源或某领域经营的特许权或开发权,甚至垄断权而花遇大量的金钱、时间和精力进行寻租,浪费了大量的资源,寻租者在政府的庇护下获取高额利润,消费者付出了高昂的代价,政府付出了政治成本,社会付出了道德成本。

第五,造成另一种不公平,市场经济只能造成社会贫富不均,财富分配不平等。

只能依靠政府进行再分配,以便使社会财富相对公平。

但是政府通过强制力进行再分配也可能出现另一种不。

公平,就是政府利用强制力将富人的财富转移到穷人的手中,或者将穷人的财富集中在强势集团的手中政府失效也是经常出现的,不能用一个失效的政府去管一个失效的市场。

三、案例分析案例一:(1) 会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段,是因为会议具有相当重要的作用,而这些作用用于行政管理是必不可少的。

会议的作用主要表现在:集思广益,丰富领导经验,提高领导水平;贯彻群众路线,实现人民群众参与国家和社会事务的管理,增强人民群众的主人翁意识和责任感;沟通信息,协调关系等。

行政管理大作业电大18年行政管理专科大作业答案

行政管理大作业电大18年行政管理专科大作业答案

行政管理(专科)大作业电大18年行政管理专科大作业答案电大学历教育专科行政管理专业毕业大作业姓名:_______________ 学号:_________________ 入学时间:____________ 分校:________________ **广播电视大学说明1、行政管理专业专科的实践环节为8学分,其中社会调查3 学分,毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容,主要涉及到以下课程:公共行政学、管理学基础、行政组织学、政治学原理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果,结合行政管理专业的特点,本作业的结构分为两个部分。

第一部分是案例分析,每题15 分,共六题,90分;第二部分是文书写作,一题共10分。

4、本作业满分100分,60分为及格。

5、答题要求:(1)理论阐释清楚明了;(2)要点清晰,分析全面(3)必须手写,不得抄袭或雷同,否则按0分处理。

学生得分情况;第1页共10页题号一二三四五六七总分得分第一部分:案例分析得分批改人一、《管理学基础》案例(15分)王总的领导方法王总是某公司的项目经理,接受了一个新的项目,为此他组织了一个临时的项目小组。

项目的初期,成员不了解项目的情况,大部分工作是王总要求他们按照他的要求去做。

在项目的进展过程中,项目成员逐渐对各种问题熟悉、掌握,成员对一些问题提出自己的意见和看法,这样,王总经常组织会议,让团队成员讨论解决各种问题的方法,然后再从中选出较好的解决方案,做出决定。

到了项目的后期,项目团队成员熟悉各种问题,掌握了各种解决问题的方法和技能,经常能够独立的完成各种任务,所以,王总经常让他们自己去完成各种工作,他现在只是起到一个支持他们工作的作用,只是定期的检查一下进度。

王总对自己的团队成员很满意,他始终相信自己团队中的每一个成员。

根据以上的情况,请回答下面的问题。

1.上述案例说明,王总的领导方式是()八.命令式的领导方式B.授权式的领导方式C.协商式的领导方式D.随着不同的情况而变化的2.王总在项目的后期采用的什么样的领导方式第2页共10页()A.命令B.协商C.参与D.授权3.王总采用授权的方式来管理团队,他认为()对于授权来说最重要。

行政管理学作业答案

行政管理学作业答案

答:(1)因为组织变革是有阻力的,没有让所有干部参与变革导致阻力更大,组织变革的阻力因素有来自观念的阻力、来自地位的阻力、来自经济的阻力、来自习惯的阻力、来自社会的阻力。(2)现在他要做的工作是善于总结、及时反思,发动全体干部,充分调动他们的积极性,让所有干部参与组织机构的调整方案讨论,对干部进行教育,通过各种形式全面提高
14、从现代社会和各国政府行政实践来看,政府的基本职能可以分为( 政治职能、文化职能、社会职能、经济职能 )。
15、市场失效主要表现在( 市场垄断和专制价格、外部性问题、公共物品的提供、无知和非理性、不平等问题 )。
16、行政体制的特点主要有( 历史的继承性、严格的系统性、鲜明的政治性、相对的滞后性、较强的稳定性 )。
2、试述转变政府的职能,需要转变政府的哪些管理理念。
答:要彻底转变政府管理的观念:(1)政府机构改革必须纳入法制化轨道;(2)要实现从全能政府向有限政府的观念转变;(3)要实现从权威主义行政向民主行政的转变;(4)在管理方式上要实现从统治方式向管理方式的转变;(5)实现从以官为本到以民为本的彻底转变。
14、世界上第一个建立文官制度的国家是( 英国 )。
15、职位分类最早产生于19世纪的( 美国 ),后被许多国家所效仿。
16、我国《国家家公务员暂行条例》正式施行于( 1993 年10月1日 )。
17、决策方案一般有( 积极方案、临时方案、追踪方案、应变方案 )。
18、行政评估准备阶段,评估工作的第一步是( 确定评估对象 )。
干部素质,利用群体动力进行促进并争取支持。意思点到和展开分析部分都要酌情给分。
行政管理学作业二
一、单项选择题
1、构成公共组织结构的基本要素是( 行政职位 ),它是公共组织结构的支撑点和联络点。

《行政管理学》作业参考答案

《行政管理学》作业参考答案

《行政管理学》作业参考答案一.名词解释.1.行政责任行政责任有广义和狭义之分。

广义的行政责任,是指行政行为主体在行使权力过程中向授权机关或上级机关负责的活动。

狭义的行政责任,是指行政法学意义上的行政责任。

2.人力资源管理是指将人视为其他资源所无法比拟的、具有主体性和能动性的宝贵资源,从而注重人力资源开发利用的一种更加理性化的战略管理。

3.“重塑政府”运动是指20世纪90年代以来,西方国家政府受企业界“重塑管理”运动的启示而进行的改革行政管理方式和程序的实验,其着眼点在于把企业管理精神移植到政府中来,创造一个有效的、能够应对全球化和知识经济挑战的政府。

4.行政效率是指国家行政机关在行政管理活动中,其行政总产出与行政总投入的比率,它是衡量行政管理效能的重要尺度。

5.行政监督是指行政监督主体对国家行政机关及其工作人员实施的行政行为所进行的监察、督导和制约。

6.公共选择学派是由美国著名经济学家布坎南和塔洛克在20世纪60-70年代创立的。

该学派用经济学的方法分析政治过程和政府过程,重点是研究政府行为,因而成为当今最有影响的政府理论之一。

7.电子政务是指把现代电子网络技术运用于政府管理,以提高行政效率,实现行政管理科学化、现代化的管理活动。

8.西方文官制度起源于19世纪60年代的英国,是在借鉴中国古代吏制精华的基础上,适应资本主义发展的需要而建立起来的一种西方工业国家人事行政制度。

9.“新公共行政学”20世纪60—70年代,以弗兰克.马里尼和乔治.弗雷德里克森为代表的美国新一代学者对传统行政学提出了挑战,创立了一种“新公共行政学”,要求把实现政府高效率和社会公平作为行政改革的重点。

10.政府能力是指国家行政机关通过制定公共政策,有效地动员、整合、配置和利用社会资源,为社会提供公共服务,从而把国家意志、目标转化为现实的能力。

11.国家公务员制度是指国家依法建立的国家公务人员选拔、任用、晋升、考核、奖惩、退休等一系列制度的总称。

行政管理问题与答案

行政管理问题与答案

行政管理问题与答案1. 什么是行政管理?答案:行政管理是指在政府机关、企事业单位和其他社会组织中,通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段,对人力、物力、财力、信息等资源进行有效管理,以实现组织目标的过程。

行政管理涵盖了政府职能的各个方面,包括立法、执法、司法、公共服务等。

行政管理是指在政府机关、企事业单位和其他社会组织中,通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段,对人力、物力、财力、信息等资源进行有效管理,以实现组织目标的过程。

行政管理涵盖了政府职能的各个方面,包括立法、执法、司法、公共服务等。

2. 行政管理的目的是什么?答案:行政管理的目的是确保政府机关和社会组织高效、有序地运作,提高公共服务的质量和效率,保障人民群众的利益,促进社会和谐与进步。

行政管理的目的是确保政府机关和社会组织高效、有序地运作,提高公共服务的质量和效率,保障人民群众的利益,促进社会和谐与进步。

3. 行政管理的主要任务有哪些?答案:行政管理的主要任务包括:行政管理的主要任务包括:- 制定和执行政策:根据国家法律法规和党的方针政策,制定具体的行政管理措施,确保政策的贯彻实施。

- 公共服务:提供教育、医疗、社会保障、环境保护等公共服务,满足人民群众的需求。

- 资源管理:合理配置和利用人力、物力、财力、信息等资源,提高资源使用效率。

- 组织协调:协调各部门、各层级之间的关系,确保行政运作的高效有序。

- 监督评价:对行政工作进行监督和评价,及时发现问题,不断优化行政管理体制和流程。

4. 行政管理的特点是什么?答案:行政管理的特点包括:行政管理的特点包括:- 合法性:行政管理必须依法进行,确保公平、公正、公开。

- 强制性:行政管理具有一定的强制力,确保政策落实和社会秩序维护。

- 服务性:行政管理以人民为中心,提供高效、优质的公共服务。

- 效率性:行政管理追求高效、节约,提高政府和社会组织的运作效率。

5. 我国行政管理的现状如何?答案:我国行政管理在近年来取得了显著成果,政府职能转变取得重要进展,行政体制和机构改革不断深化,行政效能和公共服务水平逐步提高。

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请同学们在完成本毕业综合大作业之前,认真复习一下本专业的所有核心课程,然后再回答以下问题。

问题一:勿庸置疑,对于我们学习行政管理专业的学生来说,弄清楚行政管理这个词语的含义,至关重要;这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步。

关于行政管理的定义,通过在网上的搜索,大致找到了这样两种说法:一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为;另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作。

那么,行政管理到底是指什么呢?请同学们谈谈你对行政管理定义的理解。

_____行政管理定义行政管理(administration management)是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。

也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。

行政管理系统是一类组织系统。

它是社会系统的一个重要分系统。

随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。

现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。

行政管理职能从行政管理过程来看,它主要有四项基本职能。

计划。

包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。

组织。

把已经确定的计划和决策付诸实施。

组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。

协调。

通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。

使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标。

控制。

即监督、检查的职能。

可以通过统计资料和实时信息的分析,如人事、组织、财务等情况进行控制。

现代行政管理的含义最广义的:指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动。

广义的:指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。

狭义的:指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。

行政管理特点1、一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系,以国家权力为基础的。

2、行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动。

在执行中又能动地参与和影响国家立法和政治决策,制定政策是行政管理的一种重要活动方式。

3、行政管理既管理社会的公共事务,又执行阶级统治的政治职能。

4、行政管理要讲究管理的效能和效率。

它通过计划、组织、指挥、控制、协调、监督和改革等方式,最优地实现预定的国家任务,并达到应有的社会效果。

5、行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域,有它自身发展的客观规律性。

问题二:行政管理仅仅存在于政府部门中,在企业、事业单位和其他社会组织中根本不存在行政管理。

1.你认为这种说法对吗?为什么?错了所有单位都有行政管理说白了就是企业机关事业单位的办公室都是作为单位的行政管理部门。

主要工作就是后勤的管理、协调、服务,是领导的直接“助手”,是各个业务科室之间沟通的纽带。

一般意义上的行政管理包括管理、协调和服务三方面的功能;说白了,行政管理就是服务。

就这一点而言,企业的行政管理与政第1页,共16页府机关大体相同。

但是企业事业单位的行政管理与政府机关仍有很大不同。

这种不同,在我看来,企业的行政管理不是独立自足的,它本身并不是企业的目的所在。

企业的行政管理即使搞得象一朵花似的,如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源,不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性,不利于开源节流,提高企业的经济效益,加快企业的发展,那也是没有价值的。

简言之,企业行政管理服务于企业的根本目的即:通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。

政府机关的行政管理,就政府体系本身而言,可以说就是它的目的本身。

也就是说,政府机关之所以存在,目的就在于实行行政管理。

这就使政府机关的行政管理往往给人一种"为管理而管理"、不尽情理、不合实际的印象;这种情况如果发生在企业里,就会比较触目惊心,使人难以容忍。

2.请同学们结合工作实际,谈谈哪些属于行政管理学所涉及的范围。

政管理学是一门交叉科学,研究内容十分丰富。

其研究的基本范畴和原理随着行政管理实践的深入而被人们揭示。

因此,行政管理学的研究内容是发展变化的,不同学派,不同教科书,有不同的或大同小异的体系。

但一般来说,行政管理学研究的内容大体包括:1、行政管理的一般理论。

主要研究和了解:行政管理学是一门综合性、应用性的科学,行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。

2、行政管理的主体。

主要研究和了解:行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员。

3、行政管理的过程。

主要研究和了解:行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。

它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督。

4、行政管理的保障。

主要研究和了解:行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据一系列的保障手段。

主要有:财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。

5、行政管理的目的。

主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出发点和归宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路。

应获得以下几个方面的知识和能力:1.掌握政治、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识;2.掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法;3.具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力;4.熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规;5.了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态;6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力问题三:你认为,政治与行政有什么样的关系?简单地说:政治是理论,行政是实践。

政治的任务是制定作战计划,行政的工作就是实现作战计划。

一句话,政治是说的,行政是做的。

这两者的关系,有些相辅相成的关系,政治影响行政,反过来,行政有影响到政治。

问题四:有人说,我国的国体是社会主义制度,政体是共产党领导下的一党制。

你认为这种说法正确吗?试从国体、政体、政党制度和社会制度的角度分析以上说法。

不认同,原因如下1.我国的国体是社会主义制度没错,社会主义经济是以公有制为主体,多种所有制形式并存的,事实上,世界上已经没有纯粹的社会主义与资本主义国家了,社会主义国家也有市场经济,资本主义国家也有计划经济,关键是看哪种经济形式所占的比重更大,计划多于市场,则为社会主义,2反之亦然,我们可以把市场和计划并重的经济体制成为混合经济2.政体是共产党领导下的一党制这句话是错误的,我国的政体是由中国共产党领导的多党协商制度,但是各民主党派必须接受共产党关于政治方向方面的大领导,必须坚持社会主义,当然,这和一党制也没有什么不同。

问题五:大多数人认为,公务员就是指各个国家中,在国家机关中任职的工作人员。

你认为这种观点正确吗?为什么?按照我国公务员法的规定:公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。

根据《国家公务员暂行条例》,我国的国家公务员是指各级国家行政机关中除工勤人员以外的工作人员(包括国家行政机关中从事党团工作的专职工作人员,如人事部机关党委专职副书记等)。

根据《中华人民共和国公务员法》的规定,我国公务员包括7大类:全国及各级人大常务委员会成员、政协成员、检查机关、民主党派中从事公务的人员、司法机关工作人员、共产党各级领导。

问题六:从科学管理时期到新公共服务时期,各学者提出许多关于行政管理方面的理论,请就其中一种理论进行简单的介绍和分析。

我简单地介绍一下马克斯韦伯的行政组织理论并略加分析。

韦伯的行政组织理论大体可分为三部分——(一)理想的行政组织:韦伯理想的行政组织主要特点为,1、组织成员的一切活动,都必须遵守一定的程序,其目的是为了实现组织目标;2、组织目标的实现,必须实行劳动分工;3、按等级制度形成一个指挥链;4、在人员关系上,表现为一种非人格化的关系,换句话说,他们之间是一种指挥和服从的关系,这种关系由不同的职位和职位的高低来决定;5、承担每个职位的人都需经过甄选,并经过考试和培训;6、人员实行委任制,所有的管理人员都是任命的,而不是选举的;7、管理人员非组织所有者;8、管理人员有固定的薪金,并且有明文规定的升迁制度和考核制度;9、管理人员必须严格遵守组织中的法规和纪律,这些规则不受个人感情的影响,适用于一切情况。

韦伯认为,这种理想的行政组织是最符合理性原则的,其效率是最高的。

(二)韦伯对权力的分类:韦伯指出,任何一种组织都是以某种形式的权力为基础的。

他把权力划分为三大类,1、合理的法定权力;2、传统的权力;3、神授的权力。

韦伯认为,在这三种权力当中只有合理和法定的权力是行政组织的基础,因为这种权力能保证管理的连续性和合理性,能按照人的才干来选拔人才,并按照法定的程序来行使权力。

这是保证组织能够健康发展的最好的权力形式。

(三)理想的行政组织管理制度:韦伯认为,行政组织中除了最高领导外的每一个官员,都应按下列准则被任命和行使职能,1、他们在人身上是自由的;2、他们按明确规定的职务等级系列组织起来;3、每一职务都有明确规定的法律意义上的职权范围;4、职务是通过自由契约关系来承担的;5、候选人是以技术水平为依据挑选出来的,他们是被任命而非选举的;6、他们有固定的薪金报酬,绝大多数有权享受养老金,雇佣当局只有在某些情况下才有权解雇这些官员,但这些官员则始终有辞职的自由;7、这个工作是任职者唯一的,或至少是主要工作;8、它成为一种职业,有着一种按年资或成就或两者兼有之的升迁制度,升迁由上级的判断来决定;9、官员在完全同所管理财产的所有权无关的情况下工作,且不能滥用职权;10、他在行使职权时受到严格而系统的纪律约束和控制。

问题七:目前各国都不同程度存在着腐败现象,究其原因是权力的无限制造成的。

要防治腐败就要对权力进行制约;但是用何种方式来制约权力,各派学者各有各的看法——有的认为应该用权力来制约权力,有的认为应该用社会来制约权力(如用新闻舆论监督、公民基本权利监督、社会制度监督),也有的认为应该用伦理、道德或法律来制约权力。

你认为对权力进行制约,何种方式更为有效?为什么?我国正处于社会主义初级阶段,还处于新旧体制的转型时期。

在政治生活领域,以权谋私,贪污腐化的现象时有发生。

对权力必第3页,共16页须进行制约与监督已成为人们的共识。

这一点是由权力的性质决定的。

在理论上以及实践中,以权力制约权力、以权利制约权力、以制度制约权力在对权力制约过程中起到了巨大作用,但是其本身的局限性也不可忽视。

社会的进步,政治的发展,需要我们以一种新的更有效的方式对权力进行制约。

权力制约中的道德因素开始受到人们的重视。

以道德制约权力,有其特殊的优越性。

其顺应了社会发展进程,符合我们建立社会主义和谐社会的要求,对我们对权力进行有效监督与制约,发展社会主义政治文明具有重要意义。

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