职工医院院长岗位说明书
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服务质量:包括服务态度、 服务效率、服务满意度等 方面
管理能力:包括团队管理、 资源管理、风险管理等方 面
创新能力:包括科研能力、 技术创新、管理创新等方 面
业绩成果:包括医院经营 业绩、医疗业务发展、科 研成果等方面
职业道德:包括医德医风、 诚信守法、廉洁自律等方 面
考核周期
季度考核:每季度进行一次全面考核 年度考核:每年进行一次综合考核 专项考核:根据工作需要进行专项考核 临时考核:根据特殊情况进行临时考核
负责医院团队建设
制定医院团队建设计划和目标
选拔和培养医院团队人才
组织医院团队培训和提升
协调医院团队内部关系和合作
工作关系
章节副标题
与上级的关系
接受指导:接受上级的指导 和建议,改进工作方法
汇报工作:定期向上级汇报 工作进展和成果
协调资源:与上级协调资源, 确保工作顺利进行
遵守规定:遵守上级制定的 规章制度和政策
与下级的关系
指导与监督:对 下级进行工作指 导,监督其工作 进度和质量
沟通与协调:与 下级进行有效沟 通,协调解决工 作中遇到的问题
激励与鼓励:对 下级的工作成果 给予肯定和激励 ,鼓励其继续努 力
培训与发展:为 下级提供培训和 发展机会,提高 其工作能力和素 质
与其他部门的关系
财务部:负责医院财务预算、 报销等事宜
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医务部:负责医院医疗业务 管理、医疗质量控制等事宜
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院办:负责医院行政事务管 理、对外联络等事宜
设备部:负责医院医疗设备 采购、维护等事宜
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添加标题
添加标题
人力资源部:负责医院人员 招聘、培训、绩效考核等事
宜
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护理部:负责医院护理业务 管理、护理质量控制等事宜
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信息部:负责医院信息化建 设、维护等事宜
岗位薪酬
章节副标题
基本工资
岗位薪酬:包括基本工资、绩效 工资、奖金等
绩效工资:根据工作业绩、考核 结果等因素确定
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添加标题
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基本工资:根据岗位级别、工作 年限等因素确定
奖金:根据医院经营情况、个人 贡献等因素确定
绩效工资
绩效工资的构成:基本工资、 岗位工资、绩效奖金等
绩效工资的定义:根据员工 的工作绩效来发放的工资
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20XX/01/01
职工医院院长 岗位说明书
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汇报人:
目录
CONTENTS
岗位概述 岗位职责 工作关系 岗位权限 岗位考核 岗位薪酬
岗位概述
章节副标题
岗位名称
职工医院院长 负责医院全面管理工作 制定医院发展规划和年度工作计划 负责医院人力资源管理,包括招聘、培训、绩效考核等 负责医院财务管理,包括预算编制、成本控制、财务分析等 负责医院医疗质量管理,包括医疗质量控制、医疗纠纷处理等
岗位编号
岗位编号:院 长
岗位名称:职 工医院院长
岗位级别:高 级管理岗位
岗位性质:全 职
岗位描述:负 责职工医院的 全面管理工作, 包括医疗、护 理、行政、财
务等方面。
所属部门 院长办公室
医务科
财务科
总务科
护理部 信息科
直接上级
直接上级:医院党委书记 职责:负责医院全面工作,包括医疗、教学、科研、管理等 汇报工作:定期向党委书记汇报工作进展和问题 协调关系:与医院各部门、科室协调工作,确保工作顺利进行
定期评估与反馈: 对医疗质量与安全 进行定期评估,及 时发现问题并采取 措施进行改进
对内外关系的协调权
内部协调:与 医院各部门、 科室进行沟通 协调,确保工
作顺利进行
外部协调:与 政府、社会团 体、企业等外 部机构进行沟 通协调,争取 政策支持和资
源支持
资源协调:协 调医院内外资 源,提高医院 整体运行效率
组织医院日常运营管理
制定医院年度工作计划和预 算
添加标题
监督医院各部门的工作,确 保医院正常运转
添加标题
负责医院财务管理,包括预 算编制、成本控制、财务报
告等
负责医院安全管理,包括消 防安全、医疗安全等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
负责医院日常运营管理,包 括医疗、护理、行政等
添加标题
负责医院人力资源管理,包 括招聘、培训、绩效评估等
添加标题
负责医院信息化建设,提高 医院管理效率和医疗服务质
量
负责医院医疗质量管理,确 保医疗质量和患者安全
监督医疗质量与安全
负责制定和实施医疗质量与安全管理制度 定期检查医疗质量与安全情况,发现问题及时处理 组织医疗质量与安全培训,提高员工素质 协调各部门工作,确保医疗质量与安全得到有效保障
协调内外关系
岗位定员
副院长:2人
医生:若干
药剂师:若干
放射技师:若干
行政人员:若干
院长:1人
科室主任:若干
护士:若干
康复治疗师:若干 检验师:若干
岗位职责
章节副标题
制定医院发展规划
负责制定医院中长期发展规划,明确发展目标和方向 制定医院年度工作计划,确保医院各项工作有序进行 负责医院资源配置,合理分配医疗资源,提高医疗服务质量 负责医院品牌建设,提升医院知名度和美誉度
考核方式
定期考核:每季度进行一次考核,包括工作业绩、工作态度、工作能力等方面
专项考核:针对特定项目或任务进行考核,如重大疾病救治、突发公共卫生事件处理等
同行评议:由同行专家对院长的工作进行评价,包括专业能力、管理能力、领导能力等方面 患者满意度调查:通过问卷调查等方式了解患者对院长工作的满意度,作为考核的重要参考
危机处理:处 理医院内外突 发危机事件, 维护医院形象
和利益
对医院团队建设的指导权
制定医院团队 建设计划和方
案
指导医院团队 建设活动,提 高团队凝聚力
和执行力
协调医院各部 门之间的合作, 提高工作效率
监督医院团队 建设效果,及 时调整和改进
方案
岗位考核
章节副标题
考核指标
医疗质量:包括医疗技术、 医疗安全、医疗效果等方 面
考核标准
医疗技术水平:具备扎实的医学 知识和临床经验,能够熟练掌握 各种医疗技术
服务质量:注重患者体验,提供 优质的医疗服务,提高患者满意 度
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管理能力:具备良好的组织协调 能力和团队管理能力,能够有效 地管理医院日常事务
创新能力:具备创新思维和创新 能力,能够推动医院在医疗技术、 服务模式等方面的创新和发展
负责与上级主管 部门、政府部门、 行业协会等保持 良好沟通,争取 政策支持和资源 支持
负责与医院பைடு நூலகம்部 各部门、科室、 员工保持良好沟 通,协调解决工 作中出现的问题
负责与外部医疗 机构、供应商、 合作伙伴等保持 良好沟通,建立 合作关系,提高 医院服务质量和 效率
负责处理医院内 外部投诉、纠纷 等,维护医院形 象和声誉
岗位权限
章节副标题
对医院发展规划的决策权
制定医院发展规划 确定医院发展方向和目标 审批医院重大项目和投资计划 决定医院内部机构设置和调整
对医院日常运营的管理权
制定医院发展战略和年度计划
负责医院财务管理,包括预算、成本 控制、财务报告等
负责医院日常运营管理,包括医疗、 护理、行政、后勤等
负责医院质量管理,包括医疗质量、 服务质量、安全管理等
负责医院人力资源管理,包括招聘、培 训、考核、晋升等
负责医院信息化建设,包括信息系统 建设、数据管理等
对医疗质量与安全的监督权
监督医疗质量:确 保医疗服务符合标 准,提高医疗质量
监督医疗安全:预 防医疗事故和不良 事件的发生,保障 患者安全
制定质量与安全标 准:组织制定相关 标准和制度,推动 医疗质量的持续改 进
社会保险:包括养老保 险、医疗保险、失业保
险等
带薪年假:根据工作年 限和岗位级别确定
健康体检:定期进行健 康体检,关注员工健康
员工活动:组织各类员 工活动,丰富员工生活
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感谢观看
绩效工资的考核标准:工作 业绩、工作态度、工作能力
等
绩效工资的发放周期:月度、 季度、年度等
福利待遇
绩效奖金:根据工作业 绩和医院效益发放
住房公积金:按照国家 规定比例缴纳
培训机会:提供专业培 训和学习机会
节日福利:节假日发放 节日礼品或礼金
员工关怀:关注员工生 活,提供必要的帮助和
支持
基本工资:根据岗位级 别和经验确定