收费站所突发事件应急预案

一、总则
为了确保收费站所的安全稳定运行，预防和减少突发事件造成的损失，提高应对突发事件的能力，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于收费站所发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、抢劫、交通事故、自然灾害等。

三、组织机构及职责
1. 突发事件应急指挥部
成立收费站所突发事件应急指挥部，负责统一领导和协调应急处置工作。

应急指挥部下设办公室，负责日常工作。

2. 应急处置小组
应急处置小组由收费员、安全员、保卫人员、消防人员等组成，负责现场应急处置工作。

四、应急处置程序
1. 火灾
（1）发现火情时，立即报警，并组织人员疏散。

（2）使用灭火器、消防栓等灭火器材进行初期火灾扑救。

（3）火灾较严重时，立即拨打119报警，并报告应急指挥部。

（4）配合消防部门进行火灾扑救和现场勘查。

2. 盗窃、抢劫
（1）发现盗窃、抢劫时，立即报警，并保护现场。

（2）迅速组织人员疏散，确保人员安全。

（3）使用防暴器材进行自卫，防止犯罪分子伤害人员。

（4）配合公安机关进行侦查和抓捕。

3. 交通事故
（1）发生交通事故时，立即报警，并设置警示标志。

（2）组织人员疏散，确保人员安全。

（3）配合交警部门进行事故处理。

4. 自然灾害
（1）发生自然灾害时，立即启动应急预案，组织人员疏散。

（2）配合相关部门进行抗灾救援工作。

五、应急保障措施
1. 物资保障：储备足够的灭火器材、防暴器材、急救药品等应急物资。

2. 人员保障：加强应急处置培训，提高员工应急处置能力。

3. 资金保障：设立专项应急资金，确保应急处置工作顺利进行。

六、预案实施与修订
1. 本预案由收费站所应急指挥部负责组织实施。

2. 本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可进行修订。

3. 突发事件发生后，收费站所应急指挥部应及时总结经验教训，不断完善应急预案。

七、附则
1. 本预案由收费站所应急指挥部负责解释。

2. 本预案自发布之日起施行。