电 子 政 务
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1.1.1 电子政务的内涵
1．电子政务的内涵
电子政务最重要的内涵就是运用信息技术，打破 现有行政机关的组织界限，构建一个电子化的虚拟政 府，使得人们从各种渠道获取政府的信息和服务。
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1.1.1 电子政务的内涵
2．电子政务与传统政务的区别
办公手段不同
行政业务流程不同
与公众沟通方式不同
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1.2.2 电子政务系统的建设
1．建设电子政务系统的原则
实用性原则
可靠性原则
可维护原则 可扩充原则
先进性原则
开放性原则
安全性原则
节约性原则 标准化原则
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1.2.2 电子政务系统的建设
2．建设电子政务系统的流程
（1）完善的组织机构 （2）确定总体目标和阶段目标 （3）进行系统总体设计，确定开发应用标准和规范 （4）构建基本支撑体系 （5）构建应用体系 （6）进行系统评价
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1.1.1 电子政务的内涵
3．与电子政务有关的几个概念
电子政府
政府上网工程
政府办公自动化
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1.1.2 电子政务的特点和作用
1．电子政务的特点 （1）转变政府工作方式，提高政府工作效率 （2）提高政府科学决策水平，进一步发扬民主 （3）充分利用信息资源，降低管理和服务成本
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某工商电子政务信息系统建设
工商电子政务门户
业务应用层
公会资用车人财监综 文议产品辆事务督合 管管管管管管管管查 理理理理理理理理询
应用支撑层 应用服务中心(IIS、JMS、工作流、电子表单、认证接口)
数认管 据证理 中中中 心心心
J2EE开发平台
基础服务（数据库系统、目录、邮件系统）
电子商务基础
1 of 3子政务系统的规划与建设
— 2—
目录页
Contents Page
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1.1 电子政务概述 1.2 电子政务系统的规划与建设
— 3—
过渡页
Transition Page
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“晋城在线”网站
电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办 公效率，改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务、 沟通功能向互联网上迁移的系统解决方案。
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1.2.1 电子政务系统的规划
1．电子政务模型规划
我国电子政务模型的基本架构为“三网一库”体 系。
“三网一库”工程的实现将降低工作者的工作强 度；信息的共享、快速传递将实现无纸化办公，节省 人力，物力与财力；而且确保高质量高效率地完成工 作。
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1.2.1 电子政务系统的规划
2．应用系统功能规划
（1）第一层（外网） 与互联网连通，面向社会提供的一般应用服务及信息发布，包括 各类公开信息和一般的、非敏感的社会服务。 （2）第二层（专网） 政府部门内部以及部门之间的各类非公开应用系统，其中所涉及 的信息应在政务专网上传输。 （3）第三层（内网） 政府部门内部的各类关键业务管理系统及核心数据应用系统。
— 15 —
过渡页
Transition Page
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内蒙古自治区电子政务统一管理
电子政务建设的内容相当广泛，其最终目的是服务公众，政府门户 网站作为电子政务的信息表现层，是对内整合电子政务资源和对外提 供政府信息与服务的平台，也是展示电子政务绩效水平的窗口，将政 府部门和公众有效地联系起来。
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1.1.2 电子政务的特点和作用
2．电子政务的作用
（1）信息发布 （2）内部办公自动化 （3）网上交互式办公 （4）部门间协同工作
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1.1.3 电子政务的工作模式
1．G2G电子政务
（1）政府内部网络办公系统 （2）电子法规、政策系统 （3）电子公文系统 （4）电子司法档案系统 （5）电子财政管理系统
（6）电子培训系统 （7）垂直网络化管理系统 （8）横向网络协调管理系统 （9）网络业绩评价系统 （10）城市网络管理系统
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1.1.3 电子政务的工作模式
2．G2E电子政务
公务员日常管理
电子人事管理
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1.1.3 电子政务的工作模式
3．G2B电子政务 （1）政府电子化采购 （2）电子税务系统 （3）电子工商行政管理系统 （4）电子外经贸管理 （5）中小企业电子化服务 （6）综合信息服务系统
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1.1.3 电子政务的工作模式
4．G2C电子政务
（1）电子身份认证 （2）电子社会保障服务 （3）电子民主管理 （4）电子医疗服务 （5）电子就业服务 （6）电子教育、培训服务
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国家信息中心内部统一 办公平台应用
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1.1 电子政务概述 1.2 电子政务系统的规划与建设
基础设施层 操作系统
系统网络、服务器、存储平台
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电子商务基础
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1.1.1 电子政务的内涵
1．电子政务的内涵
电子政务最重要的内涵就是运用信息技术，打破 现有行政机关的组织界限，构建一个电子化的虚拟政 府，使得人们从各种渠道获取政府的信息和服务。
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1.1.1 电子政务的内涵
2．电子政务与传统政务的区别
办公手段不同
行政业务流程不同
与公众沟通方式不同
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1.2.2 电子政务系统的建设
1．建设电子政务系统的原则
实用性原则
可靠性原则
可维护原则 可扩充原则
先进性原则
开放性原则
安全性原则
节约性原则 标准化原则
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1.2.2 电子政务系统的建设
2．建设电子政务系统的流程
（1）完善的组织机构 （2）确定总体目标和阶段目标 （3）进行系统总体设计，确定开发应用标准和规范 （4）构建基本支撑体系 （5）构建应用体系 （6）进行系统评价
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1.1.1 电子政务的内涵
3．与电子政务有关的几个概念
电子政府
政府上网工程
政府办公自动化
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1.1.2 电子政务的特点和作用
1．电子政务的特点 （1）转变政府工作方式，提高政府工作效率 （2）提高政府科学决策水平，进一步发扬民主 （3）充分利用信息资源，降低管理和服务成本
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某工商电子政务信息系统建设
工商电子政务门户
业务应用层
公会资用车人财监综 文议产品辆事务督合 管管管管管管管管查 理理理理理理理理询
应用支撑层 应用服务中心(IIS、JMS、工作流、电子表单、认证接口)
数认管 据证理 中中中 心心心
J2EE开发平台
基础服务（数据库系统、目录、邮件系统）
电子商务基础
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1.1 电子政务概述 1.2 电子政务系统的规划与建设
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“晋城在线”网站
电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办 公效率，改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务、 沟通功能向互联网上迁移的系统解决方案。
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1.2.1 电子政务系统的规划
1．电子政务模型规划
我国电子政务模型的基本架构为“三网一库”体 系。
“三网一库”工程的实现将降低工作者的工作强 度；信息的共享、快速传递将实现无纸化办公，节省 人力，物力与财力；而且确保高质量高效率地完成工 作。
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1.2.1 电子政务系统的规划
2．应用系统功能规划
（1）第一层（外网） 与互联网连通，面向社会提供的一般应用服务及信息发布，包括 各类公开信息和一般的、非敏感的社会服务。 （2）第二层（专网） 政府部门内部以及部门之间的各类非公开应用系统，其中所涉及 的信息应在政务专网上传输。 （3）第三层（内网） 政府部门内部的各类关键业务管理系统及核心数据应用系统。
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内蒙古自治区电子政务统一管理
电子政务建设的内容相当广泛，其最终目的是服务公众，政府门户 网站作为电子政务的信息表现层，是对内整合电子政务资源和对外提 供政府信息与服务的平台，也是展示电子政务绩效水平的窗口，将政 府部门和公众有效地联系起来。
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1.1.2 电子政务的特点和作用
2．电子政务的作用
（1）信息发布 （2）内部办公自动化 （3）网上交互式办公 （4）部门间协同工作
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1.1.3 电子政务的工作模式
1．G2G电子政务
（1）政府内部网络办公系统 （2）电子法规、政策系统 （3）电子公文系统 （4）电子司法档案系统 （5）电子财政管理系统
（6）电子培训系统 （7）垂直网络化管理系统 （8）横向网络协调管理系统 （9）网络业绩评价系统 （10）城市网络管理系统
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1.1.3 电子政务的工作模式
2．G2E电子政务
公务员日常管理
电子人事管理
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1.1.3 电子政务的工作模式
3．G2B电子政务 （1）政府电子化采购 （2）电子税务系统 （3）电子工商行政管理系统 （4）电子外经贸管理 （5）中小企业电子化服务 （6）综合信息服务系统
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1.1.3 电子政务的工作模式
4．G2C电子政务
（1）电子身份认证 （2）电子社会保障服务 （3）电子民主管理 （4）电子医疗服务 （5）电子就业服务 （6）电子教育、培训服务
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国家信息中心内部统一 办公平台应用
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1.1 电子政务概述 1.2 电子政务系统的规划与建设
基础设施层 操作系统
系统网络、服务器、存储平台
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电子商务基础
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