群众满意度测评工作动员大会上级领导致辞
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群众满意度测评工作动员大会上级
领导致辞
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我们在这里举行了群众满意度测评工作动员大会,为了推进我单位的各项工作,提高评价与监测定期的制度化、规范化、科学化水平,减少群众投诉,汇聚服务单位的建设策略和推进监督,依靠评价与监测的管理手段,找准问题,开展改进,提高服务质量和水平。
作为本次会议的主持人,我很荣幸能够向大家介绍我单位的评估、监测与服务的计划,并请领导们在这里提出有价值的建议和意见。
在过去的几个月中,我单位一直致力于提高服务质量和水平,不断完善服务的各个环节,为群众创造更好的生活。
在这个过程中,我们一直把人民群众的满意度作为评价升级的重要概念,以此为依据不断完善工作方案和服务计划。
在日常工作中,我们时刻牢记服务群众为本的原则,以群众需求为向导,积极主动地开展各项服务工作,提升服务能力和水平。
但是,我们也意识到,我们的工作离群众的期望还有很大的差距,还需要在管理、制度、服务等各个环节上继续探索招式,找出改进之道,并不断优化服务,进一步提高群众满意度。
在这样的背景下,我们发起本次测评工作,以评价群众对我们的服务满意度。
通过此项工作,我们可以及时了解群众对我们的服务是否满意,找出我们服务不足的部分,从而定出改进服务的方向和目标。
当然,本次工作不仅仅只是了解群众的满意度,它同时也是一项持续的、系统的工作,需要我们做好持续的监测和管理。
在此,我希望大家能够积极参与,配合工作人员的开展工作,并提出有效的建议和意见,为推进测评工作与服务工作注入强大的动力。
最后,我要衷心感谢各位领导对我单位的支持和鼓励,感谢大家对测评工作的认可和支持。
我相信,有我们共同的努力,我们一定能够实现服务与群众意愿的高度贴合,并为群众创造出一个更加美好的生活!
谢谢!。