商场新店开业推广方案

商场新店开业推广方案
背景
随着人们生活水平的提高，消费需求越来越多元化。

社区商业综
合体如雨后春笋般涌现，为顾客提供便利的购物场所。

作为商场新开
业的一员，如何吸引顾客前来探索并消费，是运营人员需要思考的重
要问题。

目标客户及消费习惯分析
首先，确定目标客户群体，了解其消费行为。

本商场的主要目标
客户是年轻人和家庭主妇。

他们消费习惯比较成熟，注重品牌、质量
和价格。

此外，他们在购物时还非常关注环境舒适度、服务态度等方面。

因此，我们可以根据这些消费行为和需求来为他们提供更加贴心、贴切的服务。

推广策略
1. 社交媒体推广
通过社交媒体渠道发布开业通知、活动预告等内容，吸引用户的
关注与参与。

可以选择以下平台进行推广：
•微信公众号：通过推送开业通知、活动预告、抽奖活动等，不断提醒用户前来参与。

•微博、抖音、小红书等：利用短视频、美图等形式，展示商场的特色与亮点，吸引更多用户的关注与赞。

2. 门店活动推广
商场开业时可以建立正面的形象，与顾客进行有效的互动。

如举办抽奖、礼品赠送、团购优惠活动等。

这些活动不仅能提升用户心理满足感和期待感，同时也可吸引更多的访客前来参加。

3. 联合营销活动推广
商场可以通过与周边商家进行联合，进行更加针对性的推广。

可以选择同层楼的店铺合作销售同一产品，或者与周边餐厅、咖啡厅合作推出用餐优惠活动等。

4. 打造优秀的服务体验
为了让用户产生对这个商场的好感度，我们在服务设计方面需要考虑到每一个细节。

可以从人才招聘、客户培训、IT系统建设等方面来改善用户的购物体验，使其在新商场内能够得到极致待遇。

预期效果
通过以上推广活动，我们的目标是吸引更多的目标顾客前来新开商场消费，在消费中沉淀忠实用户的群体，最终提升商场的知名度和业绩。

同时，为了稳定和培养这些用户，商场应持续关注顾客需求和
意见，并针对性地制定优惠方案和活动。

商场应励志成为用户度假、购物、娱乐的好去处，为用户带来前所未有的体验。