安徽省物业管理条例

安徽省物业管理条例
第一章总则
第一条
为了规范安徽省范围内的物业管理行为，提高小区居民的安全和生活质量，依法保护物业权益，根据《中华人民共和国物权法》及相关法律法规，制定本条例。

第二条
本条例适用于安徽省范围内的物业管理活动，包括住宅小区、商业综合体、写字楼等不同类型的物业。

第三条
物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，依法保护业主的合法权益。

物业管理工作应依法提供服务，加强与居民之间的沟通与协调，保持良好的社区关系。

第二章物业管理的职责与权益
第五条
物业管理单位应当为业主提供下列服务：
1.维护和管理物业公共设施设备，确保正常运行；
2.制定并执行小区公共区域的管理规则，维持良好的环境秩
序；
3.定期对小区进行保洁、绿化、消毒等工作；
4.组织开展社区活动，促进邻里关系的和谐；
5.提供日常维修和保养服务，保障小区设施的安全稳定；
6.其他物业管理职责。

业主享有以下权益：
1.参与小区居民委员会的组织和管理；
2.参与小区公共事务的决策；
3.监督物业管理单位的运行；
4.建议物业管理规则的修订；
5.维护小区环境的权益；
6.其他与物业管理相关的权益。

第三章小区公共区域管理
第七条
小区公共区域的管理应根据业主的需求和居民的利益原则，制定合理的管理规则。

小区公共区域的管理规则应包括以下内容：
1.公共场所的使用时间；
2.公共设施的维护保养；
3.垃圾分类和处理；
4.噪音和污染的控制；
5.安全和防范措施；
6.其他相关事项。

第九条
物业管理单位应向业主和居民定期公布小区公共区域的管理规则，确保其透明和公开。

业主和居民有义务遵守小区公共区域的管理规则，不得干扰其他业主和居民的正常生活秩序。

第四章物业费的管理和使用
第十一条
物业费的计费标准应公示于小区内，并经业主大会或居民委员会审核通过后执行。

第十二条
物业费的使用范围主要包括以下方面：
1.物业公共设施的维护和运营；
2.公共区域的清洁和绿化；
3.安全设施和消防设备的维修；
4.物业管理工作的人员工资和培训；
5.其他与物业管理相关的费用支出。

第十三条
物业管理单位应建立完善的物业费用管理制度，确保物业费用的合理使用和管理。

第十四条
业主和居民应按时缴纳物业费用，并享有物业费用使用情况的公开和监督权。

第五章争议解决和违规处罚
第十五条
对于物业管理中的争议，可以通过以下途径解决：
1.协商解决；
2.向物业管理企业提出投诉；
3.提请有关部门调解；
4.诉诸法律途径。

第十六条
物业管理单位对违反管理规定的业主和居民可以采取以下处罚措施：
1.书面警告；
2.扣除物业费用；
3.限制使用公共设施；
4.其他合理的管理措施。

第六章法律责任
第十七条
物业管理单位和相关人员应当依法履行职责，不得违反物权法和其
他法律法规。

第十八条
物业管理单位和相关人员违反管理规定的，由有关行政主管部门给
予警告、罚款等行政处罚。

第十九条
物业管理单位和相关人员因故意或重大过失造成业主和居民损失的，应承担赔偿责任，并可能面临刑事追责。

第七章附则
第二十条
其他未尽事宜按照相关法律法规和政府规定执行。

第二十一条
本条例自发布之日起施行。