项目管理课件

一、项 目
什么是项目？
——建设青藏铁路（三峡工程）。 ——神舟载人航天工程。
——中国举办2008年奥运会。
——十五年艰难谈判，中国加入WTO。
——美国911恐怖事件，世贸大厦坍塌。
——非典（Sars）的防治。
——组织管理改革，企业改制、技术改造等。
以上工作/活动有什么共同的规律和特点呢？
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项目定义
简而言之，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。
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序1—管理学的发展 （续）
著名管理学家孔茨认为：管理就是设计、创造和保持一种良好环境，使 置身于其中的人们能在群体中一道高效工作，以完成预定的使命和目标。
管理的特征是面向集体，协同作战；
管理的任务是创造和保持良好环境，将各种管理要素有机地结合起来； 管理是生产力，它的改进、科学化和合理化可以产生新的生产力； 管理的目的在于完成预定的使命和目标； 管理工作的核心是决策，贯穿于管理的全过程； 管理有自然属性和社会属性两重性； 管理既是科学又是艺术。
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序1—管理学的发展（续）
超一流管理者让人思考， 一流管理者让人做事， 二流管理者带人做事， 三流管理者自己做事。 一流的商人：精明+ 厚道， 二流的商人：精明+ 精明， 三流的商人：厚道+ 厚道。
管理是一种“基础国力”（席酉民）
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序1—管理学的发展（续）
现代管理的总体发展趋势 管理思想的革新 组织形式的变革 管理方法和管理手段的完善
3、Harold Kerzner博士认为项目是具有以下条件的任何活动和任务的序列：
有一个特定目标； 有经费限制； 有确定的开始和结束日期； 消耗资源。
本人认为，项目是具有特定目标并受资源约束、时间限制的一次 性任务。 16
日常生活、工作中的典型项目
一次野炊、一次聚会。 家庭居室的装修，家庭的采购。 一场文艺表演、体育比赛、辩论赛。 讲授一门课程、学习一门知识。
模糊数学 数量经济学
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IT行业
世界项目管理的成长
1、潜意识的项目管理 远古到20世纪30年代，直觉管理阶段。
2、传统项目管理的形成
20世纪30年代到50年代，标志是甘特图。工程管理。 3、项目管理的传播与现代化 20世纪50年代到70年代，标志是网络图。 4、现代项目管理的发展
20世纪70年代末到现在，老三论（系统论、控制论、 信息论），新三论（耗散论、协同论、突变论）， 管理学、行为学、组织理论、价值工程等。
3、制造类项目
机器设备、轮船、飞机、陆地交通工具等。
4、研发类项目
科学研究、产品开发、创意确立三类。
5、活动类项目(无形项目)
社会活动、政治集会、文艺演出、庆典、运动会、博览会等。
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项目的基本特征
项目是一种复杂的、非常规的和一次性的工作，
受到时间、资源、满足客户需要性能规格的限制。
项目的特征：
——明确的目标。
长远发展的战略， 后续产业、项目 的选取。
项目前期的前期
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项
目
项目的形成（2）
客户的需求促生新项目诞生
——客户的需求是项目产生的最主要原因。
——客户是指提供资金，使需求得到满足的 组织或个人。 ——客户需求是立项的根本，需求工作的优 劣对项目成败具有决定性影响。 ——当客户识别出需求时，项目就诞生了。
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经济学、管理学、营销学。
科特勒：《国家营销》、《营销地
区》、 《 亚洲地点营销》、 《 欧洲地点营销》。
自然资源（地方强调）。 地区的级别、市场。 经济发达程度、劳动力成本、 高等学校、政策优惠。
二、项目管理及其重要性
项目管理的定义
资金、人力、设备、材料、能源动力等约束条件下，为 最优地实现项目目标，根据项目的内在规律，对项目寿 命周期全过程进行有效地计划、组织、指挥、控制和协
安排一次活动，组织一次会议。
一次技术研讨会、方案论证会。
一项工作安排、行动计划。
项目就在身边，融入在我们的工作中。
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项目的类型（1）
开发：一种新的产品 开辟：一项新的服务领域 研发：一项科学研究任务 修建：一座大楼或一项设施 改革：一次组织结构、人员配置 组织：一次文艺汇演、庆典等公益活动 开展：一次政治性、社会性的活动 完成：一项新的商业手续或程序
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中国项目管理的成长
80年代中期：云南鲁布革水电站， 88年：建设部试行建设监理，
91年：成立中国项目管理研究委员会，PMRC，
管理实践的多样化
现代管理理论的最新思潮 知识管理 学习型组织 公司再造 体验经济理论 模糊经营理论 商业生态系统理论 企业整体策略理论
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虚拟组织
为什么要学习管理
一是深刻理解管理的作用和重要性 二是提高自身的素质和能力 三是满足实际工作的期望和需求
其一，智慧过人，且勤奋、肯干，机遇好；
其二，在其他方面有某种特殊本领和过人之处；
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项目的形成（3）
知识经济呼唤项目管理
知 识 创 意
新成果
财
富
项目启动
项目实施
项目经营
知识是财富的来源，知识提高生产力
陕西，项目带动战略（一线两带）
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项目的形成——招商引资
招商引资是运用市场营 销的方法论，借助企业 的力量，对城市或区域 的政治、经济、文化、 环境、工业、农业等诸 要素进行合理的策划与 整合，以求找到符合市 场经济规律，提高城市 综合竞争力，增加城市 财富及知名度，提高人 民物质文化生活水平。 西安高新开发区：40万—20万 GDP480亿，销售1780亿。
1、美国项目管理协会（PMI）给项目下的定义：
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
2、R.J.格雷厄姆认为，项目是：
•
达到特定目标的资源组合，与常规任务的关键区别是项目通常只做一次；
• 一项独特的工作努力，即按某种规范及应用标准导入或生产某种新产品； •在限定的时间、成本费用、人力资源等参数内完成。
其三，有丰富的基层工作阅历或实践经验；
其四，这些都是个案，不具有普遍性。
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序2—经济管理基础知识
市场是看不见的手（亚当· 斯密） 政府是看得见的手（凯恩斯） 管理是摸得着的手（席酉民）
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序3—项目管理的浪潮
• 商业领袖和专家声称：“项目管理是未来的浪潮”。 • 罗德内·特纳预言：“进入21世纪，基于项目的管理 将会扫荡传统的职能式管理。” • 项目管理是管理科学的又一次革命。 • 项目管理方法很久以来就是一些行业的工作风格， 其中有建筑业、军事、电影等。 • 项目管理知识影响到所有工作领域，各个部门。 • 项目管理是做好事和解决社会问题的一种工具。 • 项目管理也可简洁地称为实现创新的管理。 • 项目管理已发展成为管理科学的一个独立分支，也 是一个新兴的行业。 13 （2001年：项目管理师、调酒师）
切记：没人愿做不明不白的事
——确定生命跨度，具有明确的开始和结束时间。 ——通常涉及到多个部门和专业。 ——以往未做过的事，即一次性。 ——性能、成本和时间要求。
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项目的基本特性
一 次 性
①过去未做过，将来可能不会再做，②过去没做过，以后转为 日常工作，③一段时间内是一次性的，而在组织的长期运行中 是日常工作。（如招生、迎新）
独 特 性
所产生的产品、服务或完成的任务不是“复制品”。
组织的临时性和开放性
参与项目的组织有多个，以合同、协议及其他的社会联系组合 在一起。
后果的不可挽回性
失败了重来，那就是另一个项目了。
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项目的形成（1）
组织战略调整促生新项目诞生
评价/修订组织使命 外部环境 机遇和挑战 新战略目标 构造实施策略 确立实施方案 内部环境 优势和劣势
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序1—管理学的发展 （续）
年代
１９１６ １９３４ １９３７ １９４７
学者
法约尔 戴维斯 古利克 布 郎 布雷克 厄威克
计 划
组 织
指 挥
控 制
协 调
激 励
人 事
决 策
调集 资源
沟 通
创 新
１９４７
１９４９ １９５１ １９５５ １９６４ １９６４ １９６６ １９７０ １９７２
纽 曼
孔 艾 梅 茨 伦 西
序3—项目管理的浪潮（续）
2012年5月，中国社科院社会发展研究所渠敬东研究员在上海大学做了 题为“项目制：一种新的国家治理体制”的学术讲座，把“项目制”作 为一种社会学的中观概念工具，更为细致严密地贯穿于改革30年来的国 家治理模式经验之中，提出了一种新的理解方式。（新华文摘2012年15 14 期）
了700万个零部件，使用了项目管理的思想，使各项
工作进行的有条不紊，取得了很大的成功。 (2∶55s)
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项目管理的成长（续）
土木工程项目
军 工 项 目 矿山建设
工程项目管理
项目管理
工程施工管理
工程项目管理
项目管理
管 理
土木工程
军事工程
系统工程
自动控制
农业 开发
项目管理
研 发 R&D
行为 科学
项目管理
项目管理是以项目为管理对象，在一定资源如时间、
调的系统管理活动。
项目管理是以十大知识领域为主线，结合管理科学
的方法，以目标管理的方式对项目实施全面管理的过程。
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项目管理的成长
项目管理从两个方面得以成长和发展： 一是土木建筑工程领域 ——万里长城（春秋战国到清代，累计总长度达50000 多km；秦代修筑西起临洮，东至辽东，绵延一万余 里）。（秦始皇经理） ——大运河（公元前486年开始开凿）。 ——都江堰工程（约公元前256年）。 ——修皇城（丁胃，公元1008年-1014年，实际7年，计 划14年）。