销售规范管理考核评分细则
品牌营销部绩效考核细则
品牌营销部绩效考核细则第一章总则一、总原则：不局限于单纯的业务指标，而以道口金融网平台的良性运营为最终指标。
二、考核指标：关键胜任能力指标：整合品牌营销的项目策划和执行情况、线上线下渠道拓展的深广度、团队协作契合度与客户服务程度、客户拓展和维护的情况。
关键绩效指标：各岗位量化指标、月度注册量指标、月度客户投资总额、营销成本控制情况。
三、绩效考核分类1、绩效考核分为月度绩效考核、季度绩效考核、年度绩效考核。
2、月度绩效考核主要是对被考核者月度内的绩效完成情况进行考核，考核标准是被考核者当月所完成的工作任务量、完成质量与工作创新情况。
3、季度绩效考核是对被考核者每季度内的绩效完成情况进行考核,考核的标准是被考核者的岗位描述、工作目标、工作计划、工作量化完成情况，考核结果将直接关乎员工的晋级和降级。
每季度绩效考核时间安排如下:(一)、第一季度绩效考核:4月1日—10日;(二)、第二季度绩效考核:7月1日—10日;(三)、第三季度绩效考核:10月1日—10日;(四)、第四季度绩效考核:1月1日--10日。
4、年度绩效考核时根据被考核者在年度内综合情况记录给与评价、统计、汇总各季度绩效考核的得分后,得到被考核者本年度绩效考核的最终得分。
第二章部门业绩总提成构成一、理财端利润的构成理财端利润由平台投资利润和由部门成功推介给车贷端的贷款业务提成构成。
二、理财端利润的计算方式利润=年化14.4%产品的投资总额×（24%—14.4%）÷12×产品期限（月）＋年化16.2%产品的投资总额×（24%—16.2%）÷12×产品期限（月）＋年化18%产品的投资总额×（24%—18%）÷12×产品期限（月）+向车贷端推介贷款业务总利润×20%+向车贷端推介贷款业务总利润提点1.5－部门营销成本三、部门提成的计算方式部门提成=理财端利润×80%+由部门成功推介给车贷端的贷款业务提成－城市合伙人提成－其他部门发展投资提成第三章各岗位考核指标具体内容：一、渠道推广岗二、网络运营岗三、客服岗四、美工设计岗五、文案策划岗六、理财业务岗（适用于7级客户经理岗位）第四章月度绩效考核具体内容和实施一、考核过程（一）、月度绩效考核由被考核人与部门领导共同参与，被考核人需要每周五将每周的工作量化和工作内容发送邮件给部门领导，以便于部门分析统计部门员工的工作总体情况，进而顺利计算员工当月绩效提成。
销售人员的绩效考核方案(8篇)
销售人员的绩效考核方案（8篇）销售人员的绩效考核方案（精选8篇）促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性，确保促销活动与企业的长期发展战略相符，增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估，分析活动的效果和反馈，及时调整和改进方案，以不断提高促销活动效益和效果。
现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案，希望你喜欢。
销售人员的绩效考核方案（篇1）一、考核目的：规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则：1、服务行为的标准化、规范化；2、逐级考核、统一考核；3、公平、公正、公开。
三、考核对象：物管处全体员工。
四、考核细则：1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容：劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；安全方面：工作过程中有无事故发生；执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序：每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。
2024年销售部门考核制度
一、考核目标考核目标是根据公司销售战略和目标进行设定的，主要包括销售额目标、客户满意度、市场份额和利润等方面。
通过考核，激励销售团队为实现公司战略目标而努力。
二、考核指标1.销售额目标：根据公司的销售计划和市场需求确定销售额目标，以达到或超过目标为考核标准。
2.客户满意度：通过客户满意调查等方式，评估销售团队在客户关系管理和服务质量方面的表现。
3.市场份额：通过市场调研等方式，评估销售团队在市场开拓和市场份额提升方面的表现。
4.利润目标：通过销售成本和销售收入之比，评估销售团队的盈利能力。
5.个人绩效：根据销售人员的个人销售业绩、客户关系管理、团队协作等方面进行评估。
三、考核方式1.定期考核：设立季度或半年度考核周期，对销售团队进行定期考核，及时调整销售策略和目标。
2.不定期考核：随时对特定项目或客户进行考核，以确保销售团队的灵活应对市场变化。
3.绩效评估：根据考核指标，对销售团队进行绩效评估和排名，根据排名发放奖金和晋升。
四、考核标准1.达成销售额目标：对销售额目标完成率达到或超过80%以上的销售团队给予奖励。
2.客户满意度：客户满意度排名前列的销售团队给予奖励，客诉率超过5%的销售团队处罚。
3.市场份额提升：市场份额提升率排名前列的销售团队给予奖励，市场份额下降率处罚。
4.利润目标达成：利润目标完成率排名前列的销售团队给予奖励，亏损的销售团队处罚。
5.个人绩效评估：根据个人销售绩效、客户关系管理和团队协作等方面进行评估，绩效排名前列的销售人员给予奖励，绩效排名末尾的销售人员处罚。
五、考核奖励1.奖金：根据销售绩效和考核排名，给予销售团队和销售人员相应的奖金。
2.晋升：根据销售绩效和个人发展，给予优秀销售人员晋升机会。
3.培训：对考核结果不理想的销售人员提供相应的培训和辅导。
六、考核反馈和改进1.考核结果反馈：对销售团队和销售人员进行考核结果反馈，指出表现不足和改进方向。
2.考核改进：根据考核结果和反馈意见，调整考核标准和制度，持续优化销售团队的绩效。
四川省星级农贸市场标准及考核评分细则(试行)
四川省星级农贸市场标准及考核评分细则（试行）为公平、公正组织星级文明规范市场的考核验收工作，根据《四川省商品交易市场管理条例》、《四川省各类市场商业用房面积和基础配套设施最低标准指导意见》和《四川省星级规范市场认定办法》制订本标准及细则。
申报市场经考核验收符合星级规范市场基本条件，并达到星级规范市场达标分值的，可以认定为星级文明规范市场。
一、农贸市场基本标准一至三星级农贸市场基本标准一星级1、封闭式室内市场，经营户50户以上或营业面积1000平方米以上；2、摊位、营业房内外卫生整洁，无占道经营现象；3、有配套供水、排水设施、垃圾箱、公厕、停车场，经营户统一配置保洁桶；4、有宣传公示栏、投诉服务台、公平秤和物业管理用房；5、摊位、营业房、柜台、货架整齐统一，熟食摊位设有防蝇、防尘、防腐“三防”设施；6、上市商品符合国家规定，商品划行归市，主要商品明码标价；7、证照悬挂规范统一；8、年成交额300万以上，税费3万以上；9、物业管理、商品质量、卫生、治安、消防等工作制度健全；10、实行先行赔付制度。
二星级1、经营户100户以上或营业面积2000平方米以上；2、通道占营业面积20%以上；3、机动车与非机动车辆分类停放；4、有顾客休息专座；5、营业柜台瓷砖铺面，营业容器统一，活禽摊位有隔离设施；6、全部商品明码标价，不使用杆秤；7、熟食经营者着白色工作服；8、年成交额1000万以上，税费5万以上；9、一星级市场要求建立的各项制度落实并有记录；10、投诉处理率达100%；11、市场各方面达到并超过一星级文明规范市场的基本条件。
三星级1、地砖或其它防滑材料铺地；2、通道占营业面积30%以上；3、停车场有专人管理；4、有广播和监控系统；5、场内无积水、垃圾，活禽设单独隔离区，熟食营业房有空调；6、实行净菜或半净菜上市；7、经营者着统一工作服；8、年成交额1500万以上，税费10万以上；9、市场管理工作到位，效果明显，市场秩序井然；10、年内市场无大要案发生；11、市场各方面达到并超过二星级文明规范市场的基本条件。
农贸市场管理人员考核评分细则
农贸市场管理人员考核评分细则
为深入开展整顿和规范市场秩序工作和上级对市场巡场责任制的要求，提高市场聘用管理人员的工作积极性，按照各自分工，从自身建设和管理工作两方面对管理人员进行考核评分。
考核结果与工资挂钩，以累计分数发放年终奖。
一、自身建设（100分）
1、不服从工作分配的，每次扣5分；
2、迟到（10分钟）1次扣2分；
3、早退（10分钟）1次扣2分；
4、擅自离岗一次4分（30分钟要求写出书面说明，超过30分钟作旷工处理）；
5、未按规定着统一服装，每次扣5分；
6、无故不参加会议，每次扣5分；
7、无敌不值班或不履行值班职责的，每次扣5分；
8、工作日内由组长对每名组员做好记录的，组长不在由指定的人员落实。
如组员违规不记录或作虚假记录或作虚假记录的，则在组员扣分的同时，记录员减半扣分。
9、未切实履行自己职责，消极怠工，造成一定影响和后果的，发现一次扣10—20分；
10、事假应事先报告，经巡查片组组长同意方可休息，并扣发每天10元的工资及相应比例的各种考核奖；
11、中途请假超过1小时作事假处理。
12、代人考勤，一经发现扣10分；
13、上班（包括清场）期间买菜，作离岗处理；
14、不履行安全管理职责，每次扣5分；
15、上岗时与他人打架、骂人，不过规章、纪律，或玩电脑，玩手机，赌博等，由组长、主任共同协商处理意见后执行。
17。
营销对其他部门考核规则
营销对其他部门的考核规则可以根据公司的具体需求和目标来制定。
以下是一些常见的营销对其他部门的考核规则：
1. 销售部门：
销售额：考核销售部门在一定时间内的销售额是否达到预定目标。
客户满意度：通过客户调查或反馈，评估销售部门在客户服务和满意度方面的表现。
新客户获取：考核销售部门开发新客户的能力，如新客户的数量和质量。
销售周期：评估销售部门完成交易的速度和效率。
2. 产品部门：
产品质量：考核产品部门在产品质量控制方面的表现，如产品合格率、退货率等。
产品创新：评估产品部门在开发新产品或改进现有产品方面的能力。
产品市场竞争力：考核产品部门在提高产品市场竞争力方面的表现，如市场份额、竞争对手分析等。
3. 市场部门：
市场推广效果：评估市场部门在市场推广活动（如广告、促销活动等）方面的效果，如活动参与度、转化率等。
品牌知名度：考核市场部门在提高品牌知名度方面的表现，如品牌调查、社交媒体关注度等。
市场调研：评估市场部门在市场调研和竞争情报收集方面的能力。
4. 客户服务部门：
客户满意度：通过客户调查或反馈，评估客户服务部门在客户满意度方面的表现。
响应时间：考核客户服务部门在响应客户问题或投诉时的速度。
问题解决率：评估客户服务部门在解决客户问题或投诉方面的能力。
在制定营销对其他部门的考核规则时，需要确保这些规则与公司整体战略和目标保持一致。
同时，也要考虑到各部门的特点和实际情况，确保考核规则具有可操作性和公平性。
最后，还需要定期评估和调整考核规则，以确保其始终符合公司的需求和目标。
销售经理的考核标准
销售经理的考核标准
作为销售经理，对于团队的管理和业绩的考核是非常重要的。
在这个竞争激烈的市场环境下，销售经理需要有一套科学的考核标准来评估团队成员的工作表现，从而促进团队的整体业绩提升。
下面将从销售业绩、客户关系、团队管理等方面来探讨销售经理的考核标准。
首先，销售经理需要根据团队成员的销售业绩来进行考核。
销售业绩是衡量销售人员工作表现的重要指标，销售经理可以根据个人销售额、销售增长率、客户开发率等指标来评估团队成员的销售业绩。
同时，销售经理还需要考虑销售成本、毛利率等指标，确保团队成员的销售业绩能够带来良好的经济效益。
其次，客户关系也是销售经理考核的重要内容之一。
销售团队的成功离不开良好的客户关系，销售经理需要考核团队成员在客户维护、客户沟通、客户满意度等方面的表现。
客户关系的维护需要团队成员具备良好的沟通能力、问题解决能力以及对客户需求的敏锐度，销售经理可以通过客户满意度调查、客户投诉处理情况等来评估团队成员的客户关系管理能力。
此外，团队管理能力也是销售经理考核的重要内容。
销售经理需要评估团队成员的团队合作能力、团队凝聚力以及团队执行力。
团队成员之间的合作和协作能力对于团队的整体业绩有着重要影响，销售经理可以通过团队项目的完成情况、团队目标的达成情况等来评估团队成员的团队管理能力。
综上所述，销售经理的考核标准涉及到销售业绩、客户关系、团队管理等多个方面。
销售经理需要根据团队的实际情况，制定科学合理的考核标准，通过考核来激励团队成员的工作积极性，提高团队整体的业绩水平。
只有通过科学的考核，销售团队才能够不断进步，取得更好的业绩表现。
考核方案和考核细则(6篇)
考核方案和考核细则(6篇)考核方案细则。
下面是小编为你精心整理的“考核方案和考核细则”，相信会对你有所帮助。
每个人都应该去学会计划工作，计划生活，为了让工作能够更加顺利翻开新的篇章。
我们需要根据不同的事务制定方案，如果要想更好的去推进我们的工作，可以考虑建立一份高效的方案。
考核方案和考核细则篇1为了实现公司产品销售目标，最大化拓展市场销售空间，公司对销售人员实行以下绩效考核办法：一、销售部设：经理一名，销售人员定岗四名，销售部内勤一名：二、职能分工：销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作，展会组织安排，并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。
三、销售人员绩效挂钩：1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式，通过市场细分找准切入点，以培植和建立代理商为基础的销售网络，规范代理商网络，最终实现高效地电子商务平台。
2、销售人员按区域同代理商捆绑，实现以效益为中心的企业宗旨，具体业绩考评如下：A、完成基本销售目标3万元/月，落实签约代理商或经销商3家，每月可领取基本底薪600元，差费按公司财务报销标准执行，报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者，按销售目标折算发放。
B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金，合同高出公司价格部分，公司扣除税金后，50%奖励销售员，不再报销旅差费及其它费用。
C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时，成交额可比照上条情况，不再奖励高出价格部分，扣除费用后执行。
销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作，销售代理商网络原始资料，必须交由公司销售部备档。
E、公司财务严格实行不欠帐销售制度，每笔销售合同必须全款回收，财务监督，归档管理，落实到人，确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。
F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核，销售部除内勤统计管理外，每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。
中小企业销售人员绩效考核细则
销售管理人员绩效考核办法一、考核目的：激发团队积极性，提升公司业绩。
二、考核对象：销售主管以上人员。
三、考核周期：每月考核一次，次月兑现奖惩。
四、薪资结构：工资=基本工资+绩效奖金+佣金。
五、基本工资：态度端正，形象良好，领导和模范作用明显，工作积极主动，能带领团队遵守销售部管理制度，能较好履行公司职责的，得基本工资2000 元。
六、考核工资：当月完成所带团队销售任务的，奖励元，当月超额完成销售任务的，在后期考核中作为业绩予以考虑，也可结转至下月考核。
当月未完成所带团队销售任务的，考核工资为零。
七、提成激励办法佣金按照的所带团队全年销售额统一结算，提成激励办法：销售管理人员绩效考核办法七、考核目的：激发团队积极性，提升公司业绩。
八、考核对象：销售主管以上人员。
九、考核周期：每月考核一次，次月兑现奖惩。
十、薪资结构：工资=基本工资+绩效奖金+佣金。
十一、基本工资：态度端正，形象良好，领导和模范作用明显，工作积极主动，能带领团队遵守销售部管理制度，能较好履行公司职责的，得基本工资元。
十二、考核工资：当月完成所带团队销售任务的，奖励元，当月超额完成销售任务的，在后期考核中作为业绩予以考虑，也可结转至下月考核。
当月未完成所带团队销售任务的，考核工资为零。
附表一：业务基本工资考核细则姓名：考核月度：年月说明：本考核表适用于基本工资考核，实行百分制，由销售主管考评。
如基本工资为2000元，考核得总分为95分，则该月得基本工资2000元×95%=1800元，依此类推。
附：另外绩效打分条款在销售人员绩效考核表中（共计：100分）附表二：业务绩效考核表业务员：考核月度：年月附表三：业务员年月工资表。
销售人员考核标准
销售人员考核标准销售人员是企业中非常重要的一支力量，他们的工作表现直接关系到企业的销售业绩和利润。
因此，对销售人员的考核标准就显得尤为重要。
一个科学合理的销售人员考核标准，不仅可以激励销售人员的工作积极性，还可以帮助企业更好地管理和培养销售人员，提高销售绩效。
下面就来谈谈销售人员考核标准应该具备的要素。
首先，销售人员的业绩是考核的重点。
业绩直接反映了销售人员的工作能力和工作态度。
因此，销售人员的业绩考核是销售人员考核标准中最为重要的一环。
在考核业绩时，可以从销售额、客户数量、销售渠道等方面进行评估，建立合理的考核指标和考核体系，对销售人员的业绩进行全面客观地评估。
其次，销售人员的专业知识和销售技巧也是考核的重要内容。
销售人员需要具备良好的产品知识和销售技巧，才能更好地为客户提供服务和解决问题。
因此，销售人员的专业知识和销售技巧的考核也是必不可少的。
可以通过考试、培训情况、客户反馈等方式进行评估，确保销售人员具备良好的专业素质和销售能力。
另外，销售人员的工作态度和团队合作精神也是考核的重要内容。
销售人员需要积极主动、乐观向上，具备良好的沟通能力和团队合作意识，才能更好地完成销售任务。
因此，销售人员的工作态度和团队合作精神也应纳入考核标准。
可以通过考核销售人员的工作态度、团队合作情况、客户满意度等方式进行评估，确保销售人员具备良好的工作态度和团队合作精神。
最后，销售人员的个人素质和职业道德也是考核的重要内容。
销售人员需要具备诚信、责任心和敬业精神，才能赢得客户的信任和尊重。
因此，销售人员的个人素质和职业道德也应纳入考核标准。
可以通过考核销售人员的诚信记录、责任心表现、职业操守等方式进行评估，确保销售人员具备良好的个人素质和职业道德。
综上所述，销售人员考核标准应该包括业绩考核、专业知识和销售技巧考核、工作态度和团队合作精神考核、个人素质和职业道德考核等内容，通过科学合理的考核标准，可以更好地激励销售人员，提高销售绩效，为企业的发展做出更大的贡献。
房地产销售能力考核制度5篇
房地产销售能力考核制度5篇房地产销售能力考核制度篇1一、目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效的促进工作绩效改进，合理配置人力资源。
2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善考评体系，更好的指引各部门开展考评工作。
二、原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
三、适用范围本办法适用于本单位所属各部门员工。
四、考核细则（一）商店店长考核评分细则1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场，扣5-10分/次；2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养，扣2分/次；3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理，扣2分/次；4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作，扣2-5分/次；5、未做好店内整体环境的管理和控制，扣3分/次；6、为做好店内固定资产管理，造成损失的，扣5分/次；7、未做好店内每月奖金分配，引起纠纷的，视情节严重程度扣2-5分/次；（二）商店值班经理考核评分细则1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作，扣2分/次；2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作，扣5分/次；3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定，扣2分/次；4、未做好商品陈列、补货、促销工作，扣2-5分/次；5、未做好超市的卫生工作，未能保持卖场的干净整洁，扣2分/次；6、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷，视情况扣2-5分；（三）理货员考核评分细则1、未做好开业前的准备工作，扣1分/次；2、开业中未能保持商店环境的整洁，扣2分/次；3、未做好商品的上货、陈列、整理、补货、打价签等工作，扣2-5分/次；4、未做好一货一签、价签对位，扣3分/次；5、未能定期检查商品的有效期，导致商店内出现过期商品，引起消费者投诉的，扣5-10分/次；6、未使用文明用语迎接顾客，未协助顾客购物，扣3分/次；7、营业时间内聊天开小差，未能注意商店内的安全保卫工作，导致货品丢失，扣2-5分/次；8、收付货款时未能做到唱收唱付，不当面点清货款，造成损失的，扣2-5分/次；（四）收银员考核评分细则1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益，扣2-5分/次；2、未正确使用收银设备，未做好收银设备的基本保养，造成设备损坏的，扣3分/次；3、收银时未使用文明用语，扣2分/次；4、未遵守相关规定，与顾客发生纠纷的，扣2-5分/次；5、未做好商品信息反馈工作，扣2分/次；6、货款未当面点清，造成损失或纠纷，扣3分/次；7、收付货款未做到唱收唱付，扣2-5分/次；房地产销售能力考核制度篇2现场管理制度是通过加强规范现场的管理及监管,以促进和提高公司的销售业绩及树立公司的集体形象与销售人员的专业形象。
销售部门绩效考核方案
销售部门绩效考核方案为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的乐观性、自动性和制造性，特订立销售人员绩效考核方法。
下面我给大家带来销售部门绩效考核方案5篇，期望大家喜好!销售部门绩效考核方案（精选篇1）一、原则1、对销售人员薪酬进行考核，前三个月不考核，自20__年1月1日起执行考核。
2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主，康体次之。
4、考核嘉奖必需以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇，基本工资为2___元/月—————2___元/月，对外（名片）头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元（附销售指标分解），超出部分按1。
5%嘉奖。
个人业绩构成：（1）销售员工号下的协议消费总额，包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
（2）销售员发出的团队、会议单消费（100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分）。
（3）部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员，按个人80%与部门20%划分。
（4）销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
（5）应收帐未到帐前不计入个人销售额。
（6）部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核（包括交通补贴、款待费、赠券费用等）（1）交通补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
（2）通讯补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
（3）赠券把握：销售人员为600元/月（按消费额5折计）（4）款待把握：有紧要客户宴请需事先报部门批准，原则上销售经理及部门经理按每周一次轮番宴请客户，每次费用把握600元（按消费额5折计）。
（5）鼓舞合理运用款待费用联系客户，将实惠带给客户，多进行情感沟通，每人每月宴请费用不得低于400元/月（按消费额5折计），不足部分按50%从考核嘉奖中扣除。
销售人员业绩考核及评分标准
10 分值
10 加分项 得分
刘录
所在区域团队指标10%
考核时间
考核项目
确保计划指标 实际完成
完成率
销售业绩
10255.5
10152.8
99%
本区域指标70%
考核项目
确保计划指标 实际完成
完成率
销售业绩-布品
销售业绩-成品
新店开发（5分）
老店提升（5分）
渠道管理10%
提升和创新（1-5分）
新
第一季度 自评 考核评分 9.9 自评 考核评分
自评 考核评分
自评 考核评分
自评语
直接领导评 语
总监评语
计划性（2分）
工作计划的制定和执行严谨可依
工作速度（2分）
能按时完成日常工作内容 如分）
工作态度认真、严谨、求实
产品知识扎实、终端培训能力提升
学习能力（2分）
定期有自我学习计划、重视公司相关培训
团队意识（2分） 渠遵道守建规设章、制综度合、运服营从等管方理面、的有合团理队化荣建誉议感和创
考核项目
考核内容 无窜货、竞品情况出现
市场秩序管理（2分）
乡镇市场管理规范有序
价格管理（2分） 保证金管理（2分）
市场价格体系规范、稳定 执行规定、账目清晰
代理商管理（2分） 建店管理（2分）
规范经营、严格执行公司管理规定；产品流向 清晰、准确、及时
严格执行建店标准和流程
业务技能提升10%
考核项目
考核内容 与计划部门对接顺畅、信息反馈及时
销售人员绩效考核方案
名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编号
执行部门
销售部
监督部门
考证部门
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每委度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
()其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0・8分以上，行为表现优秀者为
满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
销售人员考核标准
销售人员考核标准销售人员是企业中非常重要的一支队伍，他们的工作表现直接关系到企业的销售业绩和市场竞争力。
因此，建立科学合理的销售人员考核标准对于企业来说至关重要。
下面，我们将就销售人员考核标准进行详细讨论。
首先，销售人员的考核标准应该包括销售业绩、客户满意度和个人素质三个方面。
销售业绩是考核销售人员最直接的指标，它可以通过销售额、销售数量、销售利润等来衡量。
客户满意度是考核销售人员服务质量的重要指标，它可以通过客户反馈、投诉率、客户续费率等来评估。
个人素质则是考核销售人员综合能力和职业素养的重要指标，它可以通过销售技巧、沟通能力、团队合作等来评定。
其次，销售人员的考核标准应该具有科学性和公正性。
科学性意味着考核标准应该能够客观反映销售人员的工作表现，不能够存在主观臆断和随意性。
公正性意味着考核标准应该公平公正，不能够存在歧视性和偏见性。
只有具备科学性和公正性的考核标准，才能够真实客观地评价销售人员的工作表现。
最后，销售人员的考核标准应该具有激励性和指导性。
激励性意味着考核标准应该能够激励销售人员积极工作，达到销售业绩目标。
指导性意味着考核标准应该能够指导销售人员改进工作，提升职业素质。
只有具备激励性和指导性的考核标准，才能够有效地促进销售人员的工作表现和个人成长。
综上所述，建立科学合理的销售人员考核标准对于企业来说非常重要。
一个好的销售人员考核标准不仅能够客观反映销售人员的工作表现，还能够激励和指导销售人员，提升整体销售团队的竞争力。
因此，企业应该根据自身的实际情况，建立科学合理的销售人员考核标准，从而更好地推动销售业绩的提升和市场竞争力的增强。
销售人员考核标准
销售人员考核标准销售人员是企业中非常重要的一支力量，他们的表现直接关系到企业的销售业绩和市场份额。
因此，建立科学合理的销售人员考核标准对于企业的发展至关重要。
下面将从销售业绩、客户满意度、团队合作和个人素质等方面，详细介绍销售人员的考核标准。
首先，销售业绩是考核销售人员的重要指标之一。
销售业绩不仅仅是指销售额，还包括客户获取数量、订单完成时间、销售额增长率等。
因此，可以根据不同的产品或服务制定相应的销售业绩目标，通过完成情况来评估销售人员的表现。
其次，客户满意度也是考核销售人员的重要指标之一。
销售人员应该注重与客户的沟通和交流，了解客户的需求和反馈，及时解决客户提出的问题，提高客户的满意度和忠诚度。
可以通过客户满意度调查、客户投诉处理情况等来评估销售人员的表现。
团队合作能力也是考核销售人员的重要指标之一。
销售团队是一个整体，团队合作能力直接关系到团队的凝聚力和执行力。
销售人员应该具备良好的团队合作意识，能够有效地与其他部门和同事合作，共同完成销售任务。
可以通过团队销售业绩、团队合作氛围等来评估销售人员的团队合作能力。
最后，个人素质也是考核销售人员的重要指标之一。
销售人员应该具备良好的沟通能力、学习能力、执行能力和抗压能力，能够在竞争激烈的市场中取得优异的业绩。
可以通过销售人员的个人成长情况、岗位培训情况等来评估销售人员的个人素质。
综上所述，销售人员的考核标准应该是全面的，既要注重销售业绩，又要注重客户满意度、团队合作和个人素质。
只有通过科学合理的考核，才能激励销售人员的工作积极性，提高销售业绩，促进企业的持续发展。
希望企业能够根据实际情况，制定适合自己的销售人员考核标准，为企业的发展注入新的活力。
销售人员考核与奖惩制度
销售人员考核与奖惩制度1. 引言销售是企业发展的重要驱动力之一，为了激励和引导销售人员的工作表现，建立科学的考核与奖惩制度是必要的。
本文将详细介绍一套适用于销售人员的考核与奖惩制度。
2. 考核指标为了确保考核的客观性和公平性，我们将考核指标分为数量指标和质量指标两类。
2.1 数量指标数量指标主要关注销售额、销售量等与销售业绩直接相关的数据。
具体的数量指标可以包括： - 个人销售额 - 销售额增长率 - 客户数量 - 新客户开发数量2.2 质量指标质量指标主要关注销售过程中的各项工作质量，如客户服务质量、销售技巧等。
具体的质量指标可以包括： - 客户满意度调查结果 - 每次销售的平均利润 - 销售合同签署率 - 售后问题处理效率3. 考核方法为了准确评估销售人员的工作表现，我们可以采用以下考核方法：3.1 定性评估定性评估可以通过面谈、观察和客户反馈等方式进行。
销售主管或团队领导可以定期与销售人员进行面谈，了解其工作情况、遇到的问题和所需支持。
观察销售人员在销售过程中的表现和沟通技巧，并向客户征求反馈意见。
3.2 定量评估定量评估可以通过统计和量化销售数据来进行。
销售人员的销售额、销售量、客户开发数量等数据可以直接反映其工作表现。
同时，可以根据客户满意度调查结果和售后问题处理效率等指标来评估销售人员的服务质量和专业能力。
4. 奖励制度奖励制度是激励销售人员积极工作的重要手段。
我们可以设立一系列的奖励机制来鼓励销售人员的成绩。
4.1 个人奖励个人奖励可以根据销售人员个人的工作表现进行评定。
当销售人员达到一定的销售额、销售量或其他考核指标时，可以给予以下奖励： - 现金奖励 - 奖金 - 销售提成 - 物质奖励或礼品4.2 团队竞赛奖励团队竞赛奖励可以激励销售人员之间的合作和竞争。
销售团队可以分为若干小组，根据小组整体业绩进行评比，并给予以下奖励： - 团队旅游 - 团队活动经费 - 团队奖杯或荣誉证书5. 惩罚制度惩罚制度是保证销售人员遵守公司规章制度和道德准则的重要手段。
售货员长绩效考核标准
售货员长绩效考核标准
目标
本考核标准的目标是为了确保售货员长能够具备高效、专业和卓越的工作表现，以实现公司的销售目标并提升客户满意度。
考核指标
1. 销售业绩：
- 达成销售目标的能力；
- 销售额的增长率；
- 客户订单数量和频率的提高；
- 客户满意度和忠诚度的提升。
2. 客户服务：
- 主动接待并识别客户需求的能力；
- 给予专业建议和解答客户疑问的能力；
- 处理客户投诉和问题的效率和准确性。
3. 产品知识：
- 对所售产品的深入了解；
- 提供准确且详尽的产品信息给客户；
- 持续研究和更新产品知识的能力。
4. 团队合作：
- 与同事和其他部门的协作能力；
- 分享经验和知识，帮助他人提高工作表现的意愿。
5. 沟通能力：
- 清晰、流畅地表述；
- 善于倾听客户需求并及时反馈；
- 与团队和上级有效沟通。
6. 自我管理：
- 良好的时间管理能力；
- 意识到工作的紧迫性和重要性；
- 能够独立解决问题和做出决策。
评估方法
售货员长的绩效将根据以下方法进行评估：
1. 定期的销售业绩评估，包括销售额和目标完成情况；
2. 客户满意度调查；
3. 上级和同事的反馈；
4. 定期培训的参与情况。
奖惩机制
根据售货员长的绩效表现，公司将采取相应的奖励和惩罚机制，以激励并促进持续的优秀表现。
结论
以上是售货员长绩效考核标准的主要内容。
通过明确的考核指
标和评估方法，我们将能够准确评估售货员长的工作表现，并采取
相应措施来提高绩效和满足客户需求，进而推动公司的发展。
销售公司规章制度扣分标准
销售公司规章制度扣分标准一、学习考核制度1.1 针对新员工，公司将组织入职培训课程，学习公司的销售流程、产品知识、服务标准等内容。
1.2 入职培训结束后，员工需要参加考核，考核合格后方可正式上岗。
1.3 员工需定期参加公司组织的销售技能培训，并在培训结束后进行考核。
1.4 如果员工连续两次未能通过销售技能考核，公司将视情况采取相应的处理措施，包括降薪、调整岗位或辞退等。
扣分标准：- 未参加入职培训考核，扣除5分；- 未通过销售技能考核，扣除10分；- 连续两次未通过销售技能考核，扣除20分。
二、客户服务制度2.1 公司要求员工对客户进行礼貌、耐心的服务，尽职尽责地解答客户问题，并努力提高客户满意度。
2.2 员工需按照公司要求定期进行客户回访，并对客户的建议和意见进行记录并及时反馈。
2.3 员工需积极主动地为客户提供产品和服务咨询，并按照客户意愿推荐合适的产品。
2.4 如果员工因服务不到位导致客户投诉，公司将根据投诉情况进行处理，包括书面警告、降薪、调整岗位或辞退等。
扣分标准：- 未按要求进行客户回访，扣除5分；- 未及时处理客户投诉，扣除10分；- 多次因服务不到位导致客户投诉，扣除20分。
三、销售业绩制度3.1 公司将设立销售目标，并根据员工的实际情况制定个人销售指标。
3.2 员工需按照公司制定的销售计划和指标，积极开展销售工作，完成任务并提升销售额。
3.3 公司将对员工的销售业绩进行定期评估，评定合格者进行奖励，不合格者则采取相应处理措施。
3.4 如果员工连续两个月未完成销售目标，公司将视情况采取相应处理措施，包括降薪、减少奖金或调整岗位等。
扣分标准：- 未完成个人销售指标，扣除5分；- 连续两个月未完成销售目标，扣除10分；- 销售业绩长期不达标，公司将视情况进一步处理。
四、公司纪律制度4.1 公司要求员工遵守公司的各项规章制度，服从管理，严格遵循公司的工作流程和规范。
4.2 员工需按时上下班，遵守公司的考勤规定，不得迟到早退，不得擅自请假或加班。
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20
检查展厅内商品车外观、内饰、油箱盖、后尾箱、轮胎是否干净整洁。不合格一项扣4分。
流程规范
60
抽查销售满意度（SSI）调查问卷。（采取现场抽查与电话抽查的两种方式）不合格一项扣10分。
现场检查
60
现场检查销售人员对所销售车型的熟悉程度及专业程度（综合销售与江铃销售可由部门经理指定抽查车型）。不合格一项扣10分。
10
下班后没有关闭电脑电源、电扇、水龙头的，不合格一项扣5分。
10
发现员工在展厅内抽烟的，扣10分。
10
检查泡沫灭火器是否按规定要求灌装，开关有无损坏；摆放位置是否醒目，使用是否方便。不合格一项扣5分。
八、劳动纪律考核
100分
出勤考核
20
本部门人员请假次数累计3-5次扣15分，1-3次扣10分，全勤得20分。病假不列入考核扣分，但必须有医院证明。
20
培训会议时，人员迟到或请假、早退的各扣5分，无故缺席的扣10分。（扣所属部门）
课堂考核
10
不遵守会场纪律的，手机等通讯工具响一次扣5分，交头接耳讲话或做与培训会议无关的事情的，一次扣5分。
九、奖励与处罚
60分
奖励与处罚
20
部门或个人受到集团处罚的不得分。
查阅文件资料
10
部门或个人受到所在单位处罚的不得分。
查阅考勤统计表
20
本部门人员迟到次数累计3-5次扣15分，1-3次扣10分，无迟到得20分。
早会考核
15
队伍整齐，服装干净，员工回答声音洪亮。不合格一项扣5分。
现场检查
10
主持人语言流畅；主持早会的质量较高。不合格一项扣5分。
5
员工报告检查结果时声音清晰洪亮，不合格的扣报告人所属部门5分。
培训纪律考核
5
讲电话时声音要轻，以免影响他人办公。不合格扣5分。
四、语言礼节规范管理35分
语言规范
5
语言文雅，说话时音量适中，语句清晰，并注意在不同场合运用适当的语言称谓。不合格扣5分。
现场抽查销售经理、展厅主管
5
在办公和接待客户窗口必须保持安静、和谐，不可大声说话、高声喧哗。不合格扣5分。
5
对同事、客户用语平和，语言规范，不讲粗话、脏话，在公众场合不要叫他人外号、小名等。不合格扣5分。
六、业务流程
30分
销售工具管理
20
检查销售合同填写的内容及规范要求（包括文字书写）。不合格一项扣5分。
现场检查，随机抽查合同
10
检查客户进店量表格的使用及规范要求。不合格扣10分。
七、安全生产管理
50分
无安全事故
10
发现客户在商品车内抽烟的，扣10分。
现场检查
10
违反操作规程，造成安全隐患的，扣10分。
5
对方寻找的人不在时说：“对不起，xxx不在，您有事需要转告吗？”不合格扣5分。
5
对方打错电话时，应告知对方如何转接通话对象。不合格扣5分。
5
中途因故暂时中断通话时说：“对不起，请稍等一下。”不合格扣5分。
5
重要通话事项，须问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。不合格扣5分。
5
通话要简洁扼要，完毕后，应向对方告别并等对方先挂断电话后再轻轻挂断电话。不合格扣5分。
10
上班期间在办公区域内吃零食者。不合格扣10分。
工作区域环境规范管理
20
办公区域及展厅内物品摆放杂乱，堆放与工作无关的物品。不合格一项扣10分。
现场检查
15
植物有枯叶、灰尘；摆放不规范；花盆有破损。不合格一项扣5分。
5
饮水机或接水盘较脏。不合格扣5分。
10
销售展厅及办公区域各种奖状悬挂是否规范。不合格扣5分。
现场抽查销售经理、展厅主管
5
在与客户握手时应注意握手礼节，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。握手时间在3至5秒之间，力度不应过猛或毫无力度。握手时应注视对方并面带微笑。不合格扣5分。
五、现场管理及操作规范要求
240分
现场管理
10
展厅外商品车辆停放是否按规定、要求，头尾摆放整齐。不合格扣10分。
及时接听来电，来电响铃不得超过3声，如未及时接答，应向对方致歉。不合格扣5分。
现场抽查销售经理、展厅主管及业务员
5
接电话先问好，接外线报公司及部门，接内线报部门及姓名，再询问事由。不合格扣5分。
5
打电话联系工作时说：“您好，xx部，我是xxx，请问xxxxxxxxx。”不合格扣5分。
5
接到打给他人的电话时说：“请稍等”。
大理恒源汽车集团销售部门规范管理考核评分细则
单位：考核日期：总分：
项目
考评内容
标准分
考评标准
考评办法
考评结果
意见
得分
一、个人形象管理
60分
着装规范
15
按公司规定着装，佩戴统一编号的工号牌，实习、见习人员必须在工作牌上注明“实习”或“见习”。不合格一项扣5分。
现场检查各部门员工
着装整洁
15
着装保持整洁，无明显污渍；着西装的扣好领扣、系好领带；不要把领置于敞开状态；做到不敞怀；不挽袖口和裤脚。不合格一项扣3分。
二、日常行为管理175分
过失行为
管理
10
上班时间睡觉者。不合格扣10分。
现场检查
10
上班期间人员脱岗、串岗。不合格扣10分。
10
下班前未将商品车辆门窗关闭，钥匙取下。不合格扣10分。
10
随意使用商品车辆音响设备。不合格扣10分。
10
在商品车上休息，闲谈者。不合格扣10分。
10
上班期间做私人事情者。不合格扣10分。
5
与同事，客户相遇时，主动礼貌的打招呼。不合格扣5分。
礼节规范
5
在公司或外出时遇见同事和客人，应使用文明问候语，如“您好”、“欢迎光临”等招呼语言，主动打招呼。不合格扣5分。
现场抽查
语言礼节规范管理
礼节规范
5
在集团内部称呼集团领导或有职务的同事时，称呼“姓+职务”；称呼下属可带职位或以名字称呼；称呼时，应面带笑容。严禁同事间以绰号、小名相称。不合格扣5分。
30
检查销售展厅玻璃是否干净明亮（在能打扫的范围之内）。不合格一处扣10分。
日常行为管理
工作区域环境规范管理
15
检查工作电脑是否干净，电脑上是否装有股票、游戏等软件。不合格一项扣5分。
现场检查
10
对集团、公司内部发放的文件是否按规定进行管理。不合格扣10分。
三、电话规范管理
50分
接、打电话语言规范
5
30
发生安全生产事故的部门或个人不得分。
说明：1、所有项目的考核为800分，单项考核不计负分，扣完本项目规定分数为止。
2、扣分时，请注明项目及原因。
3、考核过程中，小组成员应坚持公正、公平、公开的原则，产生分歧、争议时，应交由考核小组裁决。
现场检查
20
展厅地面要求无车痕、泥巴、杂物。不合格一项扣5分。
30
展厅内资料架、洽谈桌、烟灰缸、洽谈椅、垃圾桶、展车外观干净整洁，不合格一项扣3分。主接待台物品摆放整齐，展厅内环境卫生必须保持干净整洁。不合格一项扣6分。
20
保持客户休息区、洽谈区干净，洽谈桌、烟灰缸不允许有杂物。不合格一项扣5分。
20
发型要求
15
头发整洁，发型得体，不准染发，不准留怪异发型；男员工头发前不过眉，侧不过耳，后不过衣领，不留胡须；女员工头发不得过肩，如是长发，上岗时必须盘起。不合格一项扣5分。
仪容要求
15
女员工可适度化妆，但不得浓妆艳抹；不准留长指甲，不涂有色指甲油；管理人员只能穿黑色或棕色皮鞋，并且不得有破损，必须保持光亮。不合格一项扣5分。