酒店早餐咖啡红茶服务流程
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酒店早餐咖啡红茶服务流程。
一、准备。
1. 整理咖啡机和茶具,确保设备正常运转。
2. 检查咖啡豆和茶叶库存,及时补充。
3. 根据早餐就餐人数,准备足够的咖啡和茶杯。
二、制作咖啡。
1. 将咖啡粉装入咖啡手柄,压实咖啡粉。
2. 将咖啡手柄装入咖啡机,开始萃取咖啡。
3. 根据客人的要求,选择不同的咖啡浓度和饮用方式。
三、制作红茶。
1. 放入茶叶包或茶叶球,注入热水。
2. 浸泡茶叶一段时间,根据茶叶种类控制浸泡时间。
3. 滤出茶叶,根据客人的要求,提供柠檬片、糖或牛奶。
四、提供服务。
1. 热情地向客人问好,询问用餐需求。
2. 端上制作好的咖啡或红茶,并根据客人的要求添加糖或牛奶。
3. 询问客人是否需要额外的餐饮服务。
五、收尾工作。
1. 回收空杯和其他用品。
2. 清洁咖啡机和茶具,保持设备卫生。
3. 整理咖啡豆和茶叶库存,并做好记录。
注意事项。
确保咖啡和红茶的质量新鲜。
根据客人的要求制作不同的饮品,并及时提供补充。
保持咖啡区和茶区整洁卫生。
注意客人的用餐体验,及时提供周到的服务。
遵循酒店的安全规范,确保咖啡和红茶服务安全可靠。