公司负责人绩效考核办法

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公司年度绩效考核方案(精选10篇)

公司年度绩效考核方案(精选10篇)

公司年度绩效考核方案公司年度绩效考核方案(精选10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。

方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的公司年度绩效考核方案(精选10篇),希望能够帮助到大家。

公司年度绩效考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。

2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。

3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。

二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。

三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。

四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。

五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。

六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。

基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。

指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。

2、询单转化率。

询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。

最新国资委对中央企业负责人绩效考核评价办法

最新国资委对中央企业负责人绩效考核评价办法

中央企业负责人经营业绩考核暂行办法(2003年10月21日国务院国有资产监督管理委员会第8次委主任办公会议审议通过2006年12月30日国务院国有资产监督管理委员会第46次委主任办公会议修订2009年12月28日国务院国有资产监督管理委员会第84次委主任办公会议第二次修订)第一章总则第一条为切实履行企业国有资产出资人职责,维护所有者权益,落实国有资产保值增值责任,建立有效的激励和约束机制,根据《中华人民共和国企业国有资产法》、《企业国有资产监督管理暂行条例》等有关法律法规,制定本办法。

第二条本办法考核的中央企业负责人是指经国务院授权由国务院国有资产监督管理委员会(以下简称国资委)履行出资人职责的国家出资企业(以下简称企业)的下列人员:(一)国有独资企业的总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师;(二)国有独资公司的董事长、副董事长、董事,列入国资委党委管理的总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师;(三)国有资本控股公司国有股权代表出任的董事长、副董事长、董事,列入国资委党委管理的总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师。

第三条企业负责人的经营业绩,实行年度考核与任期考核相结合、结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的考核制度。

第四条年度经营业绩考核和任期经营业绩考核采取由国资委主任或者其授权代表与企业负责人签订经营业绩责任书的方式进行。

第五条企业负责人经营业绩考核工作应当遵循以下原则:(一)按照国有资产保值增值和股东价值最大化以及可持续发展的要求,依法考核企业负责人经营业绩。

(二)按照企业所处的不同行业、资产经营的不同水平和主营业务等不同特点,实事求是,公开公正,实行科学的分类考核。

(三)按照权责利相统一的要求,建立企业负责人经营业绩同激励约束机制相结合的考核制度,即业绩上、薪酬上,业绩下、薪酬下,并作为职务任免的重要依据。

建立健全科学合理、可追溯的资产经营责任制。

(四)按照科学发展观的要求,推动企业提高战略管理、价值创造、自主创新、资源节约、环境保护和安全发展水平,不断增强企业核心竞争能力和可持续发展能力。

公司绩效考核办法及实施细则

公司绩效考核办法及实施细则

公司绩效考核办法及实施细则公司,指企业的组织形式。

以营利为目的的社团法人。

在资本主义社会获得高度发展。

我国在建国后对私营公司进行了社会主义改造。

国营工、商、建筑、运输等部门中实行独立经济核算的经营管理组织和某些城市中按行业划分的专业管理机构。

以下是为大家整理的公司绩效考核办法及实施细则【7篇】,欢迎品鉴!公司绩效考核办法及实施细则篇1为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行,特制定本制度。

一、目的:1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、组织:1、综合部:负责构建绩效管理体系,协同部门经理进行考评,提供指导和解释。

2、部门经理:负责绩效管理的具体操作,确认下达单位绩效考核指标,并反馈绩效管理的实施情况。

三、执行:1、部门经理的考核由总经办和综合部执行;3、员工的考核由其直接上级和综合部执行。

四、考核范围:全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核,在转正时进行试用期考核)。

五、绩效考核的基本原则:1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

六、绩效考核周期:部门经理和员工目前均采用季度考核1、月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

2、季度考核:3、6、9、12月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;3、半年考核:6月25日开始,7月5日前上报考核情况;4、年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。

分公司负责人绩效考核制度

分公司负责人绩效考核制度

分公司负责人绩效考核制度公司分公司负责人是公司的核心管理人员之一,他们对下属员工的管理和指导具有重要的影响力。

为了提高分公司负责人的绩效和激励他们更好地履行职责,建立一套科学合理的绩效考核制度是必要的。

一、绩效考核的目的绩效考核的目的是激励和激励评价,通过对分公司负责人的工作表现进行量化评估和分析,以便发现问题,制定改进措施,并为优秀的分公司负责人提供奖励。

绩效考核旨在提高分公司负责人的工作效率和团队合作能力,促进公司整体的发展。

二、绩效考核指标体系绩效考核指标体系是衡量分公司负责人工作表现的重要依据。

应根据分公司的具体情况和业务特点,制定符合实际的指标体系。

一般来说,绩效考核指标可以分为三个方面:1.营业额和盈利能力:这是分公司负责人最直接的业绩表现,包括实际销售额、销售额同比增长率、盈利率等指标。

分公司负责人应确保公司业务的稳定增长,提高销售额和盈利能力。

2.组织和团队管理能力:分公司负责人不仅要管理好自己的工作,还要带领团队一起实现公司的目标。

因此,他们的组织和团队管理能力也是绩效考核的重要指标,包括员工满意度、团队合作能力、人员流动率等。

3.个人才能和能力:作为公司的管理者,分公司负责人具有较高的管理和领导能力,他们应具备良好的沟通能力、决策能力和创新能力。

这些都是评估分公司负责人个人才能和能力的重要指标。

三、绩效考核的方法具体的绩效考核方法应根据实际情况进行灵活选择,目的是公平、公正地评估分公司负责人的绩效。

常用的绩效考核方法包括:1.年度绩效评价:通过对分公司负责人的工作表现进行一年一度的综合评价,确定绩效等级和奖励。

评价可以包括员工自评、直属上司评估、团队评价和客户评价等。

2.目标管理法:通过设定目标和任务,定期评估分公司负责人的目标完成情况,以确定其绩效表现。

目标可以是公司业绩指标、市场份额、团队合作等。

3.360度评估法:通过向员工、上级、同事和客户等多个方向进行评估,了解分公司负责人的全面工作表现,以避免片面评估和主观偏差。

公司总部各部门绩效考核办法

公司总部各部门绩效考核办法

公司总部各部门绩效考核办法第一条为实现公司管理目标,提升公司整体绩效,建立激励机制,特制定本办法。

第二条考核范围:公司总部各部门。

第三条考核组织:成立绩效考核委员会:主任:副主任:各分管副总经理委员:各部门负责人绩效考核委员会下设绩效考核办公室。

由人力资源部、两办负责绩效考核日常管理工作。

第四条考核内容主要考核各部门工作业绩、工作效率、工作质量、工作作风、团队意识、协作精神等。

具体考核内容详见《公司机关部门绩效考核量表》(附后)。

第五条考核程序部门述职;部门互评;基层考评;公司领导考评;董事长、总经理审定。

第六条考核办法考核采用100分制,采取定量考核的办法。

按《机关部门绩效考核量表》计分;并按权重比例计算最终考核结果。

即:部门考核得分=部门互评分值×20%+基层单位考评分值×30%+公司领导考评分值×20%+总经理审定分值×15%+董事长审定分值×15%。

考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:“优秀”91—100分;“良好”81—90分;“合格”71—80分;“基本合格”60—70分;“不合格”59分以下(含59分)。

第七条考核掌控比例“优秀”和“良好”之和不能超过机关部门总数的50%,超过比例按得分多少依次排定。

第八条考核时间:部门绩效考核工作每季度进行一次,分别在每季度末前完成。

第九条考核结果应用:一、作为部门评先的依据。

在当年考核中,“优秀”或“良好”达到三次的,方可参加当年公司及以上级别的先进集体的评选;一次“不合格”的,不得评选为当年公司及以上的先进集体。

二、作为绩效工资发放的依据。

1、考核为“优秀”,按核定的部门绩效工资系数总和乘以1.5计算该部门本季度总的绩效工资系数。

2、考核为“良好”,按核定的部门绩效工资系数总和乘以1.2计算该部门本季度总的绩效工资系数。

3、考核为“合格”,按核定的部门绩效工资系数总和乘以1.0计算该部门本季度总的绩效工资系数。

部门负责人考核评价办法

部门负责人考核评价办法

部门负责人考核评价办法一、考核目的为了促进公司各部门的发展和创造良好的工作氛围,制订出本考核评价办法。

其主要考核目的如下:1.确保各部门按照公司规定定期制定工作计划和年度计划,并按时完成任务;2.通过科学的考核指标和评价标准,为公司领导提供的更加全面、准确的评估各部门的情况;3.激励和推动部门负责人更加努力地工作、创造业绩,为公司发展做出贡献;4.帮助公司了解各部门运营状况,为未来优化公司人员配置和优化业务流程提供参考。

二、考核内容(一)任务完成情况1.完成计划任务比重(40分):根据公司风险评估结果和业务需求,制定年度计划和季度计划,达成计划任务占总任务量的比重为100%,按比例计算分数;2.完成项目任务比重(20分):完成项目任务占总任务量的比重,达成任务所占比重越高,相应得分越高;3.未完成任务率(-10分):未按照公司要求按时完成任务且未做出有效解决方案的,将扣减10分。

(二)工作质量和效率1.工作质量(30分):绩效考核中依照部门职责和工作性质的不同,在业务领域的指标化和量化考评的基础上,通过质量把握、技术指标、现场评估、工作经历、客户评价、成果贡献等多维度方式对部门工作质量进行评估;2.工作效率(10分):完成工作任务所花费的时间越少、效率越高,相应得分会更高。

三、考核权重任务完成情况:60%工作质量和效率:40%四、考核评级标准1.优秀:90分及以上2.良好:75-89分3.一般:60-74分4.不及格:59分及以下五、其他1.考核周期为一个年度,每季度进行一次小范围的部门内部考核,年度评选出部门考核评价、工作效益贡献度高的优秀部门;2.除上述考评,还可针对部门工作的特殊性、门类进行量化计分模式的制定;3.考核结果不仅作为部门定级、定聘的重要依据,还作为资方、投资和各式机构评估部门、回顾、调整工作进展的重要参考。

4.考核评价办法需要定期进行修订完善,以满足公司业务发展和人员配置的需求。

公司绩效考核制度大全5篇

公司绩效考核制度大全5篇

公司绩效考核制度大全5篇公司绩效考核制度大全5篇各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

关于公司绩效考核制度大全该怎么写的呢?下面小编给大家带来公司绩效考核制度大全,希望大家喜欢!公司绩效考核制度大全(精选篇1)为激发大家的工作积极性,提高整体工作效率,促进公司的效益提升,根据公司实际,现制定员工绩效考核办法,由于公司考核尚属初试,故较粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要适合非部门经理人员。

主要考核内容有一下几条,各部门依据此条款意向细化具体本部门的考核要求:一、能力考核由于我们公司还非常年轻,我们公司的成员大多数也非常年轻,大家就业务能力方面都还需要广泛锻炼,因此将能力考核纳入绩效考核十分必要;能力考核分成一下几个等级,各等级标准如何:A、优:立完成管理、项目开发、测试、施工或商务沟通;B、良:独立完成部分事项,但还需要部门经理指导;C、差:基本上要靠部门经理或同事协助,才能完成所分配任务;或处事不牢靠,容易做错事,影响部门业绩;二、业绩考核业绩是公司的生命,考核的目的也是为此,因为有必要将个人业绩成果纳入考核内容;业绩考核的各级标准如下:A、优:按时按量按质或超过预期的完成上级主管交代的任务和计划,同时给同事或部门带来示范性借鉴;B、良:按时按量按质的完成上级主管交代的任务和计划,但没有给同事或部门带来示范性借鉴,即属于一种常规性的完成;C、差:没有按时按量按质的完成上级主管交代的任务和计划,或者发生较大差错,影响业务计划的进程;三、态度考核态度反映员工对计划执行的心态问题,也反映对部门对公司各层面的认知和接受问题,这些均影响着公司的整体执行力,这点目前对公司很重要,因此也有必要纳入考核范围,态度考核标准如下:A、优:主动积极为部门、团队或公司进言献策,努力做好本职工作,团队意识强,积极维护公司利益,积极上进,虚心学习者为优秀;B、良:积极完成本职工作,积极上进、虚心学习,团队合作均较为顺利,但对部门和团队的整体关注不是很积极,或说不是很明显,对公司的利益关注一般;C、差:完成本质工作比较被动,进取心不强,不善于团队合作,工作分配协调关注自己个人,对部门和团队的整体不太关注;四、制度执行考核因公司初创时间不长,目前又面临制度规范建设,因此,很有必要将其纳入考核条款,并实施一项否决制,即出现此项不达标,总成绩不能得优,具体标准如下:A、合格:严格遵循公司所有规章制度,每月没有一项违越行为;B、不合格:不认真遵循公司的一些规章制度,月统计有一项以上违越行为,给公司造成一些不良影响。

部门及负责人绩效考核办法

部门及负责人绩效考核办法

最新部门及负责人绩效考核办法-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII部门及部门负责人绩效考核管理办法(草稿)一、目的为了更好对工作任务进度实施管理,促进各部门的职能实施,努力提高工作效率提升,特制定本考核办法。

二、适用范围适用于公司所有部门。

三、职责与流程:1、每月下旬部门负责人应与分管领导沟通确定下月度部门任务及应达到的任务结果、不可接受事件,并最终形成部门月度工作目标。

2、目标确定后由部门编制并补充目标实施步骤、需达到的目标结果标准等内容,并提交分管领导及人资部。

3、每月最后一个工作日各部门根据月度工作目标完成情况编制部门及部门负责人考核自评表,并提交人资部(纸质、电子版各一份)。

4、部门记录实施过程中的相关数据、记录、报表等可证明资料,以备核查。

5、行政人资部根据各部门提供的可证明资料进行核查,并上报各部门分管领导。

四、考核内容(一)部门考核:鉴于各部门的工作职能和工作性质,采用关键事件(KPA)对公司各部门开展考核。

1、共同考核项,以不可接受事件、工作纪律为各部门共同考核项。

(1)不可接受事件:凡是影响工作任务达成或受到上级批评或客户(内外)不满意的工作错误,均可作为不可接受事件,此事件应是工作中避免发生的。

每发生一次事件扣10分/次。

(2)工作纪律:①违反公司相关管理制度、规范、流程、文件,每次/人/项扣2分;②迟到、早退每次/人扣除1分;旷工半天每次/人扣除5分。

③上班时间脱岗、睡岗、玩手机等与工作无关事项,每次/人扣除2分;④未履行请假、加班相关规定,每次/人扣2分;⑤无故不参加会议、培训、活动,每次/人扣2分。

2、财务部、人资部、质管部、总工办、工程部、产品部考核日常事务考核:指职能履行中应该完成的日常重复性、常规性本职工作(含质量管理体系职责履行工作)。

对工作的结果、完成质量和效率进行考核。

每项最低扣分幅度不少于5分。

①工作结果:考核期内需完成的工作内容与结果,可用个数、人数、次数、项数、时数等明确的数量化表示;不能量化的工作,需要有针对性的分解细化,以此判断该项工作结果完成性。

公司负责人绩效考核与薪酬管理办法

公司负责人绩效考核与薪酬管理办法

公司负责人绩效考核与薪酬管理办法第一章总则第一条为了规范公司各分公司负责人(以下简称企业负责人)的经营行为,建立有效的激励和约束机制,充分调动企业负责人的积极性,促进企业持续健康发展,结合公司管理要求和企业实际,特制定本办法。

第二条本办法适用于纳入公司年度绩效考核范围的全资、控股子公司及分公司的领导班子成员。

第三条本办法所称薪酬,包括工资、奖金、津补贴等薪资性收入,不包括政府特殊津贴及由各级财政支出的创造发明奖、社会效益奖、先进模范奖。

第四条所属各单位企业负责人绩效目标考核与薪酬管理工作由公司负责组织实施,实行由公司制定薪酬政策、考核审批、监督检查,所属各单位按规定发放的制度。

第五条企业负责人的绩效目标,实行月度、年度考核相结合、结果考核与过程评价相统一、考核结果与薪酬分配相挂钩、班子考核与个人考核相衔接的考核制度。

第六条企业卖力人绩效目标考核原则:(一)分类考核原则。

按照生产经营条件、单位性质、经营规模和效益状况等特点,科学合理地进行分类和考核。

(二)效益优先原则。

维护出资人、企业负责人、职工等1各方合法权益,促进收入分配公正透明,行为规范,促进企业可持续发展。

(三)激励和约束并重原则。

按照责权利相统一的要求,建立公司所属单位领导班子绩效目标同激励约束机制相结合的考核制度。

第二章绩效目标考核第七条对各分公司负责人绩效目标的考核,年初由公司与各单位签订绩效目标责任书。

绩效目标责任书主要包括下列内容:(一)签约双方的名称和姓名。

(二)考核内容及指标。

(三)考核与奖惩。

(四)责任书的变更、解除和终止。

(五)其他需要规定的事项。

第八条绩效目标考核指标包括基本指标和辅助指标两部分。

基本指标和辅助指标原则上为可以量化的指标,采取百分制考核计分。

安全、环保及质量为各单位单项否决指标。

(一)基本指标是体现被考核单元生产经营中心任务的指标。

生产经营企业年度考核主要产品产量、利润总额、营业收入等。

项目建设企业年度考核重点建设项目手续办理、投资计2划、形象进度、投资预算控制度等。

国资委监管企业负责人经营业绩考核办法

国资委监管企业负责人经营业绩考核办法

国资委监管企业负责人经营业绩考核办法第一章总则第一条为切实履行国有资本出资人职责,维护所有者权益,落实国有资产保值增值责任,建立有效的激励和约束机制,引导监管企业实现高质量发展,根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国企业国有资产法》《企业国有资产监督管理暂行条例》等有关法律法规和党中央、国务院、兵团关于深化国有企业改革文件精神,参照《中央企业负责人经营业绩考核办法》(国务院国资委令第40号),结合监管企业实际,制定本办法。

第二条本办法所称企业负责人是指兵团国有资产监督管理委员会(以下简称国资委)履行出资人职责的国有及国有控股企业(以下简称企业)中列入国资委党委管理的下列人员:(一)党委书记、党委副书记、党委委员、纪委书记;(二)董事长、副董事长、董事(不含外部董事、职工董事);(三)总经理、副总经理、总会计师。

第三条企业负责人经营业绩考核遵循以下原贝h(一)坚持质量第一效益优先。

牢固树立新发展理念,以供给侧结构性改革为主线,加快质量变革、效率变革、动力变革,不断做强做优做大国有资本。

(二)坚持市场化方向。

遵循市场经济规律和企业发展规律,健全市场化经营机制,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,强化正向激励,激发企业活力。

(三)坚持依法依规。

准确把握出资人监管边界,依法合规履行出资人职权,坚持以管资本为主加强国有资产监管,有效落实国有资产保值增值责任。

(四)按照全员绩效考核的要求,层层落实国有资产保值增值责任,引导企业深化内部改革,建立管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的劳动用工制度和收入分配制度,增强发展活力。

(五)坚持分层分类考核。

根据企业规范董事会建设水平,有序落实董事会的业绩考核权,实行分层考核。

根据企业功能定位、经营性质和业务特点,实行分类考核,提高考核的科学性、针对性和有效性。

(六)坚持业绩考核与激励约束紧密结合。

坚持权责利相统一的要求,建立与企业负责人选任方式相匹配、与企业功能相适应、与经营业绩相挂钩的差异化激励约束机制。

公司绩效考核管理办法10篇

公司绩效考核管理办法10篇

公司绩效考核管理办法10篇公司绩效考核管理办法1第一章、总则第一条、为准确衡量各单位、部门工作业绩,科学评价员工岗位效能,进一步激发员工的工作积极性和创造性,促进公司快速健康发展,特制定本办法。

第二条、绩效考核与管理原则:(一)客观公正、实事求是的原则。

根据考核的条件和标准,实事求是、客观公正地对被考核单位、部门做出恰如其分的评价。

(二)注重工作实绩原则。

在对被考核单位、部门的目标内容进行全面考核的基础上,以考核履行岗位职责的情况和工作实绩为主。

(三)民主公开的原则。

公司将考核目的、时间、内容、指标体系、考核形式等相匹配并将其公布于众,并将考核结果通知被考核人。

(四)全面考核、综合评定的原则。

采取被考核单位(部门)自查、日常考核为主等形式相结合,以定量考核为主,定性考核为辅。

(五)与薪酬分配挂钩原则。

考绩结果作为权衡被考核单位工作业绩的主要因素,在薪酬分配、职务晋升、个人发展等方面体现出来,更好地提高工作效率和效果。

第三条、考核依据:以被考核单位的岗位职责、绩效计划目标完成情况以及日常考核档案为依据。

第四条、适用范围:本办法适用公司所有单位、部门和全体员工。

第二章、绩效考核组织形式第五条、公司成立考核委员会,由公司高层管理人员组成,其主要职责为:负责根据公司年度整体经营战略规划,审定公司年度绩效目标管理体系,审核、审批考核计划和方案,解决、仲裁考核中的一些重大问题,审定公司季度、年度考核结果。

第六条、考核委员会下设质量管理办公室,其主要职责:1、负责公司质量管理体系的建立、实施;2、制定公司考核计划和方案;3、负责考核前的培训工作;4、指导各单位(部门)的绩效考核工作;5、仲裁考核中的一般问题;6、协调与督察各单位的考核工作。

第七条、组织形式及考核方式:公司采取二级考核形式组织考核,即考核分为两个层次,每一层次均从其工作流程、服务对象的角度进行:(一)单位(部门)的考核:质量管理办公室负责按季度对各单位(部门)进行考核,考核的内容以业绩考核为主,以目标管理结合kpi指标进行考核,部门的绩效就是部门(单位)负责人的绩效。

公司绩效考核方案管理制度5篇

公司绩效考核方案管理制度5篇

公司绩效考核方案管理制度5篇在企业等组织中,绩效通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。

下面是由我给大家带来的公司绩效考核方案管理制度5篇,让我们一起来看看!公司绩效考核方案管理制度篇1一、目的本着公平、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和规范的绩效考核制度。

通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度的评价,挖掘员工潜力,帮助员工正确认识自我。

为员工升迁、奖惩以及薪酬调整提供合理的依据,同时为员工与上级领导之间提供一个正式沟通的机会,并使员工清楚公司对自己的真实评价。

二、适用范围本规定适用于20__年9月30日以前入职员工。

考核表分为管理人员和一般员工;其中管理人员包括:项目部主管及以上管理人员;一般员工包括:副主管以下员工;所有参加考核人员均应认真填写考核表。

三、考核依据和原则以考核前的工作业绩、工作能力及工作态度等实际表现为依据。

考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量使用量化指标衡量,必须根据日常工作中观察到的客观事实作出评价。

必须排除考核者对被考评者的好恶、同情心等偏见。

四、考核办法及程序1、考核分为自评、初评、复评、审核。

2、自评:应由被考核人自己给自己打分。

被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。

被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。

3、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。

考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。

初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。

4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发现初核打分与员工自评打分相差悬殊,应进一步深入了解情况,以求得更加公正、客观。

同时对初评者的工作能力、水平和客观、公正性有一个了解。

5、审核:由人事行政部根据初评、复评打分进行加权平均,得出最终分数,并对各项目部所有员工绩效考核情况进行综合统计。

公司负责人绩效考核办法

公司负责人绩效考核办法

公司负责人绩效考核管理办法(草稿)一、目的为了更好对项目任务进度实施管理,促进各部门的职能实施,努力提高工作效率提升,特制定本考核办法.二、适用范围适用于公司所有部门。

三、职责与流程:1、每月下旬部门负责人应与分管领导沟通确定下月度部门任务及应达到的任务结果、不可接受事件,并最终形成部门月度工作目标。

2、目标确定后由部门编制并补充目标实施步骤、需达到的目标结果标准等内容,并提交分管领导及人资部。

3、每月最后一个工作日各部门根据月度工作目标完成情况编制部门及部门负责人考核自评表,并提交综合部(纸质、电子版各一份)。

4、部门记录实施过程中的相关数据、记录、报表等可证明资料,以备核查。

5、综合部根据各部门提供的可证明资料进行核查,并上报各部门分管领导。

四、考核内容(一)部门考核:鉴于各部门的工作职能和工作性质,采用关键事件(KPA)对公司各部门开展考核。

1、共同考核项,以不可接受事件、工作纪律为各部门共同考核项。

(1)不可接受事件:凡是影响工作任务达成或受到上级批评或客户(内外)不满意的工作错误,均可作为不可接受事件,此事件应是工作中避免发生的。

每发生一次事件扣10分/次.(2)工作纪律:①违反公司相关管理制度、规范、流程、文件,每次/人/项扣2分;②迟到、早退每次/人扣除1分;旷工半天每次/人扣除5分。

③上班时间脱岗、睡岗、玩手机等与工作无关事项,每次/人扣除2分;④未履行请假、加班相关规定,每次/人扣2分;⑤无故不参加会议、培训、活动,每次/人扣2分.2、财务部、综合部考核日常事务考核:指职能履行中应该完成的日常重复性、常规性本职工作(含质量管理体系职责履行工作).对工作的结果、完成质量和效率进行考核。

每项最低扣分幅度不少于5分。

①工作结果:考核期内需完成的工作内容与结果,可用个数、人数、次数、项数、时数等明确的数量化表示;不能量化的工作,需要有针对性的分解细化,以此判断该项工作结果完成性.②质量:考核期内完成工作的质量,用满意度、差错数表示。

公司绩效考核管理办法(模板)

公司绩效考核管理办法(模板)

公司绩效考核管理办法为建立与现代企业相适应的绩效考核机制,提高广大员工积极性和工作效率,充分体现绩效考核对员工考核的客观性、必要性、公平性需要,特制定本办法。

第一条基本原则一、必须坚持公开、公正和公平的原则。

二、责、权、利相统一的原则,以工作责任、工作态度、工作能力和贡献大小决定员工的绩效考核档次。

第二条组织机构公司成立绩效考评领导小组,负责公司绩效考核的领导、监督、检查工作。

考评领导小组:组长:副组长:组员:各部门负责人第三条考核范围在公司计发工资全体在册员工第四条考核与管理月度绩效考核工资奖励按月支付,年度绩效考核工资次年元月支付。

实行公司考评领导小组对部门负责人,部门负责人对员工的逐级考评制,坚持“先考核、后支付、不考核、不支付”的原则,形成绩效考核运行的良好机制。

一、月度绩效考核(一)月度考核内容1、以部门的月度绩效和工作情况作为部门的考核内容;2、按照各自岗位的职责,以完成工作任务指标、工作态度、学习和考勤等情况作为部门和个人的月度绩效考核内容。

3、各部门负责人未完成工作任务,不影响该部门其他人员月度绩效考核工资;部门工作人员未完成工作任务,该部门负责人应负连带责任。

(二)月度考核标准1、绩效考核系数(见附表)。

2、绩效考核基数实行动态管理,根据部门和公司效益状况确定当月实际基数。

3、部门员工绩效对照系数执行,由部门对照绩效系数提出部门员工绩效建议系数,报公司考评领导小组审定。

(三)月度考核办法1、部门自评每月5日前各部门将自评表报考评领导小组。

2、考评领导小组考评(1)考评领导小组可根据公司本月效益情况,确定本月考评绩效系数,并按本月基数在0.8以内进行奖罚。

(2)每月8日前考评领导小组根据各部门的自评表进行考核。

(3)考评领导小组通过对部门进行考核,确定部门的考核系数。

(4)总经理有权对部门或员工进行单项奖罚。

(5)对部门存在的问题如不自评,加倍扣分。

(6)公司领导按分管部门进行相对应绩效考核。

公司干部绩效考核办法

公司干部绩效考核办法

公司干部绩效考核办法
一、考核目的
公司干部绩效考核是为了评估干部的工作表现,激励干部提升工作业绩,推动
公司整体发展。

通过科学、公正地对干部进行考核,促进公司团队建设和人才培养。

二、考核指标
1. 工作业绩
•制定工作计划并按时完成
•完成工作目标,达到预期效果
•发挥领导能力,组织协调工作
2. 专业能力
•不断学习提升,掌握最新知识和技能
•具备解决问题的能力,应对各类挑战
•具有较强的团队合作精神和沟通能力
3. 领导能力
•具备决策能力和执行力
•能够引领团队达成共同目标
•具有激励和赏识下属的能力
三、考核流程
1. 考核周期
公司干部绩效考核周期为一年一次,结合公司年度计划进行。

2. 考核程序
•制定考核标准和指标
•干部自评
•部门领导评定
•上级主管审核
•考核结果反馈
3. 考核结果运用
•绩效优秀者奖励和晋升
•绩效一般者培训和辅导
•绩效不合格者调整和改进
四、考核依据
公司干部绩效考核依据包括工作目标完成情况、客观业绩指标、专业能力评定、领导能力评定等多方面因素,全面客观地评定干部的工作绩效。

五、总结
公司干部绩效考核办法的实施,有利于发挥干部的工作潜力,激励他们不断提
升能力和水平,促进公司整体发展。

同时,通过科学、规范的考核机制,建立公平竞争的工作环境,为公司发展提供坚实的人力资源支持。

通过不懈努力,公司将迎来更大的成功与发展。

子公司负责人综合绩效考核办法

子公司负责人综合绩效考核办法

子公司负责人综合绩效考核办法第一章总则第一条为切实保护投资人的合法权益,落实国有资产保值增值责任,建立健全有效的激励约束机制,正确引导子公司履行责任使命、突出主业发展、强化科技创新,实现高质量发展,结合企业实际,制定本办法。

第二条本办法考核的公司负责人是指公司党委管理的企业负责人。

第三条子(分)公司负责人综合绩效考核工作遵循以下原则:(一)坚持质量第一效益优先。

牢固树立新发展理念,以供给侧结构性改革为主线,大力推动创新驱动发展,加强对标管理,加快质量变革、效率变革、动力变革,不断做强做优做大国有资本(二)坚持分类考核。

根据企业所处行业特点、发展阶段、管理短板和改革需要,实行分类考核,设置差异化的考核指标,实施分类考核,提高考核的针对性和有效性。

(三)坚持依法依规。

按照出资人职责定位,依法对子公司负责人实施综合绩效考核,客观公正地考核企业负责人综合绩效,有效落实国有资产保值增值责任。

(四)坚持短期目标与长远发展有机统一。

构建年度考核和任期考核相结合,结果考核与过程评价相结合,立足当前、着眼长远的考核体系,强化企业战略引领,健全行业对标,提升企业核心竞争力。

(五)坚持激励约束对等。

按照责任、权利、义务相统一的要求,建立健全科学合理、可追溯的资产经营责任制,考核结果作为子公司负责人奖惩和职务调整任免的重要依据。

第二章分类考核第四条综合绩效考核体系包括年度考核与任期考核。

其中年度考核指标包括经营业绩指标、综合管理指标、党建工作指标等三大类别。

任期考核指标包括经营业绩指标、综合管理等两大类别,并综合考虑任期内各年度综合绩效考核结果计分情况。

第五条考虑到不同子分公司功能定位、行业特点、主责主业、发展战略、管理短板、改革任务等的不同,对不同类别的子公司,在考核指标和权重设置上,突出不同考核重点,合理设置考核指标及权重,实行分类和差异化考核。

第六条为充分发挥综合绩效考核导向作用,引导子分公司对标对表行业高质量发展要求,在考核指标和权重设置上,根据各子公司考核年度的具体实际情况,针对性地设置经营业绩考核指标及权重;根据管理短板及战略方向,合理设置综合管理类考核指标。

绩效考核办法实施细则(通用8篇)

绩效考核办法实施细则(通用8篇)

绩效考核办法实施细则绩效考核办法实施细则(通用8篇)在现在的社会生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家整理的绩效考核办法实施细则,欢迎大家分享。

绩效考核办法实施细则篇1为努力实现快一拍公司的发展目标,进一步调动公司员工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,壮大资金实力,经月日公司会各部门负责人讨论决定,在公司各部门实行绩效工资考核,具体考核办法如下:一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的'分配原则。

以本绩效工资考核二、考核对象:公司全体员工三、考核内容实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。

工作业绩奖励指:自己的责任领域内是否成功地达到了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖,有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作责任心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的处罚。

职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。

四、考核方式公司内部成立考核领导小组。

绩效考核办法实施细则组长:副组长:成员:考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。

五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案,扣分标准如下:1、工作面不整洁,桌椅物品不干净整齐扣1分;2、办公区域纸篓内杂物不及时清理,地面不洁,扣1分;3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志,上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活,扣5分;4、办公时间内,员工间不允许闲聊,违者扣1分;5、出入公司大门不随手关门,扣1分;6、员工工作时间饮酒,扣10分;7、上班时间未经请假私自外出,扣5分;8、下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防,扣1分;9、早7:00——晚10:00时间段,要保持手机开机,违反扣10分;10、办公用品由行政统一采购,使用办公用品一律到行政登记领用,违反扣20分;11、因私交通费不予报销,违反扣10分;12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分;绩效考核办法实施细则篇2一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。

公司员工绩效考核管理办法(修订)

公司员工绩效考核管理办法(修订)

公司员工绩效考核管理办法(修订版)第一章总则第一条为进一步规范公司员工考核评价工作,建立健全全员绩效考核机制,根据《集团公司绩效管理办法(试行)》和《公司薪酬制度(修订版)》要求,结合公司实际,特制定本办法。

第二条指导思想:以责任落实为核心,以增强执行力为切入点,坚持量化考核、层级考核,对员工的工作成效和日常表现作出客观、公正的评价,提升公司工作效率和管控水平,确保公司各项目标任务顺利实现。

第三条基本原则(一)战略目标导向原则。

通过健全完善绩效考核机制,促进公司战略目标和年度工作计划的分解落实和全面完成。

(二)突出重点指标原则。

依据部门职责和岗位职责,突出对影响公司发展目标实现的重点指标和主要工作目标进行考核。

(三)量化层级考核原则。

坚持量化考核原则,通过责任量化、指标量化,实现对全员工作绩效的科学考核评价。

(四)公开公平公正原则。

以调动员工积极性为目的,切实做到考核标准科学、考核程序规范、考核结果运用合理。

(五)持续改进提升原则。

在对绩效考核结果认真分析的基础上,积极开展绩效沟通,帮助员工查找差距,促进工作能力持续提高。

第四条本办法适用公司中层管理人员及工作人员。

第二章考核组织第五条绩效考核工作由公司绩效考核领导小组(以下简称“领导小组”)统筹组织实施,领导小组根据公司年度经营计划、各部门职责,审批公司各部门年度考核指标,研究和开展具体考核工作,审核公司中层管理人员及工作人员绩效考核结果,提出考核等次建议。

第六条领导小组设办公室在公司综合部,具体抓绩效考核工作落实。

负责制定公司绩效管理办法、员工年度绩效考核方案;组织、推进绩效考核工作;统计和汇总各部门绩效考核结果;受理员工在绩效管理过程中的申诉,并按管理权限进行调查处理。

第七条部门负责人是部门绩效考核工作的第一责任人和管理者。

负责拟定部门年度工作计划和考核指标,细化分解到部门每个员工,负责组织部门员工绩效考核工作,分析、反馈员工绩效考核结果,提出意见建议并进行绩效沟通。

公司绩效考核管理制度办法

公司绩效考核管理制度办法

公司绩效考核管理制度方法为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,供应员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,加添绩效管理和绩效改进。

下面是由我给大家带来的公司绩效考核管理制度方法5篇,让我们一起来看看!公司绩效考核管理制度方法(篇1)第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情形进行有效的跟进和调控,发觉优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的订立和调整供应有力的.参考依据,特订立本方法。

第二考核范围本公司全部员工均需考核,并适用于本方法。

第三条考核原则1、以公正、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职责任务为紧要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以进展的眼光进行考核。

第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

2、公司因重点工作项目或特别大事可以进行不定期专项考核。

第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。

因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

第六条考核方法考核实行等级评估、目标考核、相对比较、紧要大事或综合等方法,认真依据日常工作记录、档案、考勤情形、部门和员工书面报告、重点特别大事等进行。

第七条考核内容1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情形和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,紧要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,紧要包括员工个人岗位职能履行情形、知会气力、职业道德表现等三方面内容,认真考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情形、知会气力、职业道德表现等三方面内容,认真考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。

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公司负责人绩效考核管理办法
(草稿)
一、目的
为了更好对项目任务进度实施管理,促进各部门的职能实施,努力提高工作效率提升,特制定本考核办法。

二、适用范围
适用于公司所有部门。

三、职责与流程:
1、每月下旬部门负责人应与分管领导沟通确定下月度部门任务及应达到的任务结果、不可接受事件,并最终形成部门月度工作目标。

2、目标确定后由部门编制并补充目标实施步骤、需达到的目标结果标准等内容,并提交分管领导及人资部。

3、每月最后一个工作日各部门根据月度工作目标完成情况编制部门及部门负责人考核自评表,并提交综合部(纸质、电子版各一份)。

4、部门记录实施过程中的相关数据、记录、报表等可证明资料,以备核查。

5、综合部根据各部门提供的可证明资料进行核查,并上报各部门分管领导。

四、考核内容
(一)部门考核:鉴于各部门的工作职能和工作性质,采用关键事件(KPA)对公司各部门开展考核。

1、共同考核项,以不可接受事件、工作纪律为各部门共同考核项。

(1)不可接受事件:凡是影响工作任务达成或受到上级批评或客户(内外)不满意的工作错误,均可作为不可接受事件,此事件应是工作中避免发生的。

每发生一次事件扣10分/次。

(2)工作纪律:
①违反公司相关管理制度、规范、流程、文件,每次/人/项扣2分;
②迟到、早退每次/人扣除1分;旷工半天每次/人扣除5分。

③上班时间脱岗、睡岗、玩手机等与工作无关事项,每次/人扣除2分;
④未履行请假、加班相关规定,每次/人扣2分;
⑤无故不参加会议、培训、活动,每次/人扣2分。

2、财务部、综合部考核日常事务考核:指职能履行中应该完成的日常重复性、常规性本职工作(含质量管理体系职责履行工作)。

对工作的结果、完成质量和效率进行考核。

每项最低扣分幅度不少于5分。

①工作结果:考核期内需完成的工作内容与结果,可用个数、人数、次数、项数、时数等明确的数量化表示;不能量化的工作,需要有针对性的分解细化,以此判断该项工作结果完成性。

②质量:考核期内完成工作的质量,用满意度、差错数表示。

③效率:考核期内完成工作的准确时间,用完成时间、结束时间表示。

3、市场部、产业发展部考核工作目标考核:以工作业绩目标、上级要求及客户(内外)需求为考核指标。

主要对各项市场开发工作、产业运行保障工作的完成情况、上级安排的工作、客户需求的协调解决情况进行考核。

每项最低扣分幅度不低于5分。

①工作业绩目标,对支撑业务开展的各项工作任务的目标结果进行考核。

以及时性、完成率、差错率等明确的量化标准表示,以此衡量该项工作的完成情况。

②上级要求,对上级安排的工作任务完成及时性进行考核,以要求时间和完成时间作为及时性考核;以上级对工作完成质量的满意度或修改次数作为准确性考核。

③客户需求,指满足客户要求的相关工作完成情况,包含内部沟通联络工作的进度完成情况。

4、研发部考核:
工作目标考核:以研发项目的目标结果、进度要求或时间要求进行考核。

每项最低扣分幅度不少于5分。

(1)目标结果:考核期内该项研发项目应达到的明确具体的结果要求作为考核标准。

(2)进度要求:考核期内研发任务应达到的进度要求作为考核标准,以完成和未完成衡量该项工作完成进度。

(2)时间要求:考核期内该项工作应达到的时间要求作为考核标准,以完成时间、结束时间、提交时间、到货时间、活动记录衡量该项工作完成与否。

(二)部门负责人考核:以工作业绩+部门管理为考核项
1、工作业绩考核(70分):主要考核月度工作计划制定、提交、任务目标完成情况、工作协作情况、部门管理能力。

2、部门管理考核(30分):主要考核对部门的管理力度。

五、考核形式:
(1)考核为自评与上级评价两种方式,考核得分以百分制计算,满分100分。

其中自评与上级评价各占50%权重。

绩效得分=自评得分×50%+上级评价得分×50%
(2)部门总经理绩效工资计算方法:
实发绩效工资=满额绩效工资×(部门考核得分×50%+个人绩效考核得分×50%)/100。

(3)员工考核:员工绩效考核得分与部门考核得分挂钩,部门全体员工绩效考核得分平均值不得高于部门考核得分(例如:部门考核得分80分,部门有5名员工,则5人的得分平均值不能超过80分。

但5人的具体得分可高可低,需由部门总经理做出有凭有据、公平合理的计分)。

员工绩效工资计算方法:
实发绩效工资=满额绩效工资×绩效考核得分/100。

六、考核要求:
(1)考核必须坚持公平、公正、合理,不以个人好恶来评价。

(2) 考核要有核定依据,不得凭空随意考核。

(3)如对发生的不可接受事件纵容或隐瞒不报,由总裁办公会追究其工作失职责任。

七、考核申诉渠道:
(1)查询:如果对考核细节不清,任何员工可直接到综合部对本人考核事项进行查询。

经查询,对考核结果有异议,可提请申诉。

(2)申诉:如果对本人考核结果有异议,可到综合部部提交申诉。

由行政人资部组织核查,并将核查结果呈报部门分管负责人,由部门分管负责人审定;如果部门总经理对本人或本部门考核结果有异议,可提交申诉至综合部。

综合部进行核查,并提交主任办公会审定。

(3)投诉:如掌握确凿信息,对其他人考核结果有异议,可提交投诉至行政人资部。

人资部进行核查,并根据具体情况提请公司相应级别直至董事会、监事会处理。

考核表一:
部门考核表
考核表二:
部门负责人考核表
提交 40分
10分。

主要工作、结果、时间明确
表述笼统每项扣2分,时间不明确每项扣2分。

计划提交及时性
每月26日17点前提交分管领导及综合部 每延迟一个工作日扣2分 超过五个工作日未提交 提请追究责任 任务目标完成情况 30分
工作任务按时或全面完成
计划目标、任务全部完成
可得满分
计划目标、任务完成80%以上 可得此项分值的80%-90% 计划目标、任务完成60%以上 可得此项分值的60%-80% 计划目标任务低于60%
不得分
工作协作情
况20分
按要求完成
按时完成,并达到对方要求 可得满分
延误2天内完成,基本达到要求 可得此项分值的50% 未完成
超过2天每延误一天扣2分 部门管理10分
领导能力
部门日常事务处理不及时,任务出现延误
每次/项扣2分 下属纪律松散、工作拖拉
每次/人扣2分 沟通协调能力 沟通不及时,工作造成严重后果
每次扣2分 指导授权能力 下属责任推诿、办事程序混乱
每次扣2分 工作满意度
受到相关部门投诉,经确认属实
每次扣2分
说明
1、每月最后一个工作日提交综合部(纸质、
电子版各一份)。

小计
自评分×50%+上
级评分×50%
绩效总得分:。

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