医院6s管理实践医院6S管理培训实施方案.doc
医院6S管理实施方案
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医院6S管理实施方案一、背景介绍随着医疗服务行业的不断发展,医院作为重要的医疗机构,面临着日益严峻的竞争压力。
为了提高医院的运营效率和工作质量,许多医院开始引入6S管理,以提高医院的整体管理水平。
本文将针对医院的实际情况,制定一套科学、有效的医院6S管理实施方案。
二、6S管理介绍6S管理是一种源自于日本的管理方法,主要通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、纪律来提高工作效率和工作质量。
6S管理的目标是创造一个良好的工作环境,减少浪费和错误,提高工作效率和员工满意度。
三、医院6S管理实施步骤1.制定6S管理实施计划医院应根据自身的实际情况,制定6S管理实施计划。
计划包括目标设定、时间安排、人员分工等内容,确保实施过程有条不紊。
2.建立6S管理小组医院应成立一支专门的6S管理小组,负责推动和监督6S管理的实施。
小组成员应由各部门的负责人和员工组成,确保各个环节都得到充分的参与和支持。
3. 整理(Seiri)整理是指将工作区域内的物品、设备等进行分类和整理,对不需要的物品进行清理和处置。
医院应根据工作需求,对办公室、手术室、病房等区域进行整理,保持工作区域的整洁和有序。
4. 整顿(Seiton)整顿是指对工作区域进行布局和整顿,使物品和设备放置合理、易于取用。
医院应对各个工作区域进行合理布局,设置标识和标牌,确保物品和工具的摆放位置清晰和统一5. 清扫(Seiso)清扫是指对工作区域进行定期的清洁和维护。
医院应建立清洁和维护计划,定期对办公室、手术室、病房等区域进行清洁,保持环境的整洁和卫生。
6. 清洁(Seiketsu)清洁是指对工作环境进行规范和改进,确保环境的卫生和整洁。
医院应建立环境卫生管理制度,加强对医院的清洁管理和监督,提高医院整体的卫生水平。
7. 素养(Shitsuke)素养是指对员工进行培训和教育,增强团队合作和责任心。
医院应加强员工的培训和教育,提高员工的素质和技能水平,确保员工能够积极参与和支持6S管理的实施。
医院6s管理实施方案
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医院6s管理实施方案1. 引言作为一个重要的医疗机构,医院需要高效地管理和运营以提供高质量的医疗服务。
为了实现这个目标,医院可以采用6s管理方法。
6s管理是由日本企业提出的一种管理理念,通过整理、整顿、清扫、清洁、素养和自律来提高工作效率和质量。
本文将介绍医院6s管理的实施方案。
2. 目标医院6s管理的主要目标是提高医院的工作效率和质量,同时改善员工的工作环境和素养。
具体目标包括:•提高医院的工作效率和生产率;•提升医院的服务质量;•优化医院的工作流程和布局;•增强员工的工作积极性和满意度;•提高医院的整体形象和信誉度。
3. 实施步骤3.1 意识培训在实施6s管理之前,需要对医院的员工进行相关的培训,培养他们对6s管理理念的认识和理解。
培训内容可以包括6s的基本概念、好处以及实施步骤等。
3.2 成立6s管理团队为了推动6s管理的实施,医院可以成立一个专门的6s管理团队,负责制定实施计划、组织培训和监督实施过程。
这个团队可以由医院的管理人员和员工中的代表组成。
3.3 制定实施计划在成立6s管理团队之后,医院需要制定详细的实施计划。
计划应包括以下内容:•实施的时间表和里程碑;•各个阶段的任务和责任分工;•实施所需的资源和设备。
3.4 第一阶段:整理整理是指对医院的工作区域和设备进行整理,清理无用的物品和杂乱的文件。
在这个阶段,医院可以制定一些整理的规范和标准,例如杂物应有固定的存放位置,档案应按照一定的分类和归档规则等。
3.5 第二阶段:整顿整顿是指对医院的工作流程和布局进行优化和整顿。
在这个阶段,医院可以通过流程分析和价值流映射等工具来寻找工作流程中的瓶颈和浪费,并提出相应的改进措施。
3.6 第三阶段:清扫清扫是指对医院的工作区域和设备进行清洁,并建立相应的清洁标准和程序。
在这个阶段,医院需要制定清洁工作的频率和责任分工,并进行相应的培训。
3.7 第四阶段:清洁清洁是指对医院的工作环境进行整洁和美化。
医院6s管理实施方案(共14篇)
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医院6s管理实施方案(共14篇)江西联创电子有限公司“6S”管理实施方案一、定义与目的1、整理:就是彻底地将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善生产现场的第一步。
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。
经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
整理的目的是:改善和增加作业面积;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存,节约资金。
2、整顿:把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位、简言之,整顿就是人和物放置方法的标准化。
整顿的关键是做到定位、定品、定量。
抓住了上述三个要点,就可以制作看版,做到目视管理,从而提炼出适合本企业的东西放置方法,进而使该方法标准化。
3、清扫:就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上维修,使之恢复正常。
清扫活动的重点是必须按照决定清扫对象;清扫人员;清扫方法;准备清扫器具;实施清扫的步骤实施,方能真正起到效果。
清扫活动应遵循下列原则:(1)自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;(2)对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要设备的点检和保养结合起来;(3)清扫的目的是为了改善,当清扫过程中发现有有油水泄漏等异常状况发生时,必须查明原因,并采取措施加以改进,而不能听之任之。
4、清洁:是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。
清洁,是对前三项活动的坚持和深入。
清洁活动实施时,需要秉持三个观念:(1)只有在“清洁的工作场所才能产生出高效率,高品质的产品。
;(2)清洁是一种用心的行为,千万不要只在表面下功夫;(3)清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
清洁活动的要点则是:坚持“3不要”的原则--即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场工人同样需要清洁;工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的清洁。
医院6S管理推行方案
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XXX科6S管理执行小组
一、6S管理执行小组
组长:科主任
副组长:副主任或护士长
6S管理专员:
成员:科室全体
二、工作职责
1、组长职责:传达医院6S办公室下发文件精神及规定,发布科室6S管理活动指令、督导、检查、评价6S活动开展情况。
2、副组长职责:具体领导、组织全体科员(含学生、保洁)进行6S管理活动,定期检查与评价,持续改善。
3、6S专员:协助科室主任、护理长开展6S系列工作,协调医疗、护理、学生、保洁员等人员实施6S管理具体内容和标准,执行医院6S文件精神与规定。
参与科室6S督查及评价工作。
XXX科6S管理制度
1、按照医院6S管理行管职能科室考核标准,做好科室6S管理并长期维持。
2、各区域负责人应按规定每日对本管辖区进行自查,发现问题及时解决。
区域责任人定期(每周五)和不定期对各区域进行检查,
检查结果由各区域负责人签字确认,并责令责任人于1个工作日内完成整改。
XXX科6S管理实施推进计划
(2024.XX.XX-202X.0X.XX)
XXX科6S管理工作学习计划
1、在院级培训的基础上科室组织学习6S 管理相关知识与技术,每天利用晨会集体学习,根据培训计划学习内容共7个小节:概述、整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。
培训留照片及签到记录。
2、每小节培训结束后,科室全员使用《感控工作间》进行答题,答题情况留档保存。
XXX科6S管理区域分工。
医院6S管理培训教案
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医院6S管理培训教案一、教学目标通过本次培训,学员应能够:1. 理解6S管理的概念和原则;2. 掌握实施6S管理的步骤和方法;3. 提升医院管理效率和工作环境。
二、教学内容1. 6S管理概述1.1 6S管理的定义1.2 6S管理的目的和优点2. 6S管理原则2.1 Sort(整理)2.2 Set in order(整顿)2.3 Shine(清扫)2.4 Standardize(标准化)2.5 Sustain(维持)2.6 Safety(安全)3. 实施6S管理的步骤3.1 建立6S管理团队3.2 制定6S管理计划3.3 培训6S管理人员3.4 开展整理活动3.5 设立物品归位标准 3.6 制定清扫计划3.7 评估和改进4. 6S管理在医院中的应用 4.1 临床科室4.2 检验科室4.3 手术室4.4 药房4.5 病历室4.6 储藏室5. 6S管理案例分析5.1 医院A的成功实践5.2 医院B的挑战与解决方案三、教学方法1. 理论讲授:通过PPT和教材,向学员介绍6S管理的概念、原则和步骤。
2. 案例分析:根据真实案例,引导学员分析医院中实施6S管理的困难和解决方案。
3. 小组讨论:将学员分成小组,让他们共同思考如何将6S管理应用于自己的工作岗位,并分享彼此的心得和建议。
四、教学评估1. 案例分析报告:要求学员就所学的知识和理论,分析一个具体场景下实施6S管理的困难和解决方案,并撰写报告。
2. 小组讨论成果展示:要求每个小组向全员展示他们关于如何将6S 管理应用于自己工作岗位的思考和建议。
五、教学资源1. PPT和教材:提供详细的课件和教材,包括6S管理的概念、原则、步骤以及应用案例。
2. 成功案例资料:提供医院A成功实践的案例资料,供学员参考和分析。
六、教学进度安排1. 第一次课程:介绍6S管理的概念和原则,解释实施6S管理的步骤。
2. 第二次课程:讲解6S管理在医院中的应用,并以案例分析的方式引导学员思考和讨论。
医院6S管理实施
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2.员工不允许在公共场合大声喧哗和嬉笑打闹(特别是在患者面前)。
3、不允许以任何形式围观、煽动等方式参与吵架和打架行为。
一处不符合要求扣10分
2、抽屉内物品按要求摆放整齐,无多余物品。
3、不准悬挂张贴与医疗无关的字画和其他物品。
4、洗手池要保持干净卫生。
5、草本类植物要保持生机旺盛,不得堆积或空置花盆。
6、文件柜整齐归置、摆放有序。
7.生活垃圾、医疗垃圾标识清晰,放置合理。
一处不符合要求扣2分
行
为
规
范
标
准
1、工作时间不得用手机上网玩游戏,工作期间不嬉笑、聊天等。
3、医务人员要严格按照“三基三严”标准执行。
一处不符合要求扣3分
电
器
设
备
安
全Hale Waihona Puke 管理1、各种电器设备(电脑、空调、日光灯、打印机、复印机等办公室设施)下班后要关闭电源,摆放整齐。
2、厉行节约、杜绝浪费,可用的复印纸、纸张或物品工具不能随便丢掉。
3、科室及值班室无违规电器。
一处不符合要求扣3分
不
良
事
件
管
理
7、禁止医务人员在为患者诊治、治疗过程中聊天、打电话。
8、开会不得迟到、早退,不随意走动,遵守会场秩序,手机调至静音。
一处不符合要求扣3分
医
疗
安
全
质
量
标
准
1、无菌物品、药品及一次性物品等放置遵循先进先出原则,无过期现象。
2、做好病历书写,及时客观准确书写,一周内完成归档,妥善保存,归档病例不得修改、返回,原则上不借阅。
医院6s管理制度培训
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九、安全要求
设备、设施使用管理
办公区域内的一切设备不得任意更动,未经许可无关人员不得进入 计算机房、电梯机房、配电房及监控室等重要场所,禁止非专业和 无关人员随意动用、开闭各类电器、电子、检验影响设备。
爱护公共财产,不得随意挪用、嫁接和破坏。如有设备、设施损坏 及时通知办公室或相关部门,不得自行处理,如因停电或故障人员 被关在电梯时,应与电梯管理人员联系,不准擅自撬启电梯门。
四、办公楼内标准
1
办公楼要随时保持干 净、整齐,楼道内的 废弃物品、设备要及
时清理。
2
楼道、墙面等有损坏 的地方要及时处理。
3
有施工过程的地方在 施工完成后恢复原貌, 楼道内的宣传板要悬 挂整齐,且要不定期
清洁。
4
楼内设备物品要不定 期清洁。
五、会议室管理标准
一.严禁在会议室内吸烟或会议室用餐。 二.保证会议桌上无灰尘,无杂物。 三.不占用会议室堆放物品,不擅自利用会议室接待非公亲、朋、客人休息或娱乐等活动。 四.不乱拿、乱用会议室内设备及一切物品(如音响、话筒、投影仪、会议桌椅等)。 五.备会时,不随意挪动、变换室内设备位置,若有布置会场需要,会后应立即撤除,不得影响下次会议
十二、节约要求
下班后关闭电脑、空调、日光灯、 打印机、复印机等办公设施,随 手关闭水龙头,采取措合理控制 电梯,做到不浪费一度电、一滴 水。
严格预算管理,节约办公用品, 节约耗材,做到纸张,办公用品 循环使用。
按数量、五金、生活用品分类,自上而下分层存放)。
八、后勤保障区域标准
工作现场设置定置图,定置区要规范,界标清晰,标准有清晰的定制 框(线).通道线。
维修(器械)工具柜统一规范,摆放整齐.清洁.柜内工具.物品排列有序, 不得放置其他物品(物品按数量、五金、生活用品分类,自上而下分 层存放)。
医院6s精细化管理实施方案6
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医院6s精细化管理实施方案6一、指导思想深入贯彻落实党的十七大、十七届五中全会、《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和全国、全省及市、县卫生工作会议有关精神,坚持以科学发展观为指导,按照深化医药卫生体制改革有关要求,开展以病人为中心,发挥中医优势,突出中医特色,提升医院管理水平,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系,维护公立医院的公益性质作为主要内容,以缓解群众看病难、看病贵和调动医务人员积极性,促进我院可持续发展为目的,努力为人民群众提供安全、有效、方便、质优、价廉的医疗服务。
二、活动目标发挥中医优势,突出中医特色,提高全院管理水平,保障医疗安全,减少医疗纠纷,打造群众放心医院;提高医疗服务水平,维护我院的公益性,打造百姓满意医院。
三、活动内容(一)加强医院规范化建设,提升服务能力1、院级领导班子和中层科室领导配备齐全。
领导班子成员和科室领导要热爱中医事业,精通中医理论,讲政治、顾大局、精通业务,有现代医院管理理念,并树立正确的政绩观;要懂政策、通法律、善管理,熟知医疗机构的核心制度、公立医院改革相关精神。
2、制定医院发展的五年规划,把最大限度保障群众利益和本院健康发展作为制定规划的出发点和落脚点,坚持公立医院公益性,对保持公立医院公益性有制度、有方案、有考核、有落实,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,实现医院健康、规范、可持续全面发展。
3、加强人才队伍建设,制定人才中长期发展规划,启动实施高层次人才引进工程,处理好培养、稳定和引进的关系,努力创造宽松的人才工作环境,推进卫生科技创新。
4、扎实开展重点学科、重点专业建设和质量示范科室创建工作,以点带面,不断提高医疗质量和技术水平,做到院有重点、科有特色、人有专长,提高对周边地区的医疗辐射作用,将本院建设成周边地区区域医疗中心。
5、加强本院的规范化、标准化建设。
(二)强化医疗质量管理,保障医疗安全6、严格贯彻执行医疗卫生管理法律法规、规章以及诊疗护理规范常规,做到依法执业,行为规范。
医疗机构6s管理方案
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医疗机构6s管理方案一、什么是6S管理。
咱先搞清楚啥是6S管理。
这6S啊,就像是给咱医疗机构来一场超级大变身的魔法咒语。
1. 整理(Seiri)这就好比是大扫除,把医疗设备、药品、文件啥的都翻出来看看。
有用的留下,没用的赶紧扔掉或者找个地方收起来别碍事儿。
比如说那些过期的药品,就像过期的面包,留着只能坏事,直接处理掉。
2. 整顿(Seiton)整顿就是给留下来的东西找个合适的家。
就像给每个医护人员、每个设备、每种药品都安排一个专属座位。
设备放哪儿要有个固定的地儿,药品也得按照类型、使用频率啥的摆放得整整齐齐,这样找起来可就方便多了,就像你知道自己的钥匙永远放在门口的小盒子里一样。
3. 清扫(Seiso)清扫可不只是简单的擦擦桌子、扫扫地。
咱医疗机构啊,每个角落都得干净。
从病房的床底下,到手术室的各个缝隙,都不能放过。
那些医疗设备也要擦得干干净净的,不然上面沾着灰尘细菌啥的,就像在给病菌盖房子,多危险呐。
4. 清洁(Seiketsu)清洁就是把前面整理、整顿、清扫这三步都变成习惯。
不能今天打扫得干干净净,明天就又乱糟糟的。
这就好比每天都要洗脸刷牙一样,成了日常规范。
要制定出一些规则来,让大家都按照这个来做,整个医疗机构都保持着一种干净整洁的状态。
5. 素养(Shitsuke)素养就是让每一个在医疗机构工作的人都养成良好的习惯。
这可不是光靠规章制度就能行的,得让大家从心底里觉得这么做是对的、是好的。
就像有礼貌、尊重患者、爱护环境这些都得深入到每个人的骨子里。
医护人员要有医护人员的素养,保洁人员也得有保洁人员的素养,大家都自觉遵守规定,互相监督。
6. 安全(Safety)安全在医疗机构可是重中之重啊。
这包括患者的安全,像病床的栏杆有没有修好,防止患者掉下来;也包括医护人员的安全,那些尖锐的医疗器械得好好存放,别一不小心就扎到自己。
还有医院的防火、防盗啥的安全措施都得做到位。
二、为啥医疗机构要搞6S管理。
专业的医院科室6s管理实施方案
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专业的医院科室6s管理实施方案一、背景和目标近年来,医院科室的管理变得越来越重要。
为了提高科室的运行效率和质量,我们决定引入6s管理方法。
本方案的目标是实施科室的6s管理,提高工作效率、减少浪费和错误,为患者提供优质的医疗服务。
二、管理团队为确保6s管理的顺利实施,我们成立了医院科室6s管理团队,由科室主任、质管科长、护理部主任等负责人组成。
三、6s管理步骤1. Sort(整理)通过清理工作场所,将不必要的物品清除,仅保留必要的工具和设备。
同时,制定分类标准,为每个物品设定明确的存储位置。
2. Set in Order(整顿)定义每个物品的合理存放位置,为其标识合适的标识牌。
与此同时,设计合理的工作流程,并确保工作区域的安全和整洁。
3. Shine(清扫)制定科学的清洁计划,并组织人员定期进行清洁工作。
保持工作环境的整洁,确保医疗设备的清洁和消毒。
4. Standardize(标准化)制定并标准化工作流程、工作指导书和相关标准文件。
确保每个工作步骤都有明确的规定,降低因工作操作不一致而导致的错误发生。
5. Sustain(保持)建立科室6s管理制度和持续改进机制,为员工提供必要的培训和教育。
同时建立绩效评估体系,对科室的6s管理进行监测和评估。
6. Safety(安全)6s管理的核心是确保工作环境的安全。
制定安全操作规程,提供必要的安全培训,并建立安全意识教育和隐患排查制度,确保员工的人身安全。
四、实施计划我们将按照以下步骤推进6s管理的实施:1. 成立6s管理团队,明确团队成员的职责和任务。
2. 开展6s管理的宣传和培训活动,提高员工的认识和理解。
3. 选取科室的一个小范围进行试点,评估试点效果。
4. 根据试点结果进行调整和改进,完善管理方案。
5. 扩大6s管理的范围,全面推行到科室的各个领域。
6. 持续监测和评估6s管理的效果,针对问题和不足进行改进。
五、预期效果通过6s管理的实施,我们期望达到以下效果:1. 工作环境整洁、安全,提高员工的工作满意度和积极性。
医院6S管理推进实施方案
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医院6S管理推进实施方案一、组织结构1.设立6S管理小组,由医院领导担任组长,各科室的负责人担任组员;2.确定小组成员的职责和权力,明确各岗位的责任和任务;3.制定6S工作的目标和计划,并不断跟进和调整。
二、宣传教育1.通过会议、培训等形式,向全体员工普及6S理念,强调6S管理的重要性和好处;2.制作宣传资料,如海报、宣传册等,贴在显眼的位置,提醒员工关注和参与6S管理;3.定期开展员工培训,提高员工的管理和服务意识;三、整理1.制定整理工作的具体标准和要求,如分类整理、丢弃无用物品等;2.明确责任人,每个部门都要有明确的岗位职责和任务,负责整理工作;3.营造良好的整理氛围,鼓励员工主动整理自己的工作区域,并积极互相协助;4.设立整理激励机制,如评选出整理优秀员工、设置整理奖励等。
四、整顿1.建立工作规范和流程,明确各项工作的标准和要求;2.制定标识牌和标准化操作流程,并在相关工作区域进行布置;3.定期进行工作区域的检查,发现问题及时整改;4.开展员工能力培训,提高员工的工作技能和效率;5.建立及时反馈机制,收集员工的意见和建议,改进工作流程。
五、清洁1.制定日常清洁计划,明确清洁区域和频次;2.落实清洁责任,每个员工都要对自己负责的区域负责清洁;3.定期进行专项清洁,如大扫除、消毒等;4.设立清洁考核和奖惩机制,鼓励员工积极参与清洁工作。
六、清扫1.制定清扫计划,明确清扫区域和频次;2.提供必要的清扫工具和设备,保证清扫工作的顺利进行;3.明确清扫责任人,每个员工都要负责自己负责的区域的清扫工作;4.加强清扫培训,提高员工的清扫技能和效率。
七、安全1.建立健全的安全管理制度,制定安全标准和规程;2.设立安全教育和培训计划,加强员工的安全意识和技能;3.设立安全巡检机制,定期对工作区域进行安全检查;4.设置安全警示牌和标识,提醒员工注意安全。
八、素养1.加强员工的职业道德和素质教育,提高员工的服务意识和职业素养;2.定期开展员工培训,提高员工的专业知识和技能;3.注重员工的激励和奖励,鼓励员工提供优质的服务;4.建立及时反馈机制,收集患者的意见和建议,改善服务质量。
医院6s管理实施方案
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医院6s管理实施方案一、引言。
医院作为一个特殊的公共场所,其管理工作一直备受关注。
在当前社会经济发展的大背景下,医院管理也需要不断创新和改进。
6s管理作为一种注重环境整洁、管理规范的方法,已经在各行各业得到了广泛应用。
本文将介绍医院6s管理的实施方案,旨在提高医院管理水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
二、实施步骤。
1. Sort(整理)。
首先,医院管理者需要对医院内部的各类物品进行分类整理。
清理出不必要的物品,将各类物品有序地摆放在指定的位置。
通过整理,可以使医院内部的环境更加整洁,提高工作效率。
2. Set in order(整顿)。
在整理的基础上,医院管理者需要对医院内部的各项工作流程进行整顿。
明确各项工作的责任人,建立起科学的工作流程和管理制度。
通过整顿,可以使医院内部的管理更加规范,提高工作效率。
3. Shine(清扫)。
医院作为一个公共场所,其环境卫生一直备受关注。
医院管理者需要建立起科学的清洁制度,定期对医院内部的各个区域进行清洁。
通过清扫,可以使医院内部的环境更加清洁,提高患者的就诊体验。
4. Standardize(标准化)。
在清扫的基础上,医院管理者需要建立起各项工作的标准化制度。
明确各项工作的标准和要求,建立起科学的考核机制。
通过标准化,可以使医院内部的管理更加规范,提高工作效率。
5. Sustain(持续改进)。
医院管理者需要始终保持对6s管理的持续改进。
定期对医院内部的各项管理工作进行评估,发现问题并及时改进。
通过持续改进,可以使医院内部的管理更加科学,提高医院的整体管理水平。
三、实施效果。
通过以上的实施步骤,医院可以取得以下效果:1. 提高医院内部的整洁度,营造良好的工作环境;2. 规范医院内部的各项管理工作,提高工作效率;3. 提高医院内部的环境卫生水平,提升患者的就诊体验;4. 建立起科学的管理制度,提高医院的整体管理水平。
四、总结。
医院6s管理实施方案的实施,可以有效提高医院的管理水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
医院“6S”管理实施方案-
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医院“6S”管理实施方案|医院“6S”管理实施方案(试行版)为进一步优化医院科室工作环境,理顺工作场所秩序,提高工作效率,巩固安全保障,提升医院的外在形象,特制订《医院6S管理实施方案》及《6S管理评价标准》一、工作目标以6S管理检查评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保障。
二、组织机构(一)6S管理工作领导小组组长:副组长:成员:职责:审定6S管理办法和评价标准,监督落实,协助解决并纠正实施过程中存在的问题和不足。
(二)6S管理考核评价工作小组组长:副组长:成员:各科室主任、负责人、护士长职责:制定6S管理办法和评价标准并全面落实,组织指导各科室的推行工作,针对不同场所工作难度情况设定标准,制定具体的绩效考核办法,组织检查、统计、公布考核结果,提出绩效考核方案和整改意见。
工作小组下设6S管理办公室,___同志兼任办公室主任,具体负责日常管理工作。
三、推行范围全院所有科室分两批落实6S管理。
第一批设10个科室,内科楼2个,外科楼2个,康复综合楼2个,医技科室1个,总务科1个,药剂科1个,门诊诊室1个,第二批全面推开。
四、6S管理工作内容(整理、整顿、清洁、规范、素养、安全)(一)整理:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都清除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
1、根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必有位。
(1)过去1年没有使用的物品,处理掉(抛弃或回仓等);(2)过去7-12个月没用过的物品,远离工作区域单独保存;(3)过去1-6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方;(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方;(5)每小时都使用的物品随身携带。
医院6S管理推进实施方案
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医院6S管理推进实施方案一、背景和目标随着医疗服务的不断发展,提高医院运作效率、提升服务质量已成为医院发展的重要目标。
6S管理是一种以整理、整顿、清洁、清理、素养和传统为六项基本原则的管理方法,旨在改善工作环境,提高工作效率,增强员工责任感和使命感。
本方案旨在推进医院的6S管理实施,提升医院的整体管理水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
二、实施步骤1.建立6S管理实施团队成立6S管理实施团队,由医院领导和相关职能部门的代表组成。
团队负责制定实施计划、指导实施过程和评估实施效果。
2.制定6S管理实施计划根据医院的实际情况和需求,制定6S管理的实施计划。
计划包括明确的目标、时间表、责任人和具体的实施步骤。
3. 整理(Seiri)整理是指通过梳理工作流程和物品,清理无用的杂物和设备,确保工作空间整洁、无障碍和高效。
医院可以组织整理工作组,对各个科室和工作区域进行整理,清理陈旧、损坏的设备和杂物。
4. 整顿(Seiton)整顿是指按照科学的规范,标准化和条理化的要求,对医院的工作流程进行优化和规范,使其更加高效。
医院可以通过制定相关的操作规程、工作标准和质量控制流程来实现。
5. 清洁(Seiso)清洁是指保持工作区域的清洁和卫生,提高员工的素养和职业道德。
医院可以组织定期的清洁活动,清洁医疗设备、工作区域和公共区域。
6. 清理(Seiketsu)清理是指制定和实施标准的工作流程,确保医院工作环境的清洁和整洁。
医院可以通过教育和培训员工,提高他们的责任感和使命感,积极参与清理工作。
7. 素养(Shitsuke)素养是指通过培训和教育,提高员工的素养和职业道德,以及增强团队合作和责任意识。
医院可以组织相关的培训和教育活动,提高员工的素养和职业素质。
三、实施措施1.制定6S管理的操作流程和工作标准,确保实施过程规范和有效。
2.建立6S管理的评估指标和考核制度,对实施效果进行评估和调整。
3.加强对员工的培训和教育,提高其6S管理的意识和技能。
医院6S管理实施方案
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医院6S管理实施方案医院6S管理实施方案一、背景在医院经营中,为了提高服务效率、提高服务质量,实施管理是一个非常重要的工作。
6S管理模式不仅在制造业和服务业经营中十分流行,而且在医疗行业中也具有广泛的应用和推广。
通过实施6S管理,可以对医院环境、设施、仪器等进行全面规范化管理,提高医院的效率和服务质量。
二、管理目标1. 提高医疗服务质量2. 提高医院效率3. 提高患者满意度三、具体方案1. 整理(Sort)首先,对医院内部各个部门和区域进行归类,并分类梳理财产设备,消除冗余和废弃物,保证医院环境整洁、清净、有序。
同时,加强药品管理,对各类药品进行分类,压缩存储空间,并且管理各类用药器具,防止浪费和污染。
2. 整顿(Straighten)对医院现有的环境设备进行统一规划设置和标记,使医院内部环境更加清晰且便于管理。
对治疗设备进行统一检查、合理调整、和维护保养,减少不良后果。
还需加强各种资料档案的管理,完善电脑化信息化管理系统,让一切体现规定在信息化环境下,都能有序、合规、准确地进行。
3. 清扫(Sweep)保持医院环境整洁清爽,洁净无垃圾,防止卫生死角。
运用现代技术设备并对清洁人员进行相关的岗位和职业培训,保证清洁工作的标准质量和效率。
4. 清洁(Sanitize)保证医院及其环境设施的清洁干净,并严格规范使用各种清洁用品,注意环保节约。
用现代化技术设备,保证原影象化、高速化、高效率,保障医院环境的洁净与万无一失。
5. 自律(Self-discipline)遵循职业道德和职业标准,广泛宣传管理政策和服务知识,增加服务员工的自觉性和自尊心。
同时,运用最新的服务技术、熏陶服务态度,提高服务人员的素质和服务质量。
6. 明朗(Safety)对医院的安保工作进行全面规划和管理,加强医院内部各部门安全意识教育和管理。
引进先进的高科技设备、设备、防盗器等,保障医院管理和服务工作的安全性和稳定性。
四、实施步骤1. 确定医院6S管理实施方案和负责人;2. 召集各部门负责人召开会议,挑选医院6S管理小组成员;3. 制定医院6S宣传计划和实施进度计划;4. 进行环境巡查,分析整理现有环境设施;5. 建立医院6S档案并形成6S宣传资料等;6. 整理、整顿、清扫、清洁,自律、明朗的实施。
医院6S管理培训课程
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医院6S管理培训课程XXX6S管理培训安排培训时长】2天培训对象】医院全员培训地点】培训方式】现场调查+理论讲解+视频赏析+案例分析+互动问答【培训目标】1.发现并记录医院和科室环境存在的问题2.通过发现的问题来引导员工正视问题3.通过培训让员工了解6S管理4.通过培训让员工知道如何应用6S管理5.通过6S管理在医院和科室中的应用来解决目前问题【培训大纲】问题1.医院给你的第一感觉2.你喜欢什么样的医院一、6S管理的内容一)1S-整理(SEIRI):区分要用与不要用的东西,不要用的东西清理掉。
(二)2S-整顿(SEITON):要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐,明确地标识。
(三)3S-清扫(SEISO):清除工作场所的脏污,并防止污染的发生。
(四)4S-清洁(SEIKETSU):将前3S实施的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果。
1.三步原则1)不制造脏乱2)不散布脏乱3)不恢复脏乱2.四种概念1)清洁是一种同心的动作2)清洁是一种随时随地的动作3)清洁工作场合才能保证高效力4)清洁员工的精神风貌五)5S-素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成好惯。
1.素养是6S活动的核心2.勉力进步员工的素养六)6S-安全(SECURITY):重视成员安全教诲,时时刻刻都有安全第一看法,防患于未然。
二、6S管理的支柱6S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动,我们将其活动内容分成三大支柱:1.创造一个标准化的医院。
2.创造一个程序化的医院。
3.创造一个目视管理的医院。
三、6S管理的作用1.6S是最佳推销员2.6S是节约家3.6S对安全有保障4.6S是标准化的推动者5.6S是可形成令人满意的工作场所四、6S管理的意义一)进步医院形象二)减少物资浪费三)进步员工代价四)保障医疗安全五)推动流程管理六)进步工作效力七)进步客户惬意度五、6S管理的原则一)自己管理的原则二)勤俭节约的原则三)锲而不舍的原则六、6S管理的应用一)成立奉行构造1.成立6S管理领导小组和督察小组二)制定6S管理标准1.到医院各科室及现场环境照相取证2.根据目前存在的问题制定6S管理标准1)墙上物品标准2)文件资料标准3)桌椅标准4)设备标准5)科室内标准6)办公楼内标准7)药房标准8)病房标准三)制定实施规划四)制定奖惩制度1.奖惩条例采取积分制,每人每月基准分100分(五)展开宣传造势六)加强员工培训七)打造标杆科室七、6S管理的要点一)收拾整顿的要点1.整理的要领1)所在的工作场合(范围)全部搜检,包括看获得和看不到的2)制定“需求”和“不需求”的判别基准3)清除不需求物品4)调查需要物品的使用频度5)制定废弃物处理办法6)每日自我检查2.收拾整顿的办法二)整顿的要点1.整顿的要领1)要落实前一步骤(整理)的工作2)布置流程,确定放置场所3)规划放置方法4)划线定位5)标识场所物品(目视管理的重点)2.整顿的重点1)整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态2)要站在新人、其他岗位的人的立场来看,使得什么东西该在什么地方更为明确3)对于任何放置物,都要想办法能够立即取出使用4)使用后容易恢复原位,没有恢复或误放能够马上知道3.整顿的办法三)清扫的要点1.清扫的重点1)树立清扫责任区(室内外)2)执行例行清除,清理赃污3)调查污染源,予以杜绝4)建立清扫基准,作为规范四)清洁的要点1.清洁的奉行要领1)落实前3S工作2)制定目视管理、色彩管理的基准3)制定稽核方法4)制定奖惩制度,加强执行5)维持6S意识6)高层领导经常巡查,督促落实五)素养的要点1.素养推行要领1)持续推动前4S至惯化2)制定共同遵守的制度3)制定礼仪守则4)加强教育培训5)推动文化建设六)安全的要点1.制定并完善各项医疗安全规章制度2.医疗安全规章制度录入员工手册,人手一本,半年更新一次3.按期检测员工医疗安全规章制度的熟悉度,并予以奖罚八、6S管理的案例一)医院护理部6S管理计划书1.目的2.宣传口号3.指导理念4.活动对象5.计划安排6.注意事项7.活动目标二)6S管理在急诊照顾护士管理中的应用三)6S管理在物资库管理中的应用四)6S管理在血透室管理中的应用五)6S管理在药房管理中的应用六)6S管理在手术室管理中的应用七)6S管理在门诊输液中的应用八)6S管理在供应室管理中的应用九)6S管理在病区环境管理的应用。
医院6S管理培训教程
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安全(Safety)
重视成员安全教育,每时每 刻都有安全第一观念,防范 于未然。
遵守安全操作规程,避免事 故的发生。
所有的工作应建立在安全的 前提下,保障员工在生产过 程中的安全与健康。
通过安全培训和演练来提高 员工的安全意识和应急能力 。
REPORT
04
医院6S管理实践案例分享
案例一:某三甲医院6S管理实践
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ANALYSIS
SUMMARY
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6S管理定义与起源
定义
6S管理是一种通过整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫( Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)和安全( Safety)六个方面,对工作环境、工作方法和工作态度进行 持续改善的管理方法。
起源
6S管理起源于日本的5S管理,后来在中国等地得到进一步发 展和完善,增加了“安全”这一要素,形成了现在的6S管理 。
通过清洁活动来提高员工的自律性和职业素养。
素养(Shitsuke)
提高员工文明礼貌水准,增强 团队意识,养成按规定行事的
良好工作习惯。
素养是6S活动的核心,没有人 员素质的提高,各项活动就不
能顺利开展。
通过各种培训和活动来提高员 工的职业素养和团队精神。
营造团队精神,强化员工之间 的沟通和协作能力。
整顿(Seiton)
01
把留下来的必要用的物 品定点定位放置,并加 以标识。
02
放置场所要明确,做到 方便取用、安全保险。
03
对不同物品采用不同的 色彩和标记加以区别, 防止误用。
04
整顿工作要做到任何人 都能立即取出所需要的 东西,减少寻找时间。
医院6S管理实施方案
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医院6S管理实施方案一、前期准备阶段1.明确目标:设定6S管理的目标和效果,例如提高工作效率、改善工作环境、提升医院形象等。
2.组建6S管理小组:由医院管理人员和各科室代表组成,负责制定实施计划、推动落实和监督效果。
3.宣传培训:组织宣传活动,向全院员工普及6S管理的基本概念和意义,并进行相应的培训,提高员工对6S管理的认识和理解。
二、计划阶段1.制定6S管理的实施方案:根据医院的实际情况和需求,制定详细的6S管理实施方案,包括实施的时间节点、具体工作内容、责任人等。
2.确定6S管理的评估指标:结合医院的目标和需求,制定适合医院的6S管理评估指标,以便后期对6S管理的效果进行评估和改善。
三、实施阶段1.整理和清理:在规定的时间内,由各科室负责人带领员工对办公室、病房、手术室等工作场所进行全面的整理和清理,清除多余的杂物、垃圾和过时物品。
2.整顿和标准化:制定工作标准和规范,明确工作流程和操作要求,确保每个岗位的工作内容和工作方式与标准相符,提高工作效率和质量。
3.清洁和卫生:加强环境清洁和个人卫生管理,保持工作场所的整洁和卫生,提高工作环境的舒适度和员工的工作积极性。
4.归纳和整齐:对各类文件、资料和工具进行整理和分类,统一管理和摆放,确保信息的及时传递和使用,提高工作效率和准确性。
5.清理和杜绝:对工作中出现的问题、隐患和不合理之处进行分析和改进,采取相应的措施和约束,确保类似问题不再发生,提高工作质量和安全性。
6.培训和提升:定期组织员工进行6S管理相关的培训和自我提升,提高员工对6S的理解和实践能力,更好地推动6S管理的深入发展。
四、检查和改善阶段1.定期检查和评估:建立6S管理的检查和评估机制,定期对各科室的实施情况进行检查和评估,发现问题和不足,并提出改进建议。
2.改进和完善:根据6S管理的检查和评估结果,及时进行改进和完善,激励和表彰先进个人和单位,并总结经验和教训,提高6S管理的效果和可持续性。
医院6s管理计划
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医院6s管理计划《医院6S管理计划》医院,一个救死扶伤的地方,就像一个超级复杂的大机器,每个科室、每个环节、每个人都像是机器里的小零件。
要让这个大机器高效、有序、优质地运转,6S管理计划就像是一把神奇的钥匙。
什么是6S呢?整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
这可不是几个干巴巴的词语,每一个都有大文章。
先说整理。
医院里的东西那可太多了,各种药品、器械、文件等等。
就好比家里的衣柜,如果乱七八糟地堆着,想找件衣服都难。
在医院,整理就是要把有用的和没用的东西分得清清楚楚。
那些过期的药品,就像过了保质期的食物,留着只能添乱,得果断扔掉。
还有那些用了一半就闲置的器械,如果一直堆在角落里,不仅占地方,说不定还会影响真正需要的器械的存放。
这就像是在一堆杂物里找宝贝,费时又费力。
把不用的东西清理出去,有用的东西分类放好,找起来方便,工作起来也舒心。
整顿呢,这可是个细致活。
药品要按照类型、用途、有效期摆放得整整齐齐。
就像超市里的货架,顾客一眼就能找到自己想要的东西。
在医院药房,药剂师要能迅速地拿到医生开方的药品,这就靠整顿。
各种器械也要有固定的位置,不能今天在这儿明天在那儿。
比如说手术器械,手术台上争分夺秒,要是护士还得满世界找器械,那可就麻烦了。
就像厨师做菜,调料到处乱放,做出来的菜味道肯定好不了。
清扫也不容忽视。
医院是病菌容易滋生的地方,就像潮湿的角落容易长霉菌一样。
病房、手术室、走廊,每个角落都得打扫得干干净净。
地上的污渍、桌子上的灰尘,都可能成为病菌的温床。
清洁人员就像守护医院卫生的小卫士,把病菌都赶跑。
这不仅仅是为了美观,更是为了患者和医护人员的健康。
清洁是对前面三个S的保持。
不能今天整理、整顿、清扫了,明天就又回到老样子。
这就像减肥,不能今天运动节食,明天就暴饮暴食。
要把干净、整齐、有序变成一种习惯,一种常态。
素养就更高级了。
医护人员的素养体现了医院的整体形象。
医护人员要有良好的职业道德,对患者耐心、细心、关心。
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医院6s管理实践-医院6S管理培训实施方案
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医院6S管理培训河南众卓企业管理咨询有限公司
关于众卓医院培训
河南众卓企业管理咨询有限公司
致力于为医疗卫生机构提升整体竞争力的咨询顾问机构,专注于定制式培训,从医院实际情况出发,依据行业及岗位性质定制针对性方案,有效的使课程贴合医院需求,极大的提升学员的接受程度。
目录CONTENT 016S 基础知识
02医院推行6S 的准备工作
03医院6S 管理内容
04医院6S 管理推行工具05
心得体会
07医院深入开展6S 活动06医院推行6S 必要性
我们医院有下列‛症状’吗?
☐医院环境脏乱,使得上班人员情绪不佳,患者时长有抱怨;
☐办公桌桌面上摆得零零乱乱,有一种压抑感;
☐没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间;
☐急等要用的东西找不到;
☐每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻;
☐材料、保存文档堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间;☐医疗设备灰尘很厚,长时间未清扫;
☐有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小
01医院推行6S必要性。