淘宝考试系统全部答案

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淘宝考试系统全部答案

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•哪件折扣券商品没有放错属性或类目?正确答案:A 详细解析• A 商品为40元的帽子,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下• B 商品标价50元,选择属性为:1元及以下属性• C 商品适用地区为南京,选择属性为其他地区• D 全国适用商品为演出服,放在演出票务类目下•以下哪种商品不允许出售?正确答案:D 详细解析• A 跳蛋• B 防晒霜• C 充气娃娃• D 催情咖啡•下列哪件商品是允许发布的?正确答案:B 详细解析• A 旺旺群发软件• B OA系统软件• C QQ强制视频软件• D 脱衣舞视频•下列哪种情况违反数量限制的规则?正确答案:C 详细解析• A 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品• B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品• C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品• D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品•以下哪件商品不能在淘宝上发布?正确答案:详细解析• A 喜鹊造型的花瓶• B 鸟巢模型烟灰缸• C zippo打火机• D 浴缸•下列游戏产品中哪个是不允许发布的?正确答案:C 详细解析• A 游戏帐号• B 游戏装备• C 游戏外挂• D 游戏币•出售仿象牙饰品需注明哪点?正确答案:C 详细解析• A 颜色• B 尺寸• C 材质• D 类型•对于虚假交易规则描述正确的是?正确答案:A 详细解析• A 通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为• B 对于买、卖双方以抬高信用为目的,同城交易的行为• C 对于买、卖双方以抬高信用为目的,虚拟商品交易的行为• D 对于买、卖双方以抬高信用为目的,低价促销的行为•泄露以下哪些个人信息会被处罚?正确答案:D 详细解析• A 收货地址• B 联系电话• C 联系人姓名• D 以上所有•以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?正确答案:B 详细解析• A 个人闲置的两瓶酒• B 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品• C 2007年发行的一张彩票• D 狗•能够通过正确的路径购买到商品是?正确答案:D 详细解析• A 手机电池下购买电脑笔记本电池• B U盘类目下购买闪存卡• C 摄像机类目下购买数码相机• D MP3类目下购买纽曼MP3•电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是?正确答案:D 详细解析• A HP,DELL,SONY鼠标专卖• B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售• C 雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售• D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用•同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是?正确答案:D 详细解析• A 诺基亚7610送64M MMC卡2800元• B 诺基亚7610送128M MMC卡3000元• C 诺基亚7610送原装电池3000元• D 诺基亚7610配耳机2500元•以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售?正确答案:A 详细解析• A 酒类• B 进口保健品• C diy巧克力• D 戒烟商品•女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?正确答案:B 详细解析• A 不同颜色的女装分别发布• B 不同组合的孕妇装分别发布• C 不同款式的女装分别发布• D 相同款式的长袖版和短袖版•装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况?正确答案:C 详细解析• A 客户定单• B 马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖• C 大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG• D 大自然地板批发•火药、导火线、()、炮粉等属于爆炸物的材料,淘宝网禁止出售?正确答案:B 详细解析• A 脱脂棉• B 硝化棉• C 麻绳• D 淀粉•办公设备/文具/耗材类目下,哪种行为属于重复铺货?正确答案:A 详细解析• A 相同颜色的电子词典分别发布• B 不同颜色的圆珠笔分别发布• C 不同颜色的笔记本分开发布• D 同款电子词典带不同赠品•支付宝最近一次登陆情况可以在()菜单项中查看。

淘宝售前客服认证考试全部试题答案

淘宝售前客服认证考试全部试题答案

售前咨询技巧;单项选择题:;1.小天是一家天猫食品店的售前客服,经常会有顾客;D亲,您购买的产品都是新鲜制作的哦,我们使用了最;2.小萍是一家店铺的售前客服,最近店铺因为三八节;C小萍应该再发一个价值50元左右的商品链接让顾客;3小云是一家天猫美妆店铺客服,消费者小雨来店铺里;A小云在了解了小雨的肤质与肤色后,推荐了一款性价;C小云推荐了一款价位与Dior差售前咨询技巧1.小天是一家天猫食品店的售前客服,经常会有顾客咨询关于食品生产日期与保质期的问题,作为小天应该如何回复打消顾客的顾虑?A亲,您购买的产品都是最近制作的哦,我们家的产品放心吃,没问题B亲,您购买的产品都是新鲜制作的哦,生产日期都是最近的,但是毕竟不是刚出炉的产品,肯定是会影响口感的哦C亲,您购买的产品都是新鲜制作的哦,我们的材料都是最新鲜,包装里面增加了冰袋保险,保证收到产品更刚出炉的味道一样棒呢D亲,您购买的产品都是新鲜制作的哦,我们使用了最先进的防腐技术,您可以放心食用的哦2.小萍是一家店铺的售前客服,最近店铺因为三八节设置了满380元就送永生花的活动,但是一位顾客只购买了367元的产品,也想得到永生花,作为小萍如何处理最佳?A小萍应该告知顾客店铺里的活动是老板规定的,自己也没有办法改变,让顾客体谅自己的难处B小萍应该联系运营申请是否可以给顾客送一朵永生花,如果可以,告知顾客多多关注店铺,并且祝顾客节日快乐C小萍应该再发一个价值50元左右的商品链接让顾客拍下,既能提高客单价又能送花D小萍可以偷偷做主给顾客备注送永生花一朵,因为让顾客满意并促成成交最重要3 小云是一家天猫美妆店铺客服,消费者小雨来店铺里购买粉底液,并且告知小云自己是OL,想买一瓶适合自己的粉底液,公司的同事都在用过Dior的,希望小云能给自己一点推荐,此时的小云应该如何做?A小云在了解了小雨的肤质与肤色后,推荐了一款性价比很高但牌子不是很响亮的粉底液给小雨B 小云推荐了自己店铺里头价格最高的粉底液给小雨C小云推荐了一款价位与Dior差不多并且适合小雨肤质的粉底液给小雨D小云建议小雨去Dior专柜购买适合自己的粉底液4 小野是一家天猫家具店铺的售前客服,由于商品特殊性很多消费者担心买的大件会被物流碰坏,小野应该如何促成此类消费者的成交?A告诉消费者自己店铺的家具质量很过硬,即使有轻微的磕碰也不会有任何问题,让消费者放心购买就好了B告诉消费者在签收之前要好好检查,如果有损坏直接拒签就好了C告诉消费者根本不用担心这个问题,因为目前店铺还没有消费者有反馈过自己买的家具有被物流碰坏D告诉消费者店铺的包装是三层木架,且有防震泡沫多次包裹,选择的是口碑很好的德邦或顺丰的大件专用物流5 点点是一家天猫电器店铺的客服人员,经常有顾客咨询关于售后保障的问题,作为点点下列哪个做法不对A把所有售后信息与注意事项写成专门的文档,主动发送给顾客,让顾客了解更多的使用方法以及产品知识B把所有售后信息与注意事项写成专门的文档,当顾客询问的时候再给,避免顾客觉得我们家售后问题很多C把所有售后信息与注意事项写成专门的文档,直接打印放在顾客的包裹中让顾客阅读D把所有售后信息与注意事项写成专门的文档,显示在宝贝详情页里,让顾客一目了然6 小美是一家女装店铺的售前客服,店铺对于小美的考核是客单价越高,提成越高,小美应该如何提高自己在店铺的销售客单件呢?A小美应该主动向顾客进行推送,比如购买T恤的顾客帮助推荐丝袜或者打底裤B小美应该主动向顾客进行推送,比如购买T恤的顾客帮助推荐一条短裤或者牛仔裤C小美应该主动向顾客进行推送,比如购买T恤的顾客帮助推荐其他款式的T恤D小美应该主动向顾客进行推送,比如购买T恤的顾客帮助推荐凉鞋或者人字拖7 小乔是一家天猫生鲜店铺的售前客服,店铺里的产品大多数都是有运输要求跟保存要求的,小乔应该如何做可以避免由于顾客保存不当造成的售后问题?A购买特殊保存产品的订单,小乔都应该旺旺跟顾客确认保存方法B购买特殊保存产品的订单,都应该让仓库打包的时候注意C购买特殊保存产品的订单,小乔都应该把免责条款通过旺旺发给顾客D购买特殊保存产品的订单,小乔应该直接告诉顾客,保存不当坏了不管8 消费者下单后,表示自己填写的收件地址错误,需要更改,为避免产生纠纷后商家无法提供凭证,以下商家做法中,最为合理的是A电话与消费者确认地址B通过旺旺与消费者确认地址C通过微信、QQ与消费者确认收件地址D通过短信与消费者确定地址9 小野是一家天猫运动鞋店铺的售前客服,在跟顾客的沟通过程中,顾客拍下了订单,但是顾客是同一件商品同一尺码拍了10件,此时的小野应该如何做呢?A管他拍错没拍错,反正拍10件产品就是客单价高的订单,算我的销售额,等他发现了再退也不迟B装作看不到,跟顾客确认订单的时候抹去产品数量,只确认收货地址即可C与顾客确认,是否是购买10件,如果不是就关闭订单重新拍D催促顾客赶紧付款,告诉顾客库存不多要赶紧付款10 .6-7月份是很多高校放暑假的日子,很多学生放假回家,但是在网购的时候留存的地址还是学校的,导致很多快递都发到了学校,为了避免后续因此产生售后问题,以下最佳的处理方式是?A让仓储部门在发货时只要看到是学校的订单就电话联系消费者核实收件地址B没有办法避免,这种事情年年发生,直接发货就可以了C让售前客服在顾客下单后都与顾客联系核实收货信息D无法收到货的顾客订单全部退回重新发货11 .XX旗舰店明天要参加聚划算活动,小张作为店铺的客服组长,应该如何应对明日的流量咨询高峰,在保障消费者体验的同时又可以节省回复时间?A将顾客经常咨询的问题整理合适话术,全部设置机器人自动回复B将顾客经常咨询的问题整理合适话术,设置回复模版,人工快速回复C将顾客经常咨询的问题整理合适话术,设置系统自动回复,让用户自己选择D将顾客经常咨询的问题整理成合适的话术,一次性系统自动回复用户,进行浏览12.张翰是一家天猫酒类店铺的售前客服,有一天一位消费者来到店铺告诉张翰想购买一箱酒用于过年的年夜饭大家一起喝,并且明确表示过年大家亲戚都来,希望张翰推荐一个合适的酒给他,问:此时张翰应该如何推荐A张翰应该推荐价格低,容量大的酒给消费者,因为过年人多,所以要量大B张翰应该推荐牌子响亮,口感还不错的酒给消费者C张翰应该什么都不推荐,让消费者自己挑,免得揽责任D张翰应该挑选最贵的酒给消费者,反正贵的就是好的,比较有面子不定项选择题:13小娜是一家天猫健康食品店铺的售前客服,最近店铺里新上了一款巧克力味的减肥代餐粉,很多顾客都咨询巧克力味会不会影响减肥效果,作为小娜应该如何回复顾客,打消顾客担忧呢?A亲,我们用的巧克力粉是进口的无糖巧克力粉,他只是增加了巧克力的口味而已,并没有任何热量哦,您可以放心食用,他还能提高新陈代谢呢B亲,巧克力粉吃一点点没有关系的,您尽管放心,而且我自己也在食用这款减肥代餐粉呢,一周瘦了30斤呢C亲,如果您担心热量问题,可以食用我们家另一款肉桂味的代餐粉哦,虽然难喝,但是热量很低D亲,代餐粉只是辅助作用,健康减肥主要还是要靠您少吃多运动哦14.小赵是一家美妆店铺的售前客服,因为来店购买的顾客大多数是女孩子,经常会索要赠品,同行业一直用赠品的方式吸引顾客,但是赠品数量有限,而且老板也明确告知了不满金额不送赠品,小赵非常为难,那么下列做法哪个是错误的?A不好意思,店铺在节假日搞促销活动,才会有赠品呢亲!B公司在节假日都会有一些促销活动,回馈新老顾客,但促销类型也很多,不一定就是送礼品的,届时您可以积极关注一下。

淘宝考试答案

淘宝考试答案

淘宝开店考试题库1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺每天都要重新发布商品出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题答案:每天都要重新发布商品2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?三家一家两家没限制答案:一家3 、淘宝的违规行为分哪两种?一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为答案:一般违规行为和严重违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是:进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问答案:进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?30 天15 天9 天7 天答案:15 天6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名答案:未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?10 分16 分12 分20 分答案:12 分8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息虚假交易答案:发布违禁信息和滥发信息9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?2010 年10 月1 日2010 年11 月11 日2009 年11 月11 日2011 年1 月1 日答案:2010 年11 月11 日10 、规则频道右侧栏目是:直通车规则动态店铺街淘宝大学答案:规则动态11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?虚假交易侵犯知识产权成交不卖滥发信息答案:成交不卖12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?成人类目音像类目服装类目书籍类目答案:服装类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息答案:卖家本人己通过工商注册的实体店名14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?首页右侧“规则”专栏搜索宝贝淘宝服务类目导航答案:首页右侧“规则”专栏15 、以下哪种行为不属于严重违规?骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买答案:竞拍不买16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?考试中心规则公告规则解读友情链接答案:规则公告17 、违规扣分什么时候会被清零?每年的十二月三十一日二十四时每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时答案:每年的十二月三十一日二十四时18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款对这次违规行为进行纠正答案:对违规的会员进行罚款19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户只要被买家投诉,就会被查封帐户只要违规了,就会被查封帐户只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户答案:只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?48 分100 分36 分24分答案:48 分2 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?每半年一次每年一次每个月一次每季度一次答案:每年一次3 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分答案:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分13 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?买家在评论内容中称赞卖家发货速度快同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语答案:买家在评论内容中称赞卖家发货速度快14 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?规则频道公告淘宝网首页公告电话通知会员淘宝网帮助中心公告答案:电话通知会员15 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款买家付款以后就可以申请退款买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款答案:买家付款以后就可以申请退款17 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类,一般违规行为和严重违规行为不分类答案:两大类,一般违规行为和严重违规行为18 、以下哪种说法正确?淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款答案:淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款19 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?二分四分一分三分答案:一分20 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后答案:会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后2 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?bbs .rule . guize.taobao . comrose . 答案:rule . 6 、下列哪些行为不属于违规行为?同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品答案:同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品7 、集市与商城的评价体系有什么区别?商城只有信用评价,集市只有店铺评分商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分集市只有信用评价,商城只有店铺评分集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分答案:集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分8 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?可以,且没数量限制不可以可以,但只能发布100 件可以,但只能发布10件答案:不可以20 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?淘宝官方规则频道rule . taobao . com 淘宝商品搜索页面淘宝帮助中心规则类目淘宝首页规则专栏答案:淘宝商品搜索页面14 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?信用等级高就没限制了完全没限制有限制,但至少可发布100 件有限制,有些情形可能1 件都不能发了!答案:有限制,但至少可发布100 件1、以下哪些行为属于未履行承诺之服务?【答案】商品是承诺假一赔三的,买家提供检测证明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺2、下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片,防止被他人盗用?【答案】在图片中添加自己的特色水印,并保存好当时实拍的原始图片3、您认为,以下选项中哪个不属于信用炒作商品?【答案】1元的q币4、淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息,以下可以出售的是?【答案】介绍罂粟花的科普教材5、淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息,以下哪类商品禁止在淘宝网出售?【答案】针孔摄像器6、下列哪种情况没有违反【答案】还没有发货,就要求买家确认7、彩妆/香水/美发/工具目下,宝贝发布在正确类目下的是?【答案】粉扑放在美容工具下8、以下哪项属于支付方式正确?【答案】500元梦幻点卡,支付宝交易9、成人类目下,以下哪种图片淘宝网是不允许使用的?【答案】低俗的图片10、下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为?【答案】自己是新手,不能拍出效果好的图片,发现某家图片特别漂亮,和对方沟通,获得对方同意许可后使用对方图片11、以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?【答案】出售Q币12、以下属于禁售品的是?【答案】冰毒13、以下对商品的描述中,哪类商品禁止出售?【答案】本电影为原版拷贝14、以下哪件商品禁止在淘宝网上发布?【答案】枪套15、以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?【答案】我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用16、我已经付款6天,但是还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家确认”,也联系不上卖家,我要怎么办?【答案】先查看一下物流信息,如果跟踪不到申请退款17、运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是?【答案】全新瑜伽服宝贝发布在二手属性18、淘宝网禁止出售兴奋剂,以下属于兴奋剂的是?【答案】地塞米松19、以下不能发布在护肤品类目下的商品是?【答案】香水20、以下哪种行为不属于炒作信用度?【答案】按市场价发布一口价商品交易21、泄露以下哪些个人信息会被处罚?【答案】以上所有22、以下哪些商品属于乱用关键字?【答案】芭比娃娃淘宝最低价23、为什么山寨机不能发布在品牌手机下?【答案】没有国家的入网许可24、买家收到东西后,说东西一般般,要不减10元,不降价就给差评。

淘宝网-考试系统答案和解析

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买家购买一件商品,卖家要求买家分别拍MP3类目下购买纽曼蒂凡尼超美20元的批发价零售运动服买家说我骂了他,给我差评汽车电子狗/exam/p/result.htm[2012-7-3 21:19:15]黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元,邮费50元(国内邮费)男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下商品标题是衬衫,发布在雪纺衫下纯棉T恤面料,发布在T恤类目下商品标题是女款NIKE跑步鞋,发布在女鞋类目下商品是前后露空的凉鞋,发布在单鞋类目下杭州海底世界门票标价10元,商品描述中写商品实际价格为100元要求和卖家海底世界门票商品标价10元,但商品标题中写明交易价格为100元直接按设置海底世界门票标价10元,商品描述中写原价是100元,现特价10元销售海底世界门票标价10元,同城邮费50元SM爱恋性教育床上用品以下是您答错的题目,我们为您附上正确答案和解析,希望您能查漏补缺,及时改正还是好孩子^_^。

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淘宝考试题大全

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1、以下发布山寨机的方式哪种是正确的?A 山寨机发布在手机类目选择二手属性B 山寨机发布在手机类目的其他品牌型号下C 山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下D 把仿机发布在所仿的对应品牌型号下答案:C2、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象?A 藏獒发布一口价为500元B 发布不同宝贝,但宝贝描述一模一样C 对同一品相,完全看不出不一样的狗分开发布D 兔子一口价20元答案:D3、硬币制作的硬币戒指是否允许出售?A 不确定B 首饰都允许出售,不管是否为硬币材质的C 不允许出售D 允许出售答案:C4、下列商品中,哪类商品是禁止在淘宝网上发布的?A BB弹B 运动鞋C 拖鞋D 皮鞋5、小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?A 专柜施华洛世奇专柜B 黄金类目下C 居家类目下D 饰品类目下答案:B6、下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合?A 商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元B 商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元C 商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元D 商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元答案:B7、您认为,在以下选项中,哪种不属于乱用关键词商品管理规则A 可媲美LV的真皮手袋B【淘宝最低价】包身蓬蓬裙C MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中D 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机答案:D8、以下不属于禁售品的是?A 云烟B 手卷烟丝C 烟斗D 阿拉伯水烟答案:C9、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种属于该范畴?()A . 充电插座B . 汽车坐垫C . 牌照隐形喷剂D . 车载电视答案:C10、以下哪类跑腿服务允许发布?A 代送午餐、书信B 陪聊天、逛街C 提供粉末类快递服务D 代买车票答案:A11、警用和军用商品信息、设备,如监视、监听类设备、()、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等,禁止在淘宝网出售。

淘宝网 - 考试系统 入驻女装细节特写服务考试

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淘宝网- 考试系统入驻女装细节特写服务考试考试之前请仔细学习《女装细节特写拍摄规范标准》1、细节特写图主要突出元素,必须占比图片的百分之多少100% 70% 50% 20%2、淘宝赠送给所有在淘宝上开店的卖家多少容量的官方图片空间?没有赠送30M 50M 10M3、细节特写服务规范5张主图的基本要求一张全景图即可卖家根据自己喜好随意拍摄只要不是无实物图片就好满足正面全景图、背面全景图,三张细节图,且必须实物拍摄图4、细节特写服务的基本流程是全店细节特写拍摄审核通过—>随机抽检—>规接受清退—>通过学习考试通过学习考试—>全店细节特写拍摄审核通过—>随机抽检—>违规接受清退规接受清退—>通过学习考试—>全店细节特写拍摄审核通过—>随机抽检全店细节特写拍摄审核通过—>通过学习考试—>规接受清退—>随机抽检5、细节特写服务可以帮助卖家降低被投诉率和退货率提高购买转化率其余3点都满足提升消费者购物信心6、如何使用淘宝官方图片空间管理图片?登入我的淘宝->选择我是卖家->选择店铺管理->进入图片空间登入我的淘宝->选择我是买家登入我的淘宝->选择我是卖家->选择软件产品/服务->选择我要订购登入我的淘宝->选择我是卖家->选择店铺管理->进入店铺装修7、下列哪种属于实物拍摄图片官方网上直接下载使用,没有取得授权随意盗取其它卖家的图片自己拍的照片或获得图片版权所有人的授权杂志翻拍8、如果考试通过后店铺细节特写运营审核没有通过,多久才可以重新参加考试15天30天7天45天9、细节特写图不包括做工辅料细节:走线、内衬拷边、里料、拉链、纽扣、订珠、蕾丝等商品外包装盒细款式细节:设计特别的要素,如领口、袖口、裙摆、褶皱、腰带等面料细节:微距拍摄面料、颜色、面料纹路、面料花纹等10、淘宝官方图片空间能否批量添加水印?水印是固定的,不能自行设置完全自定义设置水印,上传图片时选择是否批量添加水印不能添加水印完全自定义设置水印,上传图片时只能选择一张一张添加水印11、服饰类目要求消费者保障服务卖家必须做到必须及时响应消费者疑问必须写对尺码,颜色如实描述实物拍摄支持7天无理由退换12、出现违规情况,宝贝计数几次后将取消细节特写标识7件30件15件10件13、因违规卖家被取消细节特写拍摄服务,多长时间内不得申请加入30天15天60天90天14、如何使用出现放大镜功能使用淘宝官方图片空间上传图片,并且图片象素大于800X800 商城卖家才能使用该功能使用淘宝官方图片空间使用非淘宝官方图片空间15、细节特写服务要求规范拍摄的图片特指放在宝贝详情页最前面宝贝主图多图5张图片位置所有位置的宝贝图片放在宝贝详情页最后面16、卖家违反淘宝规则“违背承诺”“描述不符”,被扣满多少分以后,将被强退特色服务? 14分8分12分10分17、参加细节特写服务的卖家必须使用哪项淘宝功能放大镜、淘宝空间相册淘宝相册旺铺、搭配减价放大镜18、下列哪个属于女装细节特写的权威通知公告地点淘宝细节拍摄官方论坛(/group/thread/645506-9648465.htm)女装类目(/browse/16/n-1----------------------0-false--------all---------------------2-------b--40-grid-commend-0-all-16.htm)女装官方营销论坛(/group/730311.htm)女装频道(/go/chn/in/index.php?TBG=14153.14.1&ad_id=&am_id=&cm_id=1400 115187c3ae399e80&pm_id=)19、细节特写拍摄准入条件全店符合细节特写拍摄规范其余3点都必须同时满足店铺实物与描述相符动态评分大于等于4.5分加入消费者保障服务20、消费者保障保证金哪种情况下会被强制缴纳?卖家星级必须三星以上需交易10笔以上卖家店铺商品数大于20件一个自然月内,小二介入退款成功的超过6笔且这类退款率超过0.1%1、加入消费者保障服务的要求是什么投诉率小于1%卖家店铺商品数大于20件卖家星级必须三星以上需交易10笔以上2、出现违规情况,宝贝计数几次后将取消细节特写标识7件10件15件30件3、细节特写图主要突出元素,必须占比图片的百分之多少20%50%70%100%4、参加细节特写服务的卖家必须使用哪项淘宝功能放大镜淘宝相册旺铺、搭配减价放大镜、淘宝空间相册5、淘宝官方图片空间能否批量添加水印?不能添加水印水印是固定的,不能自行设置完全自定义设置水印,上传图片时只能选择一张一张添加水印完全自定义设置水印,上传图片时选择是否批量添加水印6、服饰类目要求消费者保障服务卖家必须做到如实描述实物拍摄必须写对尺码,颜色必须及时响应消费者疑问支持7天无理由退换7、卖家违反淘宝规则,被扣满多少分以后,将被强退消费者保障服务8分10分12分14分8、如何使用出现放大镜功能使用非淘宝官方图片空间使用淘宝官方图片空间上传图片,并且图片象素大于800X800使用淘宝官方图片空间商城卖家才能使用该功能9、细节特写拍摄准入条件加入消费者保障服务店铺实物与描述相符动态评分大于等于4.5分全店符合细节特写拍摄规范其余3点都必须同时满足10、下列哪个属于女装细节特写的权威通知公告地点女装频道(/go/chn/in/index.php?TBG=14153.14.1&ad_id=&am_id=&cm_id=1400 115187c3ae399e80&pm_id=)女装官方营销论坛(/group/730311.htm)淘宝细节拍摄官方论坛(/group/thread/645506-9648465.htm)女装类目(/browse/16/n-1----------------------0-false--------all---------------------2-------b--40-grid-commend-0-all-16.htm)11、因违规卖家被取消细节特写拍摄服务,多长时间内不得申请加入15天30天60天90天12、细节特写服务可以帮助卖家降低被投诉率和退货率提高购买转化率提升消费者购物信心其余3点都满足13、淘宝赠送给所有在淘宝上开店的卖家多少容量的官方图片空间?没有赠送10M30M50M14、如果考试通过后店铺细节特写审核没有通过,多久才可以重新参加考试7天15天30天45天15、下列哪种属于实物拍摄图片杂志翻拍随意盗取其它卖家的图片官方网上直接下载使用,没有取得授权自己拍的照片或获得图片版权所有人的授权16、细节特写服务要求规范拍摄的图片特指所有位置的宝贝图片宝贝主图多图5张图片位置放在宝贝详情页最后面放在宝贝详情页最前面17、细节特写图不包括款式细节:设计特别的要素,如领口、袖口、裙摆、褶皱、腰带等做工辅料细节:走线、内衬拷边、里料、拉链、纽扣、订珠、蕾丝等面料细节:微距拍摄面料、颜色、面料纹路、面料花纹等商品外包装盒细18、细节特写服务规范5张主图的基本要求卖家根据自己喜好随意拍摄一张全景图即可满足正面全景图、背面全景图,三张细节图,且必须实物拍摄图只要不是无实物图片就好答案解析:细节图5张要求:商品正面图、商品背面图、细节图1、细节图2、细节图319、细节特写服务的基本流程是全店细节特写拍摄审核通过—>通过学习考试—>规接受清退—>随机抽检全店细节特写拍摄审核通过—>随机抽检—>规接受清退—>通过学习考试通过学习考试—>全店细节特写拍摄审核通过—>随机抽检—>违规接受清退规接受清退—>通过学习考试—>全店细节特写拍摄审核通过—>随机抽检答案解析:满足准入条件的卖家,先进行基础知识学习和考试,考试通过后运营小二会对全店商品是否符合细节特写拍摄规范审核,审核通过后才可以加入该服务。

淘宝考试答案

淘宝考试答案

考题答案为84分题,请大家不要只做答案,也看看题。

看时间快到的时候最起码到了还剩10~20分钟的时候在提交试卷。

不要照搬照抄,答案不是百分百,自己也去发现下问题。

题的序号可能是打乱的,你们看好在去写答案。

第1题( 单项选择题,分值:1分)港澳台或海外会员在淘宝开店,说法有误的是 DA. 需要完成港澳台/海外支付宝实名认证方式B. 在淘宝身份认证时,上实个人照片,手持证件照持认证时提供的证件C. 也需要完成开店在线考试D. 暂时,港澳台及海外的会员只能在淘宝上购物,不能在淘宝上开店第2题( 单项选择题,分值:1分)淘宝助理上传宝贝时,上传宝贝失败,提示原因:Missing required arguments:desc,是怎么回事 CA. 系统出现故障,建议会员稍后再试B. 淘宝助理安装路径出错,建议重新安装C. 宝贝描述字数5-25000〔HTML代码数〕,而且不能只有图片信息,需检查D. 宝贝描述中没有图片,全是文字,所以导致系统出错第3题( 单项选择题,分值:1分)店铺宝贝少于多少,会被淘宝彻底释放关闭? BA. 店铺在售宝贝数量连续6周为10件后B. 店铺在售宝贝数量连续6周为0件后C. 店铺在售宝贝数量连续5周为0件后D. 店铺在售宝贝数量连续5周为10件后第4题( 单项选择题,分值:1分)发布商品模块,“其它信息〞模块中的是否参与会员打折的意思,说法正确的选项是 DA. 属于淘宝VIP打折B. 如果不勾选,那么该商品便无法设置任何打折优惠C. 如果勾选,那么所有买家都可以享受打折优惠D. 属于店铺VIP打折。

第5题( 单项选择题,分值:1分)对发布保健品的要求说法错误的选项是? CA. 发布保健品目前没有要求要网店备案。

B. 需要参加消费者保障方案缴纳保证金并按正确类目发布。

C. 所有保健品商品,类目均需选择:传统滋补品/其它保健品?传统滋补品。

D. 假设商品品牌非品牌保健品类目的品牌,需调整类目至:传统滋补品/其它保健品?传统滋补品。

淘宝免费开店考试答案

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淘宝免费开店考试1、一般违规行为多少分为一个处罚节点?查看规则请点这里10分20分12分16分2、全新《淘宝规则》是何时生效的?查看规则请点这里2009年11月11日2010年10月1日2011年1月1日2010年11月11日3、淘宝卖家的基本义务是什么?查看规则请点这里“商品如实描述”义务“24小时发货”义务“包邮”义务“无条件退换货”义务4、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?查看规则请点这里不分类两大类,一般违规行为和严重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为5、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?查看规则请点这里三分一分二分四分6、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?查看规则请点这里书籍类目服装类目成人类目音像类目7、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?查看规则请点这里已通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名8、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?查看规则请点这里信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分9、集市与商城的评价体系有什么区别?查看规则请点这里商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分商城只有信用评价,集市只有店铺评分集市只有信用评价,商城只有店铺评分集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分10、制订淘宝规则目的:查看规则请点这里促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序构建和谐社会保护弱势群体维护社会正义11、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施?查看规则请点这里查封账户店铺屏蔽没收商品公示警告12、会员违规后怎么办?查看规则请点这里移送司法机关违规行为应当被纠正,并扣以一定分值,扣分达到一定分值后将会有对应处罚向淘宝道歉向会员道歉13、一个会员可以开几家店?查看规则请点这里10家5家1家没限制14、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?查看规则请点这里只要发生了严重违规行为,才会被查封账户只要被买家投诉,就会被查封账户只要违规了,就会被查封账户只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封账户15、规则频道是:查看规则请点这里淘宝官方唯一规则发布平台淘宝一个商品类目淘宝的一个公益活动淘宝的一个团购活动16、以下哪种违规行为属于严重违规行为?查看规则请点这里违背承诺侵犯知识产权描述不符滥发信息17、下列哪项不属于淘宝规定的违规行为?查看规则请点这里与买家旺旺沟通骗取他人财物发布违禁信息侵犯知识产权18、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?查看规则请点这里完全没限制信用等级高就没限制了有限制,有些情形可能1件都不能发了有限制,但至少可以发100件19、违规扣分什么时候会被清零?查看规则请点这里每年的五月一日二十四时每年的十二月三十一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时20、下列哪些行为不属于违规行为?查看规则请点这里同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品。

淘宝考试答案(最新最全共100题)

淘宝考试答案(最新最全共100题)

淘宝考试答案(最新最全共100题)其他试题:1.以下哪种⾏为不属于乱⽤关键字商品?【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖2.你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货⾏为?【答案】同款商品,不同组合⽅式在⼀个宝贝描述⾥展⽰3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符?【答案】⾹奈⼉⼥⼠⽪鞋优惠价0.01,邮费80元4.⾮名牌国产⼿机放在哪⾥?【答案】国货精品⼿机类⽬下5.以下哪种⾏为属于重复铺货?【答案】相同款式、相同颜⾊的⾐橱,但是发布时间不⼀样6.标题中滥⽤品牌名称的商品是?【答案】可媲美周⼤福的⼩⾦猪7、以下各项中可以购买到实际商品的是?【答案】出售琥珀饰品特价30元8、标题与实物图⽚描述的是⼀致的商品是?【答案】标题为茶杯特卖20元⼀只,图⽚为蓝⾊的茶杯9、下列商品中,哪⼀个商品不是违规⼴告商品?【答案】商品标价5元,商品描述中写由于年终搞促销,原价15元,现特价5元销售10、以下⼏种商品中,哪个是淘宝⽹限制发布的?【答案】第五套⼈民币11、找出不属于对应类⽬的问题商品?【答案】藤编茶⼏放置在实⽊茶⼏下12、居家类⽬下将商品放置在正确类⽬下的是?【答案】收纳凳放置在收纳/储存类⽬下13、卖家在⾃⼰的店铺中发布了很多商品,以下商品表述有明显信誉炒作⾏为的是?【答案】出售Q币0.65元⼀个ID只能购买⼀个14、下列⼥装类⽬商品中,哪个是错误发布的?【答案】背⼼裙发布在半⾝裙类⽬下15、淘宝⽹禁⽌出售滥⽤品牌名称的商品,请找出滥⽤品牌名称的商品?【答案】仿路易威登的古奇⼥⼠珍品⽪包16.请选择商品没有错放类⽬的情【答案】表带放在⼿表配件下17、以下哪种情况属于违规发布商品?【答案】天堂伞的标题中包含⽂字太阳城伞红叶伞totes伞18、下列旅游景点门票商品中,哪⼀个商品不是违规⼴告商品?【答案】海底世界门票标价10元,商品描述中写原价是100元,现特价10元销售19、在以下描述中找出商品描述⼀致的正确答案?【答案】标题、图⽚都是长袖衬衫20、找出商品属性与发布商品所放置的类⽬⼀致的?【答案】空调放在家⽤电器下21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制?【答案】都有限制22.哪件折扣券商品没有放错属性或类⽬?【答案】商品为40元的帽⼦,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下23.⼥装/⼥⼠精品类⽬下,以下商品发布在正确的⼆三类⽬下的是?【答案】披肩发布在短外套下24、下⾯哪类鲜花类⽬发布的商品不属于违规现象?【答案】花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类⽬下25、办公设备/⽂具/耗材类⽬下商品发布正确的是?【答案】⼩园丁电⼦词典发布在:电⼦词典/学习机26.以下哪种情况,属于发布标题、图⽚、描述等不⼀致商品?【答案】发布⼆⼿的诺基亚N72,使⽤诺基亚N72的官⽅图⽚27、以下哪种商品为实际销售商品,⽽⾮⼴告商品?【答案】韩国代购三星原装移动硬盘28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是【答案】诺基亚7610配⽿机2500元29、以下哪种⼿机可以在淘宝上发布?【答案】发布店铺三包⼿机30、⼿机类⽬下,以下哪种⾏为属于重复铺货?【答案】同种型号分开发布31、⼥鞋下1钻卖家店铺中⼥鞋类商品数量最多可以发布多少件?【答案】500件32、⼿机类⽬下,下⾯哪个宝贝标题描述没有乱⽤关键字?【答案】三星I8510,⼀⼝价2300元33、下列哪种情况违反数量限制的规则?【答案】1钻的卖家玩具类⽬下发布6000件商品34、以下哪项属于⽀付⽅式正确?【答案】500元梦幻点卡,⽀付宝交易35、⼥⼠内⾐/男⼠内⾐/家居服类⽬下,以下哪种⾏为不是⼴告商品?【答案】批发价20元,出售运动服36、运动/游泳/健⾝/球迷⽤品类⽬下,以下选错属性发布的宝贝是?【答案】全新瑜伽服宝贝发布在⼆⼿属性37、以下商品发布,选择正确属性的是?【答案】开衫夏装属性为开衫38、⼥⼠内⾐/男⼠内⾐/家居服类⽬下,标题、图⽚、描述⼀致的是? 【答案】标题、图⽚、描述都是针对同件商品39、以下哪些情况不属于重复铺货中?【答案】同款商品不同型号分别发布40、装潢建材类⽬下哪个商品标题不属于违规情况?【答案】⼤师漆晶典⽔性全环保⽊器⽩哑⾯漆2.5KG41、以下哪种是在靠垫抱枕类⽬下错误发布?【答案】优质颈椎修复保健枕42、以下那种情况属于类⽬错放?【答案】不锈钢蒸锅放在餐具类⽬43、以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则?【答案】魔兽世界货币只能以⾦为单位发布,⽽不能以银/铜为单位发布44、以下哪种情况不属于⼴告形式发布商品的是?【答案】定做MP3类商品45、某会员发布了以下商品,其中商品在选择类⽬及属性正确的是?【答案】⾦⼠顿U盘发布在⾦⼠顿品牌规划46、商品标题、图⽚、描述等⼀致的商品是?【答案】商品发布的图⽚为GPS,标题为GPS,描述为GPS47、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品?【答案】欧莱雅新款深层洁⾯啫喱48、彩妆/⾹⽔/美发/⼯具类⽬下,宝贝标题描述中乱⽤关键字的是?【答案】⽇本保健⽊梳/⽇本保健按摩⽊梳/⽇本⽊梳49、美容护肤/美体/精油类⽬下,宝贝发布合理的是?【答案】中草药调理去⿊头⿐膜~超神奇祛⿊头50、书籍类⽬的3钻以上卖家,允许发布的商品最⼤上限是多少?【答案】30000051.以下商品可以按⼤⼩规格不同发布的是?【答案】15ML和30ML的同款乳液52.下列男装类⽬商品中,哪个是正确发布的?【答案】男⼠三枪⽩⾊吸汗背⼼发布在男装; 背⼼;类⽬下53.⼩李想买⼀条黄⾦⼿链,那么他应该去哪个类⽬购买呢?【答案】饰品类⽬下54.⼥装/⼥⼠精品类⽬下,商品标题没有乱⽤关键字,描述合理的是?【答案】时尚5032韩版⾮复古迪⼠尼可爱卡通动物头像修⾝短袖圆领T恤55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符?【答案】芳⾹杜松果纤体紧实按摩精油1公⽄120元邮费20元56、国货精品⼿机类⽬发布商品不能出现哪些关键字?【答案】仿机、⾼仿、1:1、⼭寨机57.下⾯是属于类⽬错放的是?【答案】诺基亚E63放在诺基亚E66下58.虚拟类⽬下,以下哪种⾏为属于重复铺货?【答案】50W欢乐⾖5元发布多次59、您认为,在以下选项中,哪种不属于乱⽤关键词商品管理规则?【答案】浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机60.⼥⼠内⾐/男⼠内⾐/家居服类⽬下,以下哪种⾏为不是重复铺货⾏为?【答案】5个尺码的T恤分别发布61.家具类⽬下以下哪些商品可正常发布?【答案】家具定制商品按实际价格发布在家具定制类⽬下62.运动/游泳/健⾝/球迷⽤品类⽬下,以下哪种⾏为不属于重复铺货?【答案】同款商品使⽤多个⽤户分别发布63.运动/游泳/健⾝/球迷⽤品类⽬下,价格、邮费相符的宝贝是?【答案】健⾝器械发布的快递费35元,所在地为江浙沪。

淘宝考试练习题59

淘宝考试练习题59

淘宝考试练习题59问题1:问:退款率的计算方法是?答案:近30天内退款成功订单笔数/支付子订单数问题2:问:痛点路径模型分析方法中,需要把浅色视觉路径下的页面设置提到最显著的位置,说法是否正确?答案:错误问题3:问:淘宝违规行为分为一般和严重两类,其中一般违规行为会伴随店铺扣分,一般违规通常又被称为以下哪种违规?答案:A类违规问题4:问:同一商家同一类型违规,仅一次考试通过的机会。

商家需要在考试截止前通过考试,目前通过考试解除违规处置措施可以在PC端体检中操作,也可以在无线端体检中心操作。

该说法是否正确?答案:错误问题5:问:推销话术:“亲亲,给您推荐下这款长裤,它采用的是纯棉纤维面料,这种面料不易起球的哦,宝宝活泼好动,地上打滚都没事的了,你看月销售1万+零差评哦。

”其中,以下哪一点指的是商品推荐法则FABE中的“A”?答案:不易起球问题6:问:通常配置首问语卡片的过程中,以下哪个选项可以作为依据?答案:查看店小蜜数据看板中高频知识,或者买家热点咨询分析问题7:问:提供虚假资料的行为将会处理多少分的扣分处理?答案:D.严重违规100分问题8:问:微淘图集中,粉丝前端展现的构图比例,以下哪个选项是正确的?答案:9比16问题9:问:提报排行榜的商品好评率需要大于多少?答案:95%问题10:问:淘宝以下哪部影片允许出售?答案:科幻片问题11:问:淘宝网允许出售的是?答案:雪茄剪问题12:问:微淘内容创作中一下哪类信息不属于微淘内容创作的范畴答案:商品发布问题13:问:淘宝直播与官方小二日常交流使用平台有哪些?答案:钉钉问题14:问:危及交易安全处罚后,申诉不成立或超时未申诉,账户何时恢复?答案:无法恢复问题15:问:通过引导好评送赠品的违规情况属于下列哪种类型?答案:1、以要求提升店铺信用(如:好评)为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容,如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;问题16:问:推销话术:“亲亲,这款鞋子采用合成革加织物面料,非常舒适透气,不会捂脚,再也不用担心宝宝的小脚不舒服了,你看这是我孩子,穿着春游的照片你看跑得多开心呀。

淘宝网违规考试答案大全

淘宝网违规考试答案大全
算命咨询
信用卡积分兑换现金
答案:金融书籍
答案解析:淘宝网禁止出售违反社会公共秩序、违背公共良俗、非正规手段牟利的商品。
38、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种不属于该范畴?
汽车电子狗
汽车车牌隐形喷剂
汽车牌照翻转架
答案:汽车保护漆
答案解析:不得出售妨碍国家交通安全秩序的商品。
39、以下哪类商品可以出售?
商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元
答案:商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元
商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元
商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元
答案解析:某些卖家为吸引人气,通过修改邮费的方式把商品价格降低,使得邮费很高。
蛋糕券放入蛋糕配送中
答案:花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下
2、户外/登山/野营/涉水用品类目下,以下放错类目发布的宝贝是?
答案:高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目
水壶发布在户外/登山/野营/涉水类目
沙滩鞋发布在户外/登山/野营/涉水类目
滑雪服发布在户外/登山/野营/涉水类目
答案解析:宝贝错放在户外/登山/野营/涉水类目,应放在运动/游泳/健身/球迷用品
6、办公设备/文具/耗材类目下,哪种行为属于重复铺货?
不同颜色的电子词典分别发布
不同颜色的圆珠笔分别发布
答案:不同颜色的笔记本分开发布
同款电子词典带不同赠品
答案解析:同款商品不允许以大小规格不同、不同组合、相同服务分开发布。
7、居家类目下将商品放置在正确类目下的是?
鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
鞋盒放置在收纳类目下

淘宝开店考试答案(最全版)

淘宝开店考试答案(最全版)

淘宝开店考试答案(综合几套试卷最全版)1、以下哪种行为属于重复铺货?(基础题).....相同款式、相同颜色的衣橱,但是发布时间不一样茶杯与茶几分开发布直径不一样,款式、颜色都相同的餐桌款式一样,容量不一样的榨汁机2、你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为?(基础题)商品价格与邮费分开发布国内外快递/物流业务,相同快递公司按照不同重量发布.....同款商品,不同组合方式在一个宝贝描述里展示电子器械及配件类商品,图片价格一致,描述相同3、以下哪种商品的价格/邮费存在不符?(基础题)韩国韩格儿修腰T恤100元邮费8元休闲女士连衣裙特价200元邮费20元.....香奈儿女士皮鞋优惠价0.01,邮费80元夏新甜美碎花字母修身外贸韩潮短T80元,邮费8元4、非名牌国产手机放在哪里?(基础题)品牌手机下其他售后服务品牌手机下全国联保品牌手机下店铺三包.....国货精品手机类目下5、以下哪种行为不属于乱用关键字商品?(基础题).....商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖商品标题出现非多型号属性的关键字,例如:E路航导航LH900NLH950LH998LH950NLH999RLH990HF999HF990商品标题出现与其它商品品牌相比较的情况,例如:堪比伟嘉好之味狗粮粮商品标题中使用“淘宝最低价、最好”等夸大字眼的关键字,例如:淘宝最低价E路航HF900N 只售1886、您认为,在以下选项中,哪种不属于乱用关键词商品管理规则?【淘宝最低价】包身蓬蓬裙.....浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中可媲美LV的真皮手袋7、运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是?.....全新瑜伽服宝贝发布在二手属性专业轮滑鞋宝贝发布在直排轮属性儿童游泳圈发布在儿童游泳用品短袖瑜伽服宝贝发布在瑜伽服套装8、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?国货国产台版、港版、韩版.....仿机、高仿、1:1、山寨机9、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下发布的宝贝价格/邮费相符的是?满500元以1元换购女士内衣定价0.01,邮费80元男士内衣特价50,邮费250元.....江浙沪卖家发布T恤80元,邮费8元10、以下商品中属于正确发布的是哪个?.....笔记本电脑桌25特卖标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商专业链接,更多低价商品此商品已售勿拍11、为什么山寨机不能发布在品牌手机下?.....没有国家的入网许可外形太花哨功能太多价格太低12、下列不属于闲置商品发布规则的是已穿过的内衣裤袜禁止出售.....闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布已开封的食品饮料,保健品等禁止出售13、女装/女士精品类目下,以下哪种情况不属于广告商品?给香港mm的订单连衣裙2条美特斯邦威补差价五块售完欣赏.....韩国代购正品服饰时尚女装T恤14、行货手机应该放在哪里?国货精品手机类目下.....品牌手机类目下全国联保品牌手机类目下其他售后服务品牌手机类目下店铺三包15、以下那种情况属于类目错放?碟子盘子放在餐具类目叉勺筷放在餐具类目碗放在餐具类目.....不锈钢蒸锅放在餐具类目16、手机类目下,商品发布信息合理的是?国货精品手机放在品牌手机全国联保下.....行货手机放在品牌手机下诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下国货手机放在品牌手机店铺三包下17、以下哪种情况属于属性错放?.....苏泊尔汤锅放在爱仕达品牌下美的炒锅放在美的品牌下爱仕达煎锅放在爱仕达品牌下双立人蒸锅放在双立人品牌下18、标题与实物图片描述的是一致的商品是?标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片标题为“特价笔记本电脑桌”,但是商品图片是餐桌商品标题为:“12345”图片放的是一个可爱的卡通图片.....标题为茶杯特卖20元一只,图片为蓝色的茶杯19、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是?短裤放进中裤.....女士腰带放进腰带黛安芬内衣放进肚兜短袖T恤放进短袖衬衫20、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品?媲美欧莱雅的玉兰油面霜非欧莱雅,资生堂心机恒光唇膏睫毛膏.....欧莱雅新款深层洁面啫喱正品欧泊雅比欧莱雅更低价21、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品,请找出滥用品牌名称的商品?时尚5032迪士尼可爱卡通动物头像短袖衫.....仿路易威登的古奇女士珍品皮包ladifeshion拉蒂菲真丝长袖连衣裙精品凉拖特价50元22、找出不属于对应类目的问题商品?.....藤编茶几放置在实木茶几下收纳凳放置在收纳/储存类目下电脑桌放置在笔记本电脑桌下藤制躺椅放置在椅/凳类目下23、标题中滥用品牌名称的商品是?买老凤祥项链赠首饰盒.....可媲美周大福的小金猪施华洛世奇水晶饰品出售周生生的戒指24、下列哪种情况违反数量限制的规则?1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品.....5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品25、以下哪种情况属于违规发布商品?天堂伞的标题中包含文字三折伞天堂伞的标题中包含文字新款.....天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞totes伞天堂伞的标题中包含文字防紫外线26、以下哪种情况属于违规发布商品?.....宝贝一口价1元,而邮费是100元宝贝属性没有填全宝贝发布没有上传图片宝贝发布没有说明27、以下哪种情况,属于发布标题、图片、描述等不一致商品?发往香港的EMS快递,标题中注明1kg54元的收费标准江苏移动100元充值卡无图片发布.....发布二手的诺基亚N72,使用诺基亚N72的官方图片发布zippo的时候宝贝图片配上zippo专用底座28、如果想购买相机,以下标题哪个是正确的?.....佳能I90相机一口价2000元媲美照相机的摄像机比SONY相机更好的摄像机相机存储卡1G/2G/3G/4G/5G29、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是广告商品?200元起批,不单卖只笼统发布代购品牌及费用,无具体款型的商品信息此为邮费链接,15元.....20元的批发价零售运动服30、下列服饰配件类目商品中,哪个是错误发布的?皇冠配饰发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>婚纱礼服配件”类目下箱包拉链发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>鞋包/皮带配件”类目下.....做外套穿的针织披肩发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/丝巾/披肩”类目下手工编织配套的围巾和帽子发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/手套/帽子套件”类目下31、女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?相同款式的长袖版和短袖版.....不同组合的孕妇装分别发布不同颜色的女装分别发布不同款式的女装分别发布32、以下哪种商品定价符合市场规律?U盘一口价10元,邮费100元.....发布150元的金士顿2G的U盘发布1元的商品,宝贝描述中说明这个东西要卖100元价值50元的商品,以20元发布,描述说明并非实际价格33、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,宝贝标题描述合理的是?正品厚A杯B杯C杯深V内衣文胸套装女士三角裤/丁字裤媲美虞美人8699限时免费送.....黛安芬棉无痕3/4中厚定型聚拢托胸34、以下哪些商品属于乱用关键字?原装森海塞尔音质醇厚极品发烧友耳机.....芭比娃娃淘宝最低价百年经典潮人必备匡威运动帆布鞋武汉名吃超级无敌美味精武鸭脖35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是重复铺货行为?5个尺码的T恤分别发布同种商品按照不同颜色展示出来.....同款T恤用侧面图、背面图、细节图等形式多次发布一张图片展示了T恤的各种颜色,然后每种颜色又发布一次36、淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业价格标准的商品,请你找出以下属于违规的商品是?健身器械1000元.....捷安特自行车为1元,宝贝描述此商品388元才可购买特价鞋柜100元邮费35元轮滑鞋发布的价格为100元,快递费发布的价格为25元37、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布?.....优质颈椎修复保健枕心形发光靠垫卡通糖果圆形抱枕小号可爱猪腰枕38、小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?饰品类目下.....黄金类目下居家类目下专柜施华洛世奇专柜39、居家类目下将商品放置在正确类目下的是?鞋盒放置在收纳类目下灯泡放置在灯饰灯具下鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下.....收纳凳放置在收纳/储存类目下40、下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元.....商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元41、以下哪些商品属于商品价格邮费不符?1.6米泰迪熊一口价100元邮费20元.....芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元黑莓8310全新软解0通话0数据一口价1820元邮费20元09新款暴龙太阳镜一口价198元邮费20元42、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象?.....兔子一口价20元发布不同宝贝,但宝贝描述一模一样藏獒发布一口价为500元对同一品相,完全看不出不一样的狗分开发布43、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象?海洋宝宝(一种廉价水晶泥)单颗发布同一卖家,将图片,描述,价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布蛋糕券放入蛋糕配送中.....花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下44、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是?好记星电子词典发布在:好易新诺亚舟电子词典发布在:步步高.....小园丁电子词典发布在:电子词典/学习机读书郎电子词典发布在:好记星45、下列哪件商品不属于乱用关键字的情况?.....某商品标题为:淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙,商品图片显示格子图案短裙某商品标题为:adidas09年新款运动上装,可以媲美nike、kappa某商品标题为:精选艾格only歌莉娅依恋品牌小西装某商品标题为:韩版波西米亚瑞丽日单朋克风牛仔裤46、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则?商品标题、商品描述中只有无含义的数字元和字母商品标题是"925纯银小海星戒指",商品图片却是一根项链的图片.....虚拟商品,没有任何图片以钻石鉴定证书加钻石小图代替钻石实物原图47、发布游戏名为“天龙八部”的装备时,以下对图片要求正确的是哪个?宝贝无图片宝贝图片:魔兽世界装备宝贝图片:冒险岛装备.....宝贝图片:天龙八部穿云刀48、以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?.....1990年的毕业证用过的颐和园门票1976年的粮票2008年奥运会开幕式门票49、下列内衣类目商品中,哪个是正确发布的?隐形文胸发布在胸贴类目下.....黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元,邮费50元(国内邮费)男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下50、以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品.....出售Q币发布“安装方法”等文字信息网络传输的肯德基优惠券1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?a a宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符b遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺c每天都要重新发布商品d出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?b a三家b一家c两家d没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?a a一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为c少数违规行为和多数违规行为d买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是:a a进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道b到Google搜索c到淘宝社区看帖d向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? b a 30 天 b 15天c 9 天d 7 天 6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?c a己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?c a 10 分b 16 分 c 12 分 d 20 分8 、淘宝上不允许发布****、暴力**书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?c a恶意评价b竞拍不买c 发布违禁信息和滥发信息d虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?b a 2010 年10 月1 日 b 2010 年11 月11 日 c 2009 年11 月11 日 d 2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是:b a直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?b a虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖d 滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?c a成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?b a涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人己通过工商注册的实体店名c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?a a首页右侧“规则”专栏b搜索宝贝c 淘宝服务d类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?a a骗取他人财物b泄露他人隐私c盗用他人账户d竞拍不买16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?b a考试中心b规则公告c规则解读d友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?a a每年的十二月三十一日二十四时b每年的五月一日二十四时c每年的十月一日二十四时d每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?c a对这次违规行为进行公示b对这次违规行为进行扣分c对违规的会员进行罚款d对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?a a只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户b只要被买家投诉,就会被查封帐户c只要违规了,就会被查封帐户d只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?a a 48 分 b 100分 c 36 分 d 24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?b a每半年一次b每年一次c每个月一次d每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?c a买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分b针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数c 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?a a买家在评论内容中称赞卖家发货速度快b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评c恶意向卖家索要额外财物d买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?c a规则频道公告b淘宝网首页公告c电话通知会员d淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?b a买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款b买家付款以后就可以申请退款c买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款d买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?c a四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为c两大类,一般违规行为和严重违规行为d不分类27、以下哪种说法正确?d a淘宝规则是被处罚后方需了解的b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本c淘宝上不存在淘宝规则d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?c a二分b四分c一分d三分29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?c a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?b A bbs B rule . C guize.taobao . com D rose . 31 、下列哪些行为不属于违规行为?d a同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别?d a商城只有信用评价,集市只有店铺评分b商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分c集市只有信用评价,商城只有店铺评分d集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?c a可以,且没数量限制b不可以c可以,但只能发布100 件d可以,但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?a a淘宝官方规则频道rule . taobao . com b淘宝商品搜索页面c淘宝帮助中心规则类目d淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?c a信用等级高就没限制了c完全没限制c有限制,但至少可发布100 件d有限制,有些情形可能1 件都不能发了!最全的淘宝网开店考试答案,淘宝网开店考试!----------------------------------淘1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?【答案】7天2、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施?【答案】没收商品3、下列哪个不是规则频道中的栏目?【答案】投诉维权4、全新《淘宝规则》是何时生效的?【答案】2010年11月11日5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?【答案】每天都要重新发布商品6、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?【答案】电话通知会员7、了解淘宝规则的最佳途径是:【答案】进入淘宝官方唯一规则发布平台-规则频道8、严重违规扣分达到多少分,将被查封账户?【答案】48分9、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累计信用积分。

淘宝试题+答案(最全共享)

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1、商城商家,若未经淘宝同意在店铺公示“淘宝网战略合作伙伴”或“淘宝网唯一指定销售店铺”等字样,将会受到何种处罚?【答案】监管店铺,终止服务协议2、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?【答案】2分3.挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?【答案】1分4、商城的商品评价体系是怎么样的?【答案】5分制评分体系5、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?【答案】0.50%6、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;7、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无8、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数9、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范10、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样11、商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天12、在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?【答案】2分13、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分14、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?【答案】6分15、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天16、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?【答案】以上说法均不对17、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息19.买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?【答案】50%20、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?【答案】6分21、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?【答案】针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意22、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分23、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天24、以下行为中会被扣除12分的是【答案】发布国家违禁信息25、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?【答案】6分26、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无27、以下哪种经营行为会被扣除6分?【答案】买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票28、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数29、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1530、关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼31、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息32、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分33、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?【答案】6分34、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?【答案】50%35、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?【答案】以上说法均不对36、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范37、侵犯他人知识产权(图片或文字发布侵犯著作权)会被扣除几分?【答案】2分38、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39、关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼40、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间,这种行为会被扣除几分?【答案】2分41、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数42、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分入驻淘宝商城全部答案!淘宝问答1. 关于卖家公布买家信息,下面哪种情况是正确的?(基础题) 【答案】任何地方不得公布买家信息2. 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)【答案】正品3.成功入驻商城后,所绑定的企业支付宝帐号的余额功能还仍然保留吗?(基础题)【答案】不保留4. 以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)【答案】提现到绑定的银行对公帐号上5. 如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)【答案】监管店铺,终止服务协议6. 关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼7. 商家发布违法、违规信息会受到得处罚是?【答案】以上说法均不对8. 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息9. 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?【答案】针对商家包邮得产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意10. 以下哪种经营行为会被扣除6分?【答案】买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票11. 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;12. 在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?【答案】2分13. 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?【答案】6分14. 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?【答案】2分15. 卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1516. 关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?【答案】卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致17. 挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多【答案】1分18. 发布广告商品将会被公示警告多少天?【答案】7天19. 以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样20. 关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?【答案】以上说法都正确21. 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分22. 以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?【答案】将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传23. 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分24. 买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?【答案】2分25. 以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?【答案】以上说法均不对26. 买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分27. 违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天28. 违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39. 商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货30. 商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气。

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B.点击前,仔细查看链接的 url 是否为钓鱼网址。
C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。
D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。
[单选题 - 1 分]:以下说法正确的是?
A.卖家可以在任何情形下关闭交易
B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费
C.卖家可以和买家约定发货时间
C.雪纺连衣裙 发布在针织衫类目下
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关,系电,通力根1保过据护管生高线产中敷工资设艺料技高试术中卷0资不配料仅置试可技卷以术要解是求决指,吊机对顶组电层在气配进设置行备不继进规电行范保空高护载中高与资中带料资负试料荷卷试下问卷高题总中2体2资,配料而置试且时卷可,调保需控障要试各在验类最;管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况1卷中下安,与全要过,加度并强工且看作尽护下可1都关能可于地以管缩正路小常高故工中障作资高;料中对试资于卷料继连试电接卷保管破护口坏进处范行理围整高,核中或对资者定料对值试某,卷些审弯异核扁常与度高校固中对定资图盒料纸位试,置卷编.工保写况护复进层杂行防设自腐备动跨与处接装理地置,线高尤弯中其曲资要半料避径试免标卷错高调误等试高,方中要案资求,料技编试术写5、卷交重电保底要气护。设设装管备备置线4高、调动敷中电试作设资气高,技料课中并3术试、件资且中卷管中料拒包试路调试绝含验敷试卷动线方设技作槽案技术,、以术来管及避架系免等统不多启必项动要方高式案中,;资为对料解整试决套卷高启突中动然语过停文程机电中。气高因课中此件资,中料电管试力壁卷高薄电中、气资接设料口备试不进卷严行保等调护问试装题工置,作调合并试理且技利进术用行,管过要线关求敷运电设行力技高保术中护。资装线料置缆试做敷卷到设技准原术确则指灵:导活在。。分对对线于于盒调差处试动,过保当程护不中装同高置电中高压资中回料资路试料交卷试叉技卷时术调,问试应题技采,术用作是金为指属调发隔试电板人机进员一行,变隔需压开要器处在组理事在;前发同掌生一握内线图部槽 纸故内资障,料时强、,电设需回备要路制进须造行同厂外时家部切出电断具源习高高题中中电资资源料料,试试线卷卷缆试切敷验除设报从完告而毕与采,相用要关高进技中行术资检资料查料试和,卷检并主测且要处了保理解护。现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。

淘宝商城考试答案最新版

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什么叫出售违禁品正确答案:法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品以下哪种描述是商城卖家正确的行为?正确答案:按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?正确答案:展现淘宝商城购物网站链接以下哪些类目支持7天无理由退换货?正确答案:食品、零食、茶叶、特产商城商家可以退出7天无理由退换货吗?正确答案:不可以以下哪种属于商家未履行承诺之服务?正确答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?正确答案:发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?正确答案:发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品以下哪种行为属于“放错属性”正确答案:耐克运动鞋放阿迪下当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?正确答案:扣分到48分时出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?正确答案:商家发布旧货、二手商品信息以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”正确答案:以上都是商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?正确答案:违反正品保障服务规则行为如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费分配?正确答案:买家只需承担退货运费以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?正确答案:针对购买的商品特征进行评论以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?正确答案:该件商品本身的拍摄图片以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?正确答案:以上都是以下哪种行为符合商城规定?正确答案:商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…以下说法正确的是正确答案:完全相当以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次商城可以发布哪类商品?正确答案:全国联保手机2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?正确答案:是将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?正确答案:商城人气炒作商城卖家出现“付款未发货”“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?正确答案:向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金以下哪种行为不属于“乱用关键字”?正确答案:特步运动鞋商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?正确答案:店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?正确答案:内衣、内裤都支持以下哪种产品发布行为是符合标准的?正确答案:产品标题只有品牌加型号会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被分?正确答案:扣4分商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案:付款未发货商品描述中可以出现以下哪项内容?正确答案:厂家介绍商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?正确答案:交易成功后的14天内避免商品被下架的有效措施?正确答案:以上都正确以下哪种行为属于“放错类目”正确答案:袜子放T恤下淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?正确答案:10个以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?正确答案:以上都是以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?正确答案:分享改商品的使用经验商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?正确答案:外包装、吊牌、配件完整关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的?正确答案:以下都正确以下哪些信息可以在商城店铺中出现?正确答案:退货地址以下哪种行为不属于“重复铺货”?正确答案:某手机发布一件以下哪些行为不属于发布非约定商品?正确答案:A品牌商家发布此品牌下系列的商品正确答案:消费积分买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票,属于下列哪种违规行为?正确答案:违反淘宝商城发票规则卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?正确答案:需要商城积分发票的要求是什么类型的?正确答案:销售发票(普通发票或增值税发票均可)商家给淘宝开具发票的时间?正确答案:每个自然季度开始后15个工作日内商城中可以发布哪类商品?正确答案:正品行货淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?正确答案:每一个自然年以下哪种形式属于正确的支付方式?正确答案:只接受支付宝交易方式商城积分的有效期是多久正确答案:至少1年淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?正确答案:免费以下哪句回复买家的话语较为得体?正确答案:您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….商城积分有效期正确答案:1年以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案:72小时以内商城商品的最低积分返点比例是正确答案:0.5%7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?正确答案:买家物流签收后7天内168小时正确答案:30以下哪种行为不属于广告商品正确答案:诺基亚N72商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?正确答案:实物图《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺"的含义为?正确答案:店铺被关闭,但保留原商品信息….51、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为l违反“淘宝商城发票规则”l违反“淘宝商城商家销售行为规则”l违反“淘宝商城商品规则”l违反“淘宝商城店铺规则”52、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?l不需要l这种说法没听过l需要l发票应该是商城开据给卖家的53、发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗?l以上说法均不正确l两者都能随时修改l产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改,商品可以随时修改l发布商品时不能修改,发布产品能随时修改54、商城积分的有效期是多久?l当年有效l1个月l至少1年l1个季度55、商城积分发票的要求是什么类型的?l餐饮发票l必须是增值税发票l销售发票(普通发票或增值税发票均可)l服务类发票56、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?l一般不收费,需要特殊功能的收费l收费的l免费的l账户个数超过6个开始收费57、商品描述中可以出现以下哪项内容?l交易成功后3天l交易成功后5天l交易成功后14天内l交易成功后7天59、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?l商标侵权、盗版l图片、文字版权侵权、专利侵权l以上都是l店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息60、以下哪些信息可以在商城店铺中出现?l退货地址l个人手机、400,800电话l集市店铺链接l银行账号41、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?l账户个数超过6个开始收费l收费的l免费的l一般不收费,需要特殊功能的收费42、避免商品被下架的有效措施?l主图使用实物图l关键属性填写正确l以下表述均正确l商品如实描述、43、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退邮费如何分配?l买家需要承担来回运费l买家只需承但商家发货运费l买家只需承担退货运费l买家不需承担运费,全由商家承担44、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?l否l是,但是相应税收需要买家承担l是,但是相应税收买卖双方各承担一半l是45、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?l违反商城商家店铺规范行为l违反商品如实描述服务规则行为l违反商城商家销售服务规则行为l违反正品保障服务规则行为46、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?l官方网站图片l其他品牌物品图片l该商品本身的拍摄图片l耐克运动鞋放阿迪下48、以下哪种行为属于“放错属性”l耐克运动鞋放阿迪下l男装放女装下l登山鞋放篮球鞋下l袜子放T恤下49、以下哪种属性商家未履行承诺之服务?l卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务l商家提供发票服务l商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货l以上均不是50、商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?l向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金l全额赔偿买家实际支付的金额l店铺被监管一周l双倍赔偿买家实际支付的金额31、以下哪些类目支持7天无理由退换货?l虚拟卡密类商品l旅游类商品l食品/零食/茶叶/特产l机票类商品32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信会被扣几分?l扣4分l扣6分l扣12分l扣2分33、商城可以发布哪类商品?l枪支,弹药l避孕套l处方药品l全国联保手机34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?l未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容l发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息l未公布用户信息、聊天记录等内容l未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?l当扣分达到或超过48分时l当扣分达到或超过64分时l当扣分达到或超过12分时l当扣分达到或超过24分时36、以下说法正确的是l可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品l宣传自己活他人店铺及在线销售的商品l公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分l利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”l犀利哥推荐正品T恤l李宁/耐克/阿迪运动鞋l特步运动鞋l正品女鞋比ONLY更好39、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?l店铺屏蔽7天,公示警告7天l限制发布商品7天l店铺屏蔽12天,公示警告12天。

淘宝问答的答案

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1、商城积分的有效期是多久正确答案:至少1年2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案: 72小时以内3、商城商品的最低积分返点比例是正确答案: %4、7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的正确答案:买家物流签收后7天内168小时5、违反商城发票规则会被扣除几分正确答案:扣6分6、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付给买家多少钱正确答案: 307、以下哪种行为不属于广告商品正确答案:诺基亚N728、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片正确答案:实物图9、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为正确答案:店铺被关闭,但保留原商品信息….10、什么叫出售违禁品正确答案:法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品11、以下哪种描述是商城卖家正确的行为正确答案:按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票12、以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现正确答案:展现淘宝商城购物网站链接13、以下哪些类目支持7天无理由退换货正确答案:食品、零食、茶叶、特产14、商城商家可以退出7天无理由退换货吗正确答案:不可以15、以下哪种属于商家未履行承诺之服务正确答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务16、以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的正确答案:发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等17、以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为正确答案:发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品18、以下哪种行为属于“放错属性”正确答案:耐克运动鞋放阿迪下以上都是19、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店正确答案:扣分到48分时20、出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚正确答案:商家发布旧货、二手商品信息21、以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”正确答案:以上都是22、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为正确答案:违反正品保障服务规则行为23、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配正确答案:买家只需承担退货运费24、以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的正确答案:针对购买的商品特征进行评论25、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义正确答案:该件商品本身的拍摄图片26、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定正确答案:以上都是27、以下哪种行为符合商城规定正确答案:商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…28、以下说法正确的是正确答案:完全相当以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次29、商城可以发布哪类商品正确答案:全国联保手机30、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少正确答案:买家实际支付的商品金额的3倍加邮费31、淘宝商城违规处罚的记分周期是多久正确答案:每一自然年32、哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定正确答案:出售假货拒绝履行假一赔三33、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具正确答案:是34、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为正确答案:商城人气炒作35、商城卖家出现“付款未发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任正确答案:向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金36、以下哪种行为不属于“乱用关键字”正确答案:特步运动鞋37、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚正确答案:店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天38、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗正确答案:内衣、内裤都支持39、以下哪种产品发布行为是符合标准的正确答案:产品标题只有品牌加型号40、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分正确答案:扣4分41、商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案:付款未发货42、商品描述中可以出现以下哪项内容正确答案:厂家介绍43、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉正确答案:交易成功后的15天内44、避免商品被下架的有效措施正确答案:以上都正确45、以下哪种行为属于“放错类目”正确答案:袜子放T恤下46、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字正确答案: 10个47、以下哪种行为属于侵犯他人知识产权正确答案:以上都是48、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息正确答案:分享该商品的使用经验49、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件正确答案:外包装、吊牌、配件完整50、关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的正确答案:以下都正确51、以下哪些信息可以在商城店铺中出现正确答案:退货地址52、以下哪种行为不属于“重复铺货”正确答案:某手机发布一件53、以下哪些行为不属于发布非约定商品正确答案: A品牌商家发布此品牌下系列的商品54、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失正确答案: 30%55、商家给淘宝开具什么发票正确答案:消费积分56、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票,属于下列哪种违规行为正确答案:违反淘宝商城发票规则违背承诺57、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗正确答案:需要58、商城积分发票的要求是什么类型的正确答案:销售发票(普通发票或增值税发票均可)59、商家给淘宝开具发票的时间正确答案:每个自然季度开始后15个工作日内60、商城中可以发布哪类商品正确答案:正品行货61、淘宝商城违规处罚的计分周期是多久正确答案:每一个自然年62、以下哪种形式属于正确的支付方式正确答案:只接受支付宝交易方式63、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为承诺违背64、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗正确答案:免费65、以下哪句回复买家的话语较为得体正确答案:您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….66、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配买家只需承担退货运费答案解析:新版淘宝网用户行为管理规则67、以下哪种行为属于”放错类目“袜子放T恤下答案解析:”错放类目定义:商品属性与发布商品所选择的类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目。

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•哪件折扣券商品没有放错属性或类目?正确答案:A 详细解析• A 商品为40元的帽子,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下• B 商品标价50元,选择属性为:1元及以下属性• C 商品适用地区为南京,选择属性为其他地区• D 全国适用商品为演出服,放在演出票务类目下•以下哪种商品不允许出售?正确答案:D 详细解析• A 跳蛋• B 防晒霜• C 充气娃娃• D 催情咖啡•下列哪件商品是允许发布的?正确答案:B 详细解析• A 旺旺群发软件• B OA系统软件• C QQ强制视频软件• D 脱衣舞视频•下列哪种情况违反数量限制的规则?正确答案:C 详细解析• A 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品• B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品• C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品• D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品•以下哪件商品不能在淘宝上发布?正确答案:详细解析• A 喜鹊造型的花瓶• B 鸟巢模型烟灰缸• C zippo打火机• D 浴缸•下列游戏产品中哪个是不允许发布的?正确答案:C 详细解析• A 游戏帐号• B 游戏装备• C 游戏外挂• D 游戏币•出售仿象牙饰品需注明哪点?正确答案:C 详细解析• A 颜色• B 尺寸• C 材质• D 类型•对于虚假交易规则描述正确的是?正确答案:A 详细解析• A 通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为• B 对于买、卖双方以抬高信用为目的,同城交易的行为• C 对于买、卖双方以抬高信用为目的,虚拟商品交易的行为• D 对于买、卖双方以抬高信用为目的,低价促销的行为•泄露以下哪些个人信息会被处罚?正确答案:D 详细解析• A 收货地址• B 联系电话• C 联系人姓名• D 以上所有•以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?正确答案:B 详细解析• A 个人闲置的两瓶酒• B 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品• C 2007年发行的一张彩票• D 狗•能够通过正确的路径购买到商品是?正确答案:D 详细解析• A 手机电池下购买电脑笔记本电池• B U盘类目下购买闪存卡• C 摄像机类目下购买数码相机• D MP3类目下购买纽曼MP3•电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是?正确答案:D 详细解析• A HP,DELL,SONY鼠标专卖• B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售• C 雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售• D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用•同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是?正确答案:D 详细解析• A 诺基亚7610送64M MMC卡2800元• B 诺基亚7610送128M MMC卡3000元• C 诺基亚7610送原装电池3000元• D 诺基亚7610配耳机2500元•以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售?正确答案:A 详细解析• A 酒类• B 进口保健品• C diy巧克力• D 戒烟商品•女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?正确答案:B 详细解析• A 不同颜色的女装分别发布• B 不同组合的孕妇装分别发布• C 不同款式的女装分别发布• D 相同款式的长袖版和短袖版•装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况?正确答案:C 详细解析• A 客户定单• B 马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖• C 大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG• D 大自然地板批发•火药、导火线、()、炮粉等属于爆炸物的材料,淘宝网禁止出售?正确答案:B 详细解析• A 脱脂棉• B 硝化棉• C 麻绳• D 淀粉•办公设备/文具/耗材类目下,哪种行为属于重复铺货?正确答案:A 详细解析• A 相同颜色的电子词典分别发布• B 不同颜色的圆珠笔分别发布• C 不同颜色的笔记本分开发布• D 同款电子词典带不同赠品•支付宝最近一次登陆情况可以在()菜单项中查看。

正确答案:C 详细解析• A 生活助手• B 交易管理• C 安全中心• D 我的支付宝•以下哪种商品禁止在淘宝网上出售?正确答案:B 详细解析• A 宠物食品• B 隐形眼镜护理液• C 护肤精油• D 流行首饰•以下哪种属于无效交易凭证?正确答案:B 详细解析• A 淘宝旺旺聊天记录截图• B QQ聊天记录截图• C 充值成功的截图• D 发货单及签收单的原件扫描件•书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件?正确答案:A 详细解析• A 3000件• B 30000件• C 300000件• D 无限制•以下不属于禁售品的是?正确答案:D 详细解析• A 雪茄• B 马坝牌烟丝• C 苏烟• D 一次性过滤嘴•以下不是保健食品必要的索证证件?正确答案:D 详细解析• A 保健食品的批准文号的扫描件• B 委托加工备案登记表• C 保健食品GMP证书• D 食品QS证书•淘宝网禁止出售兴奋剂,以下属于兴奋剂的是?正确答案:B 详细解析• A 螺旋藻• B 地塞米松• C 红牛• D 可口可乐•以下可以出售的是?正确答案:A 详细解析• A 如烟• B 鼻烟• C 香烟• D 烟丝•以下选项中哪种行为属于延迟发货?正确答案:D 详细解析• A 交易由于买家未付款超时自动关闭了• B 买家表示商品贵了• C 买家表示老公觉得这个东西不好看,放弃购买• D 卖家表示之前跟买家有交易纠纷,怀疑买家现在为了报复要给差评,拒绝发货•根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字业治安管理办法》等法律法规的规定,以下商品暂允许发布的是?正确答案:B 详细解析• A 合同专用章• B 个性结婚印章• C 上海国际货运有限公司公章• D 上海统一雕刻有限公司发票章•下列哪些商品可以销售?正确答案:D 详细解析• A 文物:淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定进行民间收藏文物的买卖• B 动物:淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物• C 根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡• D 平时乘车的地铁票•发布以下哪类错误描述的商品或信息,每件扣零点二分?正确答案:A 详细解析• A 明明是5星,商品标题是“五冠精品”• B 捡了一把枪,挂在淘宝上出售,赚点钱• C 发布代扣驾照分数服务• D 正在流通中的美元•以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品?正确答案:C 详细解析• A 进口雅培• B 国产雅培• C 三鹿奶粉• D 圣元奶粉•彩妆/香水/美发/工具类目下,宝贝标题描述中乱用关键字的是?正确答案:D 详细解析• A 美妆工具三迪逸品卡通指甲钳/刀/剪/指甲油• B 倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜• C 羽西美之初妆前唇膏.妆前乳• D 日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳•以下哪类消费券允许出售?正确答案:D 详细解析• A 杭州旅游消费券• B 杭州转移性消费券• C 杭州教育消费券• D 肯德基现金券•女装/女士精品类目下,商品标题没有乱用关键字,描述合理的是?正确答案:D 详细解析• A 女装精品*T恤/衬衫/卫衣*卡通字母T恤• B ladifeshion 拉蒂菲真丝长袖短袖无袖半透明• C 时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤• D 精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤•黄赌毒是国家禁止出售的商品,以下属于毒品的是?正确答案:A 详细解析• A 三唑仑• B 粉底• C 荞麦粉• D 章鱼小丸子•以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?正确答案:D 详细解析• A 第一套人民币• B 第二套人民币• C 第三套人民币• D 第五套人民币•以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里?正确答案:B 详细解析• A 旺旺聊天记录截屏• B 真人秀对比图片• C 产品的主要成• D 对宝贝描述的信息无限制•下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象?正确答案:D 详细解析• A 同一卖家,将图片,描述,价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布• B 海洋宝宝(一种廉价水晶泥)单颗发布• C 蛋糕券放入蛋糕配送中• D 花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下•下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合?正确答案:B 详细解析• A 商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元• B 商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元• C 商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元• D 商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元•下列内衣类目商品中,哪个是正确发布的?正确答案:B 详细解析• A 隐形文胸发布在胸贴类目下• B 黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能• C 夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元,邮费50元(国内邮费)• D 男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下•以下哪些商品不在延迟发货指定类目内?正确答案:B 详细解析• A 手机• B 定制与预售类商品• C 化妆品• D 童装•以下哪种商品允许出售?正确答案:D 详细解析• A 上号• B 烧号• C 改频• D 烧号手机•以下对商品的描述中,哪类商品禁止出售?正确答案:A 详细解析• A 本电影为原版拷贝• B 本电影为原版• C 本电影为正版• D 本电影非私刻•以下哪种手机可以在淘宝上发布?正确答案:D 详细解析• A 发布翻新机• B 发布“单机头”• C 发布“外文机”• D 发布店铺三包手机•成人类目下,以下哪种图片淘宝网是不允许使用的?正确答案:D 详细解析• A 含文字说明的图片• B 非白底的图片• C 带水印的图片• D 露点的内衣图片•除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?正确答案:B 详细解析• A 对这次违规行为进行公示• B 对违规的会员进行罚款• C 对这次违规行为进行纠正• D 对这次违规行为进行扣分•下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?正确答案:B 详细解析• A 成人类目• B 服装类目• C 书籍类目• D 音像类目•违规扣分什么时候会被清零?正确答案:B 详细解析• A 每年的五月一日二十四时• B 每年的十二月三十一日二十四时• C 每年的十月一日二十四时• D 每年的一月一号二十四时•下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施?正确答案:B 详细解析• A 限制发布商品• B 没收商品• C 公示警告• D 店铺屏蔽•买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?正确答案:D 详细解析• A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款• B 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款• C 买家拍下以后就可以申请退款• D 买家付款以后就可以申请退款•一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?正确答案:A 详细解析• A 12天• B 15天• C 7天• D 9天•在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?正确答案:A 详细解析• A 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封账户• B 只要发生了严重违规行为,才会被查封账户• C 只要被买家投诉,就会被查封账户• D 只要违规了,就会被查封账户•某商品出现“商品标题为A品牌,实物图片为B品牌”的情况,违反“淘宝商城如实描述服务规则”,将被扣去多少分? 正确答案:B 详细解析• A 4分• B 2分• C 6分• D 1分•下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?正确答案:D 详细解析• A 出售的商品,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题• B 宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符• C 遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺• D 每天都要重新发布商品•卖家违规累计扣到多少分,会被执行节点处罚?正确答案:A 详细解析• A 十二分• B 五分• C 十分• D 七分•淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?正确答案:D 详细解析• A 信用等级高就没限制了• B 完全没限制• C 有限制,有些情形可能1件都不能发了• D 有限制,但至少可以发100件•以下哪种行为不属于严重违规?正确答案:D 详细解析• A 骗取他人财物• B 盗用他人账户• C 泄露他人隐私• D 竞拍不买•制订淘宝规则目的:正确答案:C 详细解析• A 保护弱势群体• B 构建和谐社会• C 促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序• D 维护社会正义•关于淘宝规则的变更,以下说法正确的是:正确答案:C 详细解析• A 从来不会变更• B 两天变一次• C 淘宝会不定期调整、优化和修改• D 每天变一次•会员违规后怎么办?正确答案:A 详细解析• A 违规行为应当被纠正,并扣以一定分值,扣分达到一定分值后将会有对应处罚• B 向会员道歉• C 向淘宝道歉• D 移送司法机关•有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?正确答案:B 详细解析• A 三十天• B 三天• C 系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易• D 十五天•淘宝卖家的基本义务是什么?正确答案:D 详细解析• A 24小时发货义务• B 无条件退换货义务• C 包邮义务• D 商品如实描述义务•在淘宝上虚假交易是否会被处罚?正确答案:D 详细解析• A 虚假交易二十笔以下不会被处罚• B 根本不会被处罚• C 虚假交易十笔以下不会被处罚• D 虚假交易是违规行为,一经发现严肃处理•淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?正确答案:B 详细解析• A 虚假交易• B 发布违禁信息和滥发信息• C 恶意评价• D 竞拍不买•下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?正确答案:B 详细解析• A 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分• B 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分• C 信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分• D 针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数•买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?正确答案:D 详细解析• A 7天• B 30天• C 9天• D 15天•严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封账户的处罚?正确答案:C 详细解析• A 100分• B 36分• C 48分• D 24分•淘宝会员能在淘宝开几家店?正确答案:A 详细解析• A 一家• B 两家• C 没限制• D 三家•淘宝规则是什么?正确答案:B 详细解析• A 如何买卖商品的帮助• B 对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款• C 如何开店的指导• D 保护买家的工具•以下商品中属于正确发布的是哪个?正确答案:D 详细解析• A 专业链接,更多低价商品• B 此商品已售勿拍• C 标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商• D 笔记本电脑桌25特卖•女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是?正确答案:C 详细解析• A 短裤放进中裤• B 女士腰带放进腰带• C 短袖T恤放进短袖衬衫• D 黛安芬内衣放进肚兜•下列哪个表述在店铺里出现是允许的? 正确答案:B 详细解析• A 淘宝网战略合作试点店铺• B 数码配件一站式购物网店• C 淘宝网数码频道合作伙伴• D 淘宝网唯一授权店铺•淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售? 正确答案:D 详细解析• A 水货• B 仿单• C 跟单• D 正品•以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行? 正确答案:A 详细解析• A 提现到绑定的银行对公帐号上• B 直接通过支付宝支付购买商品的货款• C 给自己的另一个支付宝帐户转帐• D 给他人的支付宝帐户转帐•如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚? 正确答案:D 详细解析• A 公示监管30天,监管店铺30天• B 监管店铺,限制登录阿里旺旺• C 公示警告7天,限制发布商品信息7天• D 监管店铺,终止服务协议•商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?正确答案:B 详细解析• A 扣除2分• B 扣除1分• C 公示警告(7天)• D 以上说法均不对•以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?正确答案:C 详细解析• A 针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还• B 在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具• C 将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者• D 以上说法均不正确•以下哪种行为属于违规发布商品?正确答案:D 详细解析• A 重复铺货• B 发布禁限商品• C 价格、邮费严重不符• D 以上说法都正确•以下行为中会被扣除12分的是正确答案:B 详细解析• A 违反淘宝商城发票规则• B 发布国家违禁信息• C 重复铺货• D 乱用关键字•商家包邮产品,由于买家所在地偏远、邮费较高,拒绝出售的行为将会被扣除几分?正确答案:B 详细解析• A 1分• B 6分• C 4分• D 2分•买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的? 正确答案:C 详细解析• A 买家提出退款时间• B 买家拍下商品时间• C 买家签收快递时间• D 卖家发货时间•侵犯他人知识产权(图片或文字发布侵犯著作权)会被扣除几分?正确答案:D 详细解析• A 12分• B 6分• C 2分• D 4分•一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分? 正确答案:B 详细解析• A 4分• B 6分• C 12分• D 2分•买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例? 正确答案:D 详细解析• A 25%• B 50%• C 10%• D 无上限•以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则正确答案:D 详细解析• A 商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)• B 在退换货过程中,要求买家接受打折退换。

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