淘宝网店考试部分题目及答案
淘宝试题+答案(最全共享)
1、商城商家,若未经淘宝同意在店铺公示“淘宝网战略合作伙伴”或“淘宝网唯一指定销售店铺”等字样,将会受到何种处罚?【答案】监管店铺,终止服务协议2、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?【答案】2分3.挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?【答案】1分4、商城的商品评价体系是怎么样的?【答案】5分制评分体系5、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?【答案】0.50%6、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；7、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无8、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数9、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范10、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样11、商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？【答案】2分13、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分14、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?【答案】6分15、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天16、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？【答案】以上说法均不对17、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息19.买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?【答案】50%20、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？【答案】6分21、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？【答案】针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意22、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分23、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天24、以下行为中会被扣除12分的是【答案】发布国家违禁信息25、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？【答案】6分26、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无27、以下哪种经营行为会被扣除6分？【答案】买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票28、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数29、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1530、关于乱用关键字，以下描述正确的是？【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼31、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息32、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分33、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？【答案】6分34、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?【答案】50%35、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？【答案】以上说法均不对36、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范37、侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？【答案】2分38、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39、关于乱用关键字，以下描述正确的是？【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼40、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？【答案】2分41、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数42、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分入驻淘宝商城全部答案！淘宝问答1. 关于卖家公布买家信息,下面哪种情况是正确的?(基础题) 【答案】任何地方不得公布买家信息2. 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)【答案】正品3.成功入驻商城后,所绑定的企业支付宝帐号的余额功能还仍然保留吗?(基础题)【答案】不保留4. 以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)【答案】提现到绑定的银行对公帐号上5. 如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)【答案】监管店铺,终止服务协议6. 关于乱用关键字,以下描述正确的是？【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼7. 商家发布违法、违规信息会受到得处罚是？【答案】以上说法均不对8. 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息9. 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？【答案】针对商家包邮得产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意10. 以下哪种经营行为会被扣除6分？【答案】买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票11. 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；12. 在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？【答案】2分13. 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？【答案】6分14. 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?【答案】2分15. 卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1516. 关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?【答案】卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致17. 挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多【答案】1分18. 发布广告商品将会被公示警告多少天?【答案】7天19. 以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样20. 关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?【答案】以上说法都正确21. 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分22. 以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?【答案】将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传23. 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分24. 买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?【答案】2分25. 以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?【答案】以上说法均不对26. 买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分27. 违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天28. 违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39. 商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货30. 商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。
2024年淘宝开店规则考试题库及答案
2024年淘宝开店规则考试题库及答案1．店铺参加淘营销活动，要求近半年非虚拟交易的动态评分三项指标不得低于（）。
A.4.4。
B.4.5。
C.4.6。
(正确答案)D.4.7。
2．近一个月人工介人退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过（）。
A.0.1% 。
B.0.2% 。
C.1% 。
D.2%。
3．数码类卖家参加淘营销活动，近一个月人工介入退款成功笔数不得超过（）笔。
A.3。
B.4。
(正确答案)C.5。
D.6。
4．因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在（）内限制参加营销活动。
A.90天。
B.180天。
C.本自然年度。
D.屏蔽期。
(正确答案)5．淘营销平台活动报名，如进人页面之后“立即报名”按钮呈可点击状态（）,说明您符合所有招商资质要求，可立即报名。
A.红色。
(正确答案)B.绿色。
C.灰色。
D.蓝色。
6．参加淘营销活动，上传的商品图片大小要求为（）。
A.480×480像素。
B.480×640像素。
C.600×600像素。
(正确答案)D.400×400像素。
7．参加淘营销活动，要求店铺活动图片大小要求为（）。
A.480×480像素。
B.480×640像素。
(正确答案)C.600×600像素。
D.400×400像素。
8．报名参加淘营销活动，活动开始前（）小时至活动结束将锁定商品一口价和减库存，期间不能更改。
A.12。
B.24。
(正确答案)C.36。
D.48。
9．下列不属于淘营销平台活动报名入口的是（）。
A.营销活动。
B.类目帮派。
C.主题市场。
(正确答案)D.营销中心。
10．淘宝网卖家中心，以下不属于官方营销工具的是（）。
A.搭配套餐。
B.限时打折。
C.满就送。
D.购物车营销。
(正确答案)11．下列不属于购物车营销优惠方式的是（）。
A.行折方式。
B.满就送。
(正确答案)C.减价方式。
D.店铺优惠券。
12．淘营销活动开始前24小时到活动结束将锁定商品一口价和减库存，期间不能更改，当前活动审核通过后可撤销报名（）。
阿里巴巴淘宝电商考试题目(判断+选择题)及答案
阿里巴巴淘宝电商考试题目及答案1[判断题-1 分] 开店后如果没有时间和精力打理店铺，可以将店铺转让给别人。
（B）A.正确B.错误2[判断题-1 分] 商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购。
（B）A.正确B.错误3[判断题-1 分] 在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由卖家承担。
（A）A.正确B.错误4[判断题-1 分] 淘宝有权删除任何有炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息。
（A）A.正确B.错误5.[判断题-1分]：客服不需要事先了解仓储物流，顾客买了以后再说BA.正确B.错误6.[判断题-1分]：聚划算，天天特价，类目活动，双11，双12 活动是店内活动BA.正确B.错误7.[判断题-1分]：对于半夜拍下未付款的顾客，应该第二天一上班就马上催单。
AA.正确B.错误8.[判断题-1分]：客服可以从客服行为标准里面了解工作上哪些事情可以做，哪些事情不可以做。
AA.正确B.错误9.[判断题-1分]：售后客服只需要了解退款/退换货流程，纠纷维权规则，对产品相关知识不需要掌握。
BA.正确B.错误10.[判断题-1 分]：客户至上，用心服务是讲的客服岗前心态，要求我们客服要用心为顾客服务。
仅仅适用于客服不适用于其他岗位BA.正确B.错误11.[判断题-1分]：任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务AA.正确B.错误12.[判断题-1 分]：客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由AA.正确B.错误13.[判断题-1 分]：品牌和产品，类目都是没有相关联性的BA.正确B.错误14.[判断题-1分]：优惠券可以用在刺激消费和维护老客户上。
AB.错误15·[判断题-1分]：客服话术准则包括：简洁丰富原则，表情使用原则，语言适用原则AA.正确B.错误16.[判断题-1分]：下面3个说法都正确么？提升转化率（让来到的人都能买）。
提升客单价（让买了的人购买更多）；提升回头率（买过的人再来买）AA.正确B.错误17.[判断题-1分]：卖家加入7天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担。
淘宝开店考试题目
淘宝开店考试题目为了帮助淘宝卖家更好地了解和掌握开店知识，淘宝平台特别设计了开店考试。
下面是一些例题，供大家进行练习和巩固知识。
请认真思考每个题目，并在答题卡上选择正确的答案。
一、店铺经营1. 关于店铺运营的优化，以下哪项是正确的？A. 只需关注宝贝的销量即可，不必考虑店铺形象和服务水平。
B. 应该经常性地优化店铺首页、宝贝详情页等，提高浏览量和转化率。
C. 店铺的口碑和信誉对销量没有影响。
D. 店铺分类无需设置，不会影响用户的购买体验。
2. 关于店铺信誉的维护，以下哪项是正确的？A. 经营过程中，应积极与买家沟通解决问题，提高买家满意度。
B. 收到交易纠纷后，无需及时处理，可以等待买家投诉。
C. 对于恶意差评，卖家无需理会，直接屏蔽即可。
D. 卖家无需主动解决买家的问题，只需按照规定退换货即可。
二、宝贝管理1. 关于宝贝标题的优化，以下哪项是正确的？A. 宝贝标题可以随意填写，不影响搜索排名。
B. 应利用关键词合理、精准地描述宝贝，提高搜索曝光率。
C. 宝贝标题尽量使用生僻词，吸引用户的注意力。
D. 不必关注宝贝的图片和描述，重点在于标题的设置。
2. 关于宝贝描述的准确性，以下哪项是正确的？A. 宝贝描述可以夸大其词，吸引用户购买。
B. 宝贝描述应真实、准确地描绘宝贝的特点和优势。
C. 宝贝描述不必包含购买注意事项和细节，只需简单概述即可。
D. 卖家可以在宝贝描述中使用虚假信息，激发用户购买欲望。
三、客户服务1. 关于客户服务的重要性，以下哪项是正确的？A. 卖家可以忽略买家的咨询和投诉，不会对店铺评价产生影响。
B. 与买家的良好沟通和解决问题，可以提高店铺的客户满意度和口碑。
C. 不必回复买家的留言和评价，以免引起不必要的争议。
D. 对于退货申请，卖家可以选择无视，不影响店铺的经营。
2. 关于售后服务的处理，以下哪项是正确的？A. 对于买家的退换货要求，可以拒绝或拖延处理。
B. 应积极解决买家的退换货请求，提供优质的售后服务。
淘宝考试题和答案
淘宝考试题和答案一、市场营销部分1. 淘宝双11购物狂欢节是每年的什么时间举行？答：淘宝双11购物狂欢节是每年的11月11日举行。
2. 淘宝双11购物狂欢节的起源是什么？答：淘宝双11购物狂欢节起源于一家电商公司——阿里巴巴。
2009年，阿里巴巴首次提出“双11”概念，旨在为消费者提供一天内的大幅度优惠促销活动，以庆祝“光棍节”。
3. 双11购物狂欢节中的“破亿”是指什么？答：双11购物狂欢节中的“破亿”指的是某个品牌或者商家在当天的销售额突破10亿元人民币。
4. 淘宝双11购物狂欢节的营销手段主要有哪些？答：淘宝双11购物狂欢节的营销手段主要包括但不限于以下几点：- 促销优惠：商家提供大幅折扣、满减、秒杀、优惠券等促销活动；- 营销推广：广告投放、明星代言、赞助活动等；- 社交互动：红包雨、拼图游戏、抽奖等；- 物流配送：提前准备足够的仓储和配送能力，确保订单快速送达；- 售后服务：增加客服人员数量，加强售后服务能力。
二、消费者权益保护1. 在淘宝购物时，如果收到的商品与描述不符，消费者应该如何处理？答：如果收到的商品与描述不符，消费者可以按照以下步骤处理：- 首先，通过淘宝的在线客服或者投诉举报系统与卖家进行沟通，寻求协商解决；- 如果无法与卖家协商解决，消费者可以申请淘宝的退款或者退换货流程；- 若退款或退换货流程存在问题，消费者可以向淘宝提交投诉举报，要求平台介入解决。
2. 淘宝购物平台提供哪些保障措施来保护消费者权益？答：淘宝购物平台提供以下保障措施来保护消费者权益：- 七天无理由退货：消费者在满足一定条件下，可以无理由退还商品并获得退款；- 假一赔三：若卖家售卖的商品被判定为假货，消费者可以获得三倍赔偿；- 消费者保障计划：对于参与计划的商品，消费者可以享受额外的购物和售后保障；- 支付宝担保交易：消费者通过支付宝付款，如果出现问题可以申请交易维权。
三、知识产权保护1. 淘宝购物平台对于销售侵权商品的商家有何惩罚措施？答：淘宝购物平台对于销售侵权商品的商家采取以下惩罚措施：- 下架商品：对于销售侵权商品的商家，淘宝会立即下架相应商品；- 处理商家信誉：对于严重违法销售侵权商品的商家，淘宝会扣除信誉分，降低店铺级别；- 关闭店铺：对于多次违法销售侵权商品的商家，淘宝有权关闭其店铺。
淘宝考试题及答案
C、 只要违规了，就会被查封帐户
D、 只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户
正确答案 : A 、 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户
题目：买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形
A、 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B、 同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中、差评
D、 涉嫌同行业的恶意评价
答案：A、凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）
题目：以下哪类单据，不允许出售
A 、EMS邮政空白包裹单
B、 圆通快递单
C、 申通快递单
D、 天天快递运单
答案：A、EMS邮政空白包裹单
题目：尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品
A、 化妆品
B、 我国军腰带
C、 阿迪达斯
D、 Nike
答案：B、 我国军腰带
题目：以下哪种情况没有违反商品管理规则的？
A、 价值50元的商品，以1元发布标明赠品
B、 “雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元
C、 发布5元的口罩
D、 发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元
C、 恶意向卖家索要额外财物
D、 买卖双方在评论内容中发布污言秽语
正确答案 : A 、 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
题目：除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理
A、 对这次违规行为进行公示
B、 对这次违规行为进行扣分
C、 对违规的会员进行罚款
A、 可以，且没数量限制
B、 不可以
C、 可以，但只能发布100 件
淘宝开店考试30题 附答案
掌柜你好，正确答案：11以下拿件商品的标题属于品类堆砌？(正确答案：C) A.山东专用移动wlan100 小时上网账号 B.安徽联通资费卡3g无线上网卡 C.浙江移动青岛移动3G上网资费卡联通手机卡 D.联通3g上网资费卡手机卡全国1毛卡12以下商品发布正确的是？(正确答案：C) A.价格30元的商品，以1元发布标明赠品B.宝贝发布一口价10元，平邮200元 C.发布30元的相框 D.发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元13什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？(正确答案：A) A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上14会员可以通过淘宝社区哪个版块了解淘宝规则相关信息？(正确答案：C) A.天涯社区 B.百度贴吧 C.规则论坛 D.豆瓣15下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？(正确答案：D A.账户登录密码与交易支付密码区分。
B.安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护） C.使用安全浏览器，安装杀毒软件 D.以上都需要16作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？(正确答案：D) A.商品id号 B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握17下面哪种说法是正确的？(正确答案：C) A.淘宝集市开店需要交费 B.交易成功后需要交纳手续费 C.部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝 D.支付宝账户绑定需要收费18怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？(正确答案：D) A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C.使用支付宝交易，诚信经营店铺 D.以上都是19在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？(正确答案：D) A.银行卡信息 B.身份信息 C.手机验证码 D.以上均不可告诉20买家发来已付款的截图或邮件让你发货，你应该怎么做？ A. 赶紧发货，不然买家会投诉我的 B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”，确定为“买家已付款”状态后再发货 C.点击邮件查看，买家是否真的已付款。
网店运营基础题库及参考答案
网店运营基础题库及参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.一个完整的产品概念是立体的，包括核心产品、形式产品、延伸产品3个层次。
形式产品是指( )。
A、产品的外在表现，如材料、品质、重量、手感等B、产品的使用价值C、产品的服务D、产品的附加价值正确答案：A答案解析：2.装修/2.2 详情页2.以下属于常见的速卖通平台活动的是( )。
A、俄罗斯秒购团B、黑色星期五C、聚划算D、网购星期一正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动3.淘宝活动包括淘宝官方活动和第三方活动，以下属于淘宝官方活动的是( )。
A、聚划算B、网购星期一C、prime会员日D、黑色星期五正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动4.亚马逊平台标题栏最多允许输入( )个字符。
A、200B、128C、70D、60正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）5.谷歌趋势是谷歌旗下一款基于( )数据推出的分析工具。
A、搜索数据B、行业数据C、电商数据D、网民行为数据正确答案：A答案解析：5.运营/5.1 分析工具6.“您好，您刚才咨询的商品有货，现在正好有活动，非常优惠哦”属于( )。
A、咨询对话B、售后对话C、欢迎对话D、支付对话正确答案：A答案解析：4.客服/4.1 岗位准备7.企业可以通过( )分析生成用户画像，并为不同层次卖家提供差异化服务。
A、客服信息收集分析买家的购买行为B、客服信息收集分析买家的消费心理C、客服用户资料分析买家的购买行为D、客服用户资料分析买家的消费心理正确答案：A答案解析：4.客服/4.4 维护关系8.速卖通入驻要求不包括( )。
A、缴纳平台使用费B、需要企业营业执照C、需要有商标D、缴纳技术服务年费正确答案：A答案解析：1.开店/1.2 开店9.小明开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品，根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下？( )A、其他--其他B、生活服务--网络服务C、生活服务--本地化生活服务D、服装箱包--女装/女士精品正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（属性类目上下架）10.客户流失的原因分为交易过程中出现的原因与客户自身原因两种，下列客户流失的原因中属于客户自身流失原因的是( )。
淘宝试题及答案
淘宝试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪个选项不是淘宝的特色服务？A. 淘宝直播B. 京东快递C. 淘宝拍卖D. 淘宝众筹答案：B2. 淘宝的口号是什么？A. 多快好省B. 让天下没有难做的生意C. 品质生活，触手可及D. 只为品质生活答案：B3. 淘宝的创始人是谁？A. 马云B. 刘强东C. 马化腾D. 李彦宏答案：A4. 淘宝的注册地是哪里？A. 北京B. 上海C. 杭州D. 深圳答案：C5. 以下哪个不是淘宝的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 信用卡D. 货到付款答案：B二、填空题（每题2分，共10分）1. 淘宝的全称是_________。
答案：淘宝（中国）软件有限公司2. 淘宝的域名是_________。
答案：3. 淘宝的吉祥物是_________。
答案：淘公仔4. 淘宝的创立时间是_________。
答案：2003年5月10日5. 淘宝的口号是_________。
答案：让天下没有难做的生意三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述淘宝的发展历程。
答案：淘宝成立于2003年，是中国最大的C2C在线零售平台。
最初以B2B业务模式起家，后转型为C2C模式，迅速占领中国市场。
随着移动互联网的兴起，淘宝也推出了手机淘宝APP，进一步扩大了其用户基础。
如今，淘宝已经成为中国电子商务的代表之一。
2. 淘宝是如何保障消费者权益的？答案：淘宝通过多种方式保障消费者权益，包括但不限于：严格的商家审核制度、七天无理由退换货政策、消费者投诉处理机制、消费者保障基金等。
3. 淘宝的物流体系是如何运作的？答案：淘宝的物流体系依托于阿里巴巴集团的菜鸟网络，通过与各大物流公司的合作，实现商品的快速配送。
菜鸟网络通过大数据和智能算法优化物流路径，提高配送效率。
4. 淘宝的支付系统是如何保障交易安全的？答案：淘宝的支付系统是支付宝，它通过多重安全措施保障交易安全，包括但不限于：实名认证、支付密码、手机短信验证、数字证书、交易安全险等。
网店考试题及答案
网店考试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪个不是网店运营的基本要素？A. 产品质量B. 物流配送C. 客户服务D. 店铺装修答案：D2. 在电商平台上，哪种类型的图片更能吸引顾客的注意？A. 纯文字说明图B. 模糊不清的图片C. 高清产品实拍图D. 过度PS的图片答案：C3. 网店的售后服务不包括以下哪项？A. 退换货服务B. 产品使用指导C. 客户投诉处理D. 强制推销新产品答案：D4. 以下哪个指标不反映网店的销售业绩？A. 转化率B. 客单价C. 访问量D. 好评率答案：C5. 网店进行促销活动时，以下哪种方式不属于常规促销手段？A. 限时打折B. 满减优惠C. 预付定金D. 强制捆绑销售答案：D二、判断题（每题1分，共5分）1. 网店的标题优化对搜索排名没有影响。
（错误）2. 优秀的客户服务可以提高顾客的忠诚度和复购率。
（正确）3. 所有电商平台都允许卖家自由定价，不受平台规则限制。
（错误）4. 网店的装修设计越华丽越好，可以吸引更多顾客。
（错误）5. 收集顾客反馈对网店的长期发展没有帮助。
（错误）三、简答题（每题5分，共10分）1. 请简述网店进行市场定位的重要性。
答：网店进行市场定位的重要性在于能够帮助店铺明确目标消费群体，制定符合目标市场特点的营销策略，从而更有效地吸引潜在顾客，提高转化率。
同时，清晰的市场定位有助于网店在激烈的市场竞争中脱颖而出，建立品牌形象。
2. 描述一下网店如何处理顾客投诉。
答：网店处理顾客投诉的步骤通常包括：首先，认真倾听顾客的投诉内容，保持耐心和专业；其次，对投诉进行分类，判断投诉的合理性；然后，根据投诉的性质采取相应的解决措施，如退换货、赔偿等；接着，向顾客提供解决方案，并征求顾客意见；最后，跟进处理结果，确保顾客满意，并从中总结经验，优化服务流程。
四、案例分析题（每题10分，共20分）1. 某网店销售一款热销的运动鞋，但近期收到多起顾客反馈鞋子质量不佳。
淘宝开店考试答案(最全版)
淘宝开店考试答案（综合几套试卷最全版）1、以下哪种行为属于重复铺货？(基础题).....相同款式、相同颜色的衣橱，但是发布时间不一样茶杯与茶几分开发布直径不一样，款式、颜色都相同的餐桌款式一样，容量不一样的榨汁机2、你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？(基础题)商品价格与邮费分开发布国内外快递/物流业务,相同快递公司按照不同重量发布.....同款商品，不同组合方式在一个宝贝描述里展示电子器械及配件类商品，图片价格一致，描述相同3、以下哪种商品的价格/邮费存在不符？(基础题)韩国韩格儿修腰T恤100元邮费8元休闲女士连衣裙特价200元邮费20元.....香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元夏新甜美碎花字母修身外贸韩潮短T80元，邮费8元4、非名牌国产手机放在哪里？(基础题)品牌手机下其他售后服务品牌手机下全国联保品牌手机下店铺三包.....国货精品手机类目下5、以下哪种行为不属于乱用关键字商品？(基础题).....商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖商品标题出现非多型号属性的关键字，例如：E路航导航LH900NLH950LH998LH950NLH999RLH990HF999HF990商品标题出现与其它商品品牌相比较的情况，例如：堪比伟嘉好之味狗粮粮商品标题中使用“淘宝最低价、最好”等夸大字眼的关键字，例如：淘宝最低价E路航HF900N 只售1886、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则？【淘宝最低价】包身蓬蓬裙.....浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中可媲美LV的真皮手袋7、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？.....全新瑜伽服宝贝发布在二手属性专业轮滑鞋宝贝发布在直排轮属性儿童游泳圈发布在儿童游泳用品短袖瑜伽服宝贝发布在瑜伽服套装8、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？国货国产台版、港版、韩版.....仿机、高仿、1：1、山寨机9、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？满500元以1元换购女士内衣定价0.01，邮费80元男士内衣特价50，邮费250元.....江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元10、以下商品中属于正确发布的是哪个？.....笔记本电脑桌25特卖标题价格为9999999，宝贝描述中留言，诚招代理商专业链接，更多低价商品此商品已售勿拍11、为什么山寨机不能发布在品牌手机下？.....没有国家的入网许可外形太花哨功能太多价格太低12、下列不属于闲置商品发布规则的是已穿过的内衣裤袜禁止出售.....闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布已开封的食品饮料，保健品等禁止出售13、女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？给香港mm的订单连衣裙2条美特斯邦威补差价五块售完欣赏.....韩国代购正品服饰时尚女装T恤14、行货手机应该放在哪里？国货精品手机类目下.....品牌手机类目下全国联保品牌手机类目下其他售后服务品牌手机类目下店铺三包15、以下那种情况属于类目错放？碟子盘子放在餐具类目叉勺筷放在餐具类目碗放在餐具类目.....不锈钢蒸锅放在餐具类目16、手机类目下，商品发布信息合理的是？国货精品手机放在品牌手机全国联保下.....行货手机放在品牌手机下诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下国货手机放在品牌手机店铺三包下17、以下哪种情况属于属性错放？.....苏泊尔汤锅放在爱仕达品牌下美的炒锅放在美的品牌下爱仕达煎锅放在爱仕达品牌下双立人蒸锅放在双立人品牌下18、标题与实物图片描述的是一致的商品是？标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片标题为“特价笔记本电脑桌”，但是商品图片是餐桌商品标题为：“12345”图片放的是一个可爱的卡通图片.....标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯19、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？短裤放进中裤.....女士腰带放进腰带黛安芬内衣放进肚兜短袖T恤放进短袖衬衫20、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品？媲美欧莱雅的玉兰油面霜非欧莱雅，资生堂心机恒光唇膏睫毛膏.....欧莱雅新款深层洁面啫喱正品欧泊雅比欧莱雅更低价21、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？时尚5032迪士尼可爱卡通动物头像短袖衫.....仿路易威登的古奇女士珍品皮包ladifeshion拉蒂菲真丝长袖连衣裙精品凉拖特价50元22、找出不属于对应类目的问题商品？.....藤编茶几放置在实木茶几下收纳凳放置在收纳/储存类目下电脑桌放置在笔记本电脑桌下藤制躺椅放置在椅/凳类目下23、标题中滥用品牌名称的商品是？买老凤祥项链赠首饰盒.....可媲美周大福的小金猪施华洛世奇水晶饰品出售周生生的戒指24、下列哪种情况违反数量限制的规则？1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品.....5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品25、以下哪种情况属于违规发布商品？天堂伞的标题中包含文字三折伞天堂伞的标题中包含文字新款.....天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞totes伞天堂伞的标题中包含文字防紫外线26、以下哪种情况属于违规发布商品？.....宝贝一口价1元,而邮费是100元宝贝属性没有填全宝贝发布没有上传图片宝贝发布没有说明27、以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？发往香港的EMS快递，标题中注明1kg54元的收费标准江苏移动100元充值卡无图片发布.....发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片发布zippo的时候宝贝图片配上zippo专用底座28、如果想购买相机，以下标题哪个是正确的？.....佳能I90相机一口价2000元媲美照相机的摄像机比SONY相机更好的摄像机相机存储卡1G/2G/3G/4G/5G29、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？200元起批，不单卖只笼统发布代购品牌及费用，无具体款型的商品信息此为邮费链接，15元.....20元的批发价零售运动服30、下列服饰配件类目商品中，哪个是错误发布的？皇冠配饰发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>婚纱礼服配件”类目下箱包拉链发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>鞋包/皮带配件”类目下.....做外套穿的针织披肩发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/丝巾/披肩”类目下手工编织配套的围巾和帽子发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/手套/帽子套件”类目下31、女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？相同款式的长袖版和短袖版.....不同组合的孕妇装分别发布不同颜色的女装分别发布不同款式的女装分别发布32、以下哪种商品定价符合市场规律？U盘一口价10元，邮费100元.....发布150元的金士顿2G的U盘发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元价值50元的商品，以20元发布，描述说明并非实际价格33、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是？正品厚A杯B杯C杯深V内衣文胸套装女士三角裤/丁字裤媲美虞美人8699限时免费送.....黛安芬棉无痕3/4中厚定型聚拢托胸34、以下哪些商品属于乱用关键字？原装森海塞尔音质醇厚极品发烧友耳机.....芭比娃娃淘宝最低价百年经典潮人必备匡威运动帆布鞋武汉名吃超级无敌美味精武鸭脖35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？5个尺码的T恤分别发布同种商品按照不同颜色展示出来.....同款T恤用侧面图、背面图、细节图等形式多次发布一张图片展示了T恤的各种颜色，然后每种颜色又发布一次36、淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业价格标准的商品，请你找出以下属于违规的商品是？健身器械1000元.....捷安特自行车为1元，宝贝描述此商品388元才可购买特价鞋柜100元邮费35元轮滑鞋发布的价格为100元，快递费发布的价格为25元37、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？.....优质颈椎修复保健枕心形发光靠垫卡通糖果圆形抱枕小号可爱猪腰枕38、小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？饰品类目下.....黄金类目下居家类目下专柜施华洛世奇专柜39、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？鞋盒放置在收纳类目下灯泡放置在灯饰灯具下鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下.....收纳凳放置在收纳/储存类目下40、下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元.....商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元41、以下哪些商品属于商品价格邮费不符？1.6米泰迪熊一口价100元邮费20元.....芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元黑莓8310全新软解0通话0数据一口价1820元邮费20元09新款暴龙太阳镜一口价198元邮费20元42、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象？.....兔子一口价20元发布不同宝贝，但宝贝描述一模一样藏獒发布一口价为500元对同一品相，完全看不出不一样的狗分开发布43、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布同一卖家，将图片，描述，价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布蛋糕券放入蛋糕配送中.....花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下44、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？好记星电子词典发布在：好易新诺亚舟电子词典发布在：步步高.....小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机读书郎电子词典发布在：好记星45、下列哪件商品不属于乱用关键字的情况？.....某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片显示格子图案短裙某商品标题为：adidas09年新款运动上装，可以媲美nike、kappa某商品标题为：精选艾格only歌莉娅依恋品牌小西装某商品标题为：韩版波西米亚瑞丽日单朋克风牛仔裤46、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则？商品标题、商品描述中只有无含义的数字元和字母商品标题是"925纯银小海星戒指",商品图片却是一根项链的图片.....虚拟商品，没有任何图片以钻石鉴定证书加钻石小图代替钻石实物原图47、发布游戏名为“天龙八部”的装备时，以下对图片要求正确的是哪个？宝贝无图片宝贝图片：魔兽世界装备宝贝图片：冒险岛装备.....宝贝图片：天龙八部穿云刀48、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？.....1990年的毕业证用过的颐和园门票1976年的粮票2008年奥运会开幕式门票49、下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？隐形文胸发布在胸贴类目下.....黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元，邮费50元（国内邮费）男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下50、以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品.....出售Q币发布“安装方法”等文字信息网络传输的肯德基优惠券1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?a a宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符b遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺c每天都要重新发布商品d出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?b a三家b一家c两家d没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?a a一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为c少数违规行为和多数违规行为d买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是：a a进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道b到Google搜索c到淘宝社区看帖d向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? b a 30 天 b 15天c 9 天d 7 天 6 、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名?c a己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?c a 10 分b 16 分 c 12 分 d 20 分8 、淘宝上不允许发布****、暴力**书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?c a恶意评价b竞拍不买c 发布违禁信息和滥发信息d虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?b a 2010 年10 月1 日 b 2010 年11 月11 日 c 2009 年11 月11 日 d 2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是：b a直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?b a虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖d 滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?c a成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?b a涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人己通过工商注册的实体店名c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则?a a首页右侧“规则”专栏b搜索宝贝c 淘宝服务d类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?a a骗取他人财物b泄露他人隐私c盗用他人账户d竞拍不买16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?b a考试中心b规则公告c规则解读d友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?a a每年的十二月三十一日二十四时b每年的五月一日二十四时c每年的十月一日二十四时d每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理?c a对这次违规行为进行公示b对这次违规行为进行扣分c对违规的会员进行罚款d对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户?a a只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户b只要被买家投诉，就会被查封帐户c只要违规了，就会被查封帐户d只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚?a a 48 分 b 100分 c 36 分 d 24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?b a每半年一次b每年一次c每个月一次d每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?c a买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分b针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数c 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?a a买家在评论内容中称赞卖家发货速度快b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评c恶意向卖家索要额外财物d买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知?c a规则频道公告b淘宝网首页公告c电话通知会员d淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款?b a买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款b买家付款以后就可以申请退款c买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款d买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?c a四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为c两大类，一般违规行为和严重违规行为d不分类27、以下哪种说法正确?d a淘宝规则是被处罚后方需了解的b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本c淘宝上不存在淘宝规则d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分?c a二分b四分c一分d三分29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?c a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道?b A bbs B rule . C guize.taobao . com D rose . 31 、下列哪些行为不属于违规行为?d a同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别?d a商城只有信用评价，集市只有店铺评分b商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分c集市只有信用评价，商城只有店铺评分d集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?c a可以，且没数量限制b不可以c可以，但只能发布100 件d可以，但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?a a淘宝官方规则频道rule . taobao . com b淘宝商品搜索页面c淘宝帮助中心规则类目d淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?c a信用等级高就没限制了c完全没限制c有限制，但至少可发布100 件d有限制，有些情形可能1 件都不能发了!最全的淘宝网开店考试答案，淘宝网开店考试！----------------------------------淘1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？【答案】7天2、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？【答案】没收商品3、下列哪个不是规则频道中的栏目？【答案】投诉维权4、全新《淘宝规则》是何时生效的？【答案】2010年11月11日5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？【答案】每天都要重新发布商品6、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？【答案】电话通知会员7、了解淘宝规则的最佳途径是：【答案】进入淘宝官方唯一规则发布平台-规则频道8、严重违规扣分达到多少分，将被查封账户？【答案】48分9、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累计信用积分。
网店考试题及答案
网店考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是网店运营的基本要素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：C2. 网店的流量主要来源于：A. 社交媒体B. 搜索引擎C. 线下广告D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪个不是提高网店转化率的方法？A. 优化产品描述B. 增加产品价格C. 提供客户服务D. 改善网站导航答案：B4. 在网店中，以下哪个指标通常用来衡量客户满意度？A. 访问量B. 跳出率C. 转化率D. 净推荐值（NPS）答案：D5. 以下哪个不是网店常见的支付方式？A. 信用卡B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：D6. 网店的SEO优化主要目的是：A. 提高网站速度B. 增加网站访问量C. 提升网站排名D. 降低运营成本答案：C7. 以下哪个不是网店常见的客户关系管理（CRM）工具？A. 邮件营销B. 社交媒体管理C. 库存管理D. 客户反馈收集答案：C8. 网店的数据分析主要用于：A. 了解市场趋势B. 预测销售C. 优化营销策略D. 所有以上选项答案：D9. 以下哪个是网店的库存管理工具？A. ERP系统B. CRM系统C. CMS系统D. CMS系统答案：A10. 网店的顾客忠诚度可以通过以下哪个指标来衡量？A. 重复购买率B. 访问频率C. 顾客评价D. 所有以上选项答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述网店运营中常见的营销策略。
答案：网店运营中的常见营销策略包括搜索引擎优化（SEO）、内容营销、社交媒体营销、电子邮件营销、联盟营销、付费广告（如PPC）、限时折扣和促销活动等。
2. 描述网店如何通过社交媒体提高品牌知名度。
答案：网店可以通过在社交媒体上发布有吸引力的内容、与粉丝互动、参与话题讨论、合作KOL和影响者、举办线上活动和竞赛等方式来提高品牌知名度。
3. 解释网店数据分析的重要性及其应用。
答案：网店数据分析对于理解顾客行为、优化营销策略、提高转化率、降低成本和增加销售额至关重要。
最新淘宝开店考试测试题及答案
ACP测试题之前，本站做了淘宝考试专题，很多人觉得测试题少了点，不够用的，今天，小编就再给大家做了一个40个题得考试测试卷，帮助大家顺利的度过开网店的考试。
(1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的 --答案：(c)(a)宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符(b)遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺(c)每天都要重新发布商品(d)出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题(2)一个淘宝会员能在淘宝开几家店 --答案：(b)(a)三家(b)一家(c)两家(d)没限制(3)淘宝的违规行为分哪两种 --答案：(a)(a)一般违规行为和严重违规行为(b)普通违规行为和特殊违规行为(c)少数违规行为和多数违规行为(d)买家违规行为和卖家违规行为(4)了解淘宝规则的最佳途径是：(a)(a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道(b)到Google搜索(c)到淘宝社区看帖(d)向其它店家询问(5)买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 --答案： b)(a) 30 天(b) 15 天(c) 9 天(d) 7 天(6)下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名 --答案：(c)(a)己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(b)已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(c)未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(d)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(7)一般违规行为多少分为一个处罚节点 --答案：(c)(a) 10 分(b) 16 分(c) 12 分(d) 20 分(8)淘宝上不允许发布枪支弹药)暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定 --答案：(c)(a)恶意评价(b)竞拍不买(c)发布违禁信息和滥发信息(d)虚假交易(9)全新《淘宝规则》是何时生效的 --答案：(b)(a) 2010 年10 月1 日(b) 2010 年11 月11 日(c) 2009 年11 月11 日(d) 2011 年1 月1 日(10)规则频道右侧栏目是：(b)(a)直通车(b)规则动态(c)店铺街(d)淘宝大学(11)以下哪种不属于淘宝违规行为 --答案：(c)(a)虚假交易(b)侵犯知识产权(c)成交不卖(d)滥发信息(12)下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售 --答案：(c)(a)成人类目(b)音像类目(c)服装类目(d)书籍类目(13)淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息 --答案：(b)(a)涉嫌侵犯他人权利的信息(b)卖家本人己通过工商注册的实体店名(c)干扰淘宝网运营秩序等相关信息(d)违反国家法律法规的信息(14)如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则 --答案：(a)(a)首页右侧“规则”专栏(b)搜索宝贝(c)淘宝服务(d)类目导航(15)以下哪种行为不属于严重违规 --答案：(d)(a)骗取他人财物(b)泄露他人隐私(c)盗用他人账户(d)竞拍不买(16)规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告 --答案：(b)(a)考试中心(b)规则公告(c)规则解读(d)友情链接(17)违规扣分什么时候会被清零 --答案：(a)(a)每年的十二月三十一日二十四时(b)每年的五月一日二十四时(c)每年的十月一日二十四时(d)每年的一月一号二十四时(18)除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理 --答案：(c)(a)对这次违规行为进行公示(b)对这次违规行为进行扣分(c)对违规的会员进行罚款(d)对这次违规行为进行纠正(19)在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户 --答案：(a)(a)只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户(b)只要被买家投诉，就会被查封帐户(c)只要违规了，就会被查封帐户(d)只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户(20)严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚 --答案：(a)(a) 48 分(b) 100 分(c) 36 分(d) 24分(21)《淘宝规则》的违规积分如何清零 --答案：(b)(a)每半年一次(b)每年一次(c)每个月一次(d)每季度一次(22)下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别 --答案：(c)(a)买)卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分(b)针对信用评价，评价人可比给好评，中评)差评，而店铺评分只能打分数(c)淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分(d)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分(23)买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形 --答案：(a)(a)买家在评论内容中称赞卖家发货速度快(b)同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中)差评(c)恶意向卖家索要额外财物(d)买卖双方在评论内容中发布污言秽语(24)淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知 --答案：(c)(a)规则频道公告(b)淘宝网首页公告(c)电话通知会员(d)淘宝网帮助中心公告(25)买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款 --答案：(b)(a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款(b)买家付款以后就可以申请退款(c)买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款(d)买家拍下以后就可以申请退款(26)淘宝规则中规定的违规行为有几大类 --答案：(c)(a)四大类，轻微违规行为)一般违规行为)严重违规行为和特别严重违规行为(b)三大类，轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为(c)两大类，一般违规行为和严重违规行为(d)不分类(27)以下哪种说法正确 --答案：(d)(a)淘宝规则是被处罚后方需了解的(b)淘宝规则是会员自发达成的共识性文本(c)淘宝上不存在淘宝规则(d)淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款(28)评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分 --答案：(c)(a)二分(b)四分(c)一分(d)三分(29)满足下列哪种情况.会员方可创建店铺 --答案：(c)(a)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后(b)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后(c)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后(d)会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后(30)除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道 --答案：(b)(a) b)b)s .ta)ob)a)o.c)om(b) rule . ta)ob)a)o.c)om(c) guize.ta)ob)a)o . c)om(d) rose . ta)ob)a)o.c)om(31)下列哪些行为不属于违规行为 --答案：(d)(a)同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品(b)同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品(c)同一会员开两家店铺并且发布不同的商品(d)同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品(32)集市与商城的评价体系有什么区别 --答案：(d)(a)商城只有信用评价，集市只有店铺评分(b)商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分(c)集市只有信用评价，商城只有店铺评分(d)集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分(33)尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品 --答案：(c)(a)可以，且没数量限制(b)不可以(c)可以，但只能发布100 件(d)可以，但只能发布10件(34)在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息 --答案：(b)(a)淘宝官方规则频道rule . taobao . com(b)淘宝商品搜索页面(c)淘宝帮助中心规则类目(d)淘宝首页规则专栏(35)淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制 --答案：(c)(a)信用等级高就没限制了(c)完全没限制(c)有限制，但至少可发布100 件(d)有限制，有些情形可能1 件都不能发了!(36)运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格)邮费相符的宝贝是？答案：健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪(37)户外/爬山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？答案：高尔夫球杆发布在户外/爬山/野营/涉水类目(38)使容貌美丽护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？答案：中草药调理去黑头鼻膜~超非常奇妙祛黑头(39)以下哪种行为属于重复铺货？答案：惠氏1段400克/听（6听/箱）(40)下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？答案：男士羊皮马甲发布在男装 ; 马甲;类目下摘自伯伯奥网店联盟（）。
网店考试题及答案
网店考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 网店的运营模式不包括以下哪一项？A. B2B模式B. C2C模式C. O2O模式D. P2P模式答案：D2. 以下哪一项不是网店运营中的关键要素？A. 产品选择B. 价格策略C. 客户服务D. 物流配送答案：D3. 在网店运营中，以下哪一项不是有效的客户关系管理策略？A. 定期发送促销信息B. 提供个性化推荐C. 忽略客户反馈D. 建立客户忠诚度计划答案：C4. 以下哪一项不是网店推广的有效手段？A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化（SEO）C. 传统广告D. 电子邮件营销答案：C5. 网店数据分析中，以下哪一项指标不是衡量网店流量的关键指标？A. 访问量（PV）B. 独立访客数（UV）C. 转化率D. 利润率答案：D6. 以下哪一项不是网店用户体验优化的关键因素？A. 页面加载速度B. 导航清晰C. 商品描述详细D. 价格战答案：D7. 在网店运营中，以下哪一项不是提高转化率的有效策略？A. 提供优惠券B. 增加购物车放弃率C. 提供多种支付方式D. 优化产品页面答案：B8. 以下哪一项不是网店售后服务的重要内容？A. 退换货政策B. 客户咨询响应C. 产品使用指导D. 价格保护政策答案：D9. 网店运营中，以下哪一项不是提高复购率的有效方法？A. 发送定期的促销邮件B. 提供积分奖励计划C. 增加新品上市速度D. 降低产品质量答案：D10. 以下哪一项不是网店安全管理的重要措施？A. 定期更新安全补丁B. 使用SSL加密C. 存储客户信用卡信息D. 定期进行安全审计答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 网店运营中，以下哪些因素会影响网店的品牌形象？A. 产品质量B. 客户服务C. 价格水平D. 物流速度答案：A, B, C, D12. 网店运营中，以下哪些是提高客户满意度的关键？A. 快速响应客户咨询B. 提供高质量的产品C. 简化退换货流程D. 忽略客户反馈答案：A, B, C13. 网店运营中，以下哪些是提高网店流量的有效策略？A. 优化搜索引擎排名B. 社交媒体广告C. 参与线下活动D. 提高页面加载速度答案：A, B, C, D14. 网店运营中，以下哪些是提高客户忠诚度的有效方法？A. 提供优质的售后服务B. 定期发送优惠券C. 建立会员制度D. 增加产品价格答案：A, B, C15. 网店运营中，以下哪些是提高网店销售额的有效手段？A. 增加产品线B. 提高产品价格C. 优化产品描述D. 增加促销活动答案：A, C, D三、判断题（每题2分，共10分）16. 网店运营中，只要产品质量好，就一定能获得客户好评。
淘宝考试练习题19
淘宝考试练习题19问题1：返场全店推广预算日限额设置最低限额标准是多少？答案：300问题2：服务商需要履行任何服务承诺，不得延误答案：正确问题3：发布一款新商品的第一步是答案：添加新商品问题4：对于住宅家具定制商品的定义描述准确是哪一项？答案：定制商品是指卖家通过生产加工、裁剪制作等方式，最终向买家交付包含有买家指定个性化需求信息素材（如图案、文字、印记、配件、尺寸等）并区别于标准化、规模化生产的实物商品问题5：非法添加物既包含食品原料、新资源食品，又包含食品添加剂。
这种说法正确吗？答案：正确问题6：对于直通车人群标签出价方式的说明，以下哪个是错误的？答案：最终出价=关键词出价X溢价幅度问题7：粉丝在粉丝群中反馈产品存在质量问题时答案：D.联系商家退换货并给予补偿问题8：粉丝在粉丝群中反馈产品存在质量问题时，该如何处理？答案：D.联系商家退换货并给予补偿问题9：分析竞品TOP商品是为了？答案：更清楚了解竞品的流量，关键词，销售额数据问题10：服务商最多可发几个应用？答案：5个问题11：发现好货适合什么样的商品投放？答案：新奇特优、小众品牌、或者中高端问题12：对于新商家来说，最主要的促销目的是？答案：引流问题13：服务商不得拒绝客户开具发票申请答案：正确问题14：飞猪店铺报名聚划算-商品团活动，近半年动态评分数量至少必须达到多少个？答案：100个及以上问题15：访客数占比说明？答案：A. ?访客占比数越高，说明类目关联购买性越强问题16：访客价值的具体含义是什么？答案：根据宝贝或店铺的利润，计算每个流量能够带来的利润值问题17：服务商同时开通代入驻和代运营业务，需要缴纳多少元保证金答案：5万元问题18：服务不得存在虚假免费情况答案：正确问题19：概念甄选模型的阿里Ali Norm值解读，描述正确的是？答案：阿里Ali Norm值是指新品所在叶子类目近30天的下单，收藏或加入购物车的转化率问题20：恩威牌倩影减肥片，卫食健字（2002）第0256号，应该发布在哪个类目下？答案：保健食品问题21：服务态度评分是店铺评分中的其中一项；客服的态度和话术很重要，以下哪种话术是客服不应该采用的？答案：以上皆是问题22：对于一个宝贝的所有关键词设置了统一的默认出价，是否还可以对个别词进行微调价格？答案：可以问题23：发生以下哪些行为将被扣一般违规6分？答案：以上都是问题24：发布商品与实际类目归属不一致，属于哪种违规？答案：类目乱挂（错放类目）问题25：服务商不得存在自有注册或登录，骚扰用户或影响用户浏览路径的功能答案：正确问题26：发货商品买家已经拒收，物流在返回商家仓库途中，则该场景介入后，商家应如何留言处理？答案：同意全额退款-ACS问题27：对于自定义分析中人群圈选条件的执行顺序，以下说法正确的是答案：先后顺序问题28：服务描述与实际情况必须相符，服务详情介绍不得存在虚假宣传、夸大描述、滥用或过度承诺等情况答案：正确问题29：个性化首页设置位置正确的是答案：商家后台-店铺装修问题30：发生过无品牌倾向搜索且点击的人群属于哪类人群？答案：认知问题31：发货途中，若买家反馈不要货物了，货物已经拒收。
淘宝运营试题答案
淘宝运营试题答案一、选择题1. 淘宝店铺运营的首要任务是什么？A. 提高店铺流量B. 提升转化率C. 增加店铺粉丝数D. 优化商品描述答案：A. 提高店铺流量2. 以下哪个不是淘宝搜索引擎优化（SEO）的主要目标？A. 提高关键词排名B. 增加点击率C. 降低退款率D. 提升店铺曝光度答案：C. 降低退款率3. 在淘宝运营中，以下哪种方式不属于内容营销？A. 发布店铺故事B. 优化商品详情页C. 利用直播推广商品D. 发布互动性强的图文信息答案：B. 优化商品详情页4. 淘宝店铺数据分析的主要目的是什么？A. 了解顾客喜好B. 优化店铺运营策略C. 增加销售额D. 所有以上选项答案：D. 所有以上选项5. 以下哪个指标是衡量淘宝店铺运营成功与否的关键？A. 店铺等级B. 店铺信誉C. 客单价D. 复购率答案：B. 店铺信誉二、简答题1. 简述淘宝店铺运营中的“流量为王”理念。
淘宝店铺运营中的“流量为王”理念指的是在所有的运营活动中，获取流量是最为关键的一步。
没有流量，商品就无法得到展示，进而无法产生销售。
因此，运营者需要通过各种渠道和方法，如搜索引擎优化、社交媒体推广、参与平台活动等，来吸引潜在顾客访问店铺。
2. 描述淘宝店铺如何进行关键词优化。
淘宝店铺进行关键词优化首先需要对目标顾客的搜索习惯进行分析，找出他们可能使用的关键词。
然后，将这些关键词合理地融入到商品标题、详情描述、甚至店铺名称中。
同时，要定期检查关键词的热度和转化率，及时调整优化策略，确保关键词的相关性和有效性。
3. 淘宝直播营销的优势是什么？淘宝直播营销的优势在于它能够实现实时互动，增加顾客的参与感和购买欲望。
通过直播，卖家可以展示商品的实际效果，解答顾客的疑问，同时利用限时优惠、抽奖活动等方式刺激购买。
此外，直播还能够增加店铺的曝光度和粉丝粘性。
4. 淘宝店铺如何提高转化率？提高淘宝店铺转化率需要从多个方面入手：首先，优化商品页面，包括提供详细的商品信息、清晰的图片和视频、以及有说服力的商品评价。
最新淘宝网在线考试试题及答案答案
1.以下商品发布正确的是？C.发布30元的相框2.在淘宝交易中，下列哪些信息可以告知他人？D.以上均不可告知3.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？D.以上都需要4.以下哪一种办法可以有效的保障自己的交易安全？B.利用旺旺与买家交流5.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？D.以上都是6.什么样的商品会造成可疑交易的产生？D.以上都是7.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？D.以上都是8.当您在淘宝上碰到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？D.以上都是9.什么样的商品会造成可疑交易的产生？D.以上都是10.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？D.以上都是11.以下哪一种行为符合淘宝店铺展示规范？D.以上都不符合12.怎么可让我的宝贝排在搜索页前面？D.以上都是13.当您碰到开店问题时，可以通过哪些渠道取得帮忙？ D.以上都是14.以下说法正确的是？C.卖家可以和买家约定发货时间15.作为一名店主，在处置交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？D.以上都要掌握16.除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？小时17.哪个选项中的宝贝不属于淘宝禁止发布的商品？C.发布正版网游客户端光盘18.买家在您店铺里拍下商品而且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家何时开始可以申请退款？C.买家付款以后就可以够申请退款19.若是您在开店进程中碰到违规问题，在哪里可以了解详情？A.卖家中心-违规纪录20.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？B.三天21.淘宝卖家必需遵守的大体义务是什么？C.如实描述22.买家拍下商品不付款卖家应该如何处置？A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。
23.买家发来已付款的截图或邮件让你发货，你应该怎么做？B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是不是为“买家已付款”，肯定为“买家已付款”状态后再发货24.以下说法正确的是？C.卖家可以和买家约定发货时间25.下列哪一种商品发布行为是正确的？C.发布题目为“官方系统直冲腾讯穿越火线CF点1500点”的商品26.以下拿件商品的题目属于品类堆砌？C.浙江移动青岛移动3G上网资费卡联通电话卡27.新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？C.淘宝：和支付宝：28.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易29.什么样的违规类型会致使卖家被永久限制参加营销活动？A.虚假交易扣分达48分及以上30.开店不久，发现来了笔生意，直接拍下了500块的点卡商品，仔细一看！发现买家填写的充值账号很奇怪：jianzhifanli008，你该怎么办？B.捏指一算，“jianzhifanli”是“兼职返利”的意思，自己的店里并无兼职一说，这个买家肯定是被骗了，马上联系买家确认，并停止充值。
淘宝网-考试系统答案和解析
买家购买一件商品，卖家要求买家分别拍MP3类目下购买纽曼蒂凡尼超美20元的批发价零售运动服买家说我骂了他，给我差评汽车电子狗/exam/p/result.htm[2012-7-3 21:19:15]7、下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？规则详情请看这里隐形文胸发布在胸贴类目下黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元，邮费50元（国内邮费）男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下8、以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的？规则详情请看这里商品标题是衬衫，发布在雪纺衫下纯棉T恤面料，发布在T恤类目下商品标题是女款NIKE跑步鞋，发布在女鞋类目下商品是前后露空的凉鞋，发布在单鞋类目下答案解析：有些卖家为了达到商品更多的曝光率，故意将一件商品放在几个属性下，或者选择在相关但非正确属性类目下，这些商品为错放属性/类目商品。
9、下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？规则详情请看这里杭州海底世界门票标价10元，商品描述中写商品实际价格为100元要求和卖家海底世界门票商品标价10元，但商品标题中写明交易价格为100元直接按设置海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售海底世界门票标价10元，同城邮费50元答案解析：以低于实际销售价格来吸引误导买家进入自己的店铺，但当买家拍下该价格时，卖家以在商品标题或者商品描述里写明该商品不是以此价出售为由拒绝发货，该类商品为广告商品。
商品标价必须与实际出售价格一致。
10、下列描述哪个是不可以出现在商品或者店铺中的？规则详情请看这里SM爱恋性教育床上用品答案解析：淘宝网严禁出现SM、性虐等低俗词汇。
以下是您答错的题目，我们为您附上正确答案和解析，希望您能查漏补缺，及时改正还是好孩子^_^。
1、以下哪件商品不能在淘宝上发布？规则详情请看这里喜鹊造型的花瓶鸟巢模型烟灰缸zippo打火机浴缸答案解析：奥运会的相关商品禁止出售。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
0c72f6e 宝运莱
以不同发售，诺基亚 7610 现价 2500 请你找出以下 这组商品中正确的是【答案】诺基亚 7610 配耳机 2500 元 29、以下哪种手机可以在淘宝上发布？【答 案】发布店铺三包手机 30、手机类目下，以下哪 种行为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布 31、女鞋下 1 钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可
长袖衬衫 20、找出商品属性与发布商品所放置的 类目一致的？【答案】空调放在家用电器下 21、 淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】 都有限制 22.哪件折扣券商品没有放错属性或类 目？【答案】商品为 40 元的帽子，放在区间为 10 元-100 元区间的属性下 23.女装/女士精品类目
0c72f6e 宝运莱
0c72f6e 宝运莱
1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品？【答 案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关 键字：冲冠特卖，冲钻甩卖 2.你认为，以下选项 中哪个不属于重复铺货行为？【答案】同款商品， 不同组合方式在一个宝贝描述里展示 3.以下哪种 商品的/邮费存在不符？【答案】香奈儿女士皮鞋
优惠价 0.01，邮费 80 元 4.非名牌国产手机放在哪 里？【答案】国货精品手机类目下 5.以下哪种行 为属于重复铺货？【答案】相同款式、相同颜色的 衣橱，但是发布时间不一样 6.标题中滥用品牌名 称的商品是？【答案】可媲美周大福的小金猪 7、 以下各项中可以到实际商品的是？【答案】出售琥
类目下错误发布？【答案】优质颈椎修复保健枕 42、以下那种情况属于类目错放？【答案】不锈钢 蒸锅放在餐具类目 43、以下哪种情况不违反商品、 邮费不符商品管理规则？【答案】魔兽世界货币只 能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布 44、 以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是？【答
案】定做 MP3 类商品 45、某会员发布了以下商品， 其中商品在选择类目及属性正确的是？【答案】金 士顿 U 盘发布在金士顿品牌规划
属于违规发布商品？【答案】天堂伞的标题中包含 文字太阳城伞红叶伞 totes 伞 18、下列旅游景点 门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？【答 案】海底世界门票标价 10 元，商品描述中写原价 是 100 元，现特价 10 元销售 19、在以下描述中找 出商品描述一致的正确答案？【答案】标题、都是
0c72f6e 宝运莱
案】第五套人民币 11、找出不属于对应类目的问 题商品？【答案】藤编茶几放置在实木茶几下 12、 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？【答 案】收纳凳放置在收纳/储存类目下 13、卖家在自 己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显 信誉炒作行为的是？【答案】出售 Q 币 0.65 元一
下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？【答 案】披肩发布在短外套下 24、下面哪类鲜花类目 发布的商品不属于违规现象？【答案】花架可以发 布在家具/家具定制/宜家代购类目下 25、办公设 备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？
【答案】小园丁电子词典发布在：电子词典/ 学习机 26.以下哪种情况，属于发布标题、、描述 等不一致商品？【答案】发布二手的诺基亚 N72， 使用诺基亚 N72 的 27、以下哪种商品为实际销售 商品，而非广告商品？【答案】韩国代购三星原装 移动硬盘 28、同款商品不允许附带不同的附赠品
男士内衣/家居服类目下，标题、、描述一致的是? 【答案】标题、、描述都是针对同件商品 39、以下 哪些情况不属于重复铺货中?【答案】同款商品不 同型号分别发布 40、装潢建材类目下哪个商品标 题不属于违规情况？【答案】大师漆晶典水性全环 保木器白哑面漆 2.5KG41、以下哪种是在靠垫抱枕
0c72f6e 宝运莱
以发布多少件？【答案】500 件 32、手机类目下， 下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？【答案】 三星 I8510，一口价 2300 元 33、下列哪种情况违 反数量限制的规则？【答案】1 钻的卖家玩具类目 下发布 6000 件商品 34、以下哪项属于支付方式正 确？【答案】500 元梦幻点卡，支付宝交易 35、女
个 ID 只能一个 14、下列女装类目商品中，哪个是 错误发布的？【答案】背心裙发布在半身裙类目下 15、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出 滥用品牌名称的商品？【答案】仿路易威登的古奇 女士珍品皮包 16.请选择商品没有错放类目的情 【答案】表带放在手表配件下 17、以下哪种情况
0c72f6e 宝运莱
珀饰品特价 30 元 8、标题与实物描述的是一致的 商品是？【答案】标题为茶杯特卖 20 元一只，为 蓝色的茶杯 9、下列商品中，哪一个商品不是违规 广告商品？【答案】商品标价 5 元，商品描述中写 由于年终搞促销，原价 15 元，现特价 5 元销售 10、 以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？【答