智慧城市管理与联动工作平台解决方案
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化繁为简
将传统的数字管理变为 智慧管理，化繁为简， 最大限度简化残联事务 管理处理流程。
自定义管理
自定义的系统管理，提高了平台管 理的灵活性，包括：权限控制、网 格划分和状态分类自定义等等。
第2节
背景分析
智慧城市管理随着科技的进步、时代的发展已经成为现代城市管理的必然趋势。 随着政府和企业对互联网+的全面推进，互联网+城市管理早已成为中国近几年来 智慧城市管理的一种新兴趋势。
配合巡查监控、指挥调度、分析 统计、权限管理、综合查询和联 动自主等功能配合，系统注入了 鲜活的生命力，为系统实现残联 事务智慧管理提供了强有力的平 台管理基础。
06 05
01
系统 亮点
04
02 03
移动办公
工作人员可移动办公，第一时间 参与残疾人扶贫、教育、就业、 托养等一些列日常事务工作，及 时发现、解决残疾人全方位的问 题。
扁平化管理
所有在班工作人员直接对接工作 平台，平台将根据问题类型自动 推送给当班责任人，基本不需要 指挥中心二次分配。
12 34
固化流程
城市管理工作流程固化后将形成 流程化的问题处理，快速、可控、 精准
平台保障
快速定位、责任人查询、周边检 索、语音报单、灵活网格、即时 通话、自动排班、指挥调度等
第4节
联合所有职能部门，建立智慧城市管理工作生态圈，实现了国内极具创新 性、政府职能单位管理效果显著的智慧管理新平台。
第1节
系统简介
自动转发
实现秒级单件自动转发，Байду номын сангаас效处理残疾 人各项问题。
智慧管理
信息全面覆盖、智能管理调度、 部门协作联动等方式，逐步实现 管理与联动工作的常态化、长效 化、精细化管理。
功能丰富
单件管理模块
对单件进行管理，包括：单件问题接收、调 度、反馈、上报、删除、查询等
巡查监督
对工作人员的上下班情况、单件处理情况、 人员分布情况进行巡查监督
统计分析
对系统中相关的数据进行统计分析
数据采集管理模块
通过数据采集在数据库里形成系统数据，此 项功能可以对相应的数据采集进行管理
导出模块
对系统的相关数据需要进行导出的提前做好 相关设定，提供导出功能
智慧城市管理与联动工作平台
第1节
系统简介
第2节
需求分析
第3节
建设思路
第4节
建设内容
第5节
系统优势
第6节
成果与未来
目录
第1节
系统简介
残联管理与联动工作平台
XX科技股份有限公司，充分吸取国内外先进技术和管理理念，通过 “互联网”+智慧城市管理，突破传统，从纵向管理转换为扁平化管理， 建立的全新城市、政务管理模式，推出的“智慧管理与联动工作平台”。
志愿者
机关
城管
镇街
市委市政府
区县
公安
第3节
全市力量
举全区各职能部门力量
建设思路
智慧管理
通过现代技术和先进的管理理念 实现城市智慧管理信息化
全市部署
通过全局部署，结合各职能部门 的资源，实现统一的管理机制， 全局部署、指挥调度。
联动自如
突破传统，打破行政条块，进行 纵向管理与横向联动相结合，实 现扁平化管理
指挥调度
通过系统查看哥问题分布情况、人员分布情 况等进行指挥调度
后台管理
通过后台管理可以全面的管理系统中的相关 数据和相关内容
第4节
三、一期项目升级与改造
建设内容
大数据
安全保护
联动指挥
云计算
简化流程
功能改造
智能管理
第5节
系统优势
第5节
系统优势
★实现问题自动转发给负责人，国内首创实现从报单到接单的秒级传输。
统计分析
通过科学的数据分析、科学管理、 全面的数据统计，为领导提供强 有力的数据支撑。
智慧城市
通过先进的管理理念和现代先进 技术，结合本土实际管理经验， 总结分析、全面提升城市综合管 理水平，最终实现智慧城市管理。
第3节
建设思路
生态工作圈
在工作期间，随时在工作圈内进 行交流，快速定位身边的工作人 员，快速接受工作指令和安排。
XX市
2017
第2节
治理违法建筑 与防违控违
环境污染 与市容市貌
食品安全 和用水安全
背景分析
重点场所管理 健康教育与健康促进
城市文明 与素质文明建设
交通违法 与社会秩序
病媒生物防治 公共卫生与医疗服务
传统的工作方式
第2节
背景分析
城市管理工作人员通过电话寻找责任人和处理问题 需要层层沟通和交流 无法实现移动办公，在很多信息查询需要在固定电 脑才能查询 无法实现自定义管理，如：自定义网格化、问题类 型自定义、人员权限管理自定义等。 城市管理层级较深，无法实现扁平化管理，在实际 工作中需要花费大量时间。
建设内容
智慧管理与联动工作平台
XX市
XX市 智慧 管理 与联 动工 作平 台
第4节
建设内容
一、安卓、苹果移动端智慧管理与联动工作平台
接受问题
反馈问题
发现问题
上下班 签记
综合查询
移动调度
安卓、苹果 手机端
第4节
建设内容
二、PC电脑端智慧管理与联动工作平台
基础资源目录库
基础数据资源目录，根据一定目录格式进行 导入形成目录库
统计工作困难，无法为决策层提供决策依据
第2节
背景分析
面临 挑战
A 如何快速处理城市管理问题
B 如何更好地管理和指挥调度城市管理 人员队伍
C 如何积累城市管理工作经验，建立合 理的统计、决策支撑，形成智慧城市 管理和各部门之间的联动
第3节
建设思路
环卫
食药监 工商
XX市智慧管理与联动工作平台
交警
生态工作圈
发现问题报单
发现问题，及时可 以进行报单。
按照提示报单
输入关键字快速进 行问题分类，并进 行问题描述和拍照 进行匿名报单
立即收到单件
负责人会第一时间 收到单件通知，可 以打开系统就可以 查看单件
责任人接单
查看单件可以立即 接单处理，或根据 具体情况进行交流 进行转单或调度
第2节
自2013年1月全国 智慧城市第一批试点 公布开始，截至目前 已经发展到第三批， 并已达到290个试点 城市，但大多数还只 是停留在基础的数字 城市管理层面。
背景分析
XX市是国务院首批yyyyyyyy城
XX被列为第n批国家新型城镇化综合试点地区
第2节
背景分析
未来
实现智慧城市管理 国际化精品城市建设
国外：新加坡
实行智慧国2015计划，并在《全球信息技术报告》 中被评为全球信息化程度最高的国家。
国内：北京市、深圳市
北京市和深圳市引入智慧城市管理新思路，全速推 进智慧城市管理新理念，并有望2020年成为国家新 型智慧城市标杆市。
省市级：海口市美兰区
在海口市“双创”工作中取得了很大的成效，海口 市市委领导给予了高度赞扬和充分肯定，并得到广 大媒体关注和报道。
将传统的数字管理变为 智慧管理，化繁为简， 最大限度简化残联事务 管理处理流程。
自定义管理
自定义的系统管理，提高了平台管 理的灵活性，包括：权限控制、网 格划分和状态分类自定义等等。
第2节
背景分析
智慧城市管理随着科技的进步、时代的发展已经成为现代城市管理的必然趋势。 随着政府和企业对互联网+的全面推进，互联网+城市管理早已成为中国近几年来 智慧城市管理的一种新兴趋势。
配合巡查监控、指挥调度、分析 统计、权限管理、综合查询和联 动自主等功能配合，系统注入了 鲜活的生命力，为系统实现残联 事务智慧管理提供了强有力的平 台管理基础。
06 05
01
系统 亮点
04
02 03
移动办公
工作人员可移动办公，第一时间 参与残疾人扶贫、教育、就业、 托养等一些列日常事务工作，及 时发现、解决残疾人全方位的问 题。
扁平化管理
所有在班工作人员直接对接工作 平台，平台将根据问题类型自动 推送给当班责任人，基本不需要 指挥中心二次分配。
12 34
固化流程
城市管理工作流程固化后将形成 流程化的问题处理，快速、可控、 精准
平台保障
快速定位、责任人查询、周边检 索、语音报单、灵活网格、即时 通话、自动排班、指挥调度等
第4节
联合所有职能部门，建立智慧城市管理工作生态圈，实现了国内极具创新 性、政府职能单位管理效果显著的智慧管理新平台。
第1节
系统简介
自动转发
实现秒级单件自动转发，Байду номын сангаас效处理残疾 人各项问题。
智慧管理
信息全面覆盖、智能管理调度、 部门协作联动等方式，逐步实现 管理与联动工作的常态化、长效 化、精细化管理。
功能丰富
单件管理模块
对单件进行管理，包括：单件问题接收、调 度、反馈、上报、删除、查询等
巡查监督
对工作人员的上下班情况、单件处理情况、 人员分布情况进行巡查监督
统计分析
对系统中相关的数据进行统计分析
数据采集管理模块
通过数据采集在数据库里形成系统数据，此 项功能可以对相应的数据采集进行管理
导出模块
对系统的相关数据需要进行导出的提前做好 相关设定，提供导出功能
智慧城市管理与联动工作平台
第1节
系统简介
第2节
需求分析
第3节
建设思路
第4节
建设内容
第5节
系统优势
第6节
成果与未来
目录
第1节
系统简介
残联管理与联动工作平台
XX科技股份有限公司，充分吸取国内外先进技术和管理理念，通过 “互联网”+智慧城市管理，突破传统，从纵向管理转换为扁平化管理， 建立的全新城市、政务管理模式，推出的“智慧管理与联动工作平台”。
志愿者
机关
城管
镇街
市委市政府
区县
公安
第3节
全市力量
举全区各职能部门力量
建设思路
智慧管理
通过现代技术和先进的管理理念 实现城市智慧管理信息化
全市部署
通过全局部署，结合各职能部门 的资源，实现统一的管理机制， 全局部署、指挥调度。
联动自如
突破传统，打破行政条块，进行 纵向管理与横向联动相结合，实 现扁平化管理
指挥调度
通过系统查看哥问题分布情况、人员分布情 况等进行指挥调度
后台管理
通过后台管理可以全面的管理系统中的相关 数据和相关内容
第4节
三、一期项目升级与改造
建设内容
大数据
安全保护
联动指挥
云计算
简化流程
功能改造
智能管理
第5节
系统优势
第5节
系统优势
★实现问题自动转发给负责人，国内首创实现从报单到接单的秒级传输。
统计分析
通过科学的数据分析、科学管理、 全面的数据统计，为领导提供强 有力的数据支撑。
智慧城市
通过先进的管理理念和现代先进 技术，结合本土实际管理经验， 总结分析、全面提升城市综合管 理水平，最终实现智慧城市管理。
第3节
建设思路
生态工作圈
在工作期间，随时在工作圈内进 行交流，快速定位身边的工作人 员，快速接受工作指令和安排。
XX市
2017
第2节
治理违法建筑 与防违控违
环境污染 与市容市貌
食品安全 和用水安全
背景分析
重点场所管理 健康教育与健康促进
城市文明 与素质文明建设
交通违法 与社会秩序
病媒生物防治 公共卫生与医疗服务
传统的工作方式
第2节
背景分析
城市管理工作人员通过电话寻找责任人和处理问题 需要层层沟通和交流 无法实现移动办公，在很多信息查询需要在固定电 脑才能查询 无法实现自定义管理，如：自定义网格化、问题类 型自定义、人员权限管理自定义等。 城市管理层级较深，无法实现扁平化管理，在实际 工作中需要花费大量时间。
建设内容
智慧管理与联动工作平台
XX市
XX市 智慧 管理 与联 动工 作平 台
第4节
建设内容
一、安卓、苹果移动端智慧管理与联动工作平台
接受问题
反馈问题
发现问题
上下班 签记
综合查询
移动调度
安卓、苹果 手机端
第4节
建设内容
二、PC电脑端智慧管理与联动工作平台
基础资源目录库
基础数据资源目录，根据一定目录格式进行 导入形成目录库
统计工作困难，无法为决策层提供决策依据
第2节
背景分析
面临 挑战
A 如何快速处理城市管理问题
B 如何更好地管理和指挥调度城市管理 人员队伍
C 如何积累城市管理工作经验，建立合 理的统计、决策支撑，形成智慧城市 管理和各部门之间的联动
第3节
建设思路
环卫
食药监 工商
XX市智慧管理与联动工作平台
交警
生态工作圈
发现问题报单
发现问题，及时可 以进行报单。
按照提示报单
输入关键字快速进 行问题分类，并进 行问题描述和拍照 进行匿名报单
立即收到单件
负责人会第一时间 收到单件通知，可 以打开系统就可以 查看单件
责任人接单
查看单件可以立即 接单处理，或根据 具体情况进行交流 进行转单或调度
第2节
自2013年1月全国 智慧城市第一批试点 公布开始，截至目前 已经发展到第三批， 并已达到290个试点 城市，但大多数还只 是停留在基础的数字 城市管理层面。
背景分析
XX市是国务院首批yyyyyyyy城
XX被列为第n批国家新型城镇化综合试点地区
第2节
背景分析
未来
实现智慧城市管理 国际化精品城市建设
国外：新加坡
实行智慧国2015计划，并在《全球信息技术报告》 中被评为全球信息化程度最高的国家。
国内：北京市、深圳市
北京市和深圳市引入智慧城市管理新思路，全速推 进智慧城市管理新理念，并有望2020年成为国家新 型智慧城市标杆市。
省市级：海口市美兰区
在海口市“双创”工作中取得了很大的成效，海口 市市委领导给予了高度赞扬和充分肯定，并得到广 大媒体关注和报道。