酒店个人简历【三篇】
客房部人员个人简历【三篇】
【篇三】客房部人员个人简历
个人信息
姓名:
性别:男
年龄:
民族:汉族
工作经验:8年以上
居住地:
身高:
户口:
自我评价
本人具有较强的团队合作精神及酒店管理经验,具备一定的创新能力和意识!
求职意向
希望岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类-酒店/宾馆/餐饮旅游类
寻求职位:酒店管理
6、不断对员工进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。
7、负责评核员工工作表现及态度。
自我评价
1、本人热情但不乏稳重,具有亲和力和良好的沟通能力,善于交际,能妥善处理人际关系。
2、吃苦耐劳,具有极强的学习能力。能独立处理问题,有很强的适应能力及良好的团队协作精神。
本人性格
温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
*通过国家英语六级考试,听说读写熟练
*熟练掌握计算机和互联网的操作及使用
工作经历
xx年10月—xx年03月:xx酒店客房部经理
工作职责
1、负责落实总经理安排的一切工作。
2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。
3、编写各级员工岗位职责,工作程序。
4、控制部门内各项费用开支及成本。
5、负责整个酒店范围处于的清洁状态。
计算机能力:全国计算机等级考试一级
其它相关技能:
能对酒店办公系统熟练运用
附言:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的适合人选!
【篇二】客房部人员个人简历
姓名:
性别:
年龄:
目前所在:
户口所在:
国籍:中国
婚姻状况:已婚
民族:汉族
身高:
体重:
酒店管理专业简历(合集6篇)
酒店管理专业简历(合集6篇)酒店管理专业简历(1)本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。
性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。
坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。
酒店管理专业毕业,并有3年宾馆服务经验。
能耐心的处理客户的需求,提升客户对宾馆的满意度。
熟悉旅游市场,根据客户需求提供最佳旅游线路。
能够熟练操作Galileo,Abacus,E-term的订位,quote等程序。
工作认真细心,沟通协调能力强,有责任心;有较好的服务意识,对客户耐心、热心、诚心,有一定的亲和能力。
能承受多方的工作压力,并具备良好的`团队合作精神。
拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。
熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。
良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高公司口碑。
酒店管理专业简历(2)xx女25岁陕西人学历:大专工作年限:1年以内期望薪资:20xx—3000元工作地点:广州—海珠求职意向:人事专员/助理工作经验(工作了1年4个月,做了1份工作)阳光国际商厦工作时间:20xx年8月至20xx年12月[1年4个月]职位名称:经理助理工作内容:负责公司对内对外文件的收、发及所有文件的立卷归档、公司各类会议记录及整理、印发、接听电话和转接,来宾的接待、引见和通报,答复外来咨询事项、完成上级交办的其他工作任务。
教育经历20xx年6月毕业陕西外国语培训学校酒店管理。
语言技能普通话:很好自我描述本人性格开朗、有责任心、能吃苦耐劳、有酒店工作的经验、学习能力强。
酒店管理专业简历(3)本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的理论和知识。
为人谦虚谨慎,对待工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大局观。
酒店个人工作简历范文大全
酒店个人工作简历范文大全一、个人信息•姓名:张三•性别:男•出生日期:1990年1月1日•联系电话:1234567890•电子邮件:********************•现居地:北京市二、求职意向•期望职位:酒店前台接待•期望薪资:面议•工作性质:全职三、教育背景•毕业院校:XX大学•专业:酒店管理•学历:本科•毕业时间:2012年四、工作经历1. XXX酒店(2012年7月-2015年5月)•职务:前台接待•工作内容:–负责迎宾、接待客人并办理入住手续–协助客人解决问题和需求–管理客房预订和安排•工作业绩:–获得客人的高度评价,连续3次被评为“月度优秀员工”–协助解决客人投诉,使客人满意度提升10%2. XX宾馆(2015年6月-至今)•职务:行政助理•工作内容:–负责行政事务的协调和安排–管理办公区域的品质和日常运作–协助部门领导完成相关工作•工作业绩:–设计了一套高效的会议安排流程,节省了30%的会议准备时间–协助管理部门完成年度总结报告,并获得了领导的好评五、专业技能1.熟练掌握酒店前台接待和客房管理技能2.精通办公软件,能熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件3.具备良好的沟通能力和团队协作精神4.有一定的客户服务意识和解决问题能力六、自我评价本人乐观向上,对工作充满热情,善于学习和不断进步。
在过去的工作中,通过自己的努力和专业能力得到了同事和领导的认可,能够承担工作中遇到的挑战,并能积极寻求解决方案,具有很强的责任心和团队合作精神。
七、其他信息•语言能力:英语CET-6•爱好:阅读、旅行以上是本人的个人工作简历,期待能有机会为贵公司提供我的专业服务,谢谢!。
酒店应聘个人简历【三篇】
酒店应聘个人简历【三篇】【导语】求职个人简历在酒店应聘个人求职者的求职中扮演着“第一印象”的特殊角色。
以下是整理的酒店应聘个人简历,欢迎阅读!(女,25岁)求职位:酒店客房管理期望薪资:面议目前职位:客房主管学历:大专工作经验:5-10年现居住地:广州越秀广卫联系电话:电子邮箱:自我评价积极开朗,对新事物接受能力较快,勤奋上进,学习和适应能力强,有团队意识,诚恳敬业,有强烈的事业与责任感,作为一个管理者,具有组织、指挥、计划、控制和协调能力,能有效妥善地处理突发事件,管理员工提高工作士气,培养其具有团体精神和服务意识,从而提升公司盈利!注重对顾客高素质的服务要求!<(男,25岁)求职位:餐饮/酒店管理期望薪资:3000-5000元/月目前职位:餐饮/酒店管理学历:高中工作经验:5-10年现居住地:西安新城区联系电话:电子邮箱:自我评价本人六年餐饮管理经验,热爱学习,曾参加过餐饮讲师邵德春老师关于六常管理和餐饮职业经理人管理实务的培训课!工作之余经常在网上学习前沿讲座关于餐饮管理的课程!过了英语初级等级证书,会开车,热爱餐饮行业,有良好的人际关系,自信,热忱,能严以律己,以身作则。
想做一个优秀的职业经理人。
工作经验白塔寺公馆20XX-9至20XX-5任职餐饮/酒店管理薪资3000-5000元/月工作职责:1.负责保持餐厅的服务水准,保证经营活动圆满顺利的进行.2.主持每日餐前例会,积极传达酒店新政策及上级指示,按照预定通知单进行工作分配。
3.员工排班及检查员工出勤情况。
4.对员工进行培训,礼貌礼节,标准服务流程,及专业技能,节能降耗意识。
5.对员工餐前准备工作进行检查。
包括,餐厅卫生,餐厅设备摆台进行标准规范。
6.跟盯服务质量,发现问题及时予以改正,例会时进行通报批评。
7.负责低值易耗品的控制领用。
8.对餐厅财产进行日,周,月盘点检查和保养维护,降低破损率。
9.与员工多沟通,帮助员工解决生活及工作中的困难。
酒店个人简历范文3篇
酒店个人简历范文3篇【导语】一定要用积极的语言,切忌用缺乏自信和消极的语言写你的个人简历。
以下是整理的酒店个人简历范文,欢迎阅读!【篇一】酒店个人简历范文个人信息xxx性别:女民族:汉族出生年月:1987年1月25日婚姻状况:未婚身高:163cm体重:54kg户籍:湖南衡阳现所在地:福建莆田城厢区毕业学校:江西经济管理干部学院学历:专科专业名称:管理类旅游管理毕业年份:20xx年工作经验:五年以上职称:中级职称求职意向职位性质:全职职位类别:行政/后勤职位名称:行政/后勤、文秘/文职人员、酒店/旅游工作地区:待遇要求:3000-4000元/月可面议;需要提供住房到职时间:可随时到岗技能专长电脑水平:一般教育培训教育背景:时间所在学校学历20xx年9月-20xx年7月江西经济管理干部学院专科20xx年9月-20xx年7月衡阳市第六中学高中工作经历所在公司:厦门万慧酒店管理有限公司时间范围:20xx年9月-20xx年3月公司性质:民营/私营公司所属行业:餐饮、娱乐、酒店担任职位:行政/后勤工作描述:离职原因:个人原因所在公司:厦门晶邦酒店管理有限公司时间范围:20xx年4月-20xx年2月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:酒店/旅游-酒店/宾馆经理工作描述:负责酒店客房部的日常运作。
离职原因:个人原因其他信息自我评价:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
【篇二】酒店个人简历范文基本资料姓名:×××性别:*年龄:***身高:***学历:***工作年限:***居住区域:***户口所在地:***求职意向期望从事职业:酒店行业期望月薪:3000元工作经历20xx/07-20xx/12北京301医院附属酒店领班主管角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量。
酒店管理个人简历范文
酒店管理个人简历范文酒店管理个人简历。
个人信息:姓名,XXX。
性别,男。
出生日期,1990年X月X日。
联系电话,XXXXXXXXXXX。
电子邮箱,**************。
教育背景:XXXX年-XXXX年 XXXX大学酒店管理专业本科。
工作经历:XXXX年-XXXX年 XXXX酒店实习生。
XXXX年-XXXX年 XXXX酒店前台接待。
XXXX年-至今 XXXX酒店副经理。
自我评价:本人性格开朗,善于与人沟通,有较强的组织协调能力和团队领导能力。
在酒店管理方面有丰富的实践经验,熟悉酒店运营管理的各个环节,能够独立完成酒店的日常管理工作。
对待工作认真负责,有较强的执行力和解决问题的能力,能够应对各种突发情况,保证酒店的正常运营。
同时,我具有较强的学习能力和适应能力,能够快速融入新的工作环境,并且不断提升自己的专业水平。
工作经历:XXXX年-XXXX年 XXXX酒店实习生。
在实习期间,我主要负责协助前台接待工作,包括客人入住登记、房间安排、客人需求的满足等工作。
通过实习,我对酒店的运营管理有了更深入的了解,也提升了自己的服务意识和沟通能力。
XXXX年-XXXX年 XXXX酒店前台接待。
在前台接待工作中,我不仅熟悉了酒店前台的日常工作流程,还学会了如何处理客人投诉和矛盾,提升了自己的处理问题的能力。
同时,我还参与了酒店的市场推广工作,通过不断学习和实践,我逐渐成长为一名优秀的前台接待员。
XXXX年-至今 XXXX酒店副经理。
在担任副经理的岗位上,我主要负责酒店的日常管理工作,包括人员安排、客房管理、餐饮管理、市场推广、财务管理等方面。
在这期间,我不断学习和提升自己的管理能力,通过团队的协作,我们成功地提升了酒店的服务质量和市场竞争力,取得了良好的经济效益和社会效益。
自我评价:我是一名热爱酒店管理工作的年轻人,对待工作认真负责,有较强的执行力和解决问题的能力。
在酒店管理方面有丰富的实践经验,熟悉酒店运营管理的各个环节,能够独立完成酒店的日常管理工作。
酒店应聘个人简历自我介绍
酒店应聘个人简历自我介绍
教育背景
•2016年-2020年:本科,XX大学,酒店管理专业
•2020年-2022年:硕士研究生,XX大学,酒店管理专业实习经历
ABC国际大酒店(2019年7月-2019年10月)•担任前台实习生,协助办理客户入住、退房手续
•熟悉并使用酒店管理系统,处理客户预订和变更
•负责接听客户电话,解答疑问和提供协助
•协助前台管理人员处理突发问题,保证酒店运营顺畅XYZ酒店集团(2021年1月-2021年4月)
•担任宴会部实习生,参与宴会策划和执行工作
•协助客户制定宴会方案,并跟进执行过程
•负责宴会现场布置和服务,确保客户满意度
•协助宴会部门管理人员处理日常工作和文件整理
获奖荣誉
•2019年度“优秀实习生”荣誉称号
•2020年度优秀毕业生
•2021年度XX奖学金
参考资料
•无。
餐饮酒店高级顾问简历范文
餐饮酒店高级顾问简历范文姓名:XXX联系方式:XXX个人简介:我是一名经验丰富的餐饮酒店高级顾问,积累了多年的行业经验。
我有很强的团队管理和沟通能力,擅长制定战略计划,实施和监督营运流程,以确保客户满意度和业绩的提升。
工作经历:餐饮酒店高级顾问,ABC集团,20XX年至今- 指导企业餐饮和酒店业务的销售和营销策略,提高客户数量和业绩。
- 分析市场趋势,制定并实施市场推广计划,增加品牌曝光和知名度。
- 负责招聘、培训和管理团队成员,确保他们具备必要的技能和知识,以提供卓越的服务。
- 监督餐厅和酒店的日常运营,解决问题,并确保符合公司的质量和标准。
- 维护与供应商、合作伙伴和客户的积极合作关系,建立长期稳定的合作伙伴关系。
餐饮经理,DEF酒店,20XX年-20XX年- 负责管理酒店餐厅的运营,包括预订处理、员工管理、菜单开发和财务管理。
- 根据市场需求和客户反馈,规划并调整餐厅的销售策略和运营流程。
- 确保顾客满意度,及时解决客户投诉和问题,并提供高质量的服务。
- 协调餐厅与各部门的沟通与合作,确保顺畅的工作流程。
教育背景:XX大学,酒店管理学士学位,20XX年专业技能:- 出色的团队管理和领导能力,能够激发团队潜力并达到目标。
- 熟悉餐饮和酒店行业的最新趋势和市场动态,能够制定相应的策略。
- 熟练掌握营销技巧和渠道,能够有效地吸引和留住客户。
- 出色的沟通和人际交往能力,能够与供应商、合作伙伴和客户建立良好的关系。
项目经验:- 设计并实施酒店新的菜单和饮品推广计划,增加了10%的销售额。
- 优化餐饮供应链管理,降低了成本并提高了供应效率。
- 指导和培训餐厅服务团队,提高了客户满意度指数。
语言能力:- 英语:流利- 中文:母语水平自我评价:作为一名餐饮酒店高级顾问,我注重细节,善于分析问题并快速解决。
我具备独特的眼光和创新思维,能够推动企业业务的持续增长。
我热爱餐饮行业,并致力于为客户打造卓越的用餐和住宿体验。
普通的个人简历范本手写模板5篇
普通的个人简历范本手写模板5篇简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。
无论是谁,倘若要找工作,自力更生,总是少不了给用人单位投递简历获得面试的机会。
下面是小编整理的普通的个人简历范本手写模板5篇,希望大家喜欢。
个人简历范本【篇一】姓名:___性别:年龄:__岁籍贯:__期望职位:大堂经理学历:大专期望月薪:5000-8000元工作年限:5-8年期望地区:__-不限工作经验杭州__大酒楼工作时间:20__年6月至20__年2月[2年8个月]职位名称:服务经理公司行业:酒店/餐饮工作内容:1:统计预定情况。
2:按照总经理的要求布置前厅,包厢餐桌以及宴会会场。
3:开例会,点到,宣读当天的预订情况,厨师推荐菜和特色菜,赠送甜品以及检查员工的仪容仪表。
4:按总公司的要求,标准检查各个区域的卫生。
(台面,地面,餐具,卫生间)5:检查员工的餐前准备工作和站岗情况。
6:巡视各个区域,了解餐厅和包厢的情况,检查前厅和包厢的设施。
7:营运中协助服务员和催办客人急上的菜肴以及处理客人在用餐过程中存在的问题,投诉。
8:了解顾客的满意度。
9:拉单,买单,签单结算以及拿发票。
江西__餐饮娱乐集团有限公司工作时间:20__年3月至20__年7月职位名称:大堂经理公司行业:酒店/餐饮工作内容:1、负责培训,营运,质检,督导服务标准操作,六常管理,负责餐饮部全面工作。
2、负责督促本部门员工执行公司的有关规章制度。
3、负责本部门员工的分工和人员调配。
4、负责督促本部门对有关工作和实施。
5、负责督促厨房的员工做好工作。
6、负责督促楼面的员工做好接待工作。
7、全面负责员工的培训和考评工作。
8、负责本部门与其他部门的协调工作。
9、负责与团队的全方位沟通,认真做好各团队的就餐接待工作。
10、负责做好VTP客人及公司日常接待工作。
11、负责督导检查、日常卫生、计划卫生的实施。
12、负责督导、检查员工的服务程序、操作工作。
13、负责本部门员工的思想教育工作,做到关心员工与爱护员工。
酒店管理个人简历范文3篇
酒店管理个人简历范文3篇简历制作的好坏决定了酒店管理求职者能否成功得到一个面试机会,下面是由店铺分享的酒店管理个人简历范文,希望对你有用。
酒店管理个人简历范文(一)基本信息姓名:郑先生出生年月:1986年3月居住地:上海电话:********(手机)E-mail:********(手机)求职意向到岗时间:一个月内工作性质:全职希望行业:酒店/旅游目标地点:上海期望月薪:面议/月目标职能:行政主厨/厨师长工作经验2009 /8—至今:XX大酒店 [ 2年4个月]所属行业:酒店/旅游餐饮部行政主厨/厨师长1.负责酒店餐饮部的筹备筹建工作,制定符合酒店品味的菜单;2.负责制定部门运营计划和管理方案;3.协调和配合酒店其他部门的工作;4. 了解顾客所需,与前台进行沟通,推进各种活动,促进顾客消费;5.教授员工有关厨师礼仪、烹饪技巧方面的知识。
2008 /7--2009 /7:XX旅游有限公司 [ 1年]所属行业:酒店/旅游食品部行政主厨/厨师长1.了解员工特长,妥善安排员工工作,提高工作效率;2.控制厨房成本,包括菜品、厨房用具等; 3.时常与客户沟通,提高菜品质量,提升客户满意度; 4.参与餐厅风格设计、为各种活动设计菜品; 5.保证厨房安全与机械设备的卫生。
教育经历2004 /9--2008 /7北京师范大学酒店管理本科语言能力英语(精通)听说(精通),读写(精通)自我评价精通餐饮管理并具备深厚的厨房成本控制经验和理论知识;擅长苏、川、杭帮、烤肉、西餐、铁板、火锅、家常菜、东南亚地区等菜式。
能独立安排制作各种高档宴席,有着接待大型宴会、会议餐、自助餐的经验。
喜好研究新菜式,热爱厨房,忠诚勤恳,对待工作认真负责,能够想客户所需,具有良好的团队合作精神。
酒店管理个人简历范文(二)姓名三年以上工作经验 | 女 | 25岁居住地:重庆电话:e-mail:最近工作 [2 年1个月]公司:重庆xxx酒店行业:酒店/旅游职位:培训经理/主管最高学历学历:本科专业:宾馆/酒店管理学校:中南林业科技大学自我评价拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。
酒店简历范文3篇
酒店简历范文3篇制作和投递简历是酒店求职者求职工作的第一步,下面是由店铺分享的酒店简历范文,希望对你有用。
酒店简历范文(一)个人信息姓名:xxx出生年月:1989年09月12日性别:女婚姻状况:未婚户籍:湖南衡阳现所在地:广东身高:165CM体重:45Kg民族:汉族工作经验:4年5月求职意向意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理工作性质:不限发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
要求地区:月薪要求:面议食宿要求:教育经历2002年09月~2005年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专语言能力粤语(良好)英语(一般)技能专长职称:计算机级别:中级计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统兴趣/爱好:其它能力:工作经历【XX公司】职位名称:销售员公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)公司性质:私营企业公司规模:100-499人公司描述:工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。
销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。
【XX公司】职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员公司行业:通讯·电信·增值服务公司性质:私营企业公司规模:公司描述:工作描述:营业员:手机的销售、手机零配件的销售等客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉采购员:根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。
对公司的货品进行合理的调配与管理。
积极配合采购经理的工作。
【XX酒店】职位名称:前台客户服务员公司行业:旅游·酒店·餐饮公司性质:公司规模:公司描述:工作描述:1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员.2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见.3.对客户的投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务自我评价有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。
酒店礼宾部服务员简历模板
酒店礼宾部服务员简历模板姓名:某某
联系方式:123456789
个人简介:
我是一名具有丰富酒店行业工作经验的专业服务员,熟悉礼宾部的各项工作流程和服务标准。
我热爱酒店行业,具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够为客人提供高质量的服务。
教育背景:
XXX大学酒店管理专业毕业
工作经验:
某某酒店礼宾部服务员(2018-2021)
- 负责迎宾、行李接送、客房引导等工作
- 协助客人解决问题,并提供个性化的服务
- 参与礼宾部日常管理和协调工作
技能与特长:
- 熟悉礼宾部工作流程和服务标准
- 具有较强的沟通能力和表达能力
- 熟练掌握多国语言,为外国客人提供更好的服务
- 具有团队合作精神,能够有效协调工作
自我评价:
我是一名对工作充满热情和责任心的服务员,能够认真对待每一个细节,为客人营造舒适愉快的入住体验。
我善于倾听客人需求,快速响应,并能够在繁忙的工作环境下保持积极向上的心态。
期望职位:
酒店礼宾部服务员
结语:
希望贵酒店能够给予我一个展示自我的平台,我将以饱满的热情和专业态度,为贵酒店的发展贡献自己的一份力量。
期待与贵酒店的合作,共同创造更美好的明天。
酒店应聘个人简历【三篇】
酒店应聘个人简历【三篇】导读:本文酒店应聘个人简历【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
篇一(女,25岁)求职位:酒店客房管理期望薪资:面议目前职位:客房主管学历:大专工作经验:5-10年现居住地:广州越秀广卫联系电话:电子邮箱:自我评价积极开朗,对新事物接受能力较快,勤奋上进,学习和适应能力强,有团队意识,诚恳敬业,有强烈的事业与责任感,作为一个管理者,具有组织、指挥、计划、控制和协调能力,能有效妥善地处理突发事件,管理员工提高工作士气,培养其具有团体精神和服务意识,从而提升公司盈利!注重对顾客高素质的服务要求!篇二(男,25岁)求职位:餐饮/酒店管理期望薪资:3000-5000元/月目前职位:餐饮/酒店管理学历:高中工作经验:5-10年现居住地:西安新城区联系电话:电子邮箱:自我评价本人六年餐饮管理经验,热爱学习,曾参加过餐饮讲师邵德春老师关于六常管理和餐饮职业经理人管理实务的培训课!工作之余经常在网上学习前沿讲座关于餐饮管理的课程!过了英语初级等级证书,会开车,热爱餐饮行业,有良好的人际关系,自信,热忱,能严以律己,以身作则。
想做一个优秀的职业经理人。
工作经验白塔寺公馆2008-9至2010-5任职餐饮/酒店管理薪资3000-5000元/月工作职责:1.负责保持餐厅的服务水准,保证经营活动圆满顺利的进行.2.主持每日餐前例会,积极传达酒店新政策及上级指示,按照预定通知单进行工作分配。
3.员工排班及检查员工出勤情况。
4.对员工进行培训,礼貌礼节,标准服务流程,及专业技能,节能降耗意识。
5.对员工餐前准备工作进行检查。
包括,餐厅卫生,餐厅设备摆台进行标准规范。
6.跟盯服务质量,发现问题及时予以改正,例会时进行通报批评。
7.负责低值易耗品的控制领用。
8.对餐厅财产进行日,周,月盘点检查和保养维护,降低破损率。
9.与员工多沟通,帮助员工解决生活及工作中的困难。
10.与顾客沟通,将顾客意见与建议反映给厨房和经理。
酒店管理个人简历范文
酒店管理个人简历范文
我是一名对酒店管理充满热情的专业人士,拥有丰富的酒店管理经验和卓越的领导能力。
以下是我的个人简历,希望能够成为贵酒店的一员,与您共同开创美好的未来。
教育背景:
本科毕业于XX大学酒店管理专业,专业课程涵盖酒店运营管理、客房管理、餐饮管理等方面。
在校期间,我积极参与各类实践活动,加强了对酒店管理的理论知识和实践技能的掌握。
工作经验:
在XX酒店集团担任客房部经理一职,负责客房部的日常运营管理工作。
在任职期间,我成功提升了客房部的服务质量和客户满意度,通过优化工作流程和提高员工培训水平,有效提升了客房部的整体运营效率。
在XX国际酒店担任餐饮部副经理一职,负责餐饮部的运营管理工作。
我通过优化餐饮服务流程,改善菜品质量,提升了餐厅的营业额和口碑,成功将餐厅打造成了当地知名的餐饮品牌。
个人能力:
我具有良好的团队合作精神和领导能力,能够有效协调各部门的工作,推动团队目标的实现。
同时,我具有较强的沟通能力和服务意识,能够与客户保持良好的关系,提升客户满意度。
我热爱酒店管理这个行业,对于提升酒店服务质量和客户满意度有着坚定的信念和执着的追求。
我相信,在贵酒店的团队中,我能够发挥自己的专业优势,与团队共同努力,为酒店的发展贡献自己的力量。
总结:
我是一名热爱酒店管理行业的专业人士,具有丰富的酒店管理经验和卓越的领导能力。
我相信,我的加入将为贵酒店带来新的活力和机遇,与团队共同开创美好的未来。
期待能够有机会与贵酒店的管理团队面谈,进一步展示我的能力和热情。
谢谢!。
酒店店长简历【四篇】
【导语】简历是有针对性的⾃我介绍的⼀种规范化、逻辑化的书⾯表达。
对应聘者来说,简历是求职的"敲门砖"。
以下是⽆忧考整理的酒店店长简历,欢迎阅读! 酒店店长简历(⼀) (男,33岁) 求职位:连锁酒店店长(总经理) 期望薪资:5000-8000元/⽉ ⽬前职位:店长 学历:本科 ⼯作经验:10年以上 现居住地:郑州⾦⽔区 联系电话: 电⼦邮箱: ⾃我评价 有良好的服務意識,熟悉和制定酒店发展⽅向,营销策划,团队组建,成本的控制,维护客⼈与酒店的关系。
监管酒店各部门的服务质量,为⼈诚实可靠,拥有⼗⼆年的酒店管理经验。
⼯作经验 郑州市维家快捷酒店 2011-4⾄2011-12任职店长薪资保密 ⼯作职责:负责处理酒店的⼀切事务,带领全体员⼯努⼒⼯作,制定酒店经营⽅向和管理⽬标,保证酒店经营业务顺利,建⽴健全酒店,使之合理化、精简化、效率化。
使酒店有⼀个⾼效率的⼯作系统;做好成本控制, ⼴州中穗酒店管理公司 2010-5⾄2011-4任职公司总经理薪资保密 ⼯作职责:全⾯负责管理公司属下的五间分店、制定各分店的营业⽬标健全各项财务制度。
注重团队建设,营销策划,阅读分析每⽇、每⽉ 督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等⼯作; 每季财务报表;检查分析每⽉营业情况; 检查收⽀情况,检查应收帐款和应付帐款, 有重点地定期巡视公众场所及各分店⼯作情况,检查服务质量 题,酒店维修保养⼯作; 与各界⼈⼟保持良好的公共关系,树⽴酒店形象,并代表酒店出⾯接待酒店重要贵宾; 指导训导⼯作,培养⼈才, ⼴东外商活动中⼼ 2002-3⾄2010-5任职⼤堂副理薪资保密 ⼯作职责:代表总经理接受客⼈反馈的意见,配合酒店各部门的⽇常管理⼯作, 教育经历 2010-1⾄2011-12⼴州⼤学⼈⼒资源类专业 2004-1⾄2006-2⼴东教育学院商务英语专业 1995-1⾄1998-2⼴东省旅游学校酒店管理专业 陈先⽣语⾔能⼒ 英语:熟悉 酒店店长简历(⼆) (男,31岁) 求职位:副总/店长 期望薪资:⾯议 ⽬前职位:酒店/餐饮/旅游 学历:中专/技校 ⼯作经验:10年以上 现居住地:⼴州⽩云新市 联系电话: 电⼦邮箱: ⾃我评价 认真、执着、专注、并致⼒于品牌化、特⾊化的连锁经营模式,实现持续发展,共创双赢……没有华丽的教育,有的是能⼒…… ⼯作经验 洞庭鱼头酒楼 2011-3⾄现在任职酒店/餐饮/旅游薪资保密 ⼯作职责:1、模式定位(管理模式和经营模式) 2、市场定位(⾏业和消费) 3、培训(素仰和技能) 4、企业⽂化(各项制度和宣传) 5、成本控制(⼈⼒、经营、出品、采购) 6、品质(出品质量和服务质量) 7、营销(各类活动和店内外促销) 9、客户系统(开发、⾏情分析、维护) 10、现场管理(⽇常督导) 天富丽⼤酒店 2008-3⾄2009-11任职营运副总薪资保密 ⼯作职责:1、模式定位(管理模式和经营模式) 2、市场定位(⾏业和消费) 3、培训(素仰和技能) 4、企业⽂化(各项制度和宣传) 5、成本控制(⼈⼒、经营、出品、采购) 6、品质(出品质量和服务质量) 教育经历 1996-9⾄1998-6新华职业中专酒店管理专业 何兆枝语⾔能⼒ 英语:⼀般 何兆枝专业证书 酒店管理1999年6⽉由新华职业中专颁发 酒店店长简历(三) (男,31岁) 求职位:经济快捷酒店店长 期望薪资:5000-8000元/⽉ ⽬前职位:店长 学历:⼤专 ⼯作经验:5-10年 现居住地:北京朝阳双桥 联系电话: 电⼦邮箱: ⾃我评价 ⼋年的酒店管理筹备经验讲求效率,熟悉北京酒店市场,丰富的⼈脉资源,熟练的酒店英语及培训技能 ⼯作经验 2004-11⾄2010-11任职薪资保密 ⼯作职责:⼯作经验:6年 2010/10-现在 公司名称:北京汇商阁商务酒店准三星 :准三星国际联号:否 职位名称:酒店店长⼯作地点:北京 公司性质:私营.民营企业公司规模:50-99⼈ 所在部门:汇报对象:董事长 2009/9-2010/8 公司名称:北京逸旅阳光酒店管理有限公司三星 :三星国际联号:否 职位名称:前厅部经理⼯作地点:北京通州 公司性质:股份制企业公司规模:100-499⼈ 所在部门:酒店部门汇报对象:酒店店长 下属⼈数:15 ⼯作职责:前厅客房监督与管理,根据酒店阶段发展规划制订各种阶段性⽅案,协助店长进⾏内部培训及外部联系与协调⼯作 ⼯作业绩:参加酒店筹备⼯作,包括物品采购,前台建设,系统选择,员⼯培招聘及培训⼯作 2008/12-2009/9 公司名称:格林豪泰北京⼴渠门酒店和天坛北门店三星 :三星国际联号:否 职位名称:代店长⼯作地点:北京 公司性质:股份制企业公司规模:100-499⼈ 所在部门:前厅汇报对象:酒店店长 下属⼈数:13 ⼯作职责:酒店整体运营与管理,财务审核,风险规避,成本控制,拓展市场,前台⼯作指导,处理解决客户意见及投诉。
酒店行业个人简历模板
酒店行业个人简历模板姓名:XXX 性别:男年龄:XX联系方式:电话:XXX 邮箱:XXX求职意向:期望职位:酒店前台接待员期望薪资:面议教育背景:XXXX年 - XXXX年 XX大学酒店管理专业主修课程:酒店运营管理、酒店客户关系管理、酒店人力资源管理等工作经历:XXXX年 - 至今 XXX酒店前台接待员工作职责:- 热情接待来宾,提供高水准的服务,满足客户需求;- 负责办理客人入住与退房手续,核对客户信息,保证信息准确无误;- 解答客户疑问,并提供相关咨询和建议,确保客户获得满意的服务;- 维护酒店前厅环境的整洁有序,提供温馨舒适的接待环境;- 协调各部门工作,积极处理客人投诉并提供解决方案。
专业技能:- 熟悉酒店行业相关知识,具备良好的酒店管理理论基础;- 具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同层次的员工有效合作;- 良好的学习能力和创新意识,能够随时适应工作的需要;- 讲究细节,注重服务质量,善于发现并解决问题;- 熟练掌握办公软件,包括Word、Excel等。
个人特长:- 具备良好的亲和力和服务意识,善于与人沟通,并具备快速解决问题的能力;- 善于学习和吸收新知识,不断提升自我;- 能够在高压环境下保持冷静,并具备一定的紧急处理能力;- 工作态度认真,责任心强,能够为客户营造良好的体验。
自我评价:本人对酒店行业充满热爱,具备较强的学习能力和服务意识,在前台接待工作中积累了丰富的经验。
我相信,凭借我的专业知识和良好的沟通能力,我能够胜任并且做好酒店前台接待员的工作。
以上是本人的个人简历,如果能给予机会,我将以专业、认真、负责的态度投入到工作中,为酒店的发展贡献自己的力量,期待与贵公司合作共赢。
谢谢阅读!。
酒店应聘的个人简历模板
酒店应聘的个人简历模板个人信息•姓名:某某某•性别:女•年龄:25岁•联系方式:手机:xxx-xxxx-xxxx,邮箱:***************求职意向•求职职位:酒店前台接待员•期望薪资:面议•可到岗时间:立即教育背景•学历:本科•毕业院校:某某大学酒店管理专业•毕业时间:20xx年•相关课程:酒店管理原理、宾客服务心理学、餐饮服务运营实习经历某某星级酒店(20xx年至20xx年)•职位:实习前台接待员•职责:–负责宾客接待,热情周到地迎接入住宾客,提供必要的行李搬运服务。
–协助前台主管完成入住和离店手续,登记宾客信息,安排宾客房间。
–及时处理来电及时收集并反馈客人的需求、投诉和意见。
–维护宾客关系,耐心解答宾客问题,提供相关服务指导。
–能熟练操作酒店前台管理系统和相关办公软件,如Microsoft Office。
专业技能•熟练操作各类酒店前台管理系统,拥有良好的计算机操作和软件应用能力。
•熟悉宾客服务规范,了解酒店前台工作流程和常用办理手续。
•具备良好的沟通能力和服务意识,能娴熟地运用办公软件处理日常工作。
•具备较强的团队合作精神和应变能力,善于与同事协作解决问题。
语言能力•英语:CET-4,具备听、说、读、写基本能力,可以流利地与外国客人进行沟通。
•普通话:标准流利,具备良好的口语表达和语音语调控制能力。
自我评价本人积极乐观,具备良好的团队合作精神和较强的服务意识。
在实习期间,通过与同事的合作和不断的实践,我的沟通能力和服务态度得到了锻炼和提升。
同时,我具备较强的学习能力和适应能力,能够在短时间内快速适应新环境和新工作。
其他•爱好:阅读、旅游、摄影•个人特长:优秀的人际交往能力和时间管理能力•个人优点:耐心、细致、责任心强以上是我的个人简历模板,希望能给您留下深刻的印象。
如有机会,我期待能够与贵酒店合作,为客人提供优质的服务。
谢谢!。
酒店员工个人简历范本【四篇】
酒店员工个人简历范本【四篇】导读:本文酒店员工个人简历范本【四篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
【一】基本信息姓名:xxx出生年月:xxxx年3月居住地:上海电话:xxxE-mail:xxxxx求职意向到岗时间:一个月内工作性质:全职希望行业:酒店/旅游目标地点:上海期*薪:面议/月目标职能:行政主厨/厨师长工作经验20xx/8—至今:XX大酒店所属行业:酒店/旅游餐饮部行政主厨/厨师长1.负责酒店餐饮部的筹备筹建工作,制定符合酒店品味的菜单;2.负责制定部门运营计划和管理方案;3.协调和配合酒店其他部门的工作;4.了解顾客所需,与前台进行沟通,推进各种活动,促进顾客消费;5.教授员工有关厨师礼仪、烹饪技巧方面的知识。
20xx/7--20xx/7:XX旅游有限公司[1年]所属行业:酒店/旅游食品部行政主厨/厨师长1.了解员工特长,妥善安排员工工作,提高工作效率;2.控制厨房成本,包括菜品、厨房用具等;3.时常与客户沟通,提高菜品质量,提升客户满意度;4.参与餐厅风格设计、为各种活动设计菜品;5.保证厨房安全与机械设备的卫生。
教育经历20xx/9--20xx/7xx师范大学酒店管理本科语言能力英语(精通)听说(精通),读写(精通)自我评价精通餐饮管理并具备深厚的厨房成本控制经验和理论知识;擅长苏、川、杭帮、烤肉、西餐、铁板、火锅、家常菜、东南亚地区等菜式。
能独立安排制作各种高档宴席,有着接待大型宴会、会议餐、自助餐的经验。
喜好研究新菜式,热爱厨房,忠诚勤恳,对待工作认真负责,能够想客户所需,具有良好的团队合作精神。
【二】基本资料姓名:xxx性别:女出生日期:xxxx年1月29日婚姻状况:已婚年龄:34岁民族:汉族身高:168cm*高学历:大专户籍:xxx省西安市毕业学校:xxx大学计算机能力:精通目前所在地:陕西求职意向工作职位:宾馆饭店/餐饮旅游类各种岗位,人力资源总监,总经理助理希望工作地区:陕西等待遇要求:6001-8000元/月--可面议,要求提供住房*快到岗时间:随时到岗期望职位类型:全职工作个人总结柔性达观的性格适合各类人群中的沟通和协调,行政文案、人力资源、办公内务均有较好的思路及执行力,是您*忠实的合作伙伴。
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酒店个人简历【三篇】
【导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。
对应聘者来说,简历是求职的"敲门砖"。
以下是整理的酒店个人简历,欢迎阅读!
姓名:国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:168cm?50kg
婚姻状况:未婚年龄:22岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州
个人工作经历:白天鹅宾馆
公司性质:国有企业、五行业类别:旅游业、餐饮、娱乐、酒店
担任职位:接待员工作性质:全职
新光百货
公司性质:私有企业行业类别:百货公司
担任职位:收款员工作性质:兼职
广之旅
公司性质:国有企业行业类别:旅游业
担任职位:旅游顾问工作性质:全职
广州新娱文化传播有限公司
公司性质:私有企业行业类别:传媒公司
担任职位:前台文员工作性质:全职
教育背景
毕业院校:广州市轻工高级技工学校
学历:中专毕业-20XX-07-01
所学专业一:酒店管理与服务所学专业二:
受教育培训经历:广州轻工高级技工学校酒店管理与服务
全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人具有两年以上五宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。
在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工
作;在旅行社负责的工作内容主要有:销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。
也曾从事过前台文员的工作,主要负责公司行政事务上的工作,有时也要出差等。
所以,本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能正确处理投诉问题。
对工作积极主动,认真负责,能熟练操作word、excel 等办公软件,打字速度快。
本人不但性格开朗、外向,能够积极面对困难,而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。
希望给予一个宝贵的机会,成为大家的一分子,发挥自己的专长,以更好地适应社会的需要,与社会共同进步!
详细个人自传
个人联系方式<
姓名:xxxx性别:男
民族:汉目前所在地:北京朝阳
年龄:户口所在地:菏泽
婚姻状况:未婚
求职意向及工作经历
应聘职位:酒店管理、公关经理|主管、销售员
人才类型:全职职称:
工作年限:3可到职日期:随时
求职类型:全职希望工作地区:北京北京
个人工作经历:本人xxx、中共党员、是20XX年10月参加部队20XX年12月退伍。
在部部队担任过班长、教官。
多次培训大学生。
07年参加中国第一次举办的和平07军事演习,曾立过集体三等功两次,优秀士兵一次,嘉奖两次。
退伍后应聘到酒店工作,在前台担任主管,有很强的管理能力。
为公司创造更好的发展前景,希望贵公司给我一个发展的空间。
在激烈的市场竞争中艰苦创业的事迹,作为一名退伍军人,我也想为贵公司尽自己一份力量,因此,我想在贵公司应聘得管理工作,对我来说,我都可以拿得下来!如果贵公司通过了我的应聘请求,那么我会在实际工作中给贵公司交一份合格的答卷!
教育背景
毕业院校:单县重点高中
学历:高中毕业日期:20XX
所学专业一:党政管理所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语:无外语水平:无
国语水平:精通粤语水平:一般
工作能力及其他专长<
姓名:xxxx性别:男照片
民族:汉目前所在地:广州
年龄:22户口所在地:怀化
婚姻状况:未婚
求职意向及工作经历
应聘职位:酒店管理、销售代表、商务经理|主管
人才类型:全职职称:
工作年限:3可到职日期:随时
求职类型:全职希望工作地区:广东广州
个人工作经历:20XX年花都新世纪酒店部长酒店承包合同已满
20XX年花都合兴酒店部长春节回家
20XX年云峰酒店部长转行
教育背景
毕业院校:沅陵中学
学历:高中毕业日期:20XX-6
所学专业一:管理类所学专业二:
受教育培训经历:20XX年6月毕业于沅陵县中学,获得高中毕业证
语言能力
外语:日语外语水平:良好
国语水平:精通粤语水平:一般
工作能力及其他专长
从事酒店管理4年经验!工作积极~!服务到位~!管理有序有条不乱!我想,我能胜任与酒店不用的职业!我很有信心!
个人联系方式:
通讯地址:广州花都区新化镇
邮政编码:联系电话:xxxxxxxxxxxxxxx
电子邮件:xxxxxxxxxxxxxxxxxOicq:xxxxxxxxxxxxxxxx。